TEILMODULKATALOG FERNSTUDIENGANG VERTIEFUNGSRICHTUNG BUSINESS ADMINISTRATION PERSONALWIRTSCHAFT UND PERSONALDIENST- LEISTUNGEN

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1 TEILMODULKATALOG FERNSTUDIENGANG BUSINESS ADMINISTRATION VERTIEFUNGSRICHTUNG PERSONALWIRTSCHAFT UND PERSONALDIENST- LEISTUNGEN

2 Vorbemerkungen... 3 Abkürzungen... 4 Qualifikationsziele des Studiengangs Business Administration... 5 Modulübersichtstabelle: Fachübergreifende Module... 8 Modulübersichtstabelle: Fachrichtungsspezifische Module Personalwirtschaft und Personaldienstleistungen Studienablaufplan Business Administration (Personalwirtschaft und Personaldienstleistungen) Ergänzende Hinweise zu den Wahlpflichtmodulen Grundlagen der Personalwirtschaft Routineprozesse in der Personalwirtschaft Personalwirtschaftliche Intervention Personalwirtschaftliche Intervention Spezielles Recht des Personalbereichs Entwicklungsprozesse in Organisationen Personalarbeit als Dienstleistung Personalverwaltung und -betreuung Beratung und Coaching Vertiefung Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung Personalverwaltung und -betreuung Personalberatung Stand: 31. Januar

3 Vorbemerkungen Die Literaturangaben entsprechen dem Stand bei der Veröffentlichung der Modulkataloge. Es gilt die jeweils aktuelle Auflage der Literaturempfehlungen in den Modulen. Die Literaturangaben sind nach grundlegender und weiterführender Literatur untergliedert. Die Reihenfolge der Literaturquellen reflektiert ihre Bedeutung für die jeweiligen Module und Teilmodule. Eine Rubrik Häufigkeit des Angebots wurde nicht in die Modulkataloge aufgenommen, da hier durchgehend nach Bedarf gilt. Abhängig davon, ob eine Fachrichtung im Sommer- und/oder im Wintersemester beginnt, werden die zum jeweiligen Fachsemester vorgesehenen Module und zugehörigen Teilmodule durchgeführt. Prüfungsleistungen sind in 7 der Prüfungsordnung definiert. Umfang und Formalia der in Hausarbeit zu erstellenden schriftlichen Prüfungsleistungen ergeben sich aus der Anleitung zum Erstellen wissenschaftlicher Arbeiten der HWTK. Stand: 31. Januar

4 Abkürzungen AA AT BA BGB BV BWL DE ECTS EMK EN FBC GM HuT IH K KMM KOL MKPR PA PM PRÄ PROA PW REF SA SE Sem. SP SpM SuP TM TU Typ Ü UE VL VWL WPM ZT Assistentenarbeit Abschlusstest Bachelorarbeit Bürgerliches Gesetzbuch Banken und Versicherungen Betriebswirtschaftslehre Deutsch European Credit Point Transfer System Event-, Messe- und Kongressmanagement Englisch Gastronomiemanagement (Food, Beverage and Culinary Management) Gesundheitsmanagement Hotel- und Tourismusmanagement Industrie und Handel Klausur [mit Angabe der Dauer in Minuten] Kultur- und Medienmanagement Kolloquium Marketingkommunikation und Public Relations Praxisarbeit Pflichtmodul Präsentation Projektarbeit Personalwirtschaft und Personaldienstleistungen Referat Seminararbeit Seminar Semester Spanisch Sportmanagement Steuer- und Prüfungswesen Teilmodul/Teilmodule Tutorium Art des Teilmoduls [Art der Lehrveranstaltung] Übung Unterrichtseinheit Vorlesung Volkswirtschaftslehre Wahlpflichtmodul Zwischentest/Zwischentests Stand: 31. Januar

