Von BI zu Analytik. bessere Entscheidungen basiert auf Fakten. Dr. Wolfgang Martin Analyst, ibond Partner und Ventana Research Advisor

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1 Von BI zu Analytik bessere Entscheidungen basiert auf Fakten Webinar Mai 2010 Dr. Wolfgang Martin Analyst, ibond Partner und Ventana Research Advisor

2 Von Business Intelligence zu Analytik Die Bedeutung von Analytik im Unternehmen Analytik mehr als nur BI Intelligente Prozesse S.A.R.L. Martin

3 Das intelligente Unternehmen Management-Fokus Industrialisierung von Prozessen (operational excellence) Flexibilität von Prozessen (agility) Regeltreue von Prozessen (compliance) Lieferanten Unternehmen Kunden Governance, Risiko-Management Analytik Kollaborativer Prozess Abteilung Analytik und Performance Management Prozess-Management trifft Analytik und Performance Management S.A.R.L. Martin

4 Herausforderungen für Analytik Identifiziere und löse Probleme, bevor sie auftreten Allgegenwärtige Intelligenz Beispiele: Der bessere Einkauf: Das Wissen um den Kunden Bessere Prozesse: Personal- und Wareneinsatz optimieren S.A.R.L. Martin

5 Analytik ist Chefsache Die Herausforderung heißt Industrialisierung, Agilität und Compliance. Ein schnelles, agiles und regeltreues Anpassen an neue Geschäftsszenarien tut Not. Identifizieren, Klassifizieren und intelligentes Analysieren aller verfügbarer Information ist dazu die Voraussetzung. Das unerwartete Ereignis darf nicht überraschen. Als C-Aufgabe gehört Analytik auf die CIO Agenda. Fazit S.A.R.L. Martin

6 Von Business Intelligence zu Analytik Die Bedeutung von Analytik im Unternehmen Analytik mehr als nur BI Intelligente Prozesse S.A.R.L. Martin

7 Entäuscht von BI? Traditionelle BI hat nicht (immer) die Erwartungen erfüllt. Warum? mangelnde geschäftliche Relevanz: keine Problemlösung, nur vorgedachte Fragen isolierte Informationssilos: keinen Bezug zu den Prozessen und fragmentierte Daten mangelnde Umsetzung von Information in Aktion unzureichende Informationspublikation retrospektive Betrachtungsweise fehlende operative Komponente fehlende kollaborative Komponente Fokus ausschließlich auf strukturierte Daten IT-Abhängigkeit der Fachabteilungen S.A.R.L. Martin

8 Von Daten zu Wissen zu Aktionen Ereignisse Ziel Strategie Geschäftsprozeß Ergebnis Zyklustakt Agiere Entscheide Messe S.A.R.L. Martin

9 Von BI zu Analytik Analytische Applikationen individuell, aber inflexibel & ITgesteuert Das Risiko in der Lücke Reporting weit verbreitet, aber unzureichend mächtig, aber zu komplex S.A.R.L. Martin S Statistik Analytik: besser, eleganter, benutzergetrieben

10 Analytik was ist neu? Neue Generation von Werkzeugen Kopplung von Interaktivität, Visualisierung und Kollaboration Gekoppelte Visualisierungs-Services, die gleichzeitig verschiedene Sichten auf dieselben Daten geben Einbettung statistischer Methoden Intuitiver Werkzeugkasten zum Bauen interaktiver, analytischer Applikationen: Metriken, Funktionen, Filter, Netzwerkanalytik, Statistiken und geographischen Services Dynamischer Zugriff auf alle Daten auch über das DW hinaus Business Mashups: Analytik im Web 2.0 Stil S.A.R.L. Martin

11 Rollen in der Analytik Entwicklung, Integration Manager, Konsumenten, Geschäftsleitung Fachexperten Business- Analysten, Informatiker, Statistiker Informatiker, Statistiker rollenbezogene Klienten SDKs analytischer Applikations-Server Externe/Web- Daten Operative Daten Data Warehouse Files, XML, Spreadsheets Events & Services IT/DBA

12 Analytik: mehr als nur BI Analytik kombiniert Interaktivität, Visualisierung und Kollaboration. Analytik schließt die Lücke der traditionellen BI. Analytik ist ein ad-hoc, problem-bezogener und durch menschliche Interaktion gestalteter Prozess. Analytik darf sich nicht auf das Data Warehouse beschränken. Analytik muss service-orientiert sein. Board Room Style of Decision Making Fazit S.A.R.L. Martin

13 Von Business Intelligence zu Analytik Die Bedeutung von Analytik im Unternehmen Analytik mehr als nur BI Intelligente Prozesse S.A.R.L. Martin

14 Intelligente Prozesse kollaborativer Geschäftsprozess Composite/Mashed Application (Web) Services Regel Maschine prädiktive Modelle Datenintegration Analytik Datenquellen Dynamischer Datenzugriff S.A.R.L. Martin

15 Entscheidende Wettbewerbsvorteile Agilität und Analytik trennen Gewinner von Verlierern im Business. Agilität schafft Reaktivität, Analytik schafft Proaktivität. Das Ziel von Analytik ist, zu verstehen und auf Fakten basiert besser zu entscheiden und zu steuern. Analytik schafft intelligente Prozesse, die Probleme bereits vor Entstehung erkennen und lösen können. White Paper zu Analytik und Performance Management (Kostenfreier Download ) Kontakt: wolfgang.martin@wolfgang-martin-team.net S.A.R.L. Martin

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