DWG aktuell DWG. Heft 4 Dezember Jahrgang. Schlüsselübergabe Seite 3 Rauchmelder Seite 4 VolksSolidarität 92 Seite 5

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1 DG aktuell DG Mieterzeitschrift Dessauer ohnungsbaugesellschaft mbh Heft 4 Dezember Jahrgang Schlüsselübergabe Seite 3 Rauchmelder Seite 4 VolksSolidarität 92 Seite 5

2 DG Auf ein ort Zum Jahreswechsel 2010/2011 Von Geschäftsführer Joachim Schlichter Sehr geehrte Mieterinnen, sehr geehrte Mieter, ich weiß nicht, ob es Ihnen auch so geht. Mein Eindruck ist, durch die vielen Ereignisse, die unsere Aufmerksamkeit verlangen, wird ein Jahr immer kürzer. Die Zeit vergeht im Sauseschritt und wir sausen alle mit, konnte schon ilhelm Busch einen Vers auf die Zwänge des modernen Menschen machen. ie waren sie, die zurück liegenden zwölf Monate? Jeder, von Ihnen wird da seine eigene, persönliche Bilanz ziehen, die sicher sehr unterschiedlich ausfallen mag. Für unsere Stadt und besonders für unser Unternehmen, die Dessauer ohnungsbaugesellschaft mbh, gibt es verschiedene Ereignisse und Ergebnisse, die in diesem Jahr bedeutsam waren. Im Jahr der Abschlusspräsentation der IBA 2010 konnten wir in der Geschäftsführung eine gute Bilanz des Stadtumbauprozesses ziehen. Die DG als größter Vermieter der Stadt war in der zurück liegenden Zeit zugleich auch der Hauptakteur bei der Realisierung der Aufgaben des Stadtentwicklungskonzeptes und hat bisher insgesamt ohnungen vom Markt genommen. Hinter dieser nüchternen Zahl verbergen sich viele Aktivitäten und ein großes persönliches Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um die mit den Maßnahmen verbundenen Freilenkungen der ohnungen sozial verträglich im Sinne der Mieter zu realisieren. Ein erfolgreicher Stadtumbau wird jedoch in einem entscheidenden Maß von der eiterführung der Aufwertungsmaßnahmen geprägt. Gerade noch rechtzeitig und wenige Tage vor der Abschlussveranstaltung der IBA 2010 konnten wir ein wichtiges innovatives Instandsetzungs- und Modernisierungsvorhaben im Herzen der Innenstadt, in der Kavalierstraße 63 bis 69 mit einer feierlichen Schlüsselübergabe abschließen. Im vorliegenden Heft finden Sie einen aktuellen Bericht über diese, aber auch über das inzwischen in der Realisierung befindliche Projekt in der Steinstraße 3 bis 9. Auch im Bereich der Dessauer guten Stube, am Markt, hat sich einiges getan. Mit der Sanierung und Restaurierung der Erker an den ohnhäusern Zerbster Straße 24 und 26 hat unser Unternehmen dazu beigetragen, dass die erke Dessauer Künstler erhalten bleiben. In der Tat, das Jahr war durchwachsen. Viele Vorhaben der Instandsetzung, die wünschenswert wären, haben die engen finanziellen Spielräume nicht zugelassen. Dafür bitten wir um Verständnis. Viele Maßnahmen der DG, ich möchte hier nur die Sanierung von Leer-ohnungen in den Beständen der Heidestraße erwähnen, finden ohne große Schlagzeilen statt und sind für die Verbesserung der ohnbedingungen von entscheidender Bedeutung. Unsere Stadt hat sich auch in diesem Jahr wieder positiv verändert, bei allen Problemen und Schwierigkeiten, die es übrigens schon zu allen Zeiten gab. Sie waren eben nur anders. Oft Mit dem Anschnitt eines sechs Meter langen Stollens eröffnet OB Klemens Koschig den Adventsmarkt in Dessau. DG-Geschäftsführer Joachim Schlichter sind es die Touristen mit ihrem Blick von außen, die uns dafür