Kundenservice. für den Zeitraum vom bis berechnen wir Ihnen: Netto ( ) Umsatzsteuer ( ) Brutto ( ) Strom 711,61 136,21 846,82

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1 Kundenservice Postfach Brühl Herrn Max Mustermann Musterstraße Musterstadt Unsere Servicezeiten Mo Fr Uhr Sa Uhr Ansprechpartner OIE Kundenservice Telefon * * Kostenfreie Service-Hotline Telefax ** ** Kostenfreie Service-Hotline Internet Kundennummer: X (1) (bitte stets angeben) Brühl, Lieferstelle: Max Mustermann, Musterstraße 1, Musterstadt Jahresrechnung Sehr geehrter Herr Mustermann, für den Zeitraum vom bis berechnen wir Ihnen: Netto ( ) Umsatzsteuer ( ) Brutto ( ) Strom 711,61 136,21 846,82 Gas 1.653,66 314, ,86 Rechnungsbetrag 2.365,27 450, ,68 abzüglich Ihrer Zahlungen bis zum ,79 333, ,00 Forderung 727,68 1. Abschlag 205,04 38,96 244,00 zu zahlender Betrag 971,68 Wir werden den Betrag von 971,88 am verabredungsgemäß von Ihrem Konto bei der Musterbank (BLZ ) abbuchen. Ihr neuer monatlicher Abschlag (brutto) Strom ( ) Gas ( ) Abschlag ( ) 75,00 169,00 244,00 Die Abschläge buchen wir zu folgenden Terminen von Ihrem Konto ab: , , , , , , , , , , Die detaillierte Berechnung mit weitergehenden Erläuterungen zur Rechnung finden Sie auf den Folgeseiten. Eine ausführliche Erläuterung finden Sie auch unter im Internet. Mit freundlichen Grüßen O I E Aktiengesellschaft (1) Bitte bewahren Sie Ihre Kundennummer geschützt vor dem Zugriff Dritter auf. Wer im Besitz der Kundennummer ist, kann Auskünfte zu dem Vertrag erhalten und Vertragsänderungen vornehmen.

2 Seite 2 O I E Aktiengesellschaft Haben Sie noch Fragen (Beanstandungen) zur Rechnung oder zur Energieversorgung Dann rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns. Kundenservice, Postfach 1769, Brühl Telefonisch erreichen Sie uns Mo. Fr.: 7.00 Uhr Uhr, Sa.: 8.00 Uhr Uhr Für Haushaltskunden: Telefon: *, Telefax: *, Für Gewerbe- u. Landwirtschaftskunden: Telefon: *, Telefax: *, Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen Verbraucherservice, Postfach 8001, Bonn Mo. - Fr.: Uhr, Telefon: oder Bundesweites Infotelefon (Festnetzpreis 14ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min), Telefax: Zur Beilegung von Streitigkeiten kann ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie e.v. beantragt werden. Voraussetzung dafür ist, dass Sie vorab mit unserem Kundenservice Kontakt hatten und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Schlichtungsstelle Energie e.v., Friedrichstraße 133, Berlin Telefon: , Telefax: Internet: Bankverbindung Commerzbank AG Idar-Oberstein BLZ , Konto-Nr IBAN DE , SWIFT COBADEFF562 Rechnungsnummer: OIL# Energieeffizienz Informationen zu Anbietern von wirksamen Maßnahmen zur Energieeffizienzverbesserung und Energieeinsparung sowie ihren Angeboten finden Sie auf einer bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (BfEE) öffentlich geführten Anbieterliste unter Informationen zu solchen Angeboten, Endkunden-Vergleichsprofilen und gegebenenfalls technischen Spezifikationen von energiebetriebenen Geräten sowie Kontaktmöglichkeiten zu Einrichtungen, die ebenfalls Angaben über solche Angebote bereitstellen, erhalten Sie auf folgender Internetseite: OIE Aktiengesellschaft Hauptstraße 189, Idar-Oberstein Vorsitzender des Aufsichtsrates: Dr. Heinz-Willi Mölders Vorstand: Rainer Boost (Vorsitzender) Gerhard Cullmann, stv. Sitz der Gesellschaft: Hauptstraße 189 Eingetragen beim Amtsgericht Bad Kreuznach Handelsregister-Nr. HR B USt.-IdNr. DE Steuer-Nr.: 112/5717/1032

3 Seite 3 Ihre Strom-Rechnung im Detail Kundennummer: X Lieferstelle: Max Mustermann, Musterstraße 1, Musterstadt Stromzähler-Nummer Zählpunkt DE Netzbetreiber: Rhein-Ruhr-Verteilnetz GmbH (Codenummer ) Verbrauchsermittlung: VNB: Ablesung durch VNB Rhein-Ruhr Verteilnetz GmbH Zeitraum Beginn Zählerstand Ende Zählerstand Verbrauch (kwh) HT , , HT , , Ihr Strompreis für OIE Klassik Strom setzt sich zusammen aus: Grundpreis (netto) Zeitraum Preis pro Jahr ( ) Tage anteilige Tage Summe ( ) ,00 : 365 x , ,00 : 365 x 37 7,91 Summe 76,72 Verbrauchspreis HT (netto) Zeitraum kwh Ct/kWh Summe ( ) x 20, , x 20, ,36 Summe ,89 Rechnungsbetrag Strom (netto) 711,61 Umsatzsteuer 19% 135,21 Rechnungsbetrag Strom (brutto) 846,82 Ihr neuer monatlicher Abschlag für Strom (brutto): 75,00 (63,03 zzgl. 19 % Umsatzsteuer in Höhe von 11,97 ) Gesondert ausgewiesene Belastungen für: Netznutzung 179,94 Konzessionsabgaben 40,88 Messstellenbetrieb 5,75 Mehrkosten aus Erneuerbare-Energien-Gesetz 109,57 Messdienstleistung 1,85 Mehrkosten aus Kraft-Wärme-Kopplungsgesetz 0,82 Netzabrechnung 13,96 Stromsteuer 63,49 Die ausgewiesenen Entgelte wurden nach den uns zum Abrechnungszeitraum vorliegenden Informationen ermittelt. Die ermittelten Beträge sind nur informativ und können von den tatsächlichen Entgelten abweichen. Eine Erläuterung zu den vorgenannten Begriffen finden Sie im Anhang. Vorjahresvergleich Tage Verbrauch HT (kwh) Vertragsdauer, Kündigungsfrist und Kündigungstermin: Das Produkt OIE Klassik Strom hat eine unbefristete Vertragsdauer und ist unter Beachtung der Kündigungsfrist von einem Monat nächstmöglich zum kündbar. Ansonsten läuft der Vertrag jeweils um einen Monat weiter. Kennen Sie eigentlich schon unser gesamtes Produktangebot für Strom und Gas Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gern!

4 Seite 4 Ihre Gas-Rechnung im Detail Kundennummer: X Lieferstelle: Max Mustermann, Musterstraße 1, Musterstadt Gaszähler-Nummer Zählpunkt DE Netzbetreiber: Rhein-Ruhr-Verteilnetz GmbH (Codenummer ) Verbrauchsermittlung: VNB: Ablesung durch VNB Rhein-Ruhr Verteilnetz GmbH Zeitraum Beginn Zählerstand (m 3 ) Ende Zählerstand (m 3 ) Differenz (m 3 ) Zustandszahl Brennwert , , ,000 0, ,400 Verbrauch (kwh) Ihr Gaspreis für OIE Pur Erdgas setzt sich zusammen aus: Grundpreis (netto) Zeitraum Preis pro Jahr ( ) Tage anteilige Tage Summe ( ) ,08 : 365 x , ,08 : 365 x 37 7,10 Summe 68,92 Verbrauchspreis HT (netto) Zeitraum kwh Ct/kWh Summe ( ) x 4, , x 4, ,46 Summe ,74 Rechnungsbetrag Gas (netto) 1.653,66 Umsatzsteuer 19% 314,20 Rechnungsbetrag Gas (brutto) 1.967,86 Ihr neuer monatlicher Abschlag für Gas (brutto): 169,00 (142,02 zzgl. 19 % Umsatzsteuer in Höhe von 26,98 ) Gesondert ausgewiesene Belastungen für: Netznutzung 436,65 Konzessionsabgaben 9,58 Messstellenbetrieb 36,20 Erdgassteuer 175,64 Messdienstleistung 1,81 Entgelte für Abrechnung 13,88 Die ausgewiesenen Entgelte wurden nach den uns zum Abrechnungszeitraum vorliegenden Informationen ermittelt. Die ermittelten Beträge sind nur informativ und können von den tatsächlichen Entgelten abweichen. Eine Erläuterung zu den vorgenannten Begriffen finden Sie im Anhang. Vorjahresvergleich Tage Verbrauch (kwh) Vertragsdauer, Kündigungsfrist und Kündigungstermin: Das Produkt OIE Pur Erdgas hat eine Vertragsdauer bis zum und ist unter Beachtung der Kündigungsfrist von einem Monat nächstmöglich zum kündbar. Ansonsten läuft der Vertrag jeweils um ein Jahr weiter. Kennen Sie eigentlich schon unser gesamtes Produktangebot für Strom und Gas Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gern!

5 Seite 5 VERBRAUCHSVERGLEICH STROM Jahresverbrauch Strom in kwh Person 2 Personen 3 Personen 4 Personen Sehr hoch Hoch Niedrig Sehr niedrig Quelle für Vergleichswerte: Amtliche Begründung zum EnWG vom Hinweis: Die aufgeführten Stromverbräuche für 1- bis 4-Personenhaushalte sind Orientierungswerte und damit nicht allgemeingültig. Auch Anwendungen im gewerblichen, beruflichen oder landwirtschaftlichen Bereich sowie beim Wärmestrom sind ausgesprochen individuell und können daher nicht mit einbezogen werden. Detailliertere Informationen zu Verbräuchen bei Privathaushalten und Energiesparberatung finden Sie unter im Internet. KENNZEICHNUNG DER STROMLIEFERUNG 2010 Stromkennzeichnung gemäß 42 Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) i.d.f. vom , i.v.m. 54 Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) i.d.f. vom : Gesamtmix OIE ProKlima Strom regenerativ RWE ProKlima Strom 2011 Standardproduktmix 1) Stromerzeugung in Deutschland Bundesmix ,8% 20,1% 1,7% 3,7% 54,7% 19,8% 80,2% 19,8% 25,7% 54,5% 19,8% 19,4% 1,1% 3,8% 55,9% 14,9% 24,5% 3,1% 3,3% 11,7% 42,5% Kernkraft Kohle Erdgas Sonstige fossile Energieträger Umweltbelastung aus der Stromerzeugung 2010 CO 2 -Emission 640g/kWh Sonstige erneuerbare Energien 657g/kWh Erneuerbare Energien, gefördert nach dem EEG 494g/kWh 0g/kWh 0g/kWh Radioaktive Abfälle 0,0005 g/kwh 0g/kWh 0,0015 g/kwh 0,0005 g/kwh 0,0007 g/kwh 1) Maßgeblicher Energieträgermix für Kunden, die weder das Produkt OIE ProKlima Strom regenerativ noch das Produkt RWE ProKlima Strom 2011 bezogen haben. Der Gesamtmix der zeigt die Durchschnittswerte der Stromlieferungen an alle Privat-, Gewerbe-, Geschäfts- und Industriekunden der im Kalenderjahr Der Standardproduktmix der weist demgegenüber die Strom-Zusammensetzung für alle diejenigen Endverbraucher aus, die im Kalenderjahr 2010 keines der nachfolgenden Produkte ( OIE ProKlima Strom regenerativ, RWE ProKlima Strom 2011 ) bezogen haben.

6 Seite 6 BEGRIFFSERLÄUTERUNGEN.

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