BK 01. Energie- und Entsorgungswirtschaft. für die

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1 für die Energie- und Entsorgungswirtschaft immoconnect Optimierter Zahlungsverkehr und Datenaustausch durch abgestimmte Prozesse mit Ihren Kunden aus der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft Unsere Spezialisten beziehen selbst Strom und Wärme. Wir wissen also, was Kunden von Ihnen erwarten.

2 2 immoconnect Optimierter Zahlungsverkehr und Datenaustausch durch abgestimmte Prozesse mit Ihren Kunden aus der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft Für die automatisierte Abwicklung von Zahlungen zwischen der Energie- und Entsorgungsbranche sowie der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, also z.b. Strom, Gas, Wasser, Fernwärme, hat die Aareal Bank eine neue Anwendung ge schaffen. immoconnect wird aufseiten der Ver- und Entsorgungsunternehmen eingesetzt und stellt dort das passgenaue Gegenstück zum wohnungswirtschaftlichen Betriebskosten Management dar. Das Betriebskosten Management wiederum ist die Abwicklung des kompletten kreditorischen Zahlungsverkehrs von Wohnungsunternehmen im Rahmen des Verfahrens. Das Ergebnis des neuen Zusammenspiels: ein branchenübergreifender automatisierter Prozess ohne Systembruch. Ver- und Entsorgungsunternehmen immoconnect wohnungswirtschaftliche BK01 Kontonummer für jede Abrechnungssparte Betriebskosten Management wohnungswirtschaftliches Unternehmen Allerdings ist das beste Betriebskosten Management nur so gut, wie die Zahlungsströme vom Energieunternehmen geliefert werden. Durch immoconnect ist das Energieunternehmen in der Lage, die Anforderungen der sparten reinen und betriebskostenkonformen Zuordnung der Zahlungsströme ohne erheblichen Prozessaufwand abzubilden. Mit immoconnect auf Ihrer Seite und dem Betriebskosten Management bei Ihren Kunden aus der Wohnungsund Immobilienwirtschaft ist automatisch dafür gesorgt, dass die Systeme hier wie dort die gleiche Sprache sprechen. Im Rahmen des Verfahrens bedeutet das, beide Anwendungen verknüpfen die jeweiligen Vertrags- und Zahlungsdaten mit eindeutig identifizierbaren virtuellen Kontonummern. Verwenden beide Parteien für die gleichen Vertragsobjekte auch die gleichen virtuellen Kontonummern und kommunizieren die Systeme beider Parteien bruchlos, dehnen Sie die prozessualen Vorteile, die Sie mit in Ihrer eigenen Buchhaltung nutzen, auf Ihre Geschäftspartner der Wohnungs- und Immobilienbranche aus. wohnungswirtschaftliche BK01 Kontonummer für jede Kontierung Allgemeinstrom Gas Wasser Müll Immobilienunternehmen Straßenreinigung Abwasser Oberflächenwasser Fernwärme Was leistet das Verfahren mit beiden Komponenten? Kreditorisches / Betriebskosten Management mit Ver- und Entsorgern Naturgemäß sind die Geschäftsbeziehungen zwischen energieund immobilienwirtschaftlichen Unternehmen vielfältig, die Prozessabläufe im operativen Bereich jedoch meistens nicht optimal, wodurch zum Teil erheblicher Aufwand entsteht. Mit dem Betriebskosten Management hat die Aareal Bank schon seit Jahren eine Leistung im Angebot, die darauf abzielt, den manuellen Aufwand im Zuge des kreditorischen Zahlungsverkehrs der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft zu vermindern. Kern der Leistung ist es, die immobilienwirtschaftliche Kontonummer als eindeutiges Identifikationsmerkmal zu verwenden, die es erlaubt, Zahlungsströme auf der richtigen Abrechnungseinheit zuzuordnen und zu buchen spartenrein und betriebskostenkonform. immoconnect / mit SAP for Utilities bzw. mit kvasy Versorger Strom Gas Wasser Fernwärme immoconnect / mit SAP for Utilities bzw. mit kvasy Entsorger Müll Straßenreinigung Abwasser Oberflächenwasser

