Neue Berufe brauchen neue Wege

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1 Social Media Strategy Monitoring Blogger Relations Trending Social Publishing Engagement Influencer identifizieren Contentmanagement Social Media Newsroom Viral Marketing Online Campaigning Machen Sie mit... Social Media Karriere DIE SMA SOCIAL MEDIA AGENTUR GMBH IST EINE FULL-SERVICE- AGENTUR. WIR KONZIPIEREN CORPORATE SOCIAL MEDIA MASSNAHMEN UND BEGLEITEN UNTERNEHMEN SOWIE ORGANISATIONEN BEI DER REALISIERUNG UND EINFÜHRUNG VON SOCIAL MEDIA AKTIVITÄTEN. MAKES BUSINESS SOCIAL. Neue Berufe brauchen neue Wege

2 Terminübersicht Social Media Praxistrainings und Workshops 2013 September 2013 Instagram & Pinterest von 9:00-17:00 Uhr Facebook von 9:00-17:00 Uhr XING Praxistraining & Employer Branding von 9:00-17:00 Uhr Oktober 2013 Google+, YouTube und mehr von 9:00-17:00 Uhr Enterprise von 9:00-17:00 Uhr Umgang mit Blogs & Foren von 9:00-17:00 Uhr Twitter von 9:00-13:00 Uhr Social Media Kampagne von 9:00-17:00 Uhr November 2013 Krisenmanagement in Social Media von 9:00-17:00 Uhr Content Management von 9:00-17:00 Uhr Monitoring & Analytics von 9:00-17:00 Uhr Corporate Social Guidelines von 9:00-17:00 Uhr...die neuen Wege sind Praxistrainings & Worshops Stellen Sie Ihre Praxistrainings und Workshops je nach Bedarf individuell zusammen oder buchen Sie auch jedes einzeln. Am Ende jedes Trainings erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. Berufsbilder als Lehrgang mit Zertifikat Werden Sie Social Communications ManagerIn oder Social Marketing ManagerIn oder Social HR ManagerIn! Voraussetzung dafür ist die Auswahl von bis zu 12 Praxistrainings und Workshops, die in der Terminübersicht farblich markiert sind. Eine genaue Beschreibung der Berufsbilder haben wir auf Seite 6 für Sie zusammengestellt. Seite 1

3 ...Ihr Nutzen Multiplikatoren erkennen Bekanntheit steigern Social Media für Ihr Unternehmen als strategischen Kommunikationskanal nutzen Neue Zielgruppe 50+ erreichen Servicekanal schaffen Netzwerke aufbauen Jugendliche gezielt ansprechen Trends setzen Kommunikation in Echtzeit Interaktionen messen Alle Praxistrainings & Workshops im Detail... Alle Trainings werden von unseren Expertinnen und Experten abgehalten. Deren Profile und Spezialgebiete finden Sie auf unserer Website Instagram & Pinterest Training September 2013 Visuelle Sprache lässt uns mit einfachen Tipps und Tricks auch im Social Media Bereich einen interaktiven Dialog gestalten, einen Prozess veranschaulichen, Sachverhalte erklären u.v.m. Entdecken Sie, wie einfach dieses Werkzeug erlernbar und anwendbar ist. Es gibt keinen 2. ersten Eindruck, vor allem nicht im Netz. Allgemeine Fototipps und Tricks Wie kann ich meinen Content visualisieren? Unterschied Produkt- und Portaitfotografie, wie setze ich was in Szene? Wie hole ich mehr aus meinen Fotos raus? Google Picasa, Pixl-o-matic, Flickr, Fotolia. etc...was braucht am wirklich? Einmal vor und einmal hinter der Kamera. Wie sich Sichtweisen verändern! WICHTIG: Mitzubringen kamerafähiges Handy und/oder eine Kamera Seite 2

