julitec PARTNERPROGRAMM

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1 julitec PARTNERPROGRAMM julitec Softwarelösungen als ideale Ergänzung für die eigene Angebotspalette Liebe Leser, ein herzliches Willkommen bei julitec! Ich freue mich, dass Sie sich für unser Partnerprogramm und unsere Softwarelösungen interessieren. Mit unseren Softwarelösungen arbeiten die unterschiedlichsten Kunden: Von Dienstleistern und produzierenden Betrieben bis zu öffentlichen Organisationen und Verbänden. Nutzen Sie die Chance, und ergänzen Sie Ihre Angebotspalette um julitec Produkte. Denn julitec ist mehr als CRM! ZIEL: ZUFRIEDENE KUNDEN & PARTNER! Mit julitec Softwarelösungen können die unterschiedlichsten Kundenanforderungen gelöst werden. Einfach, schnell und zu einem fairen Preis. Nutzen Sie die Chance und ergänzen Sie Ihre Angebotspalette um CRM und mehr! INHALT Warum julitec Partner werden?... Seite 2 Welche Partnerschaft passt zu mir?... Seite 3 Wie akquiriere ich Kunden?... Seite 4 Wie unterstützt mich julitec?... Seite 5 Wie werde ich julitec Partner?... Seite 6 Ich freue mich, von Ihnen zu hören! Mit freundlichen Grüßen Dominik Wever Managing Partner

2 Warum julitec Partner werden? INTERESSANTE UMSATZCHANCEN Der Bedarf an CRM- und Kontaktmanagement- Software ist riesig: Mehr als die Hälfte aller kleinen und mittleren Unternehmen setzt noch keine passende Software ein. Der CRM-Markt ist einer der am stärksten wachsenden Bereiche des Softwaremarkts! Jedes zweite Unternehmen benötigt also eine CRM-Lösung. Und mit julitec haben Sie das perfekte Angebot. Speziell zugeschnitten für Freiberufler, kleine und mittlere Unternehmen! Beispiel für PARTNER/SALES PARTNER Ein Interessent von Ihnen benötigt eine zentrale Kundenverwaltung und möchte regelmäßig Newsletter schreiben. juliteccrm ist mit enthaltener Faktura und Projektverwaltung am besten für ihn geeignet. Er startet mit 5 Lizenzen zum Gesamtpreis von 2.845,00. Provision für PARTNER: 284,50 Provision für SALES PARTNER: 569,00 Sie sehen: Die aktive Vermarktung als SALES PARTNER zahlt sich durch eine höhere Lizenzprovision von 20% schnell aus! ERGÄNZUNG IHRES ANGEBOTS Als SALES oder CERTIFIED PARTNER sind Sie im IT-, EDV- oder Beratungsbereich aktiv, und verfügen über eine breite Angebotspalette. julitec ist die ideale Ergänzung, um Ihren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Eine julitec Softwarelösung können Sie einfach im Rahmen Ihrer EDV- und IT-Projekte mit anbieten oder bei Ihren Beratungsprojekten einfließen lassen. Die Erfahrung zeigt, dass sich Endkunden häufig direkte Lösungsvorschläge wünschen und diese annehmen! Beispiel für CERTIFIED PARTNER Sie haben eine Ausschreibung für ein CRM- und Kundenverwaltungssystem gewonnen. Der Kunde benötigt 10 Lizenzen juliteccrm und 2 Zusatzmodule zum Gesamtpreis von 7.388,00. Als CERTIFIED PARTNER übernehmen Sie die Installation, Anpassung und Schulung vor Ort von insgesamt 5 Workshoptagen: Provision für CERTIFIED PARTNER: 2.216,40 Ihr Workshopumsatz: 3.000, ,00 (je nach ihrem Tagessatz) Als CERTIFIED PARTNER profitieren Sie also nicht nur von einer höheren Lizenzprovision von 30%, sondern zusätzlich von Ihren eigenen Dienstleistungsumsätzen. VIELSEITIG EINSETZBAR julitec ist mehr als nur CRM: Mit den julitec- Softwarelösungen bieten Sie Ihren Kunden einen echten Mehrwert bei allen Tätigkeiten rund um die Kundenverwaltung und Organisation: juliteccrm Vertrieb, Marketing und mehr Unser Kernprodukt für alle, die Interessenten und Kunden verwalten möchten. Enthält Faktura und Projektverwaltung. juliteccontact+faktura Angebote, Rechnungen, Lieferscheine juliteccontact+projekt Projektverwaltung und Organisation juliteccontact+helpdesk Service, Reklamationen und Helpdesk julitec EVENT Veranstaltungen und Teilnehmer julitec MOBILE CRM CRM für Ihr iphone ideal für Vertrieb, Außendienst und Geschäftsleitung Seite 2

