BEDIENUNGSANLEITUNG. Conrad ISDN Telefonanlage. C Easy Classic

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1 BEDIENUNGSANLEITUNG Version 11/99 Conrad ISDN Telefonanlage C Easy Classic Diese Bedienungsanleitung gehört zu diesem Produkt. Sie enthält wichtige Hinweise zur Inbetriebnahme und Handhabung. Achten Sie hierauf, auch wenn Sie dieses Produkt an Dritte weitergeben. Heben Sie deshalb diese Bedienungsanleitung zum Nachlesen auf! Eine Auflistung der Inhalte finden Sie in dem Inhaltsverzeichnis mit Angabe der ent - sprechenden Seitenzahlen auf Seite 4.

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3 1. Einführung Herzlichen Glückwunsch zum Erwerb Ihrer neuen CONRAD ISDN Telefonanlage. Mit Hilfe modernster Technik können Sie die Vorteile des ISDN nutzen. Die ISDN-TK-Anlage CONRAD C-Easy Classic bietet die Anschlußmöglichkeit von vier analogen Nebenstellen an einem externen So-Anschluß. Sie können alle handelsüblichen (BZT-zugelassenen) Telefone, Anrufbeantworter, Faxgeräte (Gr.3) oder analoge Modems an Ihre neue Telefonanlage anschließen. Ihre neue CONRAD ISDN Telefonanlage ist sowohl am ISDN-Mehrgeräteanschluß als auch am ISDN-Anlagenanschluß betreibbar. Optional können Sie eine Türfreisprecheinrichtung anschließen, dazu benötigen Sie ein Türinterface (Sonderzubehör, Best.-Nr ). Die CONRAD Telefonanlage ist per PC konfigurierbar (RS232-Schnittstelle). Durch Anschluß einer externen Musikquelle (CD, etc.) kann Wartemusik eingespielt werden. Die CONRAD Telefonanlage verfügt über die AAE - Allgemeine Anschalteerlaubnis. Jeder darf die CONRAD Telefonanlage ohne weitere Genehmigung und Meldung an die Telekom installieren und in Betrieb nehmen. Prüfen Sie den Verpackungsinhalt der CONRAD Telefonanlage: CONRAD C-Easy Classic Steckernetzteil ISDN-Anschlußkabel Handbuch Bedienung PC-Verbindungskabel Konfigurationsprogramm auf 3 1/2 Diskette(n) oder CD-ROM Bei Fragen wenden Sie sich an unsere Technische Beratung Tel / Mo. - Fr bis Bestimmungsgemäße Verwendung Die Conrad Telefonanlage ist dafür konzipiert, an einem Euro-ISDN- Mehrgeräteanschluß (DSS1) oder an einem Euro-ISDN-Anlagenanschluß (DSS1) betrieben zu werden. Eine Verwendung der Conrad Telefonanlage ist nur in geschlossenen Räumen, also nicht im Freien, erlaubt. Der Kontakt mit Feuchtigkeit, z.b. im Badezimmer u.ä., ist unbedingt zu vermeiden. Eine andere Verwendung, als zuvor beschrieben, ist nicht zulässig und führt zur Beschädigung dieses Produktes. Darüber hinaus ist dies mit Gefahren, wie z.b. Kurzschluß, Brand, elektrischer Schlag usw. verbunden. Die Sicherheitshinweise sind unbedingt zu beachten. Seite 3

4 3. Inhaltsverzeichnis 1. Einführung Bestimmungsgemäße Verwendung Inhaltsverzeichnis Sicherheitshinweise Kurzanleitung Installation Installation der CONRAD Telefonanlage Test der Funktionstüchtigkeit Funktionsumfang der analogen Endgeräte Grundeinstellung der CONRAD Telefonanlage Bedienung der CONRAD Telefonanlage Gespräche einleiten Das Interngespräch Interngespräch einleiten bei eingeschalteter automatischer Amtsholung Der Sammelruf Das Amtsgespräch Gezielt über eine Mehrfachgerätenummer (MSN) telefonieren Reservieren eines Amtskanals Automatischer Rückruf bei Besetzt Die Kurzwahl Das ankommende Amtsgespräch Die Rückfrage Die Rückfrage auf dem Amt Die Gesprächsweiterleitung Das Umlegen besonderer Art Gespräch des Anrufbeantworters übernehmen / gezieltes PICK UP Umstecken am Bus / Gespräch parken im Amt Das Makeln Die Konferenz Seite 4

5 8.11. Das Türgespräch Einstellungen an allen Telefonen Löschen Die interne Rufumleitung Rufumleitung Intern/Intern Rufumleitung Intern/Extern Follow me Apothekerschaltung (Umleitung des Türrufes nach Extern) Der Babyruf (Seniorenruf) Der Weckruf Ruhe vor dem Telefon Nachtschaltung manuell schalten Klingeln von der Tür Unterdrückung der Übermittlung der eigenen Rufnummer Einstellungen nur von bestimmten Nebenstellen durchführbar Externe Anrufumleitung Ziel der Rufumleitung eingeben Rufumleitung über 2-B-Kanäle / Tagvariante ein- und ausschalten Rufumleitung über 2-B-Kanäle bei Nacht ein- und ausschalten ISDN-Anrufweiterschaltung am Mehrgeräteanschluß / Tagvariante ein- und ausschalten Programmierung der CONRAD Telefonanlage Der Programmiercode Rücksetzen der Telefonanlage Hardware-Reset der Telefonanlage Auslieferungszustand Betrieb am Mehrgeräteanschluß Den Mehrfachgerätenummern (MSN) laufende Nummern zuordnen Mehrfachgerätenummern (MSN) den Nebenstellen zuordnen Die Telefone klingeln sofort Die Telefone klingeln verzögert Die Amtsrufverzögerungszeit Verzögertes und sofortiges Klingeln ausschalten / Klingelzuweisung deaktivieren Unbekannte Rufnummern (MSN) nicht durch Klingeln signalisieren..61 Seite 5

6 Besetzt-bei-Besetzt (Busy-on-busy) Besetzt-bei-Besetzt bezogen auf eine Rufnummer (MSN) Besetzt-bei-Besetzt bezogen auf einen Teilnehmer Besetzt-bei-Besetzt ausschalten (beide Varianten) Die Amtsberechtigung Einstellung der Makelvariante Welche der Rufnummern bei abgehenden Externgsprächen benutzt wird (bei Betrieb am ISDN-Mehrgeräteanschluß) Berechtigung für das Schalten der externen Rufumleitung Gebührenauswertung an den Teilnehmern Gebührenimpulseinstellung Deutschland / Österreich Die automatische Amtsholung Anklopfen ein- / ausschalten Anschluß von Fax und Modem Anzeige der Rufnummer des Anrufers (CLIP) Uhrzeitgesteuerte Nachtschaltung Nachtschaltungszeiten eingeben Welche Telefone klingeln in der Nacht? Rufzuordnung der Nachtschaltung deaktivieren Zeitgesteuerte Nachtschaltung aktivieren / deaktivieren Externe Wartemusik Den Rufnummernspeicher programmieren ISDN-Diensteeinstellung für die Nebenstellen Umstellung des internen Freitones Die Sonderamtsrufsignalisierung Manuelle Eingabe von Datum und Uhrzeit Betrieb am ISDN-TK-Anlagenanschluß PC-Schnittstelle Die Programmierung Ihrer CONRAD Telefonanlage per PC Installation und Anschluß Programmstart und Bedienung Gebührenerfassung Deinstallieren des CONRAD Konfigurationsprogrammes Seite 6

