Öffentliche Verwaltung neue Seminare 2007

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1 Öffentliche Verwaltung neue Seminare 2007 Verwaltungsmodernisierung und e-government Die zukunftsorientierte Verwaltung befindet sich in einem Innovationsprozess, der sie vor zahlreiche Herausforderungen stellt: Sie soll sich zu einer leistungsfähigen, kundenorientierten und wirtschaftlichen Dienstleistungs-Organisation wandeln, die in der Lage ist, Flexibilität und Qualität ihrer Services in ein austariertes Verhältnis zur Effizienz ihrer internen Prozesse zu setzen. Verwaltungsmodernisierung und e-government als zentrale Begrifflichkeiten bedeuten in diesem Zusammenhang u.a. die Bereitstellung eines verbesserten und jederzeit verfügbaren Informationsangebots, die Optimierung von Verwaltungsabläufen und Informationsflüssen sowie die Umsetzung der aktuellen Sicherheitsanforderungen in der Informationsverarbeitung. Auf den folgenden Seiten haben wir Seminare speziell für diese Belange der öffentlichen Verwaltung zusammengestellt, die wir in Kooperation mit der INFORA GmbH durchführen. INFORA GmbH Die INFORA Gesellschaft für Information, Organisation und Automation mbh wurde 1980 in Köln als Beratungs- und Softwarehaus gegründet. INFORA hat sich auf die Beratung von betriebswirtschaftlichen, organisatorischen und IT-bezogenen Aufgabenstellungen im Büro- und Verwaltungsbereich spezialisiert. Im Mittelpunkt unserer Beratungstätigkeit steht die Verknüpfung informationstechnischer, organisatorischer und betriebswirtschaftlicher Gesichtspunkte zu praxisbezogenen Lösungen mit hohem Kundennutzen. Unsere langjährigen Erfahrungen bei der Gestaltung und Optimierung von Strukturen, Aufgabenprozessen und IT-Lösungen helfen unseren Kunden, integrierte, maßgeschneiderte Lösungen zu finden und erfolgreich einzuführen. Unsere Berater bringen in die Seminare ihre umfangreichen Projekterfahrungen ein, sodass die Teilnehmer neben den theoretischen bzw. konzeptionellen Grundlagen eines Themas auch stets Best Practise-Empfehlungen erhalten. Qualified for the Job

2 Verwaltungsmodernisierung und e-government Bürgernahe Verwaltungssprache Personalentwicklung in der öffentlichen Verwaltung Seminar-Nr Seminar-Nr Angehörige des gehobenen und höheren Dienstes, die mit der Erstellung von Bescheiden, Korrespondenz mit Partnern außerhalb der Verwaltung sowie mit der Ausarbeitung von Rechts- und Verwaltungsvorschriften befasst sind. Die Grundlagen einer zielgruppengerechten, bürgernahen schriftlichen Kommunikation werden erläutert. Die Teilnehmer werden darüber hinaus für kundengerechte und verständliche Formulierungen sowie die sprachliche Gleichbehandlung von Frauen und Männern sensibilisiert. Grundlagen der schriftlichen Kommunikation in der öffentlichen Verwaltung: Sprache und Normbindung Botschaft und Rezeption ngerechte Sprache Sprache und Qualität des Verwaltungshandelns: Effizienter Bescheidstil Kundenorientierter Sprachstil Verständlichkeit und Sprachaudit Sprache und Qualitätsmanagement Goldene Regeln für bürgernahe Sprache: Wie bin ich verständlich? Wie formuliere ich positiv? Was sollte ich unterlassen? Wie vermeide ich Amtsdeutsch? Wie formuliere ich geschlechtsneutral? Vortrag, Gruppenarbeit, Fallbeispiele, Checklisten, Merkblätter. Angehörige aus Personalabteilungen, -referaten und Angehörige der Personalvertretung. Das Seminar vermittelt die Bedeutung der Personalentwicklung für