KREDIT- VERSICHERUNGEN

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1 KREDIT- VERSICHERUNGEN Besser ausgerüstet mit den Kreditversicherungen von R+V Über 50 Jahre R+V-Kreditversicherung

2 Hält bei jedem Wetter. Und trägt auch, wenn dunkle Wolken am Wirtschaftshimmel aufziehen. Vertrauen ist gut, versichern ist besser Unsere Lösungen zur Risikominimierung Vertrauen vom Lateinischen credere ist die Basis unternehmerischen Erfolgs. Das Vertrauen Ihrer Auftraggeber in die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens sowie Ihr Zutrauen in die Lieferfähigkeit Ihrer Dienstleister und die Zahlungsfähigkeit Ihrer Kunden machen Sie erst handlungsfähig. Was bleibt, ist das Risiko, dass Vertrauen enttäuscht wird. Mit unseren leistungsstarken Kreditversicherungen minimieren Sie dieses Risiko. Unser Beitrag zu Ihrer Existenzsicherung Als Unternehmer haben Sie vieles selbst in der Hand, aber eben nicht alles. Konjunkturelle Schwankungen, globale Krisen, sich wandelnde Gepflogenheiten bei der Auftragsvergabe, Engpässe bei Partnern oder kriminelle Kräfte all das können Sie nicht steuern. Aber: Sie können sich gegen die daraus resultierenden Risiken schützen. Damit Geschehnisse außerhalb Ihres Einflussbereichs nicht Ihre Existenz gefährden. Lösungen, die mehr bieten Im Bereich der Kreditversicherungen bieten wir Ihnen vielfältige Produkte, bei denen wir seit Jahren starke Wachstumsraten erzielen. Warum? Weil wir unseren Kunden immer ein bisschen mehr bieten. Überzeugen Sie sich selbst! Über 50 Jahre Erfahrung, mehr als 5 Jahrzehnte Vertrauen Die R+V ist seit 1960 im Bereich der Kreditversicherung tätig. Als Mitglied der Genossenschaftlichen FinanzGruppe und Partner der Volksbanken und Raiffeisenbanken sowie führender Maklerorga ni sationen sind wir für Unternehmen, Existenzgrün der und Banken erfolgreicher Lösungsfinder. Damit haben wir uns in vielerlei Hinsicht im Spitzenfeld der deutschen Kreditversicherer etabliert. Kreditversicherungen für Ihre Unternehmensabsicherung Kautionsversicherung (KTV): Bürgt für Sie gegenüber Ihren Auftraggebern Forderungsausfall-/Warenkreditversicherung (WKV): Schützt vor Forderungsausfällen Vertrauensschadenversicherung (VSV): Arbeitslosigkeitsversicherung (ALV): Wir sind > größter Kautionsversicherer, > größter Bankenversicherer, > zweitgrößter Vertrauensschadenversicherer, > einer der innovativsten Warenkreditversicherer > und nicht zuletzt ein Versicherungs - unternehmen, dessen Kapitalkraft immer wieder mit Top-Ratings bewertet wird. Greift bei Schäden durch Internet- und Wirtschaftskriminalität Sichert Arbeitnehmer und Selbstständige ab Mietausfallversicherung (MSP): Mietkautionsbürgschaft: InternetschutzPolice (ISP): Greift bei Mietausfall und Sachschaden bei der Vermietung von privat genutztem Wohnraum Ersetzt die Mietkaution in bar oder in Form eines Sparbuchs Schützt Privatpersonen vor Schäden durch die Nutzung des Internets 2 3

