Gute Aussichten. Das dentaltrade Kundenmagazin 03_2014 ENTDECKEN SIE ALLE DENTALTRADE NEUERUNGEN FÜR DAS JAHR 2015

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1 Das dentaltrade Kundenmagazin 03_2014 Gute Aussichten ENTDECKEN SIE ALLE DENTALTRADE NEUERUNGEN FÜR DAS JAHR 2015 AUSBLICK: dentaltrade Highlights! TOP-ANGEBOT: Freuen Sie sich auf das Winter-Special RECHTSTIPP: Implantate und Patientenaufklärung worauf gilt es zu achten?

2 Seite 2 Seite 3 Editorial Die Welt in Zahlen /// PRAXISTEAM /// 5,52 Save the date WINTER-SPECIAL 2015 ZAHL DER DURCHSCHNITTLICH IN EINER ZAHNARZTPRAXIS IN DEUTSCHLAND BESCHÄFTIGTEN MITARBEITER IM JAHR QUELLE: KZBV-JAHRBUCH 2013 ES HAT SCHON TRADITION BEI DENTALTRADE. PÜNKTLICH ZUM NEUEN JAHR BIETEN WIR IHNEN MIT UNSEREM WINTER-SPECIAL TOP ANGEBOTE IN PUNCTO PROTHETIK. AUCH IN DIESEM JAHR MÖCHTEN WIR SIE MIT EINEM PREIS-HIGHLIGHT BEGEISTERN. FREUEN SIE Ich denke viel an die Zukunft, weil das der Ort Auseinandersetzung mit diesen Fragen lohnt SICH VOM 01. BIS ZUM 31. JANUAR 2015 AUF ATTRAKTIVE KONDITIONEN MIT EINEM VON ist, wo ich den Rest meines Lebens verbringen werde. Die Zukunft ein Thema, das nicht nur Woody Allen zu Aphorismen und Gedanken- sich. Die eine richtige Antwort werden wir allerdings vergeblich suchen. Vielmehr gilt es, Ideen und Lösungsansätze zu entwickeln, die in die 15 PROZENT AUF DIE LEISTUNGEN VON FESTSITZEN- DEM ZAHNERSATZ. WEITERE INFORMATIONEN UNTER: spielen beflügelt. Der Blick nach vorn fasziniert die Menschheit seit jeher. Dank der Zukunftsund Trendforschung wissen wir heute, dass richtige Richtung weisen. So ist Zahnersatz aus internationaler Produktion schon heute eine Alternative, wenn es darum Impressum konkrete Vorhersagen Wunschdenken bleiben. Vielmehr sind Trendforscher Veränderungen im Hier und Heute auf der Spur und hinterfragen geht, hochwertige Prothetik bezahlbar zu machen. Bei dentaltrade setzen wir neben fairen Preisen und attraktiven Angeboten wie dem HELENE SCHJERFBECK Die Genesende /// 1888 /// 92 x 107 cm /// Öl auf Leinwand /// Ateneum Art Museum /// Finnish National Gallery / Helsinki /// VG Bild-Kunst, Bonn 2014 Zeit zum Genießen Sie ist die Grande Dame der skandinavischen Malerei und die wichtigste finnische Künstlerin der ersten Hälfte des 20. Jahrhunderts. Nun ehrt eine Ausstellung in der Frankfurter Schirn Helene Schjerfbeck ( ) als virtuose Künstlerin mit einer Einzelausstellung mit mehr als 80 Arbeiten. Im Zentrum der Ausstellung stehen beeindruckend uneitle Selbst- und Frauenporträts. Zudem gelingt es, die Entwicklung im Werk der Künstlerin einzufangen, hin zu einer abstrahierenden Formensprache. Helene Schjerfbeck Einzelausstellung 02. Oktober 2014 bis 11. Januar 2015 Schirn Kunsthalle Frankfurt HERAUSGEBER dentaltrade GmbH & Co. KG Grazer Straße Bremen Tel.: (0421) Fax: (0421) service@dentaltrade.de GESCHÄFTSFÜHRENDE GESELLSCHAFTER Wolfgang Schultheiss Sven-Uwe Spies V. i.s.d. P. Sven-Uwe Spies GESCHÄFTSFÜHRERIN Müşerref Stöckemann GESTALTUNG, REDAKTION & TEXT dentaltrade-media JOURNALISTENKONTAKT Claudia Schallenberg claudia.schallenberg@dentaltrade.de Andrea Schumacher andrea.schumacher@dentaltrade.de AUFLAGE Exemplare erscheint dreimal jährlich BILDNACHWEISE Seite 1: Romolo Tavani Fotolia.com Seite 7: Ruth Black Fotolia.com Seite 8: Max Diesel Fotolia.com bestehende Strukturen. Rasante technische Entwicklungen, neue Materialien und Therapieformen Zukunftsfragen sind