Fertighäuser Markenmonitor
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- Erich Berg
- vor 8 Jahren
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1 Fertighäuser Markenmonitor Dezember 2014
2 Umfrage-Basics/Studiensteckbrief: Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com research Plattform Respondenten: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 20 und 65 Jahren Sample-Größe: n = Netto-Interviews, Random Selection nach Quoten Erhebungszeitraum: Screening: Alter, Hausbau derzeit bzw. innerhalb der letzten bzw. nächsten 5 Jahre Grundgesamtheit: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 20 und 65 Jahren Incentives: geldwerte Bonuspunkte Umfang: 48 offene/geschlossene Fragen Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Dominique Ertl Kontakt: d.ertl@marketagent.com Investitionskosten: 1.990,- zzgl. MwSt. für die gesamte Studie 2
3 Fertighäuser im Test: Austrohaus Bau mein Haus BauMax Haus Cleverhaus Elk Fertighaus Frico-Haus Genböck Haus Glorit Griffner Hanlo Häuser Hartl Haus Malli Haus Romberger Vario Haus Wigo-Haus Wimberger Haus Wolf Haus Zenker mein Haus Haas-Fertigbau 3
4 Erkenntnisinhalte: Allgemeine Einstellung zu Fertighäusern Gründe für negative Einstellung gegenüber Fertighäusern Spontane und gestützte Bekanntheit der Fertighaus-Marken Image-Bewertung der Fertighaus-Marken (sympathisch, traditionsreich, etabliert in Österreich, exklusiv, modern, altmodisch, international, vertrauenswürdig, zuverlässig, kompetent, unverwechselbar, innovativ, zukunftsorientiert, seriös, weiterempfehlen) Image-Bewertung der Fertighaus-Produkte (Qualität, Preis-Leistungsverhältnis, nachhaltig, langlebig, extravagant, große Auswahl, natürlich, ansprechendes Design, flexibel, wertbeständig) Gesamtimage-Bewertung der Fertighaus-Marken Markenbindung der Fertighaus-Marken (in Frage kommende/gewählte Fertighausanbieter, Auswahlkriterien bei Fertighausanbieters) Fertighaus-Kauf (Wichtigkeit der Kaufkriterien, Preisbewertung, Personenbeteiligung an aktiven Entscheidung) Eigenschaften eines Fertighauses (Wunschgröße, Bauzeitvorstellung, Zuordnung von Baustoff-Eigenschaften, bevorzugte Bauweise, Ausbaustufe) Infoverhalten bzw. Informationsbeschaffung bei Fertighäusern Bekanntheit und Interesse von Gebäudekonzepten 4
5 Für 46% der Österreicher kommt ein Fertighaus (eher) in Frage. Ein Fertighaus würde beim Hausbau in Frage kommen 36,9% 45,8% 24,3% 21,5% n=1.947 Mittelwert: 2,55 10,0% 7,3% Kommt auf jeden Fall in Frage Kommt eher in Frage Kommt vielleicht in Frage Kommt eher nicht in Frage Kommt auf keinen Fall in Frage [ ] Angenommen Sie würden ein Haus bauen, inwieweit kommt für Sie ein Fertighaus in Frage? 5
6 Rund 57% der Fertighausbauer bevorzugen ein schlüsselfertiges Haus. Ausbaustufe beim Fertighaus Schlüsselfertiges Haus 56,9% Belagsfertiges Haus 30,7% Rohbauhaus 7,1% Sonstige Ausbaustufe 3,4% n=267 Weiß ich (noch) nicht 1,9% (Basis: Respondenten sind zwischen 20 und 65 Jahre alt, haben in den letzten 5 Jahren ein Haus gebaut/ bauen lassen, sind gerade dabei und/ oder planen dies in den nächsten 5 Jahren zu tun und haben sich für ein Fertighaus entschieden) [ ] Welche Ausbaustufe beim Fertighaus haben Sie gewählt bzw. zu welcher tendieren Sie? 6
