Fallstudie Kulturmanagement
|
|
- Albert Schuster
- vor 7 Jahren
- Abrufe
Transkript
1 Fallstudie Kulturmanagement Modul 4500 Dr. Erwin Hoffmann Leseprobe Inhaltsverzeichnis 1
2 Fallstudie Kulturmanagement Dr. Erwin Hoffmann Modul 4500
3 Impressum DAM.Deutsche Akademie für Management GmbH Margaretenstraße Berlin Tel. 030/ Fax. 030/ Verfasser: Prof. Dr. Erwin Hoffmann Erwin Hoffmann schloss zwei Magisterstudiengänge in Sozialwissenschaften und Geschichtswissenschaft an der FernUniversität Hagen ab und absolvierte zusätzlich einen Aufbaustudiengang Kulturmanagement. Anschließend promovierte er im Bereich Kultursoziologie und durchlief eine Trainer- sowie eine Coachausbildung. Er ist im Bereich Kulturmanagement als Berater für Kultureinrichtungen und Kulturschaffende tätig und war selbst Gründer und Gesellschafter einer Kulturinstitution, die Kurse im Bereich Tanz, Schauspiel und Gesang anbietet. Seit 2000 besteht ein Lehrauftrag für Kulturmanagement an der Universität Karlsruhe, wo er zum WS 2015/16 auch die Fachbereichsleitung übernommen hat. Veröffentlichungen: Marketing für Kulturbetriebe Chancen und Probleme am Beispiel der Volkshochschule Köln; 2001; Münster: Lit-Verlag Der Einfluss der Stakeholder auf die Qualität des Kulturschaffens, 2003; in: Handbuch Kulturmanagement, Berlin: Raabe-Verlag Mittelalterfeste in der Gegenwart die Vermarktung des Mittelalters im Spannungsfeld zwischen Authentizität und Inszenierung, 2005; Hannover: Ibidem Verlag 5. Version Februar DAM. Deutsche Akademie für Management GmbH, Berlin. Alle Rechte vorbehalten. Der gesamte Inhalt des vorliegenden Studienbriefs (Texte, Bilder, Grafiken, Design usw.) und jede Auswahl davon unterliegt dem Urheberrecht und anderen Gesetzen zum Schutze geistigen Eigentums der DAM. Deutsche Akademie für Management GmbH oder anderer Eigentümer. Jede Verwertung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechts ist ohne Zustimmung des Eigentümers unzulässig und strafbar. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen. Zuwiderhandlungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Text berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz- Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Sämtliche verwendete Handelsmarken oder Markenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Die DAM. Deutsche Akademie für Management GmbH und ihre Autoren haben höchste Sorgfalt bei der Erstellung des vorliegenden Studienbriefs angewandt. Dennoch übernehmen sie keinerlei Verantwortung oder Haftung für Richtigkeit oder Vollständigkeit, eventuelle Fehler oder Versäumnisse innerhalb des Studienbriefs. Die Inhalte und Materialien werden unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Insbesondere erfolgt die Anwendung von im Studienbrief dargestellten Erkenntnissen auf Gefahr des Teilnehmenden. Zur besseren Lesbarkeit wird in diesem Studienbrief bei Personenbezeichnungen stets die männliche Form verwendet. Damit werden Frauen wie Männer gleichermaßen angesprochen. Printed in Germany. By MKM 2 Fallstudie Kulturmanagement
4 Inhaltsverzeichnis Symbolverzeichnis 4 Abkürzungsverzeichnis 4 Einleitung 5 1 Hinweise zur Fallstudienmethodik 6 2 Kulturmanagement und der systemische Ansatz für die Fallstudie 8 3 Beschreibung der Kultureinrichtung: Kölner Kultur Zentrum (KöKuZe) Unternehmensphilosophie und Unternehmenskultur Hinweise zum Corporate Design Hinweise zu Corporate Communications Hinweise zur Strategie Organigramm Unternehmensgeschichte Hinweise zur bisherigen Organisationsentwicklung Kundenstruktur Die Stakeholder des Kölner Kultur Zentrums Führung und Personalentwicklung Organisation und Finanzierung Lage des KöKuZe Informationen zur Sachmittelausstattung Informationen zur Personalausstattung der Fachbereiche Hinweise zu den wesentlichen internen Akteuren Hinweise zu den laufenden Programmen und Sonderprojekten 30 4 Aufgaben zu den Modulen Kontrollfragen zum Modul: Grundlagen des Kulturmanagements (4100) Kontrollfragen zum Modul: Theoretische Grundlagen: Kultur und Markt (4120) Kontrollfragen zum Modul: Methoden der Datenerhebung (1300) Kontrollfragen zum Modul: Strategieentwicklung für Kulturbetriebe (4140) Kontrollfragen zum Modul: Qualitätsmanagement (1225) Kontrollfragen zum Modul: Grundlagen des Projektmanagements (1195) Kontrollfragen zum Modul: Controlling zur Unternehmensführung (1280) Kontrollfragen zum Modul: Personalpolitische Instrumente zur Führung von Mitarbeitern kultureller Betriebe (4320) Kontrollfragen zum Modul: Einführung in das Kulturmarketing (4400) Kontrollfragen zum Modul: Werbung für kulturelle Betriebe (4190) Kontrollfragen zum Modul: Kundenbeziehungsmanagement (1700) Kontrollfragen zum Modul: Sponsoring für kulturelle Betriebe (4230) Kontrollfragen zum Modul: Fundraising für kulturelle Betriebe (4240) Kontrollfragen zum Modul: Online-Marketing für kulturelle Betriebe (4300) Kontrollfragen zum Modul: Public Relations (3310) Kontrollfragen zum Modul: Museums- und Ausstellungsmanagement (4510) Kontrollfragen zum Modul: Theater-, Opern-, Orchester- und Konzertmanagement (4520) Kontrollfragen zum Modul: Eventmanagement (4530) 42 Lösungen zu den Kontrollfragen 43 Inhaltsverzeichnis 3
