Kompetenz rund ums Auto. Werkstattsystem

Transkript

1 Werkstattsystem

2 Kompetenz gewinnen Ziel des CARwis Werkstattsystems ist es, die Eigenständigkeit der freien Werkstatt zu erhalten und zu stärken. Dazu haben wir Leistungsbausteine entwickelt, die Ihnen helfen, den Veränderungen am Markt erfolgreich zu begegnen. Ihre Vorteile sind: Ihre Eigenständigkeit bleibt gesichert Durch den Auftritt als Marke vermitteln Sie dem Endverbraucher Kompetenz und Sicherheit Wir helfen Ihnen, Kunden zu binden Sie bestimmen, welche Leistungsbausteine Sie für Ihren Betrieb einsetzen wollen 2

3 Es ist Ihre Entscheidung: Treten Sie als CARwis Systempartner mit einer kompletten Signalisation auf... Dazu sind folgende Voraussetzungen erforderlich: 3

4 Werkstatt Erscheinungsbild CARwis Software Meistergeführter Betrieb Bremsenprüfstand Motortester AU-Tester AU-Berechtigung HU-Durchführung Einhaltung der Entsorgungsvorschriften Fehlerdiagnose und Klimaservice-Geräte CAR Signalisation am Gebäude CAR Kfz-Teilekatalog K CARwis WLH Werkstattpaket CARwis TS Technische Daten CARwis Online 4

5 ... oder beginnen Sie mit einem Außen-Wandschild, um Ihre Kompetenz zu signalisieren. Abmessungen 1,60 m x 1,00 m Platzierung An der Hauswand im Eingangs bereich des Kfz-Meisterbetriebes Inhalte CAR Logo mit integriertem Slogan, Name, Telefonnummer und wichtigste Leistungsmerkmale des Kfz-Meisterbetriebes Material/Ausführung Alu-Dibond (Stärke ca. 3 mm) Befestigungen: Aluminium Beklebung: Siebdruckfolien (lichtecht, 7 10 Jahre haltbar) Farben Grundfarbe dunkelblau (HKS 43/RAL 5002 Ultramarinblau) Grafik-Elemente CAR Logo Hintergrund-Farbverlauf 3-farbiges Bogenelement Schriften Schriften: alle Texte in Helvetica Condensed Bold Schriftfarbe: weiß Schriftgrößen: nach Bedarf

6 Bausteine CAR Kfz-Teilekatalog mit Inspektionsdaten und Arbeitswerten CARwis TS Technische Daten CARwis WLH Werkstattpaket CARwis Online CAR Mobilitätsgarantie CAR Leasing Technische Hotline Telefonische Rechtsberatung* CAR Finanzierung* CAR Werkstatt-Ersatzfahrzeug* Werbeplakate* * für CAR Kfz-Meisterbetriebe 6

7 Auf DVD und Online verfügbar! CAR Kfz-Teilekatalog Inspektionsdaten und Arbeitswerte CARwis TS Technische Daten Ein umfassendes Werkstatthandbuch: Reparatur- und Allgemeindaten, Wartungspläne, Einbaupositionen, Schaltpläne etc. CARwis Werkstattpaket Kundenverwaltung, Serienbriefe, Kostenvoranschläge, Rechnungen, Bestellwesen, Lagerverwaltung, Historie, DATEV-Schnittstelle etc. 7

8 CAR Kfz-Teilekatalog mit Inspektionsdaten und Arbeitswerten Der CAR Kfz-Teilekatalog dient zur fahrzeugspezifischen Ersatzteilsuche, beispielsweise anhand von KBA-Nummern oder über die Auswahl des Fahrzeuges über die Suchbegriffe Hersteller und Modell innerhalb eines standardisierten Fahrzeugstamms. Nach erfolgter Identifizierung werden über eine Baugruppen auswahl diejenigen Lieferanten angezeigt, die in diesem Bereich Ersatzteile anbieten. Ist das Ersatzteil bestimmt, kann es in den Warenkorb übertragen und im CARwis Werkstattpaket und/oder CAR Bestellsystem verarbeitet werden. Darüber hinaus enthält der CAR Kfz-Teilekatalog Inspektions daten und Arbeitswerte. 8

9 Technische Daten mit Schaltplänen Technische Daten mit Schaltplänen CARwis TS ist ein umfassendes Nachschlagewerk mit allen wesentlichen Reparatur- und Allgemein daten für die stetig wachsende Anzahl von Fahrzeugmarken bzw. Fahrzeugtypen. CARwis TS bietet neben Wartungsplänen auch detaillierte Beschreibungen über Einbaupositionen von Komponenten sowie deren Funktionsweise. CARwis TS ist mit CARwis K, dem Kfz-Teilekatalog synchronisiert, so dass Sie direkt ohne erneut ein Fahrzeug wählen zu müssen auf die Daten zugreifen können. Mittlerweile bieten wir 3 Varianten an: auf DVD Vivid und Online Vivid, Autodata und Autodata Premium 9