3 Sicherheit mit Bewegungsfreiheit. Damit Sie Ihre finanziellen Spielräume behalten. Gut fürs Geschäft und die Kreditlinie: R+V-Kautionsversicherung Sie haben hart und lange verhandelt. Und nun ist der Großauftrag zum Greifen nah. Doch Ihr Partner verlangt Sicherheit. Hier hilft die R+V-Kautionsversicherung (KTV). Die Alternative zur Bankbürgschaft Je größer das Auftragsvolumen, umso höher die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Auftraggeber Sicherheiten verlangt. Er fordert eine Bürgschaft, um sich für den Fall zu schützen, dass Sie Ihren vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen nicht in vollem Umfang nachkommen können. Sie stehen damit vor der Wahl, entweder eine Bankbürgschaft in Anspruch zu nehmen und dadurch Ihre Kreditlinie zu belasten. Oder: Sie entscheiden sich für eine Lösung, die Ihrem Auftraggeber Sicherheit gibt, ohne Ihre Spielräume für zukünftige Finanzierungen einzuschränken: die R+V-Kautionsversicherung (KTV). Entscheidungskriterien Wir bürgen für Sie Mit einer R+V-Kautionsversicherung verlagern Sie die Avale zu uns. Sie setzen auf einen sehr erfahrenen Partner: Ihre R+V. Mit einem Marktanteil von über 40 % sind wir der größte Kautionsversicherer in Deutschland. Besonders kleine und mittelständische Unternehmen sowie Existenzgründer vertrauen auf unsere Leistungsstärke. Sie arbeiten in den unterschiedlichsten Branchen dem Bauhauptund Ausbaugewerbe, dem Maschinen- und Anlagenbau und vielen anderen mehr. Lösung R+V-Kautionsversicherung (KTV) Bankbürgschaft geforderte Sicherheit gewährleistet gewährleistet Auswirkungen auf Kreditlinie und Rating bleiben unbelastet belastet Spielräume für Finanzierungen bleiben erhalten werden eingeschränkt Leistungsstärke des Partners größter deutscher Kautionsversicherer erfahrene Hausbank Online-Verwaltung möglich meist nicht möglich Standards bieten Flexibilität Im Rahmen der R+V-Kautionsversicherung (KTV) bieten wir Ihnen alle Avalarten im Standardprodukt an. Das Gute daran: Keine komplizierte Beitragsberechnung und in der Regel keine umfangreiche Risikoprüfung. Stattdessen können Sie Avale bei uns sogar ganz einfach online beantragen und Avale per Mausklick Als Kunde mit einer Kautionsversicherung haben Sie rund um die Uhr Zugang zum R+V- Kreditportal. Unter können Sie nach Eingabe Ihrer Benutzerkennung und Ihres Passworts Avale online beantragen schnell und unkompliziert. Die Dokumente kommen dann umgehend per Post zu Ihnen nach Hause. Mehr noch: Im Rahmen des mit R+V vereinbarten Limits haben Sie die Möglichkeit, viele Avalarten direkt zu buchen. Darüber hinaus erhalten Sie per Mausklick einen tagesaktuellen Überblick über alle ausgestellten und eingebuchten Avale. Sie haben die Wahl Wir bieten Avale zur Absicherung von An- und Vorauszahlungen Mängelansprüchen Bauhandwerkerforderungen nach 648a BGB Vertragserfüllung nach 631 ff. BGB (Ausführung und Gewährleistung) Vertragserfüllung nach 632a Abs.3 BGB (Verbraucherbürgschaft, FoSiG) Forderungen aus dem BSP System IATA Zeitguthaben aus Arbeitszeit- und Entgeltkonten Forderungen aus Angebotsabgaben (Bietung) Wertguthaben bei vereinbarter Altersteilzeit Forderungen nach 14 Arbeitnehmerentsendegesetz Mitarbeiterbeteiligungen Erschließungsmaßnahmen gewerblicher Miete Forderungen aus vorläufig vollstreckbaren Urteilen (Prozessbürgschaft) Verpflichtungen gegenüber Zollbehörden Weitere Avalarten auf Anfrage 4 5

