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2 Wer wir sind... Die ESS Group als Dachorganisation vereint mit ihren Tochterfirmen einige der innovativsten IT- und Telekommunikationsunternehmen in Österreich und steht für Qualität aus österreichischer Hand. Telekommunikation und Service GmbH Konzeption, Planung und Umsetzung von Telekommunikationslösungen Altmannsdorferstraße 76, 1120 Wien Telekommunikation und Service GmbH Business-, Phone- und Internetservices, Forschung & Entwicklung von IP und Cloud Services, IT Services und Data Center, VoIP, Internet Access, VPN/MPLS Lakeside B04, 9020 Klagenfurt a. W Festnetz-Service GmbH Festnetztelefonie und Carrier Services, Callcenter, SDH/TDM Hainburger Straße 33, 1030 Wien i3b Internetbreitbandbetriebs GmbH IP Transit, Last Mile (CEE Region), Interational Data Center Connections Lakeside B04, 9020 Klagenfurt a. W. ASCUS Telecom GmbH International Full Service Provider, IT solutions, MS solutions, Backup solutions Lakeside B04, 9020 Klagenfurt a. W. MITACS Telekomservice GmbH Telekommunikations-Dienste, Festnetz, Mobilfunk, VoIP, Carrier/Wholesale International, Data Center Connections Hainburger Straße 33, 1030 Wien NGS New Energy.at Global Solution GesmbH Research & Development of medical water solutions, O₂ technology Töschling 123, 9212 Techelsberg LIFE Lakeside IT Forschung und Entwicklungs GmbH Strategische Gestaltung & Gesamtkonzeption, Entwicklung von Web-, Mobile-, und Businessanwendungen, Software architectur, Forschung & Entwicklung Lakeside B03, 9020 Klagenfurt a. W.

3 Alles aus einer Hand Die ESS Group mit ihren Tochterunternehmen verfolgt ein derzeit in Österreich einzigartiges One-Stop- Shop Konzept. Für Sie als Kunden bedeutet das viele Vorteile: > > klar definierte Verantwortlichkeiten > > auf Ihre Anforderungen maßgeschneiderte Lösungen > > flexible Lösungen für Kleinunternehmen bis zu Großunternehmen > > kompetente und professionelle Beratung vor Ort Flächendeckendes Service in ganz Österreich In der ESS Group steht der Kunde im Mittelpunkt. Darum wird Service hier auch groß geschrieben! Mit unserem eigenen Telefonsupport gewährleisten wir unseren Kunden jederzeit schnelle und professionelle Hilfe. Mit den eigens verfügbaren Service-Level-Agreements können Sie dies noch weiter steigern, bis zu einem rund-um-die-uhr-vollservice. Darüber hinaus verfügt die ESS Group über Standorte in Klagenfurt, Wien, Graz, Eugendorf, Ansfelden, Innsbruck, Hartberg und Leoben. Somit sind wir immer in der Nähe unserer Kunden und können im Falle des Falles rasch reagieren.

4 Was wir bieten... Unsere Tochterfimen und bilden Ihre starken Partner im Bereich der Telekommunikation. Wir liefern Gesamtlösungen rund um: Telefonie (Voice over IP, Carrier Preselect und Mobiles Preselect) Telefonanlagensysteme (ISDN oder IP basierende Lösungen) Mobile Kommunikation und Integration IT-, Security- und Netzwerklösungen Standortvernetzungen (MPLS und VPN) Unified Communications Internet (ADSL, SDSL, XDSL, LWL, Richtfunk u.s.w.) 0800 Mehrwertnummern und 05er Netze SMS-Lösungen aus Ihrem CRM System und Konferenz-Systeme www Domain, Web, Housing, Hosting, Cloud Services Alle Produkte sind miteinander kombinierbar und flexibel einsetzbar. Fragen Sie Ihren persönlichen Berater nach unseren Lösungen. Er berät Sie gerne über alle Möglichkeiten und Ihre Vorteile, die Sie durch die Dienstleistungen von und erhalten.

5 und Wir sind die erste Alternative zu den großen Telekommunikationsunternehmen. Wer sonst, wenn nicht wir! Gemeinsam im Verband der ESS Group bieten wir Ihnen: > > kurze Wege durch flexible Prozesse > > optimale Lösungen durch Produktvielfalt > > abgestimmte Serviceleistungen > > alles aus einer Hand mit einem passenden Portfolio Kunden vertrauen uns Unser Hauptgeschäft ist die Telefonie. Wir betreiben ein CallCenter in Salzburg und sind permanent am Telefonieren. Ausfälle können wir uns nicht erlauben. Mit und haben wir eine perfekt aufeinander abgestimmte Gesamtlösung in Betrieb, die genau unseren Anforderungen entspricht. Professionelles Equipment, perfekter Support und höchste Stabilität, so haben wir die und schätzen gelernt! Markus Kugler, Geschäftsführer der Tel24 GmbH in Salzburg.

6 Wir sind für Sie da Durch unseren Standort in Klagenfurt sind wir immer ganz in Ihrer Nähe. Von Klagenfurt aus erfolgt unsere Betreuung durch den Vertrieb und durch Ihren technischen Spezialisten direkt vor Ort. Sie sind bei uns jederzeit herzlich willkommen mitacs Ansfelden Wien Eugendorf Innsbruck Leoben Hartberg Graz Klagenfurt 1012 i3b ASCUS LIFE Lakeside B Klagenfurt a. W. T F E Lakeside B Klagenfurt a. W. T F E

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