LEADERSHIP PROFESSIONAL COMPACT

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1 LEADERSHIP PROFESSIONAL UMFANGREICHES PROGRAMM Zusammenarbeit mit renommierten Experten aus Wissenschaft und Wirtschaft INNOVATION UND QUALITÄT Erlebnislernen und internationale Standards GELUNGENES LERNEN Erprobte und bewährte Methoden für anwendungsorientiertes Lernen

2 LEADERSHIP PROFESSIONAL Führungskräfte stehen im Mittelpunkt der Organisation, sie werden von Mitarbeitern als Vorbild wahrgenommen und sie prägen mit ihren Verhaltensweisen die Performance des Unternehmens entscheidend mit. Leadership, Personal Impact und die Wirksamkeit der Führung spielen dabei eine herausragende Rolle. Führungskraft-Sein ist eine eigene Profession mit zu erlernenden Regeln und Prinzipien Erfolg oder Misserfolg in der Führungsarbeit wird von der Marke als Führungskraft (Leadership Branding) bestimmt. Professionelles und zeitgemäßes Führen erfordert aber im Hinblick auf die Umsetzung auch die Rolle der Führungskraft als Coach. MODUL MODUL 1 2 MEINE MARKE ALS FÜHRUNGSKRAFT WIRKSAM(ER) FÜHREN - DIE FÜHRUNGSKRAFT ALS COACH LEADERSHIP PROFESSIONAL

3 Zielsetzung Optimieren Sie Ihre Führungs-Kraft, führen sie wirksam(er), erzielen Sie überdurchschnittliche Resultate für sich selbst und Ihr Unternehmen durch die Schaffung Ihrer Marke als Führungskraft Klarheit über Verbesserungsmöglichkeiten der Wirksamkeit Ihrer eigenen Führungsarbeit (Konstruktives kritisches Hinterfragen des eigenen Tuns und Wirkens) wirksame Kommunikation und Gesprächsführung Verstehen und Anwenden von Werkzeugen der Führungsarbeit MODUL I (2 TAGE) Meine Marke als Führungskraft Führungs-Kraft als Profession Lernen von den Besten Die Führungs-Haltung, die mich prägt und leitet Die eigene Wirksamkeit als Führungs-Kraft Investitionen in Autorität, Akzeptanz, Respekt, Glaubwürdigkeit und Bedeutung Steigerung der Effektivität weniger arbeiten und mehr leisten Führungs-Prinzipien mit und zum Erfolg MODUL II (2 TAGE) Wirksam(er) Führen - Die Führungskraft als Coach Wirksamkeit erhöhen: Klarheit, Struktur und Emotion im Gespräch Duales Managementprinzip (Fordern & Fördern Matrix) Klassische Führungs-/Delegationstechniken Die Führungskraft als Wegbegleiter/Coach Authentisches Führen in der Praxis ( Bleib Du und entwickle Dich weiter ) Werte als Wirkungstreiber: Was bewegt, Was motiviert Führung und Rahmenbedingungen: Potentiale der Mitarbeiter/innen heben - wie sich Stärken entwickeln Methodik, Vorgehensweise Dialogorientierter Vortrag Reflexion eigener Führungs-Erfahrung Anwendungsorientierte Transferbeispiele und Transferübungen in der Gruppe Best Practices als Führungs-Kraft Coaching und Individual-Beratung Effektiver Einsatz von Führungsinstrumenten und methoden LEADERSHIP PROFESSIONAL Short-Facts Zielgruppe Führungskräfte, die zum Thema Führung eine Auffrischung benötigen; Führungskräfte, die sich auf erweiterte Führungsaufgaben vorbereiten wollen; Ausgewählte Nachwuchsführungskräfte; Teamleiter; Abteilungsleiter; Bereichsleiter; Projektleiter Termine* durchgang 1 Modul 1: Meine Marke als Führungskraft & Modul 2: Wirksam(er) Führen Die Führungskraft als Coach & durchgang 2 Modul 1: Meine Marke als Führungskraft & Modul 2: Wirksam(er) Führen Die Führungskraft als Coach & Seminarzeiten: 09:00 bis 18:00 Uhr TrainerIn ao. Univ.-Prof. Mag. Dr. Robert Neumann M/O/T School of Management, Organizational Development and Technology Mag. Dr. Magdalena Bleyer Selbstständige Unternehmensberaterin Ort KAI Knowledge Academy International, Pestalozzistraße 2, 9400 Wolfsberg Gebühr 1.750,- exkl. USt. pro Teilnehmer *Die Durchführung erfolgt unter Berücksichtigung von Mindest- und Maximalteilnehmerzahlen LEADERSHIP PROFESSIONAL