4 Immer die richtige Ausrüstung. Um gesetzliche Vorgaben effizient zu erfüllen. Lösungen für spezielle Fälle: Mitarbeiter und Reisende absichern Gesetzliche Vorgaben zum Arbeitnehmer- und Verbraucherschutz stellen gerade kleine und mittlere Unternehmen oft vor große Herausforderungen. Unsere Speziallösungen zur Absicherung von Altersteilzeit, Zeitguthaben und Urlaubsreisen unterstützen Sie dabei, die Anforderungen umfassend zu erfüllen mit minimalem Aufwand und maximalem Liquiditätsschutz. Altersteilzeitabsicherung auf die liquiditätsschonende Art Die Arbeitswelt verändert sich und mit ihr auch die Arbeitszeitmodelle. Mehr Flexibilität lautet eine Kernforderung. Genau der tragen Altersteilzeitlösungen Rechnung. Das Prinzip ist einfach: Ihr Mitarbeiter verzichtet in der Arbeitsphase auf einen Teil seines Einkommens und baut so ein Wertguthaben auf, das ihm in der Freistellungsphase ausgezahlt wird. Der Clou dabei: Der Verzicht des Arbeitnehmers auf Teile seines Gehalts kommt Ihrem Unternehmen als zinsloser Kredit zugute. Die Wertguthaben gegen Insolvenz abzusichern, ist eine gesetzliche Verpflichtung. Unsere Lösung: Wir bürgen für Sie, damit Sie Ihre Liquidität erhalten und Verwaltungsaufwand sparen. Bürgschaft für Altersteilzeit Ihre Mitarbeiter erhalten eine Höchstbetragsbürgschaft für ihre Wertguthaben. Im Falle einer Insolvenz zahlt die R+V den entsprechenden Betrag an die Arbeitnehmer aus. Für Zeitguthaben bürgen Im Wettbewerb um qualifizierte Arbeitskräfte sind flexible und individuelle Arbeitszeitkonten ein wichtiges Instrument zur Mitarbeiterbindung. Auch diese kurzfristigen Zeitguthaben sollten gegen Insolvenz abgesichert werden. Unsere Lösung: Wir bürgen für Sie, damit Sie von den Vorteilen einer flexiblen Arbeitszeitregelung profitieren können und gleichzeitig Ihre Liqui dität behalten. Speziell für Reiseveranstalter: KTV-R Mit der Kautionsversicherung für Reiseveranstalter (KTV-R) gehen Urlauber auf Nummer sicher. Sie wurde auf Basis der gesetzlichen Vorgaben speziell für kleine und mittelständische Reise veranstalter konzipiert. Aufgabe der KTV-R: Urlauber mithilfe von Sicherungsscheinen vor den Folgen einer Insolvenz oder der Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters zu Für ein einfaches und bequemes Abwickeln sorgt das R+V-Kreditportal über das Reiseveranstalter Sicherungsscheine online bestellen können. 6 7

5 Vielfacher Schutz für alle Fälle. Weil kriminelle Energie überall anzutreffen ist. Betrugsschäden auffangen R+V-VermögensschutzPolice Steigender Wettbewerbsdruck, Angst um den Arbeitsplatz und zunehmende Nutzung des Internets die Gründe für Internet- und Wirtschaftskriminalität, Datenklau, Betrug und Spionage sind vielfältig. Fakt ist: In Deutschland beträgt der jährliche Gesamtschaden durch Wirtschaftskriminalität 20 Milliarden Euro. Während Großunternehmen meist ganze Sicherheitsabteilungen führen, die das Werksgelände und die IT-Architektur absichern, messen mittelständische Unternehmen dem Thema oft weniger Bedeutung bei. Zu groß ist das Vertrauen sowohl in die Computertechnik als auch in langjährige Mitarbeiter, Dienstleister und Partner. Gleichzeitig sind die Ressourcen, um neben dem Kerngeschäft auch Sicherheitsfragen ganz oben auf die Agenda zu setzen, gering. Bedenken Sie aber: Unerkannte oder verdrängte Risiken bergen besondere Gefahren. Mitunter können sie für das Unternehmen sogar existenzbedrohende Folgen haben. Die Fakten sprechen eine deutliche Sprache: > Jeder Fall von Wirtschaftskriminalität verursacht durchschnittlich einen Schaden von Euro. > Die bei der Polizei registrierten Fälle von Datenveränderung, Betrug, Computersabotage und das Ausspähen von Daten haben sich seit 2008 verdoppelt. > Der