Google Shopping Ads Die perfekte Kampagne

Transkript

1 Willkommen

2 Google Shopping Ads Die perfekte Kampagne Stephan Winter (MSc) LEONEX Internet GmbH 2

3 Vortragsübersicht Motivation In 4 Schritten zur optimalen Kampagne Wichtige Kennzahlen verstehen Optimierung der Kampagne Google Shopping & Remarketing Automatisierung 3

4 Motivation Mehr Umsatz Geringere Kosten Transparentes Controlling In der Regel deutlich profitabler 4

5 Motivation (2) 5

6 In 4 Schritten zur erfolgreichen Shopping Kampagne Auswahl Optimierung Produkte Erstellung Prüfung Feed Merchant Center Feed prüfen Optimierung Verknüpfung Adwords Einrichtung Remarketing KPI prüfen Optimierung 6

7 Der Weg der Daten ERP Online Shop Anreicherung durch PIM / ext. Quellen Export über Dienstleister (Feed Optimierung) Export Modul (Feed Generierung) Google Merchant Center Google Adwords (Beispielhafte Vorgehensweise) 7

8 In 4 Schritten zur erfolgreichen Shopping Kampagne Auswahl Optimierung Produkte Erstellung Prüfung Feed Merchant Center Feed prüfen Optimierung Verknüpfung Adwords Einrichtung Remarketing KPI prüfen Optimierung 8

9 Der Daten-Feed <item><!-- Basic Product Information --> <g:id><![cdata[bsp2001]]></g:id> <title><![cdata[geschirrspülmaschine ECO50 S 230V - GS6 - Inkl. Klarspüldosierer & elektr. Steuerung - 2 Universalkörbe Gastro]]></title> <description><![cdata[geschirrspülmaschine GS6 / ECO V Produktübersicht: Die hochwertige Geschirrspülmaschine GS6 / ECO 50 ist aus einem hochwertigem Edelstahl mit doppelwandiger Tür gefertigt. Das [ ] geeignet.]]></description> <g:google_product_category><![cdata[heim & Garten > Küche & Esszimmer > Küchengeräte]]></g:google_product_category> <g:product_type><![cdata[gastrostore > Spültechnik > Gastro Spülmaschinen > Geschirrspülmaschinen]]></g:product_type> <link><![cdata[ +Inkl.+Klarsp%C3%BCldosierer+%26+elektr.+Steuerung+-+2+Universalk%C3%B6rbe&utm_campaign=SEA- ShoppingAds&utm_term={keyword}]]></link> <g:display_ads_link><![cdata[ +Inkl.+Klarsp%C3%BCldosierer+%26+elektr.+Steuerung+-+2+Universalk%C3%B6rbe&utm_campaign=GDNdynRM&utm_term={keyword}]]></g:display_ads_link> <g:image_link><![cdata[ onal_image_link><![cdata[ 2.jpg]]></g:additional_image_link><g:additional_image_link><![CDATA[ uct/e/c/eco50-adler-dishwashing-3.jpg]]></g:additional_image_link> <!-- Availability & Price --> <g:availability><![cdata[in stock]]></g:availability> <g:price><![cdata[ EUR]]></g:price> <g:sale_price><![cdata[ EUR]]></g:sale_price><!-- Unique Product Identifiers--> <g:brand><![cdata[adler]]></g:brand> <g:mpn><![cdata[eco50]]></g:mpn> <g:identifier_exists><![cdata[true]]></g:identifier_exists> <!-- Shipping --> <g:shipping_weight><![cdata[1.00kg]]></g:shipping_weight> <!-- AdWords attributes --> </item> 9

10 Der optimale Feed (1) Titel 150 Zeichen maximal (30 Zeichen sichtb.) Füllwörter & Sonderzeichen vermeiden Rechtliche Angaben vermeiden Alle Felder (soweit möglich) füllen Größe / Farbe gesondert einreichen Eindeutige Produktbezeichnung (GTIN oder Herstellernummer + Hersteller) 10

11 Der optimale Feed (2) Produktbeschreibung Maximal 5000, Empfohlen: , Abstract: 175 Zeichen (Voransicht) Titel & Beschreibung nach SEO-Kriterien Suchvolumenanalyse Gängige Begriffe ( Herren statt Männer ) Ausnutzung der Zeichenlimits A/B-Tests Interesse wecken (Teaser) Google Richtlinien einhalten (eingeschränkte Produkte) 11

12 Der optimale Feed (3) Nutzung der Google Taxonomie Erweiterte Produktinformationen (Labels) Aktuell (max. 1 Monat) 12

13 In 4 Schritten zur erfolgreichen Shopping Kampagne Auswahl Optimierung Produkte Erstellung Prüfung Feed Merchant Center Feed prüfen Optimierung Verknüpfung Adwords Einrichtung Remarketing KPI prüfen Optimierung 13

14 Google Merchant Center 14

15 Google Merchant Center 15

16 Google Merchant Center 16

17 Google Merchant Center Analyse nur aus technischer Sicht Klickzahlen / Analysewerte ausschließlich in Google Adwords oder Analytics 17

18 Google Merchant Center 18

19 Google Merchant Center 19

20 In 4 Schritten zur erfolgreichen Shopping Kampagne Auswahl Optimierung Produkte Erstellung Prüfung Feed Merchant Center Feed prüfen Optimierung Verknüpfung Adwords Einrichtung Remarketing KPI prüfen Optimierung 20