7 Für 73% wäre eine Passivbauweise bei Fertighäusern (eher) interessant. Interesse an Fertighäusern in der Passivbauweise 72,7% 44,1% 28,6% n=497 Mittelwert: 2,10 19,1% 4,8% 3,4% Sehr interessant Eher interessant Mittelmäßig interessant Eher weniger interessant Überhaupt nicht interessant (Basis: Respondenten haben in den letzten 5 Jahren ein Haus gebaut/ bauen lassen, sind gerade dabei und/ oder planen dies in den nächsten 5 Jahren zu tun und kennen ein Passivhaus) Wie interessant ist bzw. wäre für Sie persönlich ein Fertighaus in Passivbauweise. [ ] 7
8 Das Preis-Leistungsverhältnis ist bei der Auswahl eines Fertighaus-Anbieters am wichtigsten. Die 10 (von 22) wichtigsten Kriterien bei der Auswahl eines Fertighaus-Anbieters Bietet ein gutes Preis-Leistungsverhältnis 71,5% Bietet langjährige Garantie auf Fertighaus 60,5% Möglichkeit der Besichtigung von Musterhäusern 57,9% Nennung eines Fixpreises 57,9% Ein Ansprechpartner von der Planung bis zur Fertigstellung 56,3% Unternehmen hat langjährige Erfahrung 51,5% Unterstützung bei Förderungen und Energieberatung 47,8% Planung vom Vorentwurf bis zur Ausführung Umfangreiche Beratung in allen Baubelangen 47,6% 46,1% n=701 Erfahrungsberichte von Fertighaus-Käufern 41,1% (Basis: Respondenten haben in den letzten 5 Jahren ein Haus gebaut/ bauen lassen, sind gerade dabei und/ oder planen dies in den nächsten 5 Jahren zu tun) Welche der folgenden Kriterien haben bzw. hätten bei der Auswahl eines Fertighaus-Anbieters einen Einfluss auf Ihre Entscheidung? 8
9 Elk Fertighaus ist der bekannteste Fertighaus-Anbieter. Gestützte Bekanntheit - Top 10 von 19 Elk Fertighaus 77,3% Hartl Haus 62,8% Hanlo Häuser 50,5% BauMax Haus 44,2% Wolf Haus 41,5% Haas-Fertigbau 39,5% Vario Haus 35,0% Zenker mein Haus 33,8% n=701 Griffner 31,0% Wimberger Haus 23,3% (Basis: Respondenten haben in den letzten 5 Jahren ein Haus gebaut/ bauen lassen, sind gerade dabei und/ oder planen dies in den nächsten 5 Jahren zu tun) [ ] Welche dieser sind Ihnen als Unternehmen bzw. Marken, die Fertighäuser anbieten zumindest namentlich bekannt? 9
10 Die Fertighausmarke Griffner ist am exklusivsten. Top-Box: bewertet mit "sehr exklusiv" (5-stufige Skalierung) Top 10 von 19 Griffner (n=217) 30,0% Glorit (n=70) 28,6% Austrohaus (n=63) 23,8% Genböck Haus (n=110) 20,0% Elk Fertighaus (n=542) 19,2% Wimberger Haus (n=163) 17,8% Hartl Haus (n=440) 16,8% Wolf Haus (n=291) 15,1% Zenker mein Haus (n=237) 14,8% Malli Haus (n=48) 14,6% (Basis: Respondenten haben in den letzten 5 Jahren ein Haus gebaut/ bauen lassen, sind gerade dabei und/ oder planen dies in den nächsten 5 Jahren zu tun und kennen die jeweiligen Marken) Wie würden Sie die Exklusivität folgender Fertighaus-Marken bewerten? [ ] 10
11 Austrohaus bietet die größte Auswahl an Haustypen. Top-Box: bewertet mit "sehr vielfältig/ große Auswahl" (5-stufige Skalierung) Top 10 von 19 Austrohaus (n=63) 31,7% Elk Fertighaus (n=542) 28,8% Wimberger Haus (n=163) 23,9% Hartl Haus (n=440) 21,8% Romberger (n=72) 19,4% Wolf Haus (n=291) 19,2% Hanlo Häuser (n=354) 18,4% Genböck Haus (n=110) 18,2% Zenker mein Haus (n=237) 17,7% Griffner (n=217) 16,6% (Basis: Respondenten haben in den letzten 5 Jahren ein Haus gebaut/ bauen lassen, sind gerade dabei und/ oder planen dies in den nächsten 5 Jahren zu tun und kennen die jeweiligen Marken) Wie würden Sie die Häuser folgender Fertighaus-Marken hinsichtlich ihrer Vielfalt an unterschiedlichen Haustypen bewerten? [ ] 11
