management, psychologie & leadership.

Transkript

1 ZERTIFIKATS-LEHRGANG management, psychologie & leadership. Komplexe Entscheidungsprozesse verstehen und gestalten

2 einführung. Eindimensionales Denken und Handeln führt in der Wirtschaftspraxis allzu oft in eine Sackgasse. Wer heute in einer führenden Position Entscheidungen zu treffen hat, braucht dazu die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven einzunehmen und die aktuellen Erkenntnisse aus einer Vielfalt von Disziplinen miteinander zu verknüpfen. Der Lehrgang Management, Psychologie & Leadership spannt einen weiten Bogen von der Ökonomik über die Philosophie bis zu den Humanwissenschaften. Dabei wird ein besonderer Wert auf die Vertiefung gelegt, wo Aktualität und praktische Anwendung dies verlangen. Die in einer Atmosphäre der geistigen Offenheit gewonnenen Einsichten bilden eine robuste Grundlage für das Gefühl der Selbstwirksamkeit und damit den beruflichen Erfolg. umfeld. Wie können wir die Teilnehmer dieses Lehrgangs dazu befähigen, in einem Umfeld erfolgreich zu handeln, das üblicherweise mit komplex, turbulent oder unbestimmt beschrieben wird? Dies ist die Kernfrage, welche allen Modulen des Lehrgangs zugrunde liegt. Die Module sind als Mosaiksteine eines Ganzen gestaltet, dessen Wert auf der Fähigkeit zur Reflexion beruht. Diese Fähigkeit geht in unserer Zeit, in der das rasche Agieren das gründliche Nachdenken verdrängt, immer mehr verloren. Reflexion mit sich selbst, zu zweit oder innerhalb der Gruppe schafft hingegen Gelegenheiten, die eigenen Erfahrungen neu zu bewerten, von den Erfahrungen anderer zu profitieren und gewonnene Erkenntnisse damit sinnvoll zu verknüpfen. leistungsnachweise. Um die Praxisorientierung zu gewährleisten und die Spiegelung der Theorie an der beruflichen Tätigkeit zu unterstützen sind in MCI-Lehrgängen Projektarbeiten vorgesehen. Gegenstand dieser Projektarbeiten sind in der Regel unternehmensspezifische Konzepte bzw. Vorhaben, die in der Folge der Unternehmensleitung, Vorgesetzten, Gremien und sonstigen Einrichtungen präsentiert werden können. Diese Projektarbeiten sind schriftliche Einzel- oder Gruppenarbeiten, die der Reflexion dienen und im Rahmen ausgewählter Lehrveranstaltungen zu verfassen sind. Bei der Abschlussarbeit handelt es sich um ein umfassendes schriftliches Konzept, in welchem eine im Lehrgang behandelte oder angeregte Fragestellung auf wissenschaftlich vertretbarem Niveau bearbeitet wird. Die Fragestellung soll sich mit einer betrieblichen Problemstellung befassen. Die kommissionelle Abschlussprüfung findet am Ende des Lehrgangs statt und wird von einer von der wissenschaftlichen Leitung zusammengesetzten Prüfungskommission abgenommen. Das Zulassungskriterium für die kommissionelle Abschlussprüfung ist die positive Absolvierung aller Projektarbeiten sowie die positive Begutachtung der Abschlussarbeit.