10 CAR Werkstattpaket mit Lagerverwaltung und Historie Kundenverwaltung Einfache Handhabung bei der Erstellung von Serienbriefen. Innerhalb der Adressdatei werden sämtliche Fahrzeuge des Kunden mit den wichtigsten Informationen (Kennzeichen, Hersteller, Modell, Fahrgestell-Nr. und KBA-Nummer) angezeigt. Über diese Adress- und Fahrzeugdaten können verschiedene Auswertungen, Statistiken und Listen erstellt werden (HU-/AU-fällige Fahrzeuge, Geburtstagslisten etc.). Ebenso können maßgeschneiderte Vorlagen für die Belege des Kunden hinterlegt werden, inkl. einer Grafik oder Ähnlichem. Kostenvoranschläge, Aufträge, Rechnungen und Bestellungen können direkt aus dem Kundenstamm erstellt werden. CARwis WLH verfügt über eine Schnittstelle zum Kfz-Teilekatalog, um von diesem Ersatzteile und Arbeits- werte in die Aufträge übernehmen zu können. In der Lagerverwaltung ist bereits eine Bestands führung mit einem automatischen Bestellwesen eingerichtet, und mit der Historienwaltung verfügen Sie über ein Informations system, mit dem Sie abgerechnete Stunden, verkaufte Ersatzteile sowie Belege nachträglich abrufen können. Die Module Reifeneinlagerung und die DATEV-Schnittstelle sind kostenlos in der CARwis WLH enthalten. Die Reifeneinlagerung verwaltet alle Reifeninformationen (u. a. Hersteller, Profiltiefe, Lagerort, Depotscheinnummer) und druckt Ihre Belege (an Kunde, Beleg Lager, Beleg Depot-Ordner) und Etiketten. Über die DATEV-Schnittstelle können Sie Ihre Rechnungen an Ihren Steuerberater im DATEV-Format übertragen und so Kosten und Zeit sparen. 10 Details entnehmen Sie bitte der 6-seitigen Broschüre CARwis WLH

11 Online CARwis Online bietet Ihnen für Ihre Werkstatt folgende Funktionen* Arbeitswerte PKW und NKW Einstelldaten, Füllmengen und Anzugsdrehmomente Ermittlung von OE-Nummern und OE-Preisen Ersatzteile und Arbeitswerte für Kostenvoranschläge und Rechnungen über den Warenkorb in das Rechnungsprogramm übertragen Fahrgestellnummern-Suche (VIN) Fahrzeugauswahl per Kennzeichen in CARwis WLH inkl. Anzeige offener Aufträge Übergabe von Arbeitswerten und Teilen Formulare und Inspektionspläne Grafische Teileidentifikation Glaskalkulation zur Abrechnung mit Versicherungen Informationen über Rückrufaktionen und Servicehinweise Online-Bestellsystem mit Ihrem Preis und Verfügbarkeit Original-Herstellerwartungspläne Reifen-Modul Schadenskalkulation (DAT oder Eurotax Schwacke) Serienbriefe in Word aus Ihren Kundendaten mit CARwis WLH gestalten Technische Daten und Schaltpläne (Autodata oder Vivid) Teileidentifikation mit EK/VK-Preisen Universalartikel 11 *Details entnehmen Sie bitte der 16-seitigen Broschüre CARwis Die Lösung für Ihre Werkstatt

12 CAR Mobilitätsgarantie 24-Stunden-Notruf Keine Altersbegrenzung des Fahrzeuges Pannenservice Abschleppen Mietwagen Hotelübernachtung Mobilitätspass inklusive Reifenpannen und Marderbiss Anspruch auf Leistung ab dem ersten Kilometer Sie erhalten für Ihren Kunden: Einen Mobilitätspass im Scheckkartenformat. Dieser weist bereits die Passnummer sowie die 24-Stunden- Notfallnummer aus. Platz zum Eintrag Ihrer eigenen Rufnummer ist ebenfalls gegeben. Einen Flyer, der das Prozedere und die Versicherungsbedingungen erläutert. Vier CAR Aufkleber: 1 x Kundendienstheft 1 x Original-Kundenrechnung 1 x Kopie für die Unterlagen 1 x zur freien Verfügung Eine Vergütungsliste, in der die Pannen- bzw. Abschleppdienstleistungen sowie die Mietwagenkosten aufgeschlüsselt werden. Registrierungsmodalitäten: Zur Registrierung bei der D.A.S. senden Sie bitte per Fax die Rechnungskopie (inkl. Jahreskilometerund Laufleistung) mit einem CAR-Aufkleber an die D.A.S. Fax-Nummer: Registrierung und Meldung an die D.A.S. müssen am gleichen Tag erfolgen. Für den Longlife-Service (2 Jahre) müssen zwei Pässe mit unterschiedlichen Nummern verklebt und gemeldet werden. Damit hat das Fahrzeug 24 Monate Mobilitätsgarantie. Für den Kunden selbst, genügt eine der beiden Scheck karten. 12

13 13 CAR Leasing Leasing ist der perfekte Weg, die Belastung zu entzerren. Sie schonen so als Leasingnehmer Ihr Eigenkapital. So bleibt es für Investitionen frei, die nicht geleast werden können. Zudem können Leasingraten in voller Höhe als Betriebsausgabe geltend gemacht werden. Und: Für Leasingobjekte fallen keine investitionsbezogenen Steuern an. So bleibt Ihr Geld da, wo es hingehört: Im Betrieb. Gewerbliches Leasing (zwischen 500 und ) Einfacher Antrag mit schneller Entscheidung Restwertkauf (ca. 10 %) möglich Vollarmortisation Online-Ratenrechner im Internet: Die möglichen Laufzeiten und Ratenpreise werden Ihnen nach dem Klick auf den Knopf Rechnen angezeigt.