7 11. Installationstips zum ISDN Installationsdosen für ISDN-Endgeräte Aufbau eines So-Bus am MEHRGERÄTEANSCHLUSS Hörtöne und Rufsignale Hörtöne Rufsignale Alles auf einen Blick Technische Daten Prüfliste bei Funktionsstörungen Bei Netzausfall Glossar Stichwortverzeichnis Seite 7

8 4. Sicherheitshinweise Bei Sach- oder Personenschäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder Nichtbeachten der Sicherheitshinweise verur - sacht werden, übernehmen wir keine Haftung. In solchen Fällen erlischt jeder Garantieanspruch. Für Folgeschäden übernehmen wir keine Haftung! S I c h e r h e i t s h i n w e i s e Das Netzteil ist in Schutzklasse II aufgebaut. Als Stromquelle darf nur eine 230 V/50 Hz (10/16 A)-Netzsteckdose des öffentlichen Versorgungsnetzes verwendet werden. Versuchen Sie nie das Gerät an einer anderen Spannung zu betreiben. Zur Stromversorgung darf nur das im Lieferumfang enthaltene Netzteil verwendet werden. Versichern Sie sich, daß alle elektrischen Verbindungen, Verbindungsleitungen zwischen den Geräten und evtl. Verlängerungsleitungen vorschriftsmäßig und in Übereinstimmung mit der Bedienungsanleitung sind. Wenden Sie sich an eine Fachkraft, wenn Sie Zweifel über die Arbeitsweise, die Sicherheit oder den Anschluß des Gerätes haben. Beim Öffnen von Abdeckungen oder Entfernen von Teilen, außer wenn dies von Hand möglich ist, können spannungsführende Teile freigelegt werden. Es können auch Anschlußstellen spannungsführend sein. Vor einem Abgleich, einer Wartung, einer Instandsetzung oder einem Austausch von Teilen oder Baugruppen muß das Gerät von allen Spannungsquellen getrennt sein, wenn ein Öffnen des Gerätes erforderlich ist. Wenn eine Wartung oder Reparatur am geöffneten Gerät unter Spannung unvermeidlich ist, darf das nur durch eine Fachkraft geschehen, die mit den damit verbundenen Gefahren bzw. den einschlägigen Vorschriften dafür vertraut ist. Kondensatoren im Gerät können noch geladen sein, selbst wenn es von allen Spannungsquellen getrennt wurde. Das Netzteil/die Netzleitung darf nie mit nassen Händen ein- oder ausgesteckt werden. Ziehen Sie nie an der Leitung des Netzteiles, ziehen Sie es immer nur am Gehäuse / Netzstecker aus der Steckdose. Beachten Sie beim Aufstellen/der Montage, daß die Anschlußkabel nicht gequetscht oder durch scharfe Kanten beschädigt werden. Beachten Sie beim Aufstellen bzw. Einbau des Gerätes, dass das Netzanschlusskabel nicht gequetscht oder durch scharfe Kanten beschädigt wird. Gießen Sie nie Flüssigkeiten über elektrischen Geräten aus. Es besteht höchste Gefahr eines Brandes oder lebensgefährlichen elektrischen Schlags. Sollte es dennoch zu einem solchen Fall kommen, ziehen Sie sofort den Netzstecker aus der Netzsteckdose und wenden Sie sich an eine Fachkraft. Seite 8

9 Schalten Sie ein Gerät niemals gleich dann ein, wenn es von einem kalten Raum in einen warmen Raum gebracht wurde. Das dabei entstehende Kondenswasser kann unter Umständen das Gerät zerstören. Lassen Sie das Gerät uneingeschaltet auf Zimmertemperatur kommen. Warten Sie, bis das Kondenswasser verdunstet ist. Beachten Sie auch die Sicherheitshinweise und Bedienungsanleitungen der übrigen Geräte, die an das Gerät angeschlossen werden. Lassen Sie das Verpackungsmaterial nicht achtlos liegen, Plastikfolien/-tüten, Styroporteile, etc., könnten für Kinder zu einem gefährlichen Spielzeug werden. Beachten Sie bei der Verwendung von Werkzeugen zum Einbau Ihres Gerätes die Sicherheitshinweise der Werkzeughersteller. Das Gerät gehört nicht in Kinderhände. Es ist kein Spielzeug. Lassen Sie in Anwesenheit von Kindern besondere Vorsicht walten, insbesondere, wenn diese versuchen, Gegenstände durch Gehäuseöffnungen in ein Gerät zu stecken. Es besteht die Gefahr eines lebensgefährlichen elektrischen Schlages. Nehmen Sie keine Installationsarbeiten bei Gewitter vor. In gewerblichen Einrichtungen sind die Unfallverhütungsvorschriften des Verbandes der gewerblichen Berufsgenossenschaften für elektrische Anlagen und Betriebsmittel zu beachten. In Schulen, Ausbildungseinrichtungen, Hobby- und Selbsthilfewerkstätten ist das Betreiben von Baugruppen durch geschultes Personal verantwortlich zu überwachen. Sollten Sie sich über den korrekten Anschluss nicht im Klaren sein oder sollten sich Fragen ergeben, die nicht im Laufe der Bedienungsanleitung abgeklärt wer - den, so setzen Sie sich bitte mit unserer technischen Auskunft oder einem ande - ren Fachmann in Verbindung. Das Gerät ist im Ruhezustand nicht völlig ausgeschaltet, d.h. es verbraucht immer noch einen geringen Strom. Um das Gerät völlig spannungsfrei zu machen, muß der Netzstecker gezogen werden. Ziehen Sie immer den Netzstecker aus der Netzsteckdose bevor Sie das Gerät reinigen. Ersetzen Sie nie schadhafte Anschlußleitungen selbst. Trennen Sie das Gerät in einem solchen Fall vom Netz und bringen Sie es in eine Fachwerkstatt. Wenn anzunehmen ist, daß ein gefahrloser Betrieb nicht mehr möglich ist, so ist das Gerät außer Betrieb zu setzen und gegen unbeabsichtigten Betrieb zu sichern. Es ist anzunehmen, daß ein gefahrloser Betrieb nicht mehr möglich ist, wenn: - ein Gerät oder eine Netzleitung sichtbare Beschädigungen aufweist - ein Gerät nicht mehr arbeitet - nach längerer Lagerung unter ungünstigen Verhältnissen - nach schweren Transportbeanspruchungen S I c h e r h e i t s h i n w e i s e Bitte beachten Sie auch die bestimmungsgemäße Verwendung auf Seite 3. Seite 9

10 K u r z a n l e i t u n g Beachten Sie unbedingt die Sicherheitshinweise auf Seite 8 und 9 und die entspre - chenden Hinweise in den zutreffenden Kapiteln (z.b. Installation)! 5. Kurzanleitung Montageplatz wählen Wählen Sie einen Montageplatz in der Nähe des NT der Telekom und einer 230V-Steckdose. Beide Dosen sollten nicht mehr als einen Meter vom gewählten Montageplatz entfernt sein. 1 Gehäuse öffnen 2 Öffnen Sie durch Lösen der Zentralschraube das Gehäuse. Anlage befestigen 3 Zur Aufhängung der Anlage benötigen Sie einen 6-mm-Dübel und eine 4-mm-Holzschraube. Beachten Sie bitte, das die Schraube etwa 5 mm aus der Wand herausragen muß. Achten Sie darauf, daß sich an den vorgesehenen Bohrstellen keine elektrischen Leitungen, Wasserleitungen, etc. befinden. Seite 10

