Datenmigration. Das unterschätzte Thema. Stefan Albrecht, Softlab GmbH ACM/GI Local Group Hamburg, 16. Februar 2007

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1 Datenmigration Das unterschätzte Thema Stefan Albrecht, Softlab GmbH ACM/GI Local Group Hamburg, 16. Februar 2007 Folie 1 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

2 Vom Produkthersteller zum Dienstleister Gründung in München als Software Labor Softlab Österreich Maestro Marktführer in Europa Softlab UK 100%ige BMW Tochter /91 Softlab Schweiz Gründung Nexolab Systemintegration wird immer stärker Übernahme Axentiv Softlab ist 100%iger IT-Dienstleister 1515 Mitarbeiter 247 Mio*Euro Umsatz 2005 Übernahme Entory 2005 * Konsolidierter Umsatz; Entory: Jahr 2005 gesamt Folie 2 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

3 Stark im Verbund Softlab* Mitarbeiter: 963 Umsatz: 129 Mio. Entory Mitarbeiter: 385 Umsatz: 77 Mio. Axentiv Mitarbeiter: 92 Umsatz: 25 Mio. Nexolab Mitarbeiter: 75 Umsatz: 16 Mio. * Deutschland, Schweiz, Österreich, UK Konsolidierter Umsatz, Stand 2005 Folie 3 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

4 Softlab Niederlassungen heute Geschäftsstellen in Europa Softlab Ltd. Solihull/Birmingham Entory AG Frankfurt Softlab GmbH Hamburg Nexolab GmbH München Softlab GmbH Köln Entory AG Ettlingen Axentiv AG Darmstadt Softlab AG Zürich, Bern Softlab GmbH München Softlab GmbH Wien Folie 4 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

5 Lösungen aus einer Hand PLAN BUILD RUN Strategieberatung Organisationsberatung Business Consulting Geschäftsprozesse IT Consulting IT-Architekturen Technologien IT-Prozesse Planungs-Workshops Systemintegration IT-Infrastruktur Hard- und Software Web-Services EAI-Technologien Migration Softwareentwicklung Individualsoftware Enterprise Application Frameworks Projektmanagement Betriebskonzepte Security ITIL Inbetriebnahme Schulungen Projektbezogener Support Application Management Portale Folie 5 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

6 Inhalt Datenmigration - Das unterschätzte Thema Einführung: Motivation und Aufgabe Der Ablauf einer Datenmigration Aspekte eines Datenmigrationsprojektes Zusammenfassung Folie 6 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

7 Motivation: Unternehmenswert von Hardware, Software und Daten Daten Software Daten sind die Seele des Systems! Hardware Folie 7 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

8 Motivation: Unterschätztes Thema Bücher zum Thema (Amazon.com): GOOGLE: 3410 Treffer für Datenmigration fast ausschließlich Dienstleister (95%) Berichte von Spezialfällen keine allgemeine Darstellung des Themas Wikipedia: 2 Zeilen Folie 8 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

9 Aufgabe: Einordnung Datenmigration Prozesse Migrationskonzeption Prozesse Daten Migrationsdurchführung Migrationsvorhaben Migrationsdefinition Daten Funktionen Migrationsrealisierung Funktionen Folie 9 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

10 Aufgabe: Was ist Datenmigration Worum geht es Daten von einem Altsystem in ein Neusystem überführen Transformation der Datenmodelle Definiertes Ende, gehört nicht zum Betrieb Wann ist das notwendig Einführung eines neuen Systems, das existierende Aufgaben eines oder mehrerer anderer Systeme übernimmt Ablösung eines Altsystems durch ein bereits produktives System Was ist daran so schwierig Datensemantik Datenkonsistenz und Datenqualität Querschnittaufgabe im Projekt (viel Kommunikation) Folie 10 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

11 Aufgabe: Komplexität von Datenmigrationsvorhaben Anzahl abzulösende Systeme n 1 Upgrade nein Produktion unterbrochen laufende Produktion Migration in Live-System nein ja (z.b. ER OO) Paradigmenwechsel im Datenmodell Folie 11 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

12 Ablauf einer Datenmigration Download Preprocessing Transfer/Merge Upload Processing Schnittstellen- Struktur produktive Struktur Abgelöste Systeme for (x=1) do (... ) for (x=1) do (... ) for (x=1) do (... ) Zielsystem Folie 12 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

13 Ablauf einer Datenmigration: Download Download Zweck: Verfügbarkeit in einem Transport- und Weiterverarbeitungs-Medium (z.b. Flat Files) Aufgaben Roh-Export der Daten aus Altsystemen Mögliche Tools: Export-Utilities der Altsysteme Datenbank-Prozeduren Datenbank-Export-Tools ETL-Tools weitere Folie 13 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

14 Ablauf einer Datenmigration: Preprocessing Preprocessing for (x=1) do (... ) for (x=1) do (... ) Zweck Einheitliches Format zur einfacheren Weiter- Bearbeitung der Quelldaten Aufgaben Überführung aller Quell-Daten in ein gemeinsames (Zwischen-)Format Vorverarbeitung der Daten aus den Altsystemen, z.b Konsolidierung Formatierung Mögliche Tools Skriptsprachen jedwede Programmiersprache Texteditor-Makros Excel, Access,... Folie 14 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

15 Ablauf einer Datenmigration: Transfer/Merge Transfer/Merge Zweck: Verfügbarkeit aller Daten für das Neusystem Aufgabe: Transfer der Daten zum Zielsystem Zusammenführen der Daten der verschiedenen Altsysteme Mögliche Tools Transfer: FTP, CD/Fahrradkurier,... Zusammenführen: Append/Copy, Editor,... Zusammenführen ggf. auch erst im Zielsystem Folie 15 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

16 Ablauf einer Datenmigration: Upload Upload Schnittstellen- Struktur Zweck Bereitstellung der Daten in der Datenbank des Neusystems Aufgaben Import der Daten in Schnittstellenstrukturen Mögliche Tools Upload Tools der Datenbank Datenbank-Prozeduren Programmiersprachen mit Datenbank- Schnittstelle ETL-Tools weitere Folie 16 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

17 Ablauf einer Datenmigration: Processing Schnittstellen- Struktur Processing for (x=1) do (... ) Zielsystem produktive Struktur Zweck: Endgültige Überführung der Daten in Produktivsystem Aufgaben z.b. Neuvergabe von Schlüsseln Eliminieren doppelter Datensätze Umcodierungen alles, was erst beim Vorliegen aller Daten möglich ist Mögliche Tools Datenbank-Prozeduren System-Schnittstellen Java, C, Pascal,... kann mehrstufig sein Folie 17 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

18 Aspekte eines Datenmigrationsprojektes: Projektverlauf Datensemantik Ablaufsteuerung Datenqualität Generalprobe Migration Nachbereitung Folie 18 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

19 Projektverlauf: Datensemantik Datensemantik Ablaufsteuerung Datenqualität Datenmodell-Mapping Attribute, Beziehungen Stamm- / Bewegungsdaten Fachliche Abhängigkeiten Fachliche Randbedingungen Mengengerüst Migrationsart Enge Abstimmung zwischen Datenmodell-Experten Generalprobe Migration Nachbereitung Folie 19 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

20 Projektverlauf: Ablaufsteuerung Datensemantik Ablaufsteuerung Konvertierungs- und Steuerungsprogramme Durchstich keine Priorität auf Bedienbarkeit, Portabilität,... Performance-Maßnahmen technische, z.b. DB-Tuning, Programm-Optimierung organisatorische, z.b. Parallelisierung, Exklusivität Testumgebungen einrichten QS-Maßnahmen Checklisten, Lieferscheine,... Durchführung von Tests mit Testdaten Stabilität der Randbedingungen berücksichtigen Datenqualität Generalprobe Migration Nachbereitung Folie 20 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

21 Projektverlauf: Datenqualität Datensemantik Ablaufsteuerung Datenqualität Wiederholte Testläufe mit Echtdaten Validierung jedes Schrittes: Anzahl Datensätze, Pflichtfelder, Ablaufprotokolle, Checksummen,... Archivierung der Testläufe Massentests Iteration: Testlauf, Fachtest, Anpassung Genaue GoLive-Planung Laufzeiten, Laufzeitschwankungen Organisation (Verfügbarkeit Ressourcen) Ziel: Alle Datenfehler finden und korrigieren Generalprobe Migration Nachbereitung Folie 21 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

22 Projektverlauf: Generalprobe Datensemantik Ablaufsteuerung Datenqualität Finaler Testlauf mit allen Beteiligten Zusammensetzen aller zuvor getesteten Verfahren Simuliertes GoLive Ziel: Alle wissen, worauf es ankommt und was sie wann zu tun haben Generalprobe Migration Nachbereitung Folie 22 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

23 Projektverlauf: Migration Datensemantik Ablaufsteuerung Datenqualität Endgültige Überführung ins Live-System Optimal: Migration auf Knopfdruck Extrem enges Zeitfenster (Nacht, Wochenende,...) Point of No Return Generalprobe Migration Nachbereitung Folie 23 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

24 Projektverlauf: Nachbereitung Datensemantik Ablaufsteuerung Datenqualität Abnahme Stichproben definieren Nachbesserung von Fehlern, die die Produktion nicht verhindern Konsolidierung Dokumentation Generalprobe Migration Nachbereitung Folie 24 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

25 Aspekte eines Datenmigrations- Projektes: Rollen Datenlieferanten Anwender Fachteam Technik- Team Folie 25 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

26 Rollen: Fachteam Datenlieferanten Anwender Fachteam Fachteam Domain-Experten für Neusystem Verantwortlich für Datensemantik / Transformation Abnahmetest Technik- Team Folie 26 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

27 Rollen: Datenlieferanten Datenlieferanten Anwender Fachteam Datenlieferanten Betreuer Altsysteme (technisch und fachlich) Verantwortlich für Download Preprocessing Transfer Technik- Team Folie 27 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

28 Rollen: Technik-Team Datenlieferanten Anwender Fachteam Technik-Team Technische Betreuung Neusystem Verantwortlich für Merge Upload Processing Technik- Team Folie 28 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

29 Rollen: Anwender Datenlieferanten Anwender Fachteam Anwender Abstimmung der Anforderungen mit Fachteam Durchführung von Anwendertests Abnahme der Daten Technik- Team Folie 29 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

30 Kritische Erfolgsfaktoren Zusammenarbeit zwischen Datenmodellexperten Alt- und Neusystem Früher Projektstart Rechtzeitige Verfügbarkeit Testdaten Mindestens 2 Testumgebungen Reproduzierbarkeit von Testläufen Automatisierung der Abläufe bzw. Checklisten Folie 30 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

31 Zusammenfassung Datenintegrität ist sehr ernst zu nehmen, da Daten den eigentlichen Unternehmenswert darstellen Schritte der Datenmigration: Download, Preprocessing, Transfer, Merge, Upload, Processing Phasen des Projektes: Datensemantik, Ablaufsteuerung, Datenqualität, Generalprobe, Migration, Nachbereitung Kritische Erfolgsfaktoren: Zusammenarbeit Datenmodell-Experten, Früher Projektstart, Automatisierung Folie 31 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

32 Vielen Dank! Fragen, Anmerkungen, Diskussion Folie 32 We ve got the right people SOFTLAB NEXOLAB AXENTIV ENTORY

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