OpenERP auf einen Blick

Transkript

1 OpenERP auf einen Blick OpenERP ist eine umfassende Suite von Business-Anwendungen, einschließlich CRM, Verkauf, Projektmanagement, Einkauf, Lagerverwaltung, Fertigung, Kasse, Buchhaltung, Personalwesen und Dokumentenmanagement. Komplett OpenERP ist eine umfassende Suite von Business-Anwendungen, einschließlich CRM, Verkauf, Projektmanagement, Einkauf, Lagerverwaltung, Fertigung, POS/Kasse, Finanz- und Anlagenbuchhaltung, Personalwesen um nur einige Module zu nennen. Über 2000 OpenERP Module sind auf apps.openerp.com verfügbar. Modular OpenERPs einzigartiger modularer Ansatz ermöglicht es Kunden, mit nur einer Anwendung zu starten und weitere Module später zu ergänzen. Kunden erhalten die Vorteile einer integrierten Software aber vermeiden ein zu großes Einführungsprojekt. Erschwinglich Das Fehlen von Lizenzgebühren macht OpenERP sehr erschwinglich. Der Wartungsvertrag bietet einen großen Mehrwert für den Kunden. OpenERP ist der einzige Anbieter, der im Rahmen des Wartungsvertrages Updates für einen festen Betrag garantiert. Flexibel Bei OpenERP können Sie die Benutzeroberfläche, Listen und Formulare anpassen sowie die Geschäftsprozesse/Workflows mit wenigen Klicks anpassen. Die Software kann vor Ort oder über das Web bereitgestellt werden. Alles was Sie benötigen ist ein Browser.

2 Neue Generation Im Gegensatz zu vielen anderen ERP Systemen nutzt OpenERP neue Technologien wie Python und Postgres. OpenERP benutzt die Macht des Internets und bietet eine einzigartige Flexibilität. Open Source: OpenERP engagiert sich für Open Source. Die Software wird unter der AGPL Lizenz und der AGPL + Private Use Lizenz bereitgestellt.

3 OpenERP CRM & Verkauf Mit OpenERP CRM können Sie Ihre Verkaufskontakte (Leads) und Verkaufschancen verfolgen. Sie können Ihren Verkaufszyklus anpassen, Verkaufsstatistiken erzeugen automatische Marketing Kampagnen durchführen, um Ihren Umsatz zu steigern. Überwachen von Leads und Verkaufschancen Verwalten Sie Ihre Vertriebsmannschaft, ihren Verkaufstrichter und verfolgen Sie Ihre besten Leads und Verkaufschancen bis zum Kundenauftrag. Outlook & Thunderbird Plugins Synchronisieren Sie Ihre s mit OpenERP CRM. Erstellen Sie neue Leads aus Outlook, Verknüpfen Sie s mit Kunden, archivieren Sie automatisch s usw. Holen Sie sich Echtzeit- Statistiken Analysieren Sie Ihren Vertrieb und den Verkaufs-Forecast mit der OpenERP CRM-Business-Intelligence-Engine. (Gruppen-) Termine & Telefonate planen Verfolgen Sie effizient Ihre Verkaufschancen: Gemeinsamer Kalender, Protokolle von Gesprächen, Aufgabenerstellung für den Vertrieb etc. Folgen Sie Angebote und Aufträge Konvertieren Sie Verkaufschancen mit nur einem Mausklick in Angebote, wandeln Sie komfortabel Angebote in Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen usw. Führen Sie Marketing-Kampagnen durch OpenERP CRM ermöglicht es Ihnen, Ihren Lead Prozess mit Marketing-Kampagnen über s oder Briefe zu automatisieren.

4 Akquireren Sie Leads OpenERP CRM bietet ein - Gateway und eine Website-Integration. Aus Formularen auf Ihrer Website können Sie automatisch Leads generieren. Mobil sein POS Kasse auch offline Der OpenERP CRM-Kalender lässt sich mit iphone, Android oder MS Outlook synchronisieren. OpenERP verfügt über eine mobile Version zur Darstellung auf kleinen Bildschirmen. Die Touch Screen Kasse arbeitet auch offline und synchronisiert sich automatisch, sobald eine Internetverbindung verfügbar ist.

