Herzlich willkommen zu meinem Kurzvortrag Ernst Richner, ehemals Aastra Telecom Schweiz AG 4500 Solothurn. Solothurn,

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1 Herzlich willkommen zu meinem Kurzvortrag Ernst Richner, ehemals Aastra Telecom Schweiz AG 4500 Solothurn Solothurn, ER 1

2 Wir halten Ihr Kommunikations-Anlage auf neustem Stand A 200 Kein Support mehr! Kein Support mehr! Support noch bis 2015! Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

3 So sieht Ihr Kommunikations-Server für die VOIP Zukunft aus Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

4 Die Aastra A400 Plattform bietet ALLE Schnittstellen Internet IP WiFi SIP SIP ISDN Alarme GSM Analog Amt Digitale System-Apparate DECT Analoge Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 4

5 Der neue Amtsanschluss wird uns auf «Trab» halten!? Seit 2001 im Einsatz? Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

6 Lösung für den Ein-Mann/Frau KMU an Stelle von ISDN Für den typischen ein Mann/Frau KMU wird es in Zukunft solche universelle «Böxli» geben, die nahezu alles bieten und können. Auch dies wieder ein Fall für Guido Kohler Sie sehen der Telematiker von heute muss sich fortlaufend weiterbilden und das kostet Geld. Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

7 Der neue Amtsanschluss wird uns auf «Trab» halten! Internet Anzahl Sprachkanäle und Nummern frei konfigurierbar Seit 2001 im Einsatz Mit neustem Softwarestand können diese Anlagen NOCH BIS 2015 ans neue Netz angeschlossen werden, jedoch ohne neue Funktionen Inkl. Wahl ab PC! Z.B B-Connect von (=VOIP Amtsanschluss) Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

8 Der typische KMU ISDN Amtsanschluss mit einer kleinen Casatel 200? SIP Der Trunk Punkt-mit 2 Sprachkanälen Mehrpunkt ISDN und Anschluss den gleichen mit 3 Nummern Aastra 400 In dieser Situation macht es Sinn die mehr als 10 Jahre alte, kleine Telefonanlage durch ein Aastra 415 zu ersetzen. Die alten Nummern können übernommen werden. Neue Nummern und Sprachkanäle können dazu gepackt werden Die alten Telefone können ersetzt oder meistens übernommen werden Alle neuen Funktionen wie Wahl ab PC oder Voice Mail kann dazu lizenziert werden Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

9 Der neue Amtsanschluss wird uns auf «Trab» halten! Internet Anzahl Sprachkanäle und Nummern frei konfigurierbar Mit Aastra 400 sind Sie für die Zukunft gerüstet! Der Kommunikations- Server mit den ungeahnten Möglichkeiten! CTI Inkl. Wahl ab PC! Z.B B-Connect von Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

10 Die neuen Terminal Mit dieser Lösung stehen Ihnen für die Zukunft alle Türen offen Anzahl Sprachkanäle und Nummern frei konfigurierbar Internet Mit Aastra 400 sind Sie für die Zukunft gerüstet Z.B von Netz-Anbieter XYZ Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

11 Es gibt viele SIP Netzanbieter viele sind bei Aastra getestet ob wirklich gut zeigt sich erst im täglichen Gebrauch! Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

12 Aastra 5380 / 5380ip mit angebautem Zusatztastenfeld M535 Leistungsaufnahme der digitalen Aastra 5380, DSI Geräte VOIP Geräte 5380ip PoE Leistungsaufnahme max. 3,34 Watt 0.95 Watt Mit Aastra 3x M530 max. 4,83 Watt 1.01 Watt Mit Aastra 3x M535 max. 5,92 Watt 1,88 Watt Hintergrundbeleuchtetes Grafik-Display (7 Linien / 30 Zeichen) 10 fixe Funktionstasten Integrierte Alpha-Tastatur Aufmerksamkeits-LEDs für optische Anrufsignalisierung und neue Nachrichten Freisprechen (voll-duplex) Integrierter Headset-Anschluss (DHSG- Standard) Modular ausbaufähig: bis zu 3 Office M530 oder M535 Erweiterungstastenmodule Ein digitales Gerät benötigt immer ein Stecker-Netzteil Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 12

13 Neue SIP Endgeräte Aastra 6863i: Tasten Das 6863i hat drei programmierbare Tasten, mit folgenden Default- Einstellungen: Anrufliste Wahlwiederholung Übergabe (Vermitteln) Die Tasten können umprogrammiert werden. Display Monochromes LCD-Display ohne Hintergrundbeleuchtung. Grösse: 128 x 48 Pixel. Die bestehenden 6731i Menüs werden zentriert auf dem neuen Display dargestellt. Switch: 100Mbit PoE Class 1 Freisprechen Wideband Audio Aastra 6863i unterstützt keine BLF Tasten, da die Tasten keine LEDs haben. PoE Class 1 0,44 3,84 Watt Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

