2 Organisationseinheiten und -strukturen

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1 2 Orgaisatioseiheite ud -strukture 2. Eiführug Verkaufsorgaisatio (SD) Vertriebsweg (SD) Sparte (LO) Verkaufsbüro (SD) Verkäufergruppe (SD) Madat Buchugskreis (FI) Kreditkotrollbereich (FI) Werk (LO) Versadstelle (LE) Lageruer (LE) Eikaufsorgaisatio (MM) Lagerort (MM) Kosterechugskreis (CO) Ergebisbereich (CO) Vertriebsbereich Lagertyp (LE) Lagerbereich (LE) Lagerplatz (LE) Vertriebsliie Abbildug 2-: Wichtige Orgaisatiosstrukture für Vertriebsprozesse i SAP ERP Die Aufbauorgaisatio eies Uterehes wird i SAP ERP durch Orgaisatioseiheite abgebildet. Abbildug 2- verdeutlicht, dass jede Orgaisatioseiheit, it Ausahe des Madate, dabei eie Modul bzw. eier Awedugskopoete (vgl. Seite 2 ud Seite 42) zugeordet ist. Itegrierte U. Rielspacher, Vertriebsprozesse it SAP ERP, DOI 0.007/ _2, Spriger Fachedie Wiesbade 204

2 48 2 Orgaisatioseiheite ud -strukture Orgaisatiosstrukture etstehe durch die Zuordug vo eizele Orgaisatioseiheite zueiader. Sowohl die Defiitio als auch die Zuordug vo Orgaisatioseiheite erfolgt i Custoizig, achde die uterehesidividuelle Aufbau- ud Ablauforgaisatio aalysiert wurde. Beide bilde die Grudlage bzw. die Voraussetzug für alle später i SAP ERP abgebildete Uterehesprozesse ud -fuktioe. I Vertrieb köe beispielsweise ohe die Agabe vo Orgaisatioseiheite keie Stasätze, z. B. für Kude ud Koditioe, ud keie Belege für Vorgäge, wie beispielsweise Afrage, Agebote ud Aufträge, agelegt werde. Abbildug 2- zeigt ahad der jeweilige Kardialität 5 die wichtigste Orgaisatioseiheite für Vertriebsprozesse i SAP ERP ud dere Zuorduge zueiader, welche achfolged gegliedert ach Awedugskopoete beschriebe werde. 2.2 Madat Ei Madat bildet ierhalb eies SAP ERP-Systes die höchste Hierarchieebee ach hadelsrechtliche, orgaisatorische ud datetechische Aspekte it eigee Sta- ud Bewegugsdate sowie Tabelle für Custoizig- Eistelluge. 6 Betriebswirtschaftlich wird der Madat als Kozer iterpretiert. Alle Orgaisatioseiheite i eie Madate werde betriebswirtschaftlich geeisa ausgesteuert ud sid diese direkt oder idirekt zugeordet. Durch die i Abbildug -4 auf Seite 4 dargestellte Aeldug i SAP ERP, legt der Aweder fest, i welche Madate er arbeitet ud auf welche Date er zugreift. 2.3 Orgaisatioseiheite i extere Rechugswese (FI) 2.3. Buchugskreis Ei Buchugskreis ist die kleiste Orgaisatioseiheit, für die eie vollstädige ud i sich abgeschlossee Buchhaltug existiert ud die eie Jahresabschluss beispielsweise i For eier Bilaz ud GuV-Rechug erstellt. 5 Eie Kardialität wird für die Dateodellierug verwedet ud beschreibt, wie viele Iforatiosobjekte eies Etitätstyps it eie Iforatiosobjekt eies adere Etitätstyps i Beziehug stehe köe bzw. üsse, z. B. : oder :, it,. 6 Darüber hiaus existiere aber auch och eiige sog. adateübergreifede Eistelluge, die für alle Madate eies SAP ERP-Systes gültig sid.

