Zertifikatskurs der RWTH International Academy. Six Sigma Green Belt Modul II

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1 Six Sigma Green Belt Zertifikatskurs der RWTH International Academy April 2015 Six Sigma Green Belt Modul I September 2015 Six Sigma Green Belt Modul II

2 Teilnehmerstimmen Vorwort Nachhaltige Verbesserungen durch Six Sigma Im Unternehmen vorliegende Daten schneller und zielsicherer auszuwerten das habe ich durch die Ausbildung zum Six Sigma Green Belt gelernt. Auf die Ergebnisse der Auswertungen kann ich mich verlassen und sie als Basis für bessere Entscheidungen verwenden. Besonders hilfreich: Die verständliche Darstellung der Ergebnisse, um das Team ins Boot zu holen. Anne Mehlmann, Energetrium AG Systematische Veränderung auf Basis von (statistischen) Fakten im Unternehmen herbeizuführen halte ich für sehr wichtig. Daher erachte ich den Six Sigma Green Belt und die mit ihm verbundenen Methoden als eine wichtige und erfolgsversprechende Zertifizierungsmaßnahme. Dr. Carsten Behrens, Geschäftsführer der Modell Aachen GmbH Als eines der weitverbreitetsten Konzepte im Bereich des Qualitätsmanagement bietet Six Sigma Fach- und Führungspersonal einen Handlungsrahmen für die systematische Planung und effektive Durchführung nachhaltiger Verbesserungsprojekte anhand des DMAIC-Zyklus. Mit den darin verankerten Methoden ist es möglich, für schwierige Probleme in Prozessen Kernursachen zu identifizieren und auf Grundlage statistischer Analysen nachhaltige Lösungen für diese Probleme zu entwickeln. Im Mittelpunkt stehen hierbei die Erarbeitung messbarer Ergebnisse wie beispielsweise die Reduktion von Prozesskosten und Verschwendungen sowie die Verkürzung von Durchlaufzeiten. Die Vorgehensweise des DMAIC-Zyklus orientiert sich an dem Vorbild eines kontinuierlichen Regelkreises, mit dem die entscheidenden Verbesserungsmaßnahmen identifiziert, messbar gemacht, umgesetzt und im Zuge der abschließenden Control -Phase auf ihre Übertragbarkeit auf weitere Geschäftsfelder in Ihrem Unternehmen hin untersucht werden können. Allein in Deutschland belaufen sich die dauerhaften Einsparungen der über 200 Unternehmen, die bereits Six Sigma angewendet haben, auf mehrere Milliarden Euro. Die am Lehrstuhl für Fertigungsmesstechnik und Qualitätsmanagement am Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen beschäftigten Trainer sind qualifizierte Six Sigma Black Belts. Diese vermitteln Ihnen im Rahmen des Six Sigma Green Belts die Philosophie sowie die zur Umsetzung benötigten Werkzeuge. Das erlangte Wissen wird anhand von praxisorientierten Einzel- und Gruppenübungen vertieft. Darüber hinaus beinhaltet unser Leistungsportfolio eine intensive Betreuung während Ihres Six Sigma Projekts im eigenen Unternehmen. Hierbei können Sie das erlernte Wissen vertiefen und die Methodik gewinnbringend in Ihrem eigenen Unternehmen anwenden. Prof. Dr.-Ing. Robert Schmitt Lehrstuhl für Fertigungsmesstechnik und Qualitätsmanagement am Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen Im Anschluss an Ihre erfolgreiche Seminarteilnahme freuen wir uns, Ihnen in Kooperation mit der RWTH International Academy das Zertifikat der RWTH Aachen University zum Six Sigma Green Belt überreichen zu können. Mit herzlichen Grüßen Prof. Dr.-Ing. Robert Schmitt Six Sigma Green Belt 2015 Aachen 3