die öffentliche Verwaltung und zeigt auf, welche n und Instrumente für ein modernes Personalmanagement zur Verfügung stehen. n der Personalentwicklung: Praxisbeispiele aus Industrie und Verwaltung Inhalte und Vorgaben zur Erstellung von Personalentwicklungskonzepten Potenzialanalyse als Instrument der Personalentwicklung Personalentwicklung als Projekt: Beteiligte (Leitung, Personalvertretung, Beschäftigte, Schwerbehinderten- und Gleichstellungsbeauftragte) und ihre Rollen n der Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten Projektschritte und Phasenkonzept Personalentwicklung als dauerhafte Aufgabe Personalentwicklung und Qualifikation: Skill- Management-n Qualifikationskonzepte Lebenslanges Lernen und Personalentwicklung Qualifikations- und Potenzialanalyse Ressourcenbedarf. Beispiele. Berlin: Köln: Stuttgart: Berlin: Köln:

3 Informationstechnik für Führungskräfte Internet und Intranet für Führungskräfte Seminar-Nr Teilnehmer max.: 8 Seminar-Nr Teilnehmer max.: 8 Angehörige des höheren Dienstes mit Führungsaufgaben. Im Seminar werden die wesentlichen Entwicklungstendenzen der Informationstechnik vorgestellt und die dadurch bedingten organisatorischen und personellen Veränderungen aufgezeigt. Entwicklungstendenzen der IT: Zentralisierung der IT-Strukturen Rechenzentren und zentrale Dienstleister Tendenzen im Softwareengineering IT-Komponenten in e-government-architekturen: Virtuelle Poststelle Formularserver Zahlungsverkehrsplattformen DMS, CMS und Portale Organisatorische Veränderung des Verwaltungshandelns durch IT: Standardisierung und Prozessorientierung Transaktionsorientierte Prozesse Vernetzung der Basiskomponenten durch medienbruchfreie Prozesse Veränderung der IT-Organisation durch ITIL Rolle der Führungskräfte beim IT-Einsatz. Vortrag, Diskussion, Demonstration. Führungskräfte aus Fachabteilungen. Windows-Kenntnisse, Anwendungserfahrungen mit MS Office. Im Seminar werden Möglichkeiten der Nutzung von Internet und Intranet zur Unterstützung der Fachaufgaben vermittelt. Die Teilnehmer lernen moderne Anforderungen sowie Chancen und Risiken kennen. Behördendarstellung im Internet: Informationen und Informationsmanagement Internetauftritt und Behördenmarketing Qualitätskontrolle von Inter- und Intranetnutzung Transaktionen und Serviceangebote Sicherheitsaspekte von Inter- und Intranetnutzung: Risiken Zugriffs- und Zugangskontrolle Datenschutz- und Datensicherheitsmaßnahmen Inter- und Intranet als Basis für e-government: Kundenorientierte Web-Angebote Medienbruchfreie Transaktionen Durchgängige Prozesse. Vortrag, Diskussion, praktische Beispiele. Berlin: Köln: Berlin: Köln:

4 Verwaltungsmodernisierung und e-government IT-Projektmanagement in der öffentlichen Verwaltung IT-Wirtschaftlichkeitsbetrachtung e-government-projekte richtig gestalten unter Nutzung von Basiskomponenten Seminar-Nr Seminar-Nr Teilnehmer max.: 12 Seminar-Nr Organisatoren, IT-Projektleiter, IT-Verantwortliche aus Fachabteilungen. Im Seminar werden moderne IT-Projektmanagementmethoden, Projektrisiken sowie Analyse- und Steuerungsmaßnahmen vermittelt. Die Teilnehmer lernen außerdem, wie Projekte priorisiert und einem effizienten Risikomanagement unterworfen werden. Was ist Projektmanagement? Rollen Projektaufträge Typische Mängel im Projektverlauf: Ressourcen- und Zeitmanagement Kritische Pfade Abbruchkriterien Projektmanagement und Risikomanagement Projektdokumentation: Projektdokumentation nach dem V-Modell Praxiserprobtes Tayloring des V-Modells Der Projektleiter als Schlüsselfigur: Aufgaben Projektleitung zwischen Linien- und Projektorganisation Berichtspflichten und Eskalationsmechanismen. Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Fallbeispiele. Hinweis Toolunterstützung MS Project. IT-Beauftragte, e-government-beauftragte, IT-Fachleute, Angehörige von Organisationseinheiten, die IT-Projekte planen. Allgemeine Grundlagen des Haushaltsrechts. Die Teilnehmenden lernen die Methodik der IT-Wirtschaftlichkeitsbetrachtung (monetäre und nicht-monetäre Aspekte), Risikopotenziale sowie die generellen Prüfkriterien der Rechnungshöfe kennen. Modell WiBe 4.0 der KBSt Nutzwertanalyse und Kapitalwertmethode n der Erhebung Vorgehensmodell Prüffragen der Rechnungshöfe Ergebnisse aus Querschnittsprüfungen. Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit. e-government-beauftragte, Organisatoren und Beschäftigte, die in e-government- Projekte eingebunden sind, Beschäftigte, die mit Fragen der Verwaltungsreform befasst sind. Die Teilnehmenden kennen Hauptfehler in der Planung und Realisierung von e-government-projekten, Einführungsstrategien, Funktionalitäten von e-government, Basiskomponenten und deren Integration, Nutzen- und Wirtschaftlichkeitskriterien für e-government- Projekte. Binnenmodernisierung vs. Schaufensterprojekte Integration von Basiskomponenten Kommunikationsanalysen und Nutzergruppenanalysen zur Umsetzung von e-government- Projekten G2G und G2B vs. G2C Basiskomponenten in den Prozess sinnvoll integrieren: Portal VPS FMS ZVP. Beispiele. Berlin: Köln: Stuttgart: Berlin: Köln: Stuttgart: Berlin: Köln:

5 Prozessorganisation für Führungskräfte Prozessorganisation Grundlagen der Geschäftsprozessoptimierung Seminar-Nr Seminar-Nr Seminar-Nr Angehörige des höheren Dienstes mit Aufgaben im Bereich Organisation. Die Teilnehmenden lernen dysfunktionale Prozesse zu identifizieren und zu verbessern, Techniken der Erhebung, Analyse und Dokumentation von Prozessen, Grundlagen der Prozesskostenrechnung, Auswirkung der Prozessorientierung auf die Organisation. Ziele der Prozessorganisation n der Prozessgestaltung Vorgehensmodell für Reorganisationsprojekte Grenzen und Risiken der Prozessgestaltung. Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Fallbeispiele. IT-Fachleute, Organisatoren, IT-Projektmanager, IT-Beauftragte. IT-Grundkenntnisse. Die Teilnehmer lernen die strategische und wirtschaftliche Bedeutung von durchgängigen, funktionalen Prozessen für die Qualität des Verwaltungshandelns kennen und erlernen n der Analyse und Bewertung von Prozessen. Merkmale dysfunktionaler Verwaltungsprozesse: Arbeitsteilung als Prozesskenntnis Hierarchieorientierung als Problem Kontrolle zwischen Vertrauens- und Misstrauensorganisation Informationsbeschaffung und Informationsweitergabe als Schlüsselfaktoren Analyse und Dokumentation von Prozessen: Analysemethoden und Tools Erhebungsmethoden und Tools Dokumentationstechniken und Tools Strategische Bewertung und Identifikation von Schlüsselprozessen Moderne Verwaltungsprozesse - Erfahrungen aus e-government-projekten: Erfolgsfaktoren bei der Neugestaltung von Verwaltungsprozessen Grenzen und Nutzen einer Prozesskostenrechnung in der öffentlichen Verwaltung Verwaltungsgerechte Projektorganisation von Prozessoptimierungsprojekten in der öffentlichen Verwaltung. Rechtliche