die Augen öffnen. Mit verschiedenen Augen wollen wir auch unsere Arbeit als Vermieter sehen. Die Lösung der tausend kleinen und großen Dinge in den ohnbereichen gelingt nicht immer zur Zufriedenheit der Bewohner. Kundenfreundlichkeit und Mieternähe müssen jeden Tag neu erarbeitet werden. In diesem Sinne möchten wir mit Ihnen im aktiven, persönlichen Gespräch bleiben. Für die bevorstehenden Feiertage möchte ich Ihnen im Namen der Geschäftsführung und der Mitarbeiter ein frohes und besinnliches eihnachtsfest und ein glückliches Jahr 2011 wünschen. Impressum Herausgeber DG Dessauer ohnungsbaugesellschaft mbh Geschäftsführung Verantwortlich alter Matthias Ferdinand-von-Schill-Straße Dessau-Roßlau Telefon Fax Anzeigen Elbe Druckerei ittenberg GmbH Redaktion alter Matthias, DG Fotos DG, Roland Krawulsky Gesamtherstellung Elbe Druckerei ittenberg GmbH Breitscheidstraße Lutherstadt ittenberg 2

3 DG aktuell Schlüsselübergabe in der Kavalierstraße Gerade noch rechtzeitig und unmittelbar vor der Abschlussveranstaltung der IBA 2010 fand am 6. Oktober für den markanten ohnblock Kavalierstraße 63 bis 69 im Herzen der Innenstadt nach dem Abschluss der Bauarbeiten die feierliche Schlüsselübergabe statt. In ihren Grußworten würdigten der Beigeordnete für irtschaft und Stadtentwicklung, Joachim Hantusch, sowie Geschäftsführer Joachim Schlichter die erreichten positiven Ergebnisse der DG im Stadtumbauprozess und verwiesen auf die vom Unternehmen realisierten Aufwertungsmaßnahmen in den vergangenen Jahren. Stellvertretend für die neuen Mieter des Hauses nahm Christa Zuner von Joachim Schlichter und von Joachim Hantusch symbolisch einen großen Schlüssel entgegen. In einer kurzen Rede sprach Christa Zuner der Geschäftsführung und den Mitarbeitern der DG den Dank für die vertrauensvolle Zusammenarbeit und die aktive Unterstützung aus. Mit einem schönen Blumenstrauß würdigte die Mieterin besonders den großen persönlichen Einsatz der DG-Mitarbeiterin, Claudia Mehnert. In den vergangenen Monaten waren umfangreiche Sanierungs- und Modernisierungsmaßnahmen von der DG für das IBA Projekt realisiert worden. Im Rahmen dieses Vorhabens erfolgte eine komplette Veränderung der bisherigen Zuschnitte für die 24 ohnungen sowie die Neuanbringung der von den Mietern begehrten Balkone an der ruhigen Ostseite des Hauses. Das Vorhaben beinhaltete neben der kompletten Neuinstallation der Elektro- und Heizungs- sowie Sanitäranlagen vor allem eine neue und wichtige innovative Lösung, die von der DG erstmalig realisiert wurde. Mit dem Einbau einer dezentralen, kontrollierten ohnraumlüftung in Verbindung mit einer ärmerückgewinnung ist es möglich, auch bei der belebten Verkehrslage an der Kavalierstraße den Mietern ein klimatisch ausgeglichenes ohnen zu ermöglichen. Durch den egfall einer notwendigen Lüftung über die offenen Fenster konnte ein wichtiger Effekt zur Lärmminderung erzielt werden. Die DG-Mitarbeiter hatten bereits im Joachim Schlichter und Joachim Hantusch bei der Schlüsselübergabe an Christa Zuner Planungsprozess für diese Vorstellungen eine große Zustimmung von Interessenten in den vergangenen Jahren erhalten. Eine große erbung für die Kavalierstr. 63 bis 69 nach Fertigstellung neuen ohnungen musste gar nicht erst betrieben werden. Noch vor der Schlüsselübergabe waren bereits alle ohnungen vergeben. DG Journal

