Mobilitätskonzept Kurzbericht EYOF Europäisches Olympisches Jugendfestival Vorarlberg-Liechtenstein Götzis, 30.

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1 EYOF 2015 Europäisches Olympisches Jugendfestival Vorarlberg-Liechtenstein 2015 Mobilitätskonzept Kurzbericht Götzis, 30. März 2015 GLEISQUADRAT GmbH Am Garnmarkt 4, A Götzis FN a Gerichtsstand: Feldkirch UID: ATU Sparkasse Feldkirch IBAN: AT BIC: SPFKAT2BXXX

2 GLEISQUADRAT GMBH Am Garnmarkt Götzis Österreich Tel. +43/ info@gleisquadrat.com FN a UID: ATU Landesgericht Feldkirch Bearbeitung: Dr. Raimund Frick Fotos/Abbildungen: Frick Raimund, Montafon Tourismus, Land Vorarlberg und EYOF2015 GmbH Dokument: _150312_Gültig_EYOF2015_Kurzbericht.docx GLEISQUADRAT 2 15

3 INHALTSVERZEICHNIS 1 EINLEITUNG TRANSPORTSYSTEM COMMON SHUTTLE SERVICE (CSS) IM MONTAFON COMMON SHUTTLE SERVICE (CSS) AUSSERHALB MONTAFON ERGÄNZENDER TRANSPORT SERVICE Arrival and Departure Opening and Closing Ceremony PUBLIC TRANSPORT SERVICE (PTS) SPECIAL CAR SERVICE Arrival und Departure VIP-Shuttle-Service während des Festivals KOMMUNIKATION UND INFORMATION GLEISQUADRAT 3 15

4 1 EINLEITUNG Vorarlberg und Liechtenstein richteten gemeinsam die Europäischen Olympischen Jugendspiele 2015 aus. Nach den erfolgreichen Olympischen Winter-Jugendspielen 2012 in Innsbruck war es dem Österreichischen Olympischen Comité, gemeinsam mit dem Liechtensteiner Olympischen Comité gelungen, eine weitere Sportgroßveranstaltung unter dem Zeichen der Olympischen Ringe in diese Region zu holen. Abbildung 1: Einzug der Atlethen bei der Eröffnungsfeier Vom 24. bis 31. Jänner 2015 waren erstmals in der Olympischen Geschichte zwei Länder (Österreich und das Fürstentum Liechtenstein) gemeinsam Gastgeber der größten Multi-Sport-Veranstaltung Europas. Ziel war es, Nachwuchssportlern schon in jungen Jahren die Chance zu geben, sich mit der internationalen Konkurrenz unter Olympischen Bedingungen zu messen. Die EYOF 2015 in Zahlen bedeutet: - Erstes von 2 Ländern gemeinsam ausgetrages Olymisches Festival - 46 Europäische Nationen waren zu Gast Gästebetten standen bereit AthletInnen und BetreuerInnen sind bei der EYOF 2015 angetreten Jahre alt waren die Athletinnen und Athleten - 8 verschieden Sportarten - 6 Festivaltage - mit Training, Wettkämpfen und offiziellen Feiern - 9 verschieden Wettkampfstätten - verteilt auf Vorarlberg und Leichtenstein - 27 Medailienentscheidungen fanden während den fünf Festivaltagen statt freiwillige Helfer machten die EYOF 2015 erst möglich GLEISQUADRAT 4 15

