Wir stellen uns vor...

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1 Wir stellen uns vor... Ludwig Häberle GmbH Schwäbisch Gmünd

2 ...ein fester Begriff für Sie zu sein... Firmenname: Firmengründung: Geschäftsführer: Ludwig Häberle GmbH 1956 Ludwig Häberle Hans-Peter Häberle Stephan Häberle Sitz der Firma: Mitarbeiter: Infrastruktur: Schwäbisch Gmünd 80 - über 100 disponierte Fahrzeuge m² Block- + Regallagerung m² Freilager m² Umschlagslager - EDV-Steuerung aller Bereiche - Einsatz von Scannertechnik - Videoüberwachung - Deutschland- und Europaweites Netzwerk mit über 130 Partnern und über 250 Terminals - Weltweites Netzwerk mit über 120 Partnern und Agenturen

3 ...Sie durch unsere Erfahrung zu überzeugen... Die Firmenhistorie 1956 Gründung durch Ludwig Häberle, Durchführung von Kipptransporten 1964 Ausbau der Stückgut- und Teiladungsverkehre im Nahbereich 1980 Übernahme der Spedition Bittlingmaier in Schwäbisch Gmünd, Tätigkeit als bahnamtliches Rollfuhrunternehmen 1991 Gründung der Niederlassung Leipzig Auf- und Ausbau der nationalen und internationalen Teil- und Komplettladungsverkehre 1993 Einführung des Quailtätsmanagementsystems und Aufbau von Stückgutverkehren 1996 Zertifizierung des Unternehmens nach DIN ISO Beginn des operativen Geschäfts der VTL-Cargo-System-Organisation Erster Planen-LKW, Abholungen, Kundenaufträge und Komplettladungsverkehre im Nahverkehrsbereich Hausspedition von EDEKA überwiegend Getränkeund Lebensmitteltranporte Gründung der Niederlassung Aalen, Abwicklung des Umschlages der DB Beginn der Lagerung im Kundenauftrag und erste Kommissionierungs und Verpackungstätigkeiten Ausweitung der Lager und flächen mit erstem Hochregallager Montageservice im Kundenauftrag Gründung der VTL-Cargo-System GmbH mit Sitz in Eschweiler durch Heinz Hintzen mit Unterstützung von Christoph Bergmann Hermann Bottermann und Hans-Peter Häberle Fertigstellung des HUB in Fulda Umzug ins zentrum Im Industriegebiet Gügling und Inbetriebnahme des neuen Hochregallagers 2002 Aufbau der Osteuropaverkehre durch eigene Partner 2004 Erweiterung der Lager- und flächen Ausbau der Osteuropa-Verkehre Beginn des Neubaus der VTL in Fulda Ausbau der Lagerlogistik Ausbau der internationalen Verkehre Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 Gründung des Tochterunternehmens Logigraphics Logistics & Solutions Softwareentwicklung und Unternehmensberatung Erweiterung des nationalen Distributionsnetzes durch Ausbau der Direkt- und Begegnungsverkehre und Aufnahme von 20 zusätzlichen VTL-Partnern

