Für höchste Zuverlässigkeit und Werterhaltung: DER SERVICEVERTRAG FÜR IHRE ÖL- ODER GASHEIZUNG WIR MACHEN DEN UNTERSCHIED WÄRME / KLIMA / SERVICE

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1 Für höchste Zuverlässigkeit und Werterhaltung: DER SERVICEVERTRAG FÜR IHRE ÖL- ODER GASHEIZUNG WIR MACHEN DEN UNTERSCHIED WÄRME / KLIMA / SERVICE

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3 WAS BRINGT EIN SERVICEVERTRAG Ihre Heizungsanlage trägt einen wesentlichen Teil zu Ihrem Wohlbefinden im Alltag bei: Sie ist verantwortlich für wohlige Wärme an kühlen und kalten Tagen, und sie sorgt für warmes Wasser rund um die Uhr. Umso wichtiger ist es deshalb, dass Sie permanent mit zuverlässigem, unterbrechungsfreiem Betrieb rechnen können. Von alleine geht das leider nicht! Mit einem Servicevertrag von Walter Meier stellen Sie sicher, dass Ihre Heizungsanlage jederzeit und anhaltend in Bestform ist. Denn Sie sorgen damit für wirkungsvolle, aktive Prävention und eine höhere Lebenserwartung Ihrer Heizung damit Sie keine unliebsamen Überraschungen mehr erleben und plötzlich unter der kalten Dusche stehen oder in Ihren Wohnräumen ins Frieren kommen. Dank regelmässigem Service und damit optimaler Einstellung verbraucht Ihre Heizungsanlage merklich weniger Brennstoff Ihr Budget und die Umwelt danken es Ihnen! 3

4 FÜR JEDEN ANSPRUCH DIE PERFEKTE VERTRAGSVARIANTE Der Entscheidungsweg zu Ihrem Servicevertrag Welche Komponenten sollen in meinem Servicevertrag eingeschlossen sein? Welche Kaskovariante wähle ich Voll- oder Teilkasko? Welche Optionen schliesse ich ein? Bestimmen Sie die Komponenten Ihrer Heizungsanlage, welche Sie in Ihren Servicevertrag einschliessen möchten. Brenner Kessel Steuerung Pumpen-/Mischergruppe Boiler 4

5 Eingeschlossene Komponenten nach Vertragsart Solo Brenner Variante Solo nicht bei allen Geräten möglich (z.b. Wandgeräte) Standard Brenner Kessel Steuerung System Brenner Kessel Steuerung Pumpen-/ Mischergruppe Boiler 5

6 Kaskovariante Wählen Sie die Kaskovariante für die benötigten Ersatz- und Verschleissteile. Vollkasko Alle Ersatz- und Verschleissteile für die im Vertrag eingeschlossenen Komponenten sind ohne Kostenlimit inbegriffen. Teilkasko Ersatz- und Verschleissteile für die im Vertrag eingeschlossenen Komponenten sind bis zu einem Einzelverkaufspreis von CHF 50. inbegriffen. Ersatz- und Verschleissteile Zu Ihrer Sicherheit und für eine hohe Lebenserwartung verwenden wir ausschliesslich original Ersatz- und Verschleissteile. 6

7 Optionen Wählen Sie die gewünschten Optionen. PLUS Einschluss Ölzuleitung Die Ölzuleitung kann verstopfen oder im Alter undicht werden. PLUS garantiert die Störungsbehebung und eine jährliche Kontrolle der Verbindung von Tank und Heizung. FEUKO Feuerungskontrolle Die Luftreinhalte-Verordnung (LRV) verlangt eine periodische Kontrolle der zu lässigen Schadstoffemissionen. Mit der Option FEUKO erfüllen wir diese Kontrolle automatisch im Rahmen der jährlichen Revision und erledigen alle amtlichen Formalitäten (nur wo Walter Meier autorisiert ist). Der Kostenanteil für den adminis trativen Aufwand sowie amtliche Gebühren sind nicht im Servicevertrag enthalten und werden separat verrechnet (in der Regel alle zwei Jahre). 7

8 Leistungen Jährliche Revision und Funktionskontrolle sowie Einregulieren der Anlage auf den bestmöglichen Wirkungsgrad Notfalldienst 24 Stunden / 365 Tage zur Störungsbehebung inkl. allfälliger Reparaturen Abgasmessung und Beurteilung der Messwerte bezüglich der verschärften Luftreinhalte-Verordnung (LRV). Information über den Anlagezustand (Sichtprüfung) an den Heizungsbetreiber Einschluss der Reise- und Arbeitszeit sowie der dazu benötigten Ersatz- und Verschleissteile (wahlweise Voll- oder Teilkasko) Maximal 5 Stunden Interventionszeit (ganze Schweiz) 8