4 ...Ihr Nutzen Multiplikatoren erkennen Bekanntheit steigern Social Media für Ihr Unternehmen als strategischen Kommunikationskanal nutzen Neue Zielgruppe 50+ erreichen Servicekanal schaffen Netzwerke aufbauen Jugendliche gezielt ansprechen Trends setzen Kommunikation in Echtzeit Interaktionen messen Alle Praxistrainings & Workshops im Detail... Alle Trainings werden von unseren Expertinnen und Experten abgehalten. Deren Profile und Spezialgebiete finden Sie auf unserer Website Instagram & Pinterest Training September 2013 Visuelle Sprache lässt uns mit einfachen Tipps und Tricks auch im Social Media Bereich einen interaktiven Dialog gestalten, einen Prozess veranschaulichen, Sachverhalte erklären u.v.m. Entdecken Sie, wie einfach dieses Werkzeug erlernbar und anwendbar ist. Es gibt keinen 2. ersten Eindruck, vor allem nicht im Netz. Allgemeine Fototipps und Tricks Wie kann ich meinen Content visualisieren? Unterschied Produkt- und Portaitfotografie, wie setze ich was in Szene? Wie hole ich mehr aus meinen Fotos raus? Google Picasa, Pixl-o-matic, Flickr, Fotolia. etc...was braucht am wirklich? Einmal vor und einmal hinter der Kamera. Wie sich Sichtweisen verändern! WICHTIG: Mitzubringen kamerafähiges Handy und/oder eine Kamera Seite 2

5 SHR Facebook Training September 2013 Facebook will die neue personalisierte Online-Zeitung der Welt werden. Wie werden Sie ihre Werbeanzeige positionieren und eine weltweite Reichweite von ca. 100 Mio. Menschen oder eine nationale Reichweite von ca. 2,9 Mio. ÖsterreicherInnen nutzen? Profilerstellung, Profil bearbeiten und anpassen Sicherheitseinstellungen (Konten- und Privatsphäre-Einstellung) Pinnwand und Feeds Apps sinnvoll nutzen Gruppen effektiv nutzen Vor- und Nachteile von Fanseiten in ihrer Funktion und Administration Job Recruiting und wie Sie Talente finden Employer Branding - Mitarbeiter sprechen über Arbeitgeber SHR XING Training September 2013 Ganz egal, ob Sie Xing gerade erst entdeckt haben oder die Plattform schon seit Jahren nutzen. In diesem Training erfahren Sie an konkreten Beispielen, wie Sie Xing für mehr Erfolg im Business einsetzen können. Unternehmen, die in Social Media nicht präsent sind bekommen Probleme im Wettbewerb um die Talente! XING Profil Networking mit XING Gruppen finden und effektiv nutzen Events erstellen und bewerben Möglichkeiten eines Unternehmensprofils Employer Branding - Unternehmenswerte leben Kooperation mit offiziellen XING-Gruppen Anzeigengestützte Suche nach BewerberInnen Jobsucher identifizieren Google+ und YouTube Training 4 1. Oktober 2013 Wer Google+ immer noch für eine Facebook-Kopie hält und denkt, dort sei nichts los, der geht am wichtigsten Social-Media-Kanal vorbei. Virale Videos bei YouTube hochladen, die sich dann kostenfrei millionenfach verbreiten - YouTube ist aus dem Mix der Social-Media-Kanäle nicht wegzudenken. Google+ Tipps & Tricks zur Profilerstellung Kontakte in Circles organisieren Unternehmensseite auf Google+ Positionierung von Events, Funktion Local Interessantes finden und richtig posten Sharing von Inhalten / Haftungsrisiken YouTube: kurze Einführung zu was kann YouTube Einrichtung eines anonymen Übungskanals Richtiges Hochladen von Filmen (inkl. rechtliche Vorgaben) Kanaleinstellungen Arbeit mit Playlists Analytics und Kontoeinstellungen Aboʼs und Abonennten Filmbeschreibung, Favoriten, Teilen. Sharing von Inhalten / Haftungsrisiken Seite 3