3 2.4 Orgaisatioseiheite i der allgeeie Logistik (LO) 49 Aus dieser Defiitio ergibt sich scho, dass der Buchugskreis eie Orgaisatioseiheit des extere Rechugsweses ist. Alle oetäre buchugspflichtige Ereigisse, z. B. das Alege eier Faktura 7 i Vertrieb, üsse i SAP ERP stets direkt oder idirekt (über die Verküpfug it adere Orgaisatioseiheite) eie Buchugskreis zugeordet werde. I eie Madate bzw. Kozer köe ei oder ehrere Buchugskreise als rechtlich selbstädige Uterehe existiere Kreditkotrollbereich Ei Kreditkotrollbereich ist eie Orgaisatioseiheit des extere Rechugsweses, die für die Vergabe vo Kredite ud Eihaltug der Kreditliie 8 für Debitore 9 veratwortlich ist. Kudeidividuelle Kreditliits werde i der Debitorebuchhaltug festgelegt. Ei Kreditkotrollbereich ka eie oder ehrere Buchugskreise ud dait auch Vertriebsbereiche ufasse. Adererseits köe i eie Buchugskreis bzw. Vertriebsbereich jedoch icht ehrere Kreditkotrollbereiche existiere. 2.4 Orgaisatioseiheite i der allgeeie Logistik (LO) 2.4. Werk Ei Werk als ei Ort der Leistugserstellug ist die zetrale Orgaisatioseiheit der Logistik, die eie Betriebsstätte oder eie Niederlassug ierhalb eies Buchugskreises abbildet, i der Materialbeweguge ud -bearbeituge stattfide. Es gliedert das Uterehe ach Aspekte der Beschaffug, Produktio, Istadhaltug, Dispositio ud Kalkulatio. Ei Werk ist auch die Ebee, auf der Materialbestäde bewertet werde. 20 I Vertrieb wird als Auslieferugswerk das Werk bezeichet, aus de Güter ud Diestleistuge a Kude eier bestite Kobiatio vo Verkaufsorgaisatio ud Vertriebsweg bereitgestellt werde. Zu eie Buchugskreis köe ei oder ehrere Werke gehöre. Jedes Werk uss geau eie Buchugskreis zugeordet sei. Eie Werk werde eie oder ehrere Versadstelle zugeordet. Eie Versadstelle ka aber auch für ehrere, räulich sehr eg beieiaderliegede Werke tätig werde. 7 Syoy: Rechug 8 Syoy: Kreditliit 9 Syoy: Kude 20 Früher kote auch festgelegt werde, dass die Materialbewertug auf Ebee eies Buchugskreises (Trasaktio OX4) erfolgt. Dies ist u jedoch icht ehr öglich, so dass Materialie i SAP ERP ier auf Werksebee bewertet werde.

4 50 2 Orgaisatioseiheite ud -strukture Sparte Für de Vertrieb wird als zustädige Orgaisatioseiheit der Logistik eie Sparte beötigt, die für de Gewi eier Gruppe vo verkaufsfähige Güter oder Diestleistuge veratwortlich ist. I eier Sparte werde Güter ud Diestleistuge, z. B. für die Bildug vo Produktgruppe oder -liie, gruppiert. Jedes Material wird i der Sicht Vertrieb: VerkOrg i Materialstasatz (vgl. Kapitel 3.2.2) eideutig geau eier Sparte zugeordet. Zusae it der Verkaufsorgaisatio ud de Vertriebsweg bildet die Sparte eie kostituierede Bestadteil eies Vertriebsbereichs (vgl. Kapitel 2.5.3). Sie ka eier oder ehrere Verkaufsorgaisatioe ud eie oder ehrere Vertriebswege zugeordet sei. Adererseits köe eier Verkaufsorgaisatio ud eie Vertriebsweg ehrere Sparte zugeordet werde. 2.5 Orgaisatioseiheite i Vertrieb (SD) Die Alage der Orgaisatioseiheite Verkaufsorgaisatio, Vertriebsweg ud Sparte (letztere aus der allgeeie Logistik) ud die Bildug idestes eies Vertriebsbereichs bilde die Voraussetzuge für die Verarbeitug vo Verkaufsvorgäge, wie z. B. Afrage, Agebote oder Aufträge. Daebe sid Versadstelle (aus der Logistics Executio) uerlässlich für die Abwicklug vo Lieferuge. Die Eirichtug weiterer Orgaisatioseiheite wie Verkaufsbüros ud Verkäufergruppe ist optioal ud diet eier ggf. erforderliche weitere Utergliederug vo Vertriebsbereiche Verkaufsorgaisatio Eie Verkaufsorgaisatio gliedert ei Uterehe ach de Erforderisse des Vertriebs. Sie ist für de Vertrieb vo Güter ud Diestleistuge veratwortlich ud bearbeitet alle Geschäftsvorfälle i Vertrieb. Für Kude ist sie der juristische Asprechparter des Uterehes, z. B. i Rahe der Produkthaftug. Daher uss idestes eie Verkaufsorgaisatio i Uterehe existiere. Für jede Verkaufsorgaisatio wird i der Regel eie separate Preisfidug zusae it eigee Sta- ud Bewegugsdate sowie Custoizig- Eistelluge defiiert. Durch eie Verkaufsorgaisatio erfolgt zude oftals eie Marktsegetierug ach geographische Aspekte. Eie oder ehrere Verkaufsorgaisatioe sid eie Buchugskreis zugeordet, auf de dere Usatzerlöse verbucht werde. Soll eie, z. B. ach regioale Kriterie, getrete Vertriebsveratwortug ud ei zugehöriger Marketig-Mix it eier eigestädige Preispolitik i eie Uterehe etabliert werde, so