3 Kursinformationen Six Sigma Green Belt: Modul I und II Format Der Kurs beinhaltet zwei Präsenzmodule von je drei Tagen an der RWTH Aachen und eine Projektphase. In jedem Modul erhalten die Teilnehmer ein Skript, um ihr Wissen zu vertiefen. Die Inhalte des Kurses werden detailliert vorgestellt und sowohl in Einzel- als auch in Teamarbeit angewendet. Während der Projektphase führen die Teilnehmer ein eigenständiges Six Sigma Projekt in ihrem Unternehmen durch. Zielgruppe Der Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Unternehmen, die an der Anwendung von Six Sigma zur nachhaltigen Verbesserung ihrer Prozesse und an der Identifikation verborgener Potenziale in ihrem Unternehmen interessiert sind. Idealerweise haben die Teilnehmer eine konkrete Herausforderung in ihrem Unternehmen, auf die sie die erlernten Instrumente anwenden und in der Projektphase bearbeiten können. Insbesondere richtet sich der Six Sigma Green Belt an: Modul I Das erste Modul im Rahmen der Six Sigma Green Belt-Ausbildung umfasst die Vermittlung theoretischer Six Sigma-Konzepte, die durch zahlreiche Beispiele verdeutlicht werden. Der theoretische Input wird während des Kurses durch interaktive Übungen praktisch umgesetzt und mit den Referenten diskutiert. Darüber hinaus werden den Teilnehmern Werkzeuge und Strategien vorgestellt, die sie zur Bearbeitung ihres Six Sigma Projekts heranziehen können. Six Sigma Projekt Zwischen dem ersten und dem zweiten Modul der Six Sigma Green Belt-Ausbildung fertigen die Teilnehmer ein qualifizierendes Green Belt-Projekt in ihrem Unternehmen an. Hierbei gilt es, die erlernten Methoden zielgerichtet in die Praxis umzusetzen und einen monetär messbaren Nutzen für das eigene Unternehmen zu erarbeiten. Die Projekte werden von den Teilnehmern selbständig identifiziert und durchgeführt. Während der Bearbeitungsphase stehen die Black Belt-Referenten der RWTH als Ansprechpartner zur Verfügung und geben Hilfestellungen und, damit Sie ein optimales Ergebnis ihrer Arbeit erzielen. Modul II Im zweiten Modul werden weitere Six Sigma Methoden und Herangehensweisen vermittelt. Neben der Vertiefung zusätzlicher statistischer Verfahren wird der DMAIC-Zyklus mit der Improvement und der Control Phase abgeschlossen. Gegen Ende des Moduls werden die Teilnehmer auf die abschließende Prüfung vorbereitet. Prüfungsleistung Zum erfolgreichen Abschluss des Zertifikatskurses erbringen die Teilnehmer zwei Prüfungsleistungen. Zum einen wird eine schriftliche Prüfung auf Multiple Choice Basis abgelegt, die das erlernte Wissen und die angewandten Methoden prüft, zum anderen erfolgt die Bearbeitung einer Projektarbeit im eigenen Unternehmen mit anschließender Präsentation in Kursmodul II. Führungskräfte Projektleiter Organisatoren und Fachkräfte mit strategischer Aufgabe Prozessverantwortliche Qualitäts- und Technologiemanager Meister Abschluss Nach erfolgreicher Kursteilnahme, Bearbeitung der Projektarbeit und Bestehen der Prüfung erhalten die Teilnehmer das offizielle Zertifikat Six Sigma Green Belt der RWTH Aachen University. In diesem Universitätszertifikat sind Umfang und Inhalte des Kurses beschrieben. Modul 1 Projektphase Modul 2 3 Tage RWTH Kurs Einführung in Six Sigma Grundlagen DMAIC-Zyklus Define and Measure Phase Anwendung Minitab Projektarbeit Bearbeitung der Six Sigma Projektarbeit im eigenen Unternehmen Zwischenfeedback Persönlicher Kontakt zu den Referenten Prüfungsleistung 1 Prüfungsleistung 2 Projektarbeit im eigenen 90 minütige Unternehmen Multiple Choice Klausur (Executive Summary und 10 minütige Präsentation) 3 Tage RWTH Kurs Vertiefung DMAIC-Zyklus Einführung in statistische Versuchsmethodik Problemstrukturierung, Hypothesentests und Kreativitätstechniken Abschlussprüfung Zertifikat 4 Six Sigma Green Belt 2015 Aachen 5