11 Ausrichtung der Anlage Nach der horizontalen Ausrichtung kann die Anlage mit Hilfe zweier 6-mm-Dübel und 4-mm-Holzschrauben endgültig befestigt werden. 4 K u r z a n l e i t u n g ISDN-Verbindung vorbereiten 5 Stecken Sie das mitgelieferte ISDN-Kabel in die dafür vorgesehene Buchse der Anlage. Achtung: Bitte verbinden Sie das Kabel jetzt noch nicht mit dem NT der Telekom. Stromversorgung vorbereiten 6 Verbinden Sie den Flachstecker der 230V-Stromversorgung mit der Anlage. Achtung: Bitte verbinden Sie das Netzkabel jetzt noch nicht mit der 230V-Steckdose. Seite 11

12 Beachten Sie unbedingt die Sicherheitshinweise auf Seite 8 und 9 und die entspre - chenden Hinweise in den zutreffenden Kapiteln (z.b. Installation)! K u r z a n l e i t u n g TAE-Dosen anschließen TAE-Dose an Nebenstelle 21 anschließen und Telefon einstecken. Beachten Sie dazu auch die Abb. 6.3 auf Seite Betriebsbereitschaft herstellen Nachdem Sie die TAE-Dose(n) an die Anlage angeschlossen haben, können Sie nun die Verbindung zum ISDN-NT- sowie zur Stromversorgung herstellen. Die Anlage ist jetzt betriebsbereit. 8 Seite 12

13 Schnellkonfiguration 9 Zeichenerklärung: abheben auflegen Nachdem Sie die Telefonanlage installiert haben, führen Sie bitte die folgenden Schritte durch: Die folgenden Beschreibungen gelten für den Betrieb am ISDN-Mehrgeräteanschluß. Tragen Sie Ihre Rufnummern in die Tabelle ein und führen Sie die Programmierung in der entsprechenden Reihenfolge durch. Rufnummer = MSN (Multiple Subscriber Number) Prog.Code Ihre Rufnummer (MSN) Beschreibung 799 Programmiermodus einschalten K u r z a n l e i t u n g Der ersten MSN die laufende Nummer 01 zuweisen Der zweiten MSN die laufende Nummer 02 zuweisen Der dritten MSN die laufende Nummer 03 zuweisen. Maximal kann die CONRAD Telefonanlage 9 Rufnummern (MSN) verwalten. Sie haben weiterhin vielfältige Einstellungsmöglichkeiten, wie z.b. Rufumleitungen oder Amtsberechtigungen, die in dem Abschnitt 9. und folgende beschrieben werden. Bitte beachten: Mit Hilfe des CONRAD-Konfigurationsprogrammes können Sie menügeführt die Schritte der Schnellkonfiguration und alle anderen Einstellungen bequem am PC durchführen. Siehe Abschnitt 10. Die PC-Schnittstelle - Die Bedienung der Telefonanlage per PC. Seite 13

14 6. Installation Sicherheitshinweise beachten! Lesen Sie die Seite 8 und 9 in dieser Anleitung! 6.1 Installation der CONRAD Telefonanlage Stecken Sie erst nach Abschluß aller Installationsarbeiten den IAE- Stecker sowie das Steckernetzteil in die jeweiligen Anschlußdosen, d.h. in die IAE-Dose bzw. den NT der Telekom und die 230 V-Steckdose. Montageplatz wählen: Bei der Auswahl des Montageplatzes für die CONRAD Telefonanlage sollten Sie folgendes bedenken: Es sollte der ISDN-Übergabepunkt (NTBA) oder eine IAE (UAE)-Dose und eine 230 V-Steckdose in der Nähe sein. Als Stromquelle darf nur eine 230 V/50 Hz (10/16 A)-Netzsteckdose in Schutzkontaktausführung des öffentlichen Versorgungsnetzes verwendet werden. Versuchen Sie nie das Gerät an einer anderen Spannung zu betreiben. Für die Installation muss zusätzlich beachtet werden: - daß für die C-Easy Classic ausreichend Belüftung vorhanden ist. - daß die Telefonalage auf keinem instabilen Untergrund steht. Durch ein Herunterfallen könnten Personen verletzt werden. - daß das Telefonsystem keiner mechanischen Beanspruchung (z. B. Vibrationen), keinen hohen Temperaturen, Verschmutzungsgefahr oder hoher Feuchtigkeit ausgesetzt wird. - daß die C-Easy Classic sich nicht in der Nähe von elektromagnetischen Feldern (z. B. Funktelefonen, Funkgeräten, elektrischen Motoren etc.) befindet. Verlegen Sie alle Leitungen zum Telefonsystem so, daß niemand stolpern kann. Es ist unbedingt darauf zu achten, daß die Netzsteckdose und die ISDN-Dose (bzw. NTBA) für Ihre C-Easy Classic sich in der Nähe befinden und diese frei zugänglich sind. Achten Sie bei der Auswahl des Aufstellungsortes darauf, daß Einstrahlung von direktem, intensivem Sonnenlicht, Vibrationen, Staub, Hitze, Kälte und Feuchtigkeit vermieden werden müssen. Es dürfen sich keine Geräte mit starken Magnetfeldern in der Nähe befinden. Diese können die Funktionalität negativ beeinflussen. Seite 14

15 Gehäuse öffnen: Achten Sie immer darauf, daß beim Öffnen des Gehäuses der Netzstecker gezogen ist. Durch das Berühren der Telefonanschlüsse oder spannungsführen - der Leiterbahnen besteht Lebensgefahr. Drehen Sie mit einem geeigneten Schraubendreher die Schraube 1 (Abb 6.1) heraus und heben Sie den Deckel Ihrer CONRAD Telefonanlage vorsichtig nach oben von der Bodenplatte ab. Abbildung 6.1: 1 Anlage befestigen: Befestigen Sie mit 6 mm Dübeln und 4 mm Holzschrauben die Telefonanlage an der Wand. Beachten Sie dazu die Beschreibungen des Abschnittes Kurzanleitung (Seite 10). Bohren oder Schrauben Sie zur Befestigung keine zusätzlichen Schrauben in das Gehäuse. Dadurch können gefährliche Spannungen berührbar werden. Seite 15