Rahmenbedingungen moderner Verwaltungsprozesse: Dokumentation des Verwaltungshandelns bei e-government- Prozessen Elektronische Signaturen Urkunden Dokumente und Papierakten der schwierige Weg zur elektronischen Akte. Beispiele. Beschäftigte aus Organisationsreferaten und IT-Referaten, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Projektgruppen, die mit der Prozessoptimierung betraut sind. Die Teilnehmenden lernen die Vorbereitung von Aufgaben/Projekten für die Erstellung von Geschäftsprozessanalysen am Beispiel der Einführung von Vorgangsbearbeitungssystemen und Möglichkeiten der Analyse und Reorganisation besonders komplexer Prozesse kennen. Geschäftsprozessoptimierung nach der DIN Geschäftsprozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung, Vorgehensmodell Optimale Formen der Ist-Aufnahme von Prozessen inkl. Durchlaufzeiten und Schnittstellen n der Ist-Erhebung Eingrenzung des Untersuchungsbereichs Darstellungsarten von Prozessen. Beispiele. Berlin: Köln: Berlin: Köln: Berlin: Köln:

6 Verwaltungsmodernisierung und e-government Informations- und Wissensmanagement Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung Vergaberecht für Führungskräfte Seminar-Nr Seminar-Nr Seminar-Nr IT-Fachleute, Organisatoren, Angehörige aus Fachabteilungen, IWM-Beauftragte. Das Seminar vermittelt die Bedeutung von Informations- und Wissensmanagement (IWM) für ein effizientes Verwaltungshandeln und zeigt organisatorische und technische Maßnahmen zum Aufbau eines Informationsund Wissensmanagements auf. Was ist Wissen? Daten Informationen Wissen Persönliches Wissen und Organisationswissen Aufwand und Nutzen von Wissensmanagement Wissen und Wertschöpfung Informations- und Wissensmanagement als Projekt: Einführung von IWM IWM-Beauftragte und Projektbeteiligte Phasen- und Einführungskonzepte Erfolgskontrolle IT-unterstütztes IWM: IWM-Portale CMS Elektronische Akten und Wissensmanagement Beschaffung Dokumentation und Retrival von Informationen Informationscluster und IT-unterstützter Aufbau von Wissen. Softwaredemonstration, Vortrag, Diskussion. Qualitätsbeauftragte, QM-Projektleiter und QM-Projektmitarbeiter. Das Seminar vermittelt die Bedeutung des Qualitätsmanagements (QM) für die öffentliche Verwaltung und stellt verwaltungsgerechte n und Verfahren vor, die sich in der Industrie z. T. seit Jahrzehnten bewährt haben. Qualitätsmanagement und Verwaltungshandeln: Grundlagen des Qualitätsmanagements Warum Qualitätsmanagement? n des Qualitätsmanagements nach DIN ISO 9000ff Qualitätsmanagement und ITIL: Die Norm ISO und die Folgen Qualitätsaudits und ihr Nutzen Qualitätsmanagement als Projekt Total Quality Management und kontinuierlicher Verbesserungsprozess. Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit Führungskräfte aus der Bundes-, Landes- und Kommunalverwaltung, die für IT-Beschaffungen verantwortlich sind und sich in komprimierter Form über die aktuellen Einflussgrößen und Rahmenvorgaben dieses Aufgabenbereiches informieren möchten. Die Grundlagen des Vergaberechts mit Fokus auf folgende Fragestellung: Was muss eine Führungskraft (Abteilungsleiter, Behördenleiter) wissen, um sich rechtskonform zu verhalten? Vom EU-Legislativpaket bis zur UfAB IV: Überblick über Rechtsgrundlagen und praktische Instrumente der IT-Beschaffung Angebotsbewertung: Möglichkeiten und Risiken der aktuellen Bewertungsmethodik Neue Beschaffungsoptionen: ÖPP-Beschleunigungsgesetz Wettbewerblicher Dialog Auktionen Katalogverfahren Rahmenvereinbarungen Vertragsrechtliche Rahmenvorgaben von EVB-IT und BVB unter besonderer Beachtung neuer Vertragstypen Hinweise zur Optimierung der IT-Beschaffung im Rahmen behördlicher Organisationsabläufe. Beispiele aus der Vergabepraxis. Berlin: Köln: Stuttgart: Berlin: Köln: Berlin: Köln:

7 Die neue UfAB IV: Angebote bewerten, Spielräume nutzen Praktische Konsequenzen des neuen Vergaberechts IT-Vertragsrecht Seminar-Nr Seminar-Nr Seminar-Nr Beschäftigte der Bundes-, Landes und Kommunalverwaltung, die mit der Beschaffung von IT-Liefer- und Dienstleistungen betraut sind sowie Vertreter der fachlichen IT-Bedarfsträger, die aktiv an der Entwicklung von Pflichtenheften und bei der Angebotsbewertung mitwirken. Das juristische Grundverständnis des Vergaberechts ist vorteilhaft. Problemfelder der praktischen Handhabung sowie die Änderungen infolge der Novellierung des Vergaberechts. Struktur der UfAB Neuerungen aufgrund des Vergaberechts Die vier Wertungsstufen Wertungsmethoden Ausgewählte fachliche Module: Rahmenvereinbarungen Dokumentationspflichten Neue EU-Bekanntmachungsvordrucke. Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Beispiele aus der Vergabepraxis. Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung, die mit der Vergabe von Aufträgen betraut sind. Vergaberechtliche Grundkenntnisse. Praktische Erfahrungen in der Durchführung von IT-Ausschreibungen sind von Vorteil. Ziel des Seminars ist es, unter besonderer Berücksichtigung der Vergaberechtsreform Beispiele aus der Rechtsprechung sowie praktische Hinweise aufzuzeigen, unter welchen ein Vergabeverfahren rechtssicher durchgeführt werden kann. Das EU-Legislativpaket Aktueller Stand der Vergaberechtsreform ÖPP-Beschleunigungsgesetz Einführung des Wettbewerblichen Dialogs ÖPP Öffentlich Private Partnerschaften Regelung von Rahmenvereinbarungen Elektronische Auktionen und Katalogverfahren. Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Beispiele aus der Vergabepraxis. Beschaffer, Vertreter der Justiziariate sowie sonstige am Vertragsrecht Interessierte (z. B. aus dem Kreis der IT-Bedarfsträger), die neben den Besonderheiten und Gestaltungsspielräumen der bereits verfügbaren Musterverträge insbesondere die neuen Vertragstypen EVB-IT-Systemvertrag und EVB-IT- Planung kennen lernen wollen. Juristisches Grundverständnis und Grundkenntnisse zu EVB-IT und BVB. Praktische Hinweise zur Anwendung der EVB-IT und Vorstellung der neuen Vertragstypen. Überblick zu EVB-IT und BVB Spezifische Abgrenzungsprobleme Praktische Hinweise zum Einsatz der einzelnen Vertragstypen Problemfeld: Reihenfolge der Geltung Vorstellung des EVB-IT Systemvertrags Vorstellung von EVB-IT Planung. Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Beispiele aus der Praxis. Berlin: Köln: Stuttgart: Berlin: Köln: Stuttgart: Berlin: Köln: Stuttgart:

8 Verwaltungsmodernisierung und e-government Moderne Schriftgutverwaltung Vorgangsbearbeitung und elektronische Akten nach dem DOMEA-Konzept Seminar-Nr Seminar-Nr Organisatoren, Angehörige des Inneren Dienstes, Beschäftigte, die mit Aufgaben der Schriftgutverwaltung befasst sind. Grundlagen der behördlichen Schriftgutverwaltung. Im Seminar werden die Grundzüge moderner Schriftgutverwaltung und moderne Organisationsformen des Registraturwesens erläutert. Die organisatorischen Veränderungen der Schriftgutverwaltung aufgrund der zunehmenden