5 Symbolverzeichnis Definition Kontrollfrage Abkürzungsverzeichnis FB KöKuZe KVP PR Fachbereich Kölner Kultur Zentrum kontinuierlicher Verbesserungsprozess Public Relations 4 Fallstudie Kulturmanagement
6 Einleitung Der vorliegende Studienbrief stellt eine Besonderheit im Gesamtangebot der Studienbriefe zum Lehrgang Kulturmanagement dar. Er beinhaltet eine Fallstudie, die einen über verschiedene Inhaltsmodule des Lehrangebots übergreifenden praxisorientierten Lern- und Arbeitsansatz bietet: Mit der Kulturmanagement-Fallstudie sollen die Studierenden des Fernlehrgangs Kulturmanagement in die Lage versetzt werden, erlernte Inhalte aus verschiedenen Modulen des Lehrangebots auf eine fiktive öffentlich-rechtliche Kultureinrichtung zu übertragen und anzuwenden. Aus dem gesamten Modulangebot des Fernlehrgangs Kulturmanagement wurden die Module für die Fallstudie ausgewählt, deren Inhalt als theoretisches Basiswissen für die Bearbeitung der Aufgaben innerhalb der fiktiven Kultureinrichtung dienen kann. Es geht um die klassischen Bereiche Organisationsentwicklung, Strategie, Marketing, Personal, Mitarbeiterführung, Fundraising und Sponsoring mit unterschiedlichen Vertiefungen in den genannten Bereichen. Die Fallstudie soll also als roter Faden dienen, an dem sich die verschiedenen Problematiken und Herausforderungen des Kulturmanagements wiederfinden lassen. Sie kann damit sozusagen zur Praxis-Heimat der Studierenden werden. Bei den im vorliegenden Studienbrief enthaltenen Anwendungsaufgaben zu den benannten Modulen handelt es sich um Übungsaufgaben mit Lösungen. Bitte beachten Sie, dass die gegebenen Lösungen nicht immer die einzig richtigen Antworten darstellen; sie sind als Musterlösung gedacht und haben den Zweck, Ihnen zur Übung zu dienen, um Gelerntes aus den Modulen anzuwenden, und Sie auf das Ablegen der erforderlichen sechs Teilaufgaben des Assignments 4500 vorzubereiten. Die Aufgaben sind in der Regel im Sinne einer Rollenübernahme aus der Perspektive eines (leitenden) Mitarbeiters der fiktiven Kultureinrichtung gestellt. In dieser fiktiven Kultureinrichtung werden verschiedene kulturelle bzw. künstlerische Sparten angeboten, in denen sich die Studierenden bewegen können. Der Aufbau des Studienbriefs und die Reihenfolge der Aufgaben orientieren sich grundsätzlich auch am strukturierten Aufbau eines (neu einzuführenden) strategischen Marketings. An diese Struktur lassen sich im Grunde alle Themenbereiche der ausgewählten Module thematisch ankoppeln. Wichtiger Hinweis: Das zur Fallstudie gehörende Assignment 4500 beinhaltet Fragen zu allen Modulen. Diese müssen nicht alle beantwortet werden. Um das Assignment zu bestehen, müssen lediglich die Fragen zu sechs Modulen beantwortet werden. Empfehlenswert ist, das Assignment 4500 nach allen anderen Assignments abzulegen. Einleitung 5
7 1 Hinweise zur Fallstudienmethodik Sage es mir, und ich vergesse es; zeige es mir, und ich erinnere mich; lass es mich tun, und ich behalte es. Konfuzius Fallstudien gehören innerhalb der Lehrmethoden in der Erwachsenenbildung zu den sogenannten Simulationsverfahren. Das heißt, reale oder fiktive Fälle, Situationen und Entscheidungsabläufe werden simuliert, um so eine Basis für praxisorientierte Lernaufgaben zu generieren. Bei der Fallstudie geht es um ein komplexes Ganzes, bei dem der Lernende zunächst die Bedingungsfaktoren und die Interdependenzen des realen Falles erkennen muss. Fachgerechtes Denken und Arbeiten wird durch selbstständige Übertragung von Inhalten auf ein Beispiel erlernt. Der Lernende generiert Wissen durch die aktive Auseinandersetzung mit Problemen und Fragestellungen, womit in der Regel eine im Vergleich zu anderen Methoden hohe Behaltensleistung erreicht wird. Die Fallstudienmethodik wurde bereits um 1870 an der Harvard Law School entwickelt und wird seit Beginn des 20. Jahrhunderts an der Graduate School of Business Administration der Harvard University als zentrale Lehr- und Lernmethode eingesetzt, wie auch mittlerweile in vielen anderen MBA- Studiengängen der Hochschulen anderer Länder. Während die ersten Fallstudien als Methode zunächst im Bereich der Jurisprudenz (angehenden Juristen wurde ein tatsächlicher oder ein fingierter Fall vorgelegt, den es zu bearbeiten galt) und der Medizin eingesetzt wurden, sind sie mittlerweile vor allem