5 Qualifikationsziele des Studiengangs Business Administration Der Studiengang Business Administration befähigt die Absolventen 1 zu einer theoriegeleiteten und praxisorientierten Analyse von Lenkungs- und Leitungsproblemen sowie der Entwicklung von Problemlösungsvorschlägen auf der Führungsebene von Unternehmen. Der Studiengang ist modular strukturiert in (1) einen fachübergreifenden Teil, in dem die grundlegenden wirtschaftswissenschaftlichen und juristischen Fachkenntnisse sowie wissenschaftlichen Fertigkeiten und überfachlichen Kompetenzen wie Sprachen und Führungs- und Sozialkompetenz erworben werden, und (2) einen fachspezifischen Teil, in dem die Studierenden ab dem 1. Semester Kenntnisse und Fertigkeiten in der von ihnen gewählten Vertiefungsrichtung erwerben. Fachliche Qualifikationsziele In den fachübergreifenden Modulen des Studiengangs werden grundlegende wirtschaftswissenschaftliche Kenntnisse vermittelt, insbesondere aus der Betriebswirtschaftslehre. Die Studierenden werden befähigt Aufgaben, Prozesse und Strukturen von Unternehmen und deren Funktionsbereiche zu beschreiben und zu analysieren, ebenso wie funktionsübergreifende Beziehungen von Unternehmen und deren Ausgestaltung in Abhängigkeit von inner- und außerbetrieblichen Entscheidungen sowie Interdependenzen zwischen dem System Unternehmen und anderen Systemen. Der wissenschaftliche Anspruch in Theorie und Methodik wird mit starker Anwendungsorientierung verbunden. Die betriebswirtschaftlichen Kompetenzen werden ergänzt durch die erforderlichen methodischen Kompetenzen in Mathematik, Statistik und in der Anwendung von Informations- und Kommunikationstechnologien. Zudem erwerben die Studierenden Wissen und Verständnis volkswirtschaftlicher Grundlagen und rechtlicher Rahmenbedingungen wirtschaftlichen Handelns. In der Vertiefungsrichtung Personalwirtschaft und Personaldienstleistungen des Studiengangs Business Administration erwerben die Studierenden fachtheoretische und fachpraktische Kenntnisse, die sie befähigen, als Nachwuchsführungskräfte in verschiedenen personalwirtschaftlichen Berufsfeldern planerisch, organisatorisch und leitend Entscheidungen vorzubereiten und umzusetzen. Die Studierenden kennen traditionelle und neue Beschäftigungsarten sowie innovative Formen der Arbeitsorganisation und wissen um die Bedeutung des steigenden Qualifikationsniveaus von Arbeitskräften. Den gestiegenen Anforderungen an die Personalwirtschaft in Folge der demographischen Transformation und der fortschreitenden Globalisierung von Märkten tragen die Absolventen durch fundierte Kenntnisse der Aufgaben, Notwendigkeiten und Möglichkeiten personalwirtschaftlicher Handlungsoptionen Rechnung. Die Studierenden bauen wissensgestützte, problemlösungsorientierte Handlungskompetenzen für alle Bereiche des Personalwesens wie auch der Arbeitsorganisation auf und können diese effektiv umsetzen. Die Absolventen kennen sowohl Routineprozesse der Personalwirtschaft als auch gezielte Maßnahmen zur betrieblichen Personalentwicklung. Sie sind in der Lage, personalwirtschaftliche Herausforderungen im Bereich der Personalverwaltung und -betreuung sowie der Personalvermittlung und der Arbeitnehmerüberlassung auch unter juristischen Aspekten zu analysieren und zu gestalten. 1 Alle verwendeten Begriffe und Funktionsbezeichnungen gelten für alle Geschlechter gleichermaßen. Stand: 31. Januar

