Business-Tarife 1&1 DSL

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1 Business-Tarife 1&1 DSL Juni 2016 Zusammenfassende Tarif-Beschreibung Dieses Dokument dient dazu, das 1&1 DSL Business-Angebot darzustellen. Der Onlinegang des Tarifes wird voraussichtlich zum 23. Juni 2016 erfolgen. Neuerungen im Detail Neue Tarifpreise (reguläre Grundgebühr) Die regulären Grundpreise der Business DSL Angebote (netto) werden um bis zu 20,- verbilligt. Damit liegt das Preisniveau deutlich näher an den Preisen der Privatkundenangebote, bei deutlich mehr Leistungsumfang. Das Business DSL Tarif-Angebot: Produkt Bandbreite Grundgebühr Bezeichnung Download Upload netto * brutto ** DSL 16 VDSL 50 VDSL 100 bis kbit/s bis kbit/s bis kbit/s bis kbit/s bis kbit/s bis kbit/s Neu: 34,99 Alt: 49,99 Neu: 34,99 Alt: 54,99 Neu: 39,99 Alt: 59,99 Neu: 41,64 Alt: 59,49 Neu: 41,64 Alt: 65,44 Neu: 47,59 Alt: 71,39 Neue Promotion Ab Kampagnenstart wird die Promotion für 12 Monate (bisher 24 Monate) gewährt. Sie wird Business DSL Angebote ab 14,99 (für 12 Monate) ermöglichen, vergleichbar mit den Privatkunden- Angeboten. Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 1 von 11

2 Die Business-DSL Promotion-Konditionen: Für die Business-Produkte gilt einheitlich ein 12x 15,- bzw. 20,- Sparvorteil: Produkt Promotion Sparpreis Bezeichnung Dauer Höhe (netto) netto * brutto ** DSL Monate 20,- VDSL Monate 15,- VDSL Monate 15,- Hardware Router Logik mit Tarif-Optionen Hardware-Logik Neu: 14,99 Alt 39,99 Neu: 19,99 Alt 44,99 Neu: 24,99 Alt 49,99 Neu: 17,84 Alt 47,59 Neu: 23,79 Alt 53,54 Neu: 29,74 Alt 59,49 Ähnlich dem Privatkundenangebot wird der BusinessServer zukünftig im Rahmen einer Hardware Tarif-Option kostenpflichtig angeboten. Zusätzlich verfügbar wird neben dem 1&1 BusinessServer auch das 1&1 DSL Modem, wie es im Privatkundenbereich angeboten wird. Basis hierfür ist die AVM 7412 mit modifizierter Firmware. Business Kunden haben zukünftig also die Wahl zwischen zwei Routern. Konditionen Zukünftig wird die neue AVM 7580 als 1&1 BusinessServer genutzt. Der BusinessServer wird im Rahmen einer Tarif-Optionen wie folgt angeboten: 1&1 Bezeichnung AVM Typ Preis (netto) Preis (brutto) Tarif- Option Neu? 1&1 DSL-Modem ,- /Monat 0,- /Monat - ja 1&1 BusinessServer ,99 /Monat 7,13 /Monat Ja ja Mit dem 1&1 DSL-Modem ist technisch kein Sofort-Start möglich. Mit Tarif-Optionen verfügbarer Online-Speicher Tarif-Optionen bieten wie bei Privatkunden neben der DSL-Hardware als weitere Leistung den in der Option enthaltenen Online-Speicher. Dieser ist für Business-DSL erstmals verfügbar. Das OnlineSpeicher Volumen ist abhängig von der gewählten Tarif-Option. Tarif 1&1 DSL-Modem 1&1 BusinessServer Tarif-Option Router DSL 16 0 GB 100 GB VDSL 50 0 GB 100 GB VDSL GB 100 GB Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 2 von 11

