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1 Bank-Verlag GmbH I Wendelinstraße 1 I D Köln Postfach I D Köln Geschäftsführer: Wilhelm Niehoff (Sprecher) I Henrik Langen I Matthias Strobel Vorsitzender des Beirats: Dr. Hans-Joachim Massenberg An den Vorstand / Geschäftsführung und die Abteilungen Organisation Compliance Recht mit der Bitte um Weiterleitung an die zuständige Stelle BV COM & ADMIN SOLUTIONS Geschäftsbereich Medien, Sto/19 Telefon Telefax Köln, Sehr geehrte Damen und Herren, können Sie per Knopfdruck eine Compliance-gerechte Auflistung mit dem aktuellen Bearbeitungsstand Ihrer Gerichtsprozesse oder Ihrer Beschwerden liefern? Oder auf einen Blick den aktuellen Realisierungsstatus gesetzlicher Vorhaben/Anforderungen der Wirtschaftsprüfer etc. in Ihrem Hause einsehen? Wir bieten Ihnen mit unserer BV COM & ADMIN SOLUTIONS ein Lösungspaket für Ihre internen Kommunikations- und Administrationsthemen an, das individuell auf die Belange Ihres Hauses ausgerichtet werden kann und Sie bei der Umsetzung der diversen neuen regulatorischen Anforderungen komfortabel unterstützt. Die beigefügten Broschüren liefern Ihnen einen Überblick über die Leistungsfähigkeit unserer Anwendung in unterschiedlichen Bereichen. Gern stellen wir Ihnen unser Lösungspaket in einem persönlichen Gespräch vor. Als Ansprechpartner steht Ihnen Herr Michael Stoll (Account Manager, 0221/ ) gern zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Bank-Verlag GmbH ppa. i. A. Bernd Tretow Michael Stoll Telefon: I Fax: I I National-Bank AG I BLZ I Konto I IBAN DE I BIC (SWIFT-Code) NBAGDE3E Amtsgericht Köln HRB 65 I USt-Id-Nr DE

2 BV COM & ADMIN SOLUTIONS 1

3 Das Thema Implementierung und Betrieb von bankinternen Kommunikationsplattformen und IT-Lösungen für administrative Abläufe sind traditionell teuer oder entsprechen sofern sie mit Excel, Access u.ä. betrieben werden häufig nicht mehr den Compliance-Anforderungen, die heute auch kleinere und mittlere Banken erfüllen müssen. Viele Standard-Angebote am Markt sind nicht auf die speziellen inhaltlichen Bedürfnisse von Banken zugeschnitten, müssen individuell angepasst werden und verursachen daher häufig hohe Zusatzkosten im Zeitverlauf. Strebt die Bank den Einsatz von Plattform Software, wie beispielswiese Microsoft- Sharepoint, für die individuelle Umset zung von Lösungen an, benötigt sie eigene Lizenzen, entsprechende Ressourcen mit Know-how in der technischen Betreuung der Plattform-Software und Experten, die mit den Bordmitteln resp. individueller Programmierung die inhaltlichen Lösungen entwickeln und betreuen. 2

4 Die Lösung Der Bank-Verlag stellt in seiner Funktion als Dienstleister der privaten Banken ein preiswertes Full-Service-Lösungspaket für interne Kommunikations- und Administrationsthemen zur Verfügung. Entwickelt werden dabei auf die speziellen Bedürfnisse der Banken zugeschnittene Templates mit umfassenden Funktionalitäten auf Basis von Microsoft Sharepoint als zukunftsfähiger technischer Lösung. Das Hosting erfolgt in einem räumlich getrennten, ISO geprüften und KWG-konformen Rechenzentrumsverbund. Spezielle Zugangsverfahren erlauben den einfachen und doch sicheren Zugriff auf die für jeden Kunden getrennt geführten Web-Applikationen durch die Bankmitarbeiter. Definierte Power-User der Banken können die Lösungen ohne große Vorkenntnisse individualisieren und Nutzerrechte bankintern vergeben. Dabei lassen sich Stammdaten, wie z.b. Bereiche und Abteilungen, bankfachliche Kategorien zur Klassifikation, lösungsübergreifend führen. Für weitergehende bankindividuelle Anforderungen werden ergänzende Services angeboten. 3