14 Neue SIP Endgeräte Aastra 6865i Tasten Das 6865i hat die gleichen Tasten wie das heutige 6731i. Display Monochromes LCD-Display mit Hintergrundbeleuchtung. Grösse: 128 x 48 Pixel Die bestehenden 6731i Menüs werden zentriert auf dem neuen Display dargestellt. Switch: Gbit PoE Class 2 (inklusive 3 M680) Freisprechen Headset DHSG Zusatztastenmodule Wideband Audio PoE Class 2 3,84 6,49 Watt Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

15 Neue SIP Endgeräte Aastra 6867i Display Das 6867i hat ein 3.5 Farb-LCD- Display (kein Touchscreen). Switch: Gbit PoE Class 2 Freisprechen Headset DHSG Zusatztastenmodule Wideband Audio PoE Class 2 3,84 6,49 Watt Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

16 Überzeugt mit Mehrwert Mehrwert mit Aastra 400, alles dabei, alles integriert! Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

17 Die beste Lösung für Ihre Empfangsdame Aastra 1560 Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

18 Das intelligenten Foxtastenkonzept Anrufen Umleiten >>>> Das Foxtastenkonzept ersetzt sehr viele normale Tasten Foxmenü bei abgehendem Anruf 3837 Huber Hans Foxmenü während Anruf Rückruf Meldung >>>> 3837 Huber Hans Foxmenü während Anruf auf besetzten Tln, nach Druck auf die Taste >>>>> Rückruf Anklopf. >>>> Erscheinen die zwei logischen LM 3837 Huber Hans Aufschalten Meldung Aufschalt. Meldung >>>> Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 18

19 Web basierte Konfiguration Webbasiertes Administrationstool für ITorientierte Benutzer Bedienerfreundliche, beschleunigte und einfache Konfiguration. PC und Aastra 400 müssen sich im gleichen LAN befinden. Unterstützte Systeme: A415 / A430 / A470 stand alone Kundennutzen: Jeder berechtigte Telematiker und fachkundige Administrator kann schnell und einfach die Namen im System ändern, Umleitziele anpassen, Anrufe neu verteilen, Rufweiterschaltzeiten neu definieren usw. AMS ist das Tool für Power User Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 19

20 WEB Admin im Experten Modus ein SAS konfigurieren Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 20

21 Endgerät konfigurieren mit Aastra Self Service Portal Jeder Benutzer kann (per default) sein Telefon selbst administrieren. Die Funktion kann auch gesperrt werden. Dazu muss er den WEB Zugang zur Anlage kennen. Er kann sich mit seiner Benutzer-Nummer und seinem Endgeräte-Passwort einlogen /../... Bitte einlogen: Für Papier beschriftete Geräte lässt sich die Bezeichnung der Tasten online ausdrucken Bei Display Tastenfelder M535 geschieht dies vollautomatisch Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 21

22 CTI 1rd Party: Folgende LM stehen zur Verfügung Aastra A400 mit CTI 1rd Party Lizenz PC- Client Verbindungen per Klik ab PC aufbauen Anrufe beantworten Anrufe beenden 43 Anzeige der Rufnummer Anrufe heranholen 44 LAN Die CTI Lösung mit bestem Preis/Leistungsverhältnis Die PC-Applikation muss die Funktion auch unterstützen. Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 22 Folie 22

23 Die Arbeit beginnt bei der Installation Die Installation soll schnell und einfach sein. Auch für einen Aastra Partner, der nur alle 5 Monate ein solches System installiert OIP schafft die Verbindung zum Callmanager Alle Teilnehmer sind bekannt Eine Änderung im internen Telefonbuch, gilt auch für Office Suite Das System soll intuitiv sein, nach dem Motto: System denkt mit Die Benutzerschulung soll einfach und kurz sein Die Installation soll weiter > weiter> weiter > heissen. Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 23

24 Beispiel: Verzeichnisse für Anruf-Identifikation ruft PSTN OIP-Verzeichnis 1 Externer Anruf 2 OIP sucht den entsprechenden Namen in den Verzeichnissen 1 2 Outlook Privat-Kontakte 3 Öffentliche Verzeichnisse von Microsoft Exchange 3 Es ist auch möglich eine Telefonbuch-Webseite zu öffnen z.b: tel.search.ch, local.ch Aastra A400 Kommunikations- Server MS Active Directory ODBC Datenbanken Petersen Steve Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 24