4 ANMELDEFORMULAR LEADERSHIP PROFESSIONAL DURCHGANG AUSWÄHLEN Durchgang 1 Durchgang & / & & / & Seminarzeiten und -ort entnehmen Sie bitte dem Programmblatt UNTERNEHMEN Firmenbezeichnung Anschrift, PLZ, Ort Land Telefon UID-Nr. TEILNEHMER Die allgemeinen Geschäftsbedingungen in der aktuell gültigen Fassung werden anerkannt. Ort, Datum Stempel, Unterschrift Bitte übermitteln Sie das Anmeldeformular per an office@knowledge-academy.at oder per Post an KAI Knowledge Academy GmbH, Pestalozzistraße 2, 9400 Wolfsberg. LEADERSHIP PROFESSIONAL

5 Allgemeine Geschäftsbedingungen Geltungsbereich Die Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen KAI Knowledge Academy GmbH (im Folgenden KAI) und den Teilnehmern ihrer Weiterbildungsangebote, sowie zwischen der KAI und der von ihr eingesetzten Trainer und Coaches. Leistungen Die KAI erbringt Leistungen im Bereich der Weiterbildung von Auszubildenden, Fachkräften und Führungskräften. Umfang und Form der Leistungen sowie Thematik und Ziel sind in den entsprechenden Veranstaltungsprogrammen beschrieben oder werden in einem individuellen Vertrag zwischen dem Auftraggeber und der KAI im Einzelnen festgelegt. Die KAI erbringt ihre Leistungen durch qualifizierte Trainer und Coaches. Die Erbringung der Leistung ist nicht an eine bestimmte Person gebunden und wird nach Art der Veranstaltungen und Verfügbarkeit der Trainer individuell festgelegt. Die KAI kann zudem aus wichtigem Grund eine andere als die ursprünglich beauftragte Person zur Erbringung der Leistung entsenden. Die KAI stellt dabei die entsprechende Qualifikation der Person sicher. Seminaranmeldung und Zahlungskonditionen Die Anmeldung erfolgt schriftlich mit Hilfe der entsprechenden Anmeldevorlagen bzw. via . Für die Abwicklung des Anmeldung benötigt die KAI den Namen des Teilnehmers, die vollständige (Firmen-)Anschrift bzw. Rechnungsanschrift mit Telefon- und ggf. Faxnummer sowie -Adresse. Jede Anmeldung ist verbindlich. Für sämtliche Veranstaltungen sind Mindest- und Höchstteilnehmerzahlen festgelegt. Sollte die Veranstaltung ausgebucht sein, bekommen Sie umgehend eine diesbezügliche Rückmeldung. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns eine Absage der Veranstaltung vor. Die Teilnahmegebühren sind netto angeführt und werden zzgl. 20% USt. fakturiert. Die Teilnahmegebühren sind grundsätzlich vor Veranstaltungsbeginn bzw. 14 Tage nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug verrechnen wir 12 % Verzugszinsen sowie Mahngebühren. Änderungen und Anpassungen Unsere Programme werden längerfristig geplant. Aufgrund unserer kontinuierlichen Kontrolle von Qualität und Lernerfolgen behalten wir uns dennoch Anpassungen in Abstimmung mit den Teilnehmern vor. Eine Änderung von Inhalten, Orten (innerhalb der Region) und Terminen sowie von Trainern, auch wenn diese kurzfristig erfolgt, berechtigt die Teilnehmer nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Minderung der Gebühren bzw. zu Schadenersatzansprüchen. Rücktritt und Stornobedingungen Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch den Trainer oder Coach wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger vom Trainer nicht zu vertretender Umstände nicht eingehalten werden, ist die KAI unter Ausschluss jeglicher Schadensersatzpflichten berechtigt, einen adäquaten Ersatz einzusetzen bzw. die Dienstleistungen an einem neu zu vereinbarenden Termin innerhalb von sechs Monaten nach dem ausgefallenen Termin nachzuholen. Weitergehende Ansprüche des Kunden auf Schadenersatz, Stornokosten oder Reisekosten/-zeiten der Teilnehmer sind ausgeschlossen. Die KAI behält sich vor, den Veranstaltungsort aus wichtigem Grund auch kurzfristig zu verlegen. Dabei wird soweit möglich sichergestellt, dass der neue Veranstaltungsort keine Änderung der geplanten Anreise und Unterbringung der Teilnehmer nach sich zieht. Wir behalten uns vor, Veranstaltungen aus triftigem Grund (z. B. zu geringe Teilnehmerzahl) bis spätestens zehn Kalendertage vor Seminarbeginn schriftlich zu stornieren. Ein Rücktritt Ihrerseits von der Anmeldung ist ebenfalls möglich. Er muss in schriftlicher Form bis spätestens zwanzig Kalendertage vor Seminarbeginn bei uns vorliegen. Trifft die Abmeldung nach dieser gesetzten Frist bei uns ein, berechnen wir 50% der Teilnahmegebühr. Bei Nichterscheinen eines Teilnehmers ohne vorhergehende schriftliche Rücktrittsmeldung berechnen wir Ihnen die komplette Teilnahmegebühr. Diese Gebühren und Kosten entfallen, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer anmelden können. Die Stornobedingungen gelten auch im Krankheitsfall. Stand Mai 2015 Seite 1 von 2 Allgemeine Geschäftsbedingungen