5 Abrechnung & Buchhaltung Erstellen Sie Rechnungen mit wenigen Klicks und verwalten Sie alle Ihre finanziellen Aktivitäten an einem Ort. Finanzielle Tätigkeiten waren noch nie einfacher. Intelligente Benutzeroberfläche, DATEV Schnittstellen Führen Sie auch komplexe Vorgänge in wenigen Minuten durch. Synchronisieren Sie Buchungen mit anderen Systemen über DATEV Schnittstellen. Einfaches Zahlungsmanagement über DTAUS und MT940 Führen Sie automatische Zahlungen und Lastschriften über Bankschnittstellen wie DTAUS und MT940 durch. Integrierte Kostenstellen-, Kostenträger- und Kostenartenrechnung Die analytische Buchhaltung integriert Rechnungseingangskontrolle OpenERP zeigt Ihnen aufgrund von Bestellungen und Wareneingängen die von Lieferanten zu erwartenden Rechnungen und die zugehörigen Buchungen bereits im Vorfeld an. Kontrollieren und verbuchen Sie diese ohne erneuten Buchungsaufwand. Automatisieren Sie Ihr Mahnwesen Automatisieren Sie Ihr Mahnwesen für einen regelmäßigen finanziellen Überblick und die Erhöhung Ihrer Liquidität. Einfacher OP Ausgleich OpenERP hilft Ihnen auf einfache Weise Rechnungen und Zahlungen mit der manuellen Methode oder durch den automatisierte Assistenten auszugleichen.

6 Budgets, Zeiterfassungen, Stundenzettel, Projekte, Rechnungen, Lager usw. Mehrwährungsfähigkeit Unbegrenzt viele Währungen werden mit täglichen automatischen Updates der Kurse unterstützt. Multi-Company Holen Sie sich Ihre konsolidierte Kontenbilanz und konsolidierte Statistiken in Echtzeit. Internationale Lokalisierungen/ Kontenrahmen OpenERP unterstützt: DE, AT, CH, US, FR, IN, UK, ES, sowie 40+ andere Länder Dashboards & Leistungskennzahlen/KPIs Erzeugen Sie anpassbare Echtzeit- Statistiken mit Drill-Up-, Drill-Down-, Filterund Drill-Across-Daten.

7 Projekt Management Behalten Sie den Überblick und verwalten Sie Ihre Projekte mit Aufgaben für kurzfristige Projektdurchführung und/oder Projekt-Phasen-Plan für langfristige Planungen. Arbeiten Sie effizient Bearbeiten Sie Aufgaben und Dokumente gemeinsam mit integriertem Chat, teilen Sie Aufgaben mit Kunden und Lieferanten. Planen Sie automatisch Der Planungsassistent hilft Ihnen bei der Planung von Aufgaben und Phasen entsprechend Ihrer vorhandenen personellen Ressourcen. Instant-Berichte und Analysen Genießen Sie die intelligente Benutzeroberfläche mit grafischen Statistiken, Gantt-Diagrammen, Kalender, usw. Verwalten von Problemen Verfolgen Sie Bugs und Support-Anfragen, Analysieren Sie Probleme und Überwachen Sie die Qualität Ihres Supports. Synchronisieren Sie mit s Sparen Sie Zeit und senden / empfangen Sie s im Zusammenhang mit Ihrem Projekt. Kommunizieren Sie mit Ihrem Team, Ihren Kunden und Lieferanten.

8 Einkaufs-Management Erstellen Sie einfach Bedarfsmeldungen, Preisanfragen und Bestellungen. Verwalten Sie Ihre Lieferanten- Informationen, steuern Sie Ihren Wareneingang und den Ablauf der Lieferantenrechnungsprüfung. Automatisierte Bestellvorschläge OpenERP erstellt automatisch Bestellvorschläge in Abhängigkeit von Lagerbeständen, Verkaufsaufträgen, Fertigungsaufträgen usw. Informationen zu Ihren Lieferanten Im Adressbuch können Sie alle Bewegungen und Transaktionen eines bestimmten Lieferanten verfolgen. Warenbewegungskontrolle Mit dem Warenwirtschaftssystem verwalten Sie Bestellungen und Rücksendungen und führen Mengen- und Qualitätskontrollen durch. Erstellen Sie Ihre Produkte Mit OpenERP können Sie alle Informationen zu Produkten, die Sie eingeben möchten, über einfache Maskenanpassungen erfassen. Individuelle Analyse Analysieren Sie die Leistung Ihrer Lieferanten mit dem flexiblen Reporting: Lieferverzögerungen, Rabatt auf Preise, usw.