5 Abbildung 2: Die EYOF 2015 in Zahlen Die NOC DA (National Olympic Committee Delegation Accommodation) ersetzte im Rahmen der EYOF 2015 das klassische Olympische Dorf. Die Teams aller teilnehmenden Nationen wurden in über 30 verschiedenen Hotels und Pensionen im Montafon untergebracht. Ein großer Teil der Bewerbe fand im Montafon statt. Die Schanzen- und Loipenanlagen waren zum ersten Mal Schauplätze eines Großereignisses. Weitere Wettkampfstätten außerhalb des Montafons befanden sich in Vorarlberg am Bürserberg und in Dornbirn, sowie im Fürstentum Liechtenstein in Malbun und Steg. Da zwei Länder gemeinsam die EYOF 2015 durchführten, waren auch die Sportstätten auf Liechtenstein und Vorarlberg aufgeteilt. Die Teilnehmerzahlen gliederten sich wie folgt: Tabelle 1: Übersicht über die Teilnemerzahlen Art Inland Ausland Summe Besucher/VIP Mitarbeiter/Volunteers Mitwirkende(Athl./Bertr.,...) Gesamt GLEISQUADRAT 5 15

6 Abbildung 3: Übersicht über die Sportstätten Ganz entscheidend für das Funktionieren eines solch großen olympischen Events war ein gut funktionierendes und an die Bedürfnisse der Klienten-Gruppen sehr gut angepasstes und trotzdem flexibles Transportsystem. Gerade durch die differenzierte Lage der Unterkünfte und der Sportstätten war ein reibungsloser und vor allem auch pünktlicher Transport der Athleten und Betreuer, aber auch der Zuschauer, Medin, VIPs udgl. unabdingbar. Und - sehr wesentlich: dieser Transport sollte möglichst umweltfreundlich erfolgen. GLEISQUADRAT 6 15

7 2 TRANSPORTSYSTEM Im Rahmen der EYOF 2015 wurde für alle akkreditierten Kunden sowie alle Zuschauer und Besucher ein geeignetes Transportsystem mit Bus, Bahn oder Shuttle- Service zur Verfügung gestellt. Das Rückgrat des EYOF Transport Systems war im Wesentlichen ein: Common Shuttle Service im Montafon auf Basis des bestehenden öffentlichen Verkehrs (Landbus Montafon) welcher um die EYOF Bedürfnisse wesentlich erweitert wurde, sowie ein Common Shuttle Service außerhalb Montafon zu all den Veranstaltungsorten in Liechtenstein in Steg (Langlauf) und Malbun (Ski Alpin), sowie in Vorarlberg in Dornbirn (Eiskunstlauf) und Bürserberg (Biathlon). Diese beiden Systeme wurden ergänzt durch den kostenlosen Zugang für alle EYOF 2015-akkreditierten Personen zu den öffentlichen Verkehrsmitteln in Vorarlberg (Verkehrsverbund Vorarlberg) und Liechtenstein (LIEmobil), sowie für alle Zuschauer und Besucher im Bereich des Verkehrsverbundes Vorarlberg. Das EYOF Transport System wurde rund um eine HauptverkehrsMall (TM) aufgebaut, bei der alle Linien der EYOF 2015 zusammengeführt wurden. Die EYOF Transport Mall war beim Bahnhof im Zentrum von Schruns. 2.1 COMMON SHUTTLE SERVICE (CSS) IM MONTAFON Dier EYOF-Common-Shuttle-Service im Montafon wurde auf dem öffentlichen Verkehrsnetz des Montafons (Landbus Montafon) aufgebaut. Während der EYOF 2015 Festivalzeit wurde das Angebot im Bereich des Landbus Montafon zum Teil stark erweitert (1/2h-Takt, zus. Taktverdichtungen, Ausweitung der Bedienzeiten,...). Abbildung 4: Common Shuttle Service (CSS) im Montafon: GLEISQUADRAT 7 15

