Wissen gibt Sicherheit

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1 Seminarprogramm 2012 der TÜV NORD Akademie Wissen gibt Sicherheit TÜV

2 TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Internet: Exemplare Abgabe kostenlos Bezugsadressen siehe Rückseite Projektleitung/Konzeption/Layout: Doreen Normann, Sylvia Reitz, Karsten Perschau Druck: Krögers Buch- und Verlagsdruckerei GmbH, Industriestraße 21, Wedel Begriffe, Hinweise und Abbildungen erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Die TÜV NORD Akademie kann für fehlerhafte Angaben und deren Folgen weder juristische Verantwortung noch irgendeine Haftung übernehmen. Programmänderungen oder verschiebungen nach Drucklegung lassen sich mitunter nicht vermeiden. Nachdruck oder Änderungen des Inhalts sind nicht gestattet. Dieses Buch wurde der Umwelt zuliebe auf chlorfrei gebleichtem Papier gedruckt. Bildquellen:

3 Vorwort TÜV NORD Akademie Qualifiziert für Praxis und Erfolg Liebe Leserinnen, liebe Leser, Willy Brandt hätte es nicht treffender formulieren können: Der beste Weg, die Zukunft vorauszusagen, ist, sie zu gestalten. Denn nichts ist so beständig wie die Veränderung. Globale Märkte und innovative Technologien stellen immer wieder neue Anforderungen. Veränderungen, auf die Sie reagieren müssen. Flexibel, qualifiziert und effizient. In der heutigen Wissensgesellschaft liefert permanente Weiterbildung den Antrieb für die Zukunft des Unternehmens und den wirtschaftlichen Erfolg. Antworten finden Sie in unseren Lehrgängen, Seminaren und Tagungen, mit denen Sie immer auf der Höhe der Zeit sind. Entdecken und entwickeln Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeiter. Denn das ist das Kapital Ihrer Firma. Und Ihr Unternehmensgewinn. Blicken Sie in die Zukunft n Wir bieten Lehrgänge und Schulungen, mit denen Sie Ihre Möglichkeiten ausschöpfen und Wettbewerbsvorteile gewinnen n Wir schaffen Foren für den Know-how-Transfer und sichern Ihren wirtschaftlichen Erfolg n Wir garantieren zertifizierte Schulungsqualität nach DIN EN ISO 9001 und AZWV n Unsere Zertifikate und Bescheinigungen sind Qualitätssiegel für Ihr Unternehmen Die Themenvielfalt und das Angebot unserer Seminare unterliegen einem ständigen innovativen und praxisorientierten Entwicklungsprozess. So sind auch in diesem Jahr wieder zahlreiche neue Seminare entstanden. Überzeugen Sie sich von unserem Angebot Wissen gibt Sicherheit und profitieren Sie von dem fundierten Wissen im Seminarprogramm Viel Erfolg für die Zukunft Ihres Unternehmens und bei der Qualifizierung Ihrer Mitarbeiter wünscht Ihnen Axel Dreckschmidt Geschäftsführer der TÜV NORD Akademie 1

4 Ihre Vorteile auf einen Blick Ihre Vorteile, denn Wissen gibt Sicherheit 1. Know-how Die TÜV NORD Akademie ist einer der größten Bildungsträger in Deutschland. Seit mehr als 25 Jahren unterstützen wir unsere Kunden durch gezielte Weiterbildung und meistern mit ihnen die Herausforderungen der Zukunft. 2. Qualität Die exzellente Qualität Ihrer Veranstaltungen gewährleisten wir durch ein nach DIN EN ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement und durch kontinuierliche Abfrage unserer Leistung beim Kunden. 3. Experten Ihre Trainer sind hochqualifizierte Mitarbeiter der TÜV NORD Gruppe sowie anerkannte Experten aus Wirtschaft, Verwaltung und Behörden. Die rund 800 Referenten sind erfahrene Praktiker, die wichtige durch eine lebendige Unterrichtsgestaltung einprägsam vermitteln. 4. Abschlüsse Ihre Weiterbildung dokumentieren Sie mit TÜV -Abschlüssen und Zertifikaten auf hohem Qualitätsniveau. Diese erfahren eine große Wertschätzung in der Öffentlichkeit und hohe Anerkennung in Wirtschaft und Verwaltung. 5. Vielfalt Für Sie aktualisieren und erweitern wir laufend unser Seminarund Veranstaltungsangebot. Mit dem umfassenden Themenspektrum tragen wir den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden Rechnung. 6. Praxis Um für den Arbeitsalltag in Ihrem Unternehmen nachhaltig zu wirken, ist der Praxisteil in allen Seminaren und Veranstaltungen ein fester Bestandteil. So schlagen wir den Bogen von der Theorie zu anwendbarem Wissen. 7. Service Bei allen Fragen und Wünschen sind Ihnen unsere Mitarbeiter gerne behilflich. Sie erreichen Ihre nächstgelegene Geschäftsstelle persönlich über unsere gebührenfreie Service-Rufnummer: Nah dran Mit unseren bundesweiten Geschäftsstellen sind wir immer in Ihrer Nähe oder direkt bei Ihnen vor. Alle Veranstaltungen können auch als Inhouse-Seminar gebucht werden. Auf Wunsch werden die an Ihre Unternehmensziele und an die Vorkenntnisse der Mitarbeiter angepasst. 9. Online Sie finden unsere Veranstaltungen einfach und schnell im Internet über den Seminar-Schnellfinder und gelangen so mit wenigen Klicks zu Ihrem Wunschseminar. Online suchen und buchen unter Profitieren Sie von unserer aktuellen und praxisnahen Wissensvermittlung in einer Zeit, die von rasantem Wandel und ständigen Veränderungen geprägt ist. Verschaffen Sie sich damit einen Vorsprung durch Qualifizierung! 2

5 Inhaltsverzeichnis TÜV NORD Akademie Qualifiziert für Praxis und Erfolg 1 Ihre Vorteile, denn Wissen gibt Sicherheit 2 Inhaltsverzeichnis 3 Unsere Experten kommen zu Ihnen 10 Mit wenigen Klicks zum Wunschseminar 11 Potenziale mobilisieren Veränderungen gestalten Verantwortung übernehmen 12 Personenzertifizierung mit zunehmender Bedeutung 13 Ihr Partner im Auslandsgeschäft 14 Geförderte Maßnahmen 15 Bahn-Tix Gut für die Umwelt. Bequem für Sie. 16 Unternehmensführung Gemeinsam Ziele erreichen 18 Management/Führung Die Assistenz des Chefs 19 Der Business Plan Geschäftserfolge aktiv planen 19 Business Continuity Management 20 Erfolgreiche Finanzierungsformen für KMU 21 GmbH-Geschäftsführer (TÜV ) Lehrgangssystem mit Zertifikatsabschluss 21 GmbH-Geschäftsführer (TÜV ), Teil 1 Recht und Haftung 22 GmbH-Geschäftsführer (TÜV ), Teil 2 Betriebswirtschaft 23 GmbH-Geschäftsführer (TÜV ), Teil 3 Personalführung 24 Update für GmbH-Geschäftsführer 25 Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre 25 Kostenrechnung und Kalkulation 26 Personalentwicklung im demographischen Wandel 26 Projektmanager (TÜV ) 27 Risikomanager (TÜV ) 28 Risikomanagement kompakt 29 Strategisches Management 30 Teamleiter (TÜV ) 31 Vom Mitarbeiter zur Führungskraft 32 Recht Arbeitsrecht 33 Überblick zum Wirtschaftsvertragsrecht 33 Produkthaftung und Produktsicherheit 34 Der Prokurist 35 Die Handlungsvollmacht 36 Risikomanagement der betrieblichen Versicherungen 36 Aktuelles Vergaberecht in der Praxis 37 Service- und Wartungsverträge für Maschinen und Anlagen 37 Datenschutz Datenschutz und Datensicherheit 38 Datenschutzbeauftragter (TÜV ) 39 Erfahrungsaustausch für Datenschutzbeauftragte 40 Datenschutz: Erstellung eines Verfahrensverzeichnisses und Vorabkontrolle 40 Datenschutz im Gesundheitswesen 41 Datenschutz im Marketing und bei Werbemaßnahmen 42 Informationsmanagement Informationsmanagement 42 IT-Grundschutz-Experte (TÜV ) 43 IT-Sicherheitsbeauftragter (TÜV ) 44 Kommunikation Beschwerden kundenorientiert behandeln 45 Kommunikation und Rhetorik 45 Selbst- und Zeitmanagement 46 3