4 Programm Modul I: April 2015 Programm Modul II: September 2015 Tag 1: Mittwoch Tag 2: Donnerstag Tag 3: Freitag Tag 1: Mittwoch Tag 2: Donnerstag Tag 3: Freitag Begrüßung, Modulvorstellung und Erwartungsabfrage Begrüßung, Modulvorstellung und Erwartungsabfrage Einführung Six Sigma Einführung DMAIC-Zyklus Einführung Define Phase Grundlagen Statistik Einführung Minitab Einführung Measure Phase Messsystem-Analyse und Datenerhebungsplan Prozessstabilität Prozessfähigkeit Vorstellung der einzelnen Green Belt Projekte Techniken zur Problemstrukturierung Korrelation und Regression Hypothesentests Einführung Improve Phase Kreativitätstechniken und Absicherungsstrategien Einführung Control Phase Werkzeuge der Define Phase I Werkzeuge der Define Phase II Grundlagen des Projektmanagements Messgrößen Prozessaufzeichnung Prozessaufzeichnung und Prozess-Struktur-Matrix Datenerfassung und Datenqualität Kennzahlen - Effizienz und Effektivität Problemarten Definition der potenziellen Green Belt Projekte Einführung Analyse Phase System-, Funktions- und Fehlerbaumanalyse Paarweiser Vergleich und Pareto-Analyse Statistische Prozesskontrolle (SPC) und CUSUM Multi-Vari-Analyse Grundlagen der statistischen Versuchsmethodik (DoE) Praxisbeispiel Prozessanalyse mit DoE Prüfungsvorbereitung Six Sigma Zusammenfassung / Gemeinsame Abendveranstaltung Gemeinsame Abendveranstaltung Zwischen den Modulen Projektarbeit im Unternehmen Anwendung der Six Sigma Methoden zur eigenständigen Bearbeitung eines Entwicklungsprojektes Zwischenfeedback: Möglichkeit zum persönlichen Kontakt mit den Referenten Prüfungsleistung 1: Projektarbeit im eigenen Unternehmen (Executive Summary und 10 min. Präsentation) Prüfungsleistung 2: 90 min. Multiple Choice Klausur 6 Six Sigma Green Belt 2015 Aachen 7

5 Organisation Veranstaltungsort Der Kurs findet in den Seminarräumen des Werkzeugmaschinenlabors WZL der RWTH Aachen statt: Werkzeugmaschinenlabor (WZL) RWTH Aachen Steinbachstr Aachen Hotelkontingent Ein Hotelkontingent zur RWTH Rate haben wir im Aquis Grana Hotel im Zentrum von Aachen für Sie eingerichtet: Aquis Grana Cityhotel, Büchel 32, Aachen. Unter der Rufnummer (0) 241/443-0 oder unter können Sie das Kontingent abrufen. Kosten Die Teilnahme an dem Zertifikatskurs kostet Kursunterlagen, Verpflegung und Rahmenprogramm sind inbegriffen, nicht aber die Kosten für Übernachtung sowie An-/Abreise. Teilnehmerzahl Zertifikatskurs Six Sigma Green Belt Ihre Vorteile Nach einer Einführung in das Thema Six Sigma lernen die Teilnehmer die Inhalte des DMAIC-Zyklus (Define - Measure - Analyse - Improve - Control) ganzheitlich zu betrachten und anzuwenden. Im Zuge der Vertiefung des DMAIC-Zyklus wird der Fokus auf die Analyse- und Improve Phase sowie die Control Phase gelegt. Die spezifischen Prozesse, Methoden und Fragestellungen, die den verschiedenen Phasen zugrunde liegen, werden anhand praktischer Fallbeispiele vertieft. Darüber hinaus erhalten die Teilnehmer eine Einführung in die Statistische Versuchs- methodik. Den Teilnehmern werden Techniken zur Problemstrukturierung, Hypothesentests und Kreativitätstechniken vermittelt. Neben Grundlagen der Statistik wird auch die Anwendung des Programms Minitab vorgenommen, einer Software, die den Anwender bei der Verwaltung und Bearbeitung von Qualitätsverbesserungsprojekten unterstützt. Um einen intensiven Austausch zwischen den Teilnehmern und Dozenten sowie den Lernerfolg jedes einzelnen Teilnehmers zu gewährleisten, liegt die maximale Teilnehmerzahl bei 20 Personen. Anmeldung Anmelden können Sie sich online über das Anmeldeformular auf oder per an Larissa Schmitt. Rücktritt Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Bei einem Storno von bis zu vier Wochen vor Kursbeginn fallen keine Gebühren an, bis eine Woche vorher sind 50% der Kosten zu bezahlen, bei einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt wird die volle Gebühr fällig. Organisation und Anmeldung Inhaltliche Fragen Zusammengefasst bietet der RWTH-Kurs den Teilnehmern folgenden Mehrwert: 8 Berufsbegleitende Weiterbildung an der RWTH Aachen unter wissenschaftlicher Leitung von Prof. Dr.-Ing. Robert Schmitt Referenten mit wissenschaftlichem und didaktischem Hintergrund sowie umfassenden Erfahrungen aus eigenen Beratungsprojekten Befähigung zur eigenständigen Durchführung von Verbesserungsprojekten Anwendung und Weitervermittlung grundlegender Six Sigma Methoden Umfangreiche Arbeitsmaterialien Individuelle Beratung und Unterstützung während der Projektarbeitsphase durch die Referenten Starker Fokus auf Vernetzung und Austausch der Teilnehmer Larissa Schmitt Björn Falk RWTH International Academy Oberingenieur, Six Sigma Black Belt Telefon: L.Schmitt@academy.rwth-aachen.de Telefon: B.Falk@wzl.rwth-aachen.de Six Sigma Green Belt 2015 Aachen 9