5 Das Lösungsportfolio Das Lösungsportfolio umfasst zum aktuellen Zeitpunkt Bank-Intranet Vertrags- Beschwerde- Gerichtsprozess- Multi-Projekt Issue Bank-Intranet: Die Lösung bietet mit einem zweistufi gen Konzept für aller Bereiche der Bank die Möglichkeit, Informationen im Haus zu veröffentlichen, sowie in separaten Sektoren (z.b. auf Ebene Abteilung) gemeinsam interne Dokumente zu verwalten. Darüber hinaus sind übergreifende Seiten für die strukturierte Veröffentlichung von z.b. Arbeitsanweisungen und Handbüchern, für die Buchung von Besprechungsräumen u. v. m vorkonfi guriert. Vertragsmanagement: Die Anwendung ermöglicht die geordnete und komfortable Ablage sowie die Verwaltung von Verträgen mit allen Begleitdokumenten, inkl. Führung entsprechender Metadaten (Lieferant, Vertragsart, Laufzeit etc.) sowie zugehöriger Verlaufsinformationen (Fristen, Ereignisse im Vertragsverlauf mit entsprechenden Dokumenten u.a.). 4

6 Bank-Intranet Gerichtsprozess- Vertrags- Beschwerde- Multi-Projekt Issue Bank-Intranet Gerichtsprozess- Vertrags- Beschwerde- Multi-Projekt Issue Beschwerdemanagement: Dieses Modul unterstützt die Administration von Beschwerden inkl. aller Stamm und Verlaufsdaten, z. B. Klageführer, diverse Kategorisierungen, bankindividuell einstellbare Eskalationsinstanzen mit Zuständigkeiten, auftretende Ereignisse im Verlauf der Bearbeitung mit zugehörigen Dokumenten, Fristen etc. Ausgefeilte Dashboards für die Analyse und das Reporting sorgen für einen jederzeitigen Überblick. Multi-Projekt-: Über dieses Modul ist die Dokumentation von Projekten mit Stamm und Verlaufsdaten möglich (z.b. Inhalte, Aufwände, Beteiligte, Antragungs und Abschlusstermine usw.). Für jedes Projekt wird automatisch eine eigene vorstrukturierte Seite generiert, auf der menügesteuert Projektpläne, Aufgaben, Termine, Statusberichte, Dokumente etc. geführt werden können. Hinzu kommen nutzerfreundliche Dashboards für Analyse und Reporting. Bank-Intranet Gerichtsprozess- Vertrags- Beschwerde- Multi-Projekt Issue Bank-Intranet Gerichtsprozess- Vertrags- Beschwerde- Multi-Projekt Issue Gerichtsprozessmanagement: Professionelle Dokumentation von Gerichtsprozessen mit allen zugehörigen Stamm und Verlaufsdaten wie z.b. Kanzleien, Anwälte, Gerichte, Prozessgegner, Kategorisierungen, Fristen, Instanzenverlauf, monetäre Daten bzgl. Streitwert Entwicklung, Rückstellungen oder Zahlungen. Das Modul bietet darüber hinaus vielfältige Auswertungsmöglichkeiten und eine Verbindung zum Beschwerdemanagement. Issue-: Durch diese Anwendung lassen sich sog. Issues im Rahmen einer bankindividuell festlegbaren Themengliederung verwalten. Je Issue wird automatisch eigene, vorstrukturierte Seite generiert, auf der menügesteuert Aufgaben, Termine, Statusberichte, Bewertungen, Sprechzettel für das Topmanagement, Dokumente u.a.m. geführt werden können. Add on lassen sich Newsfeeds und eine automatische Versorgung mit BbB Rundschreiben zuschalten. 5

