Trainerausbildung ZERTIFIKATSKURS, 5. JAHRGANG
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1 RUHR UNIVERSITÄT BOCHUM Trainerausbildung ZERTIFIKATSKURS, 5. JAHRGANG 2014 Leitmodelle der Trainingsgestaltung Basistechniken: Präsentation, Moderation, Rollenspiel, Feedback, Fallarbeit etc. Affektive Rahmung: Gruppendynamik gestalten Training im organisationalen Kontext: Bedarfsanalyse, Transfermanagement, Evaluation Marketing: Ihre Positionierung als Trainer AKADEMISCHE LEITUNG Prof. Dr. Marc Solga Ruhr-Universität Bochum Kompetenz- und Personalentwicklung
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3 INHALT Zielgruppe 5 Ausbildungskonzept 5 Das Curriculum 6 Schwerpunkt «Leitmodelle» 6 Schwerpunkt «Basistechniken» 6 Schwerpunkt «Training im organisationalen Kontext» 8 Schwerpunkt «Affektive Rahmung» 8 Schwerpunkt «Marketing: Positionierung als Trainer» 8 Curriculum: Übersicht 9 Ausbilder 10 Termine der Ausbildung 12 Anzahl der Teilnehmenden 12 Veranstaltungsort 12 Beratung und Anmeldung 13 Teilnahmegebühr 13 Wir über uns 14 3
4 Als Trainerin bzw. Trainer wissen Sie, wie es gelingt, Kenntnisse und Fertigkeiten effektiv zu fördern. Sie gestalten Lernumgebungen. Sie schaffen Begeisterung für Lerninhalte. Sie motivieren andere, zu lernen und Gelerntes anzuwenden. Sie bereiten Menschen auf die unterschiedlichsten beruflichen Herausforderungen vor Führung und Vertrieb, Selbst- und Projektmanagement, Kommunikation und Kooperation, interkulturelle Zusammenarbeit, Konflikt- und Stressbewältigung etc. Sie sind Expertin bzw. Experte für Kompetenzentwicklung. auf gruppendynamische Prozesse einzuwirken und souverän auf außergewöhnliche Herausforderungen im Trainingsprozess zu reagieren Trainingstransfer, also die Anwendung gelernter Kenntnisse und Fertigkeiten im beruflichen Alltag, zu fördern nicht nur durch die Gestaltung von Lernumgebungen, sondern auch durch die Zusammenarbeit mit Führungskräften und Personalentwicklern vor Ort die Qualität, Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit von Trainings zu bewerten Mit dieser Trainerausbildung erwerben Sie die Kompetenz, anspruchsvolle Trainingsprogramme zu entwickeln, durchzuführen und zu evaluieren. Nach Abschluss der Ausbildung verfügen Sie über ein umfassendes Grundlagenwissen zur Trainingsgestaltung, über ein weit gefächertes Methodenrepertoire und über Fertigkeiten, die Sie flexibel und zielgerichtet einzusetzen wissen damit sind Sie in der Lage, Trainingsbedarfe gezielt zu ermitteln und Trainingsaufträge kompetent zu klären Lernumgebungen didaktisch sinnvoll zu gestalten und Basistechniken der Trainingsgestaltung (Präsentation und Moderation, Rollenspiele und Feedback, erlebnisorientierte Techniken etc.) erfolgreich anzuwenden Zugleich richten wir Ihren Blick auch auf den organisationalen Kontext, in dem Trainings stattfinden und ihre Wirkung entfalten sollen. Denn exzellente Trainingsprogramme sind mit dem Personal- und Talentmanagement der Auftrag gebenden Organisation verzahnt. Als Expertin bzw. Experte für Kompetenzentwicklung wissen Sie, dass es gilt, Entwicklungsprozesse multidimensional zu gestalten und Trainings durch unterstützende Maßnahmen in der Organisation zu flankieren. Denn nur so kann es gelingen, für Nachhaltigkeit in der Umsetzung gelernter Inhalte und für den wirtschaftlichen Erfolg eines Trainings zu sorgen. 4
