Sicheres Banking im Internet. Kundenveranstaltung Mittwoch

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1 Sicheres Banking im Internet Kundenveranstaltung Mittwoch

2 Sicheres Banking im Internet zu meiner Person Jürgen Breithaupt Bankkaufmann IHK Fachkraft für Netzwerkbetreuung Ansprechpartner für Elektronische Bankdienstleistungen bei der Volksbank Dornstetten eg seit ca. 20 Jahren im Bereich Online-Banking / EDV tätig 2

3 Sicheres Banking im Internet Heutige Themen Gefahren aus dem Internet Wie kann ich mich davor schützen? VR-ComputerCheck Überblick der aktuellen TAN-Verfahren Neues TAN-Verfahren VR-SecureGo Sicherheitsmerkmale beim Online-Banking Fazit 3

4 Gefahren aus dem Internet Was sind die Gefahren im Internet? Spam Unerwünschte s Spam Phishing s die Kundendaten und Passwörter ausspähen wollen. -> meist mit Links Infizierte Apps Phishing Viren Computerprogramme die sich selbst verbreiten. -> meist schädlich Infizierte Websites Internet Trojaner Viren Trojaner Infizierte Websites Vermeintlich nützliche Programme die im Hintergrund als Schadprogramm arbeiten. Unbeabsichtigtes Herunterladen von Schadprogrammen von einer Website. Infizierte Apps Vermeintliche nützliche Apps, die im Hintergrund als Schadprogramm arbeiten. 4

5 Gefahren aus dem Internet Wie kann ich mich davor schützen? Empfehlungen: Verwenden Sie ein aktuelles Betriebssystem (z.b. Windows 7 oder aktueller) Verwenden Sie die automatische Update-Funktion Ihres Betriebssystems (z.b. Windows Update) Führen Sie auch regelmäßige Updates Ihrer installierten Anwendungen durch (z.b. Office-Paket, Browser, PDF-Reader, usw.) Entfernen Sie nicht mehr verwendete Software von Ihrem PC Verwenden Sie eine professionelle Antivirenschutz Software Öffnen Sie keine -Anhänge von unbekannten Absendern Folgen Sie keinen Links die Sie auffordern, Ihr Passwort oder Ihre PIN preiszugeben 5

6 VR-ComputerCheck

7 VR-ComputerCheck Was ist der VR-ComputerCheck - dient zur Erkennung von Sicherheitsproblemen auf Ihrem PC oder Smartphone - hilft Ihnen bei der Behebung der gefunden Sicherheitslücken Aufruf unter oder über unsere Homepage unter 7

8 VR-ComputerCheck Start des VR-ComputerCheck 8

9 VR-ComputerCheck Nach ca. 20 Sekunden erhalten Sie das Ergebnis des VR-ComputerCheck mit entsprechenden Informationen zur Behebung von Sicherheitslücken 9

10 VR-ComputerCheck VR-ComputerCheck für Mobilgeräte Aufruf über den QR-Code oder Anklicken des Links 10

11 VR-ComputerCheck Meldungen Hier erhalten Sie aktuelle Meldungen rund um das Thema IT-Sicherheit 11

12 VR-ComputerCheck Downloads Hier erhalten Sie Aktualisierungen zu Programmen aus den Bereichen: Multimedia, Antivirenschutz, Internet-Browser usw. 12

13 VR-ComputerCheck Tipps Hier erhalten Sie Tipps und Sicherheitsempfehlungen rund um das Thema IT-Sicherheit 13

14 VR-ComputerCheck Zusammenfassung VR-ComputerCheck Mit dem ComputerCheck ist eine einfache und schnelle Prüfung Ihres PC oder Smartphone möglich Sie erhalten Infos und Tipps um Ihren PC sicher zu machen Der ComputerCheck ersetzt allerdings kein Antivirenprogramm 14

15 TAN Verfahren

16 TAN-Verfahren Überblick der aktuellen TAN-Verfahren im Online-Banking mobiletan Verfahren smarttan plus Verfahren Neu: VR-SecureGo Verfahren 16