7 Die Module Intranet und Vertragsmanagement bilden ein gemeinsames Basispaket. Alle anderen Lösungen können modular ergänzt werden. Alternativ lassen sich einzelne Speziallösungen auch separat (ohne Intranet) einsetzen. Die Preise für die Speziallösungen werden in Abhängigkeit zur Anzahl der FTE einer Bank sowie der gewählten Kombination kalkuliert und variieren in einer Bandbreite von 1.500, bis 8.000, pro Jahr. Das Angebot ist als Software as a Service (SaaS) gehostet im Bank Verlag RZ Verbund konzipiert. In enger Abstimmung mit den Banken soll das Dienstleistungsspektrum in der Folge weiter ausgebaut werden. In Planung sind u.a. weitergehende Themen im Bereich Organisation (Lieferanten, Bibliotheks Verwaltung, Gebäude & Fuhrpark ) ggf. auch zur Revisions Unterstützung und zu Spezialthemen im Personalbereich (Seminar / Weiterbildungs, Unterstützung des Bewerbungsprozesses u.a.m.). Bankindividuell können auf der Plattform ergänzend zum Intranet Einsatz auch Workfl ows für z.b. Reise- und Urlaubsanträge, Reisekostenabrechnungen, Be stell und Rechnungsgenehmigungsprozesse usw. implementiert werden. Basispaket Spezialmodule Intranet Vertrags- Gerichtsprozessmanagement Multi-Projekt- Beschwerde- Issue... weitere Module in Planung 6

8 Vorteile Zukunftssicheres modulares Leistungsangebot mit banktypischen ready-to-use -Lösungen Standard-Customizing (CI-Farben, Logos, Set-Up der Baustein-Kombination u.a.m.) im Jahrespreis enthalten Einheitliches Look & Feel in allen Modulen Full-Service Applikations- und Server-, Lizenzen, Betrieb und Hosting im hochsicheren, mehrfach zertifizierten Rechenzentrum des Bank- Verlags in redundanter Auslegung, in dem auch das BdB-Gremienportal auf gleicher technischer Basis heute schon erfolgreich für die privaten Banken betrieben wird Komplettes Sicherheits-, Patchund Versionsmanagement Monitoring und tägliche Sicherungen Zentraler Ansprechpartner für alle Fragen Sichere Single-Sign-On-Anmeldung durch einfachen Aufruf für die Benutzer möglich (mit vollautomatischer Anmeldung im Hintergrund) Klares Rollenkonzept mit ausführlicher Beschreibung der Nutzungsmöglichkeiten für die User und der Anpassungsfunktionen für die Power-User (z. B. Umgestaltung von Seiten, Neuanlage von Usern etc., die keine IT-Vorkenntnisse voraussetzen) Weitere Individualisierungen auf Anfrage möglich 7

9 Bank-Verlag GmbH Wendelinstraße Köln Telefon: +49(0)221/ Telefax: +49(0)221/ Ansprechpartner Claudia Ronig Telefon: +49(0)221/ Telefax: +49(0)221/ Michael Stoll Telefon: +49(0)221/ Telefax: +49(0)221/ Fotos: istockphoto