5 ZIELGRUPPE Die Ausbildung richtet sich an Personalentwicklerinnen und Personalentwickler sowie Erwachsenenpädagoginnen und Erwachsenenpädagogen, die ihre berufliche Handlungskompetenz praxisorientiert vertiefen wollen Quereinsteiger, die sich neuen beruflichen Aufgaben im Bereich «Training» zuwenden wollen Studierende am Ende Ihres Studiums, die sich auf eine Tätigkeit im Bereich «Training» vorbereiten wollen AUSBILDUNGSKONZEPT Das Curriculum für diese Ausbildung, an der bislang 144 Personen teilnahmen, existiert seit 2009 und ist im Laufe der Jahre stetig weiterentwickelt worden. Die einzelnen Module werden als Präsenztrainings durchgeführt. Ihre Dozentinnen und Dozenten sind seit vielen Jahren als Trainer, Coaches und Organisationsberater aktiv. Die Anbindung an den Lehrstuhl für Kompetenz- und Personalentwicklung an der Fakultät für Psychologie der Ruhr-Universität Bochum sichert die fachliche Qualität der Ausbildung. Die Vielfalt der Dozentinnen und Dozenten spiegelt ein breites Spektrum beruflicher Lebenswelten und Trainerpersönlichkeiten wider. Dies soll Ihnen helfen, ein eigenes Trainerprofil zu entwickeln. Ein zentraler Aspekt des Ausbildungskonzepts besteht darin, Lernprozesse durch Trainingsprojekte und begleitendes Coaching zu fördern. Nachdem Sie grundlegende Kenntnisse und Fertigkeiten erworben haben, erhalten Sie die Aufgabe, ein dreistündiges Trainingsprogramm zu entwickeln und vor den Teilnehmern Ihrer Ausbildungsgruppe durchzuführen. Das Thema wählen Sie Ihrem eigenen Interesse folgend und unterstützt durch die Ausbildungsleitung aus einer Liste klassischer Trainingsthemen (z.b. Verhandeln, Konfliktmanagement, Gesprächsführung, Umgang mit Stress, Projekt-, Zeit- oder Selbstmanagement, Führungsthemen, Wissensmanagement). Sowohl in der Konzeptionsphase als auch in der Umsetzungsphase werden Sie von einer Trainingsexpertin bzw. einem Trainingsexperten begleitet. Diese/dieser bringt eigene Felderfahrungen ein und hilft mit Ratschlägen und Feedback. So haben Sie einen Coach und Mentor zur Seite, der Sie aktiv unterstützt, wenn Sie als Trainerin bzw. Trainer Ihre ersten Schritte machen. Im Mittelpunkt aller Module steht das intensive praktische Üben. Zugleich erwerben Sie ein umfassendes theoretisches Hintergrundwissen. Denn berufliche Exzellenz ist nicht bloß eine Frage des Übens, sondern ganz wesentlich eine Frage des systematisch erworbenen Fachwissens. In dieser Ausbildung erleben Sie Theorie und Praxis in Balance. Das Trainingskonzept und sämtliche Materialien stellen Sie der Ausbildungsgruppe zur Verfügung so füllt sich das persönliche Trainerportfolio aller Teilnehmerinnen bzw. Teilnehmer mit Trainingsbausteinen und Materialien zu den unterschiedlichsten Themen. Nach Abschluss der Ausbildung besitzen Sie also eine umfangreiche Bibliothek themenspezifischer Leitmodelle, Übungen, Foliensätze etc. 5