12 about Marketagent.com 12
13 About Marketagent.com Marketagent.com ist Österreichs führendes Online Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der Internet-basierenden Datenerhebung und analyse. Das eigens rekrutierte Personen umfassende Online-Access-Panel (Stand Dezember 2014, plus 400 pro Tag) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Ausgangsbasis für zahlreiche erfolgreiche Consulting-Projekte. Marketagent.com konnte innerhalb weniger Jahre zu einem fixen Bestandteil der Marktforschungsszene aufstreben. Zu den Referenzen zählen unter anderem Unternehmen wie A1, die Erste Bank, Drei, Austrian Airlines, bwin.com, die Wirtschaftskammer Wien/Österreich, die Post AG, der ÖAMTC, Claro, OMV, Coca Cola, L ORÉAL, Nestlé und die NÖM AG. Die technische Realisierung der Online-Research-Plattform wurde mit einer Jury-Auszeichnung im Rahmen des Multimedia-Staatspreises 2002 ausgezeichnet. Im Februar 2003 folgte ein bronzener Werbe-Hahn für die Bemühungen rund um die Rekrutierung eines Teilnehmer-Pools an Meinungsbildnern und im März der erste Preis bei NÖ Internet-Award der Wirtschaftskammer und Donau Universität Krems. Im Dezember 2004 gewann Marketagent.com den ersten Preis im Gewinn-Jungunternehmer-Wettbewerb, Kategorie e-biz. 13
14 Das Online Access Panel von Marketagent.com Bei einem Online Access Panel handelt es sich um einen Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Im Gegensatz zu Telefonbüchern oder Post-Adresslisten existieren im Internet bislang keine zentralen Register von -adressen, die zur Ziehung von Online-Samples genutzt werden können. Als "work around" bietet sich der Aufbau zentral gepflegter Pools befragungswilliger Internet- Anwender (sogenannte "Online-Access-Panels") an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen die registrierten Mitglieder hierbei sowohl für ad hoc-befragungen, als auch für Längsschnittbefragungen dem Institut zur Verfügung. Das Marketagent.com Online-Access-Panel besteht gleichermaßen aus passiv wie aktiv rekrutierten Internet-Nutzern. Die Probanden werden sowohl über entsprechende Aktivitäten im Internet (beispielsweise mittels Werbebanner und Links auf anderen Websites) angeworben, als auch über klassische Methoden (beispielsweise mittels Call-Center) offline rekrutiert. Durch eine Vielzahl an verschiedenen Maßnahmen wird dadurch ein weiter Kreis an web-aktiven Personen in Österreich, Deutschland und der Schweiz angesprochen. Die Maßnahmen zur Akquisition von neuen Mitgliedern umfassen die Schaltung von Werbebannern auf sehr unterschiedlichen Websites, den Eintrag in Suchmaschinen und entsprechenden Internet- Angeboten zu diesem Thema, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring sowie den regelmäßig durchgeführten Website-Tests auf verschiedensten Portalen im WorldWideWeb. 14
15 Kontakt / Feedback / Rückfragen... Dominique Ertl, Mag. d.ertl@marketagent.com +43 (0) Mühlgasse 59 A-2500 Baden 15
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