5 2.5 Orgaisatioseiheite i Vertrieb (SD) 5 üsse ehrere Verkaufsorgaisatioe i eie Buchugskreis agelegt werde. Eier Verkaufsorgaisatio köe ehrere Sparte zugeordet werde. Eie Sparte für Absatzleistuge vo Güter ud Diestleistuge ka aber auch vo ehrere Verkaufsorgaisatioe betreut werde. Eie Eikaufsorgaisatio ka für eie oder ehrere Verkaufsorgaisatioe tätig sei Vertriebsweg Ei Vertriebsweg bildet eie Absatzkaal des Uterehes ab. Er beschreibt, wie Kude verkaufsfähige Güter ud Diestleistuge erhalte. Typische Beispiele sid Absatzkaäle für Groß- ud Eizelhadel sowie Iteret- ud Werksverkauf. Zuidest ei Vertriebsweg uss i Uterehe existiere. Auf ehrere Vertriebswege köe Güter ud Diestleistuge, beispielsweise aufgrud uterschiedlicher zugrudeliegeder Kostestrukture oder agestrebter Preisdifferezieruge, zu verschiedee Koditioe vertriebe werde. Beispielsweise köe idetische Güter ud Diestleistuge über de Vertriebsweg Großhadel zu güstigere Koditioe als über de Vertriebsweg Eizelhadel vertriebe werde. Eierseits köe ei oder ehrere Vertriebswege vo eier Verkaufsorgaisatio geutzt werde, adererseits ka ei Vertriebsweg auch bei ehrere Verkaufsorgaisatioe vertrete sei. Güter ud Diestleistuge vo verschiedee Sparte köe über eie oder ehrere Vertriebswege vertriebe werde. Eie Vertriebsweg sid ei oder ehrere Werke zugeordet. Eie Kobiatio vo Verkaufsorgaisatio ud Vertriebsweg wird auch Vertriebsliie oder Vertriebsschiee geat. Eier Vertriebsliie köe ehrere Werke zugeordet werde. Ugekehrt ka ei Werk auch zu ehrere Vertriebsliie gehöre. I Vertrieb wird als Auslieferugswerk das Werk bezeichet, aus de Güter ud Diestleistuge a eie Kude bereitgestellt werde Vertriebsbereich Ei Vertriebsbereich ist keie eigestädige Orgaisatioseiheit, soder besteht aus eier kokrete Ausprägug bzw. eier eideutige Kobiatio der drei Orgaisatioseiheite Verkaufsorgaisatio, Vertriebsweg ud Sparte. Durch eie Vertriebsbereich wird festgelegt, über welche Vertriebsweg Güter bzw. Diestleistuge eier Sparte vo eier Verkaufsorgaisatio vertriebe werde.

