Rhetorik für Verhandler

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1 +++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ Rhetorik für Verhandler Die Kunst, zu überzeugen so erreichen Sie Ihr Ziel Durchsetzen mit starker Rhetorik das sind Ihre Erfolgsfaktoren: Rhetorik: Die Basis erfolgreichen Verhandelns Ihr Experte: Christoph Posselt Kommunikationstrainer Kommunikation: Versteckte Botschaften erkennen Verhandlungsführung: Die Kraft des Zuhörens und die Macht des Schweigens Argumentieren unter Druck: Umgang mit Stress, Einwänden und negativen Emotionen Extremsituationen: Mit harten Verhandlungspartnern, im Konflikt und bei ungleichen Machtverhältnissen Körpersprache: Gestik, Mimik, Haltung und Raum für sich nutzen Ihr Ziel: Sie wollen Ihre rhetorischen Fähigkeiten in Verhandlungen ausbauen Ihr Kommunikationsverhalten professioneller gestalten auch unter Druck schlagfertig und überzeugend agieren Begeisterte Teilnehmerstimmen: Ihr besonderes PLUS: Zahlreiche Übungen Coaching-Sequenzen Anwendungsbeispiele Rollenspiele Sehr lebendig und interaktiv; praxisnah. Learning by doing. Professionell! Weiter so! Tolle praxisnahe Veranstaltung mit guter Gruppengröße und sinnvollen Feedbacks. Ihr Termin: 29. und 30. August 2016 in Frankfurt/M. Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: + 49 (0) 61 96/

2 1. Seminartag Das A&O der Verhandlungsrhetorik: Trainieren Sie Ihr Kommunikationsverhalten Ihr Trainer: Christoph Posselt, Kommunikationstrainer, Berlin 9.30 Herzlich willkommen Begrüßung durch den Trainer Überblick über Ziele und Inhalte des Seminars Die Gefahr der Ja, aber-konstruktion Von der Kraft des Zuhörens Aktives Zu-Hören vs. Totreden Page parallele Geschichten Von der Macht des Schweigens 9.40 Persönliche und ausführliche Vorstellungsrunde Interview und Vorstellung Welche Stärken und welche Schwächen haben Sie in Verhandlungen? Abstimmung mit Ihren Erwartungen Rahmenbedingungen: Rhetorik und Verhandeln Rhetorik die Kunst zu überzeugen Begriffsklärungen, gemeinsames Verständnis zum Thema entwickeln Rhetorisch gekonnt: Argumentieren unter Druck Vorbereitung vs. Überraschung Argumentationsaufbau Überblick und Übung Umgang mit Einwänden Wie Stress wirkt Umgang mit dem Stress Argumente für sich selbst Umgang mit negativen Emotionen die Fassung bewahren Rollenkonflikte vermeiden Kaffee- und Teepause Kaffee- und Teepause Das Kommunikationsverhalten Das Rot-Blau-Spiel: mit Hilfe einer Übung aus der Spieltheorie erfahren Sie mehr über Ihr Kommunikationsverhalten In Konflikten verhandeln Sie üben zunächst an einem alltäglichen Beispiel, einen Konflikt erfolgreich zu verhandeln. Im nächsten Schritt erfolgt der Transfer des Gelernten in berufliche Situationen Business Lunch Zusammenfassung und Gelegenheit für Ihre individuellen Fragen Kommunikation: Von versteckten Botschaften, der Kraft des Zuhörens und der Macht des Schweigens ca Ende des ersten Seminartages und anschließendes Get-together Zwei wichtige Modelle: 1. Die vier Seiten einer Nachricht auf die versteckten Botschaften achten 2. Das Inselmodell den Anderen verstehen Wie sollten Sie kommunizieren? Klar, ehrlich und wertschätzend Gewaltfrei reden Ich-Botschaften verwenden, Du-Botschaften vermeiden AKTUELL UND AUF DEN PUNKT! Nutzen Sie unseren -Service, um zeitgemäß Ihre Top-Themen bequem per zu erhalten. Ihr persönliches Profil verwalten Sie unter:

3 2. Seminartag Vorbereiten, verhandeln, überzeugen so erreichen Sie Ihre Ziele Ihr Trainer: Christoph Posselt 9.00 Es geht weiter Business Lunch Begrüßung und Klärung offener Fragen vom Vortag Ausblick auf die Inhalte des zweiten Seminartages Rhetorisch überzeugen in der Verhandlung 9.10 Die erfolgreiche Verhandlungstechnik Das Prinzip der Win-Win-Verhandlung Kriterien für ein gutes Verhandlungsergebnis Quellen von Verhandlungsmacht Umgang mit harten Verhandlungspartnern 9.45 Die richtige Vorbereitung der Verhandlung 3-Schritte-Programm für eine gute Verhandlungsvorbereitung Sammeln der Optionen Erkunden von Alternativen Prioritäten setzen Den Verhandlungskorridor festlegen Kaffee- und Teepause Die Verhandlung führen mit rhetorischem Geschick Fragetechniken nutzen Auf das Argumentieren verzichten Überzeugen vs. überrumpeln Sie vertiefen das Gelernte, indem Sie eine Verhandlung führen und Ihre rhetorischen Fähigkeiten einbringen Ein Augenblick zur Körpersprache Die 5 Kernpunkte Haltung bewahren Mimik und Gestik Den Raum nutzen Körpersprache und Macht Kaffee- und Teepause Praxis: Ihre konkreten Fälle Sie haben die Gelegenheit, Ihre ganz persönlichen Praxisfälle zu bearbeiten. Gemeinsam mit dem Trainer und den anderen Seminarteilnehmern üben und vertiefen Sie Ihre Fähigkeiten Abschluss des Seminars Lessons learned Schließen Sie einen Vertrag mit sich selbst Verhandlungen optimal vorbereiten: strategisch und rhetorisch Sie bereiten die Verhandlung von zwei Partnern an einem konkreten Fall vor Zusammenfassung der Seminarergebnisse, Feedback und Gelegenheit zur Klärung Ihrer abschließenden Fragen ca Ende des Seminars Get-together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit dem Trainer und den Teilnehmern.