Bestandteil der wirtschaftswissenschaftlichen Ausbildung geworden. Die Fallstudienmethodik wurde ursprünglich als eine neue Lehrmethode als Gegenwicht zur europäischen Belehrungsschule entwickelt, um Studierende gezielt auf die berufliche Praxis vorzubereiten. Die Methode überbrückt dabei die Kluft zwischen Theorie und Praxis und stellt mittlerweile eine sehr sinnvolle Ergänzung traditioneller Lehrmethoden dar, da sie tatsächlich die aktive Bearbeitung gegenüber einem eher rezeptiv-passiven Konsum des dargebotenen Stoffes in den Vordergrund stellt. Bei Fallstudien können die Darstellungen in unterschiedlicher Weise abgefasst sein, so zum Beispiel als schriftliche Sachverhaltsdarstellungen, Dialoge oder Quellenmaterial. Die präsentierten Situationen sind häufig durch unvollständige Information und hohe Komplexität gekennzeichnet. Für die darauf aufbauenden Problem- oder Fragestellungen kann zusätzliches Ma- 6 Fallstudie Kulturmanagement
8 3 Beschreibung der Kultureinrichtung: Kölner Kultur Zentrum (KöKuZe) Die vorliegende Fallstudie bezieht sich auf einen fiktiven Kulturbetrieb, das 1971 gegründete Kölner Kultur Zentrum kurz: KöKuZe, einen Regiebetrieb der Stadt Köln. Das KöKuZe wird derzeit geleitet durch Egon Müller. Abb. 3: Kölner Kultur Zentrum 3.1 Unternehmensphilosophie und Unternehmenskultur Der ehemalige Bundespräsident Richard von Weizsäcker sagte einmal: Kultur ist kein Luxus, den wir uns entweder leisten oder nach Belieben auch streichen können, sondern der geistige Boden, der unsere innere Überlebensfähigkeit sichert. 3 Diese grundlegende Funktion von Kultur versucht das Kölner Kultur Zentrum zu verwirklichen. Das KöKuZe fühlt sich als öffentlich-rechtliche Einrichtung der kulturellen und soziokulturellen Entwicklung der Stadt Köln und seinen Bürgern verpflichtet. Es verfolgt seit über 30 Jahren auch den Anspruch Kultur für alle. Dabei sollen Kunst und Kultur durch alle und für alle geschaffen und genossen werden können. Das KöKuZe stellt die Kultur des Rheinlandes in einen Dialog mit anderen Kulturen. Nach dem eigenen Verständnis ist das Zentrum ein kulturelles und gesellschaftliches Forum, das über Kunst und Kultur auch einen Beitrag zum Sozialen leisten will; daher spiegeln sich gesellschaftlich aktuelle Themen in den Aktivitäten des Zentrums wider. Schwerpunkte der künstlerischen und kulturellen Arbeit liegen in der Förderung von zeitgenössischer Kunst und Kultur, von Kunst und Kultur, die es schwer hat, und in der Vermittlung von Kultur: Kunst soll verstanden werden! Einen weiteren Schwerpunkt bildet die kulturelle Arbeit mit dem Ziel der Integration von Migranten und sozialen Randgruppen. 3 Aus der Rede bei der Entgegennahme der Denkschrift Kultur in Berlin, Beschreibung der Kultureinrichtung: Kölner Kultur Zentrum (KöKuZe) 15
Bestandsmanagement I: Vermietung
Bestandsmanagement I: Vermietung Rainer Hummelsheim Modul 6220 Impressum DAM.Deutsche Akademie für Management GmbH Margaretenstraße 38 12203 Berlin mail@akademie.biz www.akademie.biz Tel. 030/40508883-0
MehrGrundlagen des Kulturmanagements. Modul Prof. Dr. Erwin Hoffmann
Grundlagen des Kulturmanagements Modul 4100 Prof. Dr. Erwin Hoffmann Grundlagen des Kulturmanagements Prof. Dr. Erwin Hoffmann Modul 4100 Impressum DAM. Deutsche Akademie für Management GmbH Margaretenstraße
MehrEinführung in das Kulturmarketing
Einführung in das Kulturmarketing Modul 4400 Dr. Tassilo Schneider Leseprobe Inhaltsverzeichnis 1 Einführung in das Kulturmarketing Dr. Tassilo Schneider Modul 4400 Impressum DAM.Deutsche Akademie für
MehrEinführung in die Medienwissenschaften
207 Einführung in die Medienwissenschaften Reader en + Medien + Medien + Medien + Medien + Medien + Medien + Medien + Medien + Deutsche Fachjournalisten-Schule Modul 207: Einführung in die Medienwissenschaften
MehrGeschichte des Journalismus
Geschichte des Journalismus Prof. Dr. Rudolf Stöber Rahmenbedingungen R040 Kurs R040 Kurs R040 Geschichte des Journalismus Prof. Dr. Rudolf Stöber 4 Impressum Legende 2011 DFJV Deutsches Journalistenkolleg
MehrDas Konzept der organisationalen Identität
Wirtschaft Ute Staub Das Konzept der organisationalen Identität Eine kritische Analyse Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen
MehrKulturvermittlung. Modul Prof. Erwin Hoffmann
Kulturvermittlung Modul 4540 Prof. Erwin Hoffmann Kulturvermittlung Prof. Dr. Erwin Hoffmann Modul 4540 Impressum DAM. Deutsche Akademie für Management GmbH Margaretenstraße 38 12203 Berlin mail@akademie.biz
MehrAndrea Hausmann. Kunst- und Kulturmanagement
Andrea Hausmann Kunst- und Kulturmanagement Kunst- und Kulturmanagement Herausgegeben von Andrea Hausmann Europa-Universität Viadrina Frankfurt (Oder) Andrea Hausmann Kunst- und Kulturmanagement Kompaktwissen