8 Die Ausrichtung auf der Basis des "öffentlichen Verkehrs" bedeutete, dass nicht nur die akkreditierten Personen (Athleten, Betreuer, VIPs,...) in der Lage waren, diesen Service zu nutzen, sondern die gesamte Bevölkerung und alle Gäste dieses erweiterte ÖPNV-Angebot während der gesamten EYOF benutzen konnten. Abbildung 5: Common Shuttle Service (CSS) im Montafon EYOF-Bus-Verkehr und öffentlicher Verkehr im Montafon sind somit miteinandern verschmolzen und bildeten eine Einheit. So war es zb auch möglich mit einer frisch gekürten Olypiasiegerin gemeinsam im Bus unterwegs zu sein. Wenn es der Sport- Zeitplan erforderte, wurde zu Spitzenzeiten eine höhere Frequenz an Bussen gefahren. Weitere zusätzliche Busse wurden für eine entsprechend erforderliche größere Kapazität eingesetzt - auch um zu gewährleisten, dass die Kunden die Veranstaltungsorte bequem und pünktlich erreichen konnten. Zur Kommunikation des erweiterten Angebotes wurden detaillierte Fahrpläne erarbeitet und in Papierform, aber auch als pdf zum download zur Verfügung gestellt (siehe Abbildung 10). GLEISQUADRAT 8 15

9 2.2 COMMON SHUTTLE SERVICE (CSS) AUSSERHALB MONTAFON Die Common-Shuttle-Sercie zu den Veranstaltungsorten außerhalb Montafon war ein exklusiver Service der EYOF2015. Er deckte alle Verkehrsbedürfnisse der EYOF2015 im Bereich Bus zwischen den Hotels und den Wettkampfstätten in Liechtenstein und in Dornbirn ab. Dieser Service konnte nur von akkreditierten Kunden der EYOF2015 genützt werden konnte. Die Linien boten eine direkte Verbindung zu allen Wettkampfstätten außerhalb des Montafons: Linie A: Montafon - Messestation Dornbirn (FS) Linie B: Montafon - Steg (CC) und Malbun (AS) Linie C: Montafon - Bürserberg (BT) Der Fahrplan für jede Linie orientierte sich speziell an den Bedürfnissen der AthletInnen und Betreuer und wurde an die Sport- und Wettkampfplänen angepasst. Bei zum Beispiel witterungsbedingten Verschiebungen der Wettkämpfe erfolgte eine entsprechende Adaptierung der Fahrzeiten. Abbildung 6: Common Shuttle Service (CSS) außerhalb des Montafons: GLEISQUADRAT 9 15

10 Abbildung 7: Beschriftung des CSS außerhalb des Montafon Zuschauer und Besucher wurden auf die Anreise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln hingewiesen. 2.3 ERGÄNZENDER TRANSPORT SERVICE Neben dem Common Shuttle Service gabt es noch einige Verkehrsbedürfnisse, die mit ergänzenden Angeboten abgedeckt werden mussten. Diese Angebote standen nur EYOF 2015 akkreditierten Kunden zur Verfügung Arrival and Departure Es wurde seitens der EYOF 2015 die Abholung und der Rücktransport vom/zum Flughafen Zürich, Flughafen Friedrichshafen und Bahnhof Bludenz für alle Delegationen organisiert und durchgeführt. Das Ziel dabei war ein kostengünstiger, aber auch umweltfreundlicher Transport mittels geeigneten Sammelbussen bereits bei der Anreise, aber auch bei der Abreise zu ermöglichen. Die unterschiedlichen Teams und Delegationen wurden dabei bestmöglich zusammengefasst und dann gemeinsam transportiert Opening and Closing Ceremony Zu und von der Eröffnungs- und Abschlussfeier wurden für die Athleten, Betreuer, sowie für VIPs und NOC Gäste vorgeplanten Transportdienste angeboten. Die Delegationen und Medien wurden so weit als möglich als Gruppen transportiert und von den Hotels zugehörigen Haltestellen abgeholt und zurück gebracht. So konnten zum Beispiel bei der Eröffnungsfeier - Dank der perfekten fuktionierenden Organisation - alle ca Athleten und Betreuer innert gut 15 min nach Ende der Veranstaltung ihre Rückfahrt antreten. GLEISQUADRAT 10 15

