cks media Ausgabe 01/2012 TALEO: MIT TALENT MANAGEMENT ZUM GESCHÄFTSERFOLG

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1 cks media Ausgabe 01/2012 TALEO: MIT TALENT MANAGEMENT ZUM GESCHÄFTSERFOLG INTERVIEW MIT SOPHIA VON RUNDSTEDT: KEIN WIDERSPRUCH: O U T P L A C E M E N T W I R D T E I L EINES AKTIVES TALENT MANAGEMENTS MARKTÜBERSICHTEN: - DIGITALE PERSONALAKTE - OUTSOURCING - ZEITWIRTSCHAFTS-UND- ZUTRITTSKONTROLLE SEMINAR: NEUESTE ENTWICKLUNGEN I M A R B E I T S - U N D SOZIALRECHT DER VR CHINA

2 PRAXISFORUM WIRTSCHAFTSRECHT INTERNATIONAL cks media Neueste Entwicklungen im Arbeits- und Sozialrecht der VR China IN FRANKFURT, 9 UHR 30 BIS 18 UHR 30 Diese aktuellen Themen erwarten Sie: Umgang mit Gewerkschaften und Arbeitgeberverbänden Betriebliche kollektive Arbeitsverträge gestalten und durchsetzen Vor- und Nachteile von überbetrieblichen kollektiven Arbeitsverträgen Möglichkeiten der individuellen Vereinbarungen und Maßnahmen trotz entgegenstehender kollektiver Verträge Aktuelle Entwicklungen beim Arbeitskampf Auswirkungen des neuen deutsch-chinesischen Sozialversicherungsabkommens auf die Mitarbeiterentsendung In China spielen die Gewerkschaften eine grundlegend andere Rolle als in westlichen Staaten, da sie als Vermittler zwischen den Parteien auftreten. Sie erfahren in unserem Seminar unter anderem, wie Sie einen Arbeitskampf mit Hilfe der Gewerkschaften vermeiden. Außerdem ist am das neue Sozialversicherungsrecht in Kraft getreten, dort sind auch zahlreiche für Investoren relevante Regelungen enthalten. Ihre Referenten: JULIA TÄNZLER- MOTZEK, CMS Hasche Sigle Shanghai und Köln, Rechtsanwältin Auslandsstudium an der Universität Nanjing, Volksrepublik China. Seit 2005 Rechtsanwältin bei CMS Hasche Sigle. Arbeitsschwerpunkt: Chinesisches Wirtschaftsrecht JOACHIM WEYAND, Univ.-Prof. Dr. jur., Technische Universität Ilmenau Direktor des Instituts für Rechtswissenschaft an der Universität Ilmenau. Prof. Weyand lehrt Arbeits- und Wirtschaftsrecht. Zahlreiche Veröffentlichungen und Vorträge zum chinesischen Arbeits- und Sozialrecht (in Deutschland und China) und zahlreiche Forschungsaufenthalte in China zeigen seine hohe Kompetenz im Bereich des chinesischen Rechts. Unsere Referenten als anerkannte Experten auf dem Gebiet des chinesischen Arbeits- und Sozialrechts, werden Ihnen nicht nur darlegen, wie Sie die neuen rechtlichen Fallstricke umgehen, sondern auch, wie Sie die neuen gesetzlichen Regelungen für Ihre Bedürfnisse optimal nutzen. Teilnahmegebühr: 850,- EUR zzgl. gesetzliche MwSt. Für Frühbucher bis zum beträgt die Teilnahmegebühr 690,- EUR zzgl. gesetzl. MwSt. Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Anmeldung und weitere Informationen: Reif Verlag GmbH Heidelberg Alfred-Jost-Str. 11 Telefon: 06221/ , Fax: 06221/ seminare@reifverlag.de

3 cks media fragt. mal ganz persönlich cks media cks media: Was motiviert Sie morgens dazu, das Bett zu verlassen? Heike Neumann: Grundsätzlich jeder neue Tag mit all seinen Aufgaben, Herausforderungen und Ereignissen ich kann schließlich nicht absehen, was mir entgehen würde, wenn ich nicht aufstehe. cks media: Welche Herausforderung beflügelt Sie? Heike Neumann: Dinge zu schaffen und das Endergebnisse sehen oder erleben zu können. Claudia Kampmann- Schröder cks media: Welches weltberühmte Kunstwerk fasziniert Sie am meisten? Heike Neumann: Das Guggenheim Museum in New York, wobei mich hier das Gebäude an sich fasziniert. Die Architektur ist einfach einmalig. cks media: Lesen Sie bei einem Buch den Klappentext oder den Kurzinhalt? Heike Neumann: Ich lese bei einem Buch meistens den Klappentext, sofern es sich um einen Autor handelt, den ich noch nicht kenne. Handelt es sich um einen meiner Lieblingsautoren vertraue ich gerne auch mal blind. cks media: Was ist die Stadt Ihrer Träume? Heike Neumann: Ich habe eigentlich keine Stadt meiner Träume. Eher komplette Regionen. Ich bin kein Städter, schätze jedoch eine größere Stadt in der näheren Umgebung zu haben. cks media: Wie können Sie sich am besten entspannen? Heike Neumann: Ich entspanne mich am besten beim Lesen, oder falls das gerade nicht möglich ist beim Hören eines Hörbuchs. Heike Neumann, Senior Marketing Manager, Taleo (Germany) cks media: Welche Musik hören Sie gerne? Heike Neumann: Das kommt auf meine Tagesform und Stimmungslage an, von Rock über Soul bis hin zu klassischer Klaviermusik. Ich kann mich bei Musik nicht festlegen. cks media: Würden Sie gerne 1 Tag mit jemandem tauschen? Heike Neumann: Ich glaube nicht. Das Gras scheint auf der anderen Seite des Zaunes immer grüner zu sein, ist es aber nicht. IMPRESSUM 2. Jahrgang 2012 Verlags- und Redaktionsanschrift: cks media Claudia Kampmann-Schröder Glockenzehnten 7, Heidelberg Im Internet: Layout + Druck: Dietz Druck Heidelberg Hebelstraße 11, Heidelberg

4 Titelgeschichte Mit Talent Management zum Geschäftserfolg Abschied von der Personalakte Fragt man Unternehmensvertreter, welchen Faktoren sie ihren Geschäftserfolg verdanken, ist die Antwort in aller Regel: Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Da ist es umso erstaunlicher, dass die Unternehmen weniger über ihre Leute als über die hauseigene Telefonanlage wissen. Stattdessen bleiben Kompetenzen unerkannt, Begabungen schlummern im Verborgenen. Einzelne werden gar nicht oder falsch gefördert, Führungspositionen unpassend oder zu lange nicht besetzt. Mitarbeiter sind demotiviert, kündigen innerlich, sind weniger produktiv und fehlen häufiger. Leistungsträger verlassen das Unternehmen. Hohe Fluktuation und die Suche nach adäquatem Ersatz resultiert in erheblichem Aufwand. In Zeiten des War of Talent wird schlechtes Personalmanagement existenzbedrohend. Unternehmen, die sich schützen und langfristig wachsen wollen, müssen die herkömmliche Personalverwaltung in ein ganzheitliches Talent Management überführen. Statt Mitarbeiter in Excel-Tabellen oder dicken Papierakten zu verwalten, müssen die komplexen Personalprozesse mithilfe intelligenter Software verzahnt werden. So kann Talent Management dass volle Potenzial erschließen. Wettbewerb um begehrte Schätze Der Wettbewerb um qualifizierte und talentierte Arbeitskräfte hat sich durch die veränderten Rahmenbedingungen einer globalisierten Wirtschaft erheblich verschärft. Die westlichen Industrieländer kämpfen gegen den demografischen Wandel, der branchenübergreifend einen Mangel an Fachkräften, beispielsweise Ingenieuren, herbeigeführt hat. Zugleich wächst in den Wissensgesellschaften der Bedarf an Innovationen und innovationsfähigen Mitarbeitern als entscheidende Faktoren im Wettrennen gegen die Konkurrenz. Wer qualifiziert ist, hat heute rund um den Erdball unzählige Optionen, eine neue berufliche Herausforderung anzunehmen. Durch das Internet sind die globalen Arbeitsmärkte transparenter denn je. Wer seinen Traumjob will, ist in aller Regel so flexibel, dafür auch nach Shanghai umzuziehen. Sinkende Loyalität gegenüber dem Arbeitgeber ist keine Mär, sondern auch eine Antwort auf Demotivation durch falsche Personalentscheidungen. Gute Mitarbeiter haben berechtigte Erwartungen, dass ihren Talenten Rechnung getragen wird. Dabei geht es nicht nur um die High Potentials, sondern um das höchste Potenzial eines Jeden. Unternehmen, die in einer globalisierten Wirtschaft langfristig erfolgreich sein wollen, müssen daher eine zentrale Aufgabe lösen: die wichtigste Ressource, den Mitarbeiter, motivieren und an das Unternehmen binden. G a n z h e i t l i c h i m A n s at z, i n d i v i d u e l l in der Betrachtung Die Mannschaft mit den besten Spielern gewinnt. Was beim Sport offensichtlich ist, gilt in der Wirtschaft ebenso. Führende Unternehmen wissen, dass außergewöhnlicher Geschäftserfolg von einem Team außerordentlicher Menschen abhängt. Doch den wenigsten Organisationen ist klar, wer eigentlich mit welchen Fähigkeiten maßgeblich zum Erfolg beiträgt. Mitarbeiter als wichtige Ressource zu honorieren, die Talente des Einzelnen zu erkennen, Fähigkeiten zu entwickeln, Menschen richtig einzusetzen und langfristig an die Organisation zu binden, ist eine INFOLINE HR

5 Titelgeschichte strategische Führungsaufgabe und der Schlüssel zum Geschäftserfolg. Dies bedarf mehr als eines bloßen Verwaltungsakts. Führungskräfte sind mehr denn je gefragt, einen systematischen und ganzheitlichen Personalprozess in ihren Unternehmen zu verankern. Als zentrale Entscheider übernehmen sie dabei die Verantwortung und wichtige Aufgaben in einem geschäftsgetriebenen Talent Management. Dieser ganzheitliche Personalprozess muss sich auf alle Mitarbeiter ausdehnen. Wer nur die High Potentials im Blick hat, vernachlässigt möglicherweise wichtige Leistungsträger der zweiten oder dritten Reihe. Soll das Personalmanagement zu einer positiven Geschäftsentwicklung beitragen, muss es die folgende Bestandteile umfassen: Rekrutierung und Stellenbesetzung, Einarbeitung der Mitarbeiter, Performancemanagement und Entlohnung sowie Weiterbildung, Karriereentwicklung und Nachfolgeplanung. Um die daraus resultierende Komplexität zu vereinfachen und die vielschichtigen Elemente in eine ganzheitliche Strategie zu überführen, braucht es intelligente Technologien und den Verzicht auf Excel-Tabellen Taleo (NASDAQ-Notierung: TLEO) ist Anbieter cloud-basierter Talent Management Lösungen. Diese bieten Unternehmen die Grundlage für intelligentes Personalmanagement und steigern damit den Unternehmenserfolg. Etwa Kunden, darunter 47 Fortune-100-Unternehmen, setzen für Personaleinstellungen, Performance Management, Learning Management und Compensation Management auf Produkte von Taleo. Die Cloud das sogenannte Talent Grid greift auf über 200 Millionen Kandidaten sowie 140 Partner und Branchenexperten zurück. und Personalakten. SaaS-basierte Softwarelösungen von Taleo integrieren und ver knüpfen beispielsweise komplexe Datensätze, Entwicklungspläne, Zielvereinbarungen und Leistungsstände sowie Entgelt- und Bonustabellen einzelner Mitarbeiter. Dies erlaubt nicht nur Arbeitnehmern den Einblick in die eigene Karriereentwicklung. So können auch HR- Abteilungen und Manager zu Talent Intelligence gelangen dem Wissen über jeden einzelnen Mitarbeiter, mit dem sich die richtigen personellen Entscheidungen zum richtigen Zeitpunkt treffen lassen. Die Besten finden, einstellen und integrieren Führungskräfte kennen die Anforderungen an eine zu besetzende Position am besten und sollten daher die Rekrutierung neuer Mitarbeiter nicht allein der HR-Abteilung überlassen. Der Erfolg oder Misserfolg ihres Teams hängt von der Qualität des ausgewählten Kandidaten ab. Doch oft genug bleiben Stellen aufgrund des daraus resultierenden Anspruchs zu lange unbesetzt. Der Schlüssel liegt stattdessen darin, die richtige Balance zwischen der Qualität des neuen Mitarbeiters und der Geschwindigkeit des Einstellungsprozesses zu finden. Ziel muss sein, die Effizienz bei der Rekrutierung zu verbessern und dabei die Kosten zu senken. Informationen über die Fähigkeiten, Interessen und Erfahrungen der eigenen Mitarbeiter sollten in Personalpools dokumentiert werden, um verborgene Talente im eigenen Unternehmen aufspüren zu können. Auch die systematische technische Verknüpfung mit bestehenden Sourcing-Strategien und Rekrutierungsprogrammen sind nötig, um die richtigen Menschen in kürzester Zeit zu rekrutieren. Einmal an Bord, gilt es, die neuen Mitarbeiter schnell in Strukturen und Prozesse einzubinden, zu begeistern und für ihre Aufgaben fit zu machen. Um dies sicherzustellen, müssen sie mit geeigneten Einarbeitungsprogrammen abgeholt INFOLINE HR

6 Titelgeschichte werden. Neben sozialen Kontakten trägt auch der direkte Austausch unter alten und neuen Teammitgliedern zur Integration auf allen Ebenen und zu mehr Leistung bei. K o n t i n u i e r l i c h : L e i s t u n g, Zielerreichung und Motivation Manager, die permanente Leistungskraft von ihren Teams fordern, sollten sich nicht nur auf das jährlich stattfindende Gehaltsverhandlungsgespräch konzentrieren. Wer die Leistung der Mitarbeiter oder des Unternehmens dauerhaft verbessern will, muss mit den Talenten kontinuierlich im Dialog sein und Ziele sowie deren Erreichung permanent im Blick behalten. Technische Lösungen helfen dabei, die Ziele Einzelner, des Teams oder des gesamten Unternehmens leichter zu definieren, abzustimmen, zu überwachen und bei Veränderungen anzupassen. Dabei lassen sich -Systeme integrieren, soziale Netzwerke einbinden und mit benutzerfreundlichen Internet-Tools die Akzeptanz steigern. Coaching und Entlohnung auf der Basis dieser regelmäßigen und transparenten Leistungsbeurteilungen sind die zentralen Elemente, um die Arbeitsleistung zu verbessern. Arbeitnehmer, die wissen, wie ihre individuellen Fähigkeiten zum Wert der Gruppe und zum Erfolg des Unternehmens beitragen, sind erheblich motivierter und eher dazu bereit, kritische Herausforderungen zu meistern. Führungskräfte, die Zugriff auf Leistungsstände und Entgeltprogramme haben, können dafür sorgen, dass die richtigen Mitarbeiter richtig bezahlt werden. Einarbeitungsprogrammen zu Unternehmensrichtlinien kann diese Entwicklung vorangetrieben werden. Sie sind eine solide Grundlage für die Investition in die Mitarbeiterweiterbildung. Doch den größten Anteil der Wissensvermittlung in einem Unternehmen macht soziales Lernen aus: die Interaktion mit Kollegen, informelles Lernen und die Erfahrungen am Arbeitsplatz. Manager können diesen Austausch fördern und Diskussionen sowie gegenseitige Bewertungen und Beurteilungen ermöglichen, indem sie dafür die passende technologische Plattform bereitstellen. Ein Schulungsportal mit echtem Mehrwert erlaubt den Blick über den Tellerrand hinaus indem externe Inhalte eingebunden werden. Davon profitiert nicht nur der einzelne Mitarbeiter, sondern die gesamte Organisation. Kontinuierliche Anstrengungen in die Weiterentwicklung wirken motivierend und verlängern die Beschäftigungsdauer. Manager, die die Fortschritte ihrer Mitarbeiter fortlaufend im Blick haben, müssen sich keine Sorgen machen, wenn es gilt, Talente zu mobilisieren, um frei werdende Stellen schnell und passend zu besetzen. Talent Management kann entscheidend zum Geschäftserfolg beitragen. Immer mehr Unternehmen, gerade auch im vom demografischen Wandel hart betroffenen Deutschland, erkennen das. Entsprechend erwarten Spezialanbieter für Talent Management-Systeme wie Taleo ein geradezu explodierendes Wachstum und investieren erheblich in den Talent-Standort Deutschland. Weiterbilden und Wachsen Ein gut aufgesetztes Talent Management hilft, die Qualität von Teams sowie die Fähigkeiten und Kompetenzen einzelner Mitarbeiter konstant weiterzuentwickeln. Mit formalen Schulungen wie beispielsweise rechtlich vorgeschriebenen Fortbildungen und AUTOR IN Heike Neumann Senior Marketing Manager Germany bei Taleo INFOLINE HR

7 MARKTÜBERSICHTEN Outsourcing Kienbaum Management Service GmbH Simone Ufer Ahlefelderstr Gummersbach Telefon: SD Worx GmbH Im Gefierth 13c Dreieich Telefon: +49(0) IT2 Solutions AG Hamburger Straße Henstedt-Ulzburg Telefon: +49 (0) Welche administrativen Dienstleistungen bieten Sie an? - Lohn- und Gehaltsabrechnung - Zeitwirtschaft - Arbeitszeitmanagement - Digitale Personalakte - Expatriate-Services - Personalverwaltung / Personalstammdaten - Zeitkonten-Management - Erstellung von Arbeitsverträgen Arbeitszeugnissen - Archivierung - Lohn- und Gehaltsabrechnung - Zeitwirtschaft - Arbeitszeitmanagement - Digitale Personalakte - Expatriate-Services - Personalverwaltung / Personalstammdaten - Zeitkonten-Management - Erstellung von Arbeitsverträgen Arbeitszeugnissen - Archivierung - Auslandsabrechnung - Lohn- und Gehaltsabrechnung - Zeitwirtschaft - Digitale Personalakte - Expatriate-Services - Personalverwaltung / Personalstammdaten - Archivierung - Auslandsabrechnung 2. Welche Dienstleistungen im Bereich Recruitment bieten Sie an? - Anzeigengestaltung / Anzeigenschaltung - Bewerbervermittlung - Assessment Center/andere Tests - Stellenbeschreibung - Bewerberauswahl - Bewerberverwaltung - Bewerberauswahl - Bewerberverwaltung - Bewerberverwaltung 3. Welche Dienstleistungen im Bereich Personalentwicklung / Personalmanagement bieten Sie an? - HR-Portal für Mitarbeiter - Seminarauswertungen - Talentmanagement - Auswahl von Trainern - Mitarbeitergespräche - Bildungscontrolling - HR-Portal für Mitarbeiter - Talentmanagement - HR-Portal für Mitarbeiter 4. Welche Dienstleistungen im Bereich betrieblicher Altersversorgung bieten Sie an? - Rentnerverwaltung - Rentnerabrechnung - Hotline für Versorgungsberechtigte - Rentnerverwaltung - Rentnerabrechnung - Rentnerverwaltung - Rentnerabrechnung 5. Welche Dienstleistungen im Bereich des Gesundheitsmanagements bieten Sie an? keine Angaben keine Angaben keine Angaben 6. Wie viele Abrechnungen führen Sie pro Monat durch? keine Angaben in Deutschland, 1,3 Mio. in Europa ca , Verwaltung von ca Stammsätzen 7. Welche Referenzkunden können Sie nennen? keine Angaben auf Anfrage auf Anfrage 8. Bieten Sie eine ASP-Lösung (webbasiertesoutsourcing) an? ja ja ja

8 MARKTÜBERSICHTEN Outsourcing ORGA GmbH Frau Elke Stein Zur Gießerei Karlsruhe Telefon: KWP Professional Services GmbH Herr Nikolai Hartmann Kattunbleiche 31a Hamburg Telefon: Exact Software Deutschland GmbH Karl-Hammerschmidt-Str München-Dornach Telefon: Fax: kontakt@exact.de 1. Welche administrativen Dienstleistungen bieten Sie an? - Lohn- und Gehaltsabrechnung - Zeitwirtschaft - Arbeitszeitmanagement - Digitale Personalakte - Personalverwaltung / Personalstammdaten - Zeitkonten-Management - Archivierung - Auslandsabrechnung - Lohn- und Gehaltsabrechnung - Zeitwirtschaft - Digitale Personalakte - Personalverwaltung / Personalstammdaten - Lohn- und Gehaltsabrechnung - Expatriate-Services 2. Welche Dienstleistungen im Bereich Recruitment bieten Sie an? 3. Welche Dienstleistungen im Bereich Personalentwicklung / Personalmanagement bieten Sie an? keine Angaben keine Angaben keine Angaben - HR-Portal für Mitarbeiter keine Angaben keine Angaben 4. Welche Dienstleistungen im Bereich betrieblicher Altersversorgung bieten Sie an? - Rentnerverwaltung - Rentnerabrechnung - Rentnerverwaltung - Rentnerabrechnung - Rentnerverwaltung - Rentnerabrechnung 5. Welche Dienstleistungen im Bereich des Gesundheitsmanagements bieten Sie an? 6. Wie viele Abrechnungen führen Sie pro Monat durch? 7. Welche Referenzkunden können Sie nennen? 8. Bieten Sie eine ASP-Lösung (webbasiertesoutsourcing) an? keine Angaben auf Anfrage keine Angaben mehr als auf Anfrage auf Anfrage keine Angaben auf Anfrage Avon, Altair, Naturhaus Naturfarben, Strandgutmedia ja ja ja DR. ALFRED WENZEL, GESCHÄFTSFÜHRER LRT AUTOMOTIVE GMBH, WALLDORF: Marktübersichten zeigen schnell, wer als Partner der Wahl in Frage kommt. Mit diesen Anbietern muss dann sorgfältig evaluiert werden, welches Angebot den eigenen Bedarf am besten deckt. Während Großunternehmen ihre potentiellen Partner ziemlich gut kennen, brauchen KMUs mehr Orientierung. Dafür sind Marktübersichten äußerst nützlich.

9 Interview Kein Widerspruch: Outplacement wird Teil eines aktiven Talent Managements Interview mit Sophia von Rundstedt, geschäftsführende Gesellschafterin bei der Personalberatung von Rundstedt HR Partners cks-media: Sie sind von Hause aus Juristin: was hat Sie bewogen, sich gegen eine Karriere in einer Anwaltskanzlei und für die Beratung von Menschen in beruflichen Veränderungssituationen im Familienunternehmen zu entscheiden? S. v. Rundstedt: Als Anwältin in einer Großkanzlei hat mir die Arbeit nah am Menschen gefehlt. Und interessant fand ich die Arbeit meines Vaters, der unser Unternehmen vor 26 Jahren gegründet hat, schon immer: Führungskräfte, die sich beruflich neu orientieren möchten oder müssen, bei der Suche nach einer neuen passenden Position zu unterstützen. Deswegen bin ich zunächst als Kundenbetreuerin eingestiegen und habe schrittweise immer mehr Verantwortung übernommen. Heute lenke ich das Unternehmen als Geschäftsführerin. Mein Vater unterstützt uns, nachdem wir zu Beginn des Jahres den Generationswechsel abgeschlossen haben, als Beirat weiterhin mit seinem Wissen und seiner Erfahrung. So konnten wir uns in den letzten Jahren vom Marktführer im Outplacement zum Marktführer für Karriere und Veränderung entwickeln. Der Ausbau unserer Services in den Bereichen Personalsuche, Personalentwicklung und Karriereberatung für Top-Manager ist eine herausfordernde und erfüllende Aufgabe. cks-media: Bleiben wir erst einmal beim Outplacement. Schildern Sie bitte einmal den Beratungsablauf. S. v. Rundstedt: Der Trennungsprozess beginnt mit dem Überbringen der Trennungsnachricht. Eine Kündigung ist nicht nur für Mitarbeiter ein einschneidendes Ereignis, sondern auch für die Führungskraft, die diese Nachricht aussprechen muss. Dies trifft in besonderem Maße auf den Mittelstand zu, wo die Bindung zwischen Unternehmen und Mitarbeitern oft sehr eng ist. Wir unterstützen Unternehmen in der Vorbereitung dieser Gespräche, zum Beispiel mit unseren Trennungsseminaren. Hier lernen Führungskräfte, worauf es bei der Gesprächsführung ankommt und wie sie mit unterschiedlichen Reaktionen der Mitarbeiter umgehen können. Wir sprechen in diesem Zusammenhang von Trennungskultur. cks-media: Und wie unterstützen Sie die Mitarbeiter? S. v. Rundstedt: Nachdem die Trennungsnachricht ausgesprochen wurde, beginnen wir mit der Be ratung der betroffenen Mitarbeiter. Mit unserem flexiblen Beratungsansatz können wir sehr individuell auf deren Bedürfnisse eingehen. Für viele Mitarbeiter ist es wichtig aufgefangen zu werden, den Schock der Trennung zu verarbeiten. Anderen fällt die Trennung leichter. Sie können sich schneller auf die Erarbeitung einer neuen beruflichen Perspektive konzentrieren. Der erste Schritt hierzu ist, sich seiner beruflichen Erfolge, Fähigkeiten und Kompetenzen bewusst zu werden. Auf dieser Basis legen Klient und Berater die berufliche Zielsetzung fest und erarbeiten aussagekräftige Bewerbungsunterlagen. INFOLINE HR

10 Interview Gemeinsam mit seinem Berater und einem Arbeitsmarktexperten unserem Marktstrategie-Berater erarbeitet der Klient seine individuelle Markt strategie und erschließt sich den individuellen Arbeitsmarkt. Wir identifizieren Vakanzen am offenen Markt, die passenden Zielfirmen und Personalberater für seine Suche und bauen systematisch Kontakte in Zielfirmen auf und aus. Dabei legen wir auch einen großen Schwerpunkt auf die Vernetzung der Klienten untereinander. Die Vor- und Nachbereitung von Bewerbungsgesprächen gehört ebenso zu unserer Beratung wie die Unterstützung bei Vertragsverhandlungen und bei der Entscheidung für das passende Angebot. Unser Ziel ist, dass unsere Klienten in ihrer neuen Position nachhaltig Fuß fassen und erfolgreich sind. Dass uns dies gelingt, zeigt unsere Klientenzufriedenheitsbefragung: 90 Prozent unserer Klienten sind auch zwei Jahre nach Beratungsende noch mit ihrer Position zufrieden. cks-media: Eine solch umfassende Beratung benötigt sicherlich ihre Zeit. Welchen Zeitraum müssen Unternehmen und die betroffenen Mit arbeiter einplanen? S. v. Rundstedt: Unternehmen können zwischen verschiedenen Beratungspaketen und unserer Garantieberatung wählen. Garantie bedeutet, dass wir die Beratung solange fortsetzen, bis der Klient eine neue Position gefunden hat. Bei der Suchdauer spielen persönliche Faktoren wie Alter, Region, Branche und die Qualifikation immer auch eine Rolle. Im Durchschnitt haben unsere Klienten in 2010 fünf Monate gebraucht, bis sie eine neue Position gefunden haben. Von Rundstedt HR Partners ist eine der führenden deutschen Beratungsgesellschaften für integriertes Personalmanagement. Das Beratungsportfolio der Gruppe umfasst die Kernkompetenzen Recruitment, Development und Sophia von Rundstedt Outplacement. von Rundstedt HR Partners unterstützt Unternehmen bei der Suche, der Entwicklung wie auch der Trennung von Mitarbeitern. Der systemische, methodisch strukturierte Beratungsansatz stellt dabei nachhaltige und messbare Verbesserungen auf Unternehmensebene sicher. Darüber hinaus berät und befähigt von Rundstedt HR Partners Fach- und Führungskräfte bei beruflichen Veränderungsprozessen und einem aktiven Karrieremanagement. Ein ergänzendes Angebot wendet sich an gewerbliche, an- und ungelernte Mitarbeiter, die beim beruflichen Neueinstieg mit kompetenter Beratung und umfangreichen Schulungen unterstützt werden. von Rundstedt HR Partners wurde 1985 gegründet und ist in Deutschland, Österreich und der Schweiz in zehn Niederlassungen präsent. Zur Gruppe zählen die von Rundstedt & Partner GmbH, die Rundstedt Transfer GmbH und die von Rundstedt Executive Search GmbH. INFOLINE HR

11 Interview cks-media: Gibt es unabhängig davon, Möglichkeiten für Unternehmen und Klienten die Erfolgschancen zu erhöhen? S. v. Rundstedt: Optimal ist, sich aus einem bestehenden Arbeitsverhältnis zu bewerben. Deswegen raten wir Unternehmen dazu, statt einer höheren Abfindung lieber die Vertragszeit zu verlängern und die Mitarbeiter für die Beratungszeit freizustellen. Alter und Suchdauer in Monaten* Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre über 55 Jahre * Durchschnitt aller Beratungsprogramme Quelle: von Rundstedt HR Partners 4,0 Monate 3,5 Monate 4,6 Monate 4,9 Monate 5,9 Monate 6,6 Monate 7,6 Monate cks-media: Die meisten Mitarbeiter werden in Krisenzeiten abgebaut. Nehmen Unternehmen Geld für Outplacement in die Hand, wenn die Geschäfte schlecht laufen? S. v. Rundstedt: Ja, auch in Krisenzeiten investieren Unternehmen in Outplacement-Maßnahmen, denn sie betrachten dies zunehmend als Teil des Talent- Managements. Der Wettbewerb um Leistungsträger und Führungskräfte wird immer stärker. Die Unternehmen erkennen, dass sie mehr als bislang tun müssen, um ihre Leistungsträger zu binden und für potenzielle neue Mitarbeiter attraktiv zu sein. Der faire Umgang mit ausscheidenden Mitarbeitern hat eine positive Signalwirkung auf die Motivation der verbleibenden Mitarbeiter ebenso wie auf die Arbeitgeber- Marke. Rekrutierungsanstrengungen und -kosten können so künftig verringert werden. Gerade Mittelständlern bieten ein durchdachtes Talent-Management und Employer Branding gute Möglichkeiten, sich im direkten Attraktivitätsvergleich mit Großkonzernen zu behaupten und Fach- und Führungskräfte für den Mittelstand zu begeistern. Unsere Erfahrung zeigt, dass High Potentials und Nachwuchsführungskräften ein wertschätzendes Arbeitsklima und eine gesunde Work-Life-Balance oftmals wichtiger sind, als die Höhe des Gehalts. cks-media: Sie empfehlen dem Mittelstand Talent Management zu betreiben. In vielen Unternehmen besteht die Personalabteilung jedoch nur aus einer Person. Damit sind weder die personellen Ressourcen, noch die Expertise vorhanden, um ein Talent Management aufzusetzen. Was raten Sie in so einer Situation? S. v. Rundstedt: Wir empfehlen, sich externe Unterstützung zu holen. Gemeinsam sollte zunächst der Status Quo ermittelt werden: Welche Kompetenzen sind im Haus bereits vorhanden? Welche werden künftig benötigt? Und werden insbesondere Fach- und Führungskräfte aktuell entsprechend ihrer Fähigkeiten und Kompetenzen eingesetzt? Durch einen Abgleich von Positions- und Kompetenzprofilen liefert die Management Diagnostik schnell zuverlässige und valide Antworten auf diese Fragen, die zur Erreichung der Unternehmensziele und damit zur Sicherung des Erfolgs künftig entscheidend sein werden. cks-media bedankt sich für das Gespräch. Das Interview mit Frau Sophia von Rundstedt führte Claudia Kampmann-Schröder INFOLINE HR

12 MARKTÜBERSICHTEN Zeitwirtschafts- und Zutrittskontrolle ATOSS Software AG Am Moosfeld Münchenb Telefon: 089/ info@atoss.com AZS System AG Mühlendamm 84 a Hamburg Telefon: 040/ Fax: 040/ anfrage@azs.de GFOS mbh Cathostraße Essen Telefon: Fax: deuker.julia@gfos.com 1. Produktname ATOSS Staff Efficiency Suite Time/Access 3010 GFOS-Time / GFOS-Security 2. Welche Referenzkunden können Sie benennen? Deutsche Bahn, Douglas, Lufthansa, Sixt Aus Sicherheitsgründen nur auf Anfrage u.a. BJB GmbH & Co. KG, NOWE- DA eg, ING-DiBa, Über welche Module verfügt Ihr Produkt? - Personalzeiterfassung - Personaleinsatzplanung - Betriebsdatenerfassung - Projektzeiterfassung - Zutrittskontrolle - Tankdatenerfassung - Kantinendatenerfassung - Besucherverwaltung - Self-Service-Terminal - Personalbedarfsanalyse - Personalkostenmanagement - Arbeitszeitkontenmanagement - Biometrie - Ausweiserstellung - Personalzeiterfassung - Personaleinsatzplanung - Projektzeiterfassung - Zutrittskontrolle - Kantinendatenerfassung - Besucherverwaltung - Self-Service-Terminal - Personalbedarfsanalyse - Personalkostenmanagement - Arbeitszeitkontenmanagement - Reisekostenmanagement - Biometrie - Ausweiserstellung - Personalzeiterfassung - Personaleinsatzplanung - Betriebsdatenerfassung - Projektzeiterfassung - Zutrittskontrolle - Tankdatenerfassung - Kantinendatenerfassung - Besucherverwaltung - Self-Service-Terminal - Personalbedarfsanalyse - Arbeitszeitkontenmanagement - Reisekostenmanagement - Biometrie - Ausweiserstellung 4. Welche Schnittstellen hat Ihre Software? - ADP/Paisy - SAP HCM - P&I Loga - Datev - Oracle/People Soft - perbit - persis - Exact Schnittstelle zu anderen Systemen: Standardschnittstelle zu allen gängigen Systemen im ERP - und L&G-Bereich Schnittstellen zu allen namhaften Anbietern von ERP, Lohn- und Gehaltsabrechnungssystemen, z.b. ADP/Paisy, Datev, Kidicap, Lexware, Lotus Notes, MIP, Perbit, Sage KHK, SAP, SP-Expert, Varial, u.a. - ADP/Paisy - SAP HCM - P&I Loga - Datev - Oracle/People Soft - perbit - persis - Exact Schnittstelle zu anderen Systemen: Sage, Varial, Veda, Hansalog,... Schnittstellen zu allen gängigen ERP- und L+G-Systemen 5. Welche Arbeitszeitmodelle werden realisiert? - Gleitzeit - Wochenarbeitszeit - Jahresarbeitszeit - flexible Arbeitszeit - Zeitkonten-Verwaltung - Altersteilzeit - Ampelkonto - weitere Arbeitszeitmodelle - Gleitzeit - Wochenarbeitszeit - Jahresarbeitszeit - flexible Arbeitszeit - Zeitkonten-Verwaltung - Altersteilzeit - Ampelkonto - weitere Arbeitszeitmodelle - Gleitzeit - Wochenarbeitszeit - Jahresarbeitszeit - flexible Arbeitszeit - Zeitkonten-Verwaltung - Altersteilzeit - Ampelkonto - weitere Arbeitszeitmodelle 6. Bieten Sie auch eine Outsourcing-Lösung an? ja ja ja 7. Für welche Firmengröße eignet sich die Software? - mittelständisches Unternehmen - Großunternehmen - kleineres Unternehmen - mittelständisches Unternehmen - Großunternehmen - mittelständisches Unternehmen - Großunternehmen 8. Wird Ihre Zeitwirtschaftssoftware mit Terminal angeboten? - Zeitwirtschaftssoftware ohne Terminals - Zeitwirtschaftssoftware plus Terminals von Partnerunternehmen - Zeitwirtschaftssoftware ohne Terminals - Zeitwirtschaftssoftware plus eigene Terminals - Zeitwirtschaftssoftware plus Terminals von Partnerunternehmen - Zeitwirtschaftssoftware ohne Terminals - Zeitwirtschaftssoftware plus Terminals von Partnerunternehmen 9. Welche Arten des Systemeinsatzes sind möglich? - modulare Lösung - integrierte Lösung - webbasierte Lösung - Installationssoftware - modulare Lösung - integrierte Lösung - webbasierte Lösung - Installationssoftware - modulare Lösung - integrierte Lösung - webbasierte Lösung