9 Lager Management OpenERP erfand die doppelte Buchführung für das Lagermanagement. Dieses System erlaubt, komplexe Anforderungen sehr leicht zu verwalten: Verfolgung von Warenbewegungen mit Lieferanten / Kunden, die vollständige Rückverfolgbarkeit, Verknüpfung mit der Buchhaltung, usw. OpenERP bietet ein Mehrlager-Management basierend auf hierarchischen Strukturen. Verwalten Sie Ihre eigenen internen Standorte, Außenstellen, Kunden, Lieferanten oder Fertigungslager. Logistik Routen OpenERP unterstützt Push-und Pull Regeln auf Produktebene, um Ihre komplexen Routen in Ihrem Lager zu definieren. Verfolgen Sie Ihre Lagerbewegungen Verfolgen Sie alle bisherigen und geplanten Lagerbewegungen auch in Kombination mit Chargen und Seriennummern. Listen erleichtern Transaktionen von einem Ort zum anderen. Bestandsinformationen Klicken Sie auf ein Lager und Sie erhalten eine gründliche Bestands- und Bewegungsanalyse für einen bestimmten Zeitraum. Nie ausverkauft Über Mindestbestandsregeln erzeugt OpenERP automatisch Bestellungen mit der richtigen Menge, um die maximale Verfügbarkeit zu erreichen. Lagerwertung mit einem Klick Mit der Bestandsbewertung sehen Sie den Lagerwert Ihrer Bestände für jedes Lager.

10 Fertigung Planung und Steuerung der Produktverfügbarkeit durch verschiedene Methoden im Fertigungs-Modul. Personalisieren Sie Ihre Stammdaten, konfigurieren Sie Ihre Planung und verwalten Sie Ihre Fertigungs-und Arbeitsaufträge. Effiziente Planung Der Planungsassistent organisiert automatisch Fertigungsaufträge, startet Bestellungen und reserviert Produkte im Lager. Verwalten von Materialien und Personal Definieren und planen Sie effizient die Arbeitszeiten und Kapazitäten Ihrer Ressourcen. Barcode-Unterstützung Nutzen Sie die Barcode-Unterstützung, um Zeit und Operationen auf verschiedene Arbeitsaufträge zu erfassen. Stammdaten OpenERP unterstützt Multi-Level-Stücklisten, push & pull logistische Regeln, erweiterte Routings. Flexibilität bei allen Operationen Bearbeiten Sie manuell alle Operationen auf jeder Ebene des Fertigungs- Fortschritts. Mit OpenERP werden Sie nicht durch ein starres System frustriert sein. Lager-Warnungen Lager-Benachrichtigungen erfolgen in Echtzeit um Engpässe zu einem bestimmten Zeitpunkt zu vermeiden. Lager Analyse Verfolgen Sie die Entwicklung des Lagerwerts nach dem Fortschritt der Fertigungsprozesse.