4 Aktuelles Interview Brandschutz in Haus und ohnung Drei Viertel der Deutschen verzichten auf Rauchmelder Zwei bis vier Minuten bleiben, um sich aus einem brennenden Gebäude zu retten vorausgesetzt, ein Rauchmelder schlägt Alarm. Schnell und vor allem unbemerkt kann ein defektes Elektrogerät, ein fehlerhaftes Stromkabel oder eine vergessene Herdplatte zu einem ohnungsbrand führen. Doch nur 27 Prozent der Deutschen besitzen einen Rauchmelder, wie eine repräsentative Studie der psychonomics AG im Auftrag der Öffentlichen Versicherer ergab. er glaubt, ein Feuer im Schlaf rechtzeitig zu bemerken, unterliegt einem tragischen Irrtum, erläutert Steffen Reinsch vom ÖSA Service- Büro aus der Schloßstr. 8 in Dessau, denn der Brandrauch ist schneller als die Flammen selbst und vor allem lautlos. So kommen neun von zehn Opfern nicht durch das Feuer ums Leben, sondern durch den giftigen Rauch. Dieser kann bereits nach drei Atemzügen zur Bewusstlosigkeit und nach zehn Atemzügen zum Tod führen. Nur der schrille Alarmton eines Rauchmelders weckt Menschen selbst aus dem tiefsten Schlaf und sorgt für den nötigen Vorsprung, um die ganze Familie in Sicherheit zu bringen. Auch bei Tag wird ein Feuer, etwa im Nebenraum, schneller bemerkt. So bleibt mehr wertvolle Zeit, Leicht anzubringende Lebensretter. Rauchmelder sollten in keiner ohnung fehlen. um sich vor Rauch und Flammen zu schützen und die Feuerwehr zu alarmieren. Vorsicht vor Billiggeräten Sicherheit ist nicht teuer, betont Steffen Reinsch, denn gute Geräte gibt es ab etwa fünf Euro im Elektrofachhandel, in Baumärkten sowie bei Brandschutzund Sicherheitsfirmen. Doch Vorsicht vor Billiggeräten. Manche schlagen erst ab einer Rauchkonzentration von 30 Prozent Alarm, im Ernstfall ist das viel zu spät. Hingegen warnt ein VdS-zertifizierter Rauchmelder bereits ab rund einem Prozent Rauchdichte. Das Gütesiegel der Schadenverhütungsinstitution steht für Sicherheit und Qualität. ir empfehlen batteriebetriebene optische Rauchmelder, so Steffen Reinsch weiter. Sie funktionieren auch bei einem Stromausfall. Geprüfte Rauchmelder haben zudem einen Testknopf, mit dem man jederzeit ihre Funktionstüchtigkeit überprüfen kann. Außerdem geben sie über längere Zeit ein arnsignal ab, wenn die Batterie ausgetauscht werden muss. Rundumschutz für jede ohnungsgröße o ein Brand ausbrechen kann, muss auch ein Rauchmelder sein. Steffen Reinsch: Zur Grundausstattung in ohnungen müssen Schlafräume und Kinderzimmer sowie Flure, über die Rettungswege aus Aufenthaltsräumen führen, mit jeweils mindestens einem Rauchmelder ausgerüstet werden. Für Neu- und Umbauten sind in Sachsen-Anhalt Rauchmelder seit in diesen Räumen sogar gesetzlich vorgeschrieben. Ab gilt diese Verpflichtung auch in bestehenden Gebäuden. Diese Gebäude sind bis zum nachzurüsten. Optimal ist es natürlich, jedes Zimmer und jeden Flur mit einem lebensrettenden Rauchmelder auszustatten, rät Steffen Reinsch. Dabei Dachböden und Kellerräume nicht vergessen. Ausnahmen gibt es in Küche, Bad und Heimwerkerkeller. Denn wo starker Dampf, Rauch oder Staub entsteht, Versicherungen von A bis Z, u. a. ergänzende Krankenversicherungen Berufsunfähigkeitsabsicherung Zukunftsvorsorge Servicebüro Steffen Reinsch Schloßstr Dessau-Roßlau Tel.: Fax: kommt es oft zum Fehlalarm. Stattdessen kann man Rauchmelder unmittelbar vor dem entsprechenden Raum anbringen. Das geht