Zahnpasta Image Check

Transkript

1 Zahnpasta Image Check Juni 2014

2 Umfrage-Basics Studiensteckbrief: Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com research Plattform Respondenten: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 16 und 69 Jahren Sample-Größe: n = Netto-Interviews, Random Selection nach Quoten Erhebungszeitraum: Screening: Alter Grundgesamtheit: web-aktive Personen aus Österreich zwischen 16 und 69 Jahren Incentives: geldwerte Bonuspunkte Umfang: 47 offene/geschlossene Fragen Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Dominique Ertl Kontakt: d.ertl@marketagent.com Investitionskosten: 1.590,- zzgl. MwSt. für die gesamte Studie 2

3 Zahnpastamarken im Test: AJONA alverde Aronal blend-a-med Colgate Dentalux dentofit DONTO DENT Dr. Best Dr. Hauschka elmex LACALUT Lavera mentadent meridol MY dent Odol-med3 Oral-B parodontax PERLWEISS REMBRANDT SensiDent SENSODYNE Theramed Weleda 3

4 Erkenntnisinhalte: Spontane und gestützte Marken-Bekanntheit Image-Bewertung Zahnpastamarken (sympathisch, traditionsreich, cool, trendig, modern, altmodisch, etabliert, international, glaubwürdig, kundenorientiert, kompetent, innovativ, unverwechselbar, gutes Preis-/Leistungsverhältnis) Image-Bewertung Zahnpastaprodukte (vielfältig, natürlich, hohe Qualität, extravagant, zuverlässig, ansprechend, schonend, beruhigend, stärkend, frischer Atem, schützt vor Karies, wirkt stark gegen Verfärbungen, intensiver Nachgeschmack, beugt Zahnstein vor) Gesamtimage Zahnpasta-Nutzung (Bereits gekaufte Marken, Lieblings-Marke, Markenvariation) Persönliches Zahnpflegeverhalten (Zähneputzen-Häufigkeit, -Dauer, -Zeitpunkt, Zahnbürstenart, Variation Geschmack, Zahn-/Zahnfleischprobleme, Zahnarztbesuche, Zahnarztempfehlungen) Kaufkriterien Infoverhalten bzw. Informationsbeschaffung 4

5 Die 10 (von 25) bekanntesten Zahnpastamarken: blend-a-med 83,4% Colgate 82,8% Oral-B 75,7% elmex 75,4% SENSODYNE 73,8% Dr. Best 70,1% mentadent 70,0% Odol-med3 65,6% PERLWEISS 64,3% n=1.498 Theramed 53,3% Welche dieser sind Ihnen als Unternehmen bzw. Marken, die Zahnpasten, -cremen oder gele herstellen zumindest namentlich? [ ] 5

6 Die 10 (von 25) kompetentesten Zahnpastamarken: Top-Box: bewertet mit "sehr kompetent" (5-stufige Skalierung) SENSODYNE (n=1.106) 38,1% elmex (n=1.129) 38,0% Dr. Hauschka (n=66) 36,4% Weleda (n=212) 32,1% Oral-B (n=1.134) 31,1% AJONA (n=58) 31,0% parodontax (n=785) 30,3% meridol (n=591) 29,6% blend-a-med (n=1.249) 28,8% Lavera (n=59) 28,8% (Basis: Respondenten kennen die jeweiligen Zahnpastamarken) Inwieweit empfinden Sie die folgenden Zahnpastamarken als kompetent? [ ] 6

7 Die 10 (von 25) innovativsten Zahnpastamarken: Top-Box: bewertet mit "sehr innovativ" (5-stufige Skalierung) alverde (n=115) 27,0% Lavera (n=59) 25,4% SENSODYNE (n=1.106) 22,3% elmex (n=1.129) 22,1% Dr. Best (n=1.050) 22,0% Oral-B (n=1.134) 21,5% Weleda (n=212) 20,8% AJONA (n=58) 20,7% blend-a-med (n=1.249) 19,2% Dr. Hauschka (n=66) 18,2% (Basis: Respondenten kennen die jeweiligen Zahnpastamarken) Inwieweit empfinden Sie die folgenden Zahnpastamarken als innovativ? [ ] 7

8 Die 10 (von 25) natürlichsten Zahnpastamarken: Top-Box: bewertet mit "sehr natürlich" (5-stufige Skalierung) Lavera (n=59) 49,2% Weleda (n=212) 42,0% alverde (n=115) 41,7% Dr. Hauschka (n=66) 34,8% AJONA (n=58) 15,5% parodontax (n=785) 13,8% elmex (n=1.129) 10,1% SENSODYNE (n=1.106) 9,4% Dentalux (n=146) 8,2% meridol (n=591) 8,1% (Basis: Respondenten kennen die jeweiligen Zahnpastamarken) Inwieweit empfinden Sie die Produktinhaltsstoffe folgender Zahnpastamarken als natürlich? 8