typische Wirtschaftskriminelle ist kein Unbekannter jede zweite Tat wurde von eigenen Mitarbeitern begangen. Mittelstand zunehmend im Visier der Wirtschaftskriminellen Von den Folgen der zunehmenden Internetund Wirtschaftskriminalität sind keineswegs nur die Großunter nehmen betroffen, sondern auch immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen. Jedes vierte mittelständische Unternehmen war in der Vergangenheit schon einmal Opfer von Internet- und Wirtschaftskriminalität. Vielfacher Schutz für Ihr Unternehmen Diebstahl/ Unterschlagung Betrug/Untreue* Datendiebstahl/ Datenmissbrauch Sichern Sie Ihr Firmenvermögen vor den weitreichenden Folgen der Internet- und Wirtschaftskriminalität ab. Mit der R+V-VermögensschutzPolice bieten wir Ihnen Schutz vor den Folgen > der zunehmenden Internetkriminalität, wie Datenverlust und Datenmanipulation, Sabotage, Phishing und Spionage mit Bereicherungsabsicht, > eines zielgerichteten Angriffs mit Computerviren in der Datenverarbeitung (Software) ohne Bereicherungsabsicht, > von Betrug, Urkundenfälschung und Urkundenunterdrückung durch Dritte, > von Wirtschaftsdelikten durch Vertrauenspersonen, wie Diebstahl, Betrug, Computermissbrauch, Geheimnisverrat, Unterschlagung, Veruntreuung und hieraus resultierende Vertragsstrafen. Auch diese Folgekosten sind in den Versicherungsschutz eingeschlossen: > Schadenermittlungskosten, > Rechtsverfolgungskosten, > Mehrkosten zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs einschließlich des entgangenen Betriebsgewinns, > Wiederherstellungskosten von Daten, Datenträgern und Dateien sowie > rechtliche Abwehr unberechtigter Ansprüche Dritter. Art der Wirtschaftskriminalität (Angaben in Prozent der betroffenen Unternehmen, Mehrfachnennungen möglich) Verletzung von Geschäfts- oder Betriebsgeheimnissen Verletzung von Schutz- und Urheberrechten Manipulation von jahresabschlussrelevanten Informationen * Betrug und Untreue wurden 2012 zusammengefasst. Um dennoch einen Vergleich zu ermöglichen, wurde hier für die Jahre 2006 und 2010 der Mittelwert aus der Summe der beiden Delikte ermittelt. Quelle: KPMG

6 Brenzlige Situationen souverän meistern. Und Forderungsausfälle gezielt abfangen. Forderungen schützen und durchsetzen R+V-ProfiPolice WKV plus Ihre Geschäfte laufen gut, Ihre Waren oder Dienstleistungen sind bei den Kunden begehrt. Doch was passiert, wenn einer Ihrer größeren Auftraggeber nicht zahlen kann oder die Qualität Ihrer Leistung bemängelt und die Zahlung verweigert? Wenn Sie lange auf die Begleichung Ihrer Rechnung warten müssen? Wenn der Kunde Insolvenz anmeldet und ein totaler Forderungsausfall droht? Mit der R+V-ProfiPolice WKV plus sind Sie bestens vor den Folgen solch unliebsamer Überraschungen geschützt. Bestreitet ein Kunde Ihre Ansprüche, greift die integrierte Rechtsschutz- Deckung: Wir übernehmen die Rechtsverfolgungskosten für Ihre Inlandsforderungen. Dieses Plus bietet Ihnen die R+V-ProfiPolice WKV plus als einziges Produkt seiner Art in einer Police. Existenzbedrohende Wirkung Jede dritte Insolvenz ist auf Ausfälle wegen zahlungsunfähiger Kunden zurückzuführen. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten steigt das Gefährdungspotenzial. Selbst wenn es nicht zum Schlimmsten kommt, können Zahlungsausfälle die Bonität Ihres Unternehmens erheblich verschlechtern und damit Ihr Rating. Hinzu kommt, dass Forderungsausfälle sich nur durch erhebliche Mehrumsätze ausgleichen lassen, wie die Tabelle zeigt. Notwendiger Mehrumsatz zum Ausgleich eines Forderungsausfalls: Forderungsverlust durch Kundeninsolvenz in EUR Notwendiger Mehrumsatz in EUR bei einer Umsatzrendite vor Steuern in % 2% 4% 6% Forderungen schützen Mit der R+V-ProfiPolice WKV plus können Sie sich beruhigt zurücklehnen. Versichert sind Ihre Forderungen aus Lieferungen oder Leistungen, die Sie für Ihre gewerblichen und privaten Kunden erbracht haben. Abgedeckt sind darüber hinaus Forderungen gegenüber ausländischen Kunden. Zudem profitieren Sie von individuellen Gestaltungsmöglichkeiten, wie zum Beispiel: > alternative Selbstbehalte oder > variable Jahreshöchstentschädigungen. Vertrauensschutz wird bei uns groß geschrieben Vor Ihrer Leistung an den Auftraggeber fragen Sie bei uns nach der Bonität Ihres Kunden und erhalten eine Kreditentscheidung. Für den Fall, dass dieses Kreditlimit später aufgehoben oder reduziert werden muss, haben Sie Vertrauensschutz: Haben Sie keine Möglichkeit Ihrem Kunden zukünftige Lieferungen oder Leistungen zu verweigern, gilt die ursprünglich festgesetzte Versicherungssumme bis zur nächsten Beendigungsmöglichkeit des Vertrags, solange Sie keine negativen Zahlungserfahrungen mit Ihrem Kunden gemacht haben. Damit sind Sie auf der sicheren Seite. Forderungen durchsetzen Die Auftragsbücher sind prall gefüllt, die Geschäfte laufen gut. Dann passiert es: Ein größerer Kunde verweigert die Zahlung, weil er die Qualität der Leistung bemängelt. Der einzige Weg, die Ansprüche geltend zu machen, ist der Gang zum Gericht. Mancher mittelständische Unternehmer schreckt vor den damit verbundenen Kosten zurück und verzichtet bei ungewissem Aufwand zähneknirschend auf sein Geld. Mit der integrierten Rechtsschutz-Deckung der R+V-ProfiPolice WKV plus verliert das Thema Prozesskosten seine abschreckende Wirkung. Denn hierbei übernehmen wir die Rechtsverfolgungskosten bis einschließlich der zweiten Instanz für bestrittene Inlandsforderungen. Rechtsverfolgungskosten für den Fall des vollständigen Unterliegens in einem Rechtsstreit. Für I. und II. Instanz, ohne Zeugen und Sachverständigenkosten. Streitwert in EUR Kosten des Rechtsstreits in EUR (Durchschnittswerte, gesamt)

7 Garantiert professionell aufgestellt. Um Sie wirksam vor Insolvenzen zu schützen. PROFI-Schutz für Ihre Forderungen R+V-ProfiPolice WKV plus So bleibt Ihr Kunde zahlungsfähig Ratenschutz bei Arbeitslosigkeit (ALV-plus) Schnelle Entschädigung bereits bei Zahlungsverzug PROFI ist für R+V nicht nur Versprechen, sondern Programm Den Job fürs Leben gibt es nicht mehr. Niemand ist dagegen gefeit, irgendwann seinen Arbeitsplatz zu verlieren und dadurch in finanzielle Schwierigkeiten zu geraten. Hat Ihr Inlandskunde zwei Monate nach Fälligkeit Ihre Rechnung noch nicht bezahlt und der Rechnung nicht widersprochen, erhalten Sie im Rahmen des Nichtzahlungstatbestands von R+V eine Entschädigung. Ihr Vorteil: Sie müssen nicht die Insolvenz Ihres Kunden abwarten und sichern sich schnelle Liquidität. Schutz bei ausländischen Kunden Hat Ihr Abnehmer seinen Sitz im Ausland, übernimmt R+V für Sie den Einzug Ihrer offenen Forderungen durch ein professionelles Inkassoverfahren. Zahlt Ihr Kunde wider Erwarten nicht, entschädigt R+V im Rahmen des