Social Recruiting. Weit mehr als nur Social Media. Prof. Dr. Armin Trost. HFU Business School, Furtwangen. 20. März 2013

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1 Social Recruiting Weit mehr als nur Social Media Prof. Dr. Armin Trost HFU Business School, Furtwangen 20. März 2013 SAP Forum für Personalmanagement in Karlsruhe

2 Die HR Methoden- und Prozessschicht Job-Profile Job-Posting HR Bewerberportal Auswahlkriterien Eignungsdiagnostik Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

3 Innenwelt, Außenwelt und ein kontrollierter Zugang Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

4 Interne und externe Arbeitsmärkte als Teile eines gesamten Netzwerks Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

5 Vier Handlungsfelder moderner Personalgewinnung Arbeitgeberversprechen Zielgruppendefinition Aktive Suchstrategie Kandidatenbindung Positive Bewerbererfahrung Auswahl & Einstellung Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

6 Ein historisches Arbeitgeberversprechen Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

7 Jetzt werden die Mitarbeiter aktiv Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

8 Unkontrolliert passive Kommunikation Zentrale Kommunikation Delegierte Kommunikation Etliche Mitarbeiter nutzen Social Media und kommunizieren möglicherweise auch arbeitsbezogene Inhalte Social Media als ein weiterer Kanal zentral gesteuerter, unidirektionalen Kommunikation meist offizieller Inhalten Interne Vertreter der Zielgruppe sind von zentraler Instanz legitimiert, in strukturiertem Rahmen Inhalte zu kommunizieren Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

9 Periphere Kommunikation Periphere Vernetzung Strategische Vernetzung Alle Mitarbeiter kommunizieren meist alltägliche Inhalte unter Einhaltung gemeinsam entwickelter Spielregeln Förderung interner und externe Vernetzung und Kommunikation berufsrelevanter und alltäglicher Inhalte Zentrale, strategische Nutzung und Förderung interner und externer Vernetzung Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

10 Geben und Hoffen beim traditionellen Hochschulmarketing Sponsoring Lehre Poster Unternehmen Präsentation Hochschule Workshops... Bewerbungen Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

11 Kooperation in einem partnerschaftlichen Hochschulmarketing Erwartungen Angebote Vertrauen Unternehmen Persönliche Netzwerke Gemeinsame Projekte Hochschule... Bewerbungen Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

12 Rollen innerhalb eines modernen Hochschulmarketing Studentische Botschafter Top-Manager HR Studenten Manager Professoren Career Center Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

13 Verbreitung von Mitarbeiterempfehlungsprogrammen Kein MEP 11% MEP geplant 36% 53% MEP vorhanden Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

14 Bedeutung von Mitarbeiterempfehlungsprogrammen Untergeordnete Bedeutung 25% 43% Wichtiges Instrument Gleichwertiges Instrument 32% Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

15 Erfolg von Mitarbeiterempfehlungsprogrammen 7:3 Sieben Empfehlungen über Mitarbeiterempfehlungsprogramme führen im Durchschnitt zu drei Einstellungen. Ergebnis einer Studie der HFU Business School: Trost, A. & Berberich, M. (2012). Die MEP-Studie: Recruiting mit hoher Trefferquote. In Personalwirtschaft 06/2012, S Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

16 Priorisierung von Kandidaten Sehr hoch A Kandidatenpotential B Mittel/ hoch C Gering Relevanz für Engpass-/Schlüsselposition Hoch Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

17 Maßnahmen zur Kandidatenbindung 1 : 1 Intensität der Maßnahme C B (C) A (B, C) Social Media Grußkarten Einladung zu Firmenveranstaltungen Regelmäßige Konversation mit Vertretern der Fachbereiche Wochenendworkshops Ferienjobs/ Werkstudententätigkeit Wissenschaftliche Arbeiten C-Level Kaminabend Konkrete Job-Angebote Zugang zum Intranet Firmenzeitschrift Persönliche Geschenke 1 : N Informationen über aktuelle offene Stellen Newsletter Priorität/Interesse der Kandidaten Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

18 Wem gehört das Talent? HR Business Partner Fachbereiche HR F&E HR Vertrieb Talent Talent Relationshi p Manager HR Deutschland HR... USA... Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

19 Hallo, ich bin der Sebastian, und bald mit meinem BWL-Studium fertig. Wollte einfach mal checken ob bei Euch job-technisch was geht. Hier schon mal mein Xing-Profil... Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

20 Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

21 Positive Bewerbererfahrung Persönlicher Ansprechpartner auf der Karrierewebsite Interviewteilnehmer stellen sich bereits vor dem Interview vor Früher Kontakt zum potenziellen, zukünftigen Team Den Lebenspartner einladen Social Onboarding Wir freuen uns auf Sie! Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

22 Szenarien einer sozialen Personalauswahl Viel versprechende Kandidaten werden in ein geschlossenes, soziales Netzwerk im Unternehmen eingeladen und tauschen sich mit potenziellen Kollegen aus Kandidaten erstellen auf der Grundlage vordefinierter Fragen Interviewvideos, die dann von Mitarbeitern bewertet werden Über bestehende soziale Netzwerke werden interne Referenzgeber identifiziert und entsprechend kontaktiert Werteorientierte Mitarbeiterbefragungen werden mit Bewerberprofilen verglichen um den Cultural Fit der Kandidaten zu ermitteln Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

23 Fazit Früher war Personalgewinnung in erster Linie ein Auswahlproblem Der Recruiter der Zukunft ist mehr Netzwerker als Eignungsdiagnostiker Der Zugang zu Zielgruppen erfolgt zukünftig in erster Linie über soziale Netzwerke Personalauswahl erfolgt unter aktiver Einbindung zukünftiger, potenzieller Kollegen Social Media ist nur dann erfolgreich, wenn eine Vernetzung strategisch genutzt wird Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

24 Literaturempfehlung Trost, A. (2012). Talent Relationship Management. Personalgewinnung in Zeiten des Fachkräftemangels. Heidelberg: Springer. Trost, A. (2012). Paradigmenwechsel in der Personalauswahl. Mitarbeiter gewinnen durch Social Recruiting. In Wirtschaftspsychologie aktuell, 2012/04, S Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

25 Social Recruiting Weit mehr als nur Social Media Prof. Dr. Armin Trost HFU Business School, Furtwangen 20. März 2013 SAP Forum für Personalmanagement in Karlsruhe

26 Prof. Dr. Armin Trost Hochschule Furtwangen Business School Jakob-Kienzle-Str. 17 D Villingen-Schwenningen Prof. Dr. Armin Trost SAP Forum für Personalmanagement 2013,

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