übrigens ohne viel handwerkliches Geschick und mit ein paar Schrauben. Befestigt werden sollten die Geräte immer in zentraler Position an der Zimmerdecke, weil Rauch nach oben steigt und erst später in Ecken gelangt. enn wirklich einmal Alarm ausgelöst wird, sollte man vorbereitet sein, weiß Steffen Reinsch. Sind Kinder im Haushalt, üben Sie mit ihnen das Verhalten im Brandfall und erklären Sie ihnen die Bedeutung des Rauchmelders. Hat sich ein Feuer bereits ausgebreitet, rät er von Löschversuchen ab, um keine Rauchvergiftung zu riskieren. arnen Sie Mitbewohner, verlassen Sie zügig das Gebäude und rufen Sie die Feuerwehr. So funktioniert der kleine Lebensretter: Ein optischer Rauchmelder arbeitet mit Streulicht. In regelmäßigen Abständen werden in der Messkammer des Geräts Lichtstrahlen ausgesendet. Tritt Rauch in die Messkammer, werden diese Lichtstrahlen abgelenkt und treffen auf eine Fotozelle, die dann sofort den schrillen Alarmton auslöst. AG München: Hausbesitzer haften nicht bei Schäden durch Eiszapfen Ein wichtiges, aktuelles Eiszapfen-Urteil aus dem Jahr 2010: Die Richter des Amtsgerichts München wiesen die Klage eines PK- Besitzers auf Schadenersatz gegen einen Hausbesitzer wegen Blechschadens durch einen abgefallenen Eiszapfen ab. Jedermann muss sich selbst und seinen PK vor herabfallende Eiszapfen oder Dachlawinen schützen. Voraussetzung ist allerdings die ordnungsgemäße Anbringung der Schneefanggitter am Dach. (AG München Az: 132 C 11208/08). 4

5 DG aktuell Steinstraße im neuem Gewand Der erste Bauabschnitt der bereits im August begonnenen Maßnahme in der Steinstraße 3,5,7 und 9 wird in den nächsten Tagen seinen Abschluss finden. Mit der Verlegung der Balkone von der stark frequentierten Straßenseite auf die Rückseite des ohngebäudes und der Ausstattung der Erdgeschosswohnungen mit Balkonen wird die ohnqualität der begehrten ohnanlage maßgeblich erhöht. Mit der Abtragung der straßenseitigen Balkone, der Dämmung der Giebelund Straßenseite mit einem ärmedämmverbundsystem entsprechend den Forderungen der aktuellen ENEV, sowie die Durchführung der Kellerdeckendämmung in allen Hauseingängen wird der erste Abschnitt der belaufenden Investition im Rahmen des Modernisierungs- und Instandsetzungsprogramms der Dessauer ohnungsbaugesellschaft mbh noch in diesem Monat umgesetzt. Die Realisierung des zweiten Bauabschnittes, beginnend im Frühjahr 2011, erfolgt mit dem Abbruch der Balkone auf der Hofseite. Nach der Erneuerung der Kellerniedergänge und der Dämmung der hofseitigen Fassade wird die neue Balkonanlage installiert. Durch die geplanten Umsetzungsmaßnahmen können 11 zusätzliche ohnungseinheiten mit einem Balkon ausgestattet. Nach Abschluss der Baumaßnahmen am ohngebäude werden die Außenanlagen neu gestaltet und die Zuwegungen saniert. Steinstraße 7 bis 9 Unser Netzwerkpartner teilt mit VolksSolidarität 92 Dessau/Roßlau e.v. bezieht neue Räumlichkeiten Die Geschäftsstelle der VS 92 befindet sich jetzt in der Heidestraße 3, wobei die alten und bekannten Telefonnummern beibehalten wurden. Mit diesem Umzug wurden gute Arbeitsbedingungen für die Mitarbeiter geschaffen. Aber auch für unsere Besucher hat sich einiges zum Guten verändert. Es gibt einen Aufzug und ihre Ansprechpartner sind in Räumen zu finden, wo ein ungestörtes Gespräch möglich ist. Unsere Mitarbeiter für Reisen und Vereinsarbeit können