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2 BURNistOUT! im Kräftereich Globalisierung, Standortsicherung, Wettbewerbsfähigkeit und Wirtschaftskrise das sind die Schlagworte unserer heutigen Zeit, in der zunehmend höhere Arbeitsleistungen und größere Flexibilität bei steigendem Zeit- und Termindruck für die Beschäftigten gefordert werden. Die Sonderausstellung BURNistOUT! im Kräftereich hat das Ziel, den Besuchern und Besucherinnen neben umfassender Information bei Bedarf auch Hilfe zur Selbsthilfe zu geben. Wie schnell die Burnout-Falle zuschnappt, zeigt die Tatsache, dass Depression und Burnout bereits den Stellenwert einer Volkskrankheit wie Diabetes haben. Aktuelle Statistiken der Sozialversicherungsträger bestätigen dies. Das Kräftereich St. Jakob im Walde versteht sich als Ort der Orientierung und möchte Möglichkeiten aufzeigen, die innere Kraft wiederherzustellen und zu stärken. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen einen interessanten und vor allem erholsamen Aufenthalt in den Kraftspendedörfern des Jogllandes! Mag. (FH) Jörg Pfeifer, Geschäftsführer Kräftereich St. Jakob im Walde

3 Was ist Burnout? Burnout entwickelt sich langsam und schleichend, dies kann sich über Jahre hinziehen... ist permanenter Stress mit hohem Einsatz an eigenen Energien... ist ein Zustand der emotionalen Erschöpfung durch fortwährende Überanstrengung und Überforderung der eigenen Kräfte, mit dem ständigen Gefühl, leer und ausgelaugt zu sein... ist das Gefühl, nicht mehr leistungsfähig zu sein und den gestellten Anforderungen nicht mehr genügen zu können... bewirkt eine Abstumpfung der betroffenen Person; Menschen, mit denen man zu tun hat (Familie, Freunde/Freundinnen, Patienten/Patientinnen, Schüler/Schülerinnen, Kunden/Kundinnen etc.), werden als belastend gesehen emotionale Ausbrüche und Rückzug sind die Folge Die Ursachen von Burnout Neben persönlichen Verhaltensmustern und Einstellungen tragen auch äußere Faktoren, wie gesellschaftlicher Einfluss und wachsender Druck am Arbeitsplatz zur Entstehung eines Burnout-Syndroms bei.

4 Risikofaktoren am Arbeitsplatz Arbeit kann sich positiv auf die Gesundheit auswirken und Freude machen, sie kann aber auch übermäßigen Stress verursachen. Lang anhaltender Stress, kombiniert mit unzureichender Stressverarbeitung und mangelnder Erholung, erhöhen das Burnout-Risiko. Die meisten Stressfaktoren lassen sich in folgenden Bereichen finden: in der Arbeitsaufgabe und dem Arbeitsinhalt (z.b. Arbeitskomplexität, Handlungsspielraum) in der Arbeitsorganisation (z.b. Kooperations- und Zeitzwänge) in den Umgebungsbedingungen (z.b. Lärm, Hitze, Staub) in den sozialen Bedingungen am Arbeitsplatz (z.b. Kommunikation, Konflikte) in anderen betrieblichen Rahmenbedingungen (z.b. Arbeitszeiten, Aufstiegsmöglichkeiten) 1 Idealistische Begeisterung Reduziertes Engagement Frustration Depression und Verzweiflung 1 Vgl. Eibel et al. 2009, Jiménez 2010, Leiter & Maslach

5 Burnout erkennen Ein Burnout-Syndrom entwickelt sich meist über einen Zeitraum von mehreren Jahren. Auch in fortgeschrittenen Stadien ist die Selbsterkenntnis oft schwierig, schmerzhaft und wird gerne gemieden. Stellvertretend für die verschiedenen Phasenmodelle können vier Stadien zusammengefasst werden: Idealistische Begeisterung (Einsatz mit großer Freude) Reduziertes Engagement (Grenzen erfahren) Frustration (Machtlosigkeit) Depression und Verzweiflung (Erschöpfung) Abbildung: Verlauf von Burnout Phasenmodell (Jiménez, Das Phänomen Burnout. Fakten und Mythen Wie Arbeitspsychologen Betriebe unterstützen leistungsfähig zu sein, 2010)