10 BV COM & ADMIN SOLUTIONS Gerichtsprozess- & Beschwerde- 1

11 Das Thema Führen Sie ihre Beschwerden und Gerichtsprozesse in Excel oder haben Sie teure Speziallösungen im Einsatz, die Sie gern ablösen wollen? Suchen Sie nach einer kostengünstigen professionellen Alternative? Der Bank-Verlag bietet ein preiswertes Full-Service-Lösungspaket für interne Kommunikations- und Administrationsthemen. Neben Modulen für das Bank- Intranet und Vertragsmanagement, Spe - ziallösungen für das Gerichtsprozessund Beschwerdemanagement gehört zum Lösungsumfang auch das Issueund Multiprojekt-: Entwickelt werden auf die speziellen Bedürfnisse der Banken zugeschnittene Templates mit umfassenden Funktionalitäten auf Basis von Microsoft Sharepoint als zukunftsfähiger technischer Lösung. Das Hosting erfolgt in einem räumlich getrennten, ISO geprüften und KWG-konformen Rechenzentrumsverbund. Spezielle Zugangsverfahren erlauben den einfachen und doch sicheren Zugriff auf die für jeden Kunden getrennt geführten Web-Applikationen durch die Bankmitarbeiter. Definierte Power-User der Banken können die Lösungen ohne große Vorkenntnisse individualisieren und Nutzerrechte bankintern vergeben. Dabei lassen sich Stammdaten, wie z.b. Bereiche und Abteilungen, bankfachliche Kategorien zur Klassifikation, lösungsübergreifend führen. Für weitergehende bankindividuelle Anforderungen werden ergänzende Services angeboten. Der Preis für dieses Speziallösungspaket bewegt sich in Abhängigkeit zur Anzahl der FTE der Bank in der Bandbreite zwischen 7.500,- und ,- pro Jahr. Preise für Paketlösungen, die weitergehende Module umfassen, erhalten Sie auf Anfrage. Das Angebot ist als Software as a Service (SaaS) gehostet im Bank-Verlag RZ-Verbund konzipiert. 2

12 Beschwerdemanagement: Die Lösung unterstützt die komfortable Administration von Beschwerden inkl. aller Stammund Verlaufsdaten sowie ein- und ausgehender Dokumente. Hierzu gehören u.a. alle relevanten Daten zum Beschwerdeführer, eingesetzte Anwaltskanzleien und Anwälte, bankindividuell definierbare Kategorisierungen (z.b. bzgl. Kritikalität, Quelle, betroffenem bankfachlichen Thema, bzgl. Eskalationsinstanzen bis hin zum Ombudsmann-Verfahren), Bank-Bereiche/Abteilungen, die betroffen sind bzw. Beschwerden in den verschiedenen Eskalationsinstanzen bearbeiten, Ereignisse (mit individuell festlegbaren Ereignisart-Kategorien, zugehörigen Inhalten, Datum, Dokumenten, Verantwortlichen etc.), die sich im Laufe einer Beschwerde ergeben, Termine und Fristen für die Bearbeitung einer Beschwerde, Ergebnisse, ggf. auch monetäre Daten, zum Abschluss der Beschwerde. Ausgefeilte Dashboards mit mehrstufigen Filterungsmöglichkeiten sorgen für einen jederzeitigen Überblick zum Stand des Beschwerde-Portfolios bzw. der Ergebnisse vergangener Perioden. Von hier aus lässt sich direkt in die Übersichtseiten der einzelnen Beschwerden navigieren. Gerichtsprozessmanagement: Die Lösung ermöglicht die professionelle Dokumentation von Gerichtsprozessen mit allen zugehörigen Stamm- und Verlaufsdaten inkl. der Dokumente. Hierzu gehören u.a. Daten zu Kanzleien und Anwälten (eigene/ gegnerische), Daten zu Gerichten, alle relevanten Informationen über die Prozessgegner, bankindividuell definierbare Kategorisierungen (z.b. bzgl. Kritikalität, bankfachliche Themen), betroffene Bereiche und Abteilungen, Instanzenverlauf (Beginn, Ende, Gericht und dortige Daten, Ergebnisse je Instanz etc.) alle monetären Daten zum Prozess in ihrem zeitlichen Verlauf, z.b. Streitwert-Entwicklung, Rückstellungsbildungen und -auflösungen, Zahlungen usw. Ausgefeilte Dashboards mit mehrstufigen Filterungsmöglichkeiten sorgen für einen Überblick zum Stand aller Gerichtsprozesse und zeigen dem Nutzer die Historie und Ergebnisse vergangener Perioden. 3