4 ...Ihre Produkte zu bewegen... Systemverkehre Mögliche Laufzeiten für Stückgut: VTL Standard VTL OVERNIGHT VTL OVERNIGHT 12 VTL OVERNIGHT 10 VTL OVERNIGHT 8 VTL Direktservice Im nationalen Bereich bieten wir tägliche Abfahrten in alle Relationen an, auf Wunsch auch direkt ohne Umschlag. Regellaufzeit 24/48 Stunden Zustellung bis 16:00 Uhr am Folgetag Zustellung bis 12:00 Uhr am Folgetag Zustellung bis 10:00 Uhr am Folgetag Zustellung bis 08:00 Uhr am Folgetag Barcodegestützte Abwicklung mit Sendungsverfolgung via Internet ist für alle Versandarten im Einsatz. VTL-Cargo-System in Zahlen: Sitz: Gründung: Partner: Mitarbeiter: Fahrzeuge: Fulda 1997 durch die Firmen Hintzen, Häberle, Ledderboge und Bergmann 81 national und 16 international Direktverkehre Sie können Ludwig Häberle für unterschiedlichste Transport- Dienstleistungen engagieren. Dazu steht Ihnen folgendes Equipement zur Verfügung: Sattel- und Hängerzüge mit Plane/Spriegel, Koffer Tautliner, kranbeladbar, Kühler +klimatisiert GGVS für Stückgut, Teil und Komplettladungen Megattrailer und Jumbogliederzüge für voluminöse Waren und die Automobilindustrie Wechselbrücken und Jumbowechselbrückenzüge für Systemverkehre, Messen und Projektabwicklungen Hängerzüge mit Durchladesystem und Hebebühne für die Lebensmittelindustrie Sattel- und Hängerzüge mit Hebebühne, Mitnahmestapler und Kran für Baustellen, Kongresse, Firmenumzüge und Maschinenverlagerungen Spezialfahrzeuge für Fahrzeugtransport, hochsensible Maschinen Schwergut, Überlänge, Überbreite und Höhe Weltweit Durch die Globalisierung der Märkte wächst der Bedarf der Überwindung von immer größeren Entfernungen für die Warendistribution und Beschaffung, enorm. Je nach Kundenanspruch und Beschaffenheit der Ware bieten wir Ihnen immer die optimale Abwicklung Ihrer Importe und Exporte, auf Wunsch incl. der Erledigung aller Zollformalitäten. Unser bestens geschultes Personal berät Sie in allen Fragen und zeigt Ihnen interessante Alternativen auf. tägliche Expressverkehre von und zu allen wichtigen Flughäfen Verlademöglichkeiten zu weiteren europäischen Flughäfen Sammelverkehre zu den meisten Plätzen der Erde Voll- und Teilcharterverladung mit Transportüberwachung Express Service Air / Sea Verkehre tägliche Abfahrten zu allen wichtigen Häfen Europas konventionelle Verladung weltweite Vollcontainer-Verladung (FCL) Sammelcontainerverkehre (LCL) von und zu allen wichtigen Handelsplätzen der Welt Projektabwicklung von Überbreiten, -längen und schwerenverladung Vor- und Nachlaufsteuerung über Agenten und Partner an vielen Plätzen der Welt Abfertigung eingehender Seefrachten am Eingangshafen incl. Abwicklung aller Zollformalitäten und direkte Zustellung Eurologistik Über unsere VTL- Kooperation verfügen wir über 81 nationale und 16 internationale Partner. Zusätzlich hat Ludwig Häberle an allen wichtigen Wirtschaftsplätzen Europas 22 weitere mittelständische Kooperationspartner. Dadurch bieten wir Ihnen ein flächendeckendes Distributionsund Beschaffungsnetz in Europa mit über 180 Terminals für die Abwicklung von Stückgut, Teil- und Komplettladungen und weiterem Service: regelmäßige Abfahrten mit definierten Laufzeiten Warehousing mit allen vor- und nachgelagerten Dienstleistungen teilweise barcodegesteuerte Sendungsabwicklung und Auskunftssystem via Internet Erledigung aller Zollformalitäten für Import und Exportabwicklung europaweite Express und Kurierdienste europaweite Spezialtransporte und Projektabwicklungen für Schwergut, Überbreite, -länge und -höhe Zustellungen und Abholungen mit Mitnahmestapler, Hebebühne und Kranfahrzeugen