Protracted default. Ihr Vorteil: Sie müssen auch im Ausland keine langwierigen Verfahren in die Wege leiten, um Ihre Liquidität zu sichern. Professionelle Kreditprüfung: Die R+V-Kreditexperten nehmen die Situation Ihrer Kunden unter die Lupe und verringern die Gefahr von Forderungsausfällen damit schon im Vorfeld. Rechtsschutz-Deckung:: Ihr Inlandskunde bestreitet die Forderungen, Sie müssen den Fall vor Gericht austragen. R+V übernimmt die Rechtsverfolgungskosten. Online-Service: Schnell und einfach können Sie die Kreditprüfung Ihrer Kunden online beantragen. Forderungsmanagement: Mit der R+V-ProfiPolice WKV plus sichern Sie die Liquidität und Bonität Ihres Unternehmens. Insolvenzschutz: Durch zügige Entschädigungsleistung schützt R+V Sie vor einer Insolvenzgefahr. Ihre Liquidität bleibt erhalten R+V leistet sogar schon bei Zahlungsverzug Ihres Kunden. Handelt es sich dann um einen Kunden, der regelmäßige Zahlungen an Ihr Unternehmen zu leisten hat, stehen auch Sie vor einem Problem. Vielfach ist schon die Angst des Kunden vor Arbeitslosigkeit ein Hindernis, längere Zahlungsverpflichtungen einzugehen und mit Ihnen ins Geschäft zu kommen. Der Bedarf an einer Absicherung des Risikos ist daher groß gerade vor diesem Hintergrund bieten wir, orientiert an nachfolgenden Zielgruppen, Versicherungslösungen an: > Bauträger und Immobilienvermittler > Konsumentenkreditgeber, Dienstleister und Wohnungsunternehmen. Nicht nur das: Durch die ALV-plus kann das Unternehmen > das eigene Angebot aufwerten, > bestehende Kundenverbindungen festigen, > neue Kunden für sich gewinnen und > einen Wettbewerbsvorteil durch positive Abgrenzung von anderen Anbietern erlangen. Verliert der Kunde aus betriebsbedingten Gründen seinen Job oder gibt aus wirtschaftlichen Gründen seine Selbständigkeit auf, übernimmt R+V dessen Verpflichtungen. Das betrifft Ratenzahlungen aus Kreditverträgen ebenso wie wiederkehrende Zahlungsverpflichtungen (Dauerschuldverhältnisse, etwa Miete oder Monatsbeiträge)

8 Verlässlicher Sicherungspartner. Mit passgenauen Lösungen. Speziell für Ihre private Absicherung Wenn die Miete ausbleibt: Absicherung nach Maß mit der R+V-MietschutzPolice Jahrelang kommt Ihr Mieter seinen Zahlungsverpflichtungen pünktlich nach. Doch dann trifft ihn ein Schicksalsschlag und er bleibt die Miete schuldig. Seine Probleme können rasch auch Ihre finanziellen Freiräume deutlich einengen. Hauptursache für Zahlungsschwierigkeiten von Mietern sind Arbeitslosigkeit, Scheidung oder gesundheitliche Probleme. Schlimmer jedoch als Mieter, die nicht zahlen können, sind Mieter, die nicht zahlen wollen die Mietnomaden. Mit der R+V-MietschutzPolice an Ihrer Seite verringern Sie die finanziellen Folgen eines Mietausfalls sowie die wirtschaftlichen Einbußen bei Sachschäden erheblich. Profitieren Sie von unserem passgenauen und umfangreichen Versicherungsschutz. Wählen Sie unter folgenden Lösungen: R+V-MietschutzPolice > zur selektiven Absicherung von Wohneinheiten > zur Absicherung des Gesamtbestands bei weniger als 30 Wohneinheiten R+V-MietschutzPolice für Großkunden > zur Absicherung aller Wohneinheiten (mindestens 30) des Gesamtbestands oder des Wohnobjekts R+V-MietschutzPolice Versicherungsschutz für Dritte > als Rahmenvertrag geeignet für Verkäufer von Wohneinheiten und für Dienstleister, die ihren Kunden (Vermietern) eine