6 Durch den Aufbau der Vertiefungsrichtung können auf einer breiten Diagnose-, Planungs- und Interventionsbasis in Wahlpflichtmodulen fachliche und Kompetenzprofile ausgebildet werden, die den heutigen Anforderungen des modernen Arbeitsmarkts für das breite Einsatzfeld in Personalwirtschaft und Personaldienstleistungen entsprechen. Im Rahmen der Personalwirtschaft hat das Human Capital Management (HCM) in den vergangenen Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. HCM wird auch zukünftig ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen in wettbewerbsintensiven Umfeldern darstellen. Daher müssen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bereich HCM einerseits über eine anwendungsadäquate, theoriebasierte, grundständige betriebswirtschaftlichen Ausbildung verfügen, andererseits über vertiefungsrichtungsspezifische, einschlägige Spezialkenntnisse im Bereich Personalwirtschaft. Darüber hinaus müssen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Personalwirtschaft langfristig nachhaltige Human Resource-Konzepte entwerfen und diese auf der operativen Ebene umsetzen können. Mit ihren vertiefungsrichtungsspezifischen Kenntnissen sind sie in der Lage, die Unternehmensführung und nachgeordnete Abteilungen zu unterstützen, zum Beispiel bei der Gestaltung und Optimierung der Personalverwaltung, bei Personalmarketing und Recruiting, bei Personalentwicklung sowie Personalbetreuung und Coaching. Bei einer Spezialisierung auf den Bereich Personaldienstleistungen liegt der Fokus auf dem gesamten Spektrum beruflicher Tätigkeiten, in denen sich die Vielfalt der modernen Arbeitswelt widerspiegelt; dazu gehören zum Beispiel Tätigkeiten als Personalberater oder Headhunter, in Zeitarbeitsunternehmen, in Personalserviceagenturen, in den Bereichen Personalleasing, Outsourcing, On-Site- Management und Outplacementberatung. Überfachliche Qualifikationsziele Die Studierenden werden befähigt, betriebswirtschaftliche Lenkungs- und Leitungsprobleme auf der Führungsebene von Unternehmen zu identifizieren, mögliche Lösungsstrategien zu entwickeln, Handlungsalternativen kritisch zu beurteilen und auf dieser Grundlage eigenständige unternehmerische Entscheidungen zu treffen. Der Komplexität dieser Aufgaben trägt der Studiengang durch die enge Verzahnung von betriebs- und volkswirtschaftlichen Erkenntnissen mit disziplinenübergreifenden Erklärungsansätzen Rechnung. Darüber hinaus wird die Sozialkompetenz der Studierenden erweitert und dabei insbesondere die Fähigkeit zu Selbstmanagement und Teamarbeit ausgeprägt. Zudem werden Sprachkompetenzen vertieft sowie interkulturelle Handlungskompetenzen entwickelt. Die Absolventen sind in der Lage, Informationen zu ökonomischen Fragestellungen selbständig zu recherchieren, kontext- und situationsadäquat zu systematisieren und qualifiziert zu bewerten. Durch die Fähigkeit zu eigenständiger Wissenserweiterung erhalten die Studierenden die Kompetenz, adäquat auf sich schnell wandelnde wirtschaftliche Situationen im internationalen Kontext und auf daraus resultierende berufliche Herausforderungen globalisierter Arbeitsmärkte angemessen zu reagieren. Stand: 31. Januar

7 Durch die Vermittlung kommunikativer Kompetenzen sind die Absolventen in der Lage, fachbezogen zu argumentieren, übergeordnete Strategien und konkrete Lösungsansätze zu präsentieren und die bei der Umsetzung in operative Entscheidungen und Maßnahmen auftretenden Konflikte effektiv und nachhaltig zu managen. Stand: 31. Januar

8 Modulübersichtstabelle: Fachübergreifende Module Module und zugehörige Teilmodule Semester Prüfungsleistungen bzw. -formen Studentische Arbeitsbelastung (in Zeitstunden) Kontaktzeit (Präsenzphasen) Selbststudium (Stunden) ECTS- Punkte Modulbeauftragte Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre 1 Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre 2 Externes Rechnungswesen 1 K /2 K P. Mantel Finanzbuchhaltung Bilanzierung P. Mantel Einführung in Bilanzanalyse und Bilanzpolitik Quantitative Methoden für Wirtschaftswissenschaftler 1 Mathematik für Wirtschaftswissenschaftler 1 Statistik 1 (Deskriptive Statistik) Recht 1 (Rechtssystem der Bundesrepublik Deutschland und BGB) Rechtssystem der BRD und BGB 1 (Allgemeiner Teil und Schuldrecht) BGB 2 (Schuldrecht 2 und Sachenrecht) K /2 K G. Mielke 5 K. Büchel Schlüsselqualifikationen 1/2/ Präsentation und Moderation Grundlagen wissenschaftlichen Arbeitens (1 bis 3) Systemisches Denken: Unternehmensplanspiel /2/ Präsentation P. Mantel Projektmanagement 3 Projektarbeit 2 28 Betriebswirtschaftliches Seminar 1 Betriebswirtschaftliches Seminar 1 1 Seminararbeit G. Mielke Propädeutikum Englisch (fakultativ) 1/ Preliminary English W. Fauck Preliminary English Stand: 31. Januar

9 Marketing 2 Fallstudie oder K Einführung in das Marketing Fallstudien und Anwendungen zu ausgewählten Aspekten des Marketing Kosten- und Finanzmanagement /3 K G. Mielke Kosten- und Leistungsrechnung Controlling P. Mantel Investition und Finanzierung Grundlagen der Volkswirtschaftslehre Grundlagen der Volkswirtschaftslehre 1 (Mikroökonomie) Grundlagen der Volkswirtschaftslehre 2 (Makroökonomie) Nationale und internationale Wirtschaftspolitik Betriebswirtschaftliches Seminar 2 Betriebswirtschaftliches Seminar 2 Quantitative Methoden für Wirtschaftswissenschaftler 2 Mathematik für Wirtschaftswissenschaftler 2 Statistik 2 (Wahrscheinlichkeitsrechnung und Induktive Statistik) /3 K Seminararbeit K U. Ghose 5 G. Mielke 5 G. Mielke Grundlagen der Informatik 3/4 Projektarbeit Informatik U. John Datenbankensysteme Betriebswirtschaftliches Seminar 3 Betriebswirtschaftliches Seminar 3 3 Seminararbeit G. Mielke Language Skills 3/4/5/6 K Vantage English Vantage English W. Fauck Higher English Higher English Stand: 31. Januar

