Intensivkurs Social Media & Onlinekommunikation. Ihr Weg zum Social Media Manager. Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte

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1 Intensivkurs Social Media & Onlinekommunikation Ihr Weg zum Social Media Manager Starttermine: 23. April 2015 Düsseldorf & 22. Oktober 2015 Düsseldorf Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte Modul I Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung Modul II Social Media Manager/in zertifizierter Abschluss (PZOK)

2 Intensivkurs Social Media & Onlinekommunikation Ihr Weg zum Social Media Manager Eine neue Vielfalt digitaler Medien und Technologien hat unser Kommunikationsverhalten und Medienverständnis in den letzten Jahren grundlegend verändert. Onlinekommunikation und Social Media sind zu einem Massenphänomen unserer Zeit geworden und werden auch in Zukunft das Marketing, die PR und die Interne Kommunikation nachhaltig verändern. So ist das Internet bei weitem nicht mehr nur Informationsplattform. Vielmehr ist es Interaktionsmedium, das von den Nutzern selbst mitgestaltet wird. Die neue Dialog- und Partizipationskultur bietet vielfältige Kommunikationsmöglichkeiten und -formen, gilt aber auch als Herausforderung. Sich als Unternehmen dieser nicht zu stellen, scheint langfristig nicht erfolgversprechend. Mit der richtigen Strategie gelingt Ihnen der Dialog mit Ihren n, Kunden, Partnern und Interessenten in den thematisch relevanten Netzwerken oder Blogs. Mit der Ausbildung der SCM erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über Social Media und Onlinekommunikation und lernen, die veränderten Kommunikationsmechanismen und -strategien einzustufen, um sie schließlich gewinnbringend einzusetzen. Der Kurs vermittelt Grundlagenwissen rund um Tools, Guidelines und Content Marketing sowie Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing. Sie erhalten wichtige rechtliche Grundlagen und erfahren, wie Sie sich den neuen Anforderungen an die Unternehmenskommunikation gerade in Krisensituationen stellen. Darüber hinaus geben unsere Trainer Tipps zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit Bloggern und zum Einsatz von Social Media in der Internen Kommunikation. Zögern Sie nicht länger, eine Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln, um in den verschiedenen Kanälen präsent zu sein und mit dem Bewusstsein für Dos und Don ts mit Ihrer auf Augenhöhe zu kommunizieren. Auf diese Weise steigern Sie Ihre Wahrnehmung, Ihre Reputation, stärken Ihre Marke und fördern den Austausch von Wissen und Erfahrungen. Der Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation analysiert Chancen und Risiken, zeigt sichere und effiziente Wege hin zur optimalen Nutzung von Social Media. Somit können Sie sich gezielter auf diese neuen Herausforderungen vorbereiten. Mit dem berufsbegleitenden Präsenzkurs ebnen Ihnen unsere Trainer mit ihrem Expertenwissen und den umfangreichen Schulungsunterlagen den Weg zum Social Media Manager. Sie haben die Möglichkeit, neben dem erworbenen Teilnahmezertifikat der SCM im Anschluss an die zwei Module eine Prüfung bei der unabhängigen PZOK Prüfungs- und Zertifizierungsorganisation der deutschen Kommunikationswirtschaft abzulegen. Selbstverständlich können Sie die beiden Module Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte sowie Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung auch einzeln buchen. Vornehmlich Verantwortliche und Mitarbeiter aus der Unternehmenskommunikation (Externe und Interne Kommunikation), Verantwortliche und Mitarbeiter aus PR & Marketing, Pressesprecher und Markenverantwortliche, Vertrieb und Human Resources, Projektverantwortliche Internet und Intranet, PR-Agenturen, Mitarbeiter aus NGOs, Verbänden und Institutionen der öffentlichen Hand, die sich mit dem Thema Social Media auseinandersetzen. Methodik Das Seminar verknüpft eine kompakte und intensive Wissensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Neben theoretischen Grundlagen geben unsere Trainer Praxistipps. Service Unsere Schwerpunkte setzen wir gemäß Ihren Erwartungen, die wir vorab in einer kurzen Onlineumfrage klären. Sie erhalten Zutritt zum exklusiven Teilnehmerbereich auf der SCM-Webseite mit Vorabinformationen, Präsentationen und Zusammenfassungen zu den einzelnen Modulen. Sie erhalten zur Prüfungsvorbereitung Fragen zum Selbsttest sowie zusätzliche Übungsmaterialien Und natürlich erhalten Sie auch zu jedem Modul des Intensivkurses ein Teilnahmezertifikat. Prüfung Die optionale Prüfung der PZOK wird mehrmals im Jahr zentral in Berlin und Frankfurt abgenommen. Für diese Prüfung fallen zusätzliche Kosten von 250 Euro zzgl. MwSt. an, die nicht in der Kursgebühr der SCM enthalten sind. Zur Anmeldung und weiteren Informationen: Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation Der Kurs hat mir geholfen unsere Social Media Strategie kritisch zu beleuchten und Defizite darin feststellen zu können. Der branchenübergreifende Austausch mit anderen Teilnehmern war klasse! Tobias Palm, BKK advita Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung Viel Input von unterschiedlichen Rednern mit verschiedenem Hintergrund ein guter Mix! Thomas Reichelt, Studienstiftung Bonn

3 Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte Modul I Social Media werden in den Medienmix vieler deutscher Unternehmen eingebunden, dennoch fühlen sich noch längst nicht alle Kommunikatoren auch heimisch auf diesem Gebiet. Dieses Seminar soll Grundlagenwissen rund um Guidelines, Tools und Content liefern sowie Strategien und Konzepte vermitteln, wie sich Social Media effektiv und gewinnbringend in die Gesamtstrategie des Unternehmens einbinden lassen. Lernziel Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Social Media und deren strategische Einbindung in das Unternehmen. Sie lernen, auf was Sie bei der Wahl und dem Einsatz von Social Media achten müssen. Grundlagen der Social Media Was müssen Unternehmen beachten, bevor sie mit Social Media starten? Regeln und Social Media Guidelines festlegen Nutzen und Ziele von Social Media: Bringt Social Media Mehrwert für mein Unternehmen? Vorstellung der sozialen Netzwerke und Social MediaTools Strategische Einbindung von Social Media im Unternehmen Wie sieht eine persönliche und authentische Kommunikation aus? Dos und Don ts im Social Web Qualität versus Schnelligkeit Die Rolle der Multiplikatoren/Influencer Social Media Optimizing (SMO) Kursleiterin Ira Reckenthäler wildcard communications, Geschäftsführerin Termine 1: April 2015 Düsseldorf 2: Oktober 2015 Düsseldorf Gastreferentin Carmen Hillebrand METRO Cash & Carry Deutschland, Abteilungsleiterin Social Media & Content Social-Media-Strategien und -Konzepte Einbindung von Social Media in die Gesamtstrategie und in die Unternehmensziele Praktisch anwendbare Modelle für die strategische Integration von Social Media in die Unternehmenskommunikation und die Kommunikationsstrategie Vernetzung der Online- und Offlinewelt Analyse des Medien- und Konsumverhaltens geeignete Social-Media-Inhalte Definition von n und Themen Welche Social Media Tools/-Sites setze ich für welche Zwecke ein? Kosten und Aufwand von Social Media Ablauf 1.Tag: Donnerstag, Uhr 2.Tag: Freitag, Uhr 3.Tag: Samstag, Uhr Teilnahmegebühr Die Kursmodule sind einzeln buchbar. Gesamter Intensivkurs (zwei Module): 1.600,00 Euro ein Modul: 900,00 Euro Sie haben noch Fragen? Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine . Gern berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zum Kurs. Alle Module sind auch einzeln buchbar. Wir bieten die Themen des Intensivkurses auch als innerbetriebliche Schulung an. Nicole Gatz Kurskoordinatorin Tel nicole.gatz@scmonline.de Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte Das Seminar ist sehr informativ und lehrreich, so dass man bereits nach drei Tagen an einer passenden Strategie für das Unternehmen arbeiten kann. Carina Rother, Igedo Company weitere Informationen auch online:

4 Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung Modul II Dieses Seminar geht gezielt auf die effiziente Nutzung von Social Media in der externen und internen Unternehmenskommunikation ein. Es wird vermittelt, wie Sie Netzwerke, Newsrooms oder das Intranet auf die Unternehmensreputation bedacht nutzen und wie Sie den verschiedenen n relevante Themen kommunizieren. Die Trainer verraten Ihnen, welche Chancen und Risiken die Nutzung von Social Media bergen und welche Anforderungen diese an die Unternehmenskommunikation, insbesondere in Krisensituationen, stellen. Lernziel Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Social Media für die Unternehmenskommunikation. Sie lernen, wie Ihnen ein Kommunikationsmix aus klassischer Pressearbeit und Social Media gelingt und erlernen die Grundlagen von Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing. Darüber hinaus erfahren Sie, welche rechtlichen Aspekte es im Umgang mit Social Media zu beachten gilt und erhalten nützliche Tipps zum kommunikativen Umgang mit Krisensituationen bzw. wie sich Krisen im Social Web abwenden lassen. Referenten Social Media in der Unternehmenskommunikation Unternehmenskommunikation im Wandel: Social Media & Corporate Communications Voraussetzungen für ein professionelles Auftreten im Social Web: Organisation, Ressourcen, Haltung, Change Management Newsrooms als Schnittstelle zwischen interner und externer Unternehmenskommunikation Social-Media-Strategieentwicklung: Der Weg ins Social Web in Theorie und Praxis Content Marketing: Mit der richtigen Story zu mehr Reichweite und Nutzerinteraktion Content mit Mehrwert generieren: Themenmanagement und Redaktions-Workflow Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 2.0 Influencer Relations: Integration von Multiplikatoren in die Unternehmenskommunikation Content-Formate entwickeln und vermarkten Einsatz von Social Media Monitoring Tools Erfolgskontrolle und Steuerung Nemo Altenberger Profilwerkstatt, Berater der Unit Strategie Jan Eisenkrein Profilwerkstatt, Leiter der Unit Social Business Relations Krisenkommunikation im Social Web Grundlagen der Krisenkommunikation und des erfolgreichen Social Media Crisis Managements Social Media Governance und Online Crisis Management Tools Rechtliche Aspekte Gesetzliche Rahmenbedingungen, Verantwortlichkeit, Haftung Nutzungsbedingungen und Netiquette Social Media und Arbeitsrecht Datenschutz bei Social Media Urheberrechtsschutz Dr. Markus Robak JONAS Rechtsanwaltsgesellschaft, Associated Partner Termine Christian Seifert Avenit, Vorstandsvorsitzender 1: Juni 2015 Düsseldorf 2: November 2015 Düsseldorf Social Media in der Internen Kommunikation Vortrag Aus der Praxis Enterprise 2.0 Social Intranet Kollaboration und Partizipation Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing Grundlagen von Suchmaschinenoptimierung On- und Off-Page-Optimierung Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing per Tandem zum Erfolg! Ablauf 1.Tag: Donnerstag, Uhr 2. Tag: Freitag, Uhr 3. Tag: Samstag, Uhr

5 Steffi Gröscho Dr. Claudia Eichler-Liebenow Regina Köhler TRÄUME ANALYSIERE PLANE BAUE ERPROBE NUTZE... und Intranet-Babett sscintranett_titel_end_ohne.indd :50 Los geht`s Social Media eröffnen Unternehmen ein enormes Werbepotential; völlig neue Kommunikationsformen drängen ins Netz. Doch ebenso umfangreich wie die Möglichkeiten sind auch die Rechtsfragen, die das Web 2.0 aufwirft. Die Anonymität und die Vielzahl der Akteure, die weltweite Abrufbarkeit, die unkontrollierte Kombination und Verbreitung der Inhalte sowie die Verbindung von Privatem und Kommerziellem sind in dieser Form beispiellos. Doch wem gehören die Inhalte? Wer ist für etwaige Rechtsverletzungen verantwortlich? Welches Recht ist anwendbar? Welche datenschutzrechtlichen Auswirkungen haben die angewandten Verknüpfungstechniken? Diese und weitere Fragen werden in diesem Buch von Dr. Markus Robak und Dr. Nils Weber geklärt. ISBN: Preis: Euro TitelRecht.indd :14 Muss das denn jetzt wirklich sein? Das fragten sich viele Entscheider in der Unternehmenskommunikation, als Google sein soziales Netzwerk Google+ vorstellte. Seitdem ist mehr als ein Jahr vergangen und Google+ hatte Zeit zu zeigen, was es kann. Welche Stärken Google+ hat und was Facebook einfach besser kann, das ist Inhalt dieses Buches. Welche grundlegenden Unterschiede und Möglichkeiten zur Nutzung von Facebook und Google+ gibt es für die Unternehmenskommunikation? Welche Inhalte funktionieren auf Google+, welche auf Facebook? Wie sieht der Content der Zukunft aus? Diese und weitere Fragen beantworten die Autoren Jan Eisenkrein und Nemo Altenberger. ISBN: Preis: Euro Titel_google.indd :56 Fax an: +49 (0) Anmeldeformular Die Teilnahmegebühr für den gesamten Intensivkurs (zwei Module) beträgt Euro zuzüglich 19 Prozent Mehrwertsteuer. Der Preis enthält Pausenverpflegung und Kursmaterialien. Die Module sind auch einzeln buchbar. Die Teilnahmegebühr für ein Modul beträgt 900 Euro zuzüglich 19 Prozent Mehrwertsteuer. Ich melde mich für den Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation bzw. eines der Module an und akzeptiere die AGB*: *Die AGB finden Sie auf Weichselstraße Berlin Modul I: Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte O April 2015 Düsseldorf O Oktober 2015 Düsseldorf Modul II: Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung O Juni 2015 Düsseldorf O November 2015 Düsseldorf Gesamter Intensivkurs (Modul I und II) O 1. Halbjahr 2015 Düsseldorf Euro zzgl. MwSt. O 2. Halbjahr 2015 Düsseldorf Euro zzgl. MwSt. Praxistage Onlinekommunikation O 14./15. April 2015 Frankfurt 995 Euro zzgl. MwSt. O 10./11. November 2015 Frankfurt 995 Euro zzgl. MwSt. Workshop: Schreiben für externe und interne Onlinemedien O 29. Mai 2015 Düsseldorf 450 Euro zzgl. MwSt. O 27. November 2015 Düsseldorf 450 Euro zzgl. MwSt. Workshop: Content-Strategie und -Marketing O 8. Juni 2015 Düsseldorf 450 Euro zzgl. MwSt. Workshop: Unternehmens- und Krisenkommunikation in der digitalen Ära O 19. Juni 2015 München 450 Euro zzgl. MwSt. Willkommen in der neuen Arbeitswelt. So erwecken Sie ein Social Intranet zum Leben Willkommen in der neuen Arbeitswelt. So erwecken Sie ein Social Intranet zum Leben 300 Seiten ISBN Preis: 49,90 Euro social media und recht Social Media und Recht Juristische Fallstricke im Social Media Marketing 112 Seiten ISBN: Preis: Euro O als E-Book: Euro Social Media in der Unternehmenskommunikation 366 Seiten ISBN Preis: Euro Like it or Plus it? Facebook vs. Google Plus Like it or Plus it? Facebook vs. Google Plus: Wie die beiden Netzwerke Ihre Unternehmenskommunikation verändern 164 Seiten ISBN: Preis: Euro O als E-Book: 19,99 Euro Ihre Daten Abweichende Rechnungsadresse Name Vorname Name Vorname Titel Titel Firma Institution Firma Institution Funktion Abteilung Funktion Abteilung Straße Postfach Straße Postfach PLZ Ort PLZ Ort Telefon Telefax Hiermit melde ich eine 2. Person an ( 5% Ermäßigung ): Name Vorname Ort Datum Unterschrift Bei einer Buchbestellung stellen wir Ihnen zusätzlich 2,25 Euro für Verpackung und Versand in Rechnung. Bei einer Buchbestellung ab 50 Euro ist die Lieferung für Sie kostenfrei.

6 weitere SCM-Workshops zum Thema Social Media und Onlinekommunikation Praxistage Onlinekommunikation Was ist das nächste große Ding? Keiner weiß es so genau, und oftmals ist der Hype um ein Thema oder Tool schnell wieder abgeflaut. Als Kommunikationsexperte können Sie diese Entwicklungen jedoch nicht ignorieren. Stets gilt es zu entscheiden, ob eine neue Plattform oder ein Medium für Ihr Unternehmen und Ihre Marke relevant sein könnte, um im Aktionsradius Ihrer n präsent zu sein. Die Praxistage Onlinekommunikation bieten zehn interessante, vielfältige Workshops. Keynotes von Referenten renommierter Unternehmen gestatten Einblicke in die Praxis erfolgreicher Social Media Manager. Mitarbeiter aus PR und Marketing sowie verwandten Disziplinen, die bereits Erfahrungen mit Social Media sammeln konnten und ihr Wissen im intensiven Austausch vertiefen und erweitern möchten. Workshops u.a. Kampagnen im Social Web Einsatz von Facebook und Google+ Community Management Responsive Webdesign Digitales Storytelling 14./15. April 2015 Frankfurt 995 Euro 10./11. November 2015 Frankfurt 995 Euro Schreiben für externe und interne Onlinemedien Digitale Medien gewinnen für die Kommunikation von Unternehmen, Verbänden und Organisationen weiter an Bedeutung. Das Internet ist längst vielgenutzte Vertriebs-, Informations- und Dialogplattform. Die Darstellung einfacher Firmendaten bis hin zu komplexen Werkzeugen etwa auf Karriereseiten gehören zum Standard moderner Webseiten. Der Workshop beschäftigt sich mit der Konzeption und Präsentation von Inhalten (Content) auf Webseiten und in Social-Media-Kanälen. Mitarbeiter aus Pressestellen oder Marketingabteilungen, die für digitale Medien (Internet/Intranet) regelmäßig Inhalte konzipieren und verfassen. Inhalt Lesen im Netz: Was Web User erwarten Inhalte ordnen: Von der Planung zur logischen Navigation Texte erkennen: Von interaktiven und kommunikativen Formen Textmodule nutzen: Von Überschriften, Anreißern und Hypertexten Storytelling beachten: Chancen und Grenzen von Multimedia Sprache und Verständnis: Wie überzeugende Texte entstehen Trainer Matthias Kutzscher 29. Mai 2015 Düsseldorf 450 Euro 27. November 2015 Düsseldorf 450 Euro Content-Strategie und -Marketing: Methoden und Tools für den Weg zu Ihrem Story Design Content als wesentlicher Bestandteil der Marken- und Unternehmenskommunikation ist nicht neu, aber erst mit der digitalen Transformation steigt Content nun tatsächlich zum King auf. Dieses Seminar vermittelt die Grundlagen, um selbstständig eine Content-Strategie für Ihr Unternehmen zu erstellen und den wachsenden Anforderungen an relevanten und modularen Inhalten zielführend zu begegnen. Verantwortliche und Mitarbeiter aus interner und externer Unternehmenskommunikation, PR & Marketing, Pressesprecher und Markenverantwortliche, Projektverantwortliche Internet, Mitarbeiter aus NGOs, Verbänden und Institutionen, die sich mit Content und Kommunikationsstrategie auseinandersetzen. Inhalt Überblick und Abgrenzung von Content-Strategie, Content-Marketing und Storytelling Praxisbeispiele Content-Strategie und -Marketing Die Bestandteile einer Content-Strategie Praxisworkshop: Strategieentwicklung und Themenfindung Grundlagen: Texten für Onlinemedien Trainerin Christine Boussios 8. Juni 2015 Düsseldorf 450 Euro Unternehmens- und Krisenkommunikation in der digitalen Ära Immer häufiger werden kritische Themen in sozialen Netzwerken erstmals öffentlichkeitswirksam. Nachrichten, Gerüchte oder lancierte Falschinformationen werden dort schnell aufgegriffen, verbreitet und verstärkt. Erfahren Sie, wie Sie den neuen kommunikativen Anforderungen im digitalen Zeitalter gerecht werden und sich auf Krisenfälle vorbereiten können, um im Ernstfall adäquat zu kommunizieren und die Unternehmensreputation zu schützen. Der Workshop eignet sich für Mitglieder der Unternehmens- und Geschäftsleitung, Pressesprecher, Kommunikationschefs sowie Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben von Unternehmen, Verbänden und Institutionen. Inhalt Die neuen Herausforderungen durch Digitalisierung und Transparenz Wie funktionieren Digital Relations? Krisenessentials und aktuelle Fallbeispiele Klassische Krisenkommunikation versus Krisenkommunikation in der digitalen Ära Anforderungen an ein zeitgemäßes Krisensetup Erfolgsstrategien für Krisenprävention und -management Trainer Tobias Müller 19. Juni 2015 München 450 Euro