Sie in einer ansprechenden Atmosphäre ungestört beraten. Empfehlenswert ist ein Blick in unseren Reisekatalog 2011 oder auf Unter dem Motto Gut beraten Gut gefahren Gut betreut können Sie ihre Reisefavoriten auswählen. Haben Sie Lust, sich unserer andergruppe anzuschließen, dann informieren Sie sich in unserer Vereinszeitung VS 92 aktuell, die jedes Quartal erscheint. Mitglied werden und dazu gehören, bereichern Sie sich und die VS 92 durch Ihre Mitgliedschaft. Möchten Sie jemandem eine Freude bereiten, Ihnen fehlt aber die Idee, so greifen Sie auf einen Geschenkgutschein unseres Vereins zurück. Bestimmen Sie den Preis, wir fertigen Ihnen Ihren persönlichen Gutschein an! Ihr Geschenkgutschein kann eine Reise aber auch andere Leistungen unseres Vereins beinhalten, wie z.b. Essen auf Rädern oder Hauswirtschaft! ir beraten Sie gern. Unsere neu eröffnete Pflegeberatungsstelle befindet sich in der Heidestraße 7 in Dessau. Hier bieten wir Ihnen in angenehmer Atmosphäre eine fachlich kompetente Beratung zu unserem neuen Pflegeheim, der Kurzzeitpflege und dem Betreuten ohnen in unserem Seniorenzentrum Elballee. Und auch zu den nachfolgend genannten weiteren Leistungen der VS 92 beraten wir Sie gern: Betreutes ohnen (in der Törtener Str. 12, der Tornauer Str. 23a und am Funkplatz 8) Ambulante häusliche Pflege Kurzzeitpflege Tagespflege Essen auf Rädern Hauswirtschaft Kurse für pflegende Angehörige Kontakt Telefonisch ist die Pflegeberatungsstelle unter 0340/ oder 0340/ zu erreichen. Hier können Sie Ihren persönlichen Beratungstermin vereinbaren. Für einen Besuch hat unsere Beratungsstelle folgende Öffnungszeiten: Montag: 10 bis 16 Uhr Dienstag: 10 bis 18 Uhr Mittwoch: 10 bis 16 Uhr Donnerstag: 10 bis 18 Uhr Freitag: 10 bis 13 Uhr DG Journal

6 Aktuelle Information Märchenzauber an Elbe und Mulde Mit dem ort Märchen verbinden sich sofort viele persönliche Kindheitserinnerungen an die geheimnisvolle Zauberwelt und an die der Adventszeit mit ihrer Vorfreude und den Heimlichkeiten in der Vorbereitung für den Gabentisch unter dem eihnachtsbaum. Die Märchen sind selbst im aufgeklärten Computer-Zeitalter wieder ganz groß im Kommen. Die Leute hören gerne zu, wenn in den Erzählungen der Held am Ende über das Böse siegt, war kürzlich in einer Veröffentlichung der schweizerischen Mutabor- Märchenstiftung zu lesen. Die neuen Adventsmarktbetreiber Dirk Merkel und Frank Kuban haben bewußt dieses Thema gewählt und wollen die Elbe- Muldestädter und ihre Gäste erstmalig mit einer Dessauer Märchenweihnacht verzaubern. Das ist die Botschaft eines sehr anspruchsvollen Konzeptes, das die beiden Akteure am 3. November der Presse vorstellten. Eine aktive Unterstützung gewährte bereits im Vorfeld der Planungen neben den verschiedenen Unternehmen und Einrichtungen der Stadt auch die Dessauer ohnungsbaugesellschaft mbh. Beim Bummeln über den Markt werden die Besucher vielen bekannten Märchenfiguren begegnen, versprechen Merkel und Kuban. Dafür sorgen die vom Anhaltischen Theater kostümierten 49 Händler und die Betreiber von fünf Fahrgeschäften, die zugleich auch ihren Hütten und Geschäften ein festliches Flair verleihen. Neben kulinarischen Verlockungen und dem Angebot weihnachtlicher Artikel durch den erstmalig angesiedelten Handwerkermarkt soll auch die Unterhaltung nicht zu kurz kommen. Auf der neu errichteten Holzbühne wird in den