10 Leadership Skills 4/5/ Rhetorik und Kommunikation Unternehmensethik 5 Referat H. Knödler Entrepreneurship/ Unternehmensgründung Organisation und Führung Organisation und Unternehmensführung 6 Projektarbeit /5 K P. Mantel Personalführung Recht 2 (Unternehmerische Entscheidungen im rechtlichen Kontext) Recht 2 (Unternehmerische Entscheidungen im rechtlichen Kontext) 4 K K. Büchel Studienarbeit 4 Studienarbeit (mit Kolloquium) Studienarbeit und Präsentation P. Mantel Internationale Aspekte der Unternehmensführung Management internationaler Unternehmen K U. Ghose Interkulturelle Kompetenz 5 Präsentation 3 57 Service- und Operations Management Business Performance Management Betriebswirtschaftliches Seminar 4 Betriebswirtschaftliches Seminar 4 5/6 Fallstudien Seminararbeit P. Mantel 5 G. Mielke Bachelorarbeit 6 Bachelorarbeit (mit Kolloquium) Prozess- und Performancemanagement Bachelor- Arbeit und Kolloquium P. Mantel Summe Stand: 31. Januar

11 Modulübersichtstabelle: Fachrichtungsspezifische Module Personalwirtschaft und Personaldienstleistungen Module und zugehörige Teilmodule Semester Prüfungsleistungen bzw. -formen Studentische Arbeitsbelastung (in Zeitstunden) Kontaktzeit (Lehrveranstaltungsstunden) Selbststudium (Stunden) ECTS- Punkte Modulbeauftragte Grundlagen der Personalwirtschaft Einführung in das Personalwesen Arbeitsmarkt und Soziale Sicherung Arbeitsrechtliche Grundlagen des Personalbereichs Routineprozesse in der Personalwirtschaft Menschliches Verhalten am Arbeitsplatz Einführung in die Personalverwaltung 1 K K A. Wick 8 A. Wick Kundenorientiertes Arbeiten Personalwirtschaftliche Intervention 1 3 Seminararbeit und Präsentation Personalentwicklung Personalbeschaffung A. Wick Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung Personalwirtschaftliche Intervention 2 4 Fallstudien u./o. Übungsaufgaben Personalentwicklung Personalbeschaffung A. Wick Grundlagen von Beratung und Coaching Spezielles Recht des Personalbereichs Vertiefung arbeitsrechtlicher Aspekte Lösung arbeitsrechtlicher Praxisprobleme K A. Wick Entwicklungsprozesse in Organisationen (WPM 5.1) 5 Seminar- oder Projektarbeit Laufbahnentwicklung als Baustein strategischer Personalentwicklung A. Wick Organisationsentwicklung Stand: 31. Januar

12 Personalarbeit als Dienstleistung (WPM 5.2) Personalarbeit als Dienstleistung 5 Seminar- oder Projektarbeit A. Wick Personalverwaltung und -betreuung (WPM 5.3) 6 Seminararbeit oder K Betriebsorganisation und Personalplanung Arbeitszeit und Vergütung von Arbeitsleistungen A. Wick Beratung und Coaching (WPM 6.1) 6 Projektarbeit Beratungsansätze A. Wick Coachingmethoden Vertiefung Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung (WPM 6.2) 6 Seminararbeit oder K Kundenbeziehungen in Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung Vertragswesen in Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung A. Wick Personalverwaltung und - betreuung 2 (WPM 6.3) 6 Seminararbeit oder K Personalcontrolling Besondere rechtliche Aspekte der Personalwirtschaft A. Wick Personalberatung (WPM 6.4) Handlungsfelder und Techniken der Personalberatung Kundenakquise und Vertragsgestaltung in der Personalberatung 6 K A. Wick Summe Stand: 31. Januar