6 Inhaltsverzeichnis Qualität Qualitätsmanagement bringt Sie voran! 48 Das modulare QM-Lehrgangssystem 49 QM-Lehrgangssystem Qualitätsbeauftragter (TÜV ) in Industrieunternehmen 50 Qualitätsbeauftragter (TÜV ) in Dienstleistungsunternehmen 52 Qualitätsmanager (TÜV ) 54 Qualitätsauditor (TÜV ) 56 Fortbildung für Qualitätsauditoren 57 Qualitäts-Methoden Erfahrungsaustausch für Qualitätsbeauftragte 58 Kontinuierlicher Verbesserungsprozess 58 Lieferantenmanagement für mittelständische Unternehmen 59 Messmitteleignung und -überwachung 59 Methoden der Qualitätssicherung 60 Prüfmittelbeauftragter (TÜV ) 61 QM-Dokumentation optimieren 62 Reklamationsmanagement 62 Werkerselbstprüfung 63 Qualitätsanforderungen und -Normen Die Auditorennorm DIN EN ISO Auditorentraining 64 DIN EN ISO 9001:2008 praxisorientiert umsetzen 65 Grundlagen des Qualitätsmanagements 66 IRIS Interner Auditor (TÜV ) 67 HACCP-Konzept 68 Managementbewertung durch die oberste Leitung 68 Praxisorientierte Umsetzung des International Featured Standard (IFS) Food 69 QM in der Medizinprodukteindustrie Das Medizinproduktegesetz (MPG) und die Richtlinie 93/42/EWG 69 Schulung für Medizinprodukteberater und Sicherheitsbeauftragte 70 Anforderungen der DIN EN ISO 13485: Anforderungen der DIN EN ISO 14971: Anforderungen an die technische Dokumentation für Medizinprodukte 72 Das Medizinprodukte-Beobachtungs- und -Meldesystem 72 Anforderungen an die Zulassung und Entwicklung medizinischer Software 73 QM in der Automobilindustrie ISO/TS Interner Auditor (TÜV ) 74 ISO/TS Grundlagenschulung 75 ISO/TS Erfahrungsworkshop 75 Methodenbeauftragter (TÜV ) Automotive Core Tools 76 Prozessauditor in der Lieferkette nach VDA-Band 6.3 (TÜV ) 77 Interner Prozessauditor nach VDA-Band 6.3 (TÜV ) 78 FIT FOR AUTOMOTIVE 79 QM im Gesundheitswesen Qualitätsmanagement Auditor (IRCA) 79 QM in der Luftfahrt Luftfahrt QM-System DIN EN

7 Inhaltsverzeichnis Technische Sicherheit Erfahrung im Dienst von Sicherheit und Qualität 82 Produkt-, Anlagen- und Betriebssicherheit Die aktuelle Maschinenrichtlinie 2006/42/EG MRL 83 Die Betriebssicherheitsverordnung 84 CE-Dokumentationsbevollmächtigter und Dokumentation 84 CE-Kennzeichnung und Konformitätsbewertung 85 CE-Koordinator (TÜV ) 86 Verantwortliche technische Führungskraft 87 Technische Dokumentation Grundlagenseminar 88 Technische Dokumentation Aufbauseminar 88 Dampf, Druck- und Tanktechnik Die Druckgeräterichtlinie für den Hersteller von Rohrleitungen und Armaturen 89 Auswirkungen der Druckgeräterichtlinie für den Betreiber 89 Befähigte Person zur Prüfung von Druckbehältern und Rohrleitungen 90 Fortbildung für Befähigte Personen/Sachkundige zur Prüfung von Druckbehältern und Rohrleitungen 91 Kesselspeisewasser-Aufbereitung 91 Kesselwärter Aus- und Fortbildungen 92 Kesselwärter-Grundlehrgang für Großwasserraumkessel (Modul 1) 93 Kesselwärter-Aufbaulehrgang (Modul 2) 94 Anlagenspezifische Kesselwärter-Einweisung 95 Fortbildungslehrgang für Kesselwärter 96 Sicherer Dampfkesselbetrieb 97 Die neue SIL-Welt (Safety Integrity Level) 97 Umsetzung der DIN EN für Hersteller unbefeuerter Druckgeräte 98 Kälte-, Klima- und Lüftungsanlagen 98 Brandschutz Brandschutzbeauftragter (TÜV ) gemäß vfdb-richtlinie 12-09/01: Fortbildung für Brandschutzbeauftragte 100 Lehrgang zum Brandschutzhelfer gem. 10 ArbSchG 101 Anforderungen der neuen DIN ISO 23601: an Flucht- und Rettungspläne 102 Brandschutz im Betrieb 102 Brandschutz in der Lüftungs- und Klimatechnik 103 Brandschutz in Krankenhäusern, Alten- und Pflegeheimen 103 Grundlagen der Brandmeldetechnik 104 Prüfung von Rauch- und Wärmeabzugsanlagen 104 Fachkraft für Feststellanlagen gemäß DIN Prüfung und Instandhaltung von Brandschutzklappen 106 Haus- und Gebäudetechnik Beauftragte Person für Aufzugsanlagen gemäß 12 (4) BetrSichV und TRBS Befähigte Person zur Prüfung von kraftbetätigten Fenstern, Türen, Toren 108 Befähigte Person zur Prüfung von Leitern und Tritten 109 Betreiberverantwortung im Facility Management 110 Betrieb von Heizungs- und Lüftungsanlagen 111 Fachlehrgang Haustechnik A 112 Fachlehrgang Haustechnik B 113 Hygiene in Trinkwasser-Installationen nach VDI-Richtlinie 6023, Kategorie B 114 Hygiene in Trinkwasser-Installationen nach VDI-Richtlinie 6023, Kategorie A 114 Trinkwasserprobennehmer für Haus installationen nach 15 Abs. 4 Trinkwasserverordnung (TrinkwV) 115 Hygienische Anforderungen an Raumlufttechnische Anlagen nach Kategorie B 116 Hygienische Anforderungen an Raumlufttechnische Anlagen nach Kategorie A 117 Sicherer Aufenthalt in Aufzugsschächten 118 Wirtschaftliche Betrachtung von Aufzugsanlagen 118 5