5 ...Ihre zu organisieren... Kontraktlogistik Standardisierte Prozesse, Improvisation und Flexibilität schließen sich nicht aus wenn es um die Organisation Ihrer geht. In nahezu jedem Handels und Industrieunternehmen findet sich Potential, logistische Abläufe zu verbessern und Kosten zu sparen. Im Dialog ermitteln wir Ihre Erwartungen an uns, legen Ziele fest, definieren Standardprozesse und Schnittstellen der IT-Systeme und übernehmen Ihre. Doch damit beginnt die kontraktlogistische Zusammenarbeit erst. In einem kontinuierlichen Prozess erarbeiten wir gemeinsam Anpassungen der Prozesse und Systeme, so dass unter dem Strich eine permanente Qualitätsverbesserung in Verbindung mit Produktivitätssteigerungen erreicht werden kann. Wir definieren Kontraktlogistik als alles, was Sie von uns erwarten. Die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit sind nahezu unbeschränkt. Beschaffungslogistik Wareneingang Qualitätskontrolle Prüfproben Reklamationsbearbeitung Lagerung Bestandsverwaltung Anstoßversorgung bei Mindestbestand Inventuren Kommissionierung Sonderlager Auftragsannahme Leergutmanagement Mehrwegsysteme Entsorgung von Vorproduktion und Produktion Versandabwicklung Administration, Zoll Transportlogistik, Distributionslogistik Abwicklung, Sendungsverfolgung, Reporting Zusatzdienstleistungen (Value Added Services) Konfektionierung Aktionsmarktabwicklung Displaybau Preisauszeichnung Belegarchivierung Neutralisierung Montage, Komponenten- und Modulbau Funktionscheck Beschaffungslogistik Organisation Terminverfolgung Prozessplanung Systemabstimmung Informationsmanagement Transportabwicklung Disposition Dokumentation Zollabwicklung Wareneingang Eingangskontrolle Qualitätskontrollen Bestandsaufnahmen Lagerung und Handling Lagermanagement Lieferantenlager Zusatzdienstleistungen wie Verpackung, Konfektionierung und kaufmännische Dienstleistungen Leergutmanagement Recycling Die Ludwig Häberle definiert Beschaffungslogistik ganzheitlich. Wir steuern und koordinieren ihre Vortransporte- ob ab Ihrem Lieferanten oder ab Hafen, wir sind Organisator; Frachtführer, dienstleister und Lagerhalter. Mit abgestimmten Kommunikationssystemen übernehmen wir die Regelung Ihres Materialflusses. Durch die permanente Verbesserung der Prozesse generieren wir Produktivitätssteigerungen für Sie und bieten Ihnen sinnvolle Zusatzdienstleistungen. Der Beschaffungsprozess mit Ludwig Häberle als Dienstleister beginnt und endet dort, wo Sie es wünschen Wir bieten Ihnen verschiedene Module der Beschaffungslogistik, aus welchen Sie das für Sie passende Paket zusammenstellen können.

6 ...Sie kompetent zu beraten... Ein wesentlicher Bestandteil unserer Dienstleistung ist die kundenspezifische Beratung bei logistischen Fragen. Wir verstehen uns als neutralen berater vom Erstgespräch über die Analyse, die Detailplanung, die Durchführungsbetreuung bis zur Realisierung. Um vor allem den Anforderungen des E-Commerce gerecht zu werden, haben wir zusammen mit dem Software und Internetspezialisten Webdatabases die Fa. Logigraphics, Logistics and Solutions, gegründet, die sich ausschließlich mit der Beratung, Entwicklung und Realisierung von E-Commerceprojekten auf Basis bewährter Systeme mit individueller Anpassung auf die Bedürfnisse des Kunden beschäftigt. Die meisten E-Commerce-Lösungen hören mit dem Abschluss der Bestellung bzw. mit der Vergabe des Auftrags auf. Viele Firmen greifen inzwischen für Vertrieb und Beschaffung auf das Internet zurück. In erster Linie werden Vertriebspartner und der Einzelhandel über das Netz bedient. Neben der Einsparung von Ressourcen innerhalb des Vertriebs hat diese Form des E-Commerce den Vorteil, auch weltweite Vertriebsstrukturen besser bedienen zu können. B2B-Lösungen stehen 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Zeitverschiebungen spielen so keine Rolle mehr. Auch die Beschaffung über virtuelle Marktplätze wird in Zukunft eine immer wichtigere Rolle spielen. Auch der Bereich des B2C wird eine langsam wachsende Rolle einnehmen.zentral ist bei E-Commerce- Lösungen auch die Anbindung an vorhandene Warenwirtschaftssysteme. Logigraphics schlägt die Brücke zwischen dem Bereich des E- Commerce und dem der. Durch die Integration von E- Commerce und entsteht ein nicht zu unterschätzendes Einsparungspotential. Lieferungen können von der Bestellung bis zur Auslieferung auf dem LKW vollautomatisch abgewickelt werden, inkl. Fakturierung und Kommissionierung. Beschaffungsvorgänge können ebenfalls automatisch gesteuert werden, sogar Just in Time.