Nachmittagsstunden ein abwechslungsreiches Programm stattfinden. So laden Persönlichkeiten der Stadt als Vorleser immer mittwochs um 15 Uhr zur Märchenstunde und das Anhaltische Theater zeigt Ausschnitte aus der aktuellen Inszenierung des Märchens Die feuerrote Blume. Darüber hinaus lädt die Kinderbackstube zum Mitmachen ein. Für alle jungen und jung gebliebenen Besucher des Adventsmarktes haben die beiden Macher noch ein besonderes Highlight bereit: Immer donnerstags von bis Uhr wollen vier DJ s mit einer Apres- Ski-Party die Stimmung trotz winterlicher Kälte so richtig aufheizen. Feierlich eröffnet wurde die Dessauer Märchenweihnacht bereits am 23. November, Uhr mit dem Anschnitt eines großen Stollens durch Oberbürgermeister Klemens Koschig. Einen Tag vor Heilig Abend, am 23. Dezember, wird der Markt seine Pforten schließen. ANZEIGEN Neuanlagen Köthener Str Dessau-Roßlau Reparaturen Tel./Fax Überprüfungen Funk Satellitenanlagen 6

7 Tipps und Rätsel Auf dieser Seite gibt es etwas zu gewinnen! er für ein oder sogar für beide Rätsel die richtige Lösung weiß, erhält von der Redaktion DG-Journal nach der erfolgten Auslosung einen wertvollen Preis. Die Lösung ist per Postkarte an die Redaktion, Ferd.-v.-Schill-Str. 8, Dessau-Roßlau einzusenden. Einsendeschluss ist am 29. Januar Die verflixten eihnachtskugeln Lebkuchen Rezept 2 Der eihnachtsmann war in höchster Eile. Die Einpackerei der vielen Geschenke hatte wieder ewig gedauert. Als auf dem Schlitten schon alles verladen war, durchfuhr den Mann im roten Mantel der Schreck. Die eihnachtsbaumkugeln! Die drei roten eihnachtsbaumkugeln hatte er im Gewusel glatt vergessen. Schon sauste sein kleiner Helfer, der ichtel, wie der Blitz in den Keller, um noch die drei Kugeln zu holen. Doch, oh je, im Keller war es stockfinster. Der eihnachtsmann hatte die defekte Glühlampe noch immer nicht ausgewechselt.der ichtel tastete sich zum Regal mit den vielen Kugeln, die er gut fühlen, aber nicht sehen konnte. Im Regal lagen 11 rote, fünf blaue und zwei silberne Kugeln. Das wusste er vom eihnachtsmann. ie viele Kugeln muss der ichtel mitnehmen, damit auf jedem Fall drei rote dabei sind? Die geheimnisvolle Sache er es macht, der sagt es nicht. er es nimmt, der kennt es nicht. er es kennt, der will es nicht. Um welche Sache handelt es sich? Leckeres Rezept für Lebkuchen, der auch ohne Ruhen sofort verzehrt werden kann :-) Zutaten 300 Gramm Honig 50 Gramm Zucker 2 Esslöffel asser 250 Gramm Mehl 200 Gramm Roggenmehl 3 Eier 50 Gramm flüssige Butter 1/2 Päckchen Lebkuchengewürz 2 Esslöffel Milch 5 Gramm Natron Zubereitung Honig, Zucker, asser erwärmen und alles auflösen (wenn der Honig bereits flüssig ist und dadurch keine Klumpen macht, kann man sich das Erwärmen sparen) Restliche Zutaten einarbeiten; Ausrollen und Ausstechen, mit Ei-Milchmischung bepinseln Schön verzieren mit Nüssen, Mandeln, Dekorzucker, kandierten Fruchte, etc. Backen bei 165 Grad Heißluft, ca Minuten Bei Bedarf mehr Mehl nehmen - der Teig ist sehr klebrig - er muss auch mit viel Mehl ausgerollt werden Dieser Teig muss nicht unbedingt ruhen (man kann ihn aber auch 24 Stunden ruhen lassen) DG Journal

