Fachinformatiker/Fachinformatikerin

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1 Freistaat Sachsen Sächsisches Staatsministerium für Kultus Lehrpläne für die Berufsschule Fachinformatiker/Fachinformatikerin Fachrichtung Anwendungsentwicklung und Fachrichtung Systemintegration Fachtheoretischer Bereich Klassenstufen 1 bis 3 August 1998

2 Der Lehrplan ist ab 1. August 2004 endgültig in Kraft gesetzt. I m p r e s s u m Dem Lehrplan liegen der Rahmenlehrplan für den Ausbildungsberuf Fachinformatiker/ Fachinformatikerin (Beschluß der Kultusministerkonferenz vom 25. April 1997) und die Verordnung zur Berufsausbildung zum Fachinformatiker/zur Fachinformatikerin (BGBl I 1997, S. 1741) zugrunde. Der Lehrplan wurde unter Leitung des Sächsischen Staatsinstitutes für Bildung und Schulentwicklung Comenius-Institut Dresdner Straße 78 c Radebeul und unter Mitwirkung von Fels, Christine Dr. Schmidt, Steffi Arndt, Tilo Engelmann, Rainer Frixel, Hartmut Hoyer, Wolfgang Klinger, Horst Peter, Sven Naacke, Ferenc Vulturius, Jens Leipzig Leipzig Dresden Leipzig Zwickau Weißwasser Rodewisch Chemnitz Dresden Rodewisch erarbeitet. HERAUSGEBER Sächsisches Staatsministerium für Kultus Carolaplatz Dresden HERSTELLUNG UND VERTRIEB Stoba -Druck GmbH Am Mart Lampertswalde Best.-Nr.: 98/L Der Lehrplan wurde auf chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt.

3 Fachinformatiker Berufsschule Fachrichtungen Klassenstufen 1 bis 3 Anwendungsentwicklung/Systemintegration Inhaltsverzeichnis Seite Kurzcharakteristik des Bildungsganges 4 Stundentafel Fachrichtung Anwendungsentwicklung 6 Stundentafel Fachrichtung Systemintegration 7 Aufbau und Verbindlichkeit des Lehrplans 8 Einzellehrpläne 9 IT-Systeme 9 Kurzcharakteristik 9 Übersicht über die Lehrplaneinheiten und Zeitrichtwerte 10 Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse 18 Kurzcharakteristik 18 Übersicht über die Lehrplaneinheiten und Zeitrichtwerte 19 Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen 25 Kurzcharakteristik 25 Übersicht über die Lehrplaneinheiten und Zeitrichtwerte 26 IT-Systeme 33 Kurzcharakteristik 33 Übersicht über die Lehrplaneinheiten und Zeitrichtwerte 34 Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft 42 Kurzcharakteristik 42 Übersicht über die Lehrplaneinheiten und Zeitrichtwerte 43 Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen 49 Kurzcharakteristik 49 Übersicht über die Lehrplaneinheiten und Zeitrichtwerte 50 Einzellehrplan Fachenglisch 57 Kurzcharakteristik 57 Übersicht über die Lernbereiche und Zeitrichtwerte 58 3

4 Fachinformatiker Klassenstufen 1 bis 3 Fachrichtungen Berufsschule Anwendungsentwicklung/Systemintegration Kurzcharakteristik des Bildungsganges Der Ausbildungsberuf Fachinformatiker/Fachinformatikerin hat mit den anderen IT-Berufen (IT-System-Elektroniker/IT-System-Elektronikerin, IT-System-Kaufmann/IT-System-Kauffrau und Informatikkaufmann/Informatikkauffrau) eine Basis gemeinsamer berufsübergreifender Qualifikations- und Bildungsziele (Kernqualifikationen, siehe Ausbildungsordnungen). Diese Ziele beziehen sich auf die IT-Systemtechnik, auf die betriebswirtschaftlichen Geschäftsprozesse und auf die Softwareentwicklung und -anwendung. Daneben gibt es berufsspezifische Qualifikations- und Bildungsziele (Fachqualifikation, siehe Ausbildungsordnung). Diese Ziele bilden das eigene Berufsprofil. Die berufsübergreifenden und berufsspezifischen Qualifikations- und Bildungsziele sind in den Handlungsbereichen IT-Systeme, Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft, Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen und Fachenglisch enthalten. Eine Kurzcharakteristik konkretisiert den jeweiligen Handlungsbereich. Die Handlungsbereiche beziehen sich auf die Lernfelder bzw. auf Teile eines Lernfeldes des Rahmenlehrplanes. Diese Bezüge sind in Lehrplaneinheiten formuliert. Deren Inhalte sind so abstrakt gehalten, dass sie für technische Weiterentwicklungen offen sind. Die Reihenfolge der Lehrplaneinheiten stellt keine zeitliche Gliederung dar, bei handlungsbereichübergreifenden Projekten und Geschäftsprozessen können einzelne Lehrplaneinheiten inhaltsbedingt mehrfach in unterschiedlicher Breite und Tiefe aufgerufen werden. Der Handlungsbereich Fachenglisch sollte vorzugsweise in die anderen Handlungsbereiche integriert werden. Die Vermittlung der Qualifikations- und Bildungsziele erfolgt somit handlungs- und projektorientiert an exemplarischen berufsorientierten Aufgabenstellungen, wobei die Systematisierung des erworbenen Wissens ein integrierter Bestandteil der Ausbildung sein muß. Im Bildungsgang Fachinformatiker/Fachinformatikerin werden die Grundlagen zu folgenden Berufsbildelementen vermittelt. Fachrichtung Anwendungsentwicklung Kenntnis der Rahmenbedingungen und der Geschäftsprozesse des Kunden Entwickeln anforderungsgerechter Softwarelösungen Realisierung anforderungsgerechter Softwarelösungen - durch individuell für den Kunden neu erstellte Anwendungen - durch Anpassung (Costumizing) und Integration existierender Standardsoftware Einsatz von Software-Engineering-Methoden bei der Entwicklung und Implementation kundenspezifischer Anwendungssysteme Technisches Marketing Planung, Durchführung und Kontrolle von Projekten 4

5 Fachinformatiker Berufsschule Fachrichtungen Klassenstufen 1 bis 3 Anwendungsentwicklung/Systemintegration Fachrichtung Systemintegration Planung, Installation und Konfiguration komplexer Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik Installation, Einrichten und Inbetriebnahme vernetzter Systeme Eingrenzen und Beheben auftretender Störungen mittels Einsatz moderner Experten- und Diagnosesysteme Verwalten und Betreiben von Informations- und Telekommunikations-Systemen Fachliche Beratung und Betreuung sowie Kundenschulung 5