6 Wege aus dem Burnout Behandlung Wenn Sie bereits psychosomatisch reagieren, also in einem fortgeschrittenen Stadium ausgebrannt sind, sollten Sie dringend einen Arzt/ eine Ärztin aufsuchen bzw. psychologische/psychotherapeutische Hilfe annehmen. Mit professioneller Hilfe gelingt es Ihnen eher, aus dem Burnout-Kreislauf auszubrechen. Hilfe in der Krise Akutinterventionen Bei Auftreten einer akuten Krise (z.b. Selbstmordgedanken) ist rasche Hilfe und Krisenintervention angebracht. Hausarzt/Hausärztin oder Facharzt/ Fachärztin für Psychiatrie (siehe Ärztekammer Steiermark die nächste psychiatrische Ambulanz eines öffentlichen Krankenhauses der Notfallpsychologische Dienst Österreich das Kriseninterventionsteam des Landes Steiermark

7 Ärztliche/Psychologische/ Psychotherapeutische Hilfe Hinter den Symptomen, die mit Burnout in Verbindung gebracht werden, können auch andere Erkrankungen stecken. Deshalb ist professionelle Hilfe auf jeden Fall erforderlich: Fachärzte/Fachärztinnen für Psychiatrie, klinische Psychologen/Psychologinnen oder Psychotherapeuten/Psychotherapeutinnen können Sie unterstützen. Die Diagnose und Behandlung wird dabei auf Sie persönlich abgestimmt. Website der Steirischen Ärztekammer: BÖP (Berufsverband Österreichischer PsychologInnen): Österreichischer Bundesverband für Psychotherapie (ÖBVP): Tel Steirischer Landesverband für Psychotherapie (STLP): Tel Netzwerk Psychotherapie Steiermark: Plattform Psyche Steiermark: Koordinationsstelle aller psychosozialen Angebote der Steiermark

8 Unterstützung am Arbeitsplatz Um Wege aus dem Burnout zu finden, muss das Problem am Arbeitsplatz thematisiert und bearbeitet werden. Der Arbeitgeber/Die Arbeitgeberin ist darüber hinaus laut ArbeitnehmerInnenschutzgesetz verpflichtet, psychische Gefahren am Arbeitsplatz entsprechend zu evaluieren und Maßnahmen zur Vermeidung dieser durchzuführen. Sprechen Sie über Burnout-Risiken und über Faktoren, welche bei der Arbeit unterstützen können (Ressourcen) und holen Sie Unterstützung bei Ihrer Arbeitnehmervertretung und dem Arbeitsmediziner/der Arbeitsmedizinerin bzw. bei einem Arbeitspsychologen/einer Arbeitspsychologin (falls vorhanden). Zu den betrieblichen Ressourcen zählen die Unterstützung durch Führungskräfte beim Umgang mit betrieblichen Anforderungen, eine wertschätzende Umgebung sowie eine positive Werthaltung. Passende Anforderungen, die weder unter- noch überfordern, ermöglichen zum Beispiel positive Herausforderungen bei der Arbeit. Für den gezielten Umgang mit Burnout sollten die sechs Bereiche des Arbeitsplatzes (Umfang der Arbeit, Ausmaß an Kontrolle, Anerkennung und Belohnung, Gemeinschaft, Fairness und Werte) in den Mittelpunkt gestellt und Strategien und Prozesse entwickelt werden, um die Bedingungen in diesen Bereichen zu verändern. Sie haben auch die Möglichkeit, sich an die Beratungsstelle der Arbeiterkammer Steiermark zu wenden. Burnout-Beratung der AK Tel

9 Weiterführende Links Burnout-Plattform der steirischen Christgewerkschafter: Gesundheitsportal der Gewerkschaften und des ÖGB: ÖGB Gesundheitsförderung: Bundesministerium für Gesundheit (2012): Gesundheitsportal. Gesund leben. Burnout Ausgewählte Literatur Ärztekammer für Wien (2011) Folder: Spüren, Wahrnehmen. Auf die Psyche achten Fonds Gesundes Österreich (Hrsg.) (2010): Burnout-Leitfaden zur betrieblichen Gesundheitsförderung in Großbetrieben. Mit Fokus auf die Rolle von Führung und Schichtarbeit. Wien Gesundheitsportal der Gewerkschaften und des ÖGB: ÖGB Gesundheitsförderung Broschüre Burnout Kammer für Arbeiter und Angestellte für Steiermark OE Betriebsbetreuung und ArbeitnehmerInnenschutz (2011): Burnout Ergebnis einer wachsenden Kluft zwischen Mensch und Arbeit?