17 TAN-Verfahren mobiletan - Verfahren 1. Auftrag im Onlinebanking erfassen 2. Eingang der SMS mit Auftragsdaten und TAN auf dem Mobiltelefon 3. Kunde prüft die Auftragsdaten und gibt die TAN ein 4. Der Auftrag wird ausgeführt PC, Notebook, Tablet mit Browser Darstellung Mobiltelefon Sicherheitsmerkmale - 2 getrennte Kommunikationskanäle (Geräte) - Prüfung der Daten (IBAN und Betrag) auf Richtigkeit 17

18 TAN-Verfahren smarttan plus - Verfahren 1. Auftrag im Onlinebanking erfassen 2. Daten auf den TAN Generator übertragen 3. Auftragsdaten im Display des TAN Generators prüfen und TAN generieren 4. TAN im Online- Banking eingeben PC, Notebook, Tablet mit Browser Darstellung TAN-Generator Sicherheitsmerkmale - Anzeige der Überweisungsdaten auf einem unabhängigen Gerät (TAN Generator) - Prüfung der Daten (IBAN und Betrag) im Display des TAN Generators auf Richtigkeit 18

19 TAN-Verfahren VR-SecureGo - Verfahren 1. Auftrag im Onlinebanking erfassen 2. TAN-Empfang über die VR- SecureGo App 3. Auftragsdaten in der Nachricht der VR- SecureGo App prüfen 4. TAN im Online- Banking eingeben PC, Notebook, Tablet VR-SecureGo App Sicherheitsmerkmale - Anzeige der Überweisungsdaten in der VR-SecureGo App - Prüfung der Daten (z.b. Betrag, IBAN) auf Richtigkeit 19

20 TAN-Verfahren So nutzen Sie das VR-SecureGo TAN-Verfahren Schritt 1: Schritt 2: Schritt 3: Laden Sie die kostenlose App VR-SecureGo aus Ihrem AppStore oder PlayStore herunter und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten VR-NetKey und PIN an. Vergeben Sie ein Anmeldekennwort und wählen Sie App registrieren Wechseln Sie in Ihr Online-Banking und melden sich mit Ihrem VR-Netkey und PIN an Rufen Sie den Bereich Service>TAN-Verwaltung> SecureGo TAN-Service auf Prüfen Sie die hinterlegten Daten und fordern Ihren Freischaltcode über Bestellen an. Diesen erhalten Sie in wenigen Tagen per Post Geben Sie den Freischaltcode in der VR-SecureGo App ein. Hinweis: Bei Nutzung des mobiletan Verfahrens wird dieses deaktiviert! 20

21 Sicherheitsmerkmale beim Online-Banking

22 Sicherheitsmerkmale beim Online-Banking am Beispiel Internet Explorer - prüfen Sie ob eine verschlüsselte Verbindung verwendet wird - durch Anklicken des Schlosses können Sie feststellen mit welcher Webseite Sie verbunden sind 22

23 Sicherheitsmerkmale beim Online-Banking am Beispiel Mozilla Firefox wichtig: Seien Sie misstrauisch, wenn Sie im Online-Banking aufgefordert werden, andere als die bislang üblichen Daten einzugeben. Brechen Sie den Vorgang ab und informieren Sie uns! 23

24 FAZIT

25 FAZIT Bei Beachtung von grundlegenden Sicherheitsregeln wie zum Beispiel: => Verwendung eines aktuellen Betriebssystems => Verwendung der Updatefunktion im Betriebssystem => professioneller Antivirenschutzsoftware => regelmäßige Updates von Anwendungen sowie der Einhaltung grundlegender Verhaltensregeln ist das Online-Banking sehr sicher! 25

26 R+V R+V-InternetschutzPolice für Privatpersonen Sie erhalten einen Schutz vor Internetkriminalität => Absicherung gegen finanzielle Schäden bei Kauf/Verkauf einer Sache im Internet => Bereitstellung einer aktuellen Sicherheitssoftware => Ersatz des finanziellen Schadens bei der Rettung von Daten => Telefonische psychologische Beratung => Telefonische anwaltliche Beratung Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Berater oder unter 26

27 Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung Jürgen Breithaupt Elektronische Bankdienstleistungen banking@volksbank-dornstetten.de Telefon :

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