6 Fachinformatiker Klassenstufen 1 bis 3 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule _ Stundentafel Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufen Allgemeiner Bereich Deutsch Sozialkunde Religion/Ethik Sport Fachtheoretischer Bereich IT-Systeme Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen Fachenglisch 1) Wochenstunden ) Die Integration in die oben aufgeführten Handlungsbereiche ist Unterrichtsprinzip. Bei Blockunterricht gilt die Stundentafel der Berufsschule, die in der Verwaltungsvorschrift des Sächsischen Staatsministeriums für Kultus über die Stundentafeln, Rahmenstundentafeln und Lehrpläne für berufsbildende Schulen im Freistaat Sachsen (VwV Stundentafeln) vom 23. April 1996 (abgedruckt im Amtsblatt des Sächsischen Staatsministeriums für Kultus Nr. 7/1996, S. 141 ff.) veröffentlicht wurde. Bei Umsetzung des Leitkonzeptes des wöchentlichen Teilzeitunterrichtes an der Berufsschule (Organisationsmodell 2-2-1) gilt die Rahmenstundentafel der Berufsschule, die in der Ersten Verwaltungsvorschrift des Sächsischen Staatsministeriums für Kultus zur Änderung der Verwaltungsvorschrift über die Stundentafeln, Rahmenstundentafeln und Lehrpläne für berufsbildende Schulen im Freistaat Sachsen (1. Änderungsverwaltungsvorschrift Stundentafeln) vom 04. August 1997 (abgedruckt im Amtsblatt des Sächsischen Staatsministeriums für Kultus Nr. 11/1997, S. 293 ff.) veröffentlicht wurde. 6

7 Fachinformatiker Berufsschule Fachrichtung Systemintegration Klassenstufen 1 bis 3 Stundentafel Fachrichtung Systemintegration Klassenstufen Allgemeiner Bereich Deutsch Sozialkunde Religion/Ethik Sport Fachtheoretischer Bereich IT-Systeme Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen Fachenglisch 1) Wochenstunden ) Die Integration in die oben aufgeführten Handlungsbereiche ist Unterrichtsprinzip. Bei Blockunterricht gilt die Stundentafel der Berufsschule, die in der Verwaltungsvorschrift des Sächsischen Staatsministeriums für Kultus über die Stundentafeln, Rahmenstundentafeln und Lehrpläne für berufsbildende Schulen im Freistaat Sachsen (VwV Stundentafeln) vom 23. April 1996 (abgedruckt im Amtsblatt des Sächsischen Staatsministeriums für Kultus Nr. 7/1996, S. 141 ff.) veröffentlicht wurde. Bei Umsetzung des Leitkonzeptes des wöchentlichen Teilzeitunterrichtes an der Berufsschule (Organisationsmodell 2-2-1) gilt die Rahmenstundentafel der Berufsschule, die in der Ersten Verwaltungsvorschrift des Sächsischen Staatsministeriums für Kultus zur Änderung der Verwaltungsvorschrift über die Stundentafeln, Rahmenstundentafeln und Lehrpläne für berufsbildende Schulen im Freistaat Sachsen (1. Änderungsverwaltungsvorschrift Stundentafeln) vom 04. August 1997 (abgedruckt im Amtsblatt des Sächsischen Staatsministeriums für Kultus Nr. 11/1997, S. 293 ff.) veröffentlicht wurde. 7

8 Fachinformatiker Klassenstufen 1 bis 3 Fachrichtungen Berufsschule _ Anwendungsentwicklung/Systemintegration Aufbau und Verbindlichkeit des Lehrplans Der Lehrplan enthält eine Darstellung der Lehrplaneinheiten mit Zeitrichtwerten, Zielen, Inhalten und Hinweisen zum Unterricht. Die Ziele bilden die entscheidende Grundlage für die didaktisch begründete Gestaltung des Lehrens und Lernens an den berufsbildenden Schulen. Sie geben verbindliche Orientierungen über die Qualität der Leistungs- und Verhaltensentwicklung der Schülerinnen und Schüler und sind damit eine wichtige Voraussetzung für die eigenverantwortliche Vorbereitung des Unterrichts durch die Lehrkräfte. Es werden drei wesentliche Dimensionen von Zielen berücksichtigt: - Kenntnisse (Wissen), - Fähigkeiten und Fertigkeiten (intellektuelles und praktisches Können), - Verhaltensdispositionen und Wertorientierungen (Wollen). Diese drei Dimensionen sind stets miteinander verknüpft und bedingen sich gegenseitig. Ihre analytische Unterscheidung im Lehrplan ist insbesondere mit Blick auf die spätere Unterrichtsplanung sinnvoll, um die Intentionen von Lehr- und Lernprozessen genauer zu akzentuieren. Die Inhalte werden in Form von stofflichen Schwerpunkten festgelegt und in der Regel nach berufssystematischen und/oder fachsystematischen Prinzipien geordnet. Zusammenhänge innerhalb einer Lehrplaneinheit und Verbindungen zu anderen Lehrplaneinheiten werden ausgewiesen. Die Hinweise zum Unterricht umfassen methodische Vorschläge wie bevorzugte Unterrichtsverfahren und Sozialformen, Beispiele für exemplarisches Lernen, wünschenswerte Schüler- und Lehrerhandlungen sowie Hinweise auf geeignete Unterrichtshilfen (Medien). Des Weiteren werden unterrichtspraktische Erfahrungen in Form kurzer didaktischer Kommentare wissenschaftlich reflektiert aufgeführt. Die Ziele und Inhalte sind verbindlich. Zeitrichtwerte der einzelnen Lehrplaneinheiten sind Empfehlungen und können, soweit das Erreichen der Ziele gewährleistet ist, variiert werden. Hinweise zum Unterricht haben gleichfalls Empfehlungscharakter. Im Rahmen dieser Bindung und unter Berücksichtigung des sozialen Bedingungsgefüges schulischer Bildungs- und Erziehungsprozesse bestimmen die Lehrkräfte die Themen des Unterrichts und treffen ihre didaktischen Entscheidungen in freier pädagogischer Verantwortung. Für die Gestaltung der Lehrplaneinheiten wird folgende Form gewählt: Lehrplaneinheit Zeitrichtwert: Ustd. Ziele Inhalte Hinweise zum Unterricht 8

9 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufen 1 bis 3 IT-Systeme Einzellehrpläne IT-Systeme Kurzcharakteristik Der Handlungsbereich IT-Systeme ist neben den Handlungsbereichen Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen und Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse eine der drei Säulen, die in allen IT-Berufen die gemeinsame Basis darstellen. sind aufgrund der in diesem Handlungsbereich vermittelten Kenntnisse in der Lage, exemplarische IT-Systeme (hardwareorientiert) in Einzel- und Teamarbeit unter Anwendung moderner Arbeitstechniken und unter Nutzung geeigneter Informationsquellen in ihrer Entwicklung nachzuvollziehen, unter Berücksichtigung der Sicherheitsvorschriften zu planen, Komponenten begründet auszuwählen, zu installieren, zu konfigurieren, in Betrieb zunehmen und zu dokumentieren. Durch laborintensiven Unterricht sind sie zur Analyse und Synthese von IT-Systemen befähigt. Im Handlungsbereich IT-Systeme werden die theoretischen Grundlagen für einzelne und vernetzte Systeme vermittelt und in handlungsbereichübergreifenden Projekten bzw. Geschäftsprozessen vertieft. kennen öffentliche und interne Netze. Sie können IT-Systeme warten und betreuen und kennen die Inhalte von typischen Wartungsverträgen. Sie können Serviceleistungen abrechnen. Sie bereiten Unterlagen, die in deutscher und englischer Sprache vorliegen, anwendergerecht auf und konzipieren Materialien für die Beratung, Einweisung und Schulung. 9