13 Studienablaufplan Business Administration (Personalwirtschaft und Personaldienstleistungen) Stand: 31. Januar

14 Ergänzende Hinweise zu den Wahlpflichtmodulen Wahlpflichtmodule: - Entwicklungsprozesse in Organisationen (WPM 5.1) - Personalarbeit als Dienstleistung (WPM 5.2) - Personalverwaltung und -betreuung 1 (WPM 5.3) - Beratung und Coaching (WPM 6.1) - Vertiefung Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung (WPM 6.2) - Personalverwaltung und -betreuung 2 (WPM 6.3) - Personalberatung (WPM 6.4) Aus den genannten Wahlpflichtmodulen sind im 5. Semester eines und im 6. Semester zwei auszuwählen. Die Wahlpflichtmodule sind darauf abgestimmt, dass die Studierenden innerhalb des breiten Einsatzfeldes der Personalwirtschaft und Personaldienstleistungen fachliche und Kompetenzprofile ausbilden können, die den Anforderungen des Arbeitsmarkts entsprechen. Die vier Felder, die angestrebt werden können, sind: - Tätigkeit in der (operativen) Personalabteilung eines Unternehmens - Tätigkeit in der Personalentwicklung von Unternehmen oder entsprechenden Dienstleistungsanbietern - Tätigkeit in Personaldienstleistungsunternehmen: Personalberatung - Tätigkeit in Personaldienstleistungsunternehmen: Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung Entsprechend wird durch die Studienberatung den Studierenden geraten, sich für aufeinander aufbauende Wahlpflichtmodule gemäß den unten skizzierten Pfaden zu entscheiden: Stand: 31. Januar

15 Grundlagen der Personalwirtschaft PW-I001 Studiengang Business Administration (PW) ECTS 8 Workload gesamt (Std.) 240 Modulbetreuer A. Wick Modus Pflicht Präsenz: 90 Unterrichtssprache DE Dauer (Sem.) 1 Selbststudium: 150 Teilmodule ID Einführung in das Personalwesen Arbeitsmarkt und Soziale Sicherung Arbeitsrechtliche Grundlagen des Personalbereichs Prüfung K 120 Teilnahmevoraussetzungen Keine Nützliche Vorkenntnisse Keine Stand: 31. Januar

16 BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Einführung in das Personalwesen ECTS 3 Workload gesamt (Std.) 90 ID Typ VL+Ü Präsenz: 30 Semester 1 Selbststudium: 60 Inhalte Einordnung der Personalwirtschaft in den Kontext der Betriebswirtschaftslehre Überblick zu den Grundlagen der Personalwirtschaft: Personal Personalpolitik Personalwirtschaft Personalwesen Rechtlicher Rahmen Personalplanungsfunktionen IT-unterstützte Personalwirtschaft Überblick zu den Handlungsfeldern und Aufgaben der Personalwirtschaft: Personalbeschaffung Personaleinsatz Personalführung Personalverwaltung Personalbetreuung Personalbeurteilung Personalvergütung Personalentwicklung Personalcontrolling Personalfreisetzung Literatur Grundlegende Literatur: Berthel, J. & Becker, F. G. (2010). Personal-Management: Grundzüge für Konzeptionen betrieblicher Personalarbeit, 9. Aufl., Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Kolb, M., Burkart, B. & Zundel, F. (2010). Personalmanagement. Grundlagen und Praxis des Human Resources Managements, 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Olfert, K. (2012). Personalwirtschaft, 15. Aufl., Herne: Kiehl. Weiterführende Literatur: Becker, M. (2010). Personalwirtschaft: Lehrbuch für Studium und Praxis. Stuttgart: Schäffer- Poeschel. Büdenbender, U. & Strutz, H. (2011). Gabler Kompaktlexikon Personal: Wichtige Begriffe zu Personalwirtschaft, Personalmanagement, Arbeits- und Sozialrecht. Wiesbaden: Gabler. Festing, M., Dowling, P. J., Weber, W. & Engle, A. D. (2011). Internationales Personalmanagement, 3. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Oechsler, W. A. (2011). Personal und Arbeit: Grundlagen des Human Resource Management und der Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehungen, 9. Aufl., München: Oldenbourg. Pilz, G. (2012). Personalwirtschaft. Stuttgart: UTB. Stand: 31. Januar

17 Rahn, H.-J. (2012). Prozessorientiertes Personalwesen. Hamburg: Windmühle. Schmeisser, W. (2008). Finanzorientierte Personalwirtschaft. München: Oldenbourg. Schmeisser, W. & Krimphove, D. (2010). Internationale Personalwirtschaft und Internationales Arbeitsrecht. München: Oldenbourg. Stock-Homburg, R. (2010). Personalmanagement. Theorien Konzepte Instrumente, 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Keine Stand: 31. Januar