13 Vorteile Zukunftssicheres modulares Leistungsangebot mit banktypischen ready-to-use -Lösungen Standard-Customizing (CI-Farben, Logos, Set-Up der Baustein-Kombination u.a.m.) im Jahrespreis enthalten Einheitliches Look & Feel in allen Modulen Full-Service Applikations- und Server-, Lizenzen, Betrieb und Hosting im hochsicheren, mehrfach zertifizierten Rechenzentrum des Bank- Verlags in redundanter Auslegung, in dem auch das BdB-Gremienportal auf gleicher technischer Basis heute schon erfolgreich für die privaten Banken betrieben wird Komplettes Sicherheits-, Patchund Versionsmanagement Monitoring und tägliche Sicherungen Zentraler Ansprechpartner für alle Fragen Sichere Single-Sign-On-Anmeldung durch einfachen Aufruf für die Benutzer möglich (mit vollautomatischer Anmeldung im Hintergrund) Klares Rollenkonzept mit ausführlicher Beschreibung der Nutzungsmöglichkeiten für die User und der Anpassungsfunktionen für die Power-User (z. B. Umgestaltung von Seiten, Neuanlage von Usern etc., die keine IT-Vorkenntnisse voraussetzen) Weitere Individualisierungen auf Anfrage möglich Bank-Verlag GmbH Wendelinstraße Köln Telefon: +49(0)221/ Telefax: +49(0)221/ Ansprechpartnerin Claudia Ronig Telefon: +49(0)221/ Telefax: +49(0)221/ Fotos: istockphoto

14 BV COM & ADMIN SOLUTIONS Issue- & Multiprojekt- 1

15 Das Thema Gehen Sie unter in der Vielzahl der aktuellen Themen, die dringend & wichtig auf Vorstandsebene einer Abarbeitung bedürfen und der Projekte, die in Ihrem Haus durchgeführt werden? Genügen die vorhandenen Excel-Tabellen, Power- Point-Präsentationen und dezentral eingesetzten Tools den Anforderungen aus Sicht einer angemessenen Corporate Governance nicht mehr? Suchen Sie nach einer kostengünstigen professionellen Alternative? Der Bank-Verlag bietet ein preiswertes Full-Service-Lösungspaket für interne Kommunikations- und Administrationsthemen. Neben Modulen für das Bank- Intranet und Vertragsmanagement, Spe - ziallösungen für das Gerichtsprozessund Beschwerdemanagement gehört zum Lösungsumfang auch das Issueund Multiprojekt-: Entwickelt werden auf die speziellen Bedürfnisse der Banken zugeschnittene Templates mit umfassenden Funktionalitäten auf Basis von Microsoft Sharepoint. Das Hosting erfolgt in einem räumlich getrennten, ISO geprüften und KWGkonformen Rechenzentrumsverbund. Spezielle Zugangsverfahren erlauben den einfachen und doch sicheren Zugriff auf die für jeden Kunden getrennt geführten Web-Applikationen durch die Bankmitarbeiter. Definierte Power-User der Banken können die Lösungen ohne große Vorkenntnisse individualisieren und Nutzerrechte bankintern vergeben. Dabei lassen sich Stammdaten, wie z.b. Bereiche und Abteilungen, bankfachliche Kategorien zur Klassifikation, lösungsübergreifend führen. Für weitergehende bankindividuelle Anforderungen werden ergänzende Services angeboten. Der Preis für das Issue- und MPM-Paket liegt in Abhängigkeit zur Anzahl der FTE der Bank in der Bandbreite von 6.000,- bis 9.000,- pro Jahr. Preise für die Belieferung der Lösung mit den BdB- Schreiben, für die die Bank eine Berechtigung hat, resp. die Anbindung von Newsfeeds erhalten Sie auf Anfrage. Dies gilt auch für Paketlösungen, die weitergehende Module umfassen. Das Angebot ist als Software as a Service (SaaS) gehostet im Bank-Verlag RZ-Verbund konzipiert. 2