11 Personal Verwaltung / HR Ressources Verwalten Sie die wichtigste Ressource in Ihrem Unternehmen: Mitarbeiter. Mit den Modulen für das Personal Information Management, Urlaub, Zeiterfassung, Teilnahme an Veranstaltungen/Weiterbildung, Spesenverwaltung, regelmäßige (Jahres-) Gespräche und Stellenausschreibung. Verfolgen Sie Zeit und Kosten Verwalten Sie Zeitbuchungen/Stundenzettel, überprüfen Sie die für Aufgaben aufgewendete Zeit, kontrollieren Sie Ihre Mitarbeiter- und Projektkosten. Folgen Sie die Personalbeschaffung Verfolgen Sie den Einstellungsprozess für eine erleichterte Personalauswahl. Analysieren Sie Ihre Bewerberdatenbank. Berichterstattung Gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über die Zeiterfassungen und Abwesenheiten Ihrer Mitarbeiter in einem einzigen Dashboard. Verwalten Sie Ihre Mitarbeiter Hinterlegen Sie alle wesentlichen Daten Ihrer Mitarbeiter und überwachen Sie alle wichtigen Informationen in Ihrem Unternehmen Adressbuch. Zentralisieren Sie Ihre Spesenabrechnung Weg mit dem Papierkram und bearbeiten Sie (eingescannte) Ausgaben direkt in OpenERP. Einfache Freigabe und Erstattung. Verwalten von Urlaubsanträgen Die Mitarbeiter erfassen ihre Anträge (bezahlter Urlaub, Krankenstand, usw.), der Vorgesetzte prüft und genehmigt die Anträge. Regelmäßige Bewertungen Verwalten Sie Mitarbeiter-Entwicklungspläne, Zielvereinbarungen. Definieren Sie Schritte und verfolgen Sie den Fortschritt.

12 OpenERP Einsatz in Ihrem Unternehmen: OpenERP bietet zwei Optionen für die Bereitstellung von OpenERP einschließlich einem Wartungsvertrag an: Die OpenERP Enterprise Variante oder die OpenERP Online Variante. Bei der Enterprise Variante erfolgt die OpenERP Installation auf einem Server in einem Rechenzentrum oder im Hause des Kunden. Bei der Online Variante nutzt der Kunde eine OpenERP Installation im Rechenzentrum von OpenERP. Support: Der Kunde kann den Support selber in Anspruch nehmen. Er kann aber auch einen OpenERP Partner mit dem er zusammenarbeitet mit dem Support beauftragen, wenn er den Support über eine einzige Anlaufstelle abwickeln möchte. Fehlerbehebung: Unerwarteter Fehler können Verzögerungen und zusätzliche Kosten verursachen in der Einführungsphase oder wenn die Software implementiert ist. Der OpenERP Wartungsvertrag umfasst eine unbegrenzte Garantie in Zeit und Tickets für Bugs für zertifizierte OpenERP Module. Sicherheitswarnung: Ein Warnsystem wurde eingerichtet, um OpenERP Kunden zu warnen, sobald eine Sicherheitslücke entdeckt wird. Der Kunde erhält dann umgehend einen korrigierenden Patch mit ein paar Wochen Vorlauf, bevor die Sicherheitslücke öffentlich bekannt gegeben wird, um dem Kunden Zeit zu lassen, den Patch sicher einzusetzen. Migration/Update Support: Versionsupdates müssen mit Sorgfalt verwaltet werden. OpenERP ist eines der ganz wenigen Unternehmen, das Update-Services im Rahmen eines Wartungsvertrags anbietet. Die Kosten für die technische Migration der zertifizierten Module ist im Preis inbegriffen in der Jahresgebühr. Auch kundenspezifische Module können für eine zusätzliche Gebühr einbezogen werden.