3 Eingeschränktes Hardware-Zubehör mit DSL-Modem Zum DSL-Modem ist folgendes Zubehör zum BusinessServer nicht verfügbar. LAN-Switch als Zubehör Für die Business-DSL Angebote wird ein zusätzliches Zubehör angeboten, welches für mehr als die vier vorhandenen LAN-Anschlüsse des 1&1 BusinessServers sorgt: Ein 8-fach LAN-Switch. Das Zubehör kann mit einem der vier vorhandenen LAN-Anschlüsse des 1&1 BusinessServers verbunden werden und erweitert somit auf insgesamt 10 Gigabit-LAN-Anschlüsse. Key-Leistungsmerkmale des Linksys LGS 108 LAN-Switch Geschwindigkeiten bis zu Mbps 8 Gigabit Ethernet Auto-Sensing Ports Quality of Service (QoS) Traffic Priorisierung Einfache Plug&Play Verbindung Energiesparoptionen Details zum Linksys LGS 108 LAN-Switch 1&1 Bezeichnung Bezugsmöglichkeit Menge Verkaufspreis (netto) UVP* (netto) Linksys LGS 108 LAN- nur zu Business-DSL max. 4 Stk. 29,99 nicht verfügbar Switch * UVPs werden in netto ausgezeichnet und abgerundet Neues Feature: Feste IP-Adresse über 1&1 Cloud Server Durch das neue Inklusive-Feature wird das Angebot weiter aufgewertet: 1&1 Cloud Server richten sich wie 1&1 Business DSL an vergleichbare Zielgruppen und bieten Selbständigen und Kleingewerbetreibenden wertvollen Mehrwert. Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 3 von 11

4 Darstellung beispielhaft Was ist ein Cloud Server? Der 1&1 Cloud Server ist eine öffentliche (public) IaaS-Lösung. Zugeschnitten auf die Bedürfnisse von KMU, Entwicklern und Value Added Resellern, vereint der neu entwickelte Cloud Server alle Vorteile eines physischen Servers mit den erweiterten Möglichkeiten der Cloud. Zudem bietet er die Leistungsfähigkeit eines Enterprise-Produkts und deckt dennoch die speziellen Anforderungen von KMU ab. Wesentliche Vorteile: Feste, öffentliche IP-Adresse, unter der Geräte oder Dienste von außen erreichbar sind (z.b. für Webserver, Blogs und Foren, Mailserver, E-Commerce Angebote und Shops, Server- Anwendungen für CRM, ERP, u.v.m.) Höchste Datensicherheit Serverstandort Deutschland Einfachste Bedienbarkeit 24/7 Expertensupport Höchste Flexibilität Serverressourcen jederzeit anpassbar, minutengenaue Abrechnung, keine Vertragslaufzeiten Höchste Performance durch Enterprise-Komponenten und SSD-Speicher Konditionen: (Cloud Server S mit Linux Betriebssystem) Mit 1&1 Business DSL dauerhaft kostenlos (bei Nutzung: monatlicher Nachlaß der Grundgebühr 4,20 /Monat netto) einmalige Einrichtegebühr 8,40 (netto) entfällt! Keine Mindestvertragslaufzeit jederzeit kündbar Minutengenaue Abrechnung Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 4 von 11

5 Eigenschaften Cloud Server S mit Linux Betriebssystem Kosten im DSL NK-Shop Konditionen (netto *) Konditionen (brutto **) Einmalige Kosten 0,- 8,40 0,- 9, Monat 0,- 0,- ab 25. Monat 0,- 0,- Im Rahmen des Business DSL Vertrags erhält der Kunde bei Nutzung des 1&1 CloudServers dauerhaft einen Rabatt über den monatlichen Preis des CloudServer S Angebotes in Höhe von 4,99 Euro/Monat, sodass für die Dauer der 1&1 Business DSL Nutzung keine Kosten für den 1&1 CloudServer S anfallen. Sofern Kunden in ein höherwertiges 1&1 CloudServer Produkt wechseln (mehr Speicher/CPU/Betriebssystem ) fallen die Mehrkosten an. 1&1 erstattet lediglich bis zu 24x 4,99 Euro/Monat. Produkt-Angebot: Cloud Server S mit Linux: CPU: 1 vcore 2,0 GHz Arbeitsspeicher: 512 MB RAM Speicherplatz: 30 GB SSD Betriebssystem: Linux Ubuntu 14.04, 64 bit Rechenzentrum: in Deutschland Inklusive: unlimited Traffic unlimited Firewall rules Lastausgleich (Load Balancer) Private IP-Adresse Technische Realisierung: Bei dem 1&1 Cloud Server handelt es sich um einen separaten Hosting-Vertrag, der im Nachgang zur Buchung von 1&1 Business DSL telefonisch bestellbar ist. Über den Bestellweg wird der Kunden in der After-Sales Kundenkommunikation informiert. Die Telefonagenten beraten über Vorteile und Anwendungsszenarien und buchen bei Bedarf das Produkt der 1&1 Internet SE im Hosting TeleSales Tool über eine eigene Aktion. Neue 1&1 Mobilfunk-Option Zukünftig wird auch für Businss-Angebote eine Mobilfunk-Option verfügbar sein. Die 1&1 Mobilfunk- Flat ermöglicht unbegrenzte Telefonie in alle deutschen Mobilfunknetze zum Festpreis. So entsteht Kostensicherheit im Telefoniebereich! Konditionen: 14,99 /Monat (netto) Keine Mindestvertragslaufzeit jederzeit kündbar Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 5 von 11