14 CAR Technische Hotline Wenn es mal wieder ins Detail geht: Von den Fachleuten der CAR Technik-Hotline erhalten Sie schnell und präzise Auskunft: Werktags von 8.00 bis Uhr Wählen Sie die CAR Servicenummer * *Kosten Festnetz: 14 Ct./Minute, Kosten Mobilfunk: 42 Ct./Minute in Die Schwerpunkte: Besonderheiten beim Einbau Infos zur Fehlersuche Hinweise zu elektrischen Anschlüssen und zur Elektronik Infos zu technischen Daten Einstellwerte Wartungsintervalle Anzugsmomente etc., etc. 14

15 CAR Telefonische Rechtsberatung CAR bietet schnell und kompetent juristische Telefonberatung für die CAR Werkstattbetriebe! Kostenfrei in den Kerngebieten Arbeits- und Wirtschaftsrecht.* Wählen Sie die Hotlinenummer * Die Rechtsberatung beschränkt sich auf eine Anrufdauer von max. 10 Minuten pro Fall und setzt voraus, dass der Anwalt beim Erstgespräch keine Unterlagen sichten muss. Arbeitsrechtthemen sind z. B.: Welche Fristen gelten für die Kündigung des Arbeitsvertrages? Ist die Befristung eines Arbeitsverhältnisses wirksam? Welche Abfindungen sind zu zahlen? Wann gilt das Kündigungsschutzgesetz? Wirtschaftrechtthemen sind z. B.: Welche Rechte stehen dem Käufer bei Mängeln der Kaufsache zu? Welche Gewährleistungsansprüche bzw. -fristen sieht das Gesetz vor? Was ist bei Werbemaßnahmen zu beachten? 15

16 CAR Finanzierung Vorteile für Ihre Kunden Sofort-Finanzierung ohne Gehalts nachweis Individueller Verfügungsrahmen von bis zu möglich Schnelle und bequeme Zahlung per Kundenkarte Sondertilgungen jederzeit möglich Maximale Sicherheit durch das Sorglospaket Kostenlose monatliche Kontoübersicht Keine Jahres- oder Bearbeitungs gebühren Maestro-Karte: Zahlen Sie weltweit und im Internet CashBack-Programm: 1 % auf Kartenumsätze, 3 % beim Tanken Flexible Rückzahlung: Mindestrate 9 bzw. 3 % des offenen Betrags 16

17 CAR Werkstatt-Ersatzfahrzeug CAR bietet Ihnen die Möglichkeit, ein Werkstatt-Ersatzfahrzeug zu äußerst günstigen Raten zu leasen. In Service und Werbung muss man meistens investieren, ohne einen direkt messbaren Nutzen davon zu haben. Dieses Angebot der CAR aber kostet Sie genau genommen nicht nur nichts Sie können damit sogar noch verdienen. Wie geht das? Sie leasen ein vorgegebenes Fahrzeug inkl. Versicherung zu günstigen Konditionen. Dieses Fahrzeug können Sie Ihren Kunden als Werkstatt-Ersatzfahrzeug anbieten. Das wertet nicht nur Ihr Serviceangebot deutlich auf, sondern bringt Ihnen bei einer durchschnittlichen Vermietzeit von 15 Tagen im Monat, z. B. zu 30,00 pro Tag, zusätzliche Einnahmen. 17

18 Werbeplakate Alu-Bockständer für DIN-A1-Plakate (beidseitig) Alu-Wechselrahmen für DIN-A2-Plakate 18

19 Werbeplakate DIN A1 Klima Check Wir führen Original- Ersatzteile Format DIN A1: Motiv P12 Format DIN A1: Motiv P13 + Format DIN A2: Motiv P29 Format DIN A1: Motiv P14 19 Blankoversion für eigene Aktionen PN1 PN2 PN3

20 Werbeplakate DIN A2 Angebot! Unser Sofort Ölwechsel Europaweite Mobilitätsgarantie! CAR-Garantienummer C NOTRUF-Telefon: 0049(0) Licht Test-Wochen Format DIN A2: Motiv P17 Format DIN A2: Motiv P18 Format DIN A2: Motiv P19 Format DIN A2: Motiv P20 PN4 PN5 PN6 PN7 20

21 Werbeplakate DIN A2 Hauptuntersuchung Bremsen- Check! KOSTENLOS Unser Tipp! Klima Check Format DIN A2: Motiv P25 Format DIN A2: Motiv P26 Format DIN A2: Motiv P27 Format DIN A1: Motiv P13 + Format DIN A2: Motiv P29 PN8 PN9 PN10 PN11 21