Informationen zum neuen Büroberuf Kaufmann/frau für Büromanagement. 8. Juli 2014, HWK Karlsruhe

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1 Informationen zum neuen Büroberuf Kaufmann/frau für Büromanagement 8. Juli 2014, HWK Karlsruhe

2 AGENDA 1 Begrüßung 2 3 Die neue Ausbildungsordnung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement Die überbetriebliche Lehrlingsunterweisung Ergebnisse der AG ÜLU Büroberufe Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 2

3 Verfahrensbeteiligte im Erarbeitungsprozess Bundesinstitut für Berufsbildung (BiBB) Bundesministerien Bundeswirtschaftsministerium (BMWI) Bundesbildungsministerium (BMBF) Bundesinnenministerium (BMI) Wirtschaft KWB DIHK ZDH Verbände (HDE, BDA) Öffentlicher Dienst 1. Ausbildungsverordnung 2. Schulischer Rahmenlehrplan Gewerkschaften DGB Ver.di IG Metall IG BCE 16 Bundesländer, KMK Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 3

4 Statistik zu den Büroberufen Ausbildungsverträge in den Büroberufen (31.12.) Beruf Bereich Bürokaufmann/-frau alle Kaufmann/-frau für Bürokommunikation Fachangestellte/r für Bürokommunikation Industrie Handwerk Alle Öffentlicher Dienst Summe Quelle: Statistisches Bundesamt Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 4

5 Zusammenlegung der Büroberufe Kaufleute für Bürokommunikation Fachangestellte für Bürokommunikation Bürokaufleute Kaufmann/-frau für Büromanagement Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 5

6 Eckdaten des neuen Büroberufs Ausbildungsdauer: 3 Jahre Inkrafttreten: (keine Übergangsfristen) Struktur und Aufbau der Ausbildungsordnung: Beruf mit Differenzierung in 10 Wahlqualifikationen (WQs). Zwei WQs (á 5 Monate) müssen vom Betrieb ausgewählt werden Prüfung: Gestreckte Abschlussprüfung (Erprobung) Prüfungsschwerpunkt in Teil 1 ist Informationstechnisches Büromanagement (ganzheitlicher Arbeitsauftrag mit Word, Excel und Recherche) und wird Mitte des zweiten Ausbildungsjahres geprüft. Verankerte Zusatzqualifikation (Erprobung) Eine weitere, dritte WQ kann von leistungsstarken Auszubildenden als Zusatzqualifikation belegt und am Ende der Ausbildung abgeprüft werden. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 6

7 Grund- und Erprobungsverordnung Welche Verordnungen gibt es? Grundverordnung: Enthält alle Regelungen wie Berufsbild, Bezeichnung, Prüfungen (Zwischenprüfung, Abschlussprüfung), Bestehensregelung, Inkrafttreten usw. und ist nicht befristet. Erprobungsverordnung: Enthält von der Grundverordnung abweichende Regelungen, die befristet bis erprobt werden (Gestreckte Abschlussprüfung und Zusatzqualifikation). Zusätzlich dazu wurde eine inoffizielle Leseversion erstellt: Enthält alle geltenden Paragrafen für den Zeitraum vom bis Sie wurde allerdings nur für den internen Gebrauch erstellt. Die Grund- und die Erprobungsverordnung haben die gleiche sachliche und zeitliche Gliederung. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 7

8 Handlungsorientierte Ausbildung Leitziel der Ausbildung: Ausübung einer qualifizierten beruflichen Tätigkeit insbesondere durch selbstständiges Planen, Durchführen und Kontrollieren Quelle: Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 8

9 C. Integrative Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten Während der gesamten Ausbildung zu vermitteln: Ausbildungsrahmenplan 1. Ausbildungsbetrieb, z. B. - Stellung, Rechtsform, Organisationsstruktur - arbeitsrechtliche Vorschriften - Sicherheits- und Gesundheitsschutz - Umweltschutz und Nachhaltigkeit 2. Arbeitsorganisation, z. B. - Arbeits- und Selbstorganisation, Organisationsmittel - Arbeitsplatzergonomie, Datenschutz und -sicherheit - Qualitätsorientiertes Handeln in Prozessen 3. Information, Kommunikation, Kooperation, z. B. - Beschaffung und Umgang mit Informationen - Kooperation und Teamarbeit - Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 9