21 Google Adwords Einrichtung Adwords-Konto A Google Merchant Konto Übertragung aller Informationen Adwords-Konto B Filtern des Feeds möglich Adwords-Konto C Google Shopping Feed wird vollständig übertragen Filter/Gruppierungen innerhalb von Adwords 21

22 Anlegen einer Shopping Kampagne Analog zur Anlage einer allg. Adwords Kampagne Empfehlungen Auslieferungsmethode: Beschleunigt Gebotsstrategie Ziel- ROAS empfehlenswert (Besser: Manuelle CPCs) Pro Land eine Kampagne 22

23 Kampagnen / Anzeigengruppe Adwords-Konto Kampagne A Kampagne B Shopping- Kampagne Anzeigengruppe A nach Marke Anzeigengruppe B nach Shop-Kategorie Anzeigengruppe C nach Google-Kategorie 23

24 Kampagnen / Anzeigengruppe (2) Shopping- Kampagne Anzeigengruppe A nach Marke Anzeigengruppe B nach Shop-Kategorie Anzeigengruppe C nach Google-Kategorie Produkt A Produkt B Ein Produkt befindet sich in mehreren Anzeigengruppen 24

25 Tipps für die optimale Kampagne Top Performer Kampagne Standard Kampagne Poor Performer Kampagne GEWOLLTE KANNIBALISIERUNG MEHRERER KAMPAGNEN AUSNUTZEN! 25

26 Tipps für die optimale Anzeigengruppe Einsteiger Grobe Aufgliederung nach Shop-Kategorie 26

27 Tipps für die optimale Anzeigengruppe (2) Fortgeschrittene / Höhere Klickzahlen Aufgliederung bis auf Artikelebene 27

28 Wichtige Kennzahlen verstehen CPC (Cost-Per-Click) Benchmark CPC CTR (Click-Thru-Rate) Benchmark CTR CR (Conversion-Rate) CPA (Cost per Akquisition) Visibility Share 28

29 Optimierung des Visibility Share Budgetlimit prüfen Erhöhung des Max-CPC > Benchmark-CPC Erhöhung der CTR Ausschluss von klickschwachen Keywords Optimierung des Produkts (Preis, Bild, Titel etc.) Ausschluss von schlechten Produkten Visibility-Share sollte i.d.r. > 80% liegen 29

30 Der Max-CPA Kampagne # Conversions Kosten Ø CPA 1: Max-CPA 3,50 auf Produktebene 2: Max-CPA 3,50 auf Kampagnenebene , ,25 3,25 CPA = Kosten Conversions Beide Kampagnen halten die Vorgaben ein Kampagne 2 erhält 1 Conversion mehr, welche 253,25 kostet Ziel: CPC/CPA-Optimierung auf Produktebene 30

31 Optimierung des CPA 31

32 Optimierung des CPA (2) Artikelgruppe aufsplitten (Benchmark-CPC) CPCs erhöhen (Erhöhung VS) Artikel auswerten (CTR, CR, VS, CPC) Artikel segmentieren (Top Performer, Low Performer etc.) Optimierung (Ausschließende Keywords etc.) 32

33 Weitere Optimierungsmöglichkeiten Custom Labels ausnutzen (Sale-Produkte, High Margin Produkte etc.) Suchanfragen auswerten Generische Anfragen vs. Long-Tail Anfragen Ausschluss von non-performing keywords Dauerhaft schlechte Produkte ausschließen Zubehörprodukte mit geringem Umsatz B2B / B2C Problematik Schlechte KUR 33

34 Weitere Optimierungsmöglichkeiten (2) Top-Performer Mid- Performer KW-Ausschluss Max-CPC Min-CTR Geeignet für Streng Hoch Hoch Short-Tail Bucket Mittel Benchmark + 5% Leicht 50%-75% des Benchmark Mind. Benchm. CTR Alle Anfragen - Long-Tail 34

35 Automatisierung der Optimierung Der einfache Weg: Gebotsstrategien Besser: Regeln definieren Leider nicht alle Kombinationen möglich (z.b. Abhängig von Benchmark-Werten) Dienstleister zu automatischen Optimierung Prädikative Gebote 35

36 Google Shopping & Remarketing Deutliche Erhöhung des Conversion-Wertes durch Remarketing Dynamisches Remarketing empfehlenswert Kategorieseitenbesucher (non-shopping) Produktdetailseitenbesucher (Shopping) Warenkorb-Abbrecher Besteller 36

37 Ein letzter Tipp Google Shopping verlangt ein optimales Conversion-Tracking Transaktionen In den Warenkorb gelegt Newsletter-Anmeldungen Kontaktanfragen Telefonanrufe (Call Tracking) 37

38 In 4 Schritten zur erfolgreichen Shopping Kampagne Auswahl Optimierung Produkte Erstellung Prüfung Feed Merchant Center Feed prüfen Optimierung Verknüpfung Adwords Einrichtung Remarketing KPI prüfen Optimierung 38

39 Warum LEONEX? 27 aktive und zertifizierte Mitarbeiter in den Disziplinen Strategie, Konzeption und Design E-Commerce & Online-Marketing Content Management Systeme & Mobile Web Entwicklung Hosting Faires und transparentes Pricing Agentur auf Augenhöhe 39

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