6 DSL- und Telefonie - Optionen ISDN-Komfort Option Bundle aus ISDN-Komfort und DECT Hardware Business-Kunden können die ISDN-Komfort Option für nur 4,99 /Monat buchen und erhalten dazu 2 Stück MultiPhones C4 inklusive. Weitere MultiPhones sind für einmalig 39,99 (netto) verfügbar. Die ISDN-Komfort Option befähigt zu bis zu 10 Rufnummern und zu den ISDN-Komfort Funktionen. Diese Bundle-Option hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Nach Ablauf der MVLZ kann die Option analog zur Option ohne Bundle jederzeit mit Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. ISDN-Komfort (ohne Bundle) Die ISDN-Komfort Option ist für 2,99 /Monat (netto) verfügbar. Sie beinhaltet bis zu 10 Rufnummern und weitere ISDN-Komfort Telefonie-Funktionen. 1&1 Sicherheitspaket Das 1&1 Sicherheitspaket ist für 4,99 /Monat (netto) verfügbar. Die ersten drei Monate sind wie bei Privatkunden - kostenfrei. 1&1 FreeCall Option Zu den Business-Tarifen sind die aus dem Privatkundenangebot bekannten Optionen FreeCall 25 und FreeCall 50 für 4,99 bzw. 9,99 /Monat (netto) verfügbar. Die FreeCall Optionen bieten Minuten kostenlose Telefonie in die angegebenen Länder. Die übrigen Verbindungspreise sind unverändert zu Privatkunden. Alle DSL- und Telefonie-Optionen der 1&1 Telecom GmbH auf einen Blick: Option Verkaufspreis MVLZ netto * brutto ** 1&1 ISDN-Komfort Business-Bundle (inkl. 2x 4,99 /Monat 5,94 /Monat 24 Monate MVLZ MultiPhone C4) 1&1 ISDN-Komfort 2,99 /Monat 3,56 /Monat keine MVLZ 1&1 Sicherheitspaket 4,99 /Monat 5,94 /Monat keine MVLZ 1&1 FreeCall 25 (Ausland) 4,99 /Monat 5,94 /Monat keine MVLZ 1&1 FreeCall 50 (Ausland) 9,99 /Monat 11,89 /Monat keine MVLZ 1&1 Mobilfunk-Flat 14,99 /Monat 17,84 /Monat keine MVLZ Für Business-Angebote nicht verfügbare Optionen: 1&1 Speed-Option (nur für Tarife mit Bandbreite kbit/s) 1&1 Upload-Option (bereits inklusive ) 1&1 Mobilfunk-Option (bereits inklusive ) (nur für Office-Tarife) 1&1 Digital-TV (Fernsehen) und Entertainment / Video-on-Demand Laufzeit und Kündigungsfrist Business-DSL Verträge werden mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten abgeschlossen. Wird nicht binnen einer Frist von drei Monaten zum Ablauf der MVLZ gekündigt, verlängert sich der Vertrag um jeweils ein weiteres Jahr. Business-DSL Tarife ohne Laufzeit werden nicht angeboten. Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 6 von 11

