Kriterien eines Nachhaltigkeitssiegels im Tourismus

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Nicole Kästner
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1 Fachgespräch BÜNDNIS 90-DIE GRÜNEN zum Thema Nachhaltigkeitssiegel am in Berlin Kriterien eines Nachhaltigkeitssiegels im Tourismus Roland Streicher, ReNatour

2 Reiseveranstalter, gegründet 1994 Gründungsmitglied im 2011 ca Gäste Familienreisen Aktivurlaub Geheimtipp-Unterkünfte ganzheitliche Reiseangebote CSR-zertifiziert (TourCert)

3 Dachverband für nachhaltigen Tourismus, gegründet 1998 von 12 Kleinunterneh Entwicklung eines gemeinsamen, für alle Mitglieder verbindlichen Kriterienkatal Heute: Zusammenschluss von ca. 120 kleinen und mittelständischen Veranstalter mit dem Ziel, eine Tourismusform anzustreben, die langfristig ökologisch tragbar wirtschaftlich machbar sowie ethisch und sozial gerecht für ortsansässige Gemeinschaften ist. Mai 2008 MV-Beschluss, ein Prüfverfahren für Nachhaltigkeit (CSR Reporting) verpflichtend einzuführen: In Zusammenarbeit mit KATE (Kontaktstelle für Umwelt&Entwicklung), Stuttgart, entsteht gemeinnützige Zertifizierungsgesellschaf TourCert.

120 kleinen und mittelständischen Veranstalter mit dem Ziel, eine Tourismusform anzustreben, die langfristig ökologisch tragbar wirtschaftlich machbar sowie

4 Zertifizierung im Tourismus bei TourCert: CSR: Der Beitrag von Unternehmen zu einer nachhaltigen Entwicklung, indem sie über die gesetzlichen Vorgaben hinaus soziale und ökologische Verantwortung in ihrem Kerngeschäft übernehmen. Keine einzelnen guten Taten, sondern eine im ganzen Unternehmen verankerte Haltung und strategische Ausrichtung Tourismusunternehmen schaffen mehr Transparenz, wie und unter welchen Bedingungen ihr Produkt Reise erstellt wird. Aktuell 88 zertifizierte (bzw. in Zertifizierung) Reiseveranstalter 2000 geprüfte Unterkünfte 1000 geprüfte ReiseleiterInnen 500 geprüfte Partneragenturen

Keine einzelnen guten Taten, sondern eine im ganzen Unternehmen verankerte Haltung und strategische Ausrichtung Tourismusunternehmen schaffen mehr

5 Zertifizierung im Tourismus CSR Reporting bei TourCert: Gutachten Auftrag Zertifizierungsrat Begutachtung Unabhängige Gutachter Zertifizierung - Erste Re-Zertifizierung nach zwei Jahren Reiseveranstalter

Begutachtung Unabhängige Gutachter Zertifizierung

6 Zertifizierung im Tourismus ourcert: Unabhänigiger Zertifizierungsrat Gemeinnützige Gesellschafter Von links nach rechts: Prof. Dr. Wolfgang Strasdas, Strasdas FH Eberswalde Dr. Peter Zimmer, Zimmer futour Herbert Hamele, Hamele Ecotrans Martina Kohl, Kohl WWF Heinz Fuchs, Fuchs eed-tourism Watch Dr. Christian Baumgartner, Baumgartner Naturfreunde Internationale Prof. Dr. Hans Ruedi Müller, Müller Forschungsinstitut für Freize Tourismus, Universität Bern Prof. Dr. Dagmar Lund-Durlacher, Lund MODUL Universität, W (nicht im Bild) 1.Vorsitzender: Peter Zimmer 2. Vorsitzende: Dagmar Lund-Durlacher Lund

Peter Zimmer, Zimmer futour Herbert Hamele, Hamele Ecotrans Martina Kohl, Kohl WWF Heinz Fuchs, Fuchs eed-tourism Watch Dr.

7 Zertifizierung im Tourismus R-zertifizierte zertifizierte Tourismusunternehmen haben ihre Geschäftspraxis systematisch auf Nachhaltigkeit geprüft, ökologische und soziale Kriterien quantitativ und qualitativ gemessen und ausgewertet, entsprechend den Standards von TourCert CSR dauerhaft im Unternehmen verank eine/n CSR-Beauftragten benannt, einen Nachhaltigkeitbericht erstellt, sich verpflichtet, ihre Nachhaltigkeitsleistung kontinuierlich zu verbessern.

ausgewertet, entsprechend den Standards von TourCert CSR dauerhaft im Unternehmen verank eine/n CSR-Beauftragten

8 Zertifizierung im Tourismus Indikator 1 CO2 Emissionen pro Gast/Tag 2 Unternehmensökologie: CO2 Emissionen pro MA 3 Gemeinwohl-Index Index (lokale Wertschöpfung) 4 Qualität der Kundeninformation 5 Zufriedenheitsindex Kunden (inkl. Rücklaufquote) 6 Unternehmenskultur: MA-Zufriedenheitsindex Zufriedenheitsindex 7 Unternehmenserfolg: Cash Flow / Umsatzrendite 8 Nachhaltigkeitsindex Partneragenturen 9 Nachhaltigkeitsindex Unterkünfte 10 Nachhaltigkeitsindex Reiseleitung

Rücklaufquote) 6 Unternehmenskultur: MA-Zufriedenheitsindex Zufriedenheitsindex 7 Unternehmenserfolg: Cash Flow /

9 in staatliches Nachhaltigkeitssiegel JA! Mündiger Bürger ist dank der Siegelflut überfordert Vereinfachung nötig! Bekanntheitsgrad entscheidend (Beispiel EU-Bio-Siegel EU Lebensmittel) Hohe Glaubwürdigkeit Staatliches Nachhaltigkeitssiegel als kleiner (nicht nur kleinster) gemeinsamer Nenner der bestehenden wichtig Branchen-Siegel Siegel Ein Blick genügt: Dieses Produkt kann ich ruhigen Gew kaufen!

Bekanntheitsgrad entscheidend (Beispiel EU-Bio-Siegel EU Lebensmittel) Hohe Glaubwürdigkeit

10 Fachgespräch BÜNDNIS 90-DIE DIE GRÜNEN zum Thema Nachhaltigkeitssiegel am in Berlin Kriterien eines Nachhaltigkeitssiegels im Tourismus Roland Streicher, ReNatour

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