MehrKultur und Wirtschaft. Modul Prof. Dr. Armin Klein
Modul 4121 Prof. Dr. Armin Klein Prof. Dr. Armin Klein Modul 4121 Impressum DAM. Deutsche Akademie für Management GmbH Margaretenstraße 38 12203 Berlin mail@akademie.biz www.akademie.biz Tel. 030/40508883-0
MehrSelf-Publishing. Dr. Alexander Schug. tor werden + Autor werden + Autor werden + Autor werden + Autor werden + Autor we
605 Self-Publishing Dr. Alexander Schug tor werden + Autor werden + Autor werden + Autor werden + Autor werden + Autor we Freie Journalistenschule Modul 605: Self-Publishing Autor: Dr. Alexander Schug
MehrControlling zur Unternehmensführung. Modul Prof. Dr. Dr. Dr. h.c. mult. Péter Horváth, Ute David
Controlling zur Unternehmensführung Modul 1280 Prof. Dr. Dr. Dr. h.c. mult. Péter Horváth, Ute David Controlling zur Unternehmensführung Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Péter Horváth Dipl.-Volksw. Ute David Modul
MehrUsability Analyse des Internetauftritts der Firma MAFI Transport-Systeme GmbH
Wirtschaft Markus Hartmann Usability Analyse des Internetauftritts der Firma MAFI Transport-Systeme GmbH Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information
MehrSPD als lernende Organisation
Wirtschaft Thomas Schalski-Seehann SPD als lernende Organisation Eine kritische Analyse der Personal- und Organisationsentwicklung in Parteien Masterarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrSelbstgesteuertes Lernen bei Studierenden
Pädagogik Tanja Greiner Selbstgesteuertes Lernen bei Studierenden Eine empirische Studie mit qualitativer Inhaltsanalyse von Lerntagebüchern Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrReisejournalismus. Françoise Hauser. Fachjournalismus
Reisejournalismus Françoise Hauser Fachjournalismus F090 Kurs F090 Reisejournalismus Françoise Hauser 4 Impressum Legende 2011 DFJV Deutsches Journalistenkolleg GmbH, Berlin Alle Rechte vorbehalten. Der
MehrDas Internet als Instrument der Unternehmenskommunikation unter besonderer Berücksichtigung der Investor Relations
Wirtschaft Jörn Krüger Das Internet als Instrument der Unternehmenskommunikation unter besonderer Berücksichtigung der Investor Relations Eine theoretische und empirische Analyse Diplomarbeit Bibliografische
MehrCompliance-Management-Systeme. Modul Prof. Dr. Dirk Drechsler
Compliance-Management-Systeme Modul 1430 Prof. Dr. Dirk Drechsler Compliance-Management-Systeme Prof. Dr. Dirk Drechsler Modul 1430 Impressum DAM. Deutsche Akademie für Management GmbH Margaretenstraße
MehrIst Europa ein optimaler Währungsraum?
Wirtschaft Alexander Charles Ist Europa ein optimaler Währungsraum? Eine Analyse unter Berücksichtigung der EU-Osterweiterung Bachelorarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrPublic Relations für Sportorganisationen
Public Relations für Sportorganisationen Modul 10170 Prof. Dr. rer. pol. Günther Suchy Leseprobe Public Relations für Sportorganisationen Prof. Dr. rer. pol. Günther Suchy Modul 10170 Inhaltsverzeichnis
MehrDennis Julius Broich. Mitarbeiterbindung in KMU. Analyse von Instrumenten und Maßnahmen
Dennis Julius Broich Mitarbeiterbindung in KMU Analyse von Instrumenten und Maßnahmen Broich, Dennis Julius: Mitarbeiterbindung in KMU: Analyse von Instrumenten und Maßnahmen, Hamburg, Igel Verlag RWS
MehrPersonalbeschaffung im Internet
Wirtschaft Verena Schwarzmann Personalbeschaffung im Internet Ansätze, Erfahrungen, Lösungen Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen
MehrDiplomarbeit BESTSELLER. Eva-Maria Matzker. Einrichtungen des Gesundheitswesens strategisch steuern. Anwendung der Balanced Scorecard
Diplomarbeit BESTSELLER Eva-Maria Matzker Einrichtungen des Gesundheitswesens strategisch steuern Anwendung der Balanced Scorecard Matzker, Eva-Maria: Einrichtungen des Gesundheitswesens strategisch steuern
MehrKundenorientierung von Dienstleistungsunternehmen als kritischer Erfolgsfaktor
Wirtschaft Madlen Martin Kundenorientierung von Dienstleistungsunternehmen als kritischer Erfolgsfaktor Kundenorientierung im Mittelpunkt des Wettbewerbes Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen
MehrDie Balanced Scorecard als Instrument des strategischen Managements aus Sicht eines mittelständischen Logistikunternehmens
Wirtschaft Peter Helsper Die Balanced Scorecard als Instrument des strategischen Managements aus Sicht eines mittelständischen Logistikunternehmens Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen
MehrSpätes Bietverhalten bei ebay-auktionen
Wirtschaft Christina Simon Spätes Bietverhalten bei ebay-auktionen Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrThomas Heinze. Kultursponsoring, Museumsmarketing, Kulturtourismus
Thomas Heinze Kultursponsoring, Museumsmarketing, Kulturtourismus Thomas Heinze Kultursponsoring, Museumsmarketing, Kulturtourismus Ein Leitfaden für Kulturmanager 4. Auflage Bibliografische Information
MehrBibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
Geschichte Claudia Sandke Der Lebensborn Eine Darstellung der Aktivitäten des Lebensborn e.v. im Kontext der nationalsozialistischen Rassenideologie Magisterarbeit Bibliografische Information der Deutschen
MehrKapitalbedarfs- und Liquiditätsplanung bei einer Existenzgründung
Wirtschaft Christian Jüngling Kapitalbedarfs- und Liquiditätsplanung bei einer Existenzgründung Ein Modell zu Darstellung der Einflussgrößen und ihrer Interdependenzen Diplomarbeit Bibliografische Information
MehrBachelorarbeit. Fundraising und Public Relations. Das Zusammenspiel von Öffentlichkeitsarbeit und Spenden sammeln
Bachelorarbeit Nicole Benl Fundraising und Public Relations Das Zusammenspiel von Öffentlichkeitsarbeit und Spenden sammeln Mit einer Konzepterstellung für INGEAR - Initiative Gegen ARmut e.v. Bachelor
MehrBest Ager. Katja Zaroba
Wirtschaft Katja Zaroba Best Ager Welche Anforderungen haben Unternehmen im Rahmen der Produkt- und Kommunikationspolitik zu bewältigen, wenn die Maßnahmen bei der Zielgruppe der Best Ager gewinnbringend
MehrKultursponsoring, Museumsmarketing, Kulturtourismus
Thomas Thomas Heinze Heinze Kultursponsoring, Kultursponsoring, Museumsmarketing, Museumsmarketing, Kulturtourismus Kulturtourismus Thomas Heinze Kultursponsoring, Museumsmarketing, Kulturtourismus Ein
MehrMarketingstrategie. Modul Prof. Dr. Torsten Spandl
Marketingstrategie Modul 3135 Prof. Dr. Torsten Spandl Marketingstrategie Prof. Dr. Torsten Spandl Modul 3135 Impressum DAM. Deutsche Akademie für Management GmbH Margaretenstraße 38 12203 Berlin mail@akademie.biz
MehrProjektmanagement und interkulturelle Kommunikation
Bachelorarbeit Igor Hadziahmetovic Projektmanagement und interkulturelle Kommunikation Die Funktion der Kultur und ihr Einfluss auf den Projekterfolg Bachelor + Master Publishing Igor Hadziahmetovic Projektmanagement
MehrVerena Lewinski-Reuter Stefan Lüddemann (Hrsg.) Kulturmanagement der Zukunft
Verena Lewinski-Reuter Stefan Lüddemann (Hrsg.) Kulturmanagement der Zukunft Für Thomas Heinze Verena Lewinski-Reuter Stefan Lüddemann (Hrsg.) Kulturmanagement der Zukunft Perspektiven aus Theorie und
MehrPersonalbeschaffung in KMU vor dem Hintergrund der demografischen Entwicklung
Bachelorarbeit Kerstin Lüdecke Personalbeschaffung in KMU vor dem Hintergrund der demografischen Entwicklung Die Gewinnung von Fach- und Führungskräften durch einen Nachwuchsführungskräfte-Pool Bachelor
MehrVermögenseinlagen stiller Gesellschafter, Genußrechtskapital und nachrangige Verbindlichkeiten als haftendes Eigenkapital von Kreditinstituten
Wirtschaft Markus Stang Vermögenseinlagen stiller Gesellschafter, Genußrechtskapital und nachrangige Verbindlichkeiten als haftendes Eigenkapital von Kreditinstituten Vergleichende Darstellung sowie kritische
MehrKundenzufriedenheit im Mittelstand
Wirtschaft Daniel Schallmo Kundenzufriedenheit im Mittelstand Grundlagen, methodisches Vorgehen bei der Messung und Lösungsvorschläge, dargestellt am Beispiel der Kienzer GmbH Diplomarbeit Bibliografische
MehrKennzahlen des Unternehmenswertorientierten Controllings
Emanuel Beiser Kennzahlen des Unternehmenswertorientierten Controllings Shareholder Value vs. Stakeholder Value Bachelorarbeit BACHELOR + MASTER Publishing Beiser, Emanuel: Kennzahlen des Unternehmenswertorientierten
MehrSportjournalismus. Prof. Dr. Thomas Schierl Dr. Christoph Bertling F100. Fachjournalismus
Sportjournalismus Prof. Dr. Thomas Schierl Dr. Christoph Bertling Fachjournalismus F100 Kurs F100 Sportjournalismus Prof. Dr. Thomas Schierl Dr. Christoph Bertling 4 Impressum Legende 2011 DFJV Deutsches
MehrBachelorarbeit. Grundlagen im Dienstleistungsunternehmen. Mit Qualitätsmanagement und Kundenorientierung zum Erfolg. Tobias Müller
Bachelorarbeit Tobias Müller Grundlagen im Dienstleistungsunternehmen Mit Qualitätsmanagement und Kundenorientierung zum Erfolg Bachelor + Master Publishing Tobias Müller Grundlagen im Dienstleistungsunternehmen
MehrSport. Silke Hubrig. Afrikanischer Tanz. Zu den Möglichkeiten und Grenzen in der deutschen Tanzpädagogik. Examensarbeit
Sport Silke Hubrig Afrikanischer Tanz Zu den Möglichkeiten und Grenzen in der deutschen Tanzpädagogik Examensarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information
MehrErfolgsfaktoren für virtuelle Teams
Wirtschaft Irmtraut Maibach Erfolgsfaktoren für virtuelle Teams Masterarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrKlientenzentrierte Gesprächsführung in der Physiotherapie:
Medizin Heike Hoos-Leistner Klientenzentrierte Gesprächsführung in der Physiotherapie: Entwicklung einer Unterrichtskonzeption zum Klientenzentrierten Ansatz nach Carl Rogers Diplomarbeit Bibliografische
MehrBibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie;
MehrInformatik. Christian Kuhn. Web 2.0. Auswirkungen auf internetbasierte Geschäftsmodelle. Diplomarbeit
Informatik Christian Kuhn Web 2.0 Auswirkungen auf internetbasierte Geschäftsmodelle Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen
MehrDer Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung
Isolde Menig Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung Bachelorarbeit Menig, Isolde: Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung. Hamburg,
MehrMarkus Schäfer. Menschenrechte und die Europäische Union. Geschichte und Gegenwart der Menschenrechte in Europa. Diplomica Verlag
Markus Schäfer Menschenrechte und die Europäische Union Geschichte und Gegenwart der Menschenrechte in Europa Diplomica Verlag Markus Schäfer Menschenrechte und die Europäische Union: Geschichte und Gegenwart
MehrInnovationscontrolling
J. Peter Innovationscontrolling Der Einsatz von Kennzahlen und Kennzahlensystemen Diplomica Verlag J. Peter Innovationscontrolling: Der Einsatz von Kennzahlen und Kennzahlensystemen ISBN: 978-3-8428-0569-9
MehrInnovationsmanagement. Modul Dr. Andrea Herrmann
Modul 3400 Dr. Andrea Herrmann Dr. Andrea Herrmann Modul 3400 Impressum DAM. Deutsche Akademie für Management GmbH Margaretenstraße 38 12203 Berlin mail@akademie.biz www.akademie.biz Tel. 030/40508883-0
MehrVerena Lewinski-Reuter Stefan Lüddemann (Hrsg.) Glossar Kulturmanagement
Verena Lewinski-Reuter Stefan Lüddemann (Hrsg.) Glossar Kulturmanagement Verena Lewinski-Reuter Stefan Lüddemann (Hrsg.) Glossar Kulturmanagement Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek
MehrRekrutierung von Hochschulabsolventen. über professionelles Personalmarketing
Susanne Nitzsche Rekrutierung von Hochschulabsolventen über professionelles Personalmarketing Eine empirische Untersuchung zur Attraktivität von Unternehmen für Studierende und Absolventen Diplomica Verlag
MehrDas Spannungsverhältnis von Teamarbeit und Führung
Wirtschaft Kay T. Freytag Das Spannungsverhältnis von Teamarbeit und Führung Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrErstellung eines Prototyps zum sicheren und gesteuerten Zugriff auf Dateien und Dokumente auf Basis von Lotus Domino und Notes
Technik Jan Kröger Erstellung eines Prototyps zum sicheren und gesteuerten Zugriff auf Dateien und Dokumente auf Basis von Lotus Domino und Notes Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen
MehrFinanzierung von Public Private Partnership Projekten
Wirtschaft Christian Borusiak Finanzierung von Public Private Partnership Projekten Risikoverteilung und -bewertung bei Projektfinanzierung und Forfaitierung Diplomarbeit Bibliografische Information der
MehrBachelorarbeit. Das Phänomen Bestseller. Alexandra Bayer. Eine Analyse am Beispiel von Daniel Kehlmanns Roman Die Vermessung der Welt. Diplom.
Bachelorarbeit Alexandra Bayer Das Phänomen Bestseller Eine Analyse am Beispiel von Daniel Kehlmanns Roman Die Vermessung der Welt Diplom.de Bayer, Alexandra: Das Phänomen Bestseller: Eine Analyse am Beispiel
MehrKarin Hohmann. Unternehmens Excellence Modelle. Das EFQM-Modell. Diplomica Verlag
Karin Hohmann Unternehmens Excellence Modelle Das EFQM-Modell Diplomica Verlag Karin Hohmann Unternehmens Excellence Modelle: Das EFQM-Modell ISBN: 978-3-8366-3036-8 Herstellung: Diplomica Verlag GmbH,
MehrFrauen im Schwangerschaftskonflikt
Geisteswissenschaft Susanne Kitzing Frauen im Schwangerschaftskonflikt Die Rolle der Schwangerschaftskonfliktberatung, die Entscheidung zum Schwangerschaftsabbruch und seine Folgen Diplomarbeit Bibliografische
MehrNachhaltige Entwicklung im Tourismus in den Alpen
Wirtschaft Eva Widmann Nachhaltige Entwicklung im Tourismus in den Alpen Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrSupply Chain Management: Einführung im Rahmen einer ganzheitlichen ERP-Implementierung
Wirtschaft Sascha Pattberg Supply Chain Management: Einführung im Rahmen einer ganzheitlichen ERP-Implementierung Dargestellt am Beispiel eines kleinen, mittleren Unternehmens Diplomarbeit Bibliografische
MehrMädchen spielen mit Puppen Jungen auch?
Staatsexamensarbeit Anika Wawzyniak Mädchen spielen mit Puppen Jungen auch? Vorstellung eines konkreten Unterrichtskonzepts zur möglichen Thematisierung von Geschlechterstereotypen im Deutschunterricht
MehrDie gesetzliche Unfallversicherung - von der Behörde zum modernen Dienstleistungsunternehmen
Wirtschaft Michael Zechmeister Die gesetzliche Unfallversicherung - von der Behörde zum modernen Dienstleistungsunternehmen Dargestellt am Beispiel der Württembergischen Bau-Berufsgenossenschaft Diplomarbeit
MehrFür Oma Christa und Opa Karl. Ihr seid die Besten - Danke.