7 Internet-Flat und Bandbreite Internet-Flat Die Business DSL Angebote enthalten eine Highspeed Internet-Flat ohne Begrenzung des Datenvolumens oder Geschwindigkeitsdrosselung. Business-VDSL Bandbreiten und technische Verfügbarkeit Business Produkt Download Bandbreite Upload Bandbreite Bezeichnung Minimum Maximum Minimum Maximum DSL16 VDSL 50 VDSL kbit/s kbit/s kbit/s kbit/s kbit/s kbit/s kbit/s kbit/s kbit/s kbit/s Telefonie Konditionen Die Business-DSL Angebote enthalten eine Telefon-Flat ohne Begrenzung in das deutsche Festnetz. Die für 1&1 DSL Office-Pakete (nicht Business-DSL!) enthaltene Begrenzung auf Freiminuten pro Monat wird bei Business-DSL Angeboten nicht wirksam. Die wichtigsten Konditionen: Leistung Intervall Preis Inland netto * brutto ** Gespräche & Rufumleitung ins deutsche Festnetz 60/60 kostenlos kostenlos Gespräche & Rufumleitung in deutsche Mobilfunknetze 60/60 9,9 ct/min. 11,8 ct/min. Servicedienste (Konferenzdienste über FN-Rufnr. u.ä.) 60/60 kostenlos kostenlos Hardware für DSL und Telefonie NEU: Die Router-Angebote und Konditionen: DSL 16 VDSL 50 VDSL 100 1&1 Bezeichnung 1&1 BusinessServer AVM Bezeichnung AVM FRITZ!Box 7580 Verkaufspreis (netto) 5,99 /Monat Verkaufspreis (brutto) 7,13 /Monat UVP (netto) * 242,- 1&1 Bezeichnung 1&1 DSL-Modem AVM Bezeichnung AVM FRITZ!Box 7412 Verkaufspreis (netto) 0,- /Monat Verkaufspreis (brutto) 0,- /Monat UVP (netto) * 108,- Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 7 von 11

8 Zubehör 1&1 Bezeichnung Hersteller Bezeichnung Menge Netzwerk Verkaufspreis (netto) UVP * (netto) 1&1 WLAN-Stick (USB) FRITZ!WLAN Stick AC 430 max. 5 Stk. 29,99 32,- 1&1 WLAN-Repeater 1750E FRITZ!WLAN Repeater 1750E max. 1 Stk. 69,99 74,- 1&1 Powerline-Set 2x FRITZ!Powerline 1000E max. 1 Stk. 79,99 83,- Linksys LGS 108 LAN-Switch Linksys LGS108 max. 4 Stk. 29,99 folgt Telefonie 1&1 MultiPhone C4 FRITZ!Fon C4 max. 5 Stk. 39,99 66,- 1&1 Phone-Repeater FRITZ!DECT Repeater 100 max. 1 Stk. 59,99 66,- * UVPs werden in netto ausgezeichnet und abgerundet Für Business Tarife werden zum Mobile-Bundle Angebot keine Endgeräte angeboten. Sofort-Start Option (inklusive) Business-DSL Kunden haben die Möglichkeit, den 1&1 Sofort-Start kostenfrei hinzu zu buchen (Auswahl durch Kunden, nicht default). Anders als bei Privatkunden wird nicht der anteilige DSL-Preis abgerechnet, die Option ist kostenfrei. NEU: Der Sofort-Start ist nur in Verbindung mit einer 1&1 BusinessServer Tarif-Option verfügbar. Mit dem 1&1 DSL-Modem ist der Sofort-Start technisch nicht möglich. Die Leistungsmerkmale des Sofort-Starts entsprechen nahezu denen der Privatkunden. Alleine die Verbrauchsgebühren in Mobilfunknetze wird analog zum Preis in der späteren DSL-Phase auf 9,9 ct/min (netto) abgesenkt. Die übrigen Verbrauchsgebühren bleiben unverändert, werden jedoch in netto ausgewiesen. Die Verfügbarkeit richtet sich analog zu Privatkunden nach der HSDPA Verfügbarkeit am Ort des Anschlusses. Details zum Sofort-Start mit Telefonie Eigenschaften 1&1 Sofort-Start mit Telefonie Kosten Konditionen (netto) Einmalige Gebühr 8,07 Aktivierungsgebühr entfällt Monatliche Kosten inklusive Features Konditionen (netto) Gespräche ins dt. Festnetz 0 ct/min. in das 1&1 Mobilfunknetz 9,9 ct/min. in andere Mobilfunknetze 9,9 ct/min. ins europäische Ausland Hauptzeit 84 ct/min., sonst 58 ct/min. ins Ausland USA und Kanada 100 ct/min. ins übrige Ausland 159 ct/min. Bandbreite flat (bis kbit/s per HSPA+) (ab MB/Monat bis zu 64 kbit/s) Hardware 1&1 BusinessServer (aus DSL-Auftrag) HSPA+ Antenne 0,- Verfügbarkeit Einschränkungen für Business-DSL Tarife mit HSPA+ Verfügbarkeit Maximale Bestellmenge 1 Vorausgewählt Nein Kündbarkeit 4 Wochen zum Monatsende Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 8 von 11