6 Zum Abschluss Ihrer Ausbildung werden Sie, jetzt für einen externen Auftraggeber, ein zweites, mindestens eintägiges Trainingsprogramm entwickeln und durchführen. Dieses Trainingsprojekt stellen Sie im Rahmen eines Projektworkshops vor. Hier bekommen Sie Peer-Feedback und Hinweise durch die Dozentinnen und Dozenten. Zugleich erhalten Sie zahlreiche thematische und handwerkliche Anregungen durch Einblicke in die Trainingsprojekte Ihrer Mitteilnehmerinnen und Mitteilnehmer. Ihre Ausbildung schließen Sie mit einem Zertifikat der Akademie der Ruhr-Universität ab. Zusätzlich erhalten Sie einen Teilnahmenachweis, der die Ausbildungsinhalte und deren Umfang beschreibt. DAS CURRICULUM Das Curriculum setzt fünf inhaltliche Schwerpunkte: Leitmodelle der Trainingsgestaltung Basistechniken der Trainingsgestaltung affektive Rahmung Training im organisationalen Kontext und Marketing: die eigene Positionierung als Trainer SCHWERPUNKT «LEITMODELLE» Die Ausgestaltung von Trainings kann unterschiedlichen didaktischen oder instruktionspsychologischen Leitmodellen folgen. Einige dieser Leitmodelle geben Handlungsempfehlungen für die Ausgestaltung von Trainings, in denen die fachliche Wissensvermittlung im Vordergrund steht. Andere geben Empfehlungen für Programme, in denen durch aktives Üben und Feedback gelernt werden soll (klassisches Verhaltenstraining). Wieder andere geben Empfehlungen für Trainings, in denen es gilt, Problemlöseszenarien selbstständig zu bearbeiten (Lernen durch Fallstudien, Planspiele, Lernprojekte). Die Leitmodelle schließen einander nicht aus. Im Gegenteil: Wer Trainings abwechslungsreich und zugleich effektiv gestalten will, wird die Leitmodelle und ihre Handlungsempfehlungen miteinander kombinieren wollen. Es bedarf jedoch einer sorgfältigen Abstimmung der Bausteine aufeinander. All dies ist Gegenstand des ersten Moduls «Auftakt». SCHWERPUNKT «BASISTECHNIKEN» Trainings zu gestalten und durchzuführen bedeutet, psychologische und pädagogische Basistechniken einzusetzen und sich in diesem Sinne eines Werkzeugkastens zu bedienen. Ziel ist es, die Techniken so miteinander zu kombinieren, dass eine Umgebung entsteht, in der Menschen erfolgreich lernen können. In der Ausbildung lernen Sie, folgende Techniken zielgerichtet einzusetzen: 6
7 Präsentationstechniken Moderationstechniken Lerninhalte (Theorien, Leitmodelle, Forschungsergebnisse, Lösungsvorschläge) ansprechend und verständlich präsentieren. Diskussions- und Problemlöseprozesse in Trainingsgruppen steuern Erlebnisorientierte Techniken Teilnehmer aktivieren, Aufmerksamkeit fokussieren und Probleme aus den Bereichen «Problemlösen», «Kommunikation», «Kooperation», «Führung» etc. spielerisch erlebbar machen Simulative Techniken Geschützte Erfahrungsräume eröffnen, in denen Teilnehmer erworbene Kenntnisse und Fertigkeiten anwenden und einüben können; wir unterscheiden drei Gruppen simulativer Techniken: Rollenspiele, Fallstudien und Planspiele Feedbacktechniken Im Prozess des Übens (in Rollenspielen beispielsweise) erwünschte Verhaltensweisen formen und verstärken Kognitive Techniken Die intellektuelle Durchdringung von Aufgaben und die «Verinnerlichung» erwünschter Verhaltensweisen und Aktionswege fördern Trainingstransfertechniken Die aktive Anwendung gelernter Kenntnisse und Fertigkeiten im (Arbeits-) Alltag vorbereiten und fördern Fallarbeitstechniken Konkrete Probleme aus dem (Arbeits-) Alltag der Teilnehmer strukturieren und lösungsorientiert bearbeiten 7