10 WEGE AUS DEM BURNOUT- LABYRINTH Die Anregungen dieser Sonderausstellung sollen dazu beitragen, dem Burnout vorzubeugen. Haben die Symptome die Warnstufe überschritten, so ist dringend medizinische/therapeutische Hilfe geboten. Nehmen Sie Alarmsignale Ihres Körpers ernst nur dann können Sie entgegenwirken. NEHMEN SIE HILFE IN ANSPRUCH! Für sich selbst zu sorgen bedeutet nicht, egoistisch oder unkollegial zu sein, sondern heißt, in kluger Voraussicht zu handeln, um die eigenen Ressourcen nicht zu verschleißen.

11 C M Y CM MY CY CMY K BURNistOUT wurde inhaltlich begleitet vom Projektteam der Burnout-Plattform Steiermark: Franz Gosch, Elisabeth Greiml MBA, Dr. Dietmar Bayer, Barbara Riener, Dr. Paul Jiménez, Mag. Rupert Mandl, Ing. Mag. Heimo Pilko LOGO BO Zentrum.pdf :06 Burnout-Zentrum.at Burnout-Zentrum.at St. Jakob im Walde, Kirchenviertel 70, +43 (0)

12 Die Quelle der Ruhe Die Quelle der Ruhe TSM -Gesundheitsoase In In der der TSM TSM -Gesundheitsoase -Gesundheitsoase dreht dreht sich sich alles alles um um Traditionell Traditionell Steirische Steirische Medizin Medizin, Burnout-Prävention, Therapie, Therapie, Massagen Massagen und und Beauty. Beauty. Wohltuende Massagen aus aus aller aller Welt Welt sorgen sorgen für für neue neue, Burnout-Prävention, Lebensfreude Lebensfreude und und Energie Energie für für Körper, Geist und Seele. Verwöhnende Kosmetikanwendungen verleihen verleihen der der Haut Haut Glanz Glanz und und Strahlkraft von innen, Pakete zur Burnout-Prävention zeigen zeigen neue neue Perspektiven auf auf und und bringen das Gleichgewicht wieder in Balance. Burnout-Präventions-Kompetenzzentrum Viele Viele Spezialangebote mit mit bestens ausgebildeten Coaches und Therapeuten bilden das das Programm. Dabei werden mit mit individuellen Anwendungen die Ursachen, die ein Burnout auslösen können, erarbeitet und und in in Ziele und Lösungen umgewandelt. Traditionell Steirische Medizin (TSM ) Ein Ein Markenzeichen der der Heiltherme Bad Waltersdorf und des Quellenhotel && Spa**** ist ist die die Traditionell Steirische Steirische Medizin Medizin : : Dabei werden steirische Naturschätze und und ihre ihre Heilkräfte, die die den den Traditionell Menschen Menschen in in der der Region Region seit seit Jahrhunderten bekannt sind, genutzt. genutzt. TSM TSM verbindet verbindet altes altes Wissen Wissen aus aus der der Naturheilkunde Naturheilkunde mit mit modernen, modernen, medizinischen medizinischen Erkenntnissen Erkenntnissen und und Methoden. Methoden. Gesundheits-Bonus e 10,00 e 10,00 Bonus für eine Anwendung nach Wahl in der TSM -Gesundheitsoase. Gutschein gültig im Original bis Keine Barablöse für und eine Geldrückgabe Anwendung nach sowie Wahl bei Verlust in der kein TSM -Gesundheitsoase. Ersatz möglich. Nicht mit Gutschein anderen gültig Gutscheinen im Original bzw. Aktionen bis kombinierbar. Keine Bar- Bonus ablöse und Geldrückgabe sowie bei Verlust kein Ersatz möglich. Nicht mit anderen Gutscheinen bzw. Aktionen kombinierbar. Heiltherme Quellenhotel & Spa Bad Waltersdorf Tel: 03333/500-2 Heiltherme gesundheitsoase@quellenhotel.at Quellenhotel & Spa Bad Waltersdorf Tel: 03333/500-2 gesundheitsoase@quellenhotel.at Kräftereich Kräftereich

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