10 Klassenstufen 1 bis 3 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule IT-Systeme Übersicht über die Lehrplaneinheiten und Zeitrichtwerte Klassenstufe 1 Summe der Zeitrichtwerte: 120 Ustd. 1 Arbeitstechniken, Informationsbeschaffung 20 Ustd. 2 Elektrotechnische Grundkenntnisse 15 Ustd. 3 Hardwareaufbau und -konfiguration 25 Ustd. 4 Informationsverarbeitung in IT-Systemen 20 Ustd. 5 Systemdokumentation und Präsentation 10 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 30 Ustd. Klassenstufe 2 Summe der Zeitrichtwerte: 120 Ustd. 6 Öffentliche Netze, Dienste 30 Ustd. 7 Netzwerkplanung 20 Ustd. 8 Aufbau vernetzter IT-Systeme 25 Ustd. 9 Systemdokumentation und Präsentation 15 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 30 Ustd. Klassenstufe 3 Summe der Zeitrichtwerte: 80 Ustd. 10 Warten und Instandhalten 20 Ustd. 11 Datenschutz und Datensicherung 20 Ustd. 12 Dokumentation und Kundenbetreuung 10 Ustd. 13 Serviceleistungen 10 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 20 Ustd. 10

11 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufe 1 IT-Systeme Klassenstufe 1 1 Arbeitstechniken, Informationsbeschaffung Zeitrichtwert: 20 Ustd. - können einen Arbeitsauftrag analysieren und Informationsquellen in deutscher und englischer Sprache zweckmäßig auswählen. - sind in der Lage, ihre eigene Arbeit bewußt zu organisieren, Arbeitstechniken anzuwenden und effizient und kooperativ zusammenzuarbeiten. Arbeitstechniken Analysieren typischer Arbeitsaufträge - Selbstorganisation der Arbeit. Arbeitsauftrag Gestaltung von konkreten Arbeitsplänen. Arbeitspläne - Teamarbeit Beispiele für kooperatives Zusammenarbeiten erarbeiten. Kommunikationsregeln. Kreativitätstechniken ausgewählte Kreativitätstechniken anwenden Informationsbeschaffung und -verwertung - Informationsquellen - Eignung von Informationsquellen - Verarbeitung und Aufbereitung von Informationen zielgerichtetes Auswählen von Informationsquellen insbesondere auch englischsprachiger exemplarische Informationsaufbereitung 2 Elektrotechnische Grundkenntnisse Zeitrichtwert: 15 Ustd. - sind in der Lage, systembezogene elektrotechnische Größen zu beschreiben. - können elektrotechnische Größen von IT-Produkten unter Berücksichtigung der Vorschriften (Schutzmaßnahmen) messen. Elektrische Grundgrößen Begründung für das Beschreiben wesentlicher systembezogener elektrotechnischer Grundgrößen Elektrostatik Grenzwerte Messen ausgewählter Größen, insbesondere die messtechnische Überprüfung von Grenzwerten 11

12 Klassenstufe 1 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule IT-Systeme analoge und digitale Signale elektromagnetische Verträglichkeit Begründung für analoge/digitale Meßverfahren 3 Hardwareaufbau und -konfiguration Zeitrichtwert: 25 Ustd. - können Systemarchitekturen und Hardwareschnittstellen marktgängiger IT-Systeme unterscheiden und beurteilen. - sind in der Lage, die Kompatibilität von Hardwarekomponenten zu beurteilen. - können Hardwarebaugruppen nach Vorgabe konfigurieren. Baugruppen Zusammenwirken von Hardwarekomponenten Ergonomie und Umweltverträglichkeit Berufsausbildungsvertrag Beurteilen ausgewählter Baugruppen aufgrund eines speziellen Auftrages Herausstellen der Hardwareschnittstellen als Voraussetzung für das Zusammenwirken Auswerten und Einbeziehen ergonomischer Vorgaben Abgrenzung zum Arbeitsvertrag 4 Informationsverarbeitung in IT-Systemen Zeitrichtwert: 20 Ustd. - kennen die Darstellungsformen der Information und die Begriffe der Informationserarbeitung in IT-Systemen. - beherrschen die Grundlagen des Zusammenwirkens von Hardware mit Systemsoftware. - können deutsche und englische Fachbegriffe sachgerecht anwenden. Bedeutung und Darstellungsformen der Information Zahlensysteme Codes logische Grundfunktionen der Digitaltechnik Boolsche Algebra Möglichkeiten der Darstellung von Informationen und Informationsflüssen Darstellung der Verarbeitungsbreite digitaler Einheiten Beurteilung der Verarbeitungsgeschwindigkeit in IT-Systemen Hexadezimalangaben für Speicheradressen und -bereiche 12

13 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufe 1 IT-Systeme 5 Systemdokumentation und Präsentation Zeitrichtwert: 10 Ustd. - können fachbezogene Probleme in IT-Systemen und Lösungskonzepte zielgruppengerecht darstellen. - können Arbeitsergebnisse unter Verwendung von Hilfsmitteln zur Präsentation aufbereiten. Dokumentationsmethoden Aufbereitung von Arbeitsergebnissen Hilfsmittel zur Präsentationserstellung und -durchführung Anwenden unterschiedlicher Dokumentationsmethoden für ein konkretes IT- System Aufbereiten der Arbeitsergebnisse eines konkreten Auftrages für eine Präsentation Diskussion und Bewertung unterschiedlicher Hilfsmittel für Präsentationsaufgaben 13

14 Klassenstufe 2 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule IT-Systeme Klassenstufe 2 6 Öffentliche Netze, Dienste Zeitrichtwert: 30 Ustd. - können Architektur und Leistungsmerkmale verschiedener Kommunikationsnetze unterscheiden. - sind in der Lage, den Zugang zu Kommunikationsnetzen zur Nutzung typischer Informationsdienste zu realisieren. wesentliche Leistungs-, Architektur- und Sicherheitsmerkmale von Netzen Unterscheidung der Architektur-, Leistungs- und Dienstmerkmale typischer Kommunikationsnetze Zugang zu öffentlichen Netzen, Netzübergänge Dienstmerkmale ausgewählter Netze Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen Vergleich der Wirtschaftlichkeit ausgewählter Informationsdienste 7 Netzwerkplanung Zeitrichtwert: 20 Ustd. - können Methoden zur Planung vernetzter IT-Systeme anwenden. - sind in der Lage, Grundlagen der Netzwerktechnik anforderungsgerecht umzusetzen. Methoden zur Netzwerkplanung Auswahlkriterien für Hardwarekomponenten, System- und Anwendersoftware Qualitätssicherungselemente Anwenden ausgewählter Planungsmethoden exemplarische Auswahl für Hardware und Software eines Netzwerkes Herausarbeiten wesentlicher Qualitätssicherungselemente und Anwenden der einschlägigen Bestimmungen gesetzliche und sicherungstechnische Bestimmungen 14