16 Stecken Sie die ISDN-Anschlußleitung mit dem Western-Stecker (IAE) in die schwarze Steckbuchse für den So-Anschluß (SO-AMT). Achten Sie dabei bitte auf die Kodierung. (siehe Abbildung 6.2) Anschluß der Spannungsversorgung: Stecken Sie den 7-poligen Flachstecker (Abb.6.2) auf der CONRAD Telefonanlage ein. Bitte stecken Sie das Netzteil nicht in die Steckdose. Der Flachstecker ist verpolungssicher durch symmetrische Anschlußtechnik. Abbildung 6.2: Schnittstelle für Türfreisprecheinrichtungen (TFE) mittels Türinterface (Best.-Nr ) Abnehmbare Schraubklemmleiste für die analogen Teilnehmer 7-polige Buchse für die Versorgungsspannung Anschluß für das PC- Verbindungskabel Westernbuchse für den ISDN-Anschluß Chinch-Buchse für die externe Musikeinspielung, z.b. CD Anschluß der Nebenstellen: Zum Öffnen der Schrauben an Ihrer CONRAD Telefonanlage und der jeweiligen TAE-Dose verwenden Sie einen geeigneten Schraubendreher, der die Schrauben nicht beschädigt. Der Anschluß der Nebenstellen erfolgt zweiadrig ohne Rücksicht auf die Polarität. Den Nebenstellen sind jeweils zwei Anschlußklemmen (21 bis 24) zugeordnet, die mit den Klemmen 1 und 2 einer TAE-Dose verbunden werden. Die Beschaltung der Nebenstellen ist unsymmetrisch. Es empfiehlt sich, jede Nebenstelle durch eine eigene 2-adrige Zuleitung zu versorgen, um Übersprechen zu vermeiden. Seite 16

17 Abbildung 6.3: 1 2 Schrauben Sie das Gehäuse der CONRAD Telefonanlage wieder zu. Stecken Sie zum Schluß das andere Ende der ISDN-Anschlußleitung in die zugehörige Buchse Ihres ISDN-Netzabschlußgerätes (NTBA) oder in die entsprechende IAE-Dose und das Steckernetzteil in die 230 V-Steckdose. Anschluß einer Türfreisprecheinrichtung Sie benötigen ein Türinterface (Sonderzubehör, Best.-Nr ). Ziehen Sie die 230V-Spannungsversorgung der Telefonanlage aus der Steckdose. Das Türinterface (Best.-Nr ) wird an die MSV5-Buchse (Abb. 6.2) auf der Platine der CONRAD Telefonanlage angeschlossen. Die weitere Anschlußbeschaltung für z.b. Türfreisprecheinrichtungen von CON- RAD, Siedle, Grothe, Ritto usw. entnehmen Sie bitte den Anschlußunterlagen des Türinterfaces (Sonderzubehör, Best.-Nr ). Anschluß eines Lautsprechers Um Lautsprecherdurchsagen durchführen zu können, benötigen Sie ebenfalls das Türinterface (Sonderzubehör, Best.-Nr ). Hinweis: Ziehen Sie unbedingt vor jeder nachträglichen Installationsarbeit die 230 V- Spannungsversorgung der Telefonanlage aus der Steckdose. Seite 17

18 6.2. Test der Funktionstüchtigkeit Funktionstest 1 Nach beendeter Installationsarbeit stecken Sie das Steckernetzteil in die Steckdose. Nehmen Sie den Hörer der Nebenstelle 21 ab. Nun hören Sie den Internton. Wählen Sie jetzt die Ziffern 22 für die Verbindung zur Nebenstelle 22. Nach dem Klingeln und Hörerabheben prüfen Sie bitte die interne Sprechverbindung. Nach dem gleichen Verfahren können Sie die übrigen angeschlossenen Telefone auf interne Sprechverbindung testen. Funktionstest 2 Nehmen Sie wieder an Nebenstelle 21 den Hörer ab. Wählen Sie die Ziffer 0. Sie erhalten den Amtswählton. Wiederholen Sie dies bitte an den übrigen angeschlossenen Nebenstellen. Wenn Sie diese Funktionstests erfolgreich durchführen konnten, ist die Telefonanlage korrekt installiert. Sollten Sie jedoch bei einem Funktionstest Probleme haben, überprüfen Sie nochmals die Installation und sehen Sie in der Prüfliste bei Funktionsstörungen nach (Abschnitt 15) Funktionsumfang der analogen Endgeräte An die CONRAD Telefonanlage können alle zugelassenen analogen Endgeräte mit a/b-schnittstelle angeschlossen werden. Um die Leistungsmerkmale der CONRAD Telefonanlage voll nutzen zu können, stellen Sie bitte Ihre Endgeräte (Telefon, Fax) auf das moderne Mehrfrequenzwahlverfahren (Tonwahl, Abk. MFV) ein. Weiterhin müssen die Endgeräte über eine Flash-Taste verfügen. Die Flash-Taste, die auch als Signaltaste bezeichnet wird, ist an den Endgeräten noch mit unterschiedlichen Symbolen gekennzeichnet: R oder oder Im Folgenden wird die Flash-Taste mit dem Symbol dargestellt. Sollte die Zeit der Flash-Taste an Ihren Telefonen einstellbar sein, wählen Sie bitte eine Zeit im Bereich Millisekunden. Hinweis:. Flash R Mit Impulswahlverfahren sind nur noch die Grundfunktionen Amtsgespräche einleiten, Gespräche weitervermitteln, Türgespräch einleiten ausführbar. Seite 18

19 7. Grundeinstellung der CONRAD Telefonanlage Bei Auslieferung befindet sich die Telefonanlage in der Grundeinstellung und reagiert wie folgt: Alle Nebenstellen sind vollamtsberechtigt. Unterdrückung der Übermittlung der eigenen Rufnummer an allen Teilnehmern AUS. Bei externen Verbindungen wird die 1. MSN übermittelt. Ankommende Amtsrufe werden an allen Teilnehmern (TLN) durch Klingeln signalisiert. Die Nebenstelle 22 ist für Fax+Modem vorbereitet. An dieser Nebenstelle gelten folgende Einstellungen: - Anklopfen AUS - Automatische Amtsholung EIN - Gebührenimpulseinspeisung AUS Nur Nebenstelle 21 ist berechtigt externe Rufumleitungen einzuschalten. Das Makeln über 2-B-Kanäle ist voreingestellt und damit: - Konferenz über 2-B-Kanäle Gebührenimpulseinstellung Deutschland (16kHz) Gebührenimpulseinspeisung an allen Nebenstellen EIN (außer 22 = Fax) Ruhe vor dem Telefon an allen Nebenstellen AUS Klingeln an der Tür Taster 1 und 2 an allen Nebenstellen EIN (außer 22) Uhrzeitgesteuerte Nachtschaltung AUS - Rufverteilung während der Nacht = nur Teilnehmer 21 klingelt Die Automatische Amtsholung ist ausgeschaltet (außer 22 = Fax). Das Anklopfen ist eingeschaltet (außer 22 = Fax). Die Anzeige der Rufnummer des Anrufers an den Teilnehmern (CLIP) ist für alle Teilnehmer EIN. Für alle Nebenstellen ist der interne Freiton ein gepulster Ton (außer 22 = Fax). Die Amtsrufverzögerung ist auf 4 Rufzyklen voreingestellt. Externe Wartemusik ist AUS. Sonderamtsrufsignalisierung AUS. ISDN-Dienstekennung alle Nebenstellen sind multifunktionales Endgerät. Den Auslieferzustand können Sie auch selbst mit der Funktion Auslieferungszustand (siehe im Abschnitt 9.2., Rücksetzen der Anlage ) wiederherstellen. Hinweis: Im Auslieferungszustand ist keine Betriebsart (Mehrgeräteanschluß, bzw. TK- Anlagenanschluß) voreingestellt. Um die volle Funktion Ihrer CONRAD Telefonanlage zu gewährleisten, gehen Sie bitte entsprechend dem Abschnitt Kurzanleitung -Bild 9 vor, bzw. beachten Sie die Einstellungsmöglichkeiten im Abschnitt 9. und folgende. Seite 19