9 Die enthaltenen 1&1 Business-Services im Detail Dedizierte Tele-Sales Rufnummer: Für potentielle Geschäftskunden soll eine eigene TeleSales Rufnummer angeboten werden, die speziell auf die Tarifberatung von Business-DSL Angeboten fokusiert und mit höchstmöglicher Erreichbarkeit geplant werden soll. Dedizierte Business-Support Rufnummer: Geschäftskunden erhalten für Supportanfragen (kaufmännisch und technisch) eine dedizierte Business Hotline mit separater Rufnummer zur Verfügung gestellt. Montags bis freitags zwischen 08:00 und 20:00 Uhr werden Kunden sofort vom Business-Support bedient. Außerhalb dieser Zeiten wird zum normalen Support geroutet. Diese Abgrenzung soll dem Kunden transparent gemacht werden. Eingehende Anrufe werden anhand der Rufnummer identifiziert und direkt in das Business Support- Team geroutet. Die Business-Hotline bietet höchstmögliche Erreichbarkeit. Persönlicher Berater: Um Geschäftskunden auch bei Problemfällen den größtmöglichen Komfort und Service bieten zu können, soll der DSL Business-Support über einen eventbezogenen persönlichen Berater abgebildet werden, der bei auftretenden Fragen oder Problemen als Ansprechpartner für diesen Event fungiert. Ein Event stellt einen spezifischen Kundenfall dar, den ein spezialisierter Agent von der initialen Anfrage des Kunden bis zur fallabschließenden Lösung begleitet. Ist eine finale Lösung des Anliegens durch den persönlichen Berater beim Erstkontakt nicht möglich, soll dieser die relevanten Informationen für den Kunden zusammentragen und ihm nachträglich zur Verfügung stellen. Es werden zwei separate Business Teams (kaufm. & techn.) aufgebaut. Die Servicezeit dieser Mitarbeiter soll montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr betragen (Premium-Zeitfenster siehe oben). 1&1 Express-Entstörung: Im Rahmen der 1&1 Express-Entstörung für Business-Anschlüsse soll dem Kunden eine Entstördauer (bzw. Wiederherstellungszeit) von maximal 8 Stunden nach Annahme der Störungsmeldung garantiert werden. Details regelt das Operations-Konzept. 1&1 Vor-Ort Einrichtung: Der 1&1 Vor-Ort Einrichtungs-Service für Business-Kunden kann bei Interesse kostenfrei in Anspruch genommen werden. Der Kunde wird über die Möglichkeit und das Prozedere zur Inanspruchnahme im Bereitstellungsprozess durch das VT-Schreiben (zum DSL Anschaltungstermin) informiert. Der Dienst wird über einen externen Partner abgewickelt. Die technische Abwicklung wird im Backend-Projekt (ACC.2569) umgesetzt. Business Handy-Flat Business DSL-Kunden erhalten bis zu 4 kostenfreie Handy-Flat Bundle SIM-Karten zu ihrem DSL- Paket im Wert von knapp 12,- Euro/Monat (netto). Weitere bis zu 6 SIM-Karten können für nur 2,99 Euro/Monat (netto) hinzugebucht werden, sodass insgesamt 10 SIM-Karten verfügbar sind. Hinweis: Das Mobile-Business Angebot steht separat zur Verfügung und hat keine Abhängigkeit zum Business-DSL Bundle-Angebot (DSL-Bundle ohne Rabatt-Logik) Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 9 von 11