3 MODULE PRÄSENZTAGE MODULE PRÄSENZTAGE PSYCHOLOGIE IM MANAGEMENT 2 Management-relevante Ergebnisse aus der modernen Gehirnforschung Psychologische Grundlagen einer kompetenz- und lösungsorientierten Kommunikationsgestaltung Nutzung von Teamarbeit aus psychologischer Perspektive Zusammenhänge von Motivation, Leistungsorientierung und Sinnerleben Prinzipien eines wirksamen Zusammenspiels von Rationalität und intuitivem Wissen VOM WAHRNEHMEN ZUM ENTSCHEIDEN: PHILOSOPHIE UND ERKENNTNISTHEORIE 2 Philosophische Grundpositionen Wahrnehmungs- und Erkenntnistheorien Wissen und Verstehen Entscheidungstheorie Erkenntnisse aus den Neurowissenschaften Logik Implikationen für ökonomische Theoriebildung BESONDERHEITEN DES ÖKONOMISCHEN DENKENS UND HANDELNS 1 Funktionsweise von Märkten: dynamische und komplexe Systeme Komplexität Entscheidungen gegen die Natur versus Entscheidungen im Markt Informationswert MENSCH UND ORGANISATION, ARBEIT UND MOTIVATION 2 Grundkonzepte der Organisation: Theorien, Modelle und ihre Konsequenzen Organisationskulturen zwischen Stabilität und Innovation Mensch und Organisation: eine schwierige Beziehung Die Veränderung der Arbeitswelt Berufliche Leistung: Anforderungen an Mitarbeiter gestern heute morgen Strategien und Ansätze der Personalarbeit: Reaktionen auf den Mangel an qualifizierten Mitarbeitern Macht in Organisationen: Mikropolitik und ihre Auswirkungen Konflikt: Wie können Konflikte produktiv bewältigt werden? PSYCHOLOGIE & MARKTVERHALTEN 2 Wege zur Beeinflussung von Einstellungen Knappheit als Verkaufsargument: Psychologische Reaktanz im Konsumentenverhalten Wenn Widersprüche das Verhalten lenken: Psychologische Konsistenz im Konsumentenverhalten Beeinflussung in der Verkäufer-Kunde-Interaktion Unbewusste Einflüsse auf das Marktverhalten Preiswahrnehmung PERSONALE UND ORGANISATIONALE FÜHRUNG: NEUE DENK- UND HANDLUNGSWEISEN 2 Anforderungen an Führungskräfte in Zeiten wachsender Komplexität Antworten aus der Führungsforschung: innovative Führungskonzepte Kernelemente des transformationalen Führungsstils Beispiele aus der Führungspraxis: Mitarbeitermotivation durch gezielte Personalentwicklung Gezielte Führungskräfteentwicklung durch Coaching und Aufwärtsfeedback ORGANISATIONSENTWICKLUNG: SYSTEMATISCHER WANDEL VON STRUKTUREN UND KULTUR 2 Praxisorientiertes Seminar auf Basis der Teilnehmererfahrungen Balance von theoretischen Impulsen und Reflexionseinheiten Verwendung von transferorientierten Managementsimulationen Themenfelder sind u.a. Umgang mit Veränderungen, Was bestimmt und was verändert Organisationskulturen? Ebenen der Organisationskultur, Phasenmodell zum Veränderungsmanagement, Kollegiale Fallberatung u.a. MANAGEMENT & ETHIK* 1 Kenntnis in ethischen Möglichkeiten, Geschichte der Ethik, Ethikrichtungen und -typen, Führungsgrundsätze Das Gewissen eines Managers Tugenden des Managers Ethik in der Managementpraxis Kosten ethischer versus unethischer Führung FÜHRUNG UND VERANTWORTUNG: ENTWICKLUNG DES EIGENEN LEADERSHIP-MODELLS 2 Was bedeutet Verantwortung im Kontext von Führung und was nicht? Raus aus dem Schuld-Paradigma Output, Strukturen und Werte als Kernaufgaben verantwortlicher Führung Delegieren als Kernprozess Als Führungskraft auftreten Hierarchie-Kompetenz entwickeln Die eigene Unabhängigkeit pflegen Schlechte Nachrichten und unpopuläre Entscheidungen als Nagelprobe PRÄSENZTAGE GESAMT (exkl. Vor- und Nachbereitungen, Selbststudium, Projektarbeiten, Abschlussarbeiten, u.ä.) 16 TAGE / 20 ECTS * Diese Lehrveranstaltung kann auch als Einzelseminar gebucht werden. Beachten Sie dazu unser Seminarprogramm 41