15 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufe 2 IT-Systeme 8 Aufbau vernetzter IT-Systeme Zeitrichtwert: 25 Ustd. - können IT-Produkte zur Übertragung, Kopplung, Verwaltung, Ein- und Ausgabe von Informationen beschreiben und installieren. - können gesetzliche Bestimmungen zum Datenschutz und Maßnahmen zur Datensicherung anwenden. IT-Produkte zur Übertragung, Kopplung, Verwaltung, Ein- und Ausgabe von Informationen Netzwerkbetriebssysteme Installation, Konfiguration und Handhabung von System- und Anwendungssoftware in Netzen gesetzliche Bestimmungen zum Datenschutz, Datensicherungsmaßnahmen Parameter ausgewählter IT-Produkte in vernetzten IT-Systemen herausarbeiten Beschreibung typischer den Trend bestimmender Netzwerk-Betriebssysteme ausgewählte System- und Anwendungssoftware in Netzwerken installieren und handhaben Datenschutzbestimmungen überprüfen und Datensicherungsmaßnahmen anwenden 9 Systemdokumentation und Präsentation Zeitrichtwert: 15 Ustd. - nutzen Methoden und Werkzeuge zur Dokumentation. - können realisierte vernetzte IT-Systeme unter Verwendung von geeigneten Medien präsentieren. Methoden und Werkzeuge zur Dokumentation und Präsentation aktuelle Methoden und Werkzeuge zur Dokumentation im Hinblick auf adressatengerechte Präsentation anwenden adressatengerechte Präsentationsformen 15

16 Klassenstufe 3 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule IT-Systeme Klassenstufe 3 10 Warten und Instandhalten Zeitrichtwert: 20 Ustd. - können Wartungsmaßnahmen von IT-Systemen durchführen. - können Störungen unter Einsatz von Diagnosewerkzeugen analysieren und beseitigen. Planung, Kalkulation und Durchführung von Wartungsmaßnahmen Grundprinzipien der Systempflege Vorbereitung von Wartungsverträgen Vorbeugende Instandhaltung Störungsanalyse und -beseitigung Vorbeugende Instandhaltung von ausgewählten dominierenden IT-Systemen konzipieren und durchführen Auswertung von Störungsmeldungen an konkreten IT-Systemen Testsoftware, Diagnosewerkzeuge Experten- und Diagnosesysteme Prinzipien der Auswahl von Expertenund Diagnosesystemen 11 Datenschutz und Datensicherung Zeitrichtwert: 20 Ustd. - können Maßnahmen zur Datensicherung und -archivierung anwenden. - sind in der Lage, Maßnahmen zum Virenschutz und zur Virenbeseitigung zu realisieren. - wenden Vorschriften zum Urheberrecht an. Datensicherungs- und -archivierungsmaßnahmen Vorschriften zum Datenschutz und Urheberrecht Maßnahmen zum Virenschutz und zur Virenbeseitigung ein Datensicherungssystem hard- und softwareseitig installieren konkrete Vorschriften zum Datenschutz und Urheberrecht exemplarisch anwenden aktuelle Maßnahmen zum Virenschutz und zur Virenbeseitigung einführen 16

17 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufe 3 IT-Systeme 12 Dokumentation und Kundenbetreuung Zeitrichtwert: 10 Ustd. - können Produktinformationen, Konfigurationen und Abläufe dokumentieren. - können Unterlagen, die in deutscher und englischer Sprache vorliegen, anwendergerecht aufarbeiten. - sind in der Lage, Materialien für die Beratung, Einweisung und Schulung zu konzipieren. Dokumentationen von Produktinformationen, Konfigurationen und Abläufen Visualisierung Beratungs-, Einweisungs- und Schulungsmaterialien Wesen und Hauptaspekte des Betreuens von IT-Systemen Rolle der Dokumentation und Produktinformation bei der Kundenbetreuung Beratungs-, Einweisungs-, und Schulungsmaterialien für ein konkretes IT- System exemplarisch erarbeiten 13 Serviceleistungen Zeitrichtwert: 10 Ustd. - können Serviceleistungen kalkulieren und abrechnen. - kennen den Inhalt von Serviceverträgen. Serviceverträge Produktschulungen (Vorbereitung und Durchführung) Rolle der Serviceleistungen im Rahmen der Kundenbetreuung Entwurf eines Servicevertrages für ein ausgewähltes IT-System Vorbereitung der Produktschulung für ein konkretes IT-System 17

18 Klassenstufen 1 bis 3 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse Kurzcharakteristik innen und Schüler analysieren Marktstrukturen, das Verhalten der Marktteilnehmer und den Einfluß des Staates als Ordnungsfaktor. Ausgehend von der Stellung des Betriebes im Wirtschaftssystem erschließen sie sich die zur Leistungserstellung notwendigen Produktionsfaktoren und leiten Forderungen für die arbeitsteilige Leistungserstellung ab. Sie analysieren Geschäftsprozesse und bilden diese modellhaft ab. Darauf aufbauend gestalten sie für Geschäftsprozesse eine prozessorientierte Ablauforganisation und stellen Zusammenhänge zu den betrieblichen Funktionen her. Sie überprüfen die Auswirkungen der prozessorientierten Ablauforganisation auf die Aufbauorganisation anhand ausgewählter Indikatoren. Informationen über den IT-Markt werden nach wirtschaftlichen Gesichtspunkten ausgewertet mit dem Ziel, bedarfsgerechte IT-Lösungen für kundenspezifische Anforderungen zu planen und zu dokumentieren. Sie vergleichen Angebote, planen den Absatzprozeß bzw. führen ihn aus. Die erzielten Ergebnisse werden begründet und präsentiert. Ausgewählte Handlungsbereiche des Rechnungswesens werden als wichtiges Kontroll- und Steuerungsinstrument sowie als Planungsgrundlage für den Betrieb eingesetzt. Sie wirken bei der Kosten- und Leistungsrechnung für die Produktplanung mit. Instrumente des Controllings werden als Berichts-, Kontroll- und Planungssystem zur Steuerung von Geschäftsprozessen eingesetzt. Die Ergebnisse werden interpretiert und für die Vorbereitung von Entscheidungen genutzt. innen und Schüler wenden berufsbezogene Arbeitschutz- und Unfallverhütungsvorschriften an. Sie nutzen Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung. 18

19 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufen 1 bis 3 Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft Übersicht über die Lehrplaneinheiten und Zeitrichtwerte Klassenstufe 1 Summe der Zeitrichtwerte: 80 Ustd. 1 Der Betrieb und sein Umfeld 18 Ustd. 2 Analyse von Geschäftsprozessen 16 Ustd. 3 Gestaltung und Kontrolle von Geschäftsprozessen 30 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 16 Ustd. Klassenstufe 2 Summe der Zeitrichtwerte: 120 Ustd. 4 Marktbeobachtung und Marktforschung 20 Ustd. 5 Kundenberatung, Angebots- und Vertragsgestaltung 50 Ustd. 6 Grundlagen des betrieblichen Rechnungswesens 20 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 30 Ustd. Klassenstufe 3 Summe der Zeitrichtwerte: 80 Ustd. 7 Kosten- und Leistungsrechnung 20 Ustd. 8 Beschaffung von Fremdleistungen 10 Ustd. 9 Controlling 30 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 20 Ustd. 19