Weber, Stefanie: Kreative Wege zum literarischen Text im Spanischunterricht: Enrique Paez: Abdel. Beispiele zum Themenschwerpunkt movimientos migratorios, Hamburg, Bachelor + Master Publishing 2016 Originaltitel
MehrBibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie;
MehrKonzeption eines Sportmagazins für Randsportarten
Medien Claudio Cosentino Konzeption eines Sportmagazins für Randsportarten Sport und Lifestylemagazin für Frauen Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische
MehrBibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie;
MehrUmsetzung von 4PL-Konzepten in Logistikunternehmen
Wirtschaft Melanie Lischke Umsetzung von 4PL-Konzepten in Logistikunternehmen Am Beispiel der Supply Chain der Automobilindustrie Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrDie Bedeutung der Markierung bei der Wahl zwischen Hersteller- und Handelsmarke aus Konsumentensicht
Wirtschaft Claudius Kohrt Die Bedeutung der Markierung bei der Wahl zwischen Hersteller- und Handelsmarke aus Konsumentensicht Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrStudienbücher zur Kommunikationsund Medienwissenschaft
Studienbücher zur Kommunikationsund Medienwissenschaft Herausgegeben von G. Bentele, Leipzig, Deutschland H.-B. Brosius, München, Deutschland O. Jarren, Zürich, Schweiz Herausgeber und Verlag streben mit
MehrErarbeitung eines Marketingkonzeptes für ein Autohaus
Wirtschaft Ralf Köhler Erarbeitung eines Marketingkonzeptes für ein Autohaus Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrSpringer Essentials sind innovative Bücher, die das Wissen von Springer DE in kompaktester Form anhand kleiner, komprimierter Wissensbausteine zur
essentials Springer Essentials sind innovative Bücher, die das Wissen von Springer DE in kompaktester Form anhand kleiner, komprimierter Wissensbausteine zur Darstellung bringen. Damit sind sie besonders
MehrPersönliches Budget in Werkstätten für behinderte Menschen Die Notwendigkeit von Change Management
Matthias Böhler Persönliches Budget in Werkstätten für behinderte Menschen Die Notwendigkeit von Change Management Diplom.de Matthias Böhler Persönliches Budget in Werkstätten für behinderte Menschen Die
MehrInnovative Preismodelle für hybride Produkte
Wirtschaft Christoph Da-Cruz Innovative Preismodelle für hybride Produkte Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrPressemitteilungen. Dr. Annika Schach. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Pressemitteilungen Dr. Annika Schach Presse- und Öffentlichkeitsarbeit P020 Kurs P020 Pressemitteilungen Dr. Annika Schach 4 Impressum Legende 2014 DFJV Deutsches Journalistenkolleg GmbH, Berlin Alle Rechte
MehrDiana Gabriela Födinger. Das F. Emmi Pikler und Maria Montessori im Vergleich S P E I. Diplomica Verlag
Das F R Emmi Pikler und Maria Montessori im Vergleich E I E Diana Gabriela Födinger S P I E L Diplomica Verlag Diana Gabriela Födinger Das freie Spiel Emmi Pikler und Maria Montessori im Vergleich 2. überarbeitete
MehrSpringer Spektrum, Springer Vieweg und Springer Psychologie.
essentials Essentials liefern aktuelles Wissen in konzentrierter Form. Die Essenz dessen, worauf es als State-of-the-Art in der gegenwärtigen Fachdiskussion oder in der Praxis ankommt. Essentials informieren
MehrRobert Deg. Basiswissen Public Relations
Robert Deg Basiswissen Public Relations Robert Deg Basiswissen Public Relations Professionelle Presseund Öffentlichkeitsarbeit 2. Auflage Bibliografische Information Der Deutschen Bibliothek Die Deutsche
MehrInnovatives Marketing
Bachelorarbeit Max Hollai Innovatives Marketing Die Rolle des Konsumenten bei der Diffusion von Innovationen Max Hollai Innovatives Marketing: Die Rolle des Konsumenten bei der Diffusion von Innovationen
MehrBilanzpolitische Spielräume nach HGB und IAS/IFRS im Vergleich
Wirtschaft Rita Pitter Bilanzpolitische Spielräume nach HGB und IAS/IFRS im Vergleich Veranschaulicht an signifikanten Beispielen Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrChristine Schlickum. Selbst- und Fremdzuschreibungen im Kontext von Europa
Christine Schlickum Selbst- und Fremdzuschreibungen im Kontext von Europa Christine Schlickum Selbst- und Fremdzuschreibungen im Kontext von Europa Eine quantitative Studie zum Umgang von Schülerinnen
MehrFrost- bzw. Frost-Taumittel-Widerstand von Beton
Technik Carsten Flohr Frost- bzw. Frost-Taumittel-Widerstand von Beton Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrSexueller Missbrauch - Kinder als Täter
Geisteswissenschaft Daniela Koch Sexueller Missbrauch - Kinder als Täter Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrJournalistische Stilistik
Journalistische Stilistik Dr. Daniel Müller Arbeitstechniken A040 Kurs A040 Journalistische Stilistik Dr. Daniel Müller 4 Impressum Legende 2011 DFJV Deutsches Journalistenkolleg GmbH, Berlin Alle Rechte
MehrAnforderungen von Crossmedia-Kampagnen
Medien Christian Regner Anforderungen von Crossmedia-Kampagnen Eine Untersuchung am Beispiel einer Casting-Show Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische
MehrGrundlagen der Immobilienwirtschaft. Modul Prof. Dr. Holger Paschedag
Grundlagen der Immobilienwirtschaft Modul 6100 Prof. Dr. Holger Paschedag Grundlagen der Immobilienwirtschaft Prof. Dr. Holger Paschedag Modul 6100 Impressum DAM. Deutsche Akademie für Management GmbH
MehrDie Bedeutung von Lebensversicherungsprodukten bei der Altersvorsorge amerikanischer Besserverdiener
Wirtschaft Simone Grunert Die Bedeutung von Lebensversicherungsprodukten bei der Altersvorsorge amerikanischer Besserverdiener Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrAnja Schüler. Arbeit für alle?! Berufliche Teilhabe von Menschen mit geistiger Behinderung in Deutschland und den USA.
