FernUniversität in Hagen
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- Reinhardt Waldfogel
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1 FernUniversität in Hagen Projektmanagement allgemein: Ziele, Aufgaben und Anforderungen an das Projektmanagement Seminararbeit Vorgelegt der Fakultät für Wirtschaftswissenschaft der FernUniversität in Hagen Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Informationsmanagement Von: Frank Laurenz XXXXXXXXX XXXX XXXXXX Matrikelnummer: XXXXXX Gutachter: Betreuer: Univ.-Prof. Dr. Ulrike Baumöl Univ.-Prof. Dr. Ulrike Baumöl Abgabe am: XX.XX
2 Inhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis...II 1 Einleitung Projekte Grundlagen Chancen und Risiken Projektmanagement Aufgaben Allgemeine Spezielle Ziele Projektziele Unternehmungsziele Zielsetzung Anforderungen Projekt Projektarbeit Risikomanagement Zusammenfassung...20 Literaturverzeichnis...21 Ehrenwörtliche Erklärung & Einverständniserklärung...23 I
3 Abbildungsverzeichnis Abbildung 1: Ziel-Dreieck...14 II
4 Einleitung 1 Einleitung Kaum verloren wir das Ziel aus den Augen, verdoppelten wir unsere Anstrengungen. (Frei übersetzt nach Mark Twain [ ].) Vom Projektmanagement verspricht man sich, dass komplexe, zeitlich begrenzte und unter den Bedingungen begrenzter Ressourcen durchzuführende Vorhaben effizient und effektiv umgesetzt werden können. Es soll dazu beitragen die gesteckten Ziele immer im Blick der Beteiligten zu behalten. Anstrengungen in den meisten Fällen der Ressourceneinsatz sollen durch das Projektmanagement optimal in Bezug auf das Vorhaben eingesetzt werden können. Fehlgeschlagene Projekte, sei es nun, dass das gewünschte Ziel des Projekts nicht erreicht werden konnte oder aber dass die Beteiligten das Ergebnis nicht als zufriedenstellend empfinden, verursachen Kosten. Dabei kann insbesondere bei bekannt werden des Scheiterns auch das Image Schaden nehmen. Vielfach könnten diese Misserfolge vermieden werden, wenn die Grundlagen des Projektmanagements beachtet und korrekt umgesetzt worden wären. Die Ziele, Aufgaben des Projektmanagements in Bezug auf eine erfolgreiche Abwicklung von Projekten sollen im Folgenden aufgezeigt werden. Dabei wird auch auf die Anforderungen eingegangen werden, die diesbezüglich an das Projektmanagement gestellt werden. Abschließend werden die Risiken beleuchtet, die Projekte bedrohen können. Insgesamt wird deutlich werden welchen wichtigen Beitrag das Projektmanagement zur Abwicklung von Projekten leisten kann. Dies kann es allerdings nur, wenn das Projektmanagement korrekt 'installiert' wird. Erst wenn die Ziele richtig gesteckt sind und die Aufgaben konsequent wahrgenommen werden kann den vielfältigen Anforderungen genügt werden, denen sich die Arbeit in Projekten stellen muss. 1
5 Projekte 2 Projekte Der oft rasante Wandel der Bedingungen des Umfeldes verlangt von den Unternehmungen eine entsprechend schnelle Anpassung an diese veränderten Bedingungen. Diese Anpassungsprozesse sind vielfach von komplexer und umfangreicher Natur, so dass diese nicht von einzelnen Personen innerhalb der Unternehmungen bewältigt werden können. Oft ist es in diesen Fällen ratsam und angebracht den Veränderungen im Rahmen eines Projektes unter Beteiligung von mehreren Personen aus dem Unternehmen selbst oder auch externen Quellen zu begegnen (vgl. Kraus, 2008, S 21 ff.). Wie der Begriff des Projektes definiert ist soll im folgenden Abschnitt dargestellt werden. 2.1 Grundlagen Die Vielfalt der Definitionsversuche führt dazu, dass eine Vielzahl von Begriffen und Definitionen in Bezug auf die Beschreibung und Abgrenzung von Projekten vorliegen. Ordnung und Einklang in diese Vielfalt zu bringen versucht das Deutsches Institut für Normung e.v. mit der DIN Ein Projekte ist gemäß dieser DIN-Norm definiert als Vorhaben, das im wesentlichen durch Einmaligkeit der Bedingungen in ihrer Gesamtheit gekennzeichnet ist, wie z.bsp. Zielvorgabe, zeitliche, finanzielle, personelle oder andere Begrenzungen, Abgrenzung gegenüber anderen Vorhaben, projektspezifische Organisation. (vgl. DIN , Projektbegriffe); Ahlemann (2007, S. 106) sieht es in der Überarbeitung der DIN-Normen zur Projektwirtschaft als erfreulich an, dass der sprachliche Gebrauch der Praxis bei den Bergriffen berücksichtigt wurde. Er sieht aber noch weiteren Anpassungsbedarf. Auch die Autoren Bea/Scheurer/Hesselmann (2008, S. 31 ff.) sehen in dieser Definition kein Ende der Definitionsversuche, da diese Definition noch Fragen aufwirft. So werde z.bsp. nicht geklärt, was unter dem Begriff projektspezifische Organisation zu verstehen sei. Sie definieren ein Projekt als ein Vorhaben, das zeitlich befristet ist, sich durch Neuartigkeit und Einmaligkeit auszeichnet sowie eine beachtliche Größe und einen hohen Grad an Komplexität aufweist. (vgl. Bea/Scheurer/Hesselmann, 2008, S. 31) Es gibt in der Literatur zahlreiche weitere Definitionsversuche des Begriffes Projekt, wobei trotz der themenspezifi- 2
6 Literaturverzeichnis Ahlemann 2007:Ahlemann, Frederik: Eine neue DIN-Norm zum Projektmanagement: Eine kritische Analyse aus Sicht der Wirtschaftsinformatik. In: HMD 255, (2007) S Bea/Scheurer/Hesselmann 2008: Bea, Franz Xaver; Scheurer, Steffen; Hesselmann, Sabine: Projektmanagement. Lucius & Lucius Verlagsges. mbh, Stuttgart Budich/Richter 2004: Budich, Cornelia; Richter, Tatjana: IT-Projektmanagement kann Risiken und Fehlerquellen minimieren. In: Betriebswirtschaftliche Blätter Nr. 02, Februar (2004), S. 69. Burghardt 2007:Burghardt, Manfred: Einführung in Projektmanagement. 5. Auflage, Publics Corporate Publishing, Erlangen DIN 69901:Deutsches Institut für Normung e.v. (Hrsg.): DIN Begriffe der Projektwirtschaft. Beuth, Berlin, Duffy 2003:Duffy, James B.: Risk Management Lessons form Space for all Managers. In: Projektmanagement 4/2000 (2000) S Gaulke 2003:Gaulke, Markus: Erfolgreiche Projekte durch systematisches Risikomanagement. In: Information Management & Consulting 18 (2003) S Hiller/Klusch/Monje 2001: Hiller, Mark; Klusch, Michael; Monje, Mathias: Multiprojektmanagement als Führungsinstrument der Zukunft. In: ZFW Jahrg 96 (2001) 6, S Jöstingmeier/Lessel 1999: Jöstingmeier, Bernd; Lessel, Michael: Innovationsprojekte erfolgreich durchführen. In: zfo 5/1999 (1999) S Kargl 2001:Kargl, Herbert: Projektcontrolling. In: HMD 217 (2001) S Kästel 2006:Kästel, Walter: Innovation und Projektmanagement. In: projekt MANAGEMENT aktuell 3/2006 (2006) S Kraus 2008:Kraus, Rafaela: Leistungshemmende Faktoren bei Projektteams. In: projekt MANAGEMENT aktuell 5/2008 (2008), S Lock 2007:Lock, Dennis: Project Management. 9th Edition (Tutors Edition), Gower Publishing Limited, Hampshire Meredith/Mantel 2006: Meredith, Jack R.; Mantel Jr., Samuel J.: Project Management. 6th Edition, Wiley & Sons, Asia
7 Prudix 2008: Prudix, Dietmar: Der kleine Tod - Trennungssituationen im Projekt. In: projekt MANAGEMENT aktuell 5/2008 (2008), S Rosenau/Githens 2005: Rosenau Jr., Milton, D.; Githens, Gregory D.: Succsessful Project Management, Wiley & Sons, New Jersey Saynisch 2006: Saynisch, Manfred: Projekt-, Konfigurations- und Collaboration Management. In: projekt MANAGEMENT aktuell 4/2006 (2006), S Scherpner/Form 2003: Scherpner, Christian; Form, Stephan: Projektorientiertes Chancen und Risiko-Controlling. In: Controlling Heft 10 (2003), S Schwarze 2006: Schwarze, Jochen: Projektmanagement mit Netzplantechnik. 9. Auflage, Verlag Neue Wirtschafts-Briefe GmbH & Co. KG NWB, Berlin Tiemeyer 2008: Tiemeyer, Ernst: IT-Portfoliomanagement Konzepte und Praktische Lösungen. In: HMD 260 (2008), S Walter et al. 2008: Walter, Sven; Stephan, Jörg; Junginger, Markus; Krcmar, Helmut: Potenziale des Coaching beim Management von IT-Projekten. In: Information Management & Consulting 18 (2003) S Wöhe 1996:Wöhe Günter: Einführung in die allgemeine Betriebswirtschaftslehre. 19. Auflage, Vahlen, München Zimmermann/Jöhnk 2003: Zimmerman, Gebhard; Jöhnk, Thorsten: Projekt- Scorecard als Erweiterung der Balanced Scoredard Konzeption. In: Controlling, Heft 2 Februar (2003), S
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