18 Arbeitsmarkt und Soziale Sicherung ECTS 2,5 Workload gesamt (Std.) 75 ID Typ VL+Ü Präsenz: 30 Semester 1 Selbststudium: 45 Inhalte Arbeitsmarkt und Arbeitsmarktpolitik in Deutschland und der Europäischen Union Überblick: Historische Einordnung Soziale Marktwirtschaft Demokratische Prinzipien in Deutschland und der EU Kontinuität und Veränderung der Arbeitsmarktpolitik Überblick über das soziale Sicherungssystem der Bundesrepublik Deutschland Prinzipien sozialer Sicherung: Solidarität und Subsidiarität Versicherung, Versorgung und Fürsorge Instrumente sozialer Sicherung: Rentenversicherung Krankenversicherung Arbeitslosenversicherung Unfallversicherung Pflegeversicherung Sozialhilfe Versicherungs- und Beitragspflicht Übersicht über Leistungsansprüche Literatur Grundlegende Literatur: Boeckh, J., Huster, E.-U. & Benz, B. (2011). Sozialpolitik in Deutschland. Eine systematische Einführung, 3. Aufl., Wiesbaden: VS. Kittner, M. (2012). Arbeits- und Sozialordnung: Gesetzestexte, Einleitungen, Anwendungshilfen, 37. Aufl., Frankfurt am Main: Bund. Weiterführende Literatur: Egle, F. & Nagy, M. (Hrsg.) (2008). Arbeitsmarktintegration: Grundsicherung Fallmanagement Zeitarbeit Arbeitsvermittlung, 2. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Bothfeld, S., Sesselmeier, W. & Bogedan, C. (Hrsg.) (2009). Arbeitsmarktpolitik in der sozialen Marktwirtschaft: Vom Arbeitsförderungsgesetz zum Sozialgesetzbuch II und III. Wiesbaden: VS. Betzelt, S. & Bothfeld, S. (Hrsg.) (2011). Activation and Labour Market Reforms in Europe. Basingstoke, UK: Palgrave MacMillan. Steckler, B., Bachert, P. & Strauß, R. (2010). Kompendium Arbeitsrecht und Sozialversicherung, 7. Aufl., Herne: Kiehl. Beck-Texte (Hrsg.) (2012). Arbeitsgesetze, 81. Aufl., München: DTV. Beck-Texte (Hrsg.) (2012). Sozialgesetzbuch: Bücher I-XII., 41. Aufl., München: DTV. Keine Stand: 31. Januar

19 Arbeitsrechtliche Grundlagen des Personalbereichs ECTS 2,5 Workload gesamt (Std.) 75 ID Typ VL+Ü Präsenz: 30 Semester 1 Selbststudium: 45 Inhalte Grundlagen des Arbeitsrechts: BGB Arbeitsgesetze: AGG, TzBfG, KSchG, SGB Normenhierarchie in der Arbeitsgesetzgebung der EU Arbeitgeber und Arbeitnehmer Grundlagen der Gestaltung von Arbeitsverträgen: Form und Geltung von Arbeitsverträgen Übliche Inhalte von Arbeitsverträgen Rechte und Pflichten der Parteien Probezeit, Befristung, Teilzeit Grundzüge des Tarifrechts: Tarifrecht, Tarifparteien, Tarifautonomie Arten und Inhalt von Tarifverträgen TVG Grundzüge der Betriebsvereinbarung Beendigung des Arbeitsverhältnisses: Fluktuation Initiierte und autonome Personalveränderungen KSchG Ordentliche und außerordentliche Kündigung, Kündigungsgründe Mitbestimmung bei Kündigungen Grundzüge des Betriebsverfassungsgesetzes: BVG Mitbestimmungs- und Mitwirkungsrechte Mitbestimmungsgremien Literatur Grundlegende Literatur: Ring, G. (2012). Arbeitsrecht für Wirtschaftswissenschaftler. München: Oldenbourg. Senne, P. (2011). Arbeitsrecht: Das Arbeitsverhältnis in der betrieblichen Praxis, 8. Aufl., München: Vahlen. Wien, A. (2009). Arbeitsrecht: Eine praxisorientierte Einführung. Wiesbaden: Gabler Weiterführende Literatur: Beck-Texte (Hrsg.) (2012). Arbeitsgesetze, 81. Aufl., München: DTV. Bundesministerium für Arbeit und Soziales (Hrsg.) (2012). Übersicht über das Arbeitsrecht/Arbeitsschutzrecht (6. Aufl., Berlin: BW). Stand: 31. Januar