3 Welche Partnerschaft passt zu mir? Für fast jeden etwas dabei: Empfehlen Sie uns weiter als julitec PARTNER, vermarkten Sie julitec als SALES PARTNER oder akquirieren Sie ganze Softwareprojekte als CERTIFIED PARTNER. Partnerschaft julitec PARTNER julitec SALES PARTNER julitec CERTIFIED PARTNER Überblick Ihr Einstieg als julitec PARTNER: 10% Provision, minimaler Aufwand. Ihr Umsatzplus als SALES PARTNER: 20% Provision, einfache Akquise. Beratung und Projekte vor Ort: 30% Provision & Workshopumsätze. Wie geht s? Sie übermitteln uns geeignete Kontakte und Empfehlungen. Wir übernehmen die komplette Beratung und Betreuung des Kunden. Sie vermarkten julitec aktiv auf Homepage und Prospekten, sprechen gezielt Bestandskunden an und akquirieren so obendrein neue Kunden. julitec ist ein fester Bestandteil Ihres Angebots. Sie bieten Ihren Kunden eine optimal angepasste julitec Lösung und übernehmen die Schulung und Anpassung vor Ort. Ideal für Alle, die von den julitec Lösungen begeistert sind und diese auch Ihrem Netzwerk aus Kunden, Lieferanten und Partnern weiterempfehlen möchten. EDV- und IT-Beratungen, Systemhäuser und beratende Berufe, die mit julitec Lösungen ihre Angebotspalette ideal ergänzen können! Freiberufliche (IT-)Berater und Systemhäuser, die Ihr Projektgeschäft mit individuell angepassten CRM- und Kundenlösungen komplettieren möchten. Lizenz-Provision 10% 20% 30% Ihr Umsatzplus Neukunden und Nachverkäufe Dienstleistungstage vor Ort 50% Provision auf Updates & Support (bei Übernahme First-Level-Support) Anforderungen Begeisterung für julitec Lösungen Grundkenntnisse in julitec Lösungen, Aktive Vermarktung (Homepage/Print), Teilnahme an julitec Partnertagen Tiefgreifendes Wissen über Einführung und Anpassung der julitec Lösungen, Aktive Vermarktung (Homepage/Print), Teilnahme an julitec Partnertagen juliteccrm juliteccrm Free zum eigenen Einsatz (maximal 200 Kunden) juliteccrm zum eigenen Einsatz mit 50% Lizenzrabatt juliteccrm zum eigenen Einsatz als kostenfreie Not-for-Resale-Version Unterstützung Komplette Beratung und Betreuung Ihrer Kunden durch julitec Unterstützung bei Kundenakquise, insbesondere bei größeren Kunden Spezielle Certified Partnertage, Zugang zum julitec WIKI, Unterstützung bei Projektakquise und Durchführung Seite 3