8 Inhaltsverzeichnis Elektrotechnik Die elektrotechnisch unterwiesene Person 119 Prüfung ortsveränderlicher elektrischer Betriebsmittel 120 Fortbildung zur Prüfung ortsveränderlicher elektrischer Betriebsmittel 121 Wiederkehrende Prüfung von Medizinprodukten (Schwerpunkt Pflegebetten) 122 Fortbildung zur wiederkehrenden Prüfung von Medizinprodukten (Schwerpunkt Pflegebetten) 122 Elektrotechnisches Fachpersonal Arbeiten unter Spannung (AuS) bis 1000 V AC bzw V DC 123 Fortbildung Arbeiten unter Spannung bis 1000 V AC bzw V DC 123 Belehrung gemäß 6 und 28 Elektro-Bergverordnung 124 Betrieb elektrischer Anlagen nach DIN VDE Errichten elektrischer Anlagen nach DIN VDE Prüfung elektrischer Anlagen mit Spannungen bis 1 kv 126 Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten Theorie 127 Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten Praxis 128 Verantwortliche Elektrofachkraft (VEFK) 129 Erdölelektriker Anfänger 130 Erdölelektriker Fortgeschrittene 130 Grubenelektriker 131 Jahresschulung für betriebliche Elektrofachkräfte 132 Mittelspannungsanlagen bis 30 kv 133 Grundlehrgang für Schalthandlungen 134 Fortbildungslehrgang für Schalthandlungen 135 Gefährdungsbeurteilungen in der Elektrotechnik 136 Explosionsschutz Befähigte Person für die Prüfungen zum Explosionsschutz 137 Fortbildung für Befähigte Personen für Prüfungen im Explosionsschutz 137 Explosionsschutz im Betrieb 138 Medizinprodukte in der Anwendung Anforderungen der Medizinprodukte-Betreiberverordnung (MPBetreibV) 138 Medizinprodukterecht für Betreiber und Anwender 139 Messtechnische Kontrollen nach Medizinprodukte-Betreiberverordnung 139 Sicherheitstechnische Kontrollen nach Medizinprodukte-Betreiberverordnung 140 Gerätesicherheit Befähigte Person für Sportgeräte 140 Visuelle Routine-Inspektionen für sichere Spielplätze und Spielgeräte 141 Operative Inspektionen für sichere Spielplätze und Spielgeräte 142 Funktionale Sicherheit Anforderungen der ISO Werkstoffe und Konstruktion Herstellung, Beurteilung und Auswertung von Durchstrahlungsaufnahmen 144 Oberflächenrissprüfung 145 Sichtprüfungen von Schweiß verbindungen 145 Wanddickenmessung mit Ultraschall 146 Werkstoffkunde für Einkäufer und Werkstoffhändler 146 Kerntechnische Sicherheit Anforderungen an druckbelastete Komponenten, Festlegungen im KTA Regelwerk 148 Betriebs- und Störfallverhalten von Druckwasserreaktoren 148 Methoden- und Sozialkompetenz: Human Factors/Mensch-Technik-Organisation (MTO) und Ereignisanalyse 149 Methoden- und Sozialkompetenz: Sicherheitsmanagement und Sicherheitskultur 149 6

9 Inhaltsverzeichnis Umweltschutz Umwelt und Energie Betrieblicher Umweltschutz zahlt sich aus 152 Umweltmanagement Umwelthaftungs- und Umweltstrafrecht im Unternehmen 153 Umweltmanagement-Beauftragter (TÜV ) 154 Umweltauditor (TÜV ) 156 Fortbildung für Umweltauditoren und Umweltmanagement-Beauftragte 157 Energieeffizienz Energiemanagement DIN EN 16001/ISO Energiemanagement-Beauftragter (TÜV ) 158 Energiemanagement-Auditor (TÜV ) 160 Basiswissen Energiemanagement 161 Energieeffizienz in Verwaltungsgebäuden 161 Energieeffizienz in Betrieben 162 Energieeinkauf und Energiebeschaffung 162 Energieeinsparverordnung EnEV 163 Wirtschaftlichkeit und Amortisation von Photovoltaikanlagen 163 Immissionsschutz Der Immissionsschutzbeauftragte 164 Der Störfallbeauftragte 165 Rechte und Pflichten des Immissionsschutz- und Störfallbeauftragten 166 Das Genehmigungsverfahren nach Bundes-Immissionsschutzgesetz 166 Die TA Lärm 167 Notfallübungen in Störfallanlagen 167 Abfallwirtschaft Betriebsbeauftragter für Abfall 168 Weiterbildung für den Betriebsbeauftragten für Abfall 169 Abfallrecht aktuell 169 Praxis der betrieblichen Kreislaufwirtschaft und Abfallentsorgung 170 Transportgenehmigungsverordnung 171 Entsorgungsfachbetriebe 171 Entsorgungsfachbetriebe/Transportgenehmigung 172 Fortbildung nach EfbV/TgV 172 Gewässerschutz Betriebsbeauftragter für Gewässerschutz 173 Weiterbildung für den Betriebsbeauftragten für Gewässerschutz 173 Eigenüberwachung von Abscheideranlagen gemäß DIN EN 858 und DIN Fettabscheideranlagen Erlangung der Sachkunde 175 Wasserhaushaltsgesetz Fachbetriebe nach Wasserhaushaltsgesetz (WHG) 176 Grundkurs für Fachbetriebe nach WHG 177 WHG-Aufbaukurs: Arbeiten an Behältern und Rohrleitungen 178 WHG-Aufbaukurs: Arbeiten an Heizölbehälteranlagen 179 WHG-Aufbaukurs: Herstellung, Beschichtung und Auskleidung von Dichtflächen 179 Anlagen zum Umgang mit wassergefährdenden Stoffen 180 Sicherer Umgang mit entzündbaren Flüssigkeiten und brennbaren Stoffen 181 7

10 Inhaltsverzeichnis Arbeits- und Gesundheitsschutz Sicherheit geht vor 184 Arbeitsschutzmanagement Arbeitsschutzmanagement-Beauftragter (TÜV ) 185 Verantwortlichkeit, Pflichtenübertragung und Haftung im Arbeitsschutz 186 Das Berufsgenossenschaftliche Regelwerk 186 Gefährdungsbeurteilung und Dokumentationsverpflichtung 187 Grundlagen des Betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) 187 Fachpersonal für Arbeitssicherheit Airbags und Gurtstraffer 188 Grundlehrgang für den Umgang mit Airbag- und Gurtstraffereinheiten 188 Der Sicherheitsbeauftragte 189 Fortbildung für Sicherheitsbeauftragte 190 Sicherheitsbeauftragter in medizinischen und sozialen Einrichtungen 190 SGU-Schulung für Führungskräfte 191 SGU-Schulung für operative Mitarbeiter von Kontraktoren 192 Baustellensicherheit Arbeitsschutzfachliche Kenntnisse für Baustellenkoordinatoren 193 Spezielle Koordinatorenkenntnisse für Baustellenkoordinatoren 193 Kombinationsveranstaltung Baustellenkoordinator 194 Weiterbildung für Baustellenkoordinatoren 194 Befähigte Person für Prüfungen bei Gerüstbau und -nutzung 195 Gefahrstoffe Die Gefahrstoffverordnung 196 GHS und REACH 197 Projektleiterkurs nach 15 (4) der Gentechnik-Sicherheitsverordnung 198 Erwerb der Sachkunde nach Nr. 2.7, Anlage 3 der TRGS Erwerb der Sachkunde nach Nr. 2.7, Anlage 4C der TRGS Strahlenschutz in der Technik Erwerb der Fachkunde des Strahlenschutzbeauftragten Modul GH 199 Erwerb der Fachkunde des Strahlenschutzbeauftragten Modul OG 200 Erhalt der Fachkunde des Strahlenschutzbeauftragten Module AR/AU und AO inkl. AFA 200 Laserschutzbeauftragter 201 Strahlenschutz in der Medizin Grundkurs im Strahlenschutz einschließlich Einweisungskurs 202 Spezialkurs im Strahlenschutz für Ärzte bei der Untersuchung 203 Medizinische Röntgendiagnostik 204 Aktualisierung der Fachkunde im Strahlenschutz 205 Aktualisierung der Kenntnisse im Strahlenschutz 205 Kombinations-Veranstaltung zur Aktualisierung der Fachkunde 206 Logistik Wachsende Anforderungen an die Logistik-Branche 208 Lager/Einkauf/Logistik Basistraining Einkauf 209 Beschaffungsmanagement 209 Das Exportkontrollrecht in der praktischen Umsetzung 210 Internationales Logistikrecht 210 Fuhrparkrecht in der Praxis 211 Import- und Exportabwicklung in der Praxis 212 Lagermanager (TÜV ) 213 8