auch in der Zahnmedizin und -technik hoch spannend. Wie werden wir Patienten in 10 Jahren versorgen? Welche Werkstoffe stehen uns künftig zur Verfügung? Wie sollen Ausgaben für die Forschung und die zahnmedizinische Versorgung Winter-Special zudem auf innovative Technologie: digitale Fertigungstechniken gehören selbstverständlich zu unserem Portfolio. So tragen wir gemeinsam mit Ihnen dazu bei, dass der technische Fortschritt in der Zahnmedizin und -technik alle Patienten erreicht. Wir freuen uns darauf, diesen Weg mit Ihnen im Jahr 2015 fortzusetzen. auf hohem Niveau finanziert werden? Eine Wolfgang Schultheiss Müşerref Stöckemann Sven-Uwe Spies Geschäftsführender Gesellschafter Geschäftsführerin Geschäftsführender Gesellschafter

3 Seite 4 Seite 5 Gute Aussichten Von der neuen dentaltrade Website bis zu innovativen Produktionsverfahren dentaltrade bietet Ihnen zum neuen Jahr viele zusätzliche Serviceleistungen für Ihren Praxiserfolg. Überzeugen Sie sich selbst und entdecken Sie in unserer Vorschau alle Neuerungen für das Jahr Neuer Partner im netzwerk zahn ROBERT HAGOPIAN, LEITUNG NETZWERK ZAHN Innovativ TOBIAS HUMANN, GESCHÄFTSLEITUNG TECHNIK In puncto Intraoralscanning bieten wir Ihnen künftig noch mehr Service aus einer Hand von der Auftragsannahme über die Modellfertigung bis zur Kontrolle und dem Versand der fertigen Prothetik. Neu bei dentaltrade: Im Bereich der digitalen Implantologie erzielen wir mittels Scan-Bodies hochpräzise Ergebnisse und perfekt gefertigte digitale Arbeiten. IDS 2015 MÜŞERREF STÖCKEMANN, GESCHÄFTSFÜHRERIN DENTALTRADE Vom 10. bis 14. März öffnet die IDS in Köln ihre Pforten. In der Rheinmetropole trifft sich das Who s who der Dentalbranche. Natürlich ist auch dentaltrade wieder dabei. Sie finden uns an gewohnter Stelle in Halle 11.2 Stand P-031. Neben unserem Angebot für hochwertigen Zahnersatz zu günstigen Preisen möchten wir Sie mit einem tollen Rahmenprogramm begeistern. Lassen Sie sich überraschen. Wir freuen uns auf Sie. Kundenbefragung rundum positives Ergebnis MARTINA MEYER, LEITUNG OE & QM Wie zufrieden sind Sie mit dentaltrade? Dieser Frage gehen wir regelmäßig im Rahmen von Kundenbefragungen nach. Wir freuen uns in diesem Jahr über eine überdurchschnittlich hohe Beteiligung. Dabei zeigte sich, dass dentaltrade auf einem sehr guten Weg ist. Jedes einzelne Feedback nehmen wir ernst und die Ergebnisse zum Anlass, uns im Sinne unserer Kunden weiterzuentwickeln. Das netzwerk zahn von dentaltrade wächst kontinuierlich weiter. Neues Mitglied im Kompetenz-Verbund ist die Informationsstelle Gesundheit, die sich auf Praxismarketing spezialisiert hat und Online-Informationsportale für Ärzte und Patienten betreibt. Unter und können Zahnarztpraxen ihre fachlichen Schwerpunkte vorstellen. Themen- und ortsbezogene Suchanfragen (z. B. Implantat Bremen ) runden das Angebot ab. Die Seiten der Informationsstelle Gesundheit bieten eine ideale Plattform, um mehr Patienten zu erreichen und die Praxisauslastung zu steigern. WINTER-SPECIAL STARTEN SIE MIT UNSEREM WINTER-SPECIAL ERFOLGREICH IN DAS NEUE JAHR! Auf festsitzenden Zahnersatz aus unserem Hause erhalten Sie in der Zeit vom bis Prozent* Rabatt % Neue dentaltrade Website ANDREA LAHR, PROJEKTMANAGERIN MARKETING * Das Angebot gilt vom bis Es gilt das Auftragsdatum der Praxis. Das Angebot bezieht sich auf die aktuelle dentaltrade Preisliste für Zahnärzte (Stand 04/2014) und gilt für die Leistungen von festsitzendem Zahnersatz. Die Rabattaktion kann nicht mit anderen Angebotspreisen von dentaltrade kombiniert werden. Somit sind maximal 15 Prozent Rabatt auf die Leistungen zahntechnischer Arbeiten möglich. Alle Arten von kombiniertem Zahnersatz sind hiervon ausdrücklich ausgenommen. Die Aktion richtet sich an alle in Deutschland niedergelassenen Zahnärzte. Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Mit neuem Design und verbesserter Menüführung präsentiert sich dentaltrade im Web. Als Service-Testsieger bieten wir Ihnen jetzt online noch mehr Service. Profitieren Sie von unserem schnellen Kostenvoranschlagsservice und fragen Sie Ihren KV ganz bequem online an unter. Auch für Patienten steht eine neu gestaltete Webpräsenz bereit, mit attraktiven Finanzierungs- und Servicetools wie der Zahnersatz-BonusCard und der neuen Zahnarzt-Suche. Alle Informationen sind zudem mobil von unterwegs abrufbar, da die dentaltrade Website für alle mobilen Endgeräte optimiert ist % 2012 % % %

4 Seite 6 Seite 7 Rechtstipp Liebes Praxisteam, besinnliche Vorweihnachtszeit? In vielen Praxen ist das nur Wunschdenken. Vor den Festtagen herrscht nicht nur in den Innenstädten, sondern auch beim Zahnarzt Hochbetrieb. Die Terminkalender und Auftragsbücher sind prall gefüllt. Schließlich wollen viele Patienten so um den 7. Dezember noch auf die Schnelle die Kontrolluntersuchungen umsetzen oder etwas Größeres machen lassen, um Weihnachten mit einem strahlenden Lächeln zu feiern. HABEN SIE SCHON DEN DENTALTRADE ADVENTSKALENDER AUF UNSERER NEUEN WEBSITE ENTDECKT? BIS ZUM 24. DEZEMBER SIND NOCH EINIGE TÜRCHEN MIT SPANNENDEN GEWINNEN ZU ÖFFNEN. JETZT MITMACHEN! Fundstück Herz & Seele FRAGE: WELCHE IMPLANTATE DARF DER ZAHNARZT VERWENDEN? WORÜBER MUSS ER DABEI DEN PATIENTEN AUFKLÄREN UND WAS HAT ER ZU DOKUMENTIEREN? WELCHE RECHTLICHEN KONSEQUENZEN DROHEN HIER BEI AUFKLÄRUNGSDEFIZITEN? Zahnärzte fragen, Rechtsanwalt Herr Papendorf antwortet IMPLANTATE UND PATIENTENAUFKLÄRUNG WORAUF GILT ES ZU ACHTEN? zu verwenden, die nach den vorgenannten Maßgaben für den Europäischen Wirtschaftsraum zugelassen sind. Ein Verstoß hiergegen dürfte nicht nur einen Behandlungsfehler im Rahmen eines (Zahn-) Arzthaftungsprozesses vermuten lassen, sondern birgt darüber hinaus erhebliche Liegt in diesem Bereich ein Aufklärungsfehler vor, so vermag dieser nach (noch) aktueller Rechtsprechung des BGH nur dann einen Anspruch zu begründen, wenn auch ein Gesundheitsschaden beim Patienten eingetreten ist. Es ist allerdings fraglich, ob diese Ansicht ange- Die Adventszeit ist für das Praxisteam darum oft besonders anstrengend. Ruhe und Besinnlichkeit tritt häufig erst unmittelbar vor dem großen Fest ein, zumindest in der Praxis. Ich kenne das noch gut aus meiner Zeit als Praxismanagerin. Eigentlich wünscht man sich jetzt nur ein wenig Stille und möchte in seinem Lieblingssessel in einen spannenden Schmöker eintauchen. Eigentlich, doch natürlich muss noch einiges vorbereitet werden und die letzten Geschenke gilt es auch zu kaufen. Mein Tipp für ein stressfreies Weihnachten: Keine Geschenke, sondern Gutscheine. Einen gemeinsamen Kinobesuch mit der besten Freundin, einen Kochabend oder ein gemeinsames Brunchen. Darüber freuen sich die Beschenkten und Sie haben Zeit, das Weihnachtsfest ganz entspannt zu genießen. Ihre Petra vom Let s smile Team HMM, LECKER... Weihnachten ist Schlieckerzeit. In diesem Jahr darf nach