8 SCHWERPUNKT «TRAINING IM ORGANISATIONALEN KONTEXT» Die Einbettung in den organisationalen Kontext spielt eine bedeutende Rolle für den Erfolg eines Trainingsprogramms. Gemeint sind Aspekte wie beispielsweise diese: Verzahnung des Trainings mit Leistungsbeurteilungsprozessen und Talentmanagementprogrammen Ausrichtung der Trainingsinhalte am strategischen Bedarf der Auftrag gebenden Organisation Passung der Trainingsmethoden zur organisationalen Lernkultur Qualität des Transferklimas am Arbeitsplatz der Trainingsteilnehmer Unterstützung der Anwendung gelernter Kenntnisse und Fertigkeiten durch Performance Support-Materialien oder -Systeme Optimierung des Trainings auf Basis einer systematischen Erfolgsevaluation, die auf Trainingstransfer und Kennzahlen des Geschäftserfolgs blickt In der Ausbildung lernen Sie, den organisationalen Kontext zu erfassen und (zumindest beratend) mitzugestalten. SCHWERPUNKT «AFFEKTIVE RAHMUNG» Sie lernen, Anfangs- und Abschlussphasen sowie Pausen motivierend zu gestalten. Sie erfahren, wie sich Störungen und schwierige Situationen meistern lassen und wie es gelingt, individuelle Teilnehmerwünsche zu integrieren. Sie lernen, auf Gruppendynamik einzuwirken und gruppendynamische Prozesse für Trainingsziele zu nutzen. SCHWERPUNKT «MARKETING: IHRE POSITIONIERUNG ALS TRAINER» Zum Abschluss des Ausbildungsprogramms betrachten wir die Themen «Marketing» und «Akquise». Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung Ihres eigenen Trainerprofils und bei der Verbesserung Ihres Auftritts vor potenziellen Auftraggebern. Sie entwickeln ein Portfolio Ihrer Feld- und Branchenkompetenzen, Ihrer Kenntnisse, Fertigkeiten und Ressourcen sowie Ihrer Netzwerkpartner. Sie erfahren, worauf es bei der Kalkulation und bei der schriftlichen Formulierung von Angeboten ankommt und worauf Sie bei der Präsentation vor möglichen Kunden achten müssen. Ferner informieren wir Sie über wichtige «Karrierethemen» (u.a. Berufsverbänden beitreten, Möglichkeiten des Internets nutzen, Chancen und Risiken von Selbstständigkeit erkennen). In diesem Schwerpunkt richten wir Ihren Blick auf dramaturgische bzw. «klimatische» Aspekte im Trainingsprozess. Wie schaffen Sie Aufmerksamkeit und Begeisterung für schwierige Lerninhalte? Wie kann es gelingen, Trainees zu aktiven Teilnehmern und Trainings zu echten Lernerlebnissen zu machen? 8
9 CURRICULUM: ÜBERSICHT Auftakt Kennenlernen in der Ausbildungsgruppe und Teamentwicklung + Lernen und Lernpsychologie Leitmodelle der Trainingsgestaltung Basistechniken I Präsentationstechniken Moderationstechniken Basistechniken II Simulative Techniken Feedbacktechniken kognitive Techniken Basistechniken III Erlebnisorientierte Techniken Techniken zur Sicherung von Trainingstransfer Basistechniken IV Fallarbeitstechniken + Trainingsprojekte der Teilnehmer 1 Affektive Rahmung Anfang und Ende gestalten Climate Setting Gruppendynamik schwierige Situationen meistern + Trainingsprojekte der Teilnehmer 2 Training im Kontext der Organisation I Auftragsklärung Bedarfsanalyse Programmentwicklung + Trainingsprojekte der Teilnehmer 3 Training im Kontext der Organisation II Transfermanagement Evaluation + Trainingsprojekte der Teilnehmer 4 Abschluss Marketing: Ihre Positionierung als Trainer Akquise + Projektworkshop 3 Tage 2 Tage 2 Tage 2 Tage 2 Tage 2 Tage 2 Tage 2 Tage 2 Tage 9
10 AUSBILDER Prof. Dr. Marc Solga Fakultät für Psychologie, Ruhr-Universität Bochum Akademischer Leiter der Ausbildung Marc Solga, Diplom-Psychologe, Jahrgang 1972, Ausbildung in Coaching und Organisationsberatung, ist seit 15 Jahren als Trainer, Coach und Organisationsberater aktiv. Er ist zugleich Jun.-Professor an der Fakultät für Psychologie der Ruhr-Universität Bochum. Dort leitet er die Arbeitsgruppe Kompetenz- und Personalentwicklung. Er war mehrfach Preisträger im Wettbewerb «Professor des Jahres», Kategorie Geistes-, Gesellschafts- und Kulturwissenschaften, 1. Preis in 2010, 3. Preis in 2009 ( Tilo Erlenbusch Sparkasse KölnBonn Tilo Erlenbusch, Jahrgang 1968, Diplom-Pädagoge und Studium der Personalwirtschaft, ist seit 2000 als Trainer, Coach und Organisationsberater aktiv. Von 2003 bis 2006 hat er als Senior-Consultant in einer Unternehmensberatung für Human Resource Management gearbeitet, Schwerpunkte: Führung und Veränderungsmanagement. Seit 2006 ist er für die Sparkasse KölnBonn tätig. Dort leitet er den Bereich Prozessmanagement. 10
11 Prof. Dr. Jurij Ryschka Organisationsentwicklung Ryschka Jurij Ryschka, Diplom-Psychologe, Jahrgang 1969, gründete 1996 die Organisationsentwicklung Ryschka, die Unternehmen in Fragen von Führung, Kooperation und Veränderung berät. Er ist als Trainer, Berater und Coach aktiv. Er hat Lehrtätigkeiten an diversen Hochschulen wahrgenommen. Außerdem hatte er eine Professur für Personalentwicklung an der Fachhochschule Mainz inne. Arbeitsschwerpunkte: Planung, Begleitung und Evaluation von Veränderungsprozessen; Teamentwicklung; Trainings und Coaching zu Kommunikation, Kooperation, Führung; Beratung und Training von Krisenstäben. Klaus Vollmer Freiberuflicher Trainer, Berater, Coach Klaus Vollmer, Diplom-Psychologe, Jahrgang 1960, ist über viele Jahre in unterschiedlichen Führungs- und Managementfunktionen für ein internationales Unternehmen tätig gewesen. Er verfügt über Erfahrungen als Personalleiter und hat verschiedene Unternehmensfusionen verantwortlich begleitet. Seit 2000 ist er als freiberuflicher Trainer, Berater und Coach für verschiedene DAX- Unternehmen sowie im Mittelstand aktiv. Er verfügt über Zusatzqualifikationen in systemischer Beratung, NLP und im Sportmentaltraining. Das Team wird ergänzt durch langjährig erfahrene Trainerinnen und Trainer, die im Rahmen der Trainingsprojekte als Coaches zur Verfügung stehen. 11
12 Veranstaltungsort Zentrum für IT-Sicherheit Lise-Meitner-Allee Bochum TERMINE DER AUSBILDUNG Die Ausbildung Trainerin/Trainer umfasst 152 Ausbildungsstunden und findet an folgenden Terminen statt: Modul Tage Termine 1 Auftakt Basistechniken I Basistechniken II Basistechniken III Basistechniken IV Affektive Rahmung Training im Kontext der Organisation I Training im Kontext der Organisation II Abschluss ANZAHL DER TEILNEHMENDEN Die Ausbildung ist je Kohorte auf maximal 16 Teilnehmerinnen und Teilnehmer ausgelegt. VERANSTALTUNGSORT Die Ausbildung findet im Technologie-Quartier Bochum auf dem Campus in unmittelbarer Nähe zur Hochschule Bochum statt: Zentrum für IT-Sicherheit Lise-Meitner-Allee Bochum Vor Ort kümmert sich an den Veranstaltungstagen eine kompetente Seminarbetreuung um Ihr Wohlergehen. 12