20 Klassenstufe 1 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft Klassenstufe 1 1 Der Betrieb und sein Umfeld Zeitrichtwert: 18 Ustd. analysieren Marktstrukturen, das Verhalten der Marktteilnehmer und den Einfluß des Staates als Ordnungsfaktor. Ausgehend von der Stellung des Betriebes im Wirtschaftssystem erschließen sie sich die zur Leistungserstellung notwendigen Produktionsfaktoren und leiten Forderungen für die arbeitsteilige Leistungserstellung ab. Stellung des Betriebes in Wirtschaft und Gesellschaft Marktstrukturen und ihre Auswirkungen Kooperation und Konzentration Darstellung am Beispiel des Ausbildungsbetriebes Besonderheiten des EG-Binnenmarktes und des Ausbildungsbetriebes in diesem beachten Kartellgesetz Grundzüge staatlicher Wettbewerbspolitik Bedeutung der menschlichen Arbeitsleistung Einfluß der IT-Systeme auf Arbeitszeit und Arbeitsleistung herausarbeiten 2 Analyse von Geschäftsprozessen Zeitrichtwert: 16 Ustd. analysieren Informationsflüsse kundenspezifischer Geschäftsprozesse und bilden diese modellhaft ab. Analyse von Leistungs-, Geld- und Informationsflüssen - zwischen Lieferanten und Unternehmen - innerhalb des Unternehmens - zwischen Unternehmen und Kunden Vertragsrecht und Verbraucherschutz Erarbeitung anhand eines den betrieblichen Erwartungen entsprechenden Geschäftsprozesses Kaufvertrag, andere Vertragsarten entsprechend Klassenstruktur Stiftung Warentest nutzen 20

21 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufen 1 Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft 3 Gestaltung und Kontrolle von Geschäftsprozessen Zeitrichtwert: 30 Ustd. gestalten für Geschäftsprozesse eine prozessorientierte Ablauforganisation und stellen Zusammenhänge zu den betrieblichen Funktionen her. Sie überprüfen die Auswirkungen der prozessorientierten Ablauforganisation auf die Aufbauorganisation anhand ausgewählter Indikatoren. Gestaltung von Geschäftsprozessen Gestaltung einer Aufbau- und Ablauforganisation am Beispiel eines Betriebes/des Ausbildungsbetriebes - prozessorientierte Ablauforganisation - prozessgebundene betriebliche Grundfunktionen - prozeßunabhängige betriebliche Querschnittsfunktionen - Formen der Aufbauorganisation Kontrolle von Geschäftsprozessen - Erfolgsfaktoren - Prozeßkosten 21

22 Klassenstufe 2 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft Klassenstufe 2 4 Marktbeobachtung und Marktforschung Zeitrichtwert: 20 Ustd. werten Informationen über den IT-Markt nach wirtschaftlichen und technischen Gesichtspunkten aus, um bedarfsgerechte IuK-Lösungen für kundenspezifische Anforderungen zu planen und zu dokumentieren. Mitwirkung bei der Marktbeobachtung und bei der Marktforschung interne und externe Informationsquellen Marktanalyse und Marktarten am regionalen Markt Nutzung Medien, Internet Kundenanalyse 5 Kundenberatung, Angebots- und Vertragsgestaltung Zeitrichtwert: 50 Ustd. vergleichen Angebote und überprüfen die Vertragsgestaltung. Mitwirkung bei Marketingmaßnahmen Werbung Mitwirkung bei Verkaufsförderung Kundenberatung Rollenspiele Beachtung der Kundenanforderungen Bestandsaufnahme und Konzeption Präsentation und Demonstration von Produkten und Dienstleistungen Möglichkeiten der Finanzierung Angebotserstellung Verkaufsgespräch Vergleich und Auswahl von geeigneten Finanzierungsmöglichkeiten; Zinsrechnung Gewährung von Rabatten und Skonti beachten 22

23 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufe 2 Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft 6 Grundlagen des betrieblichen Rechnungswesens Zeitrichtwert: 20 Ustd. setzen ausgewählte Handlungsbereiche des Rechnungswesens als wichtiges Kontroll- und Steuerungsinstrument sowie als Planungsgrundlage für den Betrieb ein. Handlungsbereiche des betrieblichen Rechnungswesens Aufgaben des betrieblichen Rechnungswesens gesetzliche Vorschriften beachten, HGB, Steuergesetze Aufgaben der Kosten- und Leistungsrechnung Kostenbegriffe Kostenarten, Kostenstellen, Kostenträger Klärung der Kostenbegriffe Bedeutung der Kosten für den Betrieb Unterschied zwischen Voll- und Teilkostenrechnung Grundzüge der Deckungsbeitragsrechnung 23

24 Klassenstufe 3 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse in der Volkswirtschaft Klassenstufe 3 7 Kosten- und Leistungsrechnung Zeitrichtwert: 20 Ustd. wirken bei der Kosten- und Leistungsrechnung für die Produktplanung mit. mehrstufige Deckungsbeitragsrechnung relative und engpaßbezogene Deckungsbeitragsrechnung Entscheidungen über Sortiment treffen Preisuntergrenzen am Beispiel des Sortiments des Ausbildungsbetriebes festlegen 8 Beschaffung von Fremdleistungen Zeitrichtwert: 10 Ustd. planen den Beschaffungsprozeß und führen ihn durch. Bedarfsermittlung selbständige Bearbeitung eines/mehrerer zu beschaffender Produkte entsprechend betrieblichen Erwartungen Angebotsvergleich Bestellvorgang 9 Controlling Zeitrichtwert: 30 Ustd. setzen Instrumente des Controllings als Berichts-, Kontroll- und Planungssystem zur Steuerung von Geschäftsprozessen ein. Sie interpretieren die Ergebnisse und nutzen sie für die Vorbereitung von Entscheidungen. Kennzahlen mögliche Integration in die Lehrplaneinheiten 7 und 8 grafische Aufbereitung der Kennzahlen Auswertung der Kennzahlen Plankostenrechnung Nutzung Statistiken Einsatz geeigneter Software-Tolls Abweichungsanalyse 24

25 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufen 1 bis 3 Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen Kurzcharakteristik Der Handlungsbereich Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen ist neben den Handlungsbereichen IT-Systeme und Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse eine der drei Säulen, die in allen IT-Berufen die gemeinsame Basis darstellen. werden aufgrund der Stoffvermittlung in diesem Handlungsbereich in die Lage versetzt, Anwendungssysteme zu entwickeln und bereitzustellen. Sie sind in der Lage, System- und Anwendungssoftware von IT-Systemen zielgerecht einzuordnen, zu beurteilen und auszuwählen. Sie kennen die Informationsverarbeitung in IT-Systemen. können komplexe Anwendungssysteme in Projekten analysieren, entwerfen, realisieren und bereitstellen. Sie entwerfen systematisch und sachgerecht Lösungen für didaktisch reduzierte Anwendungen und berücksichtigen Aspekte der Qualitätssicherung. Sie können für das Entwickeln von Anwendungssystemen eine Programmentwicklungsmethode anwenden und erstellen die Anwendungsprogramme auf der Grundlage bekannter Algorithmen und Datenstrukturen unter Nutzung von Softwareentwicklungsumgebungen. Sie entwickeln Datenbankkonzepte für Anwendungssysteme auf der Grundlage bekannter Datenmodelle und Datenbankentwicklungsmethoden. können im Rahmen der Anwendungsentwicklung exemplarisch Datenschutz- und Datensicherungskonzepte für Datenbanken anwenden. Die in diesem Handlungsbereich erlernten theoretischen Grundlagen werden in handlungsbereichübergreifenden Projekten bzw. Geschäftsprozessen vertieft. 25