4 ziele / nutzen. Nach Absolvierung des Zertifikats-Lehrgangs Management, Psychologie & Leadership Komplexe Entscheidungsprozesse verstehen und gestalten kennen Sie die Grundprinzipien der Informationsökonomie und ihre Aus- bzw. Rückwirkungen auf die Psychologie von Märkten; sind Sie mit philosophischen Grundpositionen sowie humanwissenschaftlichen und systemisch-konstruktivistischen Sichtweisen ver traut, die neue Perspektiven erschließen; haben Sie sich mit klassischen Entscheidungsmodellen und jüngeren neurowissenschaftlichen Erkenntnissen auseinander gesetzt; haben Sie die Grundlagen der Organisationspsychologie kennen gelernt und Theorien der Führung von Individuen und Gruppen reflektiert; kennen Sie Modelle zur Analyse und Erklärung des nicht immer rationalen Verhaltens von Konsumenten; haben Sie Ihre individuelle Führungsverantwortung vor dem Hintergrund der immer wichtiger werdenden Prinzipien von Corporate Governance und Ethik reflektiert und können Ihr eigenes Managementhandeln entsprechend ausrichten. Dieser Zertifikats-Lehrgang kann auf die von der internationalen Akkreditierungsagentur FIBAA mit Premiumsiegel ausgezeichneten und in Zusammenarbeit mit der Universität Innsbruck und weiteren renommierten Partneruniversitäten angebotenen Master- Studiengänge MBA und MSc angerechnet werden. zielgruppen. Der Zertifikats-Lehrgang bietet eine attraktive Möglichkeit der berufsbegleitenden Aus- und Fortbildung für Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aller Managementebenen, die das Ziel verfolgen ihre aktuelle Managementposition professioneller auszuüben oder sich für neue, höherwertige Aufgaben besser zu qualifizieren; ihr Wissen über managementrelevante Aspekte der (Wirtschafts-)Psychologie zu erweitern und dieses in den konkreten Bezugsrahmen der Interaktion mit Menschen, Organisationen und Märkten zu stellen; ihre Rolle als Führungskraft zu reflektieren und sich persönlich weiterzuentwickeln. teilnahmeentgelt. Das Teilnahmeentgelt beträgt 4.490,- und ist im Voraus zu entrichten. In diesem Entgelt sind sämtliche Lehrveranstaltungen, umfangreiche Unterlagen und Kursdokumentationen, Pausengetränke, der gesetzliche ÖH-Beitrag und die Mitgliedschaft FREE im Absolventenclub MCI Alumni & Friends enthalten. Bei Teilnahme mehrerer Personen eines Unternehmens oder einer sonstigen Einrichtung gewähren wir ab dem dritten Teilnehmer eine Ermäßigung von 10% auf das Teilnahmeentgelt. Informationen zu Fördermöglichkeiten finden Sie unter Die Stornierung von Bewerbungen ist entsprechend den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des MCI möglich. Näheres sehen Sie bitte unter Punkt III. der Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Rückseite des Bewerbungsbogens.

5 dozenten (auszug). Dr. Reinhold Bartl Diplom-Psychologe, selbstständiger Berater, Coach und Referent, Leiter des Milton Erickson Instituts Innsbruck / Tirol PD Dr. Jürgen Kaschube Wirtschaftspsychologe, Inhaber einer Unternehmensberatung, Salzburg / Österreich Dr. Martin Carmann Berater, Trainer und geschäftsführender Gesellschafter bei C/O/N/E/C/T/A Unternehmens- und Organisationsberatung GmbH, Wien / Österreich Ulf D. Posé Selbstständiger Berater und Trainer, ehrenamtlicher Präsident des Ethikverbandes der Deutschen Wirtschaft e.v., Mönchengladbach / Deutschland Prof. Dr. Dkfm. Alexander Deseniss Professor für Marketing an der Fachhochschule Flensburg / Deutschland Em. Univ.-Prof. Dr. Klaus Schredelseker Professor am Institut für Banken und Finanzen, Universität Innsbruck / Tirol Dr. Hans Rudi Fischer Geschäftsführender Gesellschafter bei Zentrum für systemische Forschung und Beratung GmbH Dr. phil. Hans Rudi Fischer, Heidelberg / Deutschland Psych. Dr. Heidi Ittner Gesellschafterin bei e-fect dialog evaluation consulting eg, Trier / Deutschland Univ.-Prof. Dr. Heinz K. Stahl Selbstständiger Unternehmensberater, Forschungspartner an der Interdisziplinären Abteilung für Verhaltenswissenschaftlich Orientiertes Management, Wirtschaftsuniversität Wien / Österreich wissenschaftliche leitung / wissenschaftlicher beirat. Univ.-Prof. Dr. Heinz K. Stahl Dr. Reinhold Bartl