20 8. Bedienung der CONRAD Telefonanlage 8.1. Gespräche einleiten Das Interngespräch Interngespräche sind gebührenfrei. Ein Interngespräch einleiten: 2 1 bis 2 4 Hörer abnehmen oder Leitung belegen. Sie hören den Internton. Sie wählen nun die gewünschte Rufnummer und erhalten den Freiton. Der Ruf wird am gewünschten Telefon signalisiert. Spricht der angewählte Internteilnehmer bereits, erhalten Sie den Besetzton. Nun haben Sie die Möglichkeit sich vormerken zu lassen, sobald der Internteilnehmer auflegt (siehe Abschnitt , Automatischer Rückruf bei Besetzt ) Während eines Interngespräches ist ein ungehinderter Amtszugriff von einer anderen Nebenstelle aus möglich. Das bestehende Interngespräch bleibt davon unbeeinflußt. Ein Blockieren der Anlage durch einen versehentlich abgehobenen Hörer ist nicht möglich Interngespräch einleiten bei eingeschalteter automatischer Amtsholung R 2 1 bis 2 4 Hörer abnehmen oder Leitung belegen. Sie hören den Amtston. Wählen Sie die Flash-Taste. Sie hören den Internton. Geben Sie nun die Rufnummer des gewünschten internen Gesprächspartners ein. Wie Sie die automatische Amtsholung einschalten, erfahren Sie im Abschnitt Seite 20

21 Der Sammelruf Teilnehmer 21 bis 24 mit dem Sammelruf rufen: Hörer abnehmen oder Leitung belegen. Sie hören den Internton. 2 0 Sie wählen nun die Ziffern 20 und erhalten den Freiton. Die Teilnehmer 21 bis 24 läuten. Eine als Fax und Modem angemeldete Nebenstelle klingelt beim Sammelruf nicht mit (Grundeinstellung Nebenstelle 22, siehe Abschnitt 9.12.). Der erste Teilnehmer, der abhebt, beendet die Anrufsequenz und stellt den Gesprächszustand her Das Amtsgespräch Hörer abnehmen oder Leitung belegen. Sie hören den Internton. 0 Sie wählen die Amtskennziffer 0 und geben danach die gewünschte Rufnummer des Amtsteilnehmers ein. Sind beide Amtskanäle belegt, erhalten Sie den Besetztton. Nun haben Sie die Möglichkeit, sich den nächsten freiwerdenden Amtskanal vormerken zu lassen (siehe Abschnitt , Reservieren eines Amtskanals ). HINWEIS zum Betrieb am ISDN-Mehrgeräteanschluß: Sie haben die Detaillierte Rechnung - Einzelverbindungsnachweis Ihres Netzbetreibers beauftragt. In der Grundeinstellung benutzen alle internen Teilnehmer bei Wahl der Amtskennziffer 0 die Mehrfachrufnummer (MSN) mit der laufenden Nummer 01. D.h., die MSN 01 erscheint in Ihrer Gebührenabrechnung und wird beim angerufenen bzw. anrufenden Teilnehmer angezeigt wird (siehe Abschnitt , Unterdrückung der Übermittlung der eigenen Rufnummer ). Eine Trennung der Gebührenkonten nach Rufnummern (z.b. Geschäft-Privat) können Sie vornehmen, indem Sie programmieren, über welche MSN Ihre Nebenstelle immer telefonieren soll (siehe Abschnitt 9.6., Welche Rufnummer bei abgehenden Externgesprächen benutzt wird ). Seite 21

22 Gezielt über eine Mehrfachgerätenummer (MSN) telefonieren Hinweis: Gilt nur bei Betrieb am Mehrgeräteanschluß. Haben Sie bei Ihrem Netzbetreiber die Detaillierte Rechnung beantragt, wird Ihre Telefonrechnung nach einzelnen Gesprächen über bestimmte MSN aufgeschlüsselt. Um eine getrennte Gebührenerfassung zu ermöglichen, können Sie entscheiden, über welche Ihrer Rufnummern (MSN) ein Amtsgespräch geführt werden soll. Hörer abnehmen oder Leitung belegen. Sie hören den Internton. usw Sie wählen nun die Zifferfolge (Stern) 601, um über die Mehrfachgerätenummer (MSN) mit der laufenden Nummer 01 zu telefonieren. Sie erhalten den Amtston. Nun können Sie die gewünschte Rufnummer des Amtsteilnehmers eingeben. Die Ziffernfolge (Stern) 602 wählen Sie, um über die MSN mit der laufenden Nummer 02 zu telefonieren. Die Ziffernfolge (Stern) 609 wählen Sie, um über die MSN mit der laufenden Nummer 09 zu telefonieren. Sollten Sie nach Wahl der Sterntaste und der 601 bzw. 602 bis 609 einen Besetztton erhalten, sind beide Amtskanäle belegt. Um sich den nächsten freiwerdenden Amtskanal zu reservieren, gehen Sie wie in Abschnitt , Reservieren eines Amtskanals vor. Seite 22

23 Reservieren eines Amtskanals Sollten Sie nach Wahl der Ziffer 0 ein Besetztzeichen erhalten, sind beide Amtskanäle belegt. Sie können sich nun den nächsten freiwerdenden Amtskanal reservieren. Wenn Sie den Besetztton hören, wählen Sie: ohne den Hörer aufzulegen 1 R bei Impulswahlverfahren (IWV) bei Mehrfrequenzwahl (MFV) Die Eingabe wird durch den Quittungston bestätigt. Erhalten Sie nach der Eingabe einen Besetztton, ist Ihr Telefon nicht amtsberechtigt (siehe Abschnitt 9.4., Die Amtsberechtigung ). Den Besetztton erhalten Sie auch, wenn Sie einen nicht belegten Kurzwahlspeicher der CONRAD Telefonanlage angewählt haben. Sobald eine Amtsleitung frei wird, klingelt Ihr Telefon ca. 60 Sekunden mit einem Sonderklingeln (4x kurz - ca. 1 Sekunde Pause -...). Nehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den Internton der Telefonanlage und können die gewünschte Rufnummer eingeben. Vergessen Sie bitte nicht die Wahl der Ziffer 0 bzw , um das Amt zu erhalten. Hinweis: Im Zustand Makeln ist keine Amtskanalreservierung durchführbar. Seite 23