10 Die wesentlichen Features des Bundle Produktangebotes: 1&1 Handy-Flat mit 100 MB Internet-Flat pro Monat surfen mit bis zu 7,2 Mbit/s (danach Drosselung auf 64 kbit/s) 1&1 Community-Flat für kostenfreie Telefonie zu den anderen Bundle SIM-Karten des Vertrages und zu Millionen 1&1 Mobilfunk-Kunden 1&1 Festnetz-Flat für mobile Verbindungen ins gesamte deutsche Festnetz Die Konditionen der 1&1 Handy-Flat & Internet: Eigenschaften 1&1 Handy-Flat & Internet (Business) Kosten Konditionen (netto) Einmalige Kosten einmalige Aktivierungsgebühr pro SIM: 8,32 monatliche Kosten SIM 0,- monatliche Kosten weitere SIM 2,99 Verbindungspreise Konditionen (netto) Gespräche ins dt. Festnetz 0 ct/min. - in das 1&1 Mobilfunknetz 0 ct/min. - in andere Mobilfunknetze 9,9 ct/min. SMS verschicken 9,9 ct. Mailbox abfragen 0 ct/min. mobil surfen flat bis kbit/s; ab 100 MB/Monat 64 kbit/s Sonstiges Netz Beste D-Netz Qualität Vertragslaufzeit ohne Laufzeit Kündbarkeit 14 Tage zum Monatsende Wechslerbonus 8,40 bei MNP (netto) Microsoft Exchange 2013 by 1&1 (optional) Konditionen: Business-DSL Kunden können ein Microsoft Exchange 2013 by 1&1 Postfach zum Vorzugspreis von 2,99 /Monat (netto) buchen. Weitere 9 Postfächer sind für jeweils 4,20 /Monat (netto) verfügbar. Der reguläre Preis (Streichpreis) bei 1&1 läge bei 9,99 /Monat (brutto) - vergleiche Hosting-Offer. Die Bestellmenge für Neukunden ist auf 10 Postfächer begrenzt. Weitere Postfächer können bei Bedarf nach DSL-Schaltung im Bestandskundenshop nachgebucht werden, wobei dann für 12 Monate 5,88 /Monat, danach 8,40 /Monat (netto) anfallen. Die Option wird ohne Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Monatsende angeboten. Eigenschaften Microsoft Exchange 2013 by 1&1 Kosten im DSL NK-Shop Konditionen (netto *) Konditionen (brutto **) Einmalige Kosten 0,- 0,- Postfach 1 2,99 3,56 Postfach ,20 4,99 Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 10 von 11

11 Produkt-Angebot: Ein Microsoft Exchange 2013 by 1&1 Postfach beinhaltet folgende Kernleistung: 1 Domain (.de,.eu,.com,.net,.org,.at,.info,.biz,.name) 25 GB Postfachspeicher 1 Lizenz (Microsoft Outlook 2013 bzw. Outlook 2011 for Mac) Erweiterter Antispam und Antiviren Schutz AGB/Preisliste/Leistungsbeschreibung: Bei Wahl der Option haben Kunden auf der Bestell-Zusammenfassung neben den Dokumenten der 1&1 Telecom GmbH zusätzlich die AGB, Leistungsbeschreibung und Preisliste der 1&1 Internet AG zu akzeptieren. Kunden sind über den Vertragspartner 1&1 Internet SE zu informieren. Technische Realisierung: Bei Microsoft Exchange 2013 by 1&1 handelt es sich um separate Hosting-Verträge, die im Bundle mit DSL abgeschlossen werden. Über die Fortdauer des Vertragsverhältnisses auch bei Storno/Kündigung des DSL-Vertrages entscheiden die Hosting-Kollegen. Auf Access-Seite sind hierfür keine Prozesse erforderlich. Der Kunde erhält kostenpflichtige Leistungen (Grundgebühr) der Microsoft Exchange 2013 by 1&1 Lösung zusammen mit DSL in einer Rechnung abgerechnet. Die Administration erfolgt über einen einheitlichen Login zum Control-Center ohne eigene Zugangsdaten. Nicht vermarktete, aber technisch verfügbare Leistungen Folgende DSL-Features werden in Business-Paketen nicht vermarktet: Entertainment Homepage, UMS-Dienste Gebühren Eine Übersicht der für Business-DSL Neukunden geltenden einmaligen Gebühren: Produkt Business-DSL 1&1 DSL allgemein Konditionen (netto **) Alle Informationen sind vertraulich. Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Seite 11 von 11 Konditionen (brutto *) Einmalige Bereitstellungsgebühr DSL 0,- 0,- Versandkosten DSL 8,32 9,90 Anteilige Technikergebühr für Neuanschlüsse 0,- 0,- Abgehende Portierung von Festnetz-Rufnummern 25,13 29,90 1&1 Handy-Flat Aktivierung SIM-Karte 8,32 9,90 1&1 SofortStart Sofort-Start mit Telefonie 0,- 0,- Aktivierung der Sofort-Start Option mit Telefonie 0,- 0,- Overnight Lieferung zum Sofort-Start mit Telefonie 0,- 0,- Wunschliefertermin zum Sofort-Start mit Telefonie 0,- 0,- Abendlieferung zum Sofort-Start mit Telefonie 3,87 4,60 Für Business-DSL Kunden wird keine Technikergebühr erhoben.