6 stimmen. Der MCI-Lehrgang Management, Psychologie & Leadership gab mir die Möglichkeit mich intensiv mit modernen Führungskonzepten zu beschäftigen, meinen eigenen Führungsstil zu reflektieren und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Der hohe Praxisbezug ermöglicht es unterstützt von hochkarätigen Experten aus Psychologie und Wirtschaft adäquate Konzepte zu entwickeln, die sich hervorragend ins eigene Unternehmensumfeld integrieren lassen. Dipl.-Kffr. Anna-Kathrin Bald, MA, Klöckner European Operations GmbH, Head of Business Controlling & Optimization, Duisburg / Deutschland Die Ansprüche an Führungskräfte steigen stetig. Grund dafür sind die zunehmende Demokratisierung aller Lebensbereiche, die Forderung nach Transparenz, Mitbestimmung, emotionaler Authentizität und offener Kommunikation. Der Lehrgang unterstützt die Teilnehmer, hier professioneller und stärker zu werden. Es werden das nötige Wissen und die nötigen Skills vermittelt, zahlreiche Übungsmöglichkeiten stellen den Transfer in die Praxis sicher. Dr. Martin Carmann, C/O/N/E/C/T/A Unternehmens- und Organisationsberatung GmbH, geschäftsführender Gesellschafter, Wien / Österreich Gerade im Controlling und in der Unternehmensführung verlässt man sich allzu oft auf hard facts, vergisst dabei aber, dass Führungsverantwortung immer von Menschen und nicht von Instrumenten getragen wird. Der Lehrgang Management, Psychologie & Leadership bietet die ideale Möglichkeit, am eigenen Führungsverhalten zu arbeiten und neue Perspektiven zu entwickeln. Mag. Josef Kienzl, Brauerei Forst AG, Leiter der Stabsstelle Controlling, Forst, Algund / Südtirol Der Lehrgang zeigt deutliche, praxisnahe Wege auf, wie sich Führungskräfte zu Führungspersönlichkeiten entwickeln, sowohl psychologisch, soziologisch, methodisch und ethisch. Es ist ein Vergnügen, daran als Lehrender beteiligt zu sein. Ulf D. Posé, selbstständiger Berater und Trainer, ehrenamtlicher Präsident des Ethikverbandes der Deutschen Wirtschaft e.v., Mönchengladbach / Deutschland Eindimensionales Denken und Handeln führt in der Wirtschaftspraxis allzu oft in eine Sackgasse. Der Lehrgang ist deshalb multidisziplinär angelegt. Durch die Verknüpfung von Ökonomik und Philosophie, von Soziologie und Psychologie werden die Teilnehmer angeregt, unterschiedliche Perspektiven einzunehmen und die so gewonnenen Einsichten in ihrer beruflichen Tätigkeit nutzbringend anzuwenden. Univ.-Prof. Dr. Heinz K. Stahl, Selbstständiger Unternehmensberater, Forschungspartner an der Interdisziplinären Abteilung für Verhaltenswissenschaftlich Orientiertes Management, Wirtschaftsuniversität Wien / Österreich Als Entscheidungsträger ist das verstehen der eigenen Organisation unabdingbar, um richtige Entscheidungen treffen zu können. In diesem Lehrgang konnte ich viel Neues und mir bisher Unbekanntes erfahren und sogleich in die Praxis umsetzen. Die Vortragenden waren ausgezeichnet und sind auf uns Teilnehmer sehr gut eingegangen. Ich kann diesen Lehrgang daher jedem empfehlen, dem Verantwortung in seiner Organisation übertragen wurde oder der zukünftig Entscheidungsträger wird. Mag. Gregor Warady, SPAR Österreichische Warenhandels-AG, Leiter Abteilung Personalservice und Vergütung, Salzburg / Österreich kontakt. MCI Management Center Innsbruck Die Unternehmerische Hochschule 6020 Innsbruck / Austria, Universitätsstraße 15 Claudia Haidacher claudia.haidacher@mci.edu 44