24 Automatischer Rückruf bei Besetzt Hinweis zum Rückruf bei besetztem Externteilnehmer: Das ISDN-Leistungsmerkmal Automatischer Rückruf bei Besetzt (CCBS) ist nur bei Betrieb am Mehrgeräteanschluß nutzbar und muß bei Ihrem Netzbetreiber beauftragt worden sein. Weiterhin muß per Programmierung mindestens eine Ihrer Rufnummern (MSN) eingestellt worden sein (siehe Den Mehrfachgerätenummern (MSN) laufende Nummern zuordnen ). Sollte ein von Ihnen angewählter interner oder externer Teilnehmer bereits ein Gespräch führen, erhalten Sie den Besetztton. Wählen Sie jetzt 1 R ohne den Hörer aufzulegen bei Impulswahlverfahren (IWV) bei Mehrfrequenzwahl (MFV) Sie hören den Quittungston (lang-kurz) und legen auf. Erhalten Sie nach der Eingabe anstatt des Quittungstones einen Besetztton, unterstützt Ihre Vermittlungsstelle oder die des Angerufenen das Leistungsmerkmal Automatischer Rückruf bei Besetzt nicht. Beendet der Teilnehmer sein Gespräch, wird der automatische Rückruf aktiviert. Die CONRAD Telefonanlage stellt die Verbindung her, Ihr Telefon klingelt ca. 60 Sekunden mit einem Sonderklingeln (4x kurz - ca. 1 Sekunde Pause -...). Sobald Sie Ihren Hörer abnehmen, hören Sie Klingelfreizeichen. Der andere Teilnehmer wird gerufen, sein Telefon klingelt. Hebt der andere ab, ist die Verbindung hergestellt. Hinweis zum Rückruf bei besetztem Externteilnehmer: Die Vermittlungsstelle der Telekom speichert die Aktivierung eines automatischen Rückrufs nur ca. 30 Minuten. Maximal zwei Reservierungen sind gleichzeitig möglich. Hinweis: Befinden Sie sich im Zustand Rückfrage oder Makeln, können Sie keinen Automatischen Rückruf bei Besetzt aktivieren. Seite 24

25 Die Kurzwahl Ihre Telefonanlage besitzt einen zentralen Rufnummernspeicher mit 100 Rufnummern zu jeweils 25 Stellen, den Sie von jedem Telefon aus benutzen können bis 9 9 Hörer abnehmen oder Leitung belegen. Sie hören den Internton. Wählen Sie die Codezahl (Stern) 9 für Rufnummmernspeicher. Danach folgt die Nummer des Speicherplatzes 00 bis 99, unter der Sie die gewünschte Rufnummer abgespeichert haben. Beachten: Der Abruf des Rufnummernspeichers erfolgt ohne Eingabe der Kennziffer 0, die sonst zur Amtsholung gewählt werden muß. Erhalten Sie nach der Eingabe einen Besetztton, ist Ihr Telefon nicht amtsberechtigt (siehe Abschnitt 9.4., Die Amtsberechtigung ) oder der angewählte Rufnummernspeicher ist nicht belegt oder beide Amtskanäle (B-Kanäle) sind belegt. Wie Sie bei besetzten Amtskanälen den nächsten freiwerdenden reservieren, lesen Sie bitte im Abschnitt , Reservieren eines Amtskanals nach. Die Programmierung des Rufnummernspeichers wird im Abschnitt 9.16., Rufnummernspeicher programmieren beschrieben. Seite 25

26 8.2. Das ankommende Amtsgespräch Ihr Telefon klingelt bei einem ankommenden Amtsruf. An den Telefonen, an denen der ankommenden Amtsruf durch Klingeln signalisiert wird, genügt das Abheben des Hörers, um das Amtsgespräch entgegenzunehmen. Sie führen gerade ein Interngespräch In das laufende Gespräch wird der Aufmerksamkeitston (Anklopfen: kurz-kurz) eingeblendet. Erste Möglichkeit: Sie beenden das Interngespräch und legen auf. Nun wird das Amtsgespräch an Ihrem Apparat signalisiert. Zweite Möglichkeit: Sie unterbrechen das Interngespräch und holen sich das Amtsgespräch R R durch zweimaliges Betätigen der R-Taste (RR) heran. Leiten Sie das Amtsgespräch weiter oder beenden Sie es. Nach dem Auflegen wird das noch bestehende Interngespräch an Ihrem Apparat signalisiert. Sie führen gerade ein Amtsgespräch In das laufende Gespräch wird der Aufmerksamkeitston (Anklopfen: kurz-kurz) eingeblendet, sofern das Klingeln bei Amtsruf eingeschaltet ist. Erste Möglichkeit: Sie beenden das erste Amtsgespräch und legen auf. Nun wird das Amtsgespräch an Ihrem Apparat signalisiert. Zweite Möglichkeit: Sie unterbrechen das Amtsgespräch und holen sich das neue Gespräch R R durch zweimaliges Betätigen der R-Taste ( R R ) heran. Leiten Sie das Gespräch weiter oder beenden Sie es. Nach dem Auflegen wird das noch bestehende Amtsgespräch an Ihrem Apparat signalisiert. Sie können zwischen beiden Amtsgesprächen beliebig umschalten (siehe Abschnitt 8.9., Das Makeln ). Seite 26

27 Anklopfen ablehnen Wenn Sie das ankommende Amtsgespräch nicht übernehmen wollen, können Sie den Anklopfton für Ihr bestehendes Gespräch abschalten. Wählen Sie, ohne den Hörer aufzulegen R # nacheinander R und # (Raute). Solange Ihr Gespräch nach dem Ablehnen noch besteht, wird kein weiteres ankommendes Amtsgespräch durch Anklopfen signalisiert. Ihr Telefon klingelt nicht - PICK UP Sie können ein ankommendes Amtsgespräch auch an Nebenstellen annehmen, die nicht auf Amtsruf eingestellt sind oder an denen Ruhe vor dem Telefon eingeschaltet ist. Wenn Sie den Amtsruf an einem anderen Telefon hören und sich gerade an einer nicht signalisierenden Nebenstelle befinden, können Sie auch an dieser Nebenstelle das Gespräch entgegennehmen. Hörer abnehmen oder Leitung belegen. Sie hören den Internton. 4 1 Wählen Sie die Codezahl (Stern) 41 für Pick Up. Hinweis: Pick Up bei eingeschalteter automatischer Amtsholung Wählen Sie erst die R-Taste, um danach die Tastenkombination für Pick Up auszuführen (siehe auch Abschnitt , Interngespräch einleiten bei eingeschalter automatischer Amtsholung ). Seite 27

28 8.3. Die Rückfrage Sie führen ein Amts- oder Interngespräch und brauchen eine zusätzliche Information von einem anderen Internpartner. Nachdem Sie Ihrem Gesprächspartner die Rückfrage angekündigt haben, wählen Sie bei Impulswahlverfahren (IWV) 2 1 bis 2 4 ohne den Hörer aufzulegen die gewünschte Rufnummer und erhalten den Freiton. bei Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV) R 2 1 bis R 2 4 ohne den Hörer aufzulegen die gewünschte Rufnummer mit Flash- Taste und erhalten den Freiton. Sobald sich der Teilnehmer, bei dem Sie Rückfragen möchten, meldet, ist die Rückfrageverbindung hergestellt. Während der Rückfrage wird der andere Gesprächsteilnehmer auf Halten geschaltet und kann nicht mithören. Die Rückfrage wird beendet, indem Ihr Rückfrageteilnehmer den Hörer auflegt. Sie können auch die Rückfrage beenden, bevor Ihr Rückfrageteilnehmer aufgelegt hat, indem Sie zweimal die Flash-Taste drücken ( R R ). Sie sind damit automatisch wieder mit dem ersten Gesprächspartner verbunden. Falls sich der Rückfrageteilnehmer nicht meldet, können Sie das Gespräch wieder zurückholen, und zwar bei IWV mit der Rufnummer 1 und bei MFV mit Flash. Falls der Teilnehmer, bei dem Sie rückfragen möchten, bereits spricht, ertönt der Besetztton. Wenn Sie den Hörer in der Hand behalten, erhalten Sie nach etwa 5 Sekunden das Gespräch automatisch zurück. Durch Drücken der Flash-Taste erhalten Sie das Gespräch sofort zurück. Sie können jedoch auch direkt auflegen und das Amtsgespräch wird an Ihrem Telefon durch Klingeln erneut signalisiert. Die Rückfrage ist auch mit Sammelruf möglich. Seite 28