6 Anmeldeformular Die Initiatoren Zertifikatskurs Six Sigma Green Belt 2015 Zertifikatskurs Six Sigma Green Belt 2015 [ ] Hiermit melde ich mich verbindlich für den Zertifikatskurs Six Sigma Green Belt, Modul I und II und der Projektarbeit zu den Teilnahmegebühren von an. Die Teilnahmegebühr beinhaltet die Kursunterlagen, Verpflegung während des Kurses sowie das Rahmenprogramm. Die Kursgebühr ist gem. 4 Nr. 21a) bb) USTG von der Umsatzsteuer befreit. Die AGB sind einsehbar unter RWTH Aachen University Weltweit steht der Name der RWTH Aachen für Spitzenforschung und marktgerechte akademische Ausbildung vor allem in den Ingenieur- und Naturwissenschaften. So belegt die RWTH in vielerlei Hinsicht seit Jahren Spitzenplätze in den deutschen Hochschulrankings: Sei es in Bezug auf ihr Renommee bei führenden Unternehmen, ihre akademische Reputation oder ihren hohen Forschungserfolg mit höchstem Praxisbezug. Werkzeugmaschinenlabor an der RWTH Aachen Das Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen steht seit Jahrzehnten weltweit als Synonym für erfolgreiche und zukunftsweisende Forschung und Innovation auf dem Gebiet der Produktionstechnik. In acht Forschungsbereichen werden sowohl grundlagenbezogene als auch an den Erfordernissen der Industrie ausgerichtete Forschungsvorhaben durchgeführt und darüber hinaus praxisgerechte Lösungen zur Rationalisierung der Produktion erarbeitet. Name, Vorname* Titel Firma / Institut* RWTH International Academy Position Als Weiterbildungsakademie der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule (RWTH) Aachen kann die RWTH International Academy auf das breit gefächerte Wissen der Institute und Forschungsgebiete der Hochschule zurückgreifen. So werden angewandte und praxis- orientierte Weiterbildungsangebote professionell konzipiert, vermarktet und durchgeführt. Die fachliche und inhaltliche Verantwortung liegt bei den Instituten der RWTH. Abteilung Strasse / Postfach* PLZ / Ort* Land* Telefon* Fax * *Diese Daten sind erforderlich Anmeldung Datenschutz Storno Sie können sich per , Fax oder über unser elektroni- Mit der Anmeldung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Der Rücktritt ist schriftlich zu erklären. Bei einem Storno von sches Anmeldeportal auf der Website der RWTH International Ihr Name und Ihre Dienstanschrift in das Teilnehmerverzeichnis bis zu vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn fallen keine Academy anmelden. Die Anmeldung wird durch schriftliche aufgenommen und für die Zwecke der Veranstaltungsorgani- zusätzlichen Gebühren an, bis eine Woche vorher sind 50% Bestätigung der RWTH International Academy rechtsverbindlich. sation elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Sie der Vertragsgebühren zu bezahlen, im Falle einer Stornierung Jeder rechtsverbindlichen Anmeldung liegen die Allgemeinen erklären sich einverstanden, dass Fotografien der Veranstal- nach diesem Zeitpunkt werden 100% der Vertragsgebühr fällig. Geschäftsbedingungen zu Grunde. Die Teilnahmegebühr ist tung, auf denen Sie u. U. abgebildet sind, auf der Homepage Sollten sich wider Erwarten zu wenige Teilnehmer zu einer nach Rechnungserhalt fällig und per Überweisung zu zahlen. im Rahmen der Pressearbeit der RWTH International Academy Veranstaltung anmelden, behält sich die RWTH International Bei nicht erfolgter Zahlung behält sich die RWTH International sowie in firmeneigenen Printmedien veröffentlicht werden. Die Academy das Recht vor, die Veranstaltung abzusagen. Dem Academy eine Stornierung und Weitergabe des Platzes vor. Fotografien werden Ihnen vor Veröffentlichung zur privaten Teilnehmer werden bereits gezahlte Gebühren in voller Höhe Kommt der Teilnehmende in Zahlungsverzug, ist die RWTH Nutzung zur Verfügung gestellt, Sie können der Verwendung zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, Insbesondere auf International Academy berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von durch die Academy im Einzelfall widersprechen. Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsaus- 5 % über dem Basiszinssatz ( 247 Abs. 1 BGB) p.a. zu fordern. 10 fall, sind ausgeschlossen.

7 Impressum Herausgeber: RWTH International Academy ggmbh Kackertstr Aachen Telefon: Fotos: RWTH International Academy ggmbh