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1 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Inhaltsverzeichnis Vorwort... 2 Links... 2 Erstinstallation... 2 unter Windows Anmeldung Spracheinstellungen im Internet Explorer von Whirlpool Service Partner Zugang Seite 1

2 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Vorwort Die Erstinstallation muss auf jedem PC durchgeführt werden bevor der Zugriff auf das Service Provider Portal möglich ist mit. Nach der Ersteinstallaton muss nur noch aus dem Internet Explorer gestartet werden über einen Link (siehe Kapitel Links) Die funktioniert ohne Probleme auf Windows XP und Windows 7. Links oder Erstinstallation Klicken sie auf das Icon im Anmelde Fenster. Seite 2

3 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf den Link unter Punkt 2. Seite 3

4 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie abhängig vom Betriebssystem ihres PCs auf den entsprechenden Link. Für Windows XP und Windows 7 auf: Seite 4

5 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM unter Windows 7 Nun erscheint eine Nachricht : Klicken sie auf Ausführen Die Benutzerkontensteuerung von Windows 7 bringt dann eine Meldung ob sie die unbekannte Datei ica32t.exe ausführen wollen. Beantworten sie diese unbedingt mit Ausführen. Seite 5

6 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Continue. Alle Internet Explorer Fenster werden automatisch geschlossen. Klicken sie auf die Schaltfläche OK Seite 6

7 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Etwas später öffnet sich dann folgendes Fenster: Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 7

8 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf und dann auf die Schaltfläche Weiter Seite 8

9 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 9

10 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 10

11 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 11

12 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 12

13 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 13

14 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 14

15 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Weiter Seite 15

16 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Es kann nun etwas dauern bis sich der nächste Schirm öffnet. Seite 16

17 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Nach Abschluss der öffnet sich folgendes Fenster: Klicken sie auf die Schaltfläche Fertig stellen Seite 17

18 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche OK Klicken sie auf die Schaltfläche Abbrechen Seite 18

19 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Anmeldung Starten sie ihren Internet Explorer Und geben sie folgende Adresse ein: Geben sie ihren Benutzernamen und ihr Passwort ein. Wählen sie als Domäne bitte EU Klicken sie auf die Schaltfläche Anmelden Seite 19

20 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie nun auf das Icon Web Sites Seite 20

21 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie nun auf das Icon Whirlpool Service Provider Portal Seite 21

22 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Wahlen sie hier bitte Vollzugriff und Nicht mehr fragen Klicken sie auf die Schaltfläche OK Seite 22

23 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche I Accept Seite 23

24 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Anmeldung SAP CRM Geben sie hier ihren Benutzernamen (User name) und ihr Passwort (Password) ein analog zur Anmeldung. Klicken sie auf die Schaltfläche OK Seite 24

25 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Sollte sich folgendes Fenster mit der Überschrift Whirlpool Service Provider Portal öffnen dann müssen sie die Spracheinstellungen noch auf Deutsch ändern. (Siehe nächstes Kapitel) Seite 25

26 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Spracheinstellungen im Internet Explorer von Klicken sie im Menü des Internet Explorers oben auf Tools und dann auf Internet Options Klicken sie auf die Schaltfläche Languages Seite 26

27 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche Add Wählen sie hier den Eintrag German (Germany).. Seite 27

28 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche OK Seite 28

29 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf den Eintrag German (Germany).. Und dann auf die Schaltfläche Move up Klicken sie auf die Schaltfläche OK Seite 29

30 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Klicken sie auf die Schaltfläche OK Schließen sie den Internet Explorer und starten sie ihn neu. Dann sollten alles auf Deutsch angeteigt werden Seite 30

31 PROGRAMMDOKUMENTATION SPCM Whirlpool Service Partner Zugang Seite 31

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