4 Wie akquiriere und betreue ich Kunden? 1. BESTANDSKUNDEN Der einfachste Weg, Ihre ersten julitec Lösungen zu platzieren: Sie sprechen geeignete Bestandskunden an, bei denen Sie einen Bedarf an CRMund Kundenlösungen von julitec vermuten. Als julitec PARTNER sprechen Sie Ihre Kunden, Lieferanten und Partner einfach nebenbei an. Besteht Interesse, geben Sie uns die Kontaktdaten weiter und wir kümmern uns um den Rest: Zurückhaltende Kontaktaufnahme, Beratung und Betreuung des Kunden. Als SALES oder CERTIFIED PARTNER vermarkten Sie julitec Lösungen aktiv: Schreiben Sie einen Newsletter und informieren Sie Ihre Bestandskunden über die julitec Softwarelösungen. Oder Sie veranstalten ein Kundenevent oder eine Hausmesse, bei der Sie Ihren Bestandskunden die Lösungen live vorführen. Anschließend beraten Sie die Interessenten und bieten ihnen die passende julitec-lösung an. Sie werden schnell merken: Es besteht großer Bedarf an Softwarelösungen zur Verwaltung von Kunden und Projekten oder zur Verbesserung der Büroorganisation! 2. NEUKUNDEN Als SALES oder CERTIFIED PARTNER erweitern Sie Ihren Kundenstamm mit flexiblen Softwarelösungen von julitec! Nutzen Sie zunächst Ihre bestehenden Kanäle, um Interessenten anzusprechen: Stellen Sie julitec in Ihrem Newsletter vor, stellen Sie eine News auf Ihre Homepage und berichten Sie regelmäßig auf Ihrer Facebook-Seite oder Ihrem Xing-Profil. Anschließend können Sie mit der Neukundengewinnung fortfahren: Veranstalten Sie Events und Hausmessen, die Sie z.b. im IHK-Magazin bewerben. Lokale Messen und Vortragsveranstaltungen, wie sie häufig von IHKs und Branchenverbänden organisiert werden, bieten eine ideale Gelegenheit, um neue Kontakte zu knüpfen. Dabei gewinnen Sie nicht nur Neukunden mit julitec Lösungen, sondern erweitern Ihren Kundenstamm automatisch auch in Ihren angestammten Bereichen. 3. WERBEMITTEL & AKTIONEN Homepage Platzieren Sie julitec auf Ihrer Homepage: Mindestens das Kernprodukt juliteccrm sollte eine eigene Seite mit Texten und Bildern bekommen. Listen Sie Ihre Partner auf, nehmen Sie julitec hier samt Link zu auf. Newsletter & Mailings Stellen Sie juliteccrm vor am besten gleich im nächsten Newsletter. Sie schreiben noch keine Newsletter? Nutzen Sie Ihre günstige bzw. kostenfreie NFR-Version von juliteccrm und versenden Sie den ersten Newsletter. Das ist erfolgreicher, als Sie vielleicht denken! Zusätzlich bietet sich ein Postmailing an Ihre Bestandskunden und qualifizierte Adressen an, die Sie z.b. bei Ihrer IHK günstig erwerben können. Veranstaltungen Wir haben gute Erfolge mit Veranstaltungen gemacht, auf denen man mit Interessenten persönlich ins Gespräch kommen kann: Von der eigenen Hausmesse (z.b. als Kundenevent oder Sommerfest) bis zur Teilnahme an regionalen Messen und Seminaren bieten sich hier vielfältige Möglichkeiten! Seite 4

5 Wie unterstützt mich julitec? KUNDENGEWINNUNG Wir begleiten Sie bei der Akquise und Beratung Ihrer Kunden. julitec PARTNERN nehmen wir dabei die Beratung und Kundenbetreuung komplett ab. Als SALES PARTNER oder CERTIFIED PART- NER hingegen beraten Sie den Kunden selbst wobei wir Sie telefonisch und per bei allen Fragen zur Akquise unterstützen. Werbemittel Gerne stellen wir Ihnen kleinere Mengen von Produktkatalogen, Flyern, etc. kostenfrei zur Verfügung. Planen Sie eine Aktion, entwerfen wir gerne individuelle Werbemittel mit Ihrem Logo und Kontaktdaten zum günstigen Selbstkostenpreis. Texte und Bilder für Ihre Homepage oder Mailings übernehmen Sie direkt von uns. Gerne beraten wir Sie, wie Sie julitec-lösungen optimal bewerben! PROJEKTUMSETZUNG Als julitec CERTIFIED PARTNER verkaufen Sie nicht nur Softwarelizenzen oder Dienstleistungen von julitec, sondern sind selbst vor Ort bei Ihren Kunden. Sie übernehmen die Beratung des Kunden im Vorfeld und anschließend die Installation, Anpassung und Schulung der julitec Lösung. Projektberatung Projekte beginnen häufig mit einer Ausschreibung oder speziellen Anforderungskatalogen. Nutzen Sie die Erfahrung unseres Sales Teams bei der Bearbeitung größerer Anfragen und Lastenhefte! Bei großen Präsentationen begleiten wir Sie bei Bedarf gerne vor Ort. Kostenfrei. Partner WIKI Unseren CERTIFIED PARTNERN steht mit dem Partner WIKI ein Wissenspool mit Infos zur Einrichtung und Anpassung zur Verfügung. ORGANISATION & ABWICKLUNG Für unsere julitec PARTNER übernehmen wir die komplette Kundenbetreuung von der Beratung und Angebotserstellung bis hin zur späteren Installation und Einführung. Unsere SALES und CERTIFIED PARTNER unterstützen wir bei der Angebotserstellung und Projektierung. juliteccrm zum eigenen Einsatz (NFR) Sie wollen neue Kunden gewinnen und Ihre Projekte professionell abwicklen? Dann nutzen Sie juliteccrm doch für Ihre tägliche Arbeit! Unseren CERTIFIED PARTNERn stellen wir eine kostenfreie Not-for-Resale-Version kostenfrei zur Verfügung. SALES PARTNER erhalten diese für nur 50% der Lizenzkosten. ALLGEMEINE PARTNERTAGE (für SALES und CERTIFIED PARTNER) Das Highlight sind die julitec Partnertage. Hier zeigen wir Ihnen, was unsere Softwarelösungen alles können, und wie Sie damit die unterschiedlichsten Kunden gewinnen. Die Partnertage finden jährlich in angenehmer Atmosphäre statt und sind für julitec SALES und CERTIFIED PARTNER verpflichtend. PROJEKT-PARTNERTAGE (speziell für CERTIFIED PARTNER) Diese Partnertage organisieren wir speziell für unsere CERTIFIED PARTNER. Wir vermitteln tiefgreifendes Wissen über die Anpassungs- und Einsatzmöglichkeiten der julitec Lösungen. So sind Sie bestens für Ihre Softwareprojekte vor Ort bei Ihren Kunden gerüstet. Seite 5

6 Wie werde ich julitec Partner? VORAUSSETZUNGEN Unser Ziel sind zufriedene Kunden und erfolgreiche Softwareprojekte. Daher müssen Sie als julitec SALES PARTNER und CERTIFIED PARTNER folgende Voraussetzungen erfüllen: Software Know-How Sie haben Erfahrungen mit professionellen Softwarelösungen, z.b. aus den Bereichen Warenwirtschaft, ERP oder Buchhaltung. Zusätzlich kennen Sie sich mit Windows- und Officelösungen aus. Fokus IT, EDV oder Beratung Sie arbeiten in den Bereichen EDV und IT, entweder freiberuflich oder als EDV-Systemhaus. Oder Sie sind Berater und unterstützen Ihre Kunden in Unternehmens-, Vertriebs- und Marketingangelegenheiten. Marketing Als SALES oder CERTIFIED PARTNER verfügen Sie über professionelles Werbematerial und eine Homepage, über die Sie julitec aktiv vermarkten. Sie bewerben die julitec Produkte und setzen einen Link auf SCHRITT FÜR SCHRITT 1. Informieren Die Details zum Partnerprogramm finden Sie in diesem Flyer. Bitte prüfen Sie, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen. Unsere Ansprechpartner beraten Sie, ob Sie julitec Lösungen erfolgreich bei Ihren Kunden und Projekten einsetzen können. 2. Partnerfragebogen Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, bitten wir Sie, unseren Fragebogen für Partner vollständig auszufüllen und zuzusenden: >> Fragebogen herunterladen 3. Loslegen Wir prüfen, ob Sie als Partner geeignet sind und unsere Softwarelösungen zu Ihren Kunden und Projekten passen. Falls ja, erhalten Sie Ihr persönliches Begrüßungspaket. Damit Sie juliteccrm für Ihre Akquise und Kundenbetreuung selbst einsetzen können, kontaktieren wir Sie wegen Ihrer NFR-Version. 4. Partnertag Sie besuchen uns auf dem nächsten Partnertag vor Ort in Fürth, wo Sie Ihre Ansprechpartner und viele Informationen rund um unsere Produkte und Lösungen kennenlernen. IHRE ANSPRECHPARTNER Unsere Ansprechpartner beantworten Ihre Fragen zum Partnerprogramm und unterstützen Sie bei Ihren Aktivitäten. PARTNERPROGRAMM Alexandra Michalitschke Managing & Sales Director Tel. +49 (0) KUNDENAKQUISE julitec Sales Team Tel. +49 (0) PROJEKTBEGLEITUNG für CERTIFIED PARTNER Julian Thomas Customer Solutions Architect Tel. +49 (0) Seite 6

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