Die TMB Contentstrategie die wichtigste Folie!

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1 Rückblick auf die Werkstätten des gestrigen Tages mit Ausblick & Handlungsempfehlungen für den Tourismus in Brandenburg Dialog zwischen Dieter Hütte und Jan Hoffmann im Rahmen des Tages des Brandenburgischen Tourismuswirtschaft, , Cottbus Agenda Rückblick auf die Werkstätten des gestrigen Tages Social Media Stefan Möhler Bewertungsportale Sebastian Wagner Suchmaschinenoptimierung Jan Hoffmann Mediengerechte Darstellung Sascha Dorow Mach`s selber! Attila Weidemann Handlungsempfehlungen und #BBInternet2014 Seite 1 1

2 Kurze Einleitung Alles, was wir in den Workshops besprochen haben, sind u.a. Teile der gesamtstrategischen Betrachtung / Zielrichtung der TMB Webstrategie. Man kann zwischen der Webstrategie (Was machen wir? Wo machen wir es?) und einer Contentstrategie (wie machen wir es?) unterscheiden Diese strategische Herangehensweise ist aus unserer Sicht sehr wichtig, weil der ganze Bereich des Online-Marketing immer komplexer wird. Seite 2 Die TMB Webstrategie INSPIRATION INFORMATION BUCHUNG VORBEREITUNG AUFENTHALT REFLEXION Seite 3 2

3 Die TMB Contentstrategie die wichtigste Folie! téííäéïéêä `çåíéåíëíê~íéöáé _ê~åçéåäìêö wìë~ããéå~êäéáíéå wáéäw=çéã=hìåçéå=çáé= ìãñ~åöêéáåüëíéå ìåç=èì~äáí~íáî= ÄÉëíÉå fåñçêã~íáçåéå=ωäéê=çáé= j~êâé=_ê~åçéåäìêö=äáéíéå Seite 4 Wer macht mit? Seite 5 3

4 Webstrategie unter abrufbar Seite 6 Social Media Markenführung im Social Web Wie kann man den Workshop zusammenfassen und was ziehen wir daraus für Handlungsempfehlungen? Seite 7 4

5 Zusammenfassung &Handlungsempfehlungen Web 2.0 und Social Tools wurden vorgestellt Social Media ist KEIN Trend Soziale Medien sind wichtig für die Markenbildung, als Servicetool und für das Ranking in Suchmaschinen Social Media Tools entlang der Customer Journey wurden vorgestellt Social Media und TMB Markenstrategie wurden dargestellt Am Ende praktische Tipps zum Start in die Sozialen Medien Seite 8 #BBInternet2014 Soziale Strategie entwickeln und zusammenarbeiten - Social Media Workshops - Social Media Roadshow Seite 9 5

6 Bewertungsplattformen gute Inhalte bringen mehr Umsatz Wie kann man den Workshop zusammenfassen und was ziehen wir daraus für Handlungsempfehlungen? Seite 10 Zusammenfassung & Handlungsempfehlungen Guter Content = mehr Umsatz Auf der eigenen Seite sollte es den besten Content geben Umgang mit Bewertungsportalen Beispiel holidaycheck Wichtig: selber aktiv werden Guter Content = besseres Ranking Man sollte in möglichst vielen (relevanten) Plattformen aktiv sein Guter Content = höhere Conversion Bewertungen haben einen Einfluss auf die Kaufentscheidung Seite 11 6

7 Bewertungen auf Tripadvisor in Brandenburg Potsdam 22,8 Bewertungen pro Hotel, Dresden 40,1 und in Hamburg 75,3! Seite 12 #BBInternet2014 TMB Bewertungsgenerator - Wir erstellen für Sie eine Seite mit Links zu IHREN Seiten in den wichtigsten Social Sites und Bewertungsplattformen - Sie bieten Ihren Kunden einen Rechner, um sofort Kommentare und Bewertungen abzugeben Seite 13 7

8 Erfolgreich im Netz durch Suchmaschinenoptimierung Wie kann man den Workshop zusammenfassen und was ziehen wir daraus für Handlungsempfehlungen? Seite 14 Zusammenfassung & Handlungsempfehlungen 70 % aller Websiteuser erhalten wir über Google Google ist somit unser Partner Nr. 1 Wie ist eine Googleseite aufgebaut (Google Universal Search) Wie optimiert man eine Website SEO ist Marketingarbeit Content ist King Seite 15 8

9 #BBInternet2014 Über die TAB bietet die TMB vermehrt Seminare zu dem Thema an Seite 16 Mediengerechte Darstellung der eigenen Website Wie kann man den Workshop zusammenfassen und was ziehen wir daraus für Handlungsempfehlungen? Seite 17 9

10 Zusammenfassung & Handlungsempfehlungen Bedeutung und Funktion mobiler Endgeräte Vielzahl an Bildschirmauflösungen Responsive Website vs. Mobile Website vs. APP Mobile Gestaltung in der Praxis (wozu/ziel, Designkonzept, Services) Seite 18 #BBInternet2014 Nach der Entwicklung vom Anwendungen für Smartphone, werden wir das Jahr 2014 vor allem dem tablet PC widmen Quelle: Seite 19 10

11 Mach`s Selbst! Online-Marketing mit Bildern und Videos Wie kann man den Workshop zusammenfassen und was ziehen wir daraus für Handlungsempfehlungen? Seite 20 Zusammenfassung & Handlungsempfehlungen Was brauche ich für eine Ausrüstung Wie konzipiere ich einen Film Aus was muss ich beim Filmen achten (Kameraführung etc.) Filme haben die höchste Emotionalität und sind für Inspiration, Information und Buchungskriterium von hoher Bedeutung Seite 21 11

12 #BBInternet2014 Die TMB wird die Produktion von Videos konsequent fortführen und verstärkt als Werbemittel einsetzen Quelle: reiselandbrandenburg Seite 22 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! 12

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