11 Abbildung 8: Bereitgestellte Busse bei der Eröffnungsveranstaltung Reguläre Zuschauer konnten die öffentlichen Verkehrsmittel gratis verwenden. Für sie stand ein verstärkter ÖPNV zur Verfügung. Es wurden für diese Veranstaltungen auch eigene zusätzliche Sonderzüge in Vorarlberg aber auch von/nach Leichtenstein angeboten. 2.4 PUBLIC TRANSPORT SERVICE (PTS) Grundsätzlich konnte jede Person (Athleten, Betreuer, Volunteers, Mitarbeiter, Gäste, VIPs,...) mit einer EYOF2015-Akkreditierung die öffentlichen Verkehrsmittel (Public Transport-System) in Vorarlberg und Liechtenstein während der Games- Time ohne einen Fahrschein lösen zu müssen kostenlos benutzen. Die EYOF2015- Akkreditierung galt während dieser Zeit als Fahrschein im gesamten Verkehrsverbundgebiet von Vorarlberg und Liechtenstein für Bus und Bahn. Für Zuschauer und Besucher wurde in Vorarlberg ein besonderer Service eingerichtet. Mit dem Verkehrsverbund Vorarlberg (VVV) wurde ein Übereinkommen abgeschlossen, welches es ermöglichte, dass alle Personen zu allen Veranstaltungen der EYOF 2015 sämtliche öffentlichen Verkehrsmittel in Vorarlberg gratis benützen konnten. Dazu wurde auf der homepage des VVV im download-bereich ein eigenes EYOF 2015-Ticket zur Verfügung gestellt. Abbildung 9: VVV-Gratis-Ticket zur EYOF 2015 GLEISQUADRAT 11 15

12 Seitens der EYOF 2015 wurden die hier entstandenen Kosten in Form von Pauschalen übernommen. So konnten auch Schulklassen, die an den EYOF- Veranstaltungen teilnahmen oder als Zuschauer teilnehmen wollten, diesen Gratis- Service von Bus und Bahn in Anspruch nehmen. Bei der Opening- und Closing-Veranstaltung, wie auch beim großen Event am Mittwoch wurden in Vorarlberg (Schruns - Bludenz) Sonderzüge angeboten. Weiters wurden die bestehenden Zugsgarnituren verstärkt. Ein angenehmes Reisen zu/von diesen Veranstaltungen der EYOF 2015 wurde damit ermöglicht. Für die Zuschauer und Besucher aus Liechtenstein wurden zusätzlich noch eigene Sonderzüge zwischen Vaduz/Schaan und Schuns eingerichtet. Diese verkehrten an div. Wettkampftagen, aber genauso zur Opening- und Closing-Veranstaltung. Somit war auch hier eine umweltfreundliche und auch stressfreier An- und Abreise möglich. Für die EYOF 2015 wurde ein eigener Fahrplan produziert. Abbildung 10: Fahrpan zur EYOF 2015 GLEISQUADRAT 12 15

13 2.5 SPECIAL CAR SERVICE Zum Einsatz kamen neben Bus und Bahn auch insgesamt ca. 50 von der EYOF2015 bereitgestellte Fahrzeuge (PKW und Kleinbusse/Minivan). Es wurden ca. 80 Volunteers als Fahrer rekrutiert, eingekleidet und eingeschult (zum Beispiel bei der fachgerechten Schneekettenmontage, Bedienung des Navis mit den zuvor installierten speziell auf die EYOF2015 ausgelegten POIs,...). Abbildung 12: Transport-Volunteers für den Special-Car-Service Folgende Themenkreise mussten beim Special Car Service entsprechend besonders berücksichtigt werden: Arrival und Departure Abholung und Rücktransport der entsprechenden Personen von/zum Zürich Flughafen, Flughafen Friedrichshafen und Bludenz Bahnhof in die Hotels. Darüber hinaus erfolgte auch eine Unterstützung bei der An-/Abreise von sehr kleinen Delegationen durch den VIP Shuttle Service zu den Flughäfen und zum Bahnhof in Bludenz. Es wurde darauf Wert gelegt, dass dieser Service in Form eines Sammel-Taxi- Systems durchgeführt wurde. Damit konnten einerseits die Kosten, aber anderseits auch die durch die Fahrten bedingten Umweltbelastungen minimiert werden. GLEISQUADRAT 13 15