11 Inhaltsverzeichnis Lager/Einkauf/Logistik Prüfung von ortsfesten Regalsystemen aus Stahl 214 Responsive Supply Chain Management 215 Total Supplier Management im Einkauf 216 Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter (AEO) 217 Berufskraftfahrer-Qualifikation Vorgeschriebene Weiterbildung für LKW-Fahrer und Busfahrer 218 Eco-Training (theoretische Unterweisung) 219 Fahrgastsicherheit und Gesundheit 219 Ladungssicherung für Berufskraftfahrer 220 Markt und Image 221 Sicherheitstechnik und Fahrsicherheit 221 Sozialvorschriften für das Fahrpersonal 222 Gefahrgutbeauftragte Gefahrgutbeauftragtenverordnung 223 Schulung von beauftragten und verantwortlichen Personen gem. Kapitel 1.3 ADR 224 Der Gefahrgutbeauftragte 224 Weiterbildung für Gefahrgutverantwortliche 225 Intensive Prüfungsvorbereitung anhand der aktuellen Vorschriften 225 Gefahrgutfahrer Basiskurs für Gefahrgutfahrer 227 Basiskurs für Gefahrgutfahrer und Aufbaukurs Tank 227 Aufbaukurs Klasse 1 für Gefahrgutfahrer explosive Stoffe 228 Aufbaukurs Klasse 7 für Gefahrgutfahrer radioaktive Stoffe 228 Fortbildungsschulung für Gefahrgutfahrer 229 Ladungssicherung Ladungssicherung Unterweisung 229 Ladungssicherung Sachkundeschulung nach Richtlinie VDI 2700a 230 Fördertechnik Anschlagen von Lasten 230 Befähigte Person zur Prüfung von Anschlagmitteln 231 Befähigte Person zum Prüfen austauschbarer Kipp- und Absetzbehälter 232 Befähigte Person zur Prüfung von Flurförderzeugen 233 Befähigte Person zur Prüfung von Brücken- und Portalkranen 233 Befähigte Person zur Prüfung von Hubarbeitsbühnen 234 Sicherer Umgang mit Hubarbeitsbühnen 234 Befähigte Person zur Prüfung von Winden, Hub- und Zuggeräten 235 Befähigte Person zur Prüfung von Wechselbehältern 235 Gabelstaplerfahrer Ausbildung 236 Gabelstaplerfahrer Fortbildung 237 Kranführer-Ausbildung Autokran 238 Kranführer-Ausbildung Brücken- und Portalkran 238 Kranführer-Ausbildung LKW-Ladekran 239 Kranführer-Ausbildung Turmdrehkran 239 Kranführer Fortbildung 240 Anmeldung 242 Teilnahmebedingungen 243 Stichwortverzeichnis 244 9

12 Inhouse Unsere Experten kommen zu Ihnen Als Verantwortlicher eines Teams oder Koordinator eines Projektes möchten Sie individuelle Schulungen oder Workshops vor in Ihrem Unternehmen durchführen. Ihr Vorhaben unterstützen wir gerne, denn Inhouse-Schulungen zeichnen sich durch eine hohe Effektivität und Effizienz aus. Wir bieten Ihnen Seminare und Lehrgänge auch als firmeninterne Veranstaltung mit entsprechender Beratung, Konzeption und Organisation an. Gemeinsam mit Ihnen konzipieren wir nach vorheriger Analyse auf Ihren unternehmerischen Qualifizierungsbedarf zugeschnittene Einzelseminare oder Schulungsprogramme. Oder Sie entscheiden sich für ein Training aus unserem Veranstaltungsprogramm, bei dem Struktur und im Wesentlichen beibehalten werden. Ihre persönliche Beratung Bei allen Fragen und Wünschen sind Ihnen unsere Mitarbeiter gerne behilflich. Auf der Rückseite dieses Seminarprogramms und im Internet finden Sie die Geschäftsstelle in Ihrer Nähe. Wie Sie sich auch entscheiden, Sie profitieren immer von der Effizienz und Effektivität einer Inhouse-Maßnahme. n Die Veranstaltung ist auf Ihre Unternehmensziele und die Vorkenntnisse Ihrer Mitarbeiter abgestimmt. n Konzeption und Durchführung Ihrer Seminare liegen in einer Hand und ermöglichen maximale Effizienz und durchgängige Qualität. n Inhouse-Schulungen bedeuten geringere en pro Mitarbeiter; bei der Planung sorgen wir für Transparenz und Investitionssicherheit. n Die Veranstaltungen finden arbeitsplatz- und betriebsnah statt, dadurch werden Ihre Prozesse optimal integriert und dabei die indirekten Kosten minimiert. n e am Abend oder am Wochenende ermöglichen die betriebliche Fort- und Weiterbildung auch außerhalb der regulären Arbeitszeit. 10

13 Seminarsuche Mit wenigen Klicks zum Wunschseminar Unter finden Sie alle Veranstaltungen übersichtlich nach Fachgebiet sortiert. Oder Sie nutzen die einfache Suche über Stichworteingabe in unserem Seminarfinder. Wie Sie sich auch entscheiden, über unser Online-Buchungssystem können Sie sich jederzeit zu Ihrer Wunschveranstaltung anmelden sicher, schnell und unkompliziert. Schauen Sie mal vorbei, wir haben laufend neue Produkte im Angebot. Ihr Vorteil Sie bekommen immer die aktuellsten Veranstaltungsdetails wie z. B. e, e, Ansprechpartner, Seminarinhalte, Preise und verwandte Themen auf einen Blick angezeigt. Durch eine Ampelfunktion erhalten Sie sofort die Information, ob noch freie Plätze verfügbar sind. Komfortable Kundenregistrierung Wenn Sie sich bei uns als Kunde registrieren lassen, erhalten Sie eine Kennung und ein Passwort. Mehr Funktionalität für registrierte Bildungskoordinatoren Wenn Sie Seminare für mehrere Teilnehmer aus Ihrem Unternehmen buchen wollen, empfehlen wir eine Registrierung als Bildungskoordinator. Neben den genannten Vorteilen bei der Kundenregistrierung haben sie den zusätzlichen Vorteil, einzelne Seminare für unterschiedliche Teilnehmer zu buchen. Oder Sie buchen gleich mehrere Plätze, denen Sie zunächst den Teilnehmernamen N. N. zuordnen. Egal wie Sie sich entscheiden, Sie behalten Ihre Weiterbildungsplanung im Überblick. Ihre persönliche Beratung Bei allen Fragen und Wünschen sind Ihnen unsere Mitarbeiter gerne behilflich. Mit unseren bundesweiten Geschäftsstellen sind wir immer in Ihrer Nähe. Sie erreichen Ihre nächstgelegene Geschäftsstelle persönlich über unsere gebührenfreie Service-Rufnummer: Ihr Vorteil Sie müssen Ihre Kontaktdaten nicht mehr bei jeder Seminarbuchung neu eingeben. Im persönlichen Menü können Sie uns Änderungen mitteilen, ein neues Passwort wählen und Interessensgebiete festlegen, um sich neue Veranstaltungen zu dem gewünschten Themengebiet anzeigen zu lassen. Außerdem werden die von Ihnen alle in der Vergangenheit und in der Zukunft gebuchten Veranstaltungen angezeigt. Gebuchte Veranstaltungen können Sie im Rahmen der üblichen Fristen natürlich auch wieder stornieren. 11