Anja Schüler Arbeit für alle?! Berufliche Teilhabe von Menschen mit geistiger Behinderung in Deutschland und den USA Bachelorarbeit BACHELOR + MASTER Publishing Schüler, Anja: Arbeit für alle?! Berufliche
MehrFundraising in Nonprofit-Organisationen der Sozialen Arbeit
Wirtschaft Frank Knaus Fundraising in Nonprofit-Organisationen der Sozialen Arbeit Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrKunst- und Kulturmanagement. Herausgegeben von A. Hausmann, Frankfurt (Oder), Deutschland
Kunst- und Kulturmanagement Herausgegeben von A. Hausmann, Frankfurt (Oder), Deutschland Ziel der Reihe Kunst- und Kulturmanagement ist es, Studierende, Wissenschaftler, Kunst- und Kulturmanager sowie
MehrKennzahlenbasiertes Prozeßcontrolling für den Produktionsbereich in einem Unternehmen der Investitionsgüterindustrie
Wirtschaft Marc Joos Kennzahlenbasiertes Prozeßcontrolling für den Produktionsbereich in einem Unternehmen der Investitionsgüterindustrie Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek:
MehrPersonalcontrolling. Modul Prof. Dr. Silke Wickel-Kirsch
Personalcontrolling Modul 2205 Prof. Dr. Silke Wickel-Kirsch Personalcontrolling Prof. Dr. Silke Wickel-Kirsch Modul 2205 Impressum DAM.Deutsche Akademie für Management GmbH Margaretenstraße 38 12203 Berlin
MehrDas Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) Konzept im Rahmen des Supply Chain Managements
Wirtschaft Henrik Zimmermann Das Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) Konzept im Rahmen des Supply Chain Managements Analyse und Bewertung Diplomarbeit Bibliografische Information
MehrKooperatives Lernen als Instrument individueller Förderung in altersgemischten Lerngruppen
Melissa Naase Kooperatives Lernen als Instrument individueller Förderung in altersgemischten Lerngruppen Bachelorarbeit BACHELOR + MASTER Publishing Naase, Melissa: Kooperatives Lernen als Instrument individueller
MehrEntwicklung eines E-learning-Moduls zur Gesundheitsberichterstattung
Medien Daniel Staemmler Entwicklung eines E-learning-Moduls zur Gesundheitsberichterstattung Diplomarbeit Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek: Bibliografische Information der Deutschen
MehrEmployer Branding vs. Nachhaltigkeit
Sebastian Wünsche Employer Branding vs. Nachhaltigkeit Strategien zur Bewältigung des Fachkräftemangels Diplomica Verlag Sebastian Wünsche Employer Branding vs. Nachhaltigkeit: Strategien zur Bewältigung
MehrPrincipal-Agent-Problematik im E-Recruitment
Lennart Piske Principal-Agent-Problematik im E-Recruitment Methoden und Instrumente zur Minimierung der Informationsasymmetrie für die Personalauswahl Diplomica Verlag Lennart Piske Principal-Agent-Problematik
MehrCyber-Mobbing. Der virtuelle Raum als Schauplatz für Mobbing unter Kindern und Jugendlichen. Problemlagen und Handlungsmöglichkeiten.
Imène Belkacem Cyber-Mobbing Der virtuelle Raum als Schauplatz für Mobbing unter Kindern und Jugendlichen Problemlagen und Handlungsmöglichkeiten Diplomica Verlag Imène Belkacem Cyber-Mobbing: Der virtuelle
MehrPhilipp Bornkessel Jupp Asdonk (Hrsg.) Der Übergang Schule Hochschule
Philipp Bornkessel Jupp Asdonk (Hrsg.) Der Übergang Schule Hochschule Schule und Gesellschaft Band 54 Herausgegeben von Franz Hamburger Marianne Horstkemper Wolfgang Melzer Klaus-Jürgen Tillmann Philipp
MehrChristoph Wiethoff. Übergangscoaching mit Jugendlichen
Christoph Wiethoff Übergangscoaching mit Jugendlichen Christoph Wiethoff Übergangscoaching mit Jugendlichen Wirkfaktoren aus Sicht der Coachingnehmer beim Übergang von der Schule in die Ausbildung Bibliografische
MehrDubai, Reiseziel der Zukunft
Wirtschaft Sabine Wimberger Dubai, Reiseziel der Zukunft Eine kritische Betrachtung der Tourismusentwicklung aus ökonomischer, gesellschaftlicher und ökologischer Sicht Diplomarbeit Sabine Wimberger Dubai,
MehrKonzeption von Kommunikation
Konzeption von Kommunikation Klaus Merten Konzeption von Kommunikation Theorie und Praxis des strategischen Kommunikationsmanagements Klaus Merten Münster, Deutschland ISBN 978-3-658-01466-7 DOI 10.1007/978-3-658-01467-4
Mehr