6 SCM SHR Enterprise 2.0 Training 5 Der Begriff Enterprise 2.0 beschreibt den Einsatz von Social Media Prinzipien und Werkzeugen innerhalb der Unternehmensgrenzen. Damit werden im Vergleich zum Social Media Marketing Ziele angestrebt, welche sich auf die Verbesserung und Optimierung unternehmensinterner Strukturen und Prozesse beziehen. Wissensaustausch und gegenseitiges Lernen Mitarbeitervernetzung, Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung erhöhen Verbesserung der Kommunikation und Kollaboration Erfolgserlebnisse kommunizieren Wissensmanagement etablieren und Automatisierung der Wissensverknüpfung Reduktion von s und Meetings Verbesserung der Service und Problemlösungsqualität (FAQ) Dokumentation verbessern 8. Oktober 2013 SCM SHR Blogs & Foren Training Oktober 2013 Ihre Zielgruppe diskutiert in themenrelevanten Blogs & Foren, reden Sie mit und gestalten Sie Markttrends. Neue Medien, neue Kommunikationsforen machen Sie Blogger zu Ihren Multiplikatoren. Welche interessanten Blogs und Foren gibt es Blogs finden und Blogs abonnieren (Struktur und Nutzung) Themensuche zu Arbeitsrecht, Familie, Finanzen... Argumentation und Sprache in Blogs und Foren Transparenz vor Anonymität Stichwort Troll: wann ist eine Antwort (nicht) erforderlich Twitter Training 7 Welchem Hashtag folgen Sie? Twitter-Stars wie Lady Gaga haben Millionen Follower und bekommen US-Dollar für nur einen Tweet. Wie Sie Ihre Kampagne erfolgreich über Twitter positionieren erfahren Sie in diesem Praxistraining. Best und Bad Practice Beispiele von Twitter Aufbau des Twitter-Profils Mikroblogging in 140 Zeichen Wem folgen wir und was kommunizieren wir 18. Oktober 2013 Social Media Kampagne Training Oktober 2013 Social Media-Plattformen sind, unter Berücksichtigung der richtigen Strategie, längst mächtige Marketing- und Verkaufswerkzeuge mit schier unerschöpflichem Potenzial geworden. Idee, Strategie und Zieldefinierung einer Social Media Kampagne Messbarkeit des ROI Kundenbeziehungen über Social Media Kampagne Zielgruppen und Zeithorizont definieren Reaktionen, Interaktionen Praktische Beispiele Krisenmanagement in der Kampagne Seite 4

7 Krisenmanagement Training 9 7. November 2013 Haben Sie einen Social Media Krisenplan in der Schublade oder schlittern Sie geradeaus in die unvorhergesehene Krise? Immer wieder leiden Social Media Teams namhafter Marken unter digitalen Protestwellen. Wie entstehen Konflikte und Gerüchte in den Social Networks Krisenszenarien und Konflikttypen Tue Gutes und sprich darüber reagieren und informieren Zeit- und Handlungsdruck Beispiele und praktische Übungen SHR Content Management Training November 2013 Schreibtraining und Redaktionssitzung: Posten, twittern und kommentieren Sie souverän und kreativ! Content Management ist eine eigene Marketing-Disziplin. Es wird immer wichtiger in Social Media professionell zu schreiben, um die gewünschte Aufmerksamkeit beim Kunden und zu erreichen. Charakteristika von Texten in den Social Media Kanälen Suchmaschinenoptimiertes Schreiben Textregeln in der Online-Kommunikation Dialog mit Kunden, Mitarbeitern und Bewerbern zuhören, interagieren Ablauf Redaktionssitzung (inkl. Kommunikations- und Redaktionsplan) Storytelling: Wie mache ich meine Geschichten für Medien interessant? Monitoring & Analytics Training 11 Sie möchten wissen, was über Sie und Ihr Unternehmen im Social Web gesprochen wird? Was Sie nicht beobachten, können Sie auch nicht kontrollieren und steuern! 20. Oktober 2013 Welche Tools, Nutzen und Anwendung Insights der Social Media Kanäle (FB, Twitter, Google+, YouTube) und kostenfreie Tools Big Data für Ihre Unternehmenszwecke einsetzten - Zufälle werden berechenbar Daten zusammenführen und richtig analysieren ROI - was bringt es meinem Unternehmen? Social Guidelines Training Oktober 2013 Social Media Guidelines schützen nicht nur Unternehmen, sondern auch ihre Mitarbeiter. Wie sehen Ihre zehn Gebote im Hinblick auf Unternehmenswerte und Unternehmenskultur aus? Ausarbeitung von Empfehlungen und Inhalten der Social Media Guidelines Klärung konkreter technischer Fragen Maßnahmen und empfohlene Verhaltensweisen Freigabeprozess - wer darf was nach welchen Formerfordernissen posten Seite 5

