PTTC. Coaching on demand. "Professionell Trainierter Telefon-Coach " Fortbildung

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Berndt Fiedler
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1 Fortbildung PTTC "Professionell Trainierter Telefon-Coach " Wie funktioniert professionelles Coaching am Telefon? Und was macht das Vier-Ohren-Gespräch zu einer echten Alternative gegenüber dem geläufigen Face-to-face-Coaching? Antworten auf diese Fragen liefert Ihnen Sylvia Becker-Hill, Professional Certified Coach und Pionier auf dem Gebiet des Telefon-Coachings. Im viertägigen Seminar ergänzen Sie Ihre persönliche Coaching-Kompetenz nicht nur um eine theoretische Qualität, sondern haben auch Zeit und Raum, Ihr Wissen im Live Coaching vor der Gruppe anzuwenden. Sie sind Coach, Trainer oder Personalentwickler mit langjähriger Berufserfahrung? Ganz gleich, welchen Background Sie mitbringen, am Ende dieser Fortbildung verfügen Sie über die notwendigen Tools, einen Coaching-Prozess per Telefon selbständig durchführen und bewerten zu können. Erweitern Sie Ihren Service für Ihre Kunden. Profitieren Sie von diesem Know-how-Vorsprung für Ihre berufliche Weiterentwicklung. "Als Senior-Managerin bin ich viel unterwegs. Oft habe ich nur abends Ruhe für Coaching. Durch Telefon-Coaching kann ich meinen Coach von überallher "on demand" nutzen." Coaching on demand

Antworten auf diese Fragen liefert Ihnen Sylvia Becker-Hill, Professional Certified Coach und Pionier auf dem Gebiet des Telefon-Coachings.

2 Seminar-Inhalte: Wann ist Telefon-Coaching der richtige Weg? Vorteile von Telefon-Coaching gegenüber Coaching Face-to-Face für die Kunden Training der Wahrnehmungssinne am Telefon bei Wegfall des visuellen Sinnes Entwicklung eines eigenen Coaching-Konzeptes Methodenwahl/Methodentransfer auf das Medium Telefon Entwicklung einer eigenen Marktpositionierung als externer Telefon-Coach Strategien für das interne Selbstmarketing als PEler, der Telefon-Coaching im Unternehmen anbieten will Termine: 23./24. November und 7./8. Dezember weitere Termine sind für April/Mai und Oktober 2007 geplant. Ort: Düsseldorf Kosten: Euro (zzgl. 16% MwSt und ggf. Hotelkosten) Frühbucherrabatt bis 30.September 2006: Euro Besonderheiten: Auf Wunsch zur Nachhaltigkeitssteigerung und Transfersicherung Follow Up Einzel-Coaching via Telefon. Hoher Praxisanteil Kleinstgruppe max. 10 Teilnehmer Umfangreiches Handout plus CD mit Arbeitsblättern und Fragebögen Die Ausbildung entspricht dem ethischen Verständnis der International Coach Federation ICF. Die Inhalte sind an die von der ICF definierten Coaching Kernkompetenzen angelehnt. Nachhaltigkeit "Als Top-Trainer bin ich professionellem Service und Nachhaltigkeit verpflichtet. Mit Telefon-Coaching kann ich meinen Kunden beides bieten."

Methodenwahl/Methodentransfer auf das Medium Telefon Entwicklung einer eigenen Marktpositionierung als externer Telefon-Coach Strategien für das interne Selbstmarketing als PEler, der