beson dere Ergänzung zum eigenen Produkt an bieten möchten. Die R+V-MietschutzPolice: > sichert Ihre Mieteinnahmen > ersetzt finanzielle Einbußen durch Beschädigungen an der Wohnung > bietet anwaltliche Beratung über das Vermietertelefon bei Problemen mit Ihrem Mieter > vermittelt Ihnen Dienstleister, die Sie bei der Beseitigung von Sachschäden unterstützen Die clevere Alternative für Mieter: R+V-MietkautionsBürgschaft Kreditversicherung das ist nicht nur ein wichtiges Thema für Unternehmen, sondern auch eine interessante Lösung für alle Privatpersonen, die eine Mietkaution hinterlegen müssen. Mehr Sicherheit, weniger Aufwand Die R+V-MietkautionsBürgschaft ist eine feine Sache für alle Beteiligten: Statt Kautionen manchmal bis zu drei Monatskaltmieten in bar hinterlegen zu müssen, übernimmt die R+V Versicherung für den Mieter eine Bürgschaft gegenüber dem Vermieter. So schont der Mieter sein Budget und der Vermieter spart den Aufwand für die Verwaltung von Kautionssparbüchern. Auf einen Blick: > Die R+V-MietkautionsBürgschaft ersetzt die Mietkaution in bar oder in Form eines Sparbuchs. > Für Mieter von privat genutztem Wohnraum in Deutschland, wenn der Mieter Verbraucher ist. > Mietkautionsbürgschaften von 400 EUR bis EUR möglich. > Keine zusätzlichen Gebühren für Abschluss und Kontoführung; keine Versicherungsteuer. Schäden durch Internetkriminalität nehmen zu: Vor diesen möglichen Gefahren schützt Sie und Ihre Familie die R+V-InternetschutzPolice Bei der Nutzung von Online-Diensten fehlt oft das Vertrauen in die Sicherheit. Angriffe auf Ihre Privatsphäre nehmen zu und können Ihnen einen erheblichen Schaden zufügen. Millionen von Online-Zugängen werden jährlich gehackt und keiner weiß, woher die Datendiebe kommen. Mit der R+V-InternetschutzPolice sichern Sie sich selbst und Ihre Familie gegen die alltäglichen Gefahren aus dem Internet ab. Ersetzt werden dabei Schäden am Privatvermögen, die im Rahmen der Nutzung des Internets durch vorsätzlich unerlaubte Handlungen eines Dritten entstehen: > Ersatz von Vermögensschäden bei Online-Kauf und Online-Verkauf von Sachen > Entschädigung von Ausfällen durch missbräuchliche Verfügungen zulasten von Bankkonten im Rahmen des Online-Banking (Phishing und Pharming) > Ersatz des finanziellen Schadens durch die missbräuchliche Nutzung eines Online-Kontos durch einen Dritten (Identitätsmissbrauch) > Übernahme der Kosten für die Datenrettung bei Beschädigung durch Schadsoftware Zusätzliche attraktive Leistungen: > Psychologische Beratung Bei Cyber-Mobbing können Sie sich von einem Psychologen telefonisch beraten lassen. > R+V-Anwaltstelefon Bei rechtlichen Fragen rund um das Internet können Sie sich von einem Rechtsanwalt telefonisch beraten lassen. > Virenschutzsoftware R+V bietet Ihnen die Möglichkeit, mit einem Anbieter für Virenschutzsoftware einen Lizenzvertrag abzuschließen. Die Kosten dafür werden während der Laufzeit der InternetschutzPolice von R+V übernommen

9 Unsere ausgezeichnete Produkt- und Servicequalität wird ständig verbessert. Mit uns haben Sie einen Versicherungspartner, auf den Sie sich verlassen können. Die R+V erhält von unabhängigen Rating-Instituten und der Fachpresse regelmäßig Bestnoten. Das freut uns und gibt Ihnen die Gewissheit, sich in besten Händen zu befinden. 17 Stand

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