10 A. Berufsprofilgebende Qualifikationen Büroprozesse: Ausbildungsrahmenplan 1. Informationsmanagement 2. Informationsverarbeitung 3. Bürowirtschaftliche Abläufe 4. Koordinations- und Organisationsaufgaben Geschäftsprozesse: 1. Kundenbeziehungen 2. Auftragsbearbeitung und Nachbereitung 3. Beschaffung von Material und ext. Dienstleistungen 4. Personalbezogene Aufgaben 5. Kaufmännische Steuerung relevant für Teil 1 der AP Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 10

11 B. Zehn Wahlqualifikationen (WQs) Ausbildungsrahmenplan Zwei fünfmonatige WQs sind vom Betrieb zu wählen: 1. Auftragssteuerung und -koordination 2. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle 3. Kaufmännische Abläufe in KMU 4. Einkauf und Logistik 5. Personalwirtschaft 6. Marketing und Vertrieb 7. Assistenz und Sekretariat Handwerk 8. Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement 9. Verwaltung und Recht öffentlicher Dienst 10. Öffentliche Finanzwirtschaft x x Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 11

12 Übersichert zur Regelausbildung Abschnitt A Abschnitt C Regelausbildungszeit 3 Jahre Büroprozesse Geschäftsprozesse Auftragssteuerung und Koordination Kaufmännische Abläufe in KMU Marketing und Vertrieb Assistenz und Sekretariat Verwaltung und Recht Abschnitt B ab dem 16. Monat zwei WQs mit je fünf Monaten Kaufmännische Steuerung u. Kontrolle Einkauf und Logistik Personalwirtschaft Öffentlichkeitsarbeit u. Veranstaltungsmanag. Öffentliche Finanzwirtschaft Information, Kommunikation, Kooperation Arbeitsorganisation Ausbildungsbetrieb Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 12

13 TOP 2 Die neue Ausbildungsordnung Der Ablauf von Neuordnungsverfahren Der neue Beruf - Kaufmann/-frau für Büromanagement Die Ausgestaltung der Prüfung Prüfung nach der Erprobungsverordnung Prüfung nach der Grundverordnung 4 Die nächsten Schritte Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 13

14 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 14

15 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 15

16 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 16

17 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 17

18 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 18

19 Bestehensregelung im Gesamtergebnis von Teil 1 und 2 mindestens ausreichend, im Ergebnis von Teil 2 mindestens ausreichend, in mindestens zwei Prüfungsbereichen von Teil 2 mindestens ausreichend und in keinem Prüfungsbereich von Teil 2 ungenügend. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 19

20 Bestehensregelung: 1. Beispiel Prüfungsbereich Pkt. Gewichtung Gew. Pkt. Bestanden? Bestehensregelung Teil 1 Informationstechnisches Büromanagement % 0 - Teil 2 Kundenbeziehungsprozesse Wirtschafts- und Sozialkunde Fachaufgabe in der WQ 80 30% % % 25 - kein ungenügend insgesamt mindestens ausreichend zwei Bereiche mindestens ausreichend Gesamt (1 und 2): mindestens ausreichend Gesamtergebnis 100% 52 bestanden! Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 20

21 Bestehensregelung: 2. Beispiel Prüfungsbereich Pkt. Gewichtung Gew. Pkt. Bestanden? Bestehensregelung Teil 1 Informationstechnisches Büromanagement 70 25% 18 - Teil 2 Kundenbeziehungsprozesse Wirtschafts- und Sozialkunde Fachaufgabe in der WQ 40 30% % % 18 - kein ungenügend insgesamt mindestens ausreichend zwei Bereiche mindestens ausreichend X Gesamt (1 und 2): mindestens ausreichend Gesamtergebnis 100% 54 nicht bestanden! Mündliche Ergänzungsprüfung Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 21