3 Zielgruppe: Das Seminar richtet sich an bereits praktizierende externe und interne Coaches, Trainer und Personalentwickler mit professioneller Coachingerfahrung. Dies ist keine Basis-Coachingausbildung, sondern eine Fortbildung für Profis! Voraussetzungen sind: - Interesse an der Entwicklung der eigenen Coach-Persönlichkeit - Bereitschaft zum Training der eigenen "Nicht-Seh-Sinne" und professionellen Kommunikationsfähigkeiten - Bereitschaft live vor der Gruppe zu coachen und Feedback und Micro-Teachings entgegen zu nehmen - mind. 2 jährige Berufstätigkeit als hauptberuflicher Coach oder coachender Trainer oder coachender Personalentwickler Vorteile von Telefoncoaching für externe Coaches und Trainer: Erweiterung ihrer Angebotspalette um ein zeitgemäßes und für Kunden vorteilreiches Coachingprodukt Dadurch Stärkung Ihrer Marktpositionierung Die Kosten für ein repräsentatives Kunden Empfangsbüro entfällt für reine Telefon-Coaches Ebenso die Kosten für professionelle, teure Businesskleidung Der Wegfall von Reisetätigkeit bringt mehr Bequemlichkeit in den beruflichen Alltag Der Wegfall von Wegezeiten erhöht die Zeiteffektivität Telefoncoaching ist zu 100% von einem Homeoffice machbar Dies fördert die Work-Life-Balance und Vorteile für interne Coaches/ Personalentwickler: spart dem Unternehmen die Reisekosten des Coaches oder Personalentwicklers ist auch in kurzen Sequenzen von 5 bis 10 Minuten (High-Speed-Coaching) Sinn machend und zeitlich leicht sowohl in den Alltag eines Personalentwicklers als auch in den von Zeitmangel geprägten Alltag von Führungskräften integrierbar ermöglicht durch das Medium Telefon mehr Gesichtswahrung auf Seiten der Führungskraft und senkt dadurch systembedingte Hemmschwellen, Coaching in Anspruch zu nehmen ist aufgrund obiger Vorteile für den Personalentwickler leichter intern zu verkaufen ist eine ideale Unterstützung und Transfer- und Nachhaltigkeitssichernde Maßnahme von internen Trainingsmaßnahmen und Organisationsentwicklungsprozessen Ermöglicht ideal Teil-Zeit-Arbeitsmodelle und Ermöglicht neue Lebens-Arbeitskonzepte z.b. für Coaches/ Trainer mit Kindern oder z.b. für Coaches mit weiteren beruflichen Tätigkeiten oder z.b. für Projektorientiertes Leben u. Arbeiten Dank moderner Kommunikationsmöglichkeiten (z.b. Rufnummernübernahme und Rufweiterschaltungen) ist Telefoncoaching ortsunabhängig und umzugserleichternd und fördert dadurch moderne Lebensentwürfe für Coaches/ Trainer, die an mehreren Orten/ in mehreren Ländern leben und arbeiten. Vorteile speziell für Trainer: Serviceerweiterung im Vorfeld von Trainings, welche zu einer Nachhaltigkeit steigernden Vorbereitung auf die Trainings führt Effektiver Transfersicherung generierender Service nach Trainings, der sowohl die Nachhaltigkeit steigert als auch die Kundenbindung über längere Zeiträume nach Trainings ermöglicht "Als Personalentwickler eines weltweit wachsenden Unternehmens gilt es, unseren Vorsprung auch vor Ort in neuen Niederlassungen durch optimal betreute Führungskräfte und HR-Teams zu sichern. Telefon-Coaching ist bei uns die kostensparendste und effektivste Unterstützung dafür." Vorsprung sichern

Voraussetzungen sind: - Interesse an der Entwicklung der eigenen Coach-Persönlichkeit - Bereitschaft zum Training der eigenen "Nicht-Seh-Sinne" und professionellen Kommunikationsfähigkeiten -

4 Sylvia Becker-Hill selbständig als Business-Coach seit 1997 Dipl. Verwaltungswirtin, MA phil und Professional Certified Coach der International Coach Federation, arbeitet als Coach, Trainerin und systemische Unternehmensberaterin. Sie war PFAU-Preisträgerin des Landes NRW für Ihr Existenzgründungskonzept 'Telefoncoaching als Transfersicherung von Bildungsmaßnahmen'. Sylvia Becker-Hill hat Supervisoren an der Katholischen Stiftungsfachhochschule in München zu Business-Coaches ausgebildet. Sie coached und supervidiert als Headcoach junge wie erfahrene Coaches. Sie war Vorstandsvorsitzende des ICF Deutschland und gründete Oktober 2003 das ICF Chapter Rhein/Ruhr. Sie setzt sich leidenschaftlich für Best-Practice-Austausch und den Aufbau einer integren Gemeinschaft professioneller Coaches ein. Veröffentlichungen rund um Coaching: U.a. "Zwischen vier Ohren" Artikel über Telefon-Coaching in ManagerSeminare Heft 66 Mai 2003 und zum Thema Transfersicherung ein Kapitel "Freitagsreflexion" in "Coaching-Tools" hrsg.v. Christopher Rauen. Kontakt: Sylvia Becker-Hill Grimlinghauser Str. 38 D Düsseldorf Tel. +49 (211) Fax. +49 (211) Sylvia Becker-Hills Ausbildungsstil ist professionell, direkt, wertschätzend, humorvoll, kreativ und nachhaltigen Resultaten verpflichtet. Work-Life Balance "Als Managementberaterin und Mutter erlaubt mir Telefon-Coaching vom Homeoffice aus, meine Reisetätigkeit zu reduzieren und trotzdem meinen Kunden nah zu sein und professionelles Coaching zu bieten!"

Sie war PFAU-Preisträgerin des Landes NRW für Ihr Existenzgründungskonzept 'Telefoncoaching als Transfersicherung von Bildungsmaßnahmen'.

5 Fortbildung PTTC "Professionell Trainierter Telefon-Coach " am 23./24. November und 7./8. Dezember 2006 in Düsseldorf Ja, hiermit melde ich mich verbindlich an. Vor- und Nachname Strasse PLZ und Ort Telefon Fax Hauptberufliche Tätigkeit Zahlungsmodalitäten Ich überweise den Frühbucherrabatt von EURO 1.650, - zzgl. gesetzl. MwSt bis oder danach EURO 1.850, - zzgl. gesetzl. MwSt sofort nach Rechnungserhalt. Kontoverbindung: Sylvia Becker-Hill, Stadtsparkasse Düsseldorf, BLZ , Kto , Verwendungszweck: Fortbildung zum PTTC Seminar Nov/Dez/ Vor- und Nachname. Teilnahmebedingungen Bitte senden Sie die Anmeldung per Fax oder per Post. Anmeldungen werden mit Eingang der schriftlichen Anmeldung verbindlich. Sie erhalten zur Bestätigung einen Willkommensbrief mit weiteren Informationen. Bei Rücktritt nach bestätigter Anmeldung bis erlauben wir uns eine Bearbeitungsgebühr von 100 Euro einzubehalten. Bei einem Rücktritt ab dem ohne die Stellung eines Ersatzteilnehmers - erlauben wir uns 50% der Seminarkosten einzubehalten, bei Nichterscheinen trotz Anmeldung 100%. Wir behalten uns vor, die Teilnahmebedingungen einseitig zu widerrufen oder die Veranstaltung ggf. kurzfristig abzusagen. In diesem Falle wird der bereits bezahlte Betrag umgehend erstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Für Zwecke der internen Auswertung und Statistik dürfen die Daten des/der Teilnehmers/in mit Name gespeichert und verarbeitet werden. Ich willige ein, dass meine Adresse an andere Fortbildungsteilnehmer/innen weitergegeben werden darf (die Weitergabe dient ausschließlich zur Unterstützung von Gründung von Fahrgemeinschaften). Die Teilnahmebedingungen erkenne ich an. Ort, Datum Unterschrift Sylvia Becker-Hill, Grimlinghauser Str. 38, D Düsseldorf, Tel. +49 (211) Fax. +49 (211) , sylvia@becker-hill.com,

2006 oder danach EURO 1.850, - zzgl. gesetzl. MwSt sofort nach Rechnungserhalt.

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