25 Beispiel: Verzeichnisse für Anruf-Identifikation ruft PSTN OIP-Verzeichnis 1 Externer Anruf 2 OIP sucht den entsprechenden Namen in den Verzeichnissen 1 2 Outlook Privat-Kontakte 3 Öffentliche Verzeichnisse von Microsoft Exchange 3 Es ist auch möglich eine Telefonbuch-Webseite zu öffnen z.b: tel.search.ch, local.ch Aastra A400 Kommunikations- Server MS Active Directory ODBC Datenbanken Petersen Steve Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 25

26 Präsenz-Anzeige mit OfficeSuite und Outlook Exchange (Outlook) OIP (Aastra 1560 / OfficeSuite) Präsenz in Aastra 400 Synch. Anwesenheit / Termin Synch. Anwesenheit Anrufziele > Büro > GSM > Stv. > Voic >?? Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

27 Die Mobilität im Betrieb dank dem voll integrierten DECT-System Gleiche Bedienungsoberfläche am DECT-HA wie bei Aastra 53xx Endgeräten oder die GSM Integration, Sie haben die Wahl Die DECT-Funkeinheit kann an beliebigem digitalen System-Port angeschlossen werden Aastra DECT ist dank digitaler Übertragung abhörsicher Software up Date via «Luft» Sie haben die Auswahl beide Lösungen haben Vor- und Nachteile Dank der einfachen Bedienung nutzen Sie die vielen Funktionen auch unterwegs! Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 27

28 Aastra 630 Einsatzgebiete mit Personenschutz Für den Nachtwächter in der Industrie oder im Hallenbad Die Lösung für allein arbeitende Mitarbeiter/Innen in: Krankenhäusern Altersheimen Sportanlagen Behinderten Werkstätten Lagealarm: steil, mittel, flach Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 28

29 Aastra 400 Hospitality Package - Übersicht Ziele: Lösungen für Hotels, Lösungen für Altersheime Effiziente Arbeitsabläufe für Angestellte, weniger Leerläufe Beste Dienstleistungen für zufriedene Gäste Zufriedeneres Personal Komponenten des Aastra 400 Hospitality Packages: Lösung für die Rezeption 3 Lösungen decken alle Kundenerwartungen ab Funktionen für die Hausverwaltung Funktionen für die Gäste Integration der Aastra Endgeräte für das Personal Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

30 Hotels-Lösungen mit den neusten Technologien Besteht im Hotel ein betriebsinternes WiFi Netz lässt sich dieses für Check In/Out mobil nutzen Anwendung: Check In/Out im Restaurant Check In/Out an der Bar Check In/Out durch Nachtportier Zimmerstatus geprüft kann durch die Hotel- Gouvernante gesetzt werden Ihren Wünschen sind nahezu keine Grenzen gesetzt Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG

31 Voll integriertes Voice Mail (keine Rucksack Lösungen) Begrüssung 1 Begrüssung 2 Begrüssung 3 Ok Aufsprechen Abhören Die Sprachspeicher und die Dienste, stehen allen Teilnehmern zur Verfügung Integriertes Voic Bedienung Voic über Softkeys Volle Integration in die Menüs der Aastra 400 System- Telefonapparate 2 Sprachkanäle und 20 Min. Sprachspeicher erhalten Sie mit jedem System Ausbaubar gemäss Ihrem Wunsch Mittels Lizenz kann die Sprachkapazität bis 600 Min erweitert werden Call Centerfunktion und automatische Vermittlung voll integriert (Lizenziert) Nachrichten können auch per Mail weitergeleitet werden. Solothurn, ER Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014 Folie 31

32 Hard- und Software-Entwicklung, in Solothurn, an der Ziegelmattstr. 1 Alles was ich Ihnen gezeigt habe kommt nicht von irgendwo, sondern aus Solothurn, der schönsten Barockstadt der Schweiz Hier arbeiten ca.120 Ingenieure und Fachspezialisten Von hier kommt der Partner-Support für alle 25 Länder wo Aastra 400 verkauft wird. Tendenz steigend Mitel Aastra Telecom Schweiz AG 2014

33 Ein Spruch von einem Bundesrat anlässlich der Eröffnung der Telecom 1982 in Genf Willi Ritschard Heizungsmonteur / Bundesrat Obwohl die technischen Möglichkeiten immer perfekter werden, dass sich die Menschen näher kommen kommen sie sich nicht näher! Nun nur noch ein Wunsch reden Sie mit Guido Kohler, er kennt sich aus! Er hat sich für den besten Lieferanten entschieden! Von Vito Rinaldi wird er persönlich betreut! Solothurn, ER 33

34 Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Sie sehen es gibt mit der Aastra 400 viele nützliche Funktionen ---- nur wer s nutzt dem nützt es! Guido Kohler und sein Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, nutzen Sie die einmalige Gelegenheit! Solothurn, ER 34