14 2.5.2 VIP-Shuttle-Service während des Festivals Ergänzend zum Common Shuttle Service außerhalb Montafon wurde ein VIP Shuttle Service mit Minivans für VIPs zu allen Veranstaltungsorten außerhalb des Montafon ausgearbeitet angeboten: - VIP-Route A: Dornbirn (Eiskunstlauf ) - VIP-Route B: Steg (Langlauf) und Malbun (Ski Alpin) - VIP-Route C: Buerserberg (Biathlon ) Damit die Einzelfahrten minimiert werden konnten, wurden diese Linien in Form eines fahrplanbasierten Sammeltaxi-Systems geführt. Somit konnten die Fahrten verringert und die Auslastung optimiert werden. Zur Kommunikation des Angebotes wurde ein eigener VIP-Transport-Guide ausgearbeitet und gedruckt. Abbildung 11: Guide - Transport Services for VIPs Es gab keinen eigenen VIP Shuttle Service für die Transporte zwischen den Veranstaltungsorte und den Hotels im Montafon. Die VIPs haben den Common-Shuttle- Service Montafon (Landbus Montafon) verwendet. Durch die Einführung dieser beiden Maßnahmen trugen auch die VIPs ihren Beitrag zur Verbesserung der Umweltbilanz der EYOF 2015 im Bereich des Transportes bei. GLEISQUADRAT 14 15

15 2.6 KOMMUNIKATION UND INFORMATION Das gesamte erweiterte Transport-Angebot wurde entsprechend den Bedürfnissen und Möglichkeiten der Nutzergruppen kommuniziert (homepage, Printausprodukte, Fahrpläne, Liniennetzpläne, Übersichtspläne an der TransportMal,...). Dazu wurde die EYOF 2015 zum Beispiel auch auf den Info-Screens aller entsprechenden Busse des öffentlichen Verkehrs beworben. Der Schwerpunkt lag dabei auf der Kommunikation der verschiedenen Möglichkeiten der Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Zusätzlich wurden noch folgende Verkehrsinformationsstellen eingerichtet: NOC Dienstleistungszentrum ( Haus des Gastes ) Beim eigens für die EYOF 2015 eingerichteten NOC Services Centre in Schruns konnten verkehrsbezogene Fragen einschließlich An- und Abreisearrangements, Parkplatz, Buslinien, Zugsangebote und Fahrpläne der gemeinsamen Shuttleservices und vorgeplanten Transportdienste kompetent beantwortet werden. Zürich Flughafen-Informationsstand ( Ankunftshalle 1) Das EYOF 2015 Information Desk am Flughafen Zürich war in der Lage, Anreise-Anfragen zu beantworten und Informationen über den Weitertransport ins Montafon zu geben. Es war auch Ansprechpartner wenn es um die optimale Ausnutzung der zur Verfügung stehenden Buskapazitäten ging. Transport Mall ( Schruns Bahnhof ) Während der gesamten Games-Time der EYOF 2015 standen bei der Transport Mall (Bahnhof Schruns) in der Zeit zwischen 06:00 und 22:00 Uhr eigenes dafür abgestellte Volunteers als kompetente Ansprechpartner für alle Fragen zu Linien und Fahrplänen des öffentlichen Verkehrs, der gemeinsamen Shuttleservice sowie des erweiterten Bus- und Zugsangebot zur Verfügung. Im Zusammenhang mit dem Special-Service-Car-Angebot, dem erweiterten öffentlichen und speziellen EYOF-Busangebot, mit dem ergänzenden Angebot an Sonderzügen, sowie der Möglichkeit die öffentlichen Verkehrsmittel in Vorarlberg und teilweise auch in Liechtenstein gratis benützen zu können, wurden optimale Voraussetzungen für eine umweltfreundliche Abwicklung EYOF 2015 im Bereich des Transportes geschaffen. Dr. Raimund Frick GLEISQUADRAT 15 15