6 Ausschluss von der Teilnahme Die KAI ist berechtigt, Teilnehmer aus gewichtigen Gründen (z.b. Zahlungsverzug trotz Mahnung und Nachfristsetzung von 14 Tagen) von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Stammdatenänderung Eventuelle Änderungen von Namen, Adresse oder Rechnungsanschrift des Teilnehmer, Trainer oder Coaches hat dieser umgehend schriftlich der KAI zu melden. Erfolgt keine Meldung, gelten Schreiben als zugegangen, wenn sie an die letzte bekannt gegebene Rechnungsanschrift gesandt wurden. Verschwiegenheitserklärung Die KAI und ihre Trainer und Coaches verpflichten sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, sowohl bezogen auf die Tätigkeit der KAI, als solche auch der durch die Interaktion mit den Teilnehmern erhaltenen Informationen. Dies gilt auch nach Beendigung der Veranstaltung und der Zusammenarbeit. Haftung Allgemeine Bestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der Bedingungen im Übrigen nicht berührt. Die Parteien werden die Bedingungen mit einer wirksamen Ersatzregelung durchführen, die dem mit der weggefallenen Bestimmung verfolgten Zweck am nächsten kommt. Abweichende Vereinbarungen von unseren Geschäftsbedingungen sind nur in schriftliche Form für die KAI bindend. Hinweis zum Datenschutz Die Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten erfolgt unter strikter Beachtung des Datenschutzgesetztes. Die Kundendaten werden zu Abwicklungs-, Abrechnungs- und Informationszwecken in Form von Namen und Kontaktdaten gespeichert. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Informationszwecke schriftlich widersprechen. Gerichtstand Für diese Bedingungen und ihre Durchführung gilt ausschließlich österreichisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dem Vertrag zwischen dem Auftraggeber und der KAI ist Wolfsberg. Die KAI übernimmt im Falle von Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von zu den Veranstaltungen mitgebrachten Gegenständen keine Haftung. Die KAI haftet gegenüber den Teilnehmern, Trainern und Coaches für Schäden, die von der KAI oder deren Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die KAI haftet für leichte Fahrlässigkeit nur, wenn und soweit ein derart verursachter Schaden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses oder des schädigenden Ereignisses unter Berücksichtigung aller bekannten oder schuldhaft unbekannten Umstände vorhersehbar war. Soweit die KAI für die beschriebenen Schäden durch leichte Fahrlässigkeit haftet, beschränkt sich die Haftung auf 1.000,--. Die KAI haftet nicht für den Erfolg der Teilnehmer bei eventuellen Prüfungen oder die Erfolge der Teilnehmer bei der Umsetzung der Lehrinhalte in die Unternehmenspraxis. Vertragliche Schadensersatzansprüche der Teilnehmer, Trainer und Coaches gegen die KAI verjähren in sechs Monaten ab Anspruchsentstehung. Stand Mai 2015 Seite 2 von 2 Allgemeine Geschäftsbedingungen

7 Wer nichts weiß, muss alles glauben KAI KNOWLEDGE ACADEMY GMBH Qualitätstestierter Bildungsträger nach LQWK Pestalozzistraße Wolfsberg Kärnten, Österreich ANFRAGEN, BERATUNG, ANMELDUNG Dr. Wolfgang Sattler Tel.: Mobil: office@knowledge-academy.at Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der KAI Knowledge Academy GmbH welche unter in aktueller Fassung abgerufen werden können.

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