7 ...Sie durch unsere Qualität zu beeindrucken... Es gibt kaum etwas auf der Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis orientieren, werden die gerechte Beute solcher Machenschaften. Es ist unklug zuviel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen. Wenn Sie zuviel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld, das ist alles. Wenn Sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann. Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genügend Geld, um für etwas besseres zu bezahlen. John Ruskin ( ) Englischer Sozialreformer Auszug aus unserem Qualitätsmanagement-Handbuch:... Die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit ist eines unserer wichtigsten Unternehmensziele. Denn nur zufriedene Kunden werden uns auch in Zukunft ihre Aufträge anvertrauen und damit den Fortbestand des Unternehmens und dessen Weiterentwicklung gewährleisten. Dafür müssen entsprechende Voraussetzungen geschaffen werden. Im einzelnen gehören dazu: eine Unternehmensorganisation, in der die Ziele, Aufgaben, Funktionen und Kompetenzen der einzelnen Stellen und hierarchischen Ebenen eindeutig geregelt sind. ein Controlling, das Transparenz über die Unternehmensentwicklung herstellt und hilft, Abweichungen von gesteckten Zielen und deren Ursachen frühzeitig zu erkennen. ein Personalmanagement, das die Auswahl geeigneter Personen unterstützt und eine Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter entsprechend den Kundenanforderungen an unsere Dienstleistung einerseits und der Verpflichtung der Umwelt gegenüber andererseits sicherstellt. die Existenz eines Informationssystems, das gewährleistet, dass alle Mitarbeiter über die für ihre Aufgaben, Tätigkeiten und Entscheidungen erforderlichen Informationen verfügen. Natürlich besteht immer die Gefahr, dass sich ein Unternehmen zu sehr nach innen orientiert und in Bürokratie und Formalismus erstarrt. Nur die Ausrichtung des Unternehmens am Markt und den Erwartungen und Anforderungen der bestehenden und potentiellen Kunden ermöglicht eine dynamische Entwicklung. Die Einführung und ständige Weiterentwicklung eines QM- und UM-Systems schafft die Voraussetzungen, um bei allen Mitarbeitern auf allen Ebenen und in allen Funktionen ein Bewusstsein für die Notwendigkeit zur Erfüllung der Kundenanforderungen zu schaffen; Kundenerwartungen und -anforderungen sowie die Kundenzufriedenheit mit den bestehenden Dienstleistungen systematisch zu erfassen und für Neu- bzw. Weiterentwicklungen von Dienstleistungen zu nutzen; den Umweltgedanken im Unternehmen zu fordern und zu fördern, die durch unser Unternehmen verursachten Umweltbelastungen kontinuierlich zu reduzieren und den Umweltgedanken insgesamt bei den Mitarbeitern zu verankern; die sich aus der Qualitäts- und Umweltpolitik der GL ergebenden Ziele umzusetzen; die organisatorischen Abläufe so zu gestalten, dass ein gleichmäßig hohes Qualitätsniveau bei der Auftragsbearbeitung gewährleistet ist; die dafür erforderlichen Ressourcen rechtzeitig und im benötigten Umfang zur Verfügung zu stellen; die Qualität unserer Dienstleistung einerseits und die Umweltauswirkungen unserer Tätigkeit andererseits regelmäßig und systematisch zu messen und zu analysieren, damit eventuell erforderliche Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen frühzeitig eingeleitet werden können.... Das Qualitätsmanagementsystem wurde 1994 eingeführt und 1996 von DQS erstmalig zertifiziert.

8 ...und natürlich von Ihnen zu hören! Postadresse Internet Ludwig Häberle GmbH Güglingstraße 85 - Industriegebiet Gügling Schwäbisch info@haeberle-logistik.de Web: Telefon Telefax Zentrale: Service-Hotline: -681 Dispo Fernverkehr: -682 Dispo Nahverkehr: -683 Dispo international: -684 Lagerlogistik: -685 Abrechnung: -31 Buchhaltung: -11 IT / EDV: -12 Geschäftsleitung: -11 Zentrale: Dispo Fernverkehr: -20 Dispo Nahverkehr: -20 Dispo international: -25 Lagerlogistik: -53 Service-Hotline: -25 Abrechnung: -931 Buchhaltung: -51 IT / EDV: -25 Geschäftsleitung: Ludwig Häberle GmbH