9 Jeder Zehnte putzt sich 3 Mal pro Tag oder öfter die Zähne. Häufigkeit, mit der man sich die Zähne putzt 68,9% n= ,8% 18,6% 8,7% 1,1% Öfter als 3 Mal pro Tag 1,5% 0,2% 1,0% 3 Mal pro Tag 2 Mal pro Tag 1 Mal pro Tag Alle 2-4 Tage Alle 5-7 Tage Seltener Wie oft putzen Sie normalerweise Ihre Zähne? 9

10 Mehr als die Hälfte verwendet eine manuelle Zahnbürste. Die am häufigsten verwendete Zahnbürste Manuelle Zahnbürste 55,7% Elektrische Zahnbürste (batterieunterstützt oder wiederaufladbar) 38,4% Ultraschall Zahnbürste 5,3% n=1.498 Sonstige 0,6% Welche Art von Zahnbürste benutzen Sie am häufigsten? 10

11 Ein Drittel leidet unter Zahnstein. Probleme mit den Zähnen bzw. dem Zahnfleisch Zahnstein 32,8% Verfärbung 30,5% Empfindliche Zähne 29,4% Zahnfleischblutung 27,0% Karies 21,4% Mundgeruch 15,8% Parodontitis Plaque 8,5% 11,1% n=1.498 Sonstige 1,5% Habe keine Zahn- bzw. Zahnfleischprobleme 25,8% Leiden Sie persönlich zumindest fallweise an den folgenden Zahn- bzw. Zahnfleischproblemen? 11

12 Häufigkeit, mit der man zum Zahnarzt bzw. zur Zahnhygiene geht: Zahnarzt 9,7% 32,6% 37,7% 11,9% 3,1% 4,1% 3,4% Zahnhygiene 12,7% 33,2% 14,4% 3,9% 14,2% 18,2% Öfter als 2 Mal pro Jahr 2 Mal pro Jahr 1 Mal pro Jahr Alle 2-3 Jahre Alle 4-5 Jahre Seltener Nie Wie oft gehen Sie im Durchschnitt zum Zahnarzt bzw. zur Zahnhygiene? n=

13 about Marketagent.com 13

14 About Marketagent.com... Marketagent.com ist Österreichs führendes Online Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der Internet-basierenden Datenerhebung und analyse. Das eigens rekrutierte Personen umfassende Online-Access-Panel (Stand Juni 2014, plus 400 pro Tag) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Ausgangsbasis für zahlreiche erfolgreiche Consulting- Projekte. Marketagent.com konnte innerhalb weniger Jahre zu einem fixen Bestandteil der Marktforschungsszene aufstreben. Zu den Referenzen zählen unter anderem Unternehmen wie A1, die Erste Bank, Drei, Austrian Airlines, bwin.com, die Wirtschaftskammer Wien/Österreich, die Post AG, der ÖAMTC, Claro, OMV, Coca Cola, L ORÉAL, Nestlé und die NÖM AG. Die technische Realisierung der Online-Research-Plattform wurde mit einer Jury-Auszeichnung im Rahmen des Multimedia-Staatspreises 2002 ausgezeichnet. Im Februar 2003 folgte ein bronzener Werbe-Hahn für die Bemühungen rund um die Rekrutierung eines Teilnehmer-Pools an Meinungsbildnern und im März der erste Preis bei NÖ Internet-Award der Wirtschaftskammer und Donau Universität Krems. Im Dezember 2004 gewann Marketagent.com den ersten Preis im Gewinn-Jungunternehmer-Wettbewerb, Kategorie e-biz. 14

15 Das Online Access Panel von Marketagent.com... Bei einem Online Access Panel handelt es sich um einen Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Im Gegensatz zu Telefonbüchern oder Post-Adresslisten existieren im Internet bislang keine zentralen Register von -adressen, die zur Ziehung von Online-Samples genutzt werden können. Als "work around" bietet sich der Aufbau zentral gepflegter Pools befragungswilliger Internet- Anwender (sogenannte "Online-Access-Panels") an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen die registrierten Mitglieder hierbei sowohl für ad hoc-befragungen, als auch für Längsschnittbefragungen dem Institut zur Verfügung. Das Marketagent.com Online-Access-Panel besteht gleichermaßen aus passiv wie aktiv rekrutierten Internet-Nutzern. Die Probanden werden sowohl über entsprechende Aktivitäten im Internet (beispielsweise mittels Werbebanner und Links auf anderen Websites) angeworben, als auch über klassische Methoden (beispielsweise mittels Call-Center) offline rekrutiert. Durch eine Vielzahl an verschiedenen Maßnahmen wird dadurch ein weiter Kreis an web-aktiven Personen in Österreich, Deutschland und der Schweiz angesprochen. Die Maßnahmen zur Akquisition von neuen Mitgliedern umfassen die Schaltung von Werbebannern auf sehr unterschiedlichen Websites, den Eintrag in Suchmaschinen und entsprechenden Internet- Angeboten zu diesem Thema, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring sowie den regelmäßig durchgeführten Website-Tests auf verschiedensten Portalen im WorldWideWeb. 15

16 Kontakt / Feedback / Rückfragen... Dominique Ertl, Mag. d.ertl@marketagent.com +43 (0) Mühlgasse 59 A-2500 Baden 16