14 Tagungen und Kongresse Potenziale mobilisieren Veränderungen gestalten Verantwortung übernehmen Die Zukunft im Visier Informieren Sie sich über aktuelle Entwicklungen in Industrie, Wirtschaft und Gesellschaft und gewinnen Sie neue Impulse. In unseren Fachtagungen und Kongressen finden Sie als Fach- und Führungskraft eine ideale Plattform zum Wissenstransfer und informellen Erfahrungsaustausch mit den Experten Ihrer Branche. Unsere Schwerpunktthemen orientieren sich an den aktuellen technischen, unternehmerischen und rechtlichen Brennpunkten und richten sich primär an Unternehmen aus der Industrie und aus dem Dienstleistungsbereich. In spezialisierten Vorträgen, Fachforen und Workshops haben Sie die Möglichkeit, sich in konzentrierter und kompakter Form neues Wissen anzueignen, neu erworbenes Wissen zu transferieren und wertvolle Anregungen zu gewinnen. Unsere Themen im Überblick n Elektrotechnik n Arbeitnehmerdatenschutz n Explosionsschutz n Brandschutz n CE-Kennzeichnung n Datenschutz n Arbeitsrecht n Umweltschutz n Arbeitsschutz n Brand- und Explosionsschutz im Kraftwerk Weitere Themen und aktuelle e finden Sie im Internet unter: Als Kongressteilnehmer haben Sie außerdem den Vorteil, sich aus parallel laufenden Fachforen und Workshops Ihr persönliches Programm zusammenzustellen. In begleitenden Industrieausstellungen werden Ihnen innovative Produkte und Serviceleistungen vorgestellt. Die Abendveranstaltungen bieten Ihnen Gelegenheit für den informellen Erfahrungsaustausch mit Referenten oder anderen Teilnehmern. Ihre Ansprechpartnerin Clarissa Jakubzig Telefon: cjakubzig@tuev-nord.de 12

15 Personenzertifizierung Personenzertifizierung mit zunehmender Bedeutung Wir bieten folgende Qualifikationen mit Zertifikat an: n Arbeitsschutzmanagement-Beauftragter (TÜV ) n Brandschutzbeauftragter (TÜV ) n CE-Koordinator (TÜV ) n Datenschutzbeauftragter (TÜV ) n GmbH-Geschäftsführer (TÜV ) n Energiemanagement-Beauftragter (TÜV ) n Energiemanagement-Auditor (TÜV ) n IT-Grundschutz-Experte (TÜV ) n IT-Sicherheitsbeauftragter (TÜV ) n Lagermanager (TÜV ) n Projektmanager (TÜV ) n Prüfmittelbeauftragter (TÜV ) n Qualitätsmanagement-Personal: Qualitätsbeauftragter (TÜV ) Qualitätsmanager (TÜV ) Qualitätsauditor (TÜV ) Unternehmen und Mitarbeiter, die ihren Wert erhalten und steigern möchten, investieren in Wissen und Bildung. Denn die Anforderungen des Wettbewerbs setzen einen ständigen Zuwachs an Kompetenz voraus. Die Erstausbildung ist längst nicht mehr die Messlatte für berufliche Weiterentwicklungen. Neue Tätigkeiten und neue Anforderungen setzen Qualifikationen voraus, die mit den traditionellen Berufsbildern nicht abgedeckt werden können. Die Unternehmen benötigen zunehmend Mitarbeiter mit nachgewiesenen Kenntnissen, die speziell auf ihre Funktion zugeschnitten sind. Hier setzt das Instrument der Personenzertifizierung an. Durch die Personenzertifizierung ist der Nachweis der Kompetenz von Personen für bestimmte Aufgaben auf der Basis von festgelegten Qualifikationsanforderungen für konkret benannte Bereiche gegeben. Effiziente und strategische Personalplanung wird dadurch deutlich erleichtert. Effektivität und Effizienz der betrieblichen Ausbildung werden gesteigert. Abgesicherte, zuverlässige und vergleichbare Verfahren der Evaluation und Überwachung der Personenzertifizierung schaffen Transparenz, Sicherheit und Vertrauen. Die TÜV NORD Akademie betreibt eine Personenzertifizierungsstelle, welche die Bedürfnisse des Marktes nach qualifizierter, unabhängiger Prüfung und Zertifizierung von Personen aufnimmt, das auf modernen Arbeitsgebieten außerhalb staatlicher und im Vorfeld berufsständischer Regelungen tätig ist. Ein Zertifizierungsprogramm wird idealerweise jeweils mit einem oder mehreren Partnern aus der Wirtschaft und anderen interessierten Kreisen bis zur Einsatzreife entwickelt und anschließend in die Praxis umgesetzt. sowie mit Branchenschwerpunkten, z. B. Interner Auditor IRIS (TÜV ) für Hersteller aus der Bahnindustrie Interner Auditor ISO/TS (TÜV ) Automobilindustrie Interner Prozessauditor gem. VDA 6.3 (TÜV ) Automobilindustrie Prozessauditor in der Lieferkette gem. VDA 6.3 (TÜV ) Automobilindustrie Methodenbeauftragter (TÜV ) Automotive Core Tools n Risikomanager (TÜV ) n Sicherheit, Gesundheit, Umweltschutz (SGU) für operativ tätiges Personal n Teamleiter (TÜV ) n Trainer der Erwachsenenbildung n Umweltmanagement-Beauftragter (TÜV ) n Umweltauditor (TÜV ) sowie weitere auf Anfrage. Welche Kriterien muss ich erfüllen, um ein Zertifikat der TÜV NORD Akademie zu erhalten? Ausführliche Informationen über Anforderungskriterien, Tätigkeitsprofile und Prüfungsvoraussetzungen zu den o.g. Qualifikationsgebieten finden Sie unter im Downloadbereich unter Prüfungsinformationen. Sind noch Fragen offen geblieben? Wir beraten Sie gerne sprechen Sie uns an. Ihr Ansprechpartner Dr. Harald Bosse Telefon: perszert@tuev-nord.de 13

16 Internationale Projekte Ihr Partner im Auslandsgeschäft In Zeiten komplizierter wirtschaftlicher Bedingungen ist für viele Unternehmen eine Internationalisierung der Wertschöpfungsprozesse unumgänglich. Sie bietet den Unternehmen die Chance, effektiver als bisher am Markt tätig zu werden. Die Herausforderung insbesondere für Firmen, die ihre Auslandskontakte erst aufbauen wollen liegt darin, dass sich die Mitarbeiter auf die nationalen Besonderheiten des jeweiligen Marktes einstellen müssen. Der Entscheidungsprozess beginnt in der Regel mit der Positionsbestimmung, auf welchem Markt sich das Interesse der Firma konzentrieren soll, und führt weiter zu fachspezifischen Fragestellungen, wobei auch die nationalen Besonderheiten im Ausland Berücksichtigung finden müssen. Dies ist mit einem erhöhten Informationsbedarf in Bezug auf rechtliche, wirtschaftliche und kulturelle Rahmenbedingungen verbunden. Ausländische Unternehmen, die bereits Kooperationsbeziehungen zu deutschen Unternehmen haben, wollen ihr Wissen in Bezug auf technische Normen und Regeln und die deutsche Gesetzgebung erweitern und vervollständigen. Dies führte in den letzten Jahren zu einer vermehrten Nachfrage nach Seminaren in den Bereichen: n Unternehmensführung n Qualität n Technische Sicherheit n Arbeits- und Gesundheitsschutz n Umweltschutz Als besonders kompliziert hat sich die Auslagerung von Produktionsprozessen erwiesen. Problematisch ist dabei in erster Linie die Rolle der Arbeitnehmer im Unternehmen. Hier kann die TÜV NORD Akademie ausländische Unternehmen besonders effektiv unterstützen. Dem individuellen Informations- und Schulungsbedarf entsprechend bieten wir: n Beratung, Konzeption und Organisation von Veranstaltungen n Beschaffung von Visa und Hotelzimmern Im internationalen Netzwerk der TÜV NORD Gruppe haben wir Zugriff auf das Know-how der weltweit agierenden Tochterfirmen. Mit Hilfe unserer ausländischen Kollegen kann die vorhandene Sprachbarriere schnell überwunden werden. So sind wir in der Lage, insbesondere bei der Vorbereitung von Inhouse-Veranstaltungen, thematische Schwerpunkte mit den Spezialisten vor abzustimmen. Unser Dienstleistungspaket umfasst: n Bereitstellung von qualifizierten Dolmetschern n Erstellung von Vortrags- und Teilnehmerunterlagen in der gewünschten Sprache Damit sind wir nicht nur in Deutschland, sondern auch im Ausland immer in Ihrer Nähe! Ihr Ansprechpartner Helmuth Höschel Telefon: Telefax: hhoeschel@tuev-nord.de 14

17 Service Center Berufsförderung Geförderte Maßnahmen Geförderte Maßnahmen organisiert das Service Center für Berufsförderung der TÜV NORD Akademie. In Folge der aus dem Hartz-Konzept resultierenden Gesetze für moderne Dienstleistungen am Arbeitsmarkt arbeitet das Service Center eng mit den Agenturen für Arbeit, den Arbeitsgemeinschaften ARGEn und Kommunen zusammen. Arbeitssuchenden werden Trainings-, Weiterbildungs- und berufliche Umschulungsmaßnahmen angeboten. Unsere Fallmanager beraten und unterstützen Arbeitnehmer, um ihnen einen schnellen Wiedereintritt in das Arbeitsleben zu ermöglichen. Sie als Unternehmen beraten wir gerne zum WeGebAU und Kurzarbeiterprogramm. Seit über 17 Jahren ist die TÜV NORD Akademie für ihre Kunden erfolgreich in diesem Segment tätig. Wir weiten nun unser Engagement für Arbeitssuchende bundesweit aus. Von 3-monatigen Weiterbildungen bis hin zu 24-monatigen Umschulungen zum EU-Berufskraftfahrer (IHK), vom Garten- und Landschaftsbauer (NLWK) zur Sicherheitskraft im Luftverkehr (BMI) und allg. Sicherheit. Dieses Maßnahmenangebot ist um kaufmännische und IT-orientierte Veranstaltungen erweitert worden. Hier bieten wir ebenfalls Weiterbildungen und Umschulungen bis zu 24 Monaten an. In diesem Segment sind wir auch als ein von Microsoft anerkanntes Prüfcenter eingetragen. Für jeden Arbeitssuchenden wird individuell das passende Angebot gefunden. Alle aktuellen e finden Sie auch unter KURSNET.de Fordern Sie unsere Gesamtübersicht an! Durch die Bundesagentur für Arbeit geförderte Maßnahmen n Kurierdienstfahrer bis 3,5 t mit Führerscheinklasse B/BE n Training für Transport- und Lagerkräfte mit Führerscheinklasse C/CE, Fahrfertigkeit LKW n Fachinformatiker in beiden Fachrichtungen (Umschulung) n Baumaschinenführer Tief- und Hochbau mit dem Erwerb der Führerscheinklasse C/CE, Gefahrgut- und Gabelstaplerfahrerausbildung und Fahrfertigkeitstraining n Garten- und Landschaftsbau mit Großgeräteschulung, Führerscheinklasse C/CE, Sachkunde Motorkettensäge, Gefahrgutfahrer, Gabelstapler, alle Pflasterarbeiten n Alltagsbegleiter/in und Betreuungskraft für Demenzkranke sowie auch Pflegedienstassistenten n Fachkraft für Lagerwirtschaft (Umschulung) n Sicherheit im Luftverkehr, Luftsicherheitsassistent/in, Luftsicherheitskontrollkraft und allg. Sicherheit n Schulungen nach dem EU-Berufskraftfahrer- Qualifikationsgesetz n Multifunktionale Servicekraft für Sicherheit und Logistik n Aufbauseminar für Berufskraftfahrer n Teilqualifikation-Berufskraftfahrer Güterverkehr und Personenverkehr (IHK) n Berufskraftfahrer/in Personen- und Güterverkehr (Umschulung) n Gärtner/in mit Fachrichtung Garten und Landschaftsbau (Umschulung) n Fachlagerist/in (Umschulung) n IT- und SAP-Schulungen in Kooperation mit der RWTÜV Akademie GmbH und vieles mehr Ihr Ansprechpartner Werner Grandt Telefon: Telefax: beruf-bs@tuev-nord.de 15

18 Bahn-Tix Gut für die Umwelt. Bequem für Sie. Mit der Bahn ab 99, zu Ihrer TÜV NORD-Veranstaltung Mit dem Angebot der TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG und der Deutschen Bahn reisen Sie entspannt und sicher zu Ihrem Seminar. Mit Ihrem Umstieg auf die Bahn helfen Sie unserer Umwelt und tragen zum Klimaschutz bei. Der Preis für Ihr Veranstaltungsticket zur Hin- und Rückfahrt * beträgt: n 2. Klasse 99, Euro n 1. Klasse 159, Euro Ihren Ticketpreis für internationale Verbindungen nennen wir Ihnen gerne auf Anfrage. Dieses Angebot gilt für alle Seminare und Trainings der TÜV NORD Akademie im Jahr Buchen Sie Ihre Reise telefonisch unter der Service-Nummer +49 (0) **. Das Stichwort erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung. Ihr Preisvorteil Nutzen Sie Ihren Preisvorteil gegenüber dem Normalpreis in der 2. Klasse***. z. B. auf der Strecke (Hin- und Rückfahrt) Strecke Normalpreis Bahn-Tix Stuttgart Hannover 226, 99, Frankfurt/Main München 182, 99, München Leipzig 178, 99, Düsseldorf Frankfurt/Main 150, 99, Hamburg Berlin 140, 99, Die TÜV NORD Akademie und die Deutsche Bahn wünschen Ihnen eine gute Reise! * Vorausbuchungsfrist mindestens 3 Tage. Mit Zugbindung und Verkauf, solange der Vorrat reicht. Umtausch und Erstattung vor dem 1. Geltungstag 15, ab dem 1. Geltungstag ausgeschlossen. Gegen einen Aufpreis von 30 sind innerhalb Deutschlands auch vollflexible Fahrkarten (ohne Zugbindung) erhältlich. ** Die Hotline ist Montag bis Samstag von 8:00-21:00 Uhr erreichbar, die Telefonkosten betragen 14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz, maximal 42 Cent pro Minute aus den Mobilfunknetzen. *** Preisänderungen vorbehalten. Angaben ohne Gewähr. 16

19 Unsere Seminare rund um das Thema Unternehmensführung Unternehmensführung

20 Unternehmensführung Gemeinsam Ziele erreichen Steigende wirtschaftliche, ökologische und soziale Anforderungen sind im täglichen Arbeitsleben zu bewältigen. In diesem Umfeld sind Führungskräfte verpflichtet, ihre Geschäfte erfolgreich zu führen, Strategien zu entwickeln und Verantwortung wahrzunehmen. Dabei wird es immer wichtiger, dass Ziele gemeinsam mit den Mitarbeitern erreicht werden. Wenn durch Wachstum die Aufgabenkomplexität zunimmt, kann die Informationsverarbeitung, die Steuerung und die Verantwortung nicht mehr von einer einzigen Person getragen werden. Vor diesem Hintergrund muss Personal so ausgebildet werden, dass leistungsfähige Systeme und funktionierende Prozesse eingeführt und gelebt werden können. So entstehen Ressourcen für die Optimierung von Planung, Steuerung und Kontrolle. Neben der Beherrschung der harten Faktoren spielt der Einsatz der weichen Faktoren eine ausschlaggebende Rolle. Denn Erfolg basiert nicht allein auf der Analyse und dem richtigen Umgang mit Kennzahlen. Soziale Kompetenz im Umgang mit Vorgesetzten, Mitarbeitern, Kollegen und Kunden trägt erheblich zum Unternehmenserfolg bei. Gezielte Fort- und Weiterbildung ist ein wichtiges Instrument in Ihrer erfolgreichen Unternehmensstrategie. Mit der TÜV NORD Akademie haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite. Wir begleiten Sie bei Ihren Aufgaben mit unseren praxisbezogenen Seminaren und anerkannten Zertifikatslehrgängen. Gewinnen Sie mehr Handlungssicherheit, Entscheidungskraft und Freiräume für Ihre erfolgreiche unternehmerische Tätigkeit. Wir unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter in folgenden Themenbereichen: n Management/Unternehmensführung n Recht n Datenschutz n Informationsmanagement n Kommunikation Ihr Expertin für Unternehmensführung Tanja Klar Telefon: tklar@tuev-nord.de 18

21 Unternehmensführung Management/Führung Die Assistenz des Chefs Schnittstellenmanagement und wirksame Unterstützung im Sekretariat Sie als direkter Ansprechpartner Ihres Chefs tragen eine große Verantwortung. Es wird neben Fachwissen und guter Kenntnis Ihres Unternehmens mindestens verantwortungsvolles Mitdenken, eine gute Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Organisationstalent erwartet. Mit dem Besuch dieses Kompaktseminars nehmen Sie eine persönliche Standortbestimmung für sich vor. Von Ihrem Trainer erhalten Sie konkrete Anregungen, die Ihnen die Wahrnehmung Ihrer täglichen Aufgaben erleichtern werden. Mit dem neuen Wissen erwerben Sie mehr Sicherheit in Ihrer wichtigen Funktion. n Einstieg Positionierung und Planung der Assistenzrolle Aufgaben, Verantwortung, Befugnisse n Störungsfreie Kommunikation und Konfliktmanagement Selbst- und Fremdwahrnehmung Gesprächstechniken, Umgang mit Konflikten n Überzeugende Gesprächsführung am Telefon Die persönliche Visitenkarte am Telefon Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern n Selbst- und Zeitmanagement Erkennen von Zeitdieben und Umgang damit Praktische Zeitspar-Tipps für Besprechungen etc. Dieses praxisorientierte Seminar richtet sich an Assistenten auf Geschäftsführungs-, Bereichs- und Abteilungsleiterebene. 904,40 (inkl. USt) 2 Tage: Uhr Berlin Bremen Essen Frankfurt/Main Halle/Saale Hamburg Hannover Köln München Stuttgart Ihr Experte für fachliche Fragen Der Business Plan Geschäftserfolge aktiv planen In 10 Schritten zum klaren und prägnanten Business Plan Das Training vermittelt das Wissen für die geschlossene und integrierte Unternehmensplanung. Dabei wird verdeutlicht, wie Sie Ihren Business-Case planen und mit wichtigen Kennzahlen vernetzen. Sie erfahren, mit welchen Methoden Sie zielorientiert planen und wie Sie die relevante Datenbasis erarbeiten. Mit dem 10-Stufen-Modell können Sie systematisch eigene Business Pläne erstellen. Methodische und praxisnahe Tools wie Fragenkataloge, Checklisten und Fallstudien unterstützen Sie dabei. Sie sehen, wie die Grundsätze ordnungsgemäßer Planung erfüllt werden. n Strategische Planung Der Business Plan 10-Stufen-Modell zum Erstellen eines Business Planes n Bausteine in der Strategischen Planung Strategische Erfolgsfaktoren, Kernkompetenzen Strategisches Bilanzieren und Controlling n Fallstudie zum Erstellen eines Business Planes n Bausteine in der operativen Planung Ganzheitliche Unternehmensplanung und die integrierte Kosten- und Leistungsplanung n Finanzplanung Von der operativen Liquiditätsplanung zur strategischen Cash Flow-Planung n Bausteine eines aktiven Bilanzmanagements Integration der Ergebnis-, Bilanz- und G-Planung n Grundsätze ordnungsgemäßer Planung (GOP) n Leitfaden zum Aufbau des eigenen Business Planes Geschäftsführer aller Branchen sowie leitende Mitarbeiter, die in den Bereichen Unternehmensplanung, Unternehmensentwicklung, Business Development Management, Innovationsmanagement und Marketing/Vertrieb tätig sind. 999,60 (inkl. USt) 2 Tage: Uhr Frankfurt/Main Hamburg München Stuttgart Ihr Experte für fachliche Fragen Oliver Wolter Telefon: owolter@tuev-nord.de Roland Katholing Telefon: rkatholing@tuev-nord.de 19

22 Unternehmensführung Management/Führung Business Continuity Management Notfallmanagement nach BS Jederzeit kann es in Unternehmen zu schweren Notfällen kommen. Der Ausfall von Ressourcen wie z. B. Geschäftsprozessen, IT-Infrastrukturen und Mitarbeitern stört den Geschäftsablauf sofort. Die Geschäftskontinuität Ihres Unternehmens ist gefährdet. Ist kein ausgereifter Notfallplan zur Hand, können finanzielle und andere Schäden schnell existenzbedrohend werden. Ein Business Continuity Management (BCM) ermöglicht die Aufrechterhaltung der betrieblichen Leistungsfähigkeit. Es sichert die Fortführung des Geschäftsbetriebes in Krisensituationen und schweren Notfällen sowie die rechtskonforme Umsetzung gesetzlicher Anforderungen (KontTraG, HGB, BDSG, MaRisk, FAIT, etc.). BCM orientiert sich an einem Lebenszyklus-Modell und weist enge Schnittstellen z.b. zu ITIL oder Risikomanagement auf. Unsere Schulung vermittelt Ihnen theoretisch und praxisnah, wie Sie die Planung, Erstellung und Pflege von Notfallmanagement-Prozessen durchführen und die notwendige Dokumentation erstellen. Sie lernen in dem Kurs durch geprüfte und registrierte BS :2007 (und ISO 27001:2005)-Auditoren Ihre kritischen Geschäftsprozesse kennen und deren Risiken zu identifizieren. Sie erfahren, wie ein funktionelles Notfallmanagement in Ihrem Unternehmen eingeführt werden kann und welche Voraussetzungen geschaffen werden müssen. n Business Continuity Management (BCM) Begriff, Arten, Wichtigkeit Verfügbarkeit von Informationen und Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebes Notfälle: Definitionen und Beispiele Notfallmanagement n Standards und Normen ISO BS :2006 und BS :2007 BSI n Anforderungen und Best Practice Business Impact Analyse (BIA) und Risikoanalyse Kritische Geschäftsprozesse identifizieren Risiken analysieren, erkennen und bewerten Planung für den Notfall Pro-aktive und reaktive Maßnahmen BCM-Lebenszyklusmodell BCM im Unternehmen implementieren Erstellung eines Notfallvorsorgekonzepts mit Dokumentation n Auditierung und Zertifizierung nach BS Interne und externe Audits: Zweck und Umfang Ablauf eines Audits Hinweis Wenn bereits vorhanden, bringen Sie bitte zur Veranstaltung ein Exemplar des BS Part mit. Die Veranstaltung richtet sich an Leiter und Mitarbeiter aus den Bereichen Geschäftsführung, IT-Sicherheit, Revision, Qualitätsmanagement, Risikomanagement, Datenschutz, Projektmanagement, Notfall-Team, Compliance sowie Recht und die Personen, die durch ihre Funktion das Notfallmanagement ganz oder teilweise verantworten müssen ,80 (inkl. USt) 3 Tage: Uhr Berlin Hamburg Köln München Tanja Klar Telefon: tklar@tuev-nord.de 20

23 Unternehmensführung Management/Führung Viele Unternehmer finanzieren sich fast ausschließlich über Kreditinstitute. Aufgrund der restriktiven Kreditvergabe seitens der Banken müssen andere Möglichkeiten vermehrt in Betracht gezogen werden, um unabhängigere und damit risikoärmere Finanzierungen zu schaffen. In diesem Seminar lernen Sie die Alternativen zur klassischen Bankfinanzierung kennen mit dem Ziel, unterschiedliche Unternehmensfinanzierungen zu vergleichen und optimale Vorgehensweisen für Ihr Unternehmen heraus zu filtern. Weiterhin informieren wir Sie im Kurs über Praktiken, die Ihnen finanzielle Sicherheiten seitens Debitoren, Kreditoren und Kredit gebenden Institutionen gewähren. n Grundlagen der Unternehmensfinanzierung Finanzierungsarten Rahmenbedingungen in Deutschland n Praxis der Kreditvergabe Rating Kapitaldienstfähigkeit Sicherheitenbewertung n Alternative Finanzierungsformen n Möglichkeiten zur Verbesserung der Eigenkapitalstruktur n Möglichkeiten zur Verbesserung der Fremdkapitalstruktur n Mezzanines Kapital Geschäftsführer, Firmeninhaber, Prokuristen, kaufmännische Leiter, leitende Mitarbeiter im Finanzwesen, Risikomanager und interessierte Personen, die sich über alternative Finanzierungsformen informieren wollen. Erfolgreiche Finanzierungsformen für KMU Effektive Alternativen zur klassischen Bankenfinanzierung 547,40 (inkl. USt) 1 Tag: Uhr Bielefeld Hannover München GmbH-Geschäftsführer (TÜV ) Lehrgangssystem mit Zertifikatsabschluss Mit der Funktion des Geschäftsführers ist eine Vielzahl von Rechten und Pflichten verbunden. Ihre Position im Unternehmen macht Sie zum Mitglied eines exklusiven Kreises von Entscheidungsträgern und steht gleichzeitig wie kaum eine andere im Fokus von Gesetz und Rechtsprechung. Neben Führungsqualitäten sind rechtliche und betriebswirtschaftliche Kenntnisse zwingend erforderlich. In unseren Seminaren werden ohne großen zeitlichen Aufwand alle relevanten Anforderungen behandelt und praxisorientiert vermittelt. Das Zertifikat GmbH-Geschäftsführer (TÜV ) dokumentiert die Vorbereitung und Vertiefung der Unternehmensleiter in den drei wichtigsten Bereichen des Geschäftsbetriebes: Recht, Betriebswirtschaft und Führung. Der zertifizierte Geschäftsführer bewegt sich im personellen und betriebswirtschaftlichen Umfeld problembewusst und verfügt über das rechtliche Rüstzeug, um mit Haftungsfallen umzugehen. Teil 1: Recht und Haftung für GmbH-Geschäftsführer (TÜV ) : 2 Tage von 9.00 Uhr bis Uhr Teil 2: Betriebswirtschaft für GmbH-Geschäftsführer (TÜV ) : 2 Tage von 9.00 Uhr bis Uhr Teil 3: Personalführung für GmbH-Geschäftsführer (TÜV ) : 2 Tage, 1. Tag von 9.00 Uhr bis Uhr, 2.Tag von 9.00 Uhr bis Uhr Prüfung Im Anschluss an Teil 3: Möglichkeit zur Teilnahme an der Prüfung mit dem Zertifikats-: GmbH-Geschäftsführer (TÜV ) [Multiple-Choice; ca. 1,5 Stunden] Es besteht selbstverständlich die Möglichkeit, die Seminare unabhängig voneinander zu buchen. Prüfung nach Teil 3 Teilnehmer, die alle drei Teile des Lehrgangs GmbH-Geschäftsführer (TÜV ) besucht haben. Zertifikat zum GmbH-Geschäftsführer (TÜV ) nach bestandener Prüfung Prüfungsgebühr 261,80 (inkl. USt) Silke Liehr Telefon: sliehr@tuev-nord.de /Zeiten Am Ende des 3. Teils: ca Uhr 21

24 Unternehmensführung Management/Führung GmbH-Geschäftsführer (TÜV ), Teil 1 Recht und Haftung für GmbH-Geschäftsführer Das Seminar führt in die Organisation und Struktur der GmbH sowie in das Aufgabengebiet des Geschäftsführers im Innenund Außenverhältnis ein. Angefangen bei individuellen Fragen des Geschäftsführer-Anstellungsvertrages werden alle wichtigen Aufgaben und Pflichten des GmbH-Geschäftsführers auch aus seiner besonderen öffentlich-rechtlichen Stellung heraus erläutert, Haftungsfallen aufgezeigt und Maßnahmen der Haftungsbeschränkung anhand zahlreicher Beispiele anschaulich vermittelt. Hierbei wird insbesondere aufgezeigt, wie der gesetzliche Haftungsfreiraum für unternehmerische Entscheidungen in die Tätigkeit des Geschäftsführers übertragen werden kann. Es werden die aktuellen Entwicklungen und Auswirkungen durch die Einführung der Reform des GmbH-Gesetzes für den Geschäftsführer praxisnah und umsetzbar dargestellt. Mit Übersichten, Checklisten, Mustern und zahlreichen Praxisfällen werden Sie durch den beruflichen Alltag geführt und lernen, Haftungsrisiken und Strafbarkeitsproblematiken frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden. Der Umgang mit der GmbH, den Gesellschaftern und Dritten wird vorbereitet und so die innerbetrieblichen Abläufe vereinfacht. Es werden Risiken für Managemententscheidungen reduziert, für die der Geschäftsführer gegebenenfalls mit seinem Privatvermögen einstehen muss. n Grundlagen, Struktur und Organisation der GmbH Stellung des GmbH-Geschäftsführers als Organ Rechte der Gesellschafter und Gesellschafterversammlung Geschäftsführungsrelevante des Gesellschaftsvertrages n Persönliche Stellung des Geschäftsführers Unterschied von Bestellung und Anstellung Umfang der Vertretungsmacht eines Geschäftsführers Geschäftsführer als Arbeitnehmer der Gesellschaft des Geschäftsführer-Anstellungsvertrages Abberufung und Kündigung n Aufgaben und Pflichten des GmbH-Geschäftsführers Leitung, Organisation und Überwachung des Geschäftsbetriebes Einhaltung aller gesetzlichen und behördlichen Vorgaben Pflichten bei Aufbringung und Erhaltung des Stammkapitals Stellung als gesetzlicher Vertreter in steuerlichen Angelegenheiten Pflichten in der Unternehmenskrise und Insolvenz Strafrechtliche Haftungsrisiken n Verantwortung des Geschäftsführers Haftung des Geschäftsführers gegenüber der Gesellschaft Haftung des Geschäftsführers gegenüber Geschäftspartnern und Dritten Verantwortung bei Aufgabenverteilung auf mehrere Geschäftsführer Gestaltungsmöglichkeiten zur Haftungsbegrenzung Hinweis Diese Ausbildung besteht aus drei Teilen. Nach dem Besuch aller drei Teile können Sie eine Prüfung ablegen. Zur Teilnahme an der Prüfung ist eine separate Anmeldung erforderlich. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat der Personenzertifizierung der TÜV NORD Akademie. GmbH-Geschäftsführer und Firmeninhaber sowie die, die es werden wollen. 999,60 (inkl. USt) 2 Tage: Uhr Berlin Bielefeld Bremen Dresden Essen Frankfurt/Main Hamburg Hannover Kassel Köln Magdeburg München Stuttgart Ute Neumann Telefon: uneumann@tuev-nord.de 22