Die ersten Tage im neuen Job. Wie Sie in den ersten 100 Tagen punkten

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1 Die ersten Tage im neuen Job korrekt! Anke Quittschau & Christina Tabernig Inhalt Teamplayer gefragt Reden ist Silber, schweigen ist Gold? Ajuto! Change Management Respekt Höflichkeit Feedback Man sieht sich immer zweimal im Leben Die ersten Tage im neuen Job Im vergangenen Jahrhert durften Sekretärinnen ihren Vorgesetzten nicht den Rücken zudrehen. Dies hatte zur Folge, dass man rückwärts den Raum verließ. Diese Regel wurde einer Bewerberin in den USA zum Verhängnis. Sie stand nach dem Interview auf ging mit dem Rücken zur Tür, öffnete diese verschwand. Nur hatte sie die falsche Tür erwischt. Denn sie stand im Dunkeln hatte leider die Tür des Wandschranks geöffnet. Wie Sie in den ersten 100 Tagen punkten Wir wissen nicht, ob sie den Job je bekommen hat.. Die ersten Hürden haben Sie genommen. Bewerbungsschreiben, Einladung schließlich die Unterzeichnung des Arbeitsvertrages. Aber sicher ist noch gar nichts. Was ist heute noch sicher. Laut einer Studie (HR-Ampelcheck von 2005) werden ca. 10% der kaufmännischen Mitarbeiter noch während der Probezeit gekündigt. Dass dies also recht selten ist, beweist allein die Prozentzahl. Eine Fehlentscheidung wird nur ungern vom Management zugegeben. Mit ein Gr, warum die meisten Angestellten die Probezeit überstehen am Ende der Arbeitnehmer oft selber wechselt oder kündigt. Sie haben im Vorstellungsgespräch die ersten Herausforderungen genommen, wissen aber noch nichts oder nur wenig über den allgemeinen Ablauf die Kultur, die in dem neuen herrscht. Sie sind wahrscheinlich voller Ideen Vorschläge Ihre Erfahrung ein- umzusetzen. Lassen Sie sich damit aber ein wenig Zeit.

2 2 2 Teamplayer gefragt Stellen Sie Ihre Teamfähigkeit unter Beweis Neben den fachlichen Fähigkeiten, die Sie an Hand Ihrer Zeugnisse belegt haben, sollten Sie in der Probezeit auch Ihre Teamfähigkeit Ihr zwischenmenschliches Geschick unter Beweis stellen. Oft ist es wichtig sich nicht durch einzelkämpferische Leistungen hervorzuheben, sondern ein gutes Verhältnis zu Vorgesetzten Kollegen zu demonstrieren. Reden ist Silber, schweigen ist Gold? Erzählen Sie etwas von sich, damit die neuen Kollegen sich ein Bild von Ihnen machen können. Die Kunst des Zuhörens kennt man vom Small Talk. Nehmen Sie sich am Anfang etwas zurück hören Sie zu, was die alten Hasen erzählen. So erfahren Sie am meisten über das darüber hinaus auch, wie vertrauenswürdig der/die ein oder andere ist. Gehen Sie mit den anderen in die Mittagspause. Halten Sie sich aber vor allem bei Lästereien zurück oder bei zu offenen Gespräch. Wenn Mitarbeiter nach Ihrer Meinung oder Ihrem ersten Eindruck fragen, bleiben Sie diplomatisch. Erzählen Sie aber auch etwas von sich. Gestalten Sie Ihr eigenes Image, sonst tun es die anderen für Sie. Ajuto! Stellen Sie Fragen lassen Sie sich von anderen helfen. Keiner erwartet, dass Sie die Abläufe von selbst kennen. Sollten Sie keine Einweisung für Ihr Arbeitsfeld bekommen einfach ins kalte Wasser geschmissen werden, ist unser Rat an Sie: Lassen Sie sich eine Person von Ihrem Vorgesetzten nennen oder bitten Sie ihn selber darum, ihn um Rat fragen zu dürfen. Je besser die Einarbeitung ist, desto reibungsloser schneller können Sie effektiv arbeiten.