26 Klassenstufen 1 bis 3 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen Übersicht über die Lehrplaneinheiten und Zeitrichtwerte Klassenstufe 1 Summe der Zeitrichtwerte: 120 Ustd. 1 Nutzung aufbereiteter Informationen 10 Ustd. 2 System- und Anwendungssoftware von IT-Systemen, Informationsverarbeitung 15 Ustd. 3 Projektierung von Anwendungssystemen 50 Ustd. 4 Grundsätzliche Programmentwicklungsmethoden 15 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 30 Ustd. Klassenstufe 2 5 Methoden der Ist-Analyse, Methoden und Werkzeuge zur Entwicklung Summe der Zeitrichtwerte: 80 Ustd. 20 Ustd. 6 Programmbibliotheken und praxisrelevante Softwareentwicklungsumgebungen 25 Ustd. 7 Informationsübertragung in vernetzten IT-Systemen 15 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 20 Ustd. Klassenstufe 3 Summe der Zeitrichtwerte: 160 Ustd. 8 Datenbanksysteme 40 Ustd. 9 Datenbankanpassung 50 Ustd. 10 Datenschutz- und Datensicherungskonzepte 30 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 40 Ustd. 26

27 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufe 1 Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen Klassenstufe 1 1 Nutzung aufbereiteter Informationen Zeitrichtwert: 10 Ustd. - sind in der Lage, Informationen in deutscher und englischer Sprache für das Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungssystemen sach- und adressatengerecht aufzubereiten und zu nutzen. - können adressatengerechte Präsentationsformen anwenden. adressatengerechte Präsentationsformen Nutzung und Weitergabe von Dokumenten und Dateien 2 System- und Anwendungssoftware von IT-Systemen, Zeitrichtwert: 15 Ustd. Informationsverarbeitung - können Anwendungs- und Systemsoftware von IT-Systemen installieren, konfigurieren und handhaben. - kennen Komponenten der Systemsoftware und ihr Zusammenwirken. - beherrschen die prinzipielle Informationsverarbeitung in IT-Systemen. - verstehen technische Unterlagen in deutscher und englischer Sprache. Installation von verschiedener System und Anwendungssoftware Systemkonfiguration Systemanalyse und -dokumentation Prinzipien der Informationsverarbeitung Installation des Betriebssystems und marktüblicher Büroanwendungen Systemtest Erfassung der Konfigurationsdaten und Zusammenstellung der Dokumentation Übertragungswege der Information Codierung Kopplung mit Handlungsbereich IT-Systeme 27

28 Klassenstufe 1 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen 3 Projektierung von Anwendungssystemen Zeitrichtwert: 50 Ustd. - sind in der Lage, in Projekten bei Analyse, Entwurf, Realisierung und Bereitstellung von Anwendungssystemen mitzuwirken. - kennen das Modell des Projektmanagements. - kennen Entwicklungsstrategien und können Vorgehensmodelle der Anwendungsentwicklung anwenden. Modell des Projektmanagements Entwicklungsstrategien und Vorgehensmodelle der Anwendungsentwicklung Methoden der Ist-Analyse betrieblicher Prozesse und des IT-Systems Projektziele festlegen und Teilaufgaben definieren Teilaufgaben unter Beachtung arbeitsorganisatorischer, sicherheitstechnischer und wirtschaftlicher Gesichtspunkte planen Projektplanungswerkzeuge anwenden Methoden der Dokumentation 4 Grundsätzliche Programmentwicklungsmethoden Zeitrichtwert: 15 Ustd. - kennen grundlegende Algorithmen und Datenstrukturen. - beherrschen Strukturierung und Dokumentation der Programmentwicklung. - kennen die Grundlagen der strukturierten und objektorientierten Programmierung. grundlegende Algorithmen und Datenstrukturen Strukturierung und Dokumentation praxisrelevante Softwareentwicklungsumgebungen Programmiermethoden und Programmierlogik anwenden Programme entsprechend den Funktionen modular aufbauen Programme unter Berücksichtigung der Wartbarkeit und Wiederverwendbarkeit erstellen Testergebnisse dokumentieren Unterscheidung von prozeduralen und objektorientierten Programmiersprachen Erstellung von Anwendungen in einer Makro oder Programmiersprache Bearbeiten betriebswirtschaftlicher und technischer Probleme 28

29 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufe 2 Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen Klassenstufe 2 5 Methoden der Ist-Analyse, Methoden und Werkzeuge zur Entwicklung Zeitrichtwert: 20 Ustd. - beherrschen Methoden der Ist-Analyse betrieblicher Prozesse und des betreffenden IT-Systems. - kennen Methoden und Werkzeuge zur Entwicklung eines Lösungskonzepts. - kennen Modelle und Verfahren der Qualitätssicherung. Ermittlung der Anforderungen an die Hard- und Softwareausstattung eines Arbeitsplatzsystems zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben - Analyse von Arbeitsablauf, Datenflüssen und Schnittstellen - Soll-Ist-Vergleich durchführen und die Qualitätssicherung dokumentieren Dokumentieren der zu erbringenden Leistung Nutzung praktischer Erfahrungen Festlegung des Zeitplans und der Arbeitsschritte Durchführung der Terminüberwachung 6 Programmbibliotheken und praxisrelevante Softwareentwicklungsumgebungen Zeitrichtwert: 25 Ustd. - können Programmbibliotheken nutzen. - können Softwareentwicklungsumgebungen an das Systemumfeld anpassen. - kennen praxisrelevante Softwareentwicklungsumgebungen. Nutzung vorhandener Programmbibliotheken zur Problemlösung - Anpassung von Softwareentwicklungsumgebungen unter Berücksichtigung der Kompatibilität - aufgabenbezogene Anwendung von Softwareentwicklungswerkzeugen Anpassung entsprechend kundenspezifischer Anforderungen Orientierung an betriebswirtschaftlichen Aspekten 29

30 Klassenstufe 2 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen 7 Informationsübertragung in vernetzten IT-Systemen Zeitrichtwert: 15 Ustd. - kennen die Prinzipien der Informationsübertragung in vernetzten Systemen. - beherrschen die spezifischen Grundlagen der Elektronik und Übertragungstechnik. - beherrschen die Netzwerkprotokolle und -schnittstellen. Grundlagen der Übertragungstechnik - Unterscheidung verschiedener Netzwerkarchitekturen - Beurteilung der Leistungsfähigkeit und der Einsatzbereiche verschiedener Netzwerkbetriebssysteme - Netzwerkkomponenten und -betriebssysteme installieren und konfigurieren Bewertung der Vor- und Nachteile der verschiedenen Netzwerkarchitekturen Zusammenhang von Hard- und Software Vergleich von Aufwand und Nutzen Kopplung mit Handlungsbereich IT-Systeme Unterscheidung gängiger Datenformate Auswahl der Netzwerkkomponenten entsprechend den Voraussetzungen Verwendung von Unterlagen in englischer und deutscher Sprache 30