13 Dipl.-Psych. Jana Bäsler-Coumans Studienleitung Trainerausbildung an der Akademie der Ruhr-Universität Miriam Große M.A. Programmmanagerin Trainerausbildung an der Akademie der Ruhr-Universität BERATUNG UND ANMELDUNG Möchten Sie mehr über die Trainerausbildung wissen? Sie sind herzlich zu einer Informationsveranstaltung eingeladen. Neben einem detaillierten Überblick über die Ausbildung erhalten Sie hier auch die Gelegenheit, Dozenten, Veranstaltungsräume und die Akademie der Ruhr-Universität ggmbh kennenzulernen. Termine: , 14 Uhr , 18 Uhr Das Anmeldeformular für die Informationsveranstaltung und weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage: Gern beantworten wir Ihre Fragen ganz individuell telefonisch, per oder bei einem persönlichen Termin. Die verbindliche Anmeldung für die Ausbildung erfolgt über das beiliegende Formular oder über unsere Homepage. Senden Sie Ihre Anmeldeunterlagen bis zum 02. Januar 2014 (Anmeldefrist) an: Akademie der Ruhr-Universität ggmbh Stichwort «Trainerausbildung» Universitätsstr Bochum TEILNAHMEGEBÜHR Die Teilnahmegebühr für die gesamte Ausbildung beträgt 6.900,00 EUR (entspricht 363,00 EUR pro Ausbildungstag; umsatzsteuerfrei). Eine monatliche Ratenzahlung ist möglich (13 Raten à 530,00 EUR). Wir weisen auf die Möglichkeit hin, zur Finanzierung der Ausbildung den Bildungsscheck NRW in Anspruch zu nehmen ( Die Teilnahmegebühren beinhalten: 19 Veranstaltungstage, die als Präsenztrainings durchgeführt werden umfangreiche Teilnehmerunterlagen individuelles Coaching und Beratung bei der Erstellung einer eigenen dreistündigen Trainingssequenz Feedback von erfahrenen Trainerinnen und Trainern zu eigenen Trainingsprojekten (externes Trainingsprojekt) Seminarverpflegung an allen Präsenztagen Begleitung durch eine Seminarbetreuung am Veranstaltungsort Betreuung und Beratung durch das Studienbüro Zertifikat der Akademie der Ruhr-Universität ggmbh Im Rahmen unserer universitären Anbindung bieten wir eine begrenzte Anzahl von Ausbildungsplätzen für Studierende in fortgeschrittenen Semestern (Nachweis erforderlich) für 3.500,00 EUR an. 13
14 Akademie der Ruhr-Universität ggmbh Universitätsstr Bochum Tel.: +49(0) Fax.: +49(0) WIR ÜBER UNS Auf dem Campus der Ruhr-Universität Bochum realisiert die Akademie der Ruhr-Universität ggmbh interdisziplinäre Bildungsmaßnahmen und Beratung. Gezielt bündeln wir Kompetenzen aus unterschiedlichen Fachbereichen und stehen damit als Partner für die Umsetzung komplexer, vielschichtiger Themenstellungen zur Verfügung. Die enge Kooperation mit Lehre und Forschung der Ruhr-Universität Bochum bildet die Grundlage unserer wissenschaftlich fundierten Weiterbildungsprogramme. Kurzfristige Seminare zu aktuellen Themen, weiterbildende Studien mit Zertifikatsabschluss und weiterbildende Studiengänge mit Masterabschluss bilden das Spektrum unserer Angebotsformen, die durchgängig berufsbegleitend organisiert sind. Neue Formen der Weiterbildung werden erprobt und wissenschaftlich begleitet. Durch die Kooperation mit anderen Trägern und Verbänden entwickeln wir unsere Angebote in enger Verzahnung mit der Praxis. Unser Angebot Mit unseren praxisbezogenen Angeboten der berufsbegleitenden wissenschaftlichen Weiterbildung organisieren wir einen kontinuierlichen Wissenstransfer in die Region und berufliche Praxis. Die Fächervielfalt und das Forschungspotential der Ruhr-Universität sind dabei die Basis für den erfolgreichen Austausch zwischen Wissenschaft und Berufswelt. Fach- und Führungskräften in Unternehmen, der öffentlichen Verwaltung sowie in Bildungs- und Beratungseinrichtungen eröffnen wir damit ein systematisches Qualifizierungsangebot zur Erweiterung Ihrer beruflichen Kompetenzen. 14
15 Impressum Akademie der Ruhr-Universität ggmbh Universitätsstraße Bochum Fotos: Julia Teine für
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