29 8.4. Die Rückfrage auf dem Amt Neben einem bereits bestehenden Amtsgespräch können Sie ein weiteres Amtsgespräch aufbauen, z. B. um eine Konferenz einzuleiten. Sie führen ein Amtsgespräch. Sie möchten noch eine weitere Amtsverbindung aufbauen. Wählen Sie ohne den Hörer aufzulegen R 0 Sie erhalten das Freizeichen und können die gewünschte Amtsrufnummer eingeben. Erhalten Sie nach Wahl der Tasten Flash + 0 einen Besetztton, ist der zweite Amtskanal belegt. Legen Sie Ihren Hörer auf und Sie erhalten den ersten Gesprächspartner durch Wiederanruf zurück. Oder drücken Sie die Flash-Taste und Sie erhalten den Gesprächspartner sofort zurück. Erhalten Sie nach Wahl der Amtsrufnummer einen Besetztton, spricht der gewünschte Partner bereits. Legen Sie Ihren Hörer auf und Sie erhalten den ersten Gesprächspartner durch Wiederanruf zurück. Oder drücken Sie die Flash- Taste und Sie erhalten den Gesprächspartner sofort zurück. Nach Wahl der Amtsrufnummer hören Sie das Klingelfreizeichen, der gewünschte Partner meldet sich jedoch nicht. Legen Sie Ihren Hörer auf und Sie erhalten den ersten Gesprächspartner durch Wiederanruf zurück. Ist die Verbindung zustande gekommen, können Sie zwischen Ihren Gesprächspartnern Makeln oder die ISDN-Dreierkonferenz einleiten. (siehe Abschnitt 8.9., Das Makeln und 8.10., Die Konferenz ) Um die Rückfrage zu beenden, legen Sie den Hörer auf. Sie erhalten durch Wiederanruf den ersten Gesprächspartner zurück. Seite 29

30 8.5. Die Gesprächsweiterleitung Sie haben Ihrem Gesprächspartner die interne Gesprächsweiterleitung mitgeteilt und wählen dann bei Impulswahlverfahren (IWV) 2 1 bis 2 4 ohne den Hörer aufzulegen die gewünschte Rufnummer und erhalten den Freiton. bei Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV) R 2 1 bis R 2 4 ohne den Hörer aufzulegen die gewünschte Rufnummer mit Flash- Taste und erhalten den Freiton. Sobald sich der Internteilnehmer gemeldet hat, können Sie den eigenen Hörer auflegen. Damit ist die Gesprächsweiterleitung erfolgt. Ist einmal ein Gespräch fehlgeleitet worden, können Sie dieses wieder zurückholen, bevor der andere Internteilnehmer abhebt, und zwar bei IWV mit der Ziffer 1 und bei MFV mit Flash. Ein Besetztton signalisiert Ihnen, daß der Teilnehmer, an den Sie weiterleiten möchten, bereits spricht. Sie hören den Besetzton fünf Sekunden lang und erhalten dann das Gespräch automatisch zurück. Durch Drücken der Flash-Taste erhalten Sie das Gespräch sofort zurück. Sie können jedoch auch direkt auflegen und das Amtsgespräch wird an Ihrem Telefon durch Klingeln erneut signalisiert. Während der Gesprächsweiterleitung wird der Amtsteilnehmer auf Halten geschaltet und kann nicht mithören. Die Gesprächsweiterleitung ist auch mit Sammelruf möglich. Eine Gesprächsweiterleitung eines Amtsgespräches auf einen externen Teilnehmer ist nicht möglich. Seite 30

31 8.6. Das Umlegen besonderer Art Sie haben Ihrem Gesprächspartner mitgeteilt, daß Sie das Gespräch auf ein anderes Telefon umlegen wollen. Wählen Sie bei Impulswahlverfahren (IWV) 2 1 bis 2 4 ohne den Hörer aufzulegen die gewünschte Rufnummer des Telefons. Sie erhalten den Freiton. bei Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV) R 2 1 bis R 2 4 ohne den Hörer aufzulegen die gewünschte Rufnummer mit Flash- Taste und erhalten den Freiton. Nun legen Sie den Hörer auf und haben ca. 60 Sekunden Zeit, zum gewünschten Telefon zu gelangen. Während dieser Zeit wird das Amtsgespräch auf Halten geschaltet und kann nicht mithören. Dort angekommen, nehmen Sie den Hörer ab und setzen das Gespräch fort. Sollten sie es in den erwähnten 60 Sekunden nicht bis zu diesem Telefon geschafft haben, wird wieder 60 Sekunden lang das Telefon gerufen, von dem aus das Umlegen begann. Danach wird die Verbindung getrennt. Das Umlegen besonderer Art bietet sich auch immer dann an, wenn Sie ein Gespräch ohne Vorankündigung weiterleiten möchten (siehe Gesprächsweiterleitung ). Ein umgelegtes Gespräch kann von einer anderen Nebenstelle, die nicht klingelt, herangeholt werden (siehe Pick Up). Das Umlegen besonderer Art ist auch mit Sammelruf möglich. Seite 31

32 8.7. Gespräch des Anrufbeantworters übernehmen / gezieltes PICK UP Hat der Anrufbeantworter ein Amtsgespräch entgegengenommen, kann von jeder anderen Nebenstelle dieses Gespräch übernommen werden. Ein Gespräch des Anrufbeantworters kann man folgendermaßen von einer anderen Nebenstelle aus übernehmen bis 2 4 Hörer an einem anderen Telefon abnehmen oder Leitung belegen. Sie hören den Internton. Wählen Sie die Ziffern (Stern) 42 und danach die Internnummer der Nebenstelle, an der der Anrufbeantworter angeschlossen ist Umstecken am Bus / Gespräch parken im Amt Sie können ein Gespräch im Amt parken, um es später wieder zu aktivieren, es an einem ISDN-Telefon, das zusammen mit der CONRAD Telefonanlage am NTBA angeschlossen ist, wieder aufzunehmen. Gespräch im Amt parken: R bis 9 Ohne den Hörer aufzulegen Flash-Taste und Stern-Taste drücken und die Ziffern 4 9 wählen. Danach geben Sie die Verbindungskennung an. Ein im Amt geparktes Gespräch wieder aufnehmen: Hörer abnehmen oder Leitung belegen bis 9 Stern-Taste drücken und die Ziffern 4 9 wählen. Danach geben Sie die entsprechende Verbindungskennung an. Wie Sie ein im Amt geparktes Gespräch mit Ihrem ISDN-Telefon wieder aufnehmen, lesen Sie bitte in der entsprechenden Bedienungsanleitung nach. Seite 32