3 3 : Ein automatisierter Prozess ohne Systembruch zwischen der Ver- und Entsorgungswirtschaft sowie der Wohnungsund Immobilienwirtschaft Liefern Sie Daten schnell und zuverlässig an Ihre Kunden. Trennen Sie Abschläge und Jahresverbrauchsabrechnungen automatisiert und ermöglichen Sie Ihren Kunden so schnellere und transparente Betriebskostenabrechnungen. immoconnect Utilities Betriebskosten Management Real Estate Verfügen Sie über ein release-sicheres, modifikationsfreies Standardprodukt, integriert in SAP for Utilities bzw. in kvasy. Verzichten Sie auf teure, wiederkehrende Projektinvestitionen. Vertragskonto 1 Geschäftspartner Vertragskonto 2 Vertragskonto 3 Wohnungsunternehmen Haus 1 Haus 2 Haus 3 Intensivieren Sie Ihre Kundenbindung bei Bestandskunden der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft, indem Sie deren Zufriedenheit steigern: Die effektive, branchenübergreifende Prozessgestaltung hat einen unmittelbaren positiven Effekt auf den Zeit- und Kostenaufwand der Betriebskostenverwaltung Ihrer Kunden. Vertrag 1 Vertrag 2 Vertrag 3 Strom Gas Wasser Erhöhen Sie Ihre Marktchancen bei der Neukundengewinnung durch ein professionelles Angebot der Abrechnung und des Datenaustauschs Lösen Sie Sammler auf und kommen Sie zu einer hundertprozentigen Lastschrifteinzugsquote. Sie erfüllen so eine Erwartungshaltung von wohnungs- und immobilienwirtschaftlichen Großkunden ohne weiteren Projektaufwand. Denn immoconnect ist ein Kundenbindungsinstrument und ein Argument bei der Neukundengewinnung, das Sie im Rahmen der Kooperationssysteme SAP for Utilities der SAP AG und kvasy der SIV AG als integrierte Standardanwendungen erhalten. Sorgen Sie für eine automatische Einbeziehung neuer Verträge der angebundenen Kunden aus der Wohnungsund Immobilienwirtschaft und bauen Sie so das Verfahren selbst immer weiter aus. Ihre direkten Vorteile: Automatisieren Sie den Abrechnungsprozess mit Ihren Großkunden der Wohnungs- und Immobilienbranche. Reduzieren Sie durch prozessuale Automatisierung und durch klare Zuordnungen auf beiden Seiten Ihren Zeit- und Kostenaufwand bei der Bearbeitung. Reduzieren Sie Ihren Rechercheaufwand und Ihre Fehlerquote. Schließen Sie jeden nachträglichen Abstimmungsaufwand durch eindeutige Zuordnungen und transparente Darstellung für die Zukunft aus.

4 4 On top: Rechnungs- und Verbrauchsdatenermittlung 1) Der Trend zur elektronischen Rechnung ist eindeutig und er wird zunehmen angesichts der damit möglichen Kosteneinsparungen und Effizienzzuwächse. Anwender des IS-U-Systems von SAP können sich mit der Rechnungsdatenermittlung bestens auf diesen Trend einstellen. Die Rechnungsdatenermittlung ist eine Standardanwendung und leistet die analytischen Vorarbeiten für den späteren Versand einer elektronischen Rechnungsdatei strukturiert und ohne jeden Anpassungsaufwand in der Folge. Die Rechnungsdatenermittlung liefert zu den entsprechenden Vertragskonten bzw. Geschäftspartnern immer jene Daten, die die jeweiligen Erwartungen potenzieller Empfänger auf Kundenseite erfüllen. Die Dateien sind so aufbereitet, dass sie zum automatisierten Versand für alle gängigen Übertragungswege geeignet sind. Zudem erhalten Sie ein umfassendes Monitoring zur Datenerzeugung und zu den konkreten Inhalten der zu versendenden Dateien. Sie haben also die Möglichkeit, die Richtigkeit der Daten noch vor dem Abschicken zu überprüfen. Das verschafft Prozesssicherheit und Transparenz und erleichtert die Kommunikation mit Ihren Kunden. Harmonisierte Prozesslandschaft Ein Plus in der Zusammenarbeit mit Wohnungs- und Immobilienunternehmen: Die Rechnungsdatenermittlung harmoniert perfekt mit dem Aareon Rechnungsservice. Beide Anwendungen ergeben gemeinsam einen durchlaufenden, automatisierbaren Auslese-, Übergabe- und Einleseprozess für Rechnungsdaten und schaffen somit weitere Automatisierungsmöglichkeiten aufseiten der wohnungswirtschaftlichen Unternehmen. Auch hier entstehen damit Kundenbindungschancen. In einer Minimalausprägung ist die Anwendung auch als Verbrauchsdatenermittlung verfügbar. Auch in dieser Variante ist sie besonders interessant für Ihre Kunden aus der Wohnungsund Immobilienwirtschaft. Wie eine konzentrierte Form der Rechnungsdatenermittlung umfasst sie jene Daten sätze, die für die Nebenkostenplanung und das Energie-Controlling Ihrer Geschäftspartner relevant sind. Mit den elektronischen Informationen aus der Verbrauchsdatenermittlung sind z.b. Wohnungsunternehmen in der Lage, Wärmemessdiensten gezielt und fertig aufbereitet die notwendigen Daten ihrer Liegenschaften zu übermitteln. 1) integriert in SAP IS-U

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6 Aareal Bank AG Integrated Payment Solutions Paulinenstraße Wiesbaden Telefon: Fax: ist eine eingetragene Marke der Aareal Bank AG. Änderungen von Leistungsmerkmalen vorbehalten. Aufgrund der Kürze der Darstellung finden Sie in dieser Broschüre nicht alle Merkmale des Verfahrens beschrieben. Es kann daher aufgrund technischer Einzelheiten zu Abweichungen kommen. Die Broschüre dient lediglich Informationszwecken; sie erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und stellt somit keine Beschaffenheitsgarantie dar. 09/2014