Vertretung von Hausangestellten

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1 Diese Umfrage sammelt Informationen für das Projekt "Förderung der industriellen Beziehungen im Sektor Hausangestellte in Europa" der European Federation of Food, Agriculture and Tourism Trade Unions (EFFAT). Arbeitsverhältnisse zwischen Hausangestellten und ihren Arbeitgeber_innen werden in gesetzlichen Bestimmungen oft nicht spezifisch behandelt, wodurch Hausangestellte einem erhöhten Risiko ungleicher, willkürlicher und beleidigender Behandlung bis hin zu gewalttätiger Mishandlung ausgesetzt sind. Diese Forschungsstudie hat zum Ziel, einen Überblick über die industriellen Beziehungen im Bereich der Hausarbeit in Europa zu erstellen, welcher als Grundlage für weitere Arbeitsinitiativen in diesem Sektor dienen kann. Ihre Teilnahme an dieser Studie ist freiwillig. Sie können die Teilnahme an der Umfrage zu jeder Zeit abbrechen. Die Teilnahme beinhaltet das Ausfüllen des folgenden Fragebogens. Dies wird ca Minuten dauern. Alle Informationen, die Sie bereit stellen, werden vertraulich behandelt. 1. Für welche Art von Organisation arbeiten Sie? Gewerkschaft Nichtregierungsorganisation Selbstorganisierte Gruppe von Hausangestellten Sonstiges (bitte angeben) 2. Welches ist Ihr Aufgabengebiet/ Ihre Rolle in der Organisation? Vertretung von Hausangestellten * 3. Vertritt Ihre Organisation Hausangestellte? Ja Nein 4. Wie viele Hausangestellte sind in Ihrer Organisation organisiert? (Bitte geben Sie eine Zahl an.) Page 1

2 5. Bitte vervollständigen Sie folgenden Satz (mehrere Antworten möglich): Die Hausangestellten, die bei uns organisiert sind......verrichten nur hauswirtschaftliche Tätigkeiten wie putzen, kochen, bügeln (keine personenbezogenen Dienstleistungen)...sind explizit für personenbezogene Dienstleistungen angestellt (z.b. Alten- und Langzeitpflege)...sind für hauswirtschaftliche Tätigkeiten eingestellt aber verrichten in der Realität auch personenbezogene Dienstleistungen...sind (u.a.) Au-pairs Kommentare 6. Wie viele der in Ihrer Organisation organisierten Hausangestellten sind bei Privathaushalten, bei öffentlichen oder privaten Agenturen angestellt oder sind selbständig? Alle Die meisten Manche Sehr wenige Keine Das weiß ich nicht Private Haushalte Öffentliche Agenturen Private Agenturen Selbständig 7. Wie viele der in Ihrer Organisation organisierten Hausangestellten sind Migrant_innen? Alle Die meisten Einige Sehr wenige Keine Das weiß ich nicht Migrant_innen aus anderen EU Ländern Migrant_innen aus Ländern außerhalb der EU mit Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis Migrant_innen aus Ländern außerhalb der EU ohne gesicherten Aufenthaltstitel und ohne Arbeitserlaubnis Nicht-migrantische Beschäftigte Page 2

3 8. Welche Angebote machen Sie den Hausangestellten? arbeitsrechtliche Beratung sozialrechtliche Beratung gesundheitliche Beratung Sprachkurse Soziale/ gemeinschaftliche Aktivitäten Platz, um Gleichgesinnte zu treffen und sich zu bestimmten Themen zu organisieren Sonstiges (bitte angeben) 9. Müssen die Hausangestellten Mitglied in Ihrer Organisation werden, um von Ihren Angeboten zu profitieren? Ja Nein Kommentare 10. Wie erreichen sie die Hausangestellten? Gezielte Informationsmaterialen zu den Rechten von Hausangestellten Bildungsangebote (Community) Organising Aktivitäten Durch spezielle Beratungsangebote Sonstiges (bitte angeben) Page 3

4 11. Wie viele Personen sind in Ihrer Organisation ausschließlich oder hauptsächlich mit dem Bereich Hausangestellte befasst? (Hauptamtlich und ehrenamtlich) Hauptamtlich Ehrenamtlich Rechtlicher Kontext 12. Gibt es in Ihrem Land, einer Region (Bundesland/ Kanton) oder einer Stadt spezielle/ gesonderte Gesetze zu Beschäftigung im Haushalt? (Mehrere Antworten möglich) Spezielle(s) Gesetz(e) zu Hausangestellten auf nationaler/ Bundesebene* Spezielle(s) Gesetz(e) zu Hausangestellten auf regionaler (kantonaler/ Länderebene) und/oder lokaler Ebene (Stadt)* Hausarbeit wird nur über allgemeines Arbeitsrecht abgedeckt Es gibt keine Gesetze, die Hausarbeit regeln Weiß ich nicht Bitte nennen Sie spezielle Gesetze zu Hausangestellten (falls existent): Page 4

5 13. Welche Bereiche decken die Gesetze zu Hausangestellten ab? (Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Kästchen an und fügen Sie sonstige Bereiche in dem Kommentarfeld an.) Nationale(s) Gesetz(e) Regionale(s) Gesetz(e) Lokale(s) Gesetz(e) Allg. Arbeitsrecht Mindestlohn Bezahlung Maximale Arbeitszeit Überstunden Bereitschaftszeiten Tägliche und wöchentliche Ruhezeiten Urlaub (Weiter-)Bildung Anerkennung von Qualifikationen/ Arbeitserfahrung Rentenansprüche Sozialversicherung Arbeitslosenversicherung Krankengeld/ Unfallgeld Krankenversicherung Unfallversicherung Mutterschutz Elternzeit Besondere Arbeitsbedingungen für im Haushalt lebende Beschäftigte (live-in) Besondere Lebensbedingungen für im Haushalt lebende Beschäftigte (z.b. Schutz der Privatsphäre) Schutz gegen Missbrauch, (sexuelle) Belästigung und Gewalt Kündigungsschutz/ Kündigungsfristen Entschädigung bei Entlassung Zugang zu Arbeitsgerichten und anderen Streitschlichtungsmechanismen Weiß ich nicht k. A. Sonstiges (bitte angeben) Page 5

6 14. Wie hilfreich sind die existierenden gesetzlichen Regelungen zum Schutz von Hausangestellten Ihrer Meinung nach? Sehr hilfreich Eher hilfreich Eher nicht Überhaupt nicht hilfreich hilfreich Weiß ich nicht k. A. Nationale Gesetzgebung zu Hausarbeit Regionale Gesetzgebung zu Hausarbeit Lokale Gesetzgebung zu Hausarbeit Allgemeines Arbeitsrecht Comment Tarif-/ Kollektiv-/ Gesamtarbeitsverträge 15. Gibt es einen oder mehrere Arbeitgeberverbände im Sektor Hausangestellte in Ihrem Land? Falls ja, bitte geben Sie die Namen an. Ja, siehe Angabe unten* Es gibt keine Arbeitgeberverbände im Sektor Hausangestellte Weiß ich nicht *Arbeitgeberverbände: Page 6

7 * 16. Gibt es Kollektiv-/ Tarif- / Gesamtarbeitsverträge oder Firmentarifverträge zu Hausangestellten in Ihrem Land oder einer Region (Bundesland/ Kanton) oder einer Stadt? Es gibt einen nationalen (bundesweiten) Kollektiv-/Tarif-/ Gesamtarbeitsvertrag zu Hausangestellten Es gibt nationale und regionale (kantonale/ landesweite) Kollektiv-/Tarif-/ Gesamtarbeitsverträge und/oder Haustarifverträge zu Hausangestellten Es gibt keinen nationalen Tarifvertrag aber einen oder mehrere regionale und/ oder lokale Tarif-/ Kollektiv-/ Gesamtarbeitsverträge (in Bundesland, Kanton oder Stadt) Es gibt keinen nationalen, keinen regionalen aber einen oder mehrere Haustarifverträge/ Firmentarifverträge zu Hausangestellten Es gibt keinen Kollektiv-/ Tarif-/ Gesamtarbeitsvertrag oder Firmentarifvertrag aber es finden derzeit Verhandlungen zwischen den Sozialpartnern statt statt Es gibt keinen Kollektiv-/Tarif-/ Gesamtarbeitsvertrag zu Hausangestellten und es findet auch kein Sozialpartnerdialog zu Hausarbeit Nationale Kollektiv-/ Tarif-/ Gesamtarbeitsverträge 17. Bitte geben Sie die Namen des/ der nationalen Kollektiv-/ Tarif- oder Gesamtarbeitsvertrag (-verträge) an sowie das Jahr, in dem sie abgeschlossen wurden und die Organisationen, die sie ausgehandelt haben. Name des TV/ KV/ GAV, (1) Name des TV/ KV/ GAV, (2) Name des TV/ KV/ GAV, (3) Page 7

8 18. Welche Bereiche decken die nationalen Tarif-/ Kollektiv-/ Gesamtarbeitsverträge ab? Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Kästchen an und fügen Sie sonstige Bereiche im Kommentarfeld hinzu. Falls es mehrere nationale TV/ KV/ GAV gibt, nutzen Sie bitte die Spalten "Nationaler TV/ KV/ GAV (2)" und "Nationaler TV/ KV/ GAV (3)" für weitere Tarif-/ Kollektiv-/ Gesamtarbeitsverträge. Nationaler TV/ KV/ GAV (1) Nationaler TV/ KV/ GAV (2) Nationaler TV/ KV/ GAV (3) Mindestlohn Bezahlung Maximale Arbeitszeit Überstunden Bereitschaftszeiten Tägliche und wöchentliche Ruhezeiten Urlaub (Weiter-)Bildung Anerkennung von Qualifikationen/ Arbeitserfahrung Rentenansprüche Sozialversicherung Arbeitslosenversicherung Krankengeld/ Unfallgeld Krankenversicherung Unfallversicherung Mutterschutz Elternzeit Besondere Arbeitsbedingungen für im Haushalt lebende (livein) Beschäftigte Besondere Lebensbedingungen für im Haushalt lebende Beschäftigte (z.b. Schutz der Privatsphäre) Schutz gegen Missbrauch, (sexuelle) Belästigung und Gewalt Kündigungsschutz / Kündigungsfristen Entschädigung bei Entlassung Zugang zu Arbeitsgerichten und anderen Streitschlichtungsmechanismen Weiß ich nicht k. A. Page 8

9 Sonstiges (bitte angeben) 19. Beinhaltet der nationale Kollektiv-/ Tarif-/ Gesamtarbeitsvertrag Regelungen, die über gesetzliche Regelungen hinaus gehen? Bitte geben Sie ein kurzes Kommentar zu Inhalten des Vertrags, die aus Ihrer Sicht einen besonderen Beitrag zur Verwirklichung guter Arbeit für Hausangestellte leisten. 20. Wie wichtig waren die folgenden Faktoren für das Zustandekommen des (der) nationalen Tarif-/ Kollektiv-/ Gesamtarbeitsvertrags (-verträge)? Sehr wichtig Wichtig Unwichtig k. A. Starke (Selbst-) Organisation von Hausangestellten Einsatz der Gewerkschaft (en) Zusammenarbeit zwischen Gewerkschaft(en) und organisierten Gruppen von Hausangestellten/ NGOs Einsatz der Arbeitgeber Druck von der Regierung Öffentliche/ Medienaufmerksamkeit Andere wichtige Faktoren (bitte angeben): Regionale/ kantonale/ landesweite Tarifverträge 21. Bitte geben Sie die Namen des (der) regionalen und/ oder lokalen Kollektiv-/ Tarifoder Gesamtarbeitsvertrag (-verträge) an sowie das Jahr, in dem sie abgeschlossen wurden und die Organisationen, die sie ausgehandelt haben. Name des TV/ KV/ GAV, (1) Name des TV/ KV/ GAV, (2) Name des TV/ KV/ GAV, (3) Page 9

10 22. Welche Bereiche decken die regionalen und/oder lokalen Tarif-/ Kollektiv-/ Gesamtarbeitsverträge ab? Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Kästchen an und fügen Sie sonstige Bereiche im Kommentarfeld hinzu. Falls es mehrere regionale TV/ KV/ GAV gibt, nutzen Sie bitte die Spalten "Regionaler TV/ KV/ GAV (2)", "Regionaler TV/ KV/ GAV (3)" und "Regionaler TV/ KV/ GAV (4)" für weitere Tarif-/ Kollektiv-/ Gesamtarbeitsverträge. Regionaler TV/ KV/ GAV (1) Regionaler TV/ KV/ GAV (2) Regionaler TV/ KV/ GAV (3) Regionaler TV/ KV/ GAV (4) Mindestlohn Bezahlung Maximale Arbeitszeit Überstunden Bereitschaftszeiten Tägliche und wöchentliche Ruhezeiten Urlaub (Weiter-)Bildung Anerkennung von Qualifikationen/ Arbeitserfahrung Rentenansprüche Sozialversicherung Arbeitslosenversicherung Krankengeld/ Unfallgeld Krankenversicherung Unfallversicherung Mutterschutz Elternzeit Besondere Arbeitsbedingungen für im Haushalt lebende (livein) Beschäftigte Besondere Lebensbedingungen für im Haushalt lebende Beschäftigte (z.b. Schutz der Privatsphäre) Schutz gegen Missbrauch, (sexuelle) Belästigung und Gewalt Kündigungsschutz / Kündigungsfristen Entschädigung bei Entlassung Zugang zu Arbeitsgerichten und anderen Streitschlichtungsmechanismen Weiß ich nicht Page 10

11 k. A. Sonstiges (bitte angeben) 23. Beinhalten die regionalen/ lokalen Kollektiv-/ Tarif-/ Gesamtarbeitsverträge Regelungen, die über gesetzliche Regelungen hinaus gehen? Bitte geben Sie ein kurzes Kommentar zu Inhalten des Vertrags (der Verträge), die aus Ihrer Sicht einen besonderen Beitrag zur Verwirklichung guter Arbeit für Hausangestellte leisten. 24. Wie wichtig waren die folgenden Faktoren für das Zustandekommen des regionalen/ lokalen Tarif-/ Kollektiv-/ Gesamtarbeitsvertrags? Sehr wichtig Wichtig Unwichtig k. A. Starke (Selbst-) Organisation von Hausangestellten Einsatz der Gewerkschaft (en) Zusammenarbeit zwischen Gewerkschaft(en) und organisierten Gruppen von Hausangestellten/ NGOs Einsatz der Arbeitgeber Druck von der Regierung Öffentliche/ Medienaufmerksamkeit Andere wichtige Faktoren (bitte angeben): Haustarifverträge/ Firmentarifverträge 25. Bitte geben Sie die Namen der Haustarifverträge an sowie das Jahr, in dem sie abgeschlossen wurden und die Organisationen, die sie ausgehandelt haben. Name des TV/ KV/ GAV, (1) Name des TV/ KV/ GAV, (2) Name des TV/ KV/ GAV, (3) Page 11

12 26. Welche Bereiche decken die Haus-/ Firmentarifverträge ab? Bitte kreuzen Sie alle zutreffenden Kästchen an und fügen Sie sonstige Bereiche im Kommentarfeld hinzu. Falls es mehrere regionale TV/ KV/ GAV gibt, nutzen Sie bitte die Spalten "Haustarifvertrag (2)" und "Haustarifvertrag (3)" für weitere Haus-/ Firmentarifverträge. Haustarifvertrag (1) Haustarifvertrag (2) Haustarifvertrag (3) Mindestlohn Bezahlung Maximale Arbeitszeit Überstunden Bereitschaftszeiten Tägliche und wöchentliche Ruhezeiten Urlaub (Weiter-)Bildung Anerkennung von Qualifikationen/ Arbeitserfahrung Rentenansprüche Sozialversicherung Arbeitslosenversicherung Krankengeld/ Unfallgeld Krankenversicherung Unfallversicherung Mutterschutz Elternzeit Besondere Arbeitsbedingungen für im Haushalt lebende (livein) Beschäftigte Besondere Lebensbedingungen für im Haushalt lebende Beschäftigte (z.b. Schutz der Privatsphäre) Schutz gegen Missbrauch, (sexuelle) Belästigung und Gewalt Kündigungsschutz / Kündigungsfristen Entschädigung bei Entlassung Zugang zu Arbeitsgerichten und anderen Streitschlichtungsmechanismen Weiß ich nicht k. A. Sonstiges (bitte angeben) Page 12

13 27. Beinhalten die Haustarifverträge Regelungen, die über gesetzliche Regelungen hinaus gehen? Bitte geben Sie ein kurzes Kommentar zu Inhalten des Vertrags (der Verträge), die aus Ihrer Sicht einen besonderen Beitrag zur Verwirklichung guter Arbeit für Hausangestellte leisten. 28. Welche Faktoren waren wichtig für das Zustandekommen der Haustarifverträge? Sehr wichtig Wichtig Unwichtig k. A. Starke (Selbst-) Organisation von Hausangestellten Einsatz der Gewerkschaft (en) Zusammenarbeit zwischen Gewerkschaft(en) und organisierten Gruppen von Hausangestellten/ NGOs Einsatz der Arbeitgeber Druck von der Regierung Öffentliche/ Medienaufmerksamkeit Andere wichtige Faktoren (bitte angeben): 29. Wie effektiv sind die Tarif-/ Kollektiv-/ Gesamtarbeitsverträge zum Schutz von Hausangestellten in der Praxis? Bitte geben Sie eine kurze Begründung für Ihre Einschätzung im Kommentarfeld. Sehr effectiv Eher effectiv Nicht effektiv Weiß ich nicht k. A. Nationaler/ bundesweiter Tarifvertrag Regionaler Tarifvertrag Lokaler Tarifvertrag Haustarifvertrag Warum? Bitte erläutern sie kurz Ihre Einschätzung. Andere Verträge, Abkommen und Vereinbarungen Page 13

14 30. Gibt es andere Verträge, Abkommen oder Vereinbarungen (z. B. Verhaltenskodizes) zu Hausangestellten in Ihrem Land, einer Region/ Bundesland/ Kanton oder einer Stadt? Ja, es gibt Vereinbarungen speziell zu Beschäftigung im Haushalt Ja, es gibt Vereinbarungen zu breiteren/ verwandten Themen (z.b. Reinigung), die relevant für Hausangestellte sind Es gibt keine anderen Verträge oder Vereinbarungen für Hausangestellte Das weiß ich nicht Andere Verträge, Abkommen oder Vereinbarungen zu Hausangestellten 31. Um welche Abkommen oder Verträge handelt es sich? Bitte geben Sie die Namen, das Abschlussjahr und die Verhandlungspartner an. Name der Vereinbarung, (1) Name der Vereinbarung, (2) Name der Vereinbarung, (3) Page 14

15 32. Welche Bereiche werden durch diese anderen Abkommen/ Vereinbarungen abgedeckt? Falls es mehr als eine Vereinbarung gibt, nutzen Sie bitte die Spalten "Abkommen (2)" und "Abkommen (3)" und kreuzen Sie alle zutreffenden Kästchen an. Abkommen 1 Abkommen 2 Abkommen 3 Mindestlohn Bezahlung Maximale Arbeitszeit Überstunden Bereitschaftszeiten Tägliche und wöchentliche Ruhezeiten Urlaub (Weiter-)Bildung Anerkennung von Qualifikationen/ Arbeitserfahrung Rentenansprüche Sozialversicherung Arbeitslosenversicherung Krankengeld/ Unfallgeld Krankenversicherung Unfallversicherung Mutterschutz Elternzeit Besondere Arbeitsbedingungen für im Haushalt lebende (livein) Beschäftigte Besondere Lebensbedingungen für im Haushalt lebende Beschäftigte (z.b. Schutz der Privatsphäre) Schutz gegen Missbrauch, (sexuelle) Belästigung und Gewalt Kündigungsschutz / Kündigungsfristen Entschädigung bei Entlassung Zugang zu Arbeitsgerichten und anderen Streitschlichtungsmechanismen Weiß ich nicht k. A. Page 15

16 33. Wie hilfreich sind diese Abkommen/ Vereinbarungen Ihrer Ansicht nach zum Schutz von Hausangestellten in der Praxis? sehr hilfreich eher hilfreich eher nicht hilfreich gar nicht hilfreich k. A. Abkommen 1 Name des Abkommens: Abkommen 2 Name des Abkommens: Abkommen 3 Name des Abkommens: 34. Waren Sie oder jemand anderes aus Ihrer Organisation an Verhandlungen zu Tarif-/ Kollektiv-/ Gesamtarbeitsverträgen, Haustarifverträgen oder anderen Vereinbarungen zu Beschäftigung im Haushalt beteiligt? Ja Nein, wir sind an keinen Verhandlungen beteiligt gewesen 35. Gab es besondere Herausforderungen während der Verhandlungen? Falls ja, bitte beschreiben Sie diese kurz und auch wie sie überwunden wurden. 36. Würden Sie zu einem späteren Zeitpunkt einige weitere Fragen zum Verhandlungsprozess beantworten? Falls ja, bitte geben Sie eine adresse und eine Telefonnummer an. Kommentare Page 16

17 37. Was würde die Situation der Hausangestellten Ihrer Ansicht nach in Ihrem Land verbessern? Bitte geben Sie an, welche Faktoren sehr wichtig, eher wichtig, eher unwichtig oder unwichtig wären. Sehr wichtig Eher wichtig Eher unwichtig Unwichtig k. A. Spezielle Gesetzgebung zu Beschäftigung im Haushalt Änderungen der Aufenthaltsgesetze/ Migrationsgesetze (Zugang zum Arbeitsmarkt) Ratifizierung und Umsetzung der ILO C189 und R201 (Bessere) Tarifverträge Mehr Einsatz der Arbeitgeber Mehr Einsatz der Gewerkschaften Mehr Einsatz der Regierung Bessere Organisierung der Hausangestellten Effektive Kontrollen der Arbeitsbedingungen von Hausangestellten (Bessere) Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Gewerkschaften Zusammenarbeit zwischen Gewerkschaften und Gruppen von Hausangestellten/ NGOs Garantierter Zugang zu Gerichten und Streitschlichtungsmechanismen Andere wichtige Faktoren (bitte angeben): 38. Möchten Sie uns sonst noch etwas mitteilen? Page 17

18 * 39. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen Fragebogen auszufüllen. Im Rahmen der Forschungsstudie kann es sein, dass wir einige Umfrageteilnehmer_innen telefonisch nach ergänzenden Informationen fragen möchten. Bitte geben Sie neben Ihrem Namen und Ihrer Organisation auch Ihre Kontaktdaten an, sofern sie mit einer Kontaktaufnahme einverstanden sind. Name: Organisation Adresse: Stadt: Postleitzahl: Land: adresse: Telefonnummer: Page 18