20 Hromadka, W. & Maschmann, F. (2011). Arbeitsrecht Band 1: Individualarbeitsrecht (5. Aufl., Berlin: Springer. Hromadka, W. & Maschmann, F. (2010). Arbeitsrecht Band 2: Kollektivarbeitsrecht Arbeitsstreitigkeiten, 5. Aufl., Berlin: Springer. Kißler, L., Greifenstein, R. & Schneider, K. (2011). Die Mitbestimmung in der Bundesrepublik Deutschland. Wiesbaden: VS. Steckler, B., Bachert, P. & Strauß, R. (2010). Kompendium Arbeitsrecht und Sozialversicherung, 7. Aufl., Herne: Kiehl. Schmeisser, W. & Krimphove, D. (2010). Internationale Personalwirtschaft und Internationales Arbeitsrecht. München: Oldenbourg, insb. Kap. 4 und 13. Exkursionen zu Arbeitsgerichten bieten die Möglichkeit zur persönlichen Erfahrungsbildung. Stand: 31. Januar

21 Routineprozesse in der Personalwirtschaft PW-I002 Studiengang Business Administration (PW) ECTS 8 Workload gesamt (Std.) 240 Modulbetreuer A. Wick Modus Pflicht Präsenz: 90 Unterrichtssprache DE Dauer (Sem.) 1 Selbststudium: 150 Teilmodule Menschliches Verhalten am Arbeitsplatz Einführung in die Personalverwaltung Kundenorientiertes Arbeiten Prüfung K 120 Teilnahmevoraussetzungen Nützliche Vorkenntnisse Modul Grundlagen der Personalwirtschaft Grundlagen der Psychologie (Lernen, Motivation, Kommunikation); Kenntnisse der Buchhaltung; Erfahrungen im Kundenkontakt Keine ID Stand: 31. Januar

22 BESCHREIBUNG DER TEILMODULE Menschliches Verhalten am Arbeitsplatz ECTS 3 Workload gesamt (Std.) 90 ID Typ VL+Ü Präsenz: 30 Semester 2 Selbststudium: 60 Inhalte Begriff und Bedeutung von Arbeit: Definition von (Erwerbs-)Arbeit Psychosoziale Funktionen von Erwerbsarbeit Der Mensch als Teil einer Organisation und Mitglied einer (Arbeits-)Gruppe: Strukturelle Spannungen zwischen Kollektiv- und Individualsteuerung Definition von Gruppen und Gruppenprozesse Individuen als Mitglieder von Gruppen Formen der Zusammenarbeit: Koaktion, Interaktion, Kooperation Arbeitsauftrag und Arbeitsaufgabe: Definition und Abgrenzung Interpretationsspielräume und Handlungsspielraum Arbeitszufriedenheit und Arbeitsmotivation: Voraussetzungen, Prozesse und Folgen von Arbeitszufriedenheit und Arbeitsmotivation Beeinflussung von Zufriedenheit und Motivation und deren Nachhaltigkeit Belastung und Beanspruchung: Definition und Differenzierung der Konzepte Stress: Entstehung und Wirkungen Stress: Umgang mit Stress durch die Organisation und das Individuum Psychologische Grundlagen: Wahrnehmen Gedächtnis Denken Lernen Urteilen Entscheiden Literatur Grundlegende Literatur: Nerdinger, F. W. (2012). Grundlagen des Verhaltens in Organisationen, 3. Aufl., Stuttgart: Kohlhammer. Kinicki, A. & Kreitner, R. (2009). Organizational Behavior. Key concepts, skills & best practices, 4. Aufl., Boston: McGraw-Hill. Robbins, S. P., Judge, T. A. & Campbell, T. T. (2010). Organizational Behaviour. European Edition. Harlow: Pearson. Stand: 31. Januar

23 Weiterführende Literatur: Berthel, J. & Becker, F. G. (2010). Personal-Management: Grundzüge für Konzeptionen betrieblicher Personalarbeit, 9. Aufl., Stuttgart: Schäffer-Poeschel, insbesondere Teil 2. Bhagat, R. S., Segovis, J. & Nelson, T. (2012). Work stress and coping in the era of globalization. New York: Routledge. Hacker, W. (2008). Belastung und Beanspruchung: Stress, Ermüdung und Burnout im Arbeitsleben. Kröning: Asanger. Hegar, K. W. (2012). Modern human relations at work. Mason, Ohio: South-Western. John, M. & Maier, G. W. (Hrsg.). (2007). Eignungsdiagnostik in der Personalarbeit. Grundlagen, Methoden, Erfahrungen. Düsseldorf: Symposion. Kleinbeck, U. & Kleinbeck, T. (2009). Arbeitsmotivation: Konzepte und Fördermaßnahmen. Lengerich: Pabst. Minssen, H. (2012). Arbeit in der modernen Gesellschaft. Wiesbaden: VS. Wilson, F. (2010). Organizational Behaviour and Work, 3. Aufl., Oxford: University Press. Keine Stand: 31. Januar