31 Berufsschule Fachrichtung Anwendungsentwicklung Klassenstufe 3 Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen Klassenstufe 3 8 Datenbanksysteme Zeitrichtwert: 40 Ustd. - kennen die Architektur eines Datenbanksystems und können Datenbankmodelle unterscheiden. - können Datenbanken einrichten und verwalten und Datenbankenabfragen durchführen. Datenbankarchitektur Datenbankmodell Datenbankverwaltung Datenbankabfragen Strukturierung von Datenbeständen und Übernahme in eine Datenbank Anwendung eines praxisrelevanten Datenbank-Managementsystems Verknüpfung mit betriebswirtschaftlichen Inhalten 9 Datenbankanpassung Zeitrichtwert: 50Ustd. - sind in der Lage, Daten unterschiedlicher Formate zu übernehmen. - können Daten für unterschiedliche Hard- und Softwaresysteme konvertieren. - beherrschen die Prinzipien der Datenmanipulation. Import und Export von Daten Hinzufügen und Entfernen von Datenbankkomponenten Test und Optimierung von Datenbanksystemen Ändern von Attributen des Datenbestandes Ergänzen und Löschen von Datensätzen Anwendung einer Datenbank-Programmiersprache Orientierung an gängigen Systemen 31

32 Klassenstufe 3 Fachrichtung Anwendungsentwicklung Berufsschule Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen 10 Datenschutz- und Datensicherungskonzepte Zeitrichtwert: 30 Ustd. - kennen die Datenschutz- und Datensicherungskonzepte für Datenbanken. - können Maßnahmen zur Datensicherung und Datenwiederherstellung anwenden. - kennen Maßnahmen zur sicherheitsgerechten Entsorgung nicht mehr benötigter Datenbestände. Festlegung von Zugangsberechtigungen Nutzung von Zugriffsschutzmethoden Anwendung der Vorschriften zum Datenschutz und Urheberrecht Vergabe von Rechten und Passworten Anwendung von Verschlüsselungsverfahren Kopplung mit Handlungsbereich IT-Systeme Archivierung von Daten Löschen nicht mehr benötigter Datenbestände 32

33 Berufsschule Fachrichtung Systemintegration Klassenstufen 1 bis 3 IT-Systeme IT-Systeme Kurzcharakteristik Der Handlungsbereich IT-Systeme ist neben den Handlungsbereichen Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungen und Betriebswirtschaftliche Geschäftsprozesse eine der drei Säulen, die in allen IT-Berufen die gemeinsame Basis darstellen. sind aufgrund der in diesem Handlungsbereich vermittelten Kenntnisse in der Lage, exemplarische IT-Systeme (hardwareorientiert) in Einzel- und Teamarbeit unter Anwendung moderner Arbeitstechniken und unter Nutzung geeigneter Informationsquellen in ihrer Entwicklung nachzuvollziehen, unter Berücksichtigung der Sicherheitsvorschriften zu planen, Komponenten begründet auszuwählen, zu installieren, zu konfigurieren, in Betrieb zu nehmen und zu dokumentieren. Durch laborintensiven Unterricht sind sie zur Analyse und Synthese von IT-Systemen befähigt. Im Handlungsbereich IT-Systeme werden die theoretischen Grundlagen für einzelne und vernetzte Systeme vermittelt und in handlungsbereichübergreifenden Projekten bzw. Geschäftsprozessen vertieft. kennen öffentliche und interne Netze einschließlich der netzspezifischen Protokolle. Sie können IT-Systeme warten und betreuen, kennen Maßnahmen zur Datensicherung und -archivierung und Inhalte von typischen Wartungsverträgen. Sie bereiten Unterlagen, die in deutscher und englischer Sprache vorliegen, anwendergerecht auf und konzipieren Materialien für die Beratung, Einweisung und Schulung. 33

34 Klassenstufen 1 bis 3 Fachrichtung Systemintegration Berufsschule IT-Systeme Übersicht über die Lehrplaneinheiten und Zeitrichtwerte Klassenstufe 1 Summe der Zeitrichtwerte: 120 Ustd. 1 Arbeitstechniken, Informationsbeschaffung 20 Ustd. 2 Elektrotechnische Grundkenntnisse 15 Ustd. 3 Hardwareaufbau und -konfiguration 25 Ustd. 4 Informationsverarbeitung in IT-Systemen 20 Ustd. 5 Systemdokumentation und Präsentation 10 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 30 Ustd. Klassenstufe 2 Summe der Zeitrichtwerte: 120 Ustd. 6 Öffentliche Netze, Dienste 30 Ustd. 7 Netzwerkplanung 20 Ustd. 8 Aufbau vernetzter IT-Systeme 25 Ustd. 9 Systemdokumentation und Präsentation 15 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 30 Ustd. Klassenstufe 3 Summe der Zeitrichtwerte: 120 Ustd. 10 Warten und Instandhalten 30 Ustd. 11 Datenschutz und Datensicherung 25 Ustd. 12 Dokumentation und Kundenbetreuung 15 Ustd. 13 Serviceleistungen 20 Ustd. Zeit für Vertiefungen, Wiederholungen und Leistungsnachweise 30 Ustd. 34

35 Berufsschule Fachrichtung Systemintegration Klassenstufe 1 IT-Systeme Klassenstufe 1 1 Arbeitstechniken, Informationsbeschaffung Zeitrichtwert: 20 Ustd. - können einen Arbeitsauftrag analysieren und Informationsquellen in deutscher und englischer Sprache zweckmäßig auswählen. - können ihre eigene Arbeit bewusst organisieren, Arbeitstechniken anwenden und effizient und kooperativ zusammenarbeiten. Arbeitstechniken - Selbstorganisation der Arbeit Arbeitsaufträge Analysieren typischer Arbeitsaufträge Arbeitspläne Gestaltung von konkreten Arbeitsplänen - Teamarbeit Beispiele für kooperatives Zusammenarbeiten erarbeiten Kommunikationsregeln Kreativitätstechniken ausgewählte Kreativitätstechniken anwenden Informationsbeschaffung und -verwertung - Informationsquellen zielgerichtetes Auswählen von Informationsquellen, insbesondere auch englischsprachiger - Eignung von Informationsquellen exemplarische Informationsaufbereitung - Verarbeitung und Aufbereitung von Informationen 2 Elektrotechnische Grundkenntnisse Zeitrichtwert: 15 Ustd. - sind in der Lage, systembezogene elektrotechnische Größen zu beschreiben. - können elektrotechnische Größen an IT-Produkten unter Berücksichtigung der Vorschriften (Schutzmaßnahmen) messen. Elektrische Grundgrößen Begründung für das Beschreiben wesentlicher systembezogener elektrotechnischer Grundgrößen Elektrostatik Grenzwerte Messen ausgewählter Größen, insbesondere die messtechnische Überprüfung von Grenzwerten 35

