Argos Printer Management

Transkript

1 Argos Printer Management Seite 1 von 6

2 Inhaltsverzeichnis Beschreibung Argos Printer Management 3 Überblick 3 Eigenschaften 3 Highlights 5 Systemvoraussetzungen 5 Allgemeine Voraussetzungen 5 Folgende Leistungen werden vom Auftraggeber erbracht 6 Lizenzbestimmungen 6 Sonstiges 6 Seite 2 von 6

3 Beschreibung Argos Printer Management Überblick Argos Printer Management bezeichnet eine Softwarelösung für die automatisierte Überwachung von Geräten im Netzwerk (üblicherweise Kopierer oder Drucker). Die Überwachung umfasst ausschließlich verschiedene Seitenzähler ( Zählerstände ) und den Füllstand von Tonerkartuschen ( Tonerstände ). Zählerstände werden zu definierbaren Zeitpunkten per verschickt. Tonerstände werden überwacht, um bei Unterschreiten eines definierbaren Schwellwertes eine Tonerkartusche per nachzubestellen. Argos Printer Management besteht aus zwei Komponenten: Argos Konfiguration und Argos Service. Mit Argos Konfiguration wird die Ist-Situation beschrieben, d.h. zu überwachende Geräte werden in der Software mit allen benötigten Informationen angelegt. Diese Informationen werden in einer Konfigurationsdatei abgespeichert, die von der zweiten Komponente, Argos Service, verwendet wird, um die angelegten Geräte automatisiert zu überwachen. Seite 3 von 6

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5 Eigenschaften Automatische Tonerbestellung per Automatische Zählerstandsauswertung in Form einer Excel-Tabelle per Unterstützung von Canon, Lexmark, Xerox, HP, Ricoh und anderen Herstellern Ständige Erweiterung der unterstützten Hersteller und Modelle Auswertung von A4, A3, Farbe, S/W und benutzerdefinierten Zählern Läuft als Windows-Dienst im Hintergrund Highlights Einfache und übersichtliche Bedienoberfläche Einfache und automatisierte Übernahme der Geräte in die Software Für jeden Drucker individuell einstellbare Adresse Keine Doppel- oder Mehrfachbestellungen von Tonerkartuschen Aussagekräftige und übersichtliche Logdatei Tonerbestellungen enthalten nützliche Zusatzinformationen Schnelle individuelle Anpassung der Software an Kundenwünsche Laufende Programmweiterentwicklung Systemvoraussetzungen Folgende Systemvoraussetzungen gelten für Argos Printer Management: Bildschirmauflösung mindestens 1024 x 768.NET Framework 4 unterstützte Betriebssysteme: Windows Server 2003; Windows Server 2008; Windows XP; Windows Vista; Windows 7 CPU: 800 MHz-Pentium- oder gleichwertiger Prozessor (Minimum) bzw. 1-GHz- Pentium- oder gleichwertiger Prozessor (empfohlen) RAM: 128 MB (Minimum) bzw MB (empfohlen) Festplatte: Bis zu 500 MB sind ggf. erforderlich Allgemeine Voraussetzungen Folgende Bedingungen sind zwingend erforderlich, um eine korrekte Funktion von Argos Printer Management zu ermöglichen: die verwendete Konfigurationsdatei für Argos Service muss alle zu überwachenden Drucker mit allen dafür benötigten Informationen enthalten das Netzwerk, das die zu überwachenden Geräte mit dem System auf dem Argos Service ausgeführt wird verbindet, muss ordnungsgemäß funktionieren überwachte Drucker müssen direkt unter ihrer angelegten IP-Adresse erreichbar sein (keine zwischengeschalteten Printerboxen wie z.b. JetDirect o.ä.) folgende Ports müssen geöffnet sein (TCP/UDP): 13, 80, 123, 160, 161, 8000, 8080 ein öffentlicher Zeitserver muss ständig erreichbar sein. der konfigurierte Mail-Server muss erreichbar sein und ordnungsgemäß funktionieren lokale Administrator-Rechte müssen zur Verfügung stehen Seite 5 von 6

6 Folgende Leistungen werden vom Auftraggeber erbracht Der Nutzer von Argos Printer Management ist weiterhin für die folgenden Punkte zuständig - wird eine oder mehrere dieser Bedingungen nicht eingehalten, wird keine Haftung für eine Fehlfunktion von Argos Printer Management übernommen. regelmäßige Überprüfung der Funktion von Argos Service (d.h. überprüfen ob der Dienst ausgeführt wird und Überprüfung der Meldungen in der Logdatei) Argos Service greift in regelmäßigen Abständen auf das Dateisystem zu. Dieses muss daher ständig verfügbar sein der einwandfreie Betrieb von Hardware und Software muss gewährleistet sein (z.b. Virenfreiheit des Systems, regelmäßige und vollständige Datensicherung) auf Fehlermeldungen ist unverzüglich entsprechend zu reagieren falls durch eine Fehlfunktion von Argos Printer Management keine Tonerkartusche bestellt wurde und die letzte verfügbare Tonerkartusche wird in das Gerät eingebaut, so muss der Kunde selbstständig eine Nachbestellung tätigen ändert sich die Software-Umgebung (z.b. durch Updates des Betriebssystems), so kann dies eine Fehlfunktion von Argos Printer Management auslösen. Daher muss sofort die ordnungsgemäße Funktion von Argos Printer Management überprüft werden ein Firmware-Update an den überwachten Geräten kann eine Fehlfunktion von Argos Printer Management auslösen. Daher muss sofort die ordnungsgemäße Funktion von Argos Printer Management überprüft werden Lizenzbestimmungen Eine Lizenz für Argos Service erlaubt nur eine Installation auf einem System. Mehrfachinstallationen sind nicht erlaubt. Sollte eine Lizenzdatei unbrauchbar werden oder eine Neuinstallation auf geänderter Hardware wird erforderlich, so ist dies nur durch Anforderung einer neuen Lizenzdatei möglich. Um eine neue Lizenzdatei zu erhalten, muss glaubwürdig nachgewiesen werden, dass das Programm mit der alten Lizenzdatei nicht weiter betrieben wird. Darüber hinaus sind Lizenzen zeitlich begrenzt. Eine Verlängerung der Laufzeit ist nur durch Erwerb einer neuen Lizenz erlaubt. Sonstiges Der Kunde kann selbständig neue Drucker in die Konfiguration von Argos Service mit Hilfe von Argos Konfiguration einbinden. Dies kann jedoch nur bis zu der von der Lizenz vorgegebenen Maximalanzahl an Geräten erfolgen. Nicht vorhandene Druckertypen können gegen eine Aufwandsentschädigung bereitgestellt werden. Wird die Konfigurationsdatei für Argos Service vom Kunden selber verändert, so wird keinerlei Haftung für eine Fehlfunktion von Argos Printer Management übernommen. on screen technology UG (haftungsbeschränkt) Paradiesstr Kirchheim unter Teck info@onscreentechnology.de Seite 6 von 6