24 Einführung in die Personalverwaltung ECTS 2,5 Workload gesamt (Std.) 75 ID Typ VL+Ü Präsenz: 30 Semester 2 Selbststudium: 45 Inhalte Stellenplan und Personalbedarf: Gegenstandsbezogene Planung: Personalbestand, Personalbedarf Zeitbezogene Personalplanung Qualitative und quantitative Personalplanung Personalakte: Definition Inhalte Pflichten des Arbeitgebers Organisation Personalinformationssystem: Überblick: IT-gestützte Personalverwaltung Formen von Personalinformationssystemen Grundzüge der Lohnbuchhaltung und Gehaltsabrechnung/Payroll: Finanzbuchhaltung und Entgeltbuchhaltung Sachverhalte und Buchung Zahlungsrechnung und Auswertungsrechnung Literatur Grundlegende Literatur: Jenak, K. (2012). Lehrgang der Lohn- und Gehaltsabrechnung, 28. Aufl., Stuttgart: Schäffer- Poeschel. Olfert, K. (2012). Personalwirtschaft, 15. Aufl., Herne: Kiehl, insbesondere Teil I. Strohmeier, S. (2008). Informationssysteme im Personalmanagement: Architektur Funktionalität Anwendung. Heidelberg: Vieweg. Weiterführende Literatur: Berthel, J. & Becker, F. G. (2010). Personal-Management: Grundzüge für Konzeptionen betrieblicher Personalarbeit, 9. Aufl., Stuttgart: Schäffer-Poeschel, insbesondere Teil 4: 1 und 2 Enderes, A. (2012). Das Einmaleins der Entgeltabrechung, 9. Aufl., Heidelberg: Hüthig. Gola, P. & Wronka, G. (2010). Handbuch zum Arbeitnehmerdatenschutz: Rechtsfragen und Handlungshilfen unter Berücksichtigung der BDSG-Novellen, 5. Aufl., Heidelberg: Datakontext. Hausen, C. et al. (2012). Entgeltabrechnung: Alle wichtigen Fälle für die Praxis, 2. Aufl., München: Haufe-Lexware. Jung, H. (2011). Personalwirtschaft., 9. Aufl., Oldenbourg, insbesondere Teil D, 1 bis 3 und 6. Übungen in Zahlungsrechnung Stand: 31. Januar

25 Kundenorientiertes Arbeiten ECTS 2,5 Workload gesamt (Std.) 75 ID Typ VL+Ü Präsenz: 30 Semester 2 Selbststudium: 45 Inhalte Dienstleistungsorientierung: Merkmale von Dienstleistungen Dienstleistungsorientierung und Kundenorientierung Kundenzufriedenheit und Kundenbindung: Begriff und Definition Kunde Interne und externe Kunden personalwirtschaftlicher Arbeit Quellen der Kundenbindung: Qualität, Kommunikation, Marken/Image Kundenorientierte Geschäftsabläufe: Leistungsprozesse in der Personalwirtschaft Prozessgestaltung der personalwirtschaftlichen Dienstleistungen Kundenkommunikation: Eigenarten menschlicher Kommunikation Kommunikationsmodelle Zielorientierte Gesprächsführung Literatur Grundlegende Literatur: Gehm, T. (2006). Kommunikation im Beruf: Hintergründe, Hilfen, Strategien, 4. Aufl., Weinheim: Beltz. Nerdinger, F. W. (2003). Kundenorientierung. Göttingen: Hogrefe. Haller, S. (2012). Dienstleistungsmanagement: Grundlagen Konzepte Instrumente, 5. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Weiterführende Literatur: Becker-Mrotzek, M. (Hrsg., 2009). Analyse und Vermittlung von Gesprächskompetenz. Frankfurt am Main: Lang. Crisand, E. & Crisand, M. (2010). Psychologie der Gesprächsführung, 9. Aufl., Hamburg: Windmühle. Erbacher, C. E. (2010). Grundzüge der Verhandlungsführung. Zürich: vdf. Hinterhuber, H.-H. & Matzler, K. (Hrsg.) (2009). Kundenorientierte Unternehmensführung: Kundenorientierung Kundenzufriedenheit Kundenbindung, 6. Aufl., Wiesbaden: Gabler. Rahn, H.-J. (2012). Prozessorientiertes Personalwesen. Hamburg: Windmühle. Ratajczak, O. (Hrsg.) (2010). Erfolgreiches Beschwerdemanagement. Wiesbaden: Gabler. Demonstration und Einübung von Gesprächstechniken Stand: 31. Januar

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