16 Issue-: Durch diese Anwendung lassen sich sog. Issues im Rahmen einer bankindividuell festlegbaren Themengliederung verwalten. Die berechtigten Nutzer der Banken haben die Möglichkeit, Themen zu definieren und innerhalb der Themen dann Issues mit ihren Stammdaten anzulegen. Für jedes Issue wird automatisch eine eigene, vorstrukturierte Seite generiert, auf der menügesteuert Aufgaben, Termine, Statusberichte, Bewertungen, Sprechzettel für das Topmanagement, Dokumente u.a.m. geführt und bearbeitet werden können. Darüber hinaus lassen sich wahlweise Newsfeeds und eine automatische Versorgung mit BdB-Rundschreiben bei Bedarf zuschalten. Im Eingangskorb sind diese Informationen nach verschiedenen Kriterien sortiert (z.b. nach Quelle, Schlagworten etc.) verfüg- und Issues zuweisbar. Die Bearbeiter, die das Issue innerhalb der Bank betreuen, werden so direkt auf ihrer Issue-Seite mit den neuen Informationen versorgt und können unmittelbar auf diese reagieren. Multi-Projekt-: Über dieses Modul ist die Dokumentation von Projekten mit Stamm- und Verlaufsdaten möglich. Hierzu gehören u.a. Top-Level Daten zum Projektinhalt, zu Umfeldbedingungen u.a., bankindividuell definierbare Kategorisierungen (z.b. bzgl. Projektarten, Kritikalität, grundsätzlicher Projektstatus von in Planung bis abgeschlossen ), Bank-Bereiche, Abteilungen, Mitarbeiter, externe Dienstleister, die in verschieden Rollen im Projekt mitwirken, Top-Level Werte für den Aufwand im Projekt in verschiedenen Kategorien, Top Termine, z.b. geplanter Beginn/Ende, Genehmigungen der Projekte, offizieller Abschluss etc. Für jedes angelegte Projekt wird automatisch eine eigene vorstrukturierte Seite generiert, auf der menügesteuert Projektpläne, Aufgaben, Detail-Termine, Statusberichte, Dokumente etc. geführt werden können. Für den Überblick sorgen vorkonfigurierte Dashboards, die das Portfolio und die enthalten Projekte nach diversen Kriterien aufgeschlüsselt für das visualisieren. 3

17 Vorteile Zukunftssicheres modulares Leistungsangebot mit banktypischen ready-to-use -Lösungen Standard-Customizing (CI-Farben, Logos, Set-Up der Baustein-Kombination u.a.m.) im Jahrespreis enthalten Einheitliches Look & Feel in allen Modulen Full-Service Applikations- und Server-, Lizenzen, Betrieb und Hosting im hochsicheren, mehrfach zertifizierten Rechenzentrum des Bank- Verlags in redundanter Auslegung, in dem auch das BdB-Gremienportal auf gleicher technischer Basis heute schon erfolgreich für die privaten Banken betrieben wird Komplettes Sicherheits-, Patchund Versionsmanagement Monitoring und tägliche Sicherungen Zentraler Ansprechpartner für alle Fragen Sichere Single-Sign-On-Anmeldung durch einfachen Aufruf für die Benutzer möglich (mit vollautomatischer Anmeldung im Hintergrund) Klares Rollenkonzept mit ausführlicher Beschreibung der Nutzungsmöglichkeiten für die User und der Anpassungsfunktionen für die Power-User (z. B. Umgestaltung von Seiten, Neuanlage von Usern etc., die keine IT-Vorkenntnisse voraussetzen) Weitere Individualisierungen auf Anfrage möglich Bank-Verlag GmbH Wendelinstraße Köln Telefon: +49(0)221/ Telefax: +49(0)221/ Ansprechpartnerin Claudia Ronig Telefon: +49(0)221/ Telefax: +49(0)221/ Fotos: istockphoto

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