8 DG aktuell Mitteilung der DG ünschen der Mieter wird Rechnung getragen Vor nunmehr fast 8 Jahren, am 1. Fe - bruar 2003, eröffnete unser Unternehmen in der damaligen Dienststelle Augustenstraße 84 ein Service-Telefon-Center zur Verbesserung der mieternahen Arbeit. In einer wichtigen wohnungswirtschaftlichen Entwicklungsphase, die vom Beginn der ersten Maßnahmen des Stadtumbaus Ost und von der strukturellen Neuausrichtung der DG geprägt war, erfüllte dieser Service als telefonischer Erstkontakt für viele Mieter eine wichtige Mittlerfunktion bei der Lösung der vielgestaltigen Fragen und Probleme. In den vergangenen Monaten, besonders nach der erfolgten Zentralisation der Bereiche unter einem Dach im neuen Dienstgebäude in der Ferd.-v.- Schill-Str. 8, verstärkte sich der Trend zu unmittelbaren persönlichen oder telefonischen Kontakten der Mieter zu den Kundenbetreuern bzw. zum zuständigen Hauswart vor Ort. Die Inanspruchnahme des Dienstes des Service-Telefon-Centers nahm in der gleichen Zeit überproportional ab. Die Geschäftsführung hat daher nach einer eingehenden Analyse des Servicemanagements die Entscheidung getroffen, diesem Trend der Kundenwünsche zu folgen und den Schwerpunkt der weiteren mieternahen Arbeit der DG auf den unmittelbaren Kontakt zum zuständigen Kundenbetreuer zu legen. Die moderne Telefonanlage mit den geschalteten Anrufbeantwortern gibt den Mietern und anderen Geschäftspartnern die Möglichkeit der direkten Information. Bei zeitweiliger Abwesenheit der Mitarbeiter erfolgt ein unverzüglicher Rückruf nach beendeter Außentätigkeit. Mit irkung vom wird die bisherige Tätigkeit des Service-Telefon-Centers der DG mit der Ruf- Nummer 0340/ beendet. Die zuständigen Mitarbeiter der Bereiche unseres Unternehmens sind gern für Sie unter den bekannten Telefon- Nummern, die auch den Informationstafeln in den Häusern entnommen werden können, bzw. über die Rezeption unter 0340/ erreichbar. Mitteilung von Tele Columbus In den vergangenen Monaten hatte sich eine Anzahl von Mietern über Abschaltungen und Programmverschie - bungen im Kabelfernsehen beschwert. DG-Journal fragte beim Kabelnetz - betrei ber Tele Columbus zu den Ursachen dieser Veränderungen nach. Die Tele Columbus GmbH in Berlin teilte dazu folgendes mit: Im September kam es zur Abschaltung der analogen Sender Bayerisches Fernsehen, Channel 21 und tv sowie weiteren Programmverschiebungen im Bereich des Ortsteiles Dessau. Ursache war eine gesetz liche Verordnung zum Schutz von Sich erheitsfunk (Flugfunk, Notruf), nach der bestim - mte Frequenzen im TV-Ka bel nicht mehr analog genützt werden dürfen. Diese vom Vorlieferanten festgelegten Programmänderungen müssen von Tele Columbus an die Haushalte weitergegeben werden. Für eine persönliche Beratung zum Angebot von Tele Columbus in Dessau steht allen Kunden das örtliche Service Center Ruff in der Franzstraße 117 oder der örtliche Medienberater alter Amelang zur Verfügung. Dieser ist für Terminvereinbarungen unter 0152/ zu erreichen. Im Falle einer technischen Störung unterstützt außerdem die Firma Rohde unter 0340/ eitere Informationen zu Tele Columbus unter oder (14 Ct/Min. aus dem deutschen Fest netz, Mobilfunkpreise max. 42 Ct/Min.). ANZEIGEN Dacheindeckungen aller Art Flachdachbau Dachreparaturen Gerüstbauarbeiten Dachklempnerarbeiten AH Bauunternehmen GmbH Innungsfachbetrieb ir bieten Ihnen: Finanzierungsvermittlung Neubau, Umbau Fassaden-Dämmsysteme Fenster und Türen Trockenbau Fliesenarbeiten Pflasterarbeiten AH Bauunternehmen GmbH T 8

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