Herzenslust genascht werden, und zwar zahnfreundlich. Unser Favorit ist das zahnfreundliche Lebkuchenhaus. WEITERE INFORMATIONEN: Bei Implantaten handelt es sich um Medizinprodukte im Sinne des Medizinproduktegesetzes (MPG). Der Einsatz solcher im Europäischen Wirtschaftsraum setzt eine Zulassung des Produktes entsprechend den Vorschriften des MPG voraus. Eine Zulassung ist für den Verwender anhand des sog. CE-Kennzeichens auf dem Produkt oder dessen Verpackung erkennbar. Hierbei handelt es sich um die Abbildung eben jener beiden Buchstaben in Verbindung mit einer vierstelligen Ziffer. Ist dieses Zeichen vorhanden, so ist sichergestellt, dass das Produkt den gesetzlichen Anforderungen genügt und ein sog. Konformitätsverfahren durchlaufen wurde. Daraus ergibt sich die Verpflichtung für den Behandelnden, lediglich solche Implantatsysteme Produkthaftungsrisiken. Die Entscheidung, welches zugelassene Implantatsystem verwendet wird, obliegt dann zuvorderst dem Behandelnden als Bestandteil seiner ärztlichen Therapiewahlfreiheit. Allerdings kann diese Entscheidung von Aspekten der wirtschaftlichen Aufklärungspflicht überlagert werden. Demnach sollte jedenfalls darüber aufgeklärt werden, wenn ein anderes System bei erfahrungsgemäß vergleichbarer Suffizienz deutlich weniger Kosten für den Patienten verursacht. Eine Dokumentation aller Einzelheiten hierüber ist wie auch sonst nicht vorgeschrieben. Dennoch sollten jedenfalls dort kurze Ausführungen in der Patientendokumentation erfolgen, wo individuelle Vereinbarungen mit dem Patienten erfolgen. sichts des neuen Patientenrechtegesetzes aufrechterhalten werden kann. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass zukünftig ein Schmerzensgeld allein aufgrund eines Verstoßes gegen eine Aufklärungspflicht und ohne Gesundheitsschaden beim Patienten zu zahlen ist. AUTOR Rechtsanwalt Björn Papendorf kwm kanzlei für wirtschaft und medizin Münster Berlin Hamburg Bielefeld papendorf@kwm-rechtsanwaelte.de Wissenswertes KOSTEN FÜR BERUFSKLEIDUNG UND DEREN REINIGUNG KÖNNEN BEI DER LOHNSTEUER GELTEND GEMACHT WERDEN. DIE RECHNUNGEN DER REINIGUNG UNBEDINGT SAMMELN UND MIT DER EINKOMMENSTEUERERKLÄRUNG EINREICHEN. WEITERE INFORMATIONEN:

5 Seite 8 Steckbrief dentaltrade Mitarbeiter DEIN TAG BEGINNT MIT... einem Lächeln meiner Freundin. SPORT IST... wichtig für Körper und Geist. DU BIST STOLZ AUF... meine Familie. WANN HAST DU ZULETZT EINEN BRIEF GESCHRIEBEN? Zum Herbstanfang, an meine Oma, es war ihr Geburtstag. DU BEWUNDERST MENSCHEN, DIE andere Menschen inspirieren können. WELCHES TALENT WÜRDEST DU GERNE BESITZEN? Ein fotografisches Gedächtnis. WAS MOTIVIERT DICH? Ein schöner Tag. DEIN HELD DER KINDHEIT? Mein Vater. BEI WELCHER MUSIK SUMMST DU MIT? John Lennons Imagine höre. RICHTIG WÜTEND MACHT DICH... Ignoranz. WAS BRINGT DICH ZUM LÄCHELN? Meine Kollegen. DEIN LEIBGERICHT? Stampfkartoffeln mit Leber nach Berliner Art. WIE ENTSPANNST DU? Mit Musik. AUF WELCHE ERFINDUNG WARTEST DU NOCH? Auf das Hoverboard aus Zurück in die Zukunft II (2015 ist bald). DEINE FREUNDE SCHÄTZEN DICH, WEIL... ich humorvoll bin. RONNY KSIENZYK LOGISTIK Schreiben Sie uns! SIE HABEN ANREGUNGEN, KRITIK ODER LOB? WIR FREUEN UNS ÜBER IHRE ZUSCHRIFTEN! PER POST AN: DENTALTRADE GMBH & CO. KG, GRAZER STRASSE 8, BREMEN ODER PER AN: SERVICE@DENTALTRADE.DE /// STICHWORT: Jetzt gratis informieren: (0800) Oder im Internet: [ HOCHWERTIGER ZAHNERSATZ ZU GÜNSTIGEN PREISEN ]