33 8.9. Das Makeln Begriffserklärung Makeln = Hin-/Herschalten zwischen 2 Verbindungen Hinweis zum Betrieb am Mehrgeräteanschluß: Sie können je nach Anschlußtyp und -art zwischen zwei Makelvarianten wählen. In der Grundeinstellung ist das Makeln über zwei B-Kanäle eingeschaltet. Mit der Makelvariante legen Sie gleichzeitig die Konferenzvariante fest. Makeln über zwei B-Kanäle => Konferenz über zwei B-Kanäle ISDN-Makeln => ISDN-Konferenz Näheres erfahren Sie in dem Abschnitt 9.5., Einstellung der Makelvariante. Am TK-Anlagenanschluß ist einzig das Makeln über zwei B-Kanäle der CONRAD Telefonanlage nutzbar. Kommt ein Anruf herein oder klingelt jemand an der Tür, während Sie gerade mit einem anderen Teilnehmer (intern oder extern) telefonieren, so wird dieser Anruf bzw. das Türgespräch durch den Aufmerksamkeitston (kurz-kurz) in Ihrem Hörer signalisiert. Sie informieren Ihren ersten Gesprächspartner und wählen dann: ohne den Hörer aufzulegen R R zweimal durch eine kurze Pause unterbrochen die Flash-Taste. Damit sind Sie bereits mit dem zweiten Anrufer bzw. mit der Tür verbunden. Ihr erster Gesprächspartner wird solange auf Halten geschaltet und kann nicht mithören, sondern hört die externe Wartemusik, bzw. die entsprechenden Ansagen des Netzanbieters. Ob der Gesprächspartner die Wartemusik oder die Ansagen des Netzanbieters hört, ist abhängig von der eingestellten Makelvariante (siehe Abschnitt 9.5., Einstellung der Makelvariante ). Sie leiten das zweite Gespräch weiter oder beenden das Gespräch und legen den Hörer auf. Damit erhalten Sie den Wiederanruf (Ihr Telefon klingelt) und somit das erste Amtsgespräch wieder zurück. Zwischen zwei Gesprächen können Sie beliebig oft makeln. Aus dem Zustand Makeln können Sie eine Konferenz einleiten (siehe Abschnitt 8.10., Die Konferenz ). Seite 33

34 8.10. Die Konferenz Sie führen ein Externgespräch und möchten einen anderen Teilnehmer in das Gespräch mit einbeziehen. Wollen Sie einen internen Teilnehmer zur Konferenz rufen, gehen Sie wie im Abschnitt Die Rückfrage bzw. Die Rückfrage im Amt beschrieben vor. Wollen Sie mit zwei externen Teilnehmern die Konferenz durchführen, müssen Sie sich im Zustand Makeln befinden. Während der Rückfrage wird der andere Gesprächsteilnehmer auf Halten geschaltet und kann nicht mithören. Sie befinden sich in der Rückfrage, bzw. haben gemakelt und sprechen mit dem anderen Teilnehmer, wählen Sie nun R 1 1 ohne den Hörer aufzulegen die Flash-Taste, die (Stern)-Taste und die Ziffern 11. Nun können Sie mit beiden Gesprächspartnern gleichzeitig sprechen. Legen Sie Ihren Hörer auf, sind beide Verbindungen beendet. Legt einer der beiden Gesprächspartner auf, können Sie mit dem Verbleibenden weiter sprechen. Hinweis: Bei einem Externgespräch kann nur ein weiterer Teilnehmer (Extern oder Intern) als Konferenzteilnehmer zugeschaltet werden. Führen Sie ein Interngespräch können Sie beliebig viele interne Teilnehmer zur Konferenz dazuschalten. Verfahren Sie dazu wie oben beschrieben. Betreiben Sie die CONRAD Telefonanlage am TK-Anlagen-Anschluß, nutzen Sie automatisch das Leistungsmerkmal Konferenz über zwei B-Kanäle. Seite 34

35 8.11. Das Türgespräch Um eine Türfreisprecheinrichtung an die CONRAD Telefonanlage anschließen zu können, benötigen Sie ein spezielles Türinterface (Sonderzubehör,Best.-Nr ). Es läutet an der Haustür: Sie heben den Hörer am nächstliegenden Telefon ab und erhalten den Internton. 2 9 Wählen Sie die Ziffern 29 und führen Sie das Türgespräch. Falls an Ihrem Telefon das Klingeln von der Tür eingeschaltet ist, genügt das Abheben des Hörers, um das Türgespräch anzunehmen. Um dem Besucher die Tür zu öffnen, wählen Sie: ohne den Hörer aufzulegen 2 9 bei IWV die Ziffern 29 R 2 9 bei Mehrfrequenzwahlverfahren die Flash-Taste und danach die Ziffern 29. Damit betätigen Sie für 3 Sekunden den Türöffner. Gleichzeitig ist die Sprech- und Hörverbindung geschaltet, damit Sie das Geschehen an der Haustür mitverfolgen können. Falls keine Türfreisprecheinrichtung angeschlossen ist, oder sich bereits ein anderer Teilnehmer auf die Türstation geschaltet hat, hören Sie den Besetztton. Telefonieren Sie bereits, wird in das laufende Gespräch der Aufmerksamkeitston eingeblendet (kurz-kurz) (siehe Abschnitt , Klingeln von der Tür muß eingeschaltet sein). Sie können das laufende Gespräch beenden oder auf Halten schalten und wie bei einem Rückfragegespräch zwischendurch das Türgespräch führen oder die Tür öffnen. Seite 35

36 8.12. Einstellungen an allen Telefonen Löschen Alle Einstellungen, die durch den Sonderwählton an Ihrem Telefon signalisiert werden, lassen sich durch die Löschfunktion gleichzeitig deaktivieren. Nehmen Sie an Ihrer Nebenstelle den Hörer ab. Sie hören den Sonderwählton. Drücken Sie nun die Tasten # Stern und Raute Sie erhalten den Quittungston. Durch Auslösen dieser Tastenkombination werden folgende Einstellungen ausgeschaltet: interne Rufumleitungen Follow me Ruhe vor dem Telefon Nachtschaltung Warnung vor Gebührenspeicherüberlauf Weckruf Seite 36

37 Die interne Rufumleitung Rufumleitung Intern/Intern Wenn Sie für einige Zeit an einem anderen Telefon erreichbar sein möchten, aktivieren Sie die Rufumleitung Intern/Intern. Alle Anrufe, die für Ihren Apparat bestimmt sind, werden an dem Zielapparat signalisiert Hörer an dem Telefon abnehmen, an dem Sie Anrufe umleiten möchten. Sie hören den Internton. Wählen Sie nun (Stern) und die Ziffern 311 um die Rufumleitung Intern/Intern einzuleiten. 2 1 bis 2 4 Als Ziel der Umleitung geben Sie die Rufnummer eines Internteilnehmers an. Solange an Ihrem Telefon die Rufumleitung Intern/Intern aktiviert ist, erhalten Sie nach dem Abheben des Hörers zur Kontrolle den Sonderwählton. Die Rufumleitung Intern/Intern gilt nicht für das interne Ziel der Rufumleitung. Beispiel: A leitet um auf B. Alle die A anrufen, werden auf B umgeleitet. Nur noch B kann A direkt anrufen. Sie heben die Rufumleitung Intern/Intern wieder auf, indem Sie an dem betreffenden Telefon abnehmen. Sie hören den Sonderwählton. 3 9 Wählen Sie nun (Stern) und die Ziffern 39 um die Rufumleitung Intern/Intern aufzuheben. Sie hören den Quittungston. Seite 37