8 Lehrgang Berufsbilder Social Communications ManagerIn (SCM): 12 Trainings Im Mittelpunkt steht der strategische Aufbau, die operative Umsetzung und Impulssammlung für die erfolgreiche Nutzung von Social Media Plattformen. Die Vorstellung eines Monitoring-Tools zeigt Ihnen die Evaluierung und Analyse von Zahlen, Daten, Fakten und beinhaltet auch die Vorteile von Engagementtools. Speziell wird auch das Thema Krisenmanagement behandelt. Social Marketing ManagerIn (SMM): 9 Trainings Die Integration von Social Media in den Marketingmix als Schlüssel zum Erfolg. Lernen Sie Kampagnen in den Social Media Kanälen zu planen und diese viral zu verbreiten. Produktion und Distribution, Recherche und Aufbereitung sowie Platzierung von Medieninhalten in den Social Media Kanälen sind ebenso im Fokus. Social HR ManagerIn (SHR): 6 Trainings Wenden Sie Recruiting und Employer Branding sowie Kommunikation in führenden Social Media Kanälen, HR-Blogs und Foren strategisch für Sie und Ihr Unternehmen an. Abschluss & Zertifikat Am Ende des Lehrganges präsentieren Sie je nach Wahl ihres Berufsbildes eine Abschlussarbeit. Diese beinhaltet ein Konzept über die Strategie und Umsetzung von Social Media Maßnahmen in (Ihrem) Unternehmen oder Ihrer Organisation... Sie erhalten ein Zertifikat bei einer Teilnahme von 80 Prozent des Lehrganges und bei Präsentation Ihrer Abschlussarbeit. Bei der Buchung von Einzeltrainings werden Teilnahmebestätigung ausgestellt. Seite 6

9 Ihr Nutzen ist unser Erfolg Unsere Ausbildungen sind geeignet für: - Selbstständige UnternehmerInnen - Verantwortliche und MitarbeiterInnen aus: PR / Marketing / Kommunikation / Online Kommunikation Eventorganisation / Personalmanagement / Human Resources Produktentwicklung Ausbildungskosten Die Kosten betragen für unsere Praxistrainings je 330,00 exkl. MwSt. Die Mitnahme eines Laptops ist für das praxisnahe Arbeiten notwendig. WLAN ist inkludiert, ebenso Seminargetränke. Ausbildungsort Die Praxistrainings werden in der SMA Social Media Agentur GmbH, Alter Platz 34 in 9020 Klagenfurt am Wörthersee abgehalten. Weitere Möglichkeiten - Fragen Sie nach unseren Inhouse Trainings gerne bieten wir auch Trainings für Ihr Unternehmen im Unternehmen an. - Eltern & Lehrer: Speziell für Sie werden wir ab Herbst 2013 eigene Praxistrainings & Workshops organisieren. Förderungen Attraktive Fördermöglichkeiten gibt es unter bestimmten Voraussetzungen bei folgenden Stellen, die Sie gerne und kompetent beraten: Arbeitsmarktservice Kärnten: Kärntner Wirtschaftsförderungsfond: Seite 7

10 Kontakt und Info Anmeldung Anmeldeschluss ist der 16. August Damit Sie in den Workshops effizient mitarbeiten können, ist die Teilnehmerzahl limitiert für maximal 10 Personen. Die Trainings starten ab sieben TeilnehmerInnen. Kontakt und Information Mag. Tanja Schwab SMA - Social Media Agentur GmbH Alter Platz 34 A-9020 Klagenfurt am Wörthersee T: tanja.schwab@diesocialmediaagentur.at Ein Anmeldeformular und die dazugehörigen Stornobedingungen finden Sie auch auf unserer Website: SMA Social Media Agentur GmbH Die SMA Social Media Agentur GmbH ist eine Full-Service- Agentur. Wir erarbeiten Corporate Social Media Maßnahmen und begleiten Unternehmen sowie Organisationen bei der Realisierung und Einführung von Social Media Aktivitäten. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Organisation von Social Media Praxistrainings und Workshops. In unserer Agentur bündeln wir das Know-how von renommierten Social Media ExpertInnen, die ihre Erfahrungen in diesen Trainings praxisnah weitergeben. Unsere ExpertInnen zeigen Ihnen den sicheren Umgang und die sinnvolle Nutzung der Social Media Kanäle. Mittels vieler Best Practice und Fails (Beispiele) erfahren Sie eine optimale Umsetzung des Erlernten Copyright die SMA - Social Media Agentur GmbH; Alle Rechte vorbehalten. Folderdesign by i-dee.com

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