22 Prüfung nach der Erprobungsverordnung Prüfung Zusatzqualifikation (ZQ) Gesonderte Prüfung im Rahmen der Abschlussprüfung, die separat bescheinigt wird. Prüfling muss glaubhaft machen, dass in einer weiteren (dritten) Wahlqualifikation die erforderlichen Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten vermittelt worden sind. Entsprechend angepasster Ausbildungsplan notwendig. Die Anmeldung zur ZQ-Prüfung muss spätestens bis zur Anmeldung zu Teil 2 der Abschlussprüfung erfolgen. Prüfungsverfahren ist wie bei der Fachaufgabe in der Wahlqualifikation entsprechend auszuwählen. Die ZQ-Prüfung ist bestanden, wenn der Prüfling mindestens ausreichende Leistungen erbracht hat. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 22

23 TOP 4 Die neue Ausbildungsordnung Der Ablauf von Neuordnungsverfahren Der neue Beruf - Kaufmann/-frau für Büromanagement Die Ausgestaltung der Prüfung Die nächsten Schritte Inkrafttreten zum 1. August 2014 Ausblick auf 2020 Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 23

24 Was wurde mit der neuen Verordnung erreicht? Zusammenlegung von Berufen, die sich seit Jahren weitgehend gleichen. Der neue Name erhöht die Attraktivität der Ausbildung; der Namensbestandteil "Kaufmann/-frau" bleibt erhalten. Spezialkompetenzen wurden aus dem allgemeinen Teil in die Wahlqualifikationen verschoben. Das Spektrum von WQs ist so breit, dass alle bisher ausbildenden Unternehmen auch weiterhin Ausbildungsbetrieb bleiben können. Die bisherige Zwischenprüfung fällt weg. Bewährte Prüfungsvariante im Fachgespräch ist weiter möglich; kein Genehmigungsverfahren für die Report-Variante erforderlich. Programme zur Textverarbeitung und Tabellenkalkulation werden weiterhin auch im Berufsschulunterricht vermittelt. Am Erprobungsende wird die Verordnung überprüft und ggf. ergänzt. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 24

25 Inkrafttreten zum 1. August 2014 Anfang 2014 sollen Praxishilfen (u.a. des BIBB) veröffentlicht werden. Praxishilfe Ausbildung Gestalten (BIBB) wird voraussichtlich ab Mai 2014 veröffentlicht Bei bereits bestehenden Ausbildungsverhältnissen gelten die bisherigen Vorschriften (alte Ausbildungsordnungen für die Büroberufe) weiter ( 4 Absatz 4 BBiG). Die Vertragspartner eines bestehenden Ausbildungsverhältnisses können vereinbaren, dass eine Ausbildung nach der neuen Ausbildungsordnung erfolgt (einvernehmliche Vertragsänderung!). Der Wechsel von einem bestehenden Ausbildungsverhältnis in das 2. Ausbildungsjahr zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement zum ist nicht möglich, da gestreckte Abschlussprüfung keine Berufsschulklassen für das 2. Ausbildungsjahr geplant sind. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 25

26 Ausblick auf 2020 Evaluation der Erprobungsverordnung (gestreckte Abschlussprüfung, Zusatzqualifikation, Zeitpunkt von Teil 1, Inhalte von Teil 1, Schneidung der Prüfungsbereiche, Wahlqualifikationen, Bedarf an betrieblicher Wahlqualifikation etc.) Aufgrund der Ergebnisse der Evaluation ist entweder eine weitere Neuordnung oder die Verlängerung der Erprobung zum wahrscheinlich. Sollte keine Neuordnung oder Verlängerung der Erprobung erfolgen, tritt die Erprobungsverordnung am automatisch außer Kraft. In diesem Fall gilt ab dem die Grundverordnung. Informationsveranstaltung Kaufmann/frau für Büromanagement Seite 26

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