13 AGPL v3 oder AGPL + private Nutzung: Mit dem Wartungsvertrag hat der Kunde die Wahl, OpenERP unter der AGPL v3 Lizenz oder unter der AGPL v3 Plus Private Use- Lizenz zu verwenden (kundeninviduelle Module). Um ihr Projekt zu sichern und unerwartete Kosten zu vermeiden, wird die OpenERP Anwendung in Zusammenhang mit dem Wartungsvertrag angeboten. Der OpenERP Wartungsvertrag bietet die Gewissheit, dass wenn der Kunde vor einem kritischen Problem im Zusammenhang mit der Software steht, er die volle Unterstützung erhält und vom Know-how des OpenERP Teams profitiert. Der Festpreis des Wartungsvertrags schützt den Kunden vor bösen Überraschungen wie kostspieligen Fehlerbehebungen oder bei komplexen Updates. Diese Dienste werden von OpenERP mit einer festen Gebühr zur Verfügung gestellt. Der OpenERP Wartungsvertrag hat einen festen Jahresbeitrag in Abhängigkeit von der Anzahl der Benutzer. Contract Level: STARTER MEDIUM LARGE CORPORATE UNTERNEHMENS MIGRATION Migration Unterstützung Versionen der Migration von Wartung - Bug Fixing Version abgedeckt Bis zu 10 Benutzer Bis zu 25 Benutzer Bis zu 70 Benutzer Bis zu 150 Benutzer Mehr als 150 Nutzer Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Aktuelle oder später zum Zeitpunkt der Unterzeichnung Aktuelle LTS oder stabil bei der Unterzeichnung + nach LTS Aktuelle oder später zum Zeitpunkt der Unterzeichnung Aktuelle LTS oder stabil bei der Unterzeichnung + nach LTS Aktuelle oder später zum Zeitpunkt der Unterzeichnung Aktuelle LTS oder stabil bei der Unterzeichnung + nach LTS Aktuelle oder später zum Zeitpunkt der Unterzeichnung Aktuelle LTS oder stabil bei der Unterzeichnung + beiden folgenden LTS Aktuelle oder später zum Zeitpunkt der Unterzeichnung Aktuelle LTS oder stabil bei der Unterzeichnung + beiden folgenden LTS Anzahl der Bugs Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Vorlaufzeit, um ein Ticket (*) öffnen UNTERSTÜTZUNG Bis zu 3 Werktagen Bis zu 3 Werktagen Bis zu 2 Werktagen Bis zu 1 Werktagen Auf Anfrage Anzahl der Support- Zeiten enthalten 2 Stunden 2 Stunden 5 Stunden 10 Stunden Auf Anfrage WARTUNG Dienstleistungen Sicherheit Sicherheits-Patches JA JA JA JA JA Security-Warnungen JA JA JA JA JA INFRASTRUKTUR Server Auf Anfrage Produktion Datenbanken Auf Anfrage

14 OpenERP Update/Migrations Prozess Der Wartungsvertrag deckt alle OpenERP Kernmodule ab. Auf Wunsch des Kunden bietet OpenERP auch Updates von kundenspezifischen Modulen für eine Gebühr an. Das OpenERP Update-Team wird die Durchführung der Migration mit folgenden Schritten durchführen: Schritt 1: Datenbank zu OpenERP uploaden Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Datenbank und laden Sie diese zu OpenERP. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Daten vor dem Upload Ihrer Datenbank zu anonymisieren. Hierzu steht ein Anonymisierungs-Modul zur Verfügung. Schritt 2: OpenERP führt das Update durch und testet die Datenbank Sobald OpenERP Ihre Datenbank erhält läuft bei OpenERP der Update-Prozess und OpenERP testet Ihre Datenbank. Wenn das Update ohne ein Problem durchläuft, werden Sie eine innerhalb weniger Stunden erhalten mit einem Link, wo Sie Ihre migrierte Datenbank herunterladen können, und dann gehen Sie direkt zu Schritt 4. Wenn der Update Prozess nicht automatisch beendet werden kann, werden Sie eine innerhalb weniger Stunden erhalten und es wird erklärt, dass es beim Migrationsprozess Schwierigkeiten gab und dass ein manueller Eingriff erforderlich ist. Weitere Details werden in Schritt 3 erklärt. Schritt 3: OpenERP passt den Update-Prozess an Beim Migrationsprozess wird so viel wie möglich automatisiert, aber es kann manuelle Arbeit nötig sein abhängig von der Komplexität Ihrer Daten. Es ist möglich, dass während der Stufe 2 erkannt wird, dass der Migrations-Prozess nicht richtig läuft und die Skripte für Ihre Datenbank angepasst werden müssen. Dieser Vorgang kann zwischen 2 und 4 Wochen dauern, abhängig von der Komplexität Ihrer Datenbank. Nach der Migration Skript Anpassung werden Sie eine mit einem Link, wo Sie Ihre Datenbank migriert herunterladen können. Schritt 4: Sie installieren Sie die migrierte Datenbank Die migrierte Datenbank wird heruntergeladen und auf der neuen OpenERP Version installiert. Wenn Sie den Anonymisierung Prozess bei Schritt 1 gemacht haben, wird dieser rückgängig gemacht, um die wirklichen Daten wiederherzustellen.