36 Klassenstufe 1 Fachrichtung Systemintegration Berufsschule IT-Systeme analoge und digitale Signale Begründung für analoge/digitale Meßverfahren elektromagnetische Verträglichkeit 3 Hardwareaufbau und -konfiguration Zeitrichtwert: 25 Ustd. - können Systemarchitekturen und Hardwareschnittstellen marktgängiger IT-Systeme unterscheiden und beurteilen. - sind in der Lage, die Kompatibilität von Hardwarekomponenten zu beurteilen. - können Hardwarebaugruppen nach Vorgabe konfigurieren. Baugruppen Zusammenwirken von Hardwarekomponenten Ergonomie und Umweltverträglichkeit Beurteilen ausgewählter Baugruppen aufgrund eines speziellen Auftrages Herausstellen der Hardwareschnittstellen als Voraussetzung für das Zusammenwirken Auswerten und Einbeziehen ergonomischer Vorgaben 4 Informationsverarbeitung in IT-Systemen Zeitrichtwert: 20 Ustd. - kennen die Darstellungsformen der Informatik und die Begriffe der Informationsverarbeitung in IT-Systemen. - beherrschen die Grundlagen des Zusammenwirkens von Hardware und Systemsoftware. - können deutsche und englische Fachbegriffe sachgerecht anwenden. Bedeutung und Darstellungsformen der Information Möglichkeiten der Darstellung von Informationen und Informationsflüssen Zahlensysteme Codes Darstellung der Verarbeitungsbreite digitaler Einheiten Beurteilung der Verarbeitungsgeschwindigkeit in IT-Systemen logische Grundfunktionen der Digitaltechnik Boolsche Algebra Hexadezimalangaben für Speicheradressen und -bereiche 36

37 Berufsschule Fachrichtung Systemintegration Klassenstufe 1 IT-Systeme 5 Systemdokumentation und Präsentation Zeitrichtwert: 10 Ustd. - können fachbezogene Probleme in IT-Systemen und Lösungskonzepte zielgruppengerecht darstellen. - können Arbeitsergebnisse unter Verwendung von Hilfsmitteln zur Präsentation aufbereiten. Dokumentationsmethoden Aufbereitung von Arbeitsergebnissen Hilfsmittel zur Präsentationserstellung und -durchführung Anwenden unterschiedlicher Dokumentationsmethoden für ein konkretes T-System Aufbereiten der Arbeitsergebnisse eines konkreten Auftrages für eine Präsentation Diskussion und Bewertung unterschiedlicher Hilfsmittel für Präsentationsaufgaben 37

38 Klassenstufe 2 Fachrichtung Systemintegration Berufsschule IT-Systeme Klassenstufe 2 6 Öffentliche Netze, Dienste Zeitrichtwert: 30 Ustd. - können Architektur und Leistungsmerkmale verschiedener Kommunikationsnetze unterscheiden. - sind in der Lage, den Zugang zu Kommunikationsnetzen zur Nutzung typischer Informationsdienste zu realisieren. wesentliche Leistungs-, Architektur- und Sicherheitsmerkmale von Netzen Unterscheidung der Architektur-, Leistungs- und Dienstmerkmale typischer Kommunikationsnetze Zugang zu öffentlichen Netzen, Netzübergänge Dienstmerkmale ausgewählter Netze Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen Vergleich der Wirtschaftlichkeit ausgewählter Informationsdienste 7 Netzwerkplanung Zeitrichtwert: 20 Ustd. - können Methoden zur Planung vernetzter IT-Systeme anwenden. - sind in der Lage, Grundlagen der Netzwerktechnik anforderungsgerecht einzusetzen. Methoden zur Netzwerkplanung Auswahlkriterien für Hardwarekomponenten, System- und Anwendungssoftware Qualitätssicherungselemente Anwenden ausgewählter Planungsmethoden exemplarische Auswahl für Hardware und Software eines Netzwerkes Herausarbeiten wesentlicher Qualitätssicherungselemente und Anwenden der einschlägigen Bestimmungen gesetzliche und sicherheitstechnische Bestimmungen 38

39 Berufsschule Fachrichtung Systemintegration Klassenstufe 2 IT-Systeme 8 Aufbau vernetzter IT-Systeme Zeitrichtwert: 250 Ustd. - können IT-Produkte zur Übertragung, Koppelung, Verwaltung, Ein- und Ausgabe von Informationen beschreiben und installieren. - können gesetzliche Bestimmungen zum Datenschutz und Maßnahmen zur Datensicherung anwenden. IT-Produkte zur Übertragung, Koppelung, Verwaltung, Ein- und Ausgabe von Informationen Netzwerkbetriebssysteme Installation, Konfiguration und Handhabung von System- und Anwendungssoftware in Netzen gesetzliche Bestimmungen zum Datenschutz, Datensicherungsmaßnahmen Parameter ausgewählter IT-Produkte in vernetzten IT-Systemen herausarbeiten Beschreibung typischer den Trend bestimmender Netzwerk-Betriebssysteme ausgewählte System- und Anwendungssoftware in Netzwerken installieren und handhaben Datenschutzbestimmungen überprüfen und Datensicherungsmaßnahmen anwenden 9 Systemdokumentation und Präsentation Zeitrichtwert: 15 Ustd. - nutzen Methoden und Werkzeuge zur Dokumentation. - können realisierte vernetzte IT-Systeme unter Verwendung von geeigneten Medien präsentieren. Methoden und Werkzeuge zur Dokumentation und Präsentation aktuelle Methoden und Werkzeuge zur Dokumentation im Hinblick auf adressatengerechte Präsentation anwenden adressatengerechte Präsentationsformen 39

40 Klassenstufe 3 Fachrichtung Systemintegration Berufsschule IT-Systeme Klassenstufe 3 10 Warten und Instandhalten Zeitrichtwert: 30 Ustd. - können an IT-Systemen Wartungsmaßnahmen durchführen. - können Störungen unter Einsatz von Diagnosewerkzeugen analysieren und beseitigen. Planung, Kalkulation und Durchführung von Wartungsmaßnahmen Vorbereitung von Wartungsverträgen Grundprinzipien der Systempflege vorbeugende Instandhaltung von ausgewählten dominierenden IT-Systemen konzipieren und durchführen Vorbeugende Instandhaltung Störungsanalyse und -beseitigung Testsoftware, Diagnosewerkzeuge Auswertung von Störungsmeldungen an konkreten IT-Systemen Prinzipien der Auswahl von Expertenund Diagnosesystemen Experten- und Diagnosesysteme Netzwerkspezifische Prüf- und Meßmethoden Prüfen und Messen ausgewählter Parameter an einem eingeführten Netzwerk 11 Datenschutz und Datensicherung Zeitrichtwert: 25 Ustd. - können Maßnahmen zur Datensicherung und -archivierung anwenden. - sind in der Lage, Maßnahmen zum Virenschutz und zur Virenbeseitigung zu realisieren. - wenden Vorschriften zum Urheberrecht an. Datensicherungs- und -archivierungsmaßnahmen Vorschriften zum Datenschutz und Urheberrecht Maßnahmen zum Virenschutz und zur Virenbeseitigung ein Datensicherungssystem hard- und softwareseitig installieren konkrete Vorschriften zum Datenschutz und Urheberrecht exemplarisch anwenden aktuelle Maßnahmen zum Virenschutz und zur Virenbeseitigung einführen 40