6 52 2 Orgaisatioseiheite ud -strukture Ei Vertriebsbereich ist durch die Verkaufsorgaisatio eideutig eie Buchugskreis zugeordet. Da i eie Buchugskreis ei oder ehrere Verkaufsorgaisatioe existiere köe, gilt dies auch für Vertriebsbereiche. Eierseits ka für de Vertrieb ei Werk eier oder ehrere Kobiatioe aus Verkaufsorgaisatio ud Vertriebsweg zugeordet werde. Adererseits köe zu eier Kobiatio aus Verkaufsorgaisatio ud Vertriebsweg ei oder ehrere Werke gehöre. Güter ud Diestleistuge aus verschiedee Werke köe soit i verschiedee Vertriebsbereiche verkauft werde. Buchugskreis IDES AG Verkaufsorgaisatio A Igolstadt B Dortud Vertriebsweg Iteretverkauf Iteretverkauf 2 Werksverkauf Sparte High Tech 2 Farbe High Tech 3 Möbel 3 Möbel Vertriebsbereiche (Kokrete Kobiatioe aus Verkaufsorgaisatio, Vertriebsweg ud Sparte) A A 2 B B 3 B 2 3 Abbildug 2-2: Beispiel für verschiedee Vertriebsbereiche Abbildug 2-2 zeigt ei Beispiel für ei rechtlich selbststädiges Uterehe it zwei Verkaufsorgaisatioe, zwei Vertriebswege ud drei Sparte. Aufgrud der kokrete Zuorduge vo Verkaufsorgaisatioe, Vertriebswege ud Sparte ergebe sich i diese Fall isgesat füf verschiedee Vertriebsbereiche Verkaufsbüro I der optioale Orgaisatioseiheit Verkaufsbüro werde Strukture des Ie- ud Außediestes, eist ach geographische Aspekte, abgebildet. Ei Verkaufsbüro ist für de regioale Kotakt zu de Kude bzw. de Absatzarkt veratwortlich. Eierseits köe eie Vertriebsbereich ei oder ehrere Verkaufsbüros zugeordet werde. Adererseits ka ei Verkaufsbüro für ei oder ehrere Vertriebsbereiche arbeite Verkäufergruppe Mit der optioale Orgaisatioseiheit Verkäufergruppe werde Verkaufsbüros, eist ach uterehesitere Aspekte, i eizele Persoe- bzw. Verkäu-

7 2.6 Orgaisatioseiheite i der Materialwirtschaft (MM) 53 fergruppe weiter utergliedert. Diese sid iter für die Durchführug der Verkaufsaktivitäte veratwortlich. Zu eie köe eie Verkaufsbüro ei oder ehrere Verkäufergruppe zugeordet werde. Zu adere ka eie Verkäufergruppe auch für ehrere Verkaufsbüros arbeite. Eie Verkäufergruppe ufasst eie oder ehrere Verkäufer. 2.6 Orgaisatioseiheite i der Materialwirtschaft (MM) 2.6. Eikaufsorgaisatio Eie Eikaufsorgaisatio gliedert ei Uterehe ach de Aforderuge der Beschaffug ud wickelt rechtlich eigeveratwortlich alle Beschaffugsvorgäge i eie Uterehe ab. Je achde, ob die Beschaffug zetral oder dezetral ausgestaltet ist, wird eie Eikaufsorgaisatio verschiedee Orgaisatioseiheite zugeordet. Bei kozerbezogee Eikauf ist eie Eikaufsorgaisatio für die Beschaffugsaktivitäte vo verschiedee rechtlich selbststädige Uterehe zustädig ud dait ehrere Buchugskreise zugeordet. Bei dieser Art der Ausgestaltug gehöre Werke aus verschiedee Buchugskreise zu eier Eikaufsorgaisatio. firebezogee Eikauf beschafft eie Eikaufsorgaisatio Güter ud Diestleistuge für geau eie Buchugskreis. I diese Fall werde eier Eikaufsorgaisatio alle Werke dieses Buchugskreises zugeordet. werksbezogee Eikauf ist eie Eikaufsorgaisatio für die Beschaffugsaktivitäte geau eies Werkes zustädig. Alle drei Fore köe i eie Madate koexistiere. Eie Eikaufsorgaisatio ka soit für die Beschaffugsvorgäge eies (werksbezogeer Eikauf) oder ehrerer Werke (fire- oder kozerbezogeer Eikauf) veratwortlich sei. Zude köe auch ehrere Eikaufsorgaisatioe Güter ud Diestleistuge für ei Werk beschaffe Lagerort Ei Lagerort ist eie Orgaisatioseiheit der Materialwirtschaft, i der die Mege verschiedeer Materialbestäde, z. B. Rohstoffe, Gefahrstoffe, Hadelsware ud Fertigerzeugisse, ierhalb eies Werkes erfasst ud Iveture durchgeführt werde. Lagerorte werde als Orgaisatioseiheite vor alle geutzt, u eie logische Treug vo Bestäde i eie Werk abzubilde. Sie köe jedoch auch, was aufgrud der Bezeichug für diese Orgaisatioseiheit eher zu erwarte wäre, für die Abbildug eier physische Treug vo Bestäde verwedet werde.