3 3 Change Management Führen Sie Kollegen behutsam auf Ihren Vorschlag hin. Sie mögen viel Erfahrung haben oder gleich erkennen, wo es klemmt. Oft ist es ja so, dass ein Externer sofort sieht, wie man Abläufe optimiert oder dass neue Prozesse eingeführt werden sollten. Nicht umsonst gibt es so viele sberater, die für teures Geld in die Betriebe geholt werden. Ja, Sie sind jetzt auch eine Art Berater. Sollte Ihnen was auffallen oder Sie möchten bereits erprobte Abläufe einführen, treten Sie nicht übermütig auf versuchen gleich den Laden umzukrempeln. Führen Sie die Kollegen behutsam auf Ihren Vorschlag hin. Prozesse, die Sie vorher erklärt eventuell gemeinsam entwickelt haben, werden viel erfolgreicher als die, die Sie vorschreiben. Sie ziehen die Kollegen so auch auf Ihre Seite. Die Beteiligten haben das Gefühl diesen Prozess mitentwickelt zu haben. Nehmen Sie die Kollegen, die mit Neuerung am meisten zu tun haben, frühzeitig an Bord. Sie vermeiden so unnötige Zeitverzögerungen. Durch den Austausch mit den Kollegen werden Prozesse Neuerungen oft noch verbessert oder auf die Situation im angepasst. Hören Sie also aufmerksam zu, wenn Anmerkungen zu Ihrem Vorschlag kommen. Respekt Höflichkeit sondern hören Sie sich die Gegenargumente an. Zeigen Sie Interesse Respekt. Sollten Sie Meinungsverschiedenheiten unter Kollegen haben, treten Sie behutsam auf. Pochen Sie nicht auf Ihr Recht, Ellenbogenmentalität ist vor allem in der Probezeit nicht von Vorteil. Seien Sie auf jeden Fall pünktlich nicht nur am ersten Tag. Auch unter Kollegen pflegt man einen höflichen Umgang Rücksichtnahme.

4 4 4 Feedback Bereiten Sie sich auf Ihr Feedbackgespräch sorgfältig vor. Sollten Sie ein Feedbackgespräch nach einigen Wochen oder den ersten Monaten mit dem Personalchef oder Ihrem Vorgesetzten haben, äußern Sie auch Ihre Beobachtungen Gefühle. Bereiten Sie sich auf dieses Gespräch vor gehen Sie nicht kalt in so eine Unterhaltung. Es geht um Ihre Zukunft. Jetzt können Unklarheiten ausgeräumt werden. Man sieht sich immer zwei Mal im Leben Denken Sie daran, sich Referenzen zu schaffen, die später für Sie sprechen. Egal ob in der Probezeit oder später. Sollten Sie planen das zu verlassen, gehen Sie im Guten. Hinterlassen Sie einen guten bleibenden Eindruck. Sollten Sie mal eine Referenz benötigen, ist es immer hilfreich, den einen oder anderen Fürsprecher ehemaliger Arbeitgeber zu haben.

5 5 Wer wir sind Anke Quittschau & Christina Tabernig Fast Teilnehmer Teilnehmerinnen haben uns seit 2003 in Seminaren Vorträgen erlebt. Die Trainerinnen Buchautorinnen Christina Tabernig Anke Quittschau sind Gründer Inhaber des Trainingsinstituts korrekt!, das seit 2003 Coachings Seminare zum Thema Business-Etikette Schwerpunkt hat. als Christina Tabernig wuchs in internationalem Familienumfeld adligem auf, studierte BWL arbeitete viele Jahre bei wie McKinsey, Commerce One anderen der IT-Industrie. Anke Quittschau war nach dem BWL-Studium seit 1991 in Marketing- Vertriebsfunktionen verschiedenen großer Konzerne der Automobil- verantwortlich Die Trainerinnen haben zahlreiche Versicherungswirtschaft tätig. Veröffentlichungen in Fachmedien Publikums-Zeitungen sind Buchautorinnen der Titel: Business-Knigge für Frauen & Business- Knigge für Männer, 2005 im Haufe Verlag Business-Knigge - die 100 wichtigsten Benimmregeln, 2007, Haufe Verlag Business Knigge - Erfolgreich durch stilsicheres Auftreten, Hörbuch in Kooperation mit Handelsblatt CD Wissen, 2006, audio media Verlag "Knigge international", Hörbuch in Kooperation mit Handelsblatt CD Wissen, audio media Verlag, 2007 Wir bieten korrekt! Anke Quittschau & Christina Tabernig GbR Pischetsriederstraße Tutzing Telefon Fax info@korrekt.de Wir Mehr haben Erfolg auch mit eine Stil. Website! Besuchen Sie uns unter: Individuell für Sie maßgeschneiderte Seminare Coachings 13 Jahre Berufserfahrung im Umgang mit Entscheidungsträgern aus Industrie Wirtschaft Praxisnahe abwechslungsreiche Trainings Vorträge Tipps & Beratung auch nach dem Seminar Trainings in Deutsch Englisch Qualität durch jahrelange eigene Weiterbildung Spezialisten für verschiedene Themen (Telefontraining, Stimm- Atembildung, Korrespondenztraining, Körpersprache, Wahrnehmung PowerPoint-Trainings) Flexibilität auch bei größeren Gruppen durch den Einsatz von zwei Trainerinnen

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