9 Stimmen unserer Kunden Herr Urs Wiederkehr, Bergdietikon «Wir haben eine eher alte Heizung, daher schätzen wir die Sicherheit eines Teilkasko-Servicevertrags wegen der raschen und zuverlässigen Störungsbehebung. Ersatzteile sind für uns zweitrangig, diese bezahlen wir selber, wenn nötig. Schön an einem Servicevertrag ist auch, dass automatisch eine jährliche Revision durchgeführt wird. Das erhält den Wert der Anlage, und wir müssen nicht selber dran denken, denn die Techniker melden sich von allein.» Herr Bruno Hächler, Langenthal «Ich habe mich für einen Vollkasko-Servicevertrag entschieden, weil ich keine zusätzlichen Rechnungen erhalten möchte, wenn Teile defekt sind. Der Preisunterschied zum Teilkasko-Servicevertrag ist ziemlich klein, und so lohnt es sich auf jeden Fall, voll versichert zu sein. Ich würde mich wieder so entscheiden.» Welcher Service-Typ sind Sie? Stellen Sie sich aus den vielfältigen Möglichkeiten Ihren Servicevertrag nach Mass zusammen oder rufen Sie uns für ein unverbindliches Gespräch über unsere- Gratis-InfoLine an wir beraten Sie gerne. Gratis-InfoLine

10 SERVICE IST BEI WALTER MEIER EINE EINSTELLUNGSSACHE Nur mit perfekten Serviceleistungen können wir maximale Kundenzufriedenheit erreichen. Die Qualität unserer Serviceleistungen basiert auf unseren Erfahrungen aus der Betreuung von rund Anlagen in allen Bereichen und Technologien in der ganzen Schweiz. Damit unsere Dienstleistungen führend bleiben, wenden die Servicetechniker von Walter Meier durchschnittlich rund 65 Stunden pro Jahr für Ausund Weiterbildung auf. Unsere Serviceschwerpunkte Service- und Wartungsarbeiten: individuelle Einzelaufträge und massgeschneiderte Serviceverträge für die Betriebssicherheit sowie für den Investitionsschutz Ihrer Heizungsanlage. Ersatz- und Reparaturarbeiten: Know-how in allen Technologien und Fabrikaten. Unsere Prinzipien Kundennähe Schweizweite Präsenz mit 55 Servicestellen und 300 Servicetechnikern Minimale Interventionszeit bei Störungen aller Art und aller Anlagen Notfalldienst 24-Stunden-Notfalldienst während 365 Tagen im Jahr ServiceLine

11 Störung was tun? Ruhe bewahren! Hat die Heizung Strom? Brennt irgendwo eine Kontrollleuchte? Ist genügend Brennstoff vorrätig? Ist die Sauerstoffzufuhr zum Heizungsraum sichergestellt? Ist genug Wasser im Heizsystem? Ist die Steuerung richtig eingestellt? Leuchtet oder blinkt ein Störungsknopf, z. B. am Brenner? Wenn alles nichts hilft: Klarer Fall für Telefon h / 365 Tage 11

12 Diese Broschüre wurde auf FSC-zertifi ziertem Papier gedruckt. d Service Verkauf 8603 Schwerzenbach Bahnstrasse 24 Telefon Ostermundigen Schermenweg 151 Telefon Vevey Z. I. de la Veyre B, St-Légier Telefon Romont Route des Barges 2 Telefon Lumino Via Quatorta Telefon Servicestellen Aarau, Aigle, Altdorf, Basel, Bellinzona, Biel, Brig, Brugg, Bülach, Burgdorf, Chur, Davos, Frauenfeld, Fribourg, Genève, Glarus, Gossau/Grüt, Horgen, Ilanz, Inter laken, Kreuzlingen, La Chaux-de-Fonds, Langenthal, Langnau i. E., Laufen, Locarno, Lugano, Luzern, Meilen, Mendrisio, Neuchâtel, Oberbüren, Oberriet, Oftringen, Rapperswil, Romanel, Romont, Schaffhausen, Schwyz, Sion, Solothurn, St. Gallen, St. Moritz, Stans, Sursee, Thun, Urdorf, Wallisellen, Winterthur, Wohlen, Yverdon, Zug, Zürich Unsere Gratis-InfoLine WIR MACHEN DEN UNTERSCHIED WÄRME / KLIMA / SERVICE Walter Meier (Klima Schweiz) AG Bahnstrasse 24, 8603 Schwerzenbach Telefon , Fax ch.klima@waltermeier.com, waltermeier.com