elektronischen Aktenführung werden vorgestellt. Grundzüge der Schriftgutverwaltung: Aktenplan Schlag- und Stichwortverzeichnisse Elektronische und konventionelle Registraturhilfsmittel Organisation der Schriftgutverwaltung: Zentrale und dezentrale Registraturen Bearbeiterablagen Elektronische Akte und Schriftgutverwaltung Regelwerke Veränderungen des Registraturwesens: Registrierung von s Hybride Aktenführung Multifunktionale Assistenzdienste Elektronische Akte und Schriftgutverwaltung Schriftgutverwaltung, Informations- und Wissensmanagement: Metadaten und Aktenpläne Thesauri und andere Hilfsmittel Möglichkeiten und Grenzen der Volltextrecherche. Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele. Beschäftigte von obersten und oberen Landesbehörden, insbesondere aus den Bereichen Organisation und Informationstechnik, die mit der Einführung einer IT-gestützten ganzheitlichen Vorgangsbearbeitung gegenwärtig oder zukünftig befasst sind. Die Teilnehmenden lernen n der Reorganisation von Kernprozessen der Verwaltung, moderne Ansätze ganzheitlicher Vorgangsbearbeitung und Werkzeuge zur Umsetzung dieser Maßnahmen kennen. Grundlagen der IT-gestützten Vorgangsbearbeitung Geschäftsprozessoptimierung theoretischer Unterbau und praktische Umsetzung IT-gestützte Vorgangsbearbeitung der e- Government-Initiative des Bundes Ziele der IT-gestützten Vorgangsbearbeitung Projektmanagement und Organisation Konzepte und Produkte der IT-gestützten Vorgangsbearbeitung in den Behörden Präsentation von Beispielen und Erfahrungsaustausch Vortrag, Diskussion, Fallbeispiele, Übungen, Gruppenarbeit. Berlin: Köln: Stuttgart: Berlin: Köln: Stuttgart:

9 Beherrschung der Masse n zur effizienten Archivierung analoger Aufzeichnungen Organisatorische und technische Aspekte der Archivierung elektronischer Aufzeichnungen Seminar-Nr Seminar-Nr Registratoren, Registratursachbearbeiter, Beschäftigte aus Organisationsreferaten. Grundkenntnisse der behördlichen Schriftgutverwaltung. n zur Aufbewahrung von Papieraufzeichnungen, grundlegende Verfahren der Mikroverfilmung, Mikrofilmtechnik, Richtwerte und n zur Langzeitarchivierung, Grundlagen der Archivtechnik und Bestandserhaltung, Funktionen, Aufgaben und Terminologie von Archiven, der Anbietungs- und Übernahmeprozess der Staatsarchive, Grundlagen der archivischen Arbeitsabläufe nach der Übernahme. (Verwaltungs-)archivierung vs. (End-)archivierung Grundlagen Archivrecht Aufbewahrungsarten: Papier Mikrofilm Scanning Mischformen (Technik, Kapazitäten und Risiken) Bestandserhaltung und Archivtechnik Zeitpunkt und Formen der Aussonderung und Bewertung Zusammenarbeit mit dem zuständigen Archiv Einführung in die Aufgaben und Arbeitsweise von Archiven Prozessmanagement. Beispiele. Registratoren, Registratursachbearbeiter, Beschäftigte aus Organisationsreferaten, Projektleiter und -mitarbeiter von VBS/DMS- Projekten, Anwender von VBS/DMS. Grundkenntnisse der behördlichen Schriftgutverwaltung. Die wichtigsten Standards zur elektronischen Archivierung, das DOMEA-Aussonderungsverfahren und seine entsprechenden Erweiterungsmodule, n zur elektronischen Langzeitarchivierung, Kenntnis von Informationsquellen. (Verwaltungs-)archivierung vs. (End-)archivierung Einführung in die Aufgaben und Arbeitsweise von Archiven Prozessmanagement, Archivrecht und revisionssichere Ablage Inhalte des DOMEA-Anforderungskatalogs und weiterer Standards (MoReq, BayernStandard u.a.) DOMEA-Aussonderungsverfahren Erweiterungsmodule zur elektronischen Archivierung OAIS-Modell, ArchiSafe und ArchiSig Probleme der digitalen Signatur n zur Langzeitarchivierung (Emulation vs. Migration) Datenmigration zum Erhalt der Daten Ausblick auf die internationale Diskussion (DoD, NAA, NARA, ICA Workbook for Archivists u.a.) Weiterführende Quellen (Nestor u.a.) Beispiele. Berlin: Köln: Stuttgart: Berlin: Köln: Stuttgart:

10 Verwaltungsmodernisierung und e-government Verschlüsselung und Elektronische Signatur Grundkurs Verschlüsselung und Elektronische Signatur Aufbaukurs Seminar-Nr Seminar-Nr IT-Beauftragte, e-government-beauftragte, IT-Sicherheitsbeauftragte, Datenschutzbeauftragte, Organisatoren und Bedienstete, die in Prozesse der Verschlüsselung eingebunden sind oder darauf vorbereitet werden sollen. Die Teilnehmenden lernen rechtliche, technische und organisatorische Grundlagen der Datenverschlüsselung und der elektronischen Signatur sowie deren Einsatzbereiche kennen. Nach Besuch des Seminars sind die Prinzipien symmetrischer und asymmetrischer Verschlüsselungstechnologien, die Komponenten einer Public Key Infrastructure (PKI) sowie Gültigkeitsmodelle und Qualitätsstufen der elektronischen Signatur bekannt. Des Weiteren können die Teilnehmer die Anforderungen an die elektronische Signatur nach öffentlichem und privatem Recht sowie die technischen Realisierungen der Verschlüsselung und der elektronischen Signaturen sicher bewerten und sicher mit Werkzeugen für die Verschlüsselung und die Erzeugung elektronischer Signaturen umgehen. Bedingungen und Anforderungen der sicheren und nachvollziehbaren Kommunikationsbeziehungen Technische Gestaltung einer sicheren Umgebung für den Datenaustausch und die elektronische Kommunikation Stufen der elektronischen Signatur Grundlagen kryptischer Verfahren Infrastrukturen für die sichere Nutzung von Verschlüsselung und Signatur Rechtliche Grundlagen für die sichere Gestaltung von Kommunikation und Datenaustausch Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Fallbeispiele. IT-Beauftragte, e-government-beauftragte, IT-Sicherheitsbeauftragte, Datenschutzbeauftragte, Organisatoren und Bedienstete, die in Prozesse der Verschlüsselung eingebunden sind oder darauf vorbereitet werden sollen. Sem Verschlüsselung und Elektronische Signatur Grundkurs oder vergleichbare Kenntnisse. Die Teilnehmenden lernen aktuelle Entwicklungen im Bereich von Verschlüsselung und elektronischer Signatur, Standards und Interoperabilität von Anwendungen, Möglichkeiten zur Einbindung der elektronischen Signatur und der Verschlüsselung in die Geschäftsprozesse kennen und können technische Realisierungen der Verschlüsselung und der elektronischen Signaturen sicher bewerten. Einsatz von Verschlüsselung und Signatur in der Verwaltung aktueller Stand Besondere Anwendungen wie z.b. Massensignaturen oder SSL-Serverzertifikate Einbindung von Verschlüsselungssystemen in den Geschäftsprozess Basiskomponente Virtuelle Poststelle (VPS) mit den Funktionen Signatur und Verschlüsselung Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Fallbeispiele. Berlin: Köln: Stuttgart: Berlin: Köln: Stuttgart:

11 Anmeldung und Information Tel.: , Fax: , Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für öffentliche Seminare: Ich melde mich/wir melden uns zu den aufgeführten Seminaren an: Sem.-Nr. Termin/Ort Teilnehmername Abteilung Hotelreservierung (nur wenn gewünscht) 1 von bis Durch die Angabe meiner -adresse erkläre ich mich einverstanden, s von Unilog Integrata Training zu erhalten. Diese Zustimmung kann ich jederzeit widerrufen. 2 von bis Durch die Angabe meiner -adresse erkläre ich mich einverstanden, s von Unilog Integrata Training zu erhalten. Diese Zustimmung kann ich jederzeit widerrufen. 3 von bis Durch die Angabe meiner -adresse erkläre ich mich einverstanden, s von Unilog Integrata Training zu erhalten. Diese Zustimmung kann ich jederzeit widerrufen. 4 von bis Durch die Angabe meiner -adresse erkläre ich mich einverstanden, s von Unilog Integrata Training zu erhalten. Diese Zustimmung kann ich jederzeit widerrufen. Anmelder: (bitte immer ausfüllen) Herr Frau Name, Vorname Funktion/Position Firma/Institution Abteilung Straße LKZ, PLZ, Ort Postfach bzw. Postfach-PLZ Telefon Fax Durch die Angabe meiner -adresse erkläre ich mich einverstanden, s von Unilog Integrata Training zu erhalten. Diese Zustimmung kann ich jederzeit widerrufen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für öffentliche Seminare ( aus dem gültigen Seminarangebot habe ich/haben wir zur Kenntnis genommen; sie sind Bestandteil dieser Anmeldung. Ort, Datum Unterschrift des Zeichnungsberechtigten Ansprechpartner für Weiterbildung: Herr Frau Name, Vorname Bitte bei jeder Anmeldung angeben: Rechnungsempfänger: Funktion/Position Abteilung Änderungen: Meine Adresse/Funktion hat sich geändert: Anmelder Sonstige Teilnehmer Informationsmaterial können Sie kostenlos und unverbindlich anfordern unter: Unilog Integrata Training a LogicaCMG company Qualified for the Job

12 Unilog Integrata Training AG Unilog Integrata Training, ein Unternehmen der LogicaCMG Gruppe, ist in Deutschland ein führender herstellerunabhängiger Qualifizierungspartner rund um Informationstechnologie, Personal- und Organisationsentwicklung sowie SAP Trends und Prozesse. Das Full-Service-Angebot umfasst Öffentliche und Inhouse-Seminare zu rund 800 Themen sowie Training Solutions. Mit diesen bieten wir unseren Kunden individuelle und projektspezifische Komplettlösungen, die Strategie, Umsetzung und Services beinhalten. LogicaCMG ist ein internationales Unternehmen im Bereich von IT-Dienstleistungen mit Mitarbeitern in 41 Ländern. Auf der Basis profunden Branchenwissens und einer über 40 jährigen Erfolgsgeschichte fokussiert sich LogicaCMG darauf, seine Kunden bei der Erreichung und Erhaltung von Führungspositionen im Markt zu unterstützen. Hierzu bietet LogicaCMG Business-Beratung, Systemintegration sowie IT- und Outsourcing von Geschäftsprozessen für Kunden unterschiedlichster Branchen an. Mit Hauptsitz in Europa ist LogicaCMG an den Börsen in London und Amsterdam (LSE: LOG; Euronext: LOG) gelistet. In Deutschland gehören auch die auf Management Consulting fokussierte Unilog Management GmbH und die auf Technologieberatung und Systemintegration spezialisierte Unilog Avinci GmbH zur LogicaCMG Gruppe dazu. Zusammen mit der ursprünglichen LogicaCMG Organisation sind damit deutschlandweit ca Mitarbeiter beschäftigt. Unilog Integrata Training AG Geschäftsstelle Berlin SpreePalais am Berliner Dom Anna-Louisa-Karsch-Str Berlin Anmeldung und Information: Carola Heinecke Tel.: Tel.: Carola.Heinecke@unilog.logicacmg.com Standorte der Unilog Integrata Training AG: Berlin Düsseldorf Frankfurt Hamburg Hannover Köln Leipzig München Münster Nürnberg Stuttgart ÖD 01.07