8 54 2 Orgaisatioseiheite ud -strukture Uterschiedliche Lagerorte köe i verschiedee Werke idetisch beat werde. Daher ist i SAP ERP ier ur die Agabe der Kobiatio vo Werk ud Lagerort eideutig. 2.7 Orgaisatioseiheite i der Logistics Executio (LE) Die Awedugskopoete Logistics Executio uterstützt u. a. Lager- ud Distributiosprozesse i Bereich Lagerverwaltug, Versad ud Trasport Lageruer, -typ, -bereich ud -platz Eie Lageruer ist eie Orgaisatioseiheit der Logistics Executio. Sie bildet ei physisches Lager wie z. B. eie Lagerhalle als Lagerkoplex ab, der eist aus orgaisatorische ud techische Eiheite besteht. Auf der Ebee eier Lageruer werde die Materialbestäde egeäßig erfasst. Wird für Lagerorte die Awedugskopoete Warehouse Maageet (WM) vo SAP ERP beutzt, so köe eier Lageruer ei oder ehrere Lagerorte, zur logische Bestadstreug vo Materialie, zugeordet sei. Diese Lagerorte köe auch zu verschiedee Werke aus ehrere Buchugskreise gehöre. Für jede Lageruer existiere ei oder ehrere Lagertype. Lagertype uterscheide sich voeiader durch orgaisatorische oder räuliche Aspekte. Sie bilde beispielsweise räuliche Bereiche wie eie Wareeigagszoe, ei Festplatzlager für Materialie, ei Hochregallager it chaotischer Lagerhaltug, eie Koissioierbereich oder eie Wareausgagszoe ab. Jeder Lagertyp ka i verschiedee Lagerbereiche it Lagerplätze, die gleiche Eigeschafte aufweise, uterteilt werde. Ei Beispiel für eie Lagerbereich sid gut erreichbare Lagerplätze für Produkte it hoher Uschlagshäufigkeit, die auch als Schelldreher bezeichet werde. Ei Lagerbereich ufasst ehrere Lagerplätze, a dee die Materialie ierhalb der Lageruer physisch gelagert werde Versadstelle Eie Versadstelle ufasst als Orgaisatioseiheit der Logistics Executio de Bereich eies Lagers, i de versadfertige Güter für de Trasport bereitgestellt werde. Sie ist für alle Tätigkeite der Versadabwicklug wie Koissioierug, Versaddispositio, Verpacke, Verlade ud Trasport veratwortlich. Alle Positioe eier Lieferug werde soit vo geau eier Versadstelle bearbeitet. Große Versadstelle werde ggf. ochals optioal i eizele Ladestelle, bei dee die versadfertige Güter verlade werde, uterteilt. Eierseits köe i eie Werk ehrere Versadstelle existiere, adererseits ka eie Versadstelle auch eie oder ehrere Werke zugeordet sei, we

9 2.8 Orgaisatioseiheite i itere Rechugswese (CO) 55 diese räulich ahe zusaeliege ud beