... Einleitung Überblick über SAP ERP HCM Organisationsmanagement Rollenkonzept in SAP ERP HCM...

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1 ... Einleitung Überblick über SAP ERP HCM SAP ERP HCM als integrierte Komponente von SAP ERP und der SAP Business Suite Komponenten von SAP ERP HCM Personalstammdaten Grundsätzlicher Aufbau Stammdaten pflegen und anzeigen Integration in die Personalplanung und-entwicklung Fazit Organisationsmanagement Betriebswirtschaftliche Grundlagen Konzeption in SAP ERP HCM Grundbegriffe Ausgewählte Objekttypen und Verknüpfungen Statusverwaltung Auswertungswege Organisationsstruktur Aufgabenkatalog Pflegeoberfläche Organisationsmanagement als Grundlage für Planung und Entwicklung Organisationsmanagement als Grundlage der Personaladministration Umsetzung in SAP ERP HCM Pflege der Organisationsstruktur Pflege beliebiger Strukturen Pflege der Matrixorganisation Ausgewählte Infotypen Erstellung eigener Auswertungswege Objekttypen anlegen Infotypen erweitern und anlegen Anpassung der Pflegeoberfläche Arbeiten mit verschiedenen Planvarianten Auswertungen im Organisationsmanagement Transport von Strukturen Prozessbeispiele Anlegen neuer Planstellen mit Antragsverfahren Szenarioplanung Kritische Erfolgsfaktoren Rollenkonzept in SAP ERP HCM Bedeutung des Rollenkonzeptes Umsetzung des Rollenkonzeptes Definition von Rollen im System Zuordnung von Rollen im System Zusammenhang zwischen Rolle und Benutzer Berechtigungen in SAP ERP HCM Zentrale Berechtigungsobjekte Strukturelle Berechtigungsprüfung Spezielle Konzepte in der HCM-Berechtigung Kontextabhängige Berechtigungsprüfung Kritische Erfolgsfaktoren

2 4... SAP NetWeaver Portal in SAP ERP HCM Grundlagen von SAP NetWeaver Portal Benutzerverwaltung Bestandteile der Portal-Anwendungen Business Packages in SAP ERP HCM Employee Self-Services (ESS) Manager Self-Services (MSS) Reporting im Portal Fazit SAP Business Workflow Leistungsspektrum und Zusammenhänge Integration von Workflows in SAP ERP HCM Workflow Builder Standardelemente in der Personalplanung und entwicklung Bearbeiterfindung Kritische Erfolgsfaktoren Queries in SAP ERP HCM Einführung Aufbau und Technik der Query Logische Datenbanken in SAP ERP HCM Umsetzung in SAP ERP HCM Nutzen und Einsatzgebiete der Query in der Personalplanung und entwicklung Arbeiten mit der SAP Query Ad-hoc Query Ad-hoc Query versus SAP Query Kritische Erfolgsfaktoren Einführung in das Talent Management Was ist Talent Management? Bestimmung der Zielgruppen Bereiche des Talent Managements Gestaltungsrahmen des Talent Managements Talent Management in SAP ERP HCM Bestandteile Erweiterte Stellenarchitektur Infotypen Voraussetzungen für die Nutzung Fazit Skillmanagement Konzeption in SAP ERP HCM Qualifikationskatalog Profile Auswertungen Integration Umsetzung in SAP ERP HCM Grundsätzliche Systemeinstellungen Pflege des Qualifikationskatalogs Arbeiten mit Profilen Zentrale Steuerung Prozessbeispiel»Dezentrale Skill-Pflege«

3 Kritische Erfolgsfaktoren Zielvereinbarung und Beurteilung Konzeption in SAP ERP HCM Leistungsumfang Beurteilungs- und Zielvereinbarungsprozess Integration Umsetzung in SAP ERP HCM Grundsätzliche Customizing-Einstellungen Customizing im Katalog für Beurteilungsformulare Business Server Pages Zielvereinbarung und Beurteilung anlegen Reporting Neuerungen im Enhancement Package Neue Benutzeroberfläche mit Web Dynpro ABAP Ziele kaskadieren Teamkalibrierung und Vergütung Integration mit SAP Enterprise Learning Kritische Erfolgsfaktoren Veranstaltungsmanagement und SAP Learning Solution Betriebswirtschaftliche Grundlagen Formen des E-Learning Wann kann E-Learning sinnvoll eingesetzt werden? Vorteile des E-Learning Strategische Bedeutung des E-Learning Learning-Management-Systeme Konzeption des Veranstaltungsmanagements in SAP ERP HCM Struktur des Veranstaltungsmanagements Dynamische Menüs Integration des Veranstaltungsmanagements Umsetzung in SAP ERP HCM Aufbau des Schulungskatalogs Planung im Veranstaltungsmanagement Tagesgeschäft Nachbereitung von Trainings ESS im Veranstaltungsmanagement Prozessbeispiel: Papierloses Veranstaltungsmanagement Kritische Erfolgsfaktoren SAP Learning Solution Das SAP-Forschungsprojekt im Bereich Lernen Leistungsmerkmale Integration der Learning Solution in SAP ERP HCM Neuerungen im Enhancement Package Prozessbeispiele für das E-Learning Projektvorgehen Kritische Erfolgsfaktoren SAP E-Recruiting Betriebswirtschaftliche Grundsätze Ziele des Personalbeschaffungsprozesses Ziele der Nachfolgeplanung Beschaffungsmedien

4 Administration des Bewerbungsprozesses Bewerberauswahl Beschaffungscontrolling Recruiting über das Internet Besonderheiten des E-Recruitings »War for Talent« Beschaffung und Personalbindung Kontrolle des Personalbeschaffungsprozesses Prozess und Organisation Service Providing in der Personalbeschaffung Technologie Konzeption der Personalbeschaffung in SAP ERP HCM Überblick Prozess und Rollen der Personalbeschaffung Suchaufträge Prozessvorlagen Fragebögen Weitere wichtige Begriffe Konzeption der Nachfolgeplanung in SAP ERP HCM Überblick Prozess und Rollen der Nachfolgeplanung Rollen in SAP E-Recruiting Der externe Kandidat Der interne Kandidat Der Manager Der Personalbeschaffer Der Administrator Der Nachfolgeplaner Customizing und Technologie Technische Einstellungen Grundeinstellungen Talent Warehouse Applicant Tracking Aktivitäten Fragebögen Suchauftragsmanagement Weitere technische Aspekte Weitere Neuerungen im Enhancement Package Kritische Erfolgsfaktoren Unternehmensvergütungsmanagement Überblick Möglichkeiten des Unternehmensvergütungsmanagements Integration Vergütungsverwaltung Long-Term Incentives Budgetierung Monetäre Stellenbewertung Fazit Personalplanungsprozess Ansatz zur integrierten Personalplanung

5 Elemente der Personalplanung Aufgabenteilung zwischen zentraler und dezentraler Planung Integration zentraler und dezentraler Planungsschritte Dezentrale Aufgaben Zentrale Aufgaben Personalplanungsprozess im Überblick Grundlagen der Personalplanung Rahmenprozess der Personalplanung Risikomanagement Fazit Rollenspezifischer Zugriff Inhaltliche Anforderungen Positions-und Kontingentplanung Konzeption in SAP ERP HCM Planung auf Planstellenebene Kontingentplanung Offenheit für Erweiterungen und neue Strukturen Umsetzung in SAP ERP HCM Relevante Infotypen Auswertungen auf Planstellenbasis Kontingentplanung Prozessbeispiele Risikomanagement Strukturierung des Stellenplans Kritische Erfolgsfaktoren Personalkostenplanung und -simulation Integration mit anderen Komponenten Prozess der Personalkostenplanung Planungsvorbereitung Planungskontext definieren Planungsszenario definieren Kostenbestandteile definieren Datensammlung Technisches Zusammenspiel von Lohnart, symbolischem Konto und Kostenbestandteil Datensammlung für Mitarbeiter Definition eigener Datensammlungsmethoden Beispiel einer Datensammlung Datensammlung für organisatorische Objekte Nachbearbeitung der gesammelten Daten Personalkostenpläne erstellen und verwalten Planungslauf durchführen Customizing des Planungslaufes Planung durch den Kostenverantwortlichen Planung durch den Kostenplaner Überleitung des Kostenplans in das Controlling Reporting Reporting in SAP ERP HCM Reporting in SAP NetWeaver BW Verfügbare Standardrollen für die Kostenplanung BAdIs in der Kostenplanung

6 BAdIs in der Datensammlung BAdIs im Kostenplanungslauf BAdI in der Detailplanung BAdI bei der Buchung ins Rechnungswesen Kritische Erfolgsfaktoren Analyse der Personalplanung undentwicklung mit SAP NetWeaver BW Einführung in SAP NetWeaver BW Auswertungen erstellen mit dem BEx Query Designer Reporting mit dem BEx Analyzer Reporting im Portal mit dem BEx Web Analyzer BEx Web Application Designer Business Content Strategische Personalwirtschaft Organisationsmanagement Personalentwicklung Personalkostenplanung Veranstaltungsmanagement und SAP Learning Solution Performance Management Unternehmensvergütungsmanagement Talent Management E-Recruiting Fazit SAP Strategic Enterprise Management Grundlagen Betriebswirtschaftliche Grundlagen Problemfelder Systembausteine von SAP SEM Business Planning und Simulation (SEM-BPS) Business Consolidation (SEM-BCS) Strategy Management (SEM-SM) Performance Measurement (SEM-PM) Stakeholder Relationship Management (SEM-SRM) Relevanz für das Personalmanagement Fazit Anhang A... Infotypen der Personalplanung und entwicklung B... Auswertungen im Organisationsmanagement C... Berechtigungsobjekte D... BAdIs in der Komponente»Zielvereinbarung und Beurteilung« E... Erläuterungen zu Prozessmodellen F... Literaturverzeichnis G... Die Autoren Index

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