4 Zum Seminarinhalt Ihre Herausforderung Kennen Sie diese Situation? Sie befinden sich in einer heiklen Verhandlung. Sie wollen die Führung behalten und Ihre Ziele durchsetzen. Hierfür ist es erforderlich, dass Sie Ihr Gegenüber von Ihrer Position überzeugen, am besten mit rhetorischem Geschick. Darüber hinaus wollen Sie Manipulationsversuche frühzeitig erkennen sowie Einwänden, Kritik und negativen Emotionen souverän begegnen. Gesprächsfallen und sprachliche Fettnäpfchen sollen für Sie keine Hindernisse mehr darstellen. Ihr Nutzen In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie Verhandlungen rhetorisch geschickt und souverän führen. Sie werden sensibilisiert für Fallstricke und lernen, diese zu umgehen. So erreichen Sie Ihre Verhandlungsziele Sie kennen die drei wichtigsten Schritte zur Vorbereitung einer Verhandlung. Sie perfektionieren Ihr Kommunikationsverhalten und stellen sich auf Ihren Verhandlungspartner ein. Sie setzen zukünftig Ihre Ziele mittels rhetorischer Techniken durch. Sie enthüllen einen Bluff rechtzeitig durch gezielte Fragetechniken. Sie erreichen Win-Win-Ergebnisse auch in den härtesten Verhandlungen. Zur Methodik Profitieren Sie in diesem Seminar von persönlichem Coaching, Anwendungsbeispielen, Übungs- und Workshopsequenzen. Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine . Heike Münker Bereichsleiterin Tel.: / heike.muenker@managementcircle.de

5 Ihr Trainer Christoph Posselt ist Trainer für Kommunikation, Verkauf und Verhandlungsführung in Berlin. Seine thematischen Schwerpunkte sind Rhetorik, Körpersprache, Präsentations-, Verkaufs- und Verhandlungstechniken sowie Kreativitäts- und Improvisationstechniken. Christoph Posselt hat zahlreiche Trainings in u. a. folgenden Wirtschaftsunternehmen durchgeführt: Deutsche Bank, T-Online International, Deutsche Post/DHL. Er ist Gründungsmitglied des ehemaligen Pantomimen- Ensembles des Deutschen Theaters Berlin. Ihre Lernerfolge Sie lernen rhetorische Kunstgriffe kennen und anzuwenden. Sie führen Verhandlungen zielorientiert durch Anwendung professioneller Techniken. Sie gehen mit Konflikten, Stress und negativen Emotionen souverän um. Sie wissen, wie Sie auf Einwände schlagfertig und sprachlich geschickt reagieren. Bitte beachten Sie auch unser Veranstaltung: Vertragsrecht für Nicht-Juristen 1. und 2. August 2016 in München 7. und 8. September 2016 in Köln 11. und 12. Oktober 2016 in Frankfurt/M. Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Carolina Ihrig, Tel.: / , Fax: / , kundenservice@managementcircle.de AUCH ALS INHOUSE TRAINING So individuell wie Ihre Ansprüche Inhouse Trainings nach Maß! Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand passgenau für Ihren Bedarf optimales Preis-Leistungsverhältnis! Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an. Daniela Rühl Tel.: / daniela.ruehl@managementcircle.de

6 Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/ Wen Sie auf diesem Seminar treffen Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die ihre Rhetorik speziell für Verhandlungssituationen weiter ausbauen und verbessern wollen. Rhetorik für Verhandler Ich/Wir nehme(n) teil am: WS 29. und 30. August 2016 in Frankfurt/M Name/Vorname Position/Abteilung Warum Sie dieses Seminar besuchen sollten Sie möchten Ihre rhetorischen Fähigkeiten in Verhandlungen ausbauen. Sie möchten Ihr Kommunikationsverhalten in der Verhandlung noch professioneller gestalten. Sie wollen auch unter Druck schlagfertig, fundiert und überzeugend agieren. 2 3 Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach 10 % Termin und Veranstaltungsort 29. und 30. August 2016 in Frankfurt/M. The Westin Grand Frankfurt, Konrad-Adenauer-Straße 7, Frankfurt/M. Tel.: 069/ , Fax: 069/ frankfurt.reservation@starwoodhotels.com Zimmerreservierung Für unsere Seminarteilnehmer steht im Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle PLZ/Ort Telefon/Fax Datum Ansprechpartner/in im Sekretariat: Anmeldebestätigung bitte an: Unterschrift Abteilung Mit der Deutschen Bahn für 99, zur Veranstaltung. Infos unter: Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter Rechnung bitte an: Abteilung Mitarbeiter: BIS ÜBER 1000 Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/ widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumentation 1.995,-. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. Der gesetzlichen MwSt. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/ Fax: + 49 (0) 61 96/ anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/ KP/UR/K Hier online anmelden!