CV s der PRO4S Partner. Kommunikation Haslenmühle 2116, CH-9200 Gossau Telefon: mathias.mueller@pro4s.com

Transkript

1 Dr. Mathias Müller Persönliches Name: Vorname: Akadem. Titel: Geboren: Heimatort: Müller Mathias Dr. oec. HSG 14. Juni 1969 in Chur GR, Schweiz Steinach, Schweiz Kommunikation Anschrift: Haslenmühle 2116, CH-9200 Gossau Telefon: Berufstätigkeit Leiter Transferzentrum Health & Care Management am Institut für Betriebswirtschaft der Universität St. Gallen seit 2004 Dozent an der ZfU International Business School, Thalwil (CH), für den Themenbereich Strategisches Management, Member der Core Faculty ZfU Dozent an der University of Salzburg Business School, Salzburg Management GmbH, Salzburg und Wien (A), im Modul Projekt- und Prozessmanagement sowie für den Master of International Business im Bereich Technologiewissen und Innovationsmanagement Dozent für öffentliche und Inhouse-Seminare an der European Business School, Private Wissenschaftliche Hochschule, Oestrich- Winkel, zu den Themen Supply Chain Management sowie Prozessmanagement Lehrbeauftragter für Betriebswirtschaftslehre an der Universität St. Gallen (HSG), Schwerpunkt: Organisieren und Führen 1

2 seit 2002 seit 2001 seit 2000 seit 1999 Dozent für Prozess- und Change Management im Programm Business Administration in Entrepreneurial Management des Steinbeis-Transfer-Instituts, Berlin (D) Gründungsmitglied der PER4M & Partner AG für Kommunikation und Marketingsupport in Uzwil Referent an den IfB-Management-Seminaren des Instituts für Betriebswirtschaft der Universität St. Gallen (IfB-HSG), St. Gallen (CH) Co-Founder und geschäftsführender Partner der Management Support Unternehmung PRO4S & Partner GmbH mit Sitz in Gossau (SG) Professor für Organisation an der Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) Chur sowie Mitglied der Geschäftsleitung des Institutes für Management und Weiterbildung (IMW) der HTW Chur Dozent am International Institute of Management in Telecommunications (IIMT) der Universität Fribourg (CH) im Modul Prozess- und Qualitätsmanagement Lehrbeauftragter der Universität St. Gallen (HSG) in der Vertiefungsrichtung Informations- und Technologiemanagement mit den Schwerpunkten Change Management und Prozessmanagement Dozent und Fachbereichsleiter für Organisation und Informatik an der Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) Chur (Fachhochschule Ostschweiz) sowie Projektleiter am KMU Zentrum der HTW Chur seit 1996 Lehrtätigkeiten in der Schweiz, Deutschland, Österreich, Italien und Mexiko zu den Themenschwerpunkten Change Management, Business Process Reengineering, Sales & Marketing sowie Allgemeine Managementlehre Forschungsassistent am Institut für Technologiemanagement der Universität St. Gallen (ITEM-HSG), Abteilung Produktionsmanagement, sowie Sprecher des Competence Centre (CC) Dynamisierung des Wertschöpfungsprozesses der Abteilung Produktionsmanagement 2

3 Studium Universität St. Gallen (HSG), Doktorandenstudium im Fachprogramm Technologiemanagement, Dissertation zum Thema Prozessorientierte Veränderungsprojekte Fallbeispiele des Unternehmenswandels Universität St. Gallen (HSG), Studium der Betriebswirtschaftslehre, Diplom Publikationen ALLENSPACH, M.; MÜLLER, M.: Prozesse und Prozessmanagement in der Versicherungswirtschaft, S In: ACKERMANN, W.; SCHMEISER, H. (HRSG.): Versicherungswirtschaft & Versicherungsmanagement. Fachbuch des Berufsbildungsverbands der Versicherungswirtschaft (VBV). Bern KOLLER, W.; MÜLLER, M.; TOCKENBÜRGER, L.: Führung. In: JOHNER, CH.; HAAS, P. (HRSG.): Praxishandbuch IT im Gesundheitswesen Erfolgreich einführen, entwickeln, anwenden und betreiben. Hanser. München: TOCKENBÜRGER, L.; MÜLLER, M.: Management von Dienstleistungsprozessen - Von der Strategie zur Umsetzung, S In: U. FUEGLISTALLER (HRSG.): Dienstleistungskompetenz Strategische Differenzierung durch Dienstleistungen. Versus Verlag, 1. Auflage RÜEGG-STÜRM, J., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: Der Fall LISTA proaktives Prozessmanagement, S In: SCHUH, G., FRIEDLI, T., KURR, M.A. (HRSG.): Prozessorientierte Reorganisation. Reengineering-Projekte professionell gestalten und umsetzen. Hanser. München, Wien: MÜLLER, M., KOLLER, W.: Menschen mobilisieren Hebel und Prinzipien der Führung. In: ALPHA der Kadermarkt der Schweiz. Ausgabe Tages-Anzeiger und Sonntags-Zeitung, 11./12. März PRO4S & PARTNER GMBH (HRSG.): Menschen mobilisieren - Hebel und Prinzipien erfolgswirksamer Führung. Herisau: Edition Punktuell, RÜEGG-STÜRM, J., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L. & KOLLER, W.: Optimierung in Unternehmen. In: DUBS, R., EULER, D., RÜEGG-STÜRM, J., WYSS, CH. (HRSG.): Einführung in die Managementlehre. Band 4. Bern: Haupt, 2004, S

4 FLUM, TH., KOLLER, W., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: Kulturelle und personelle Voraussetzungen für Multimedia vor Ort. In: HOHENSTEIN, A., WILBERS, K. (HRSG.): Handbuch E-Learning, Verlag Deutscher Wirtschaftsdienst (DWD), KOLLER, W., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: Qualität vor Quantität. Controlling industrieller Dienstleistungen. In Schweizer Maschinenmarkt, 2. August 2001, S MÜLLER, M.: Strategisches Prozessmanagement. In: SAQ- Jahrestagung. Olten: Swiss Association for Quality, MÜLLER, M., NATAU, L., TOCKENBÜRGER, L., VOIROL, P.: Umsetzung strategisches Prozessmanagement. In: SAQ-Jahrestagung. Olten: Swiss Association for Quality, TANNER, H.R., SCHUH, G., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: Successful change management from strategy to transformation: results of an EC project. International Journal of Manufacturing Technology and Management, Vol. 2, Nos. 1/2, MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: Ausbau der Kompetenz Projektmanagement. In: GEBRÜDER SENN & PARTNER: Festschrift zum 35-jährigen Jubiläum. St. Gallen, MÜLLER, M.: Virtuelles Klassenzimmer. Campus Informationsschrift der Fachhochschule Ostschweiz, (2000), Nr. 1, S MÜLLER, M.: Prozessorientierte Veränderungsprojekte Fallbeispiele des Unternehmenswandels. St. Gallen, Diss., MÜLLER, M., SCHWENK, U., TOCKENBÜRGER, L.: Geschäftsprozessgestaltung in der Allfinanz. In: BERNET, B., HALLER, M., MAAS, P. (HRSG.): Allfinanz oder Financial Services? Aktuelle Trends im Finanzdienstleistungs-Bereich. St. Gallen: IVW-HSG, 1999, S SCHUH, G., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: Controlling von Change-Management-Projekten. Konzeptionelles Vorgehen erleichtert Überwindung mentaler Barrieren bei Change-Projekten. io-management Zeitschrift, 67 (1998), Nr. 7/8, S SCHUH, G., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: Erfahrungen mit Change Management Projekten. In: SCHUH, G.: MOTION - Change Management: Von der Strategie zur Umsetzung. Aachen: Shaker, 1998, S SCHUH, G., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: Strategieaudit und Entwicklung der Prozessstrategie. In: SCHUH, G.: MOTION - Change Management: Von der Strategie zur Umsetzung. Aachen: Shaker, 1998, S

5 SCHUH, G., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: Partizipative Prozessanalyse und Geschäftsprozessoptimierung. In: SCHUH, G.: MOTION - Change Management: Von der Strategie zur Umsetzung. Aachen: Shaker, 1998, S TANNER, H.R., SCHUH, G., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: MOTION the European approach for participative business reengineering. Team Performance Management, 4 (1998), nr. 4, ISSN: , p SCHUH, G., BENETT, S., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: Europäisches Change-Management. Von der Strategie bis zur Umsetzung prozessorientierter Organisationen. io-management Zeitschrift, 67 (1998), Nr. 3, S SCHUH, G., MÜLLER, M., TOCKENBÜRGER, L.: MOTION erlaubt Quantensprünge in einer TQM-Kultur. Management & Qualität, 32 (1997), Nr , S SCHUH, G., MÜLLER, M., MÜLLER, S., TOCKENBÜRGER, L.: Rechnerunterstütztes Training in Change-Management-Projekten. ZWF - Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb, 92 (1997), Nr. 7-8, S SCHUH, G., MÜLLER, M., MÜLLER, S., TOCKENBÜRGER, L.: Mitarbeiterpartizipation als Voraussetzung für ein erfolgreiches Change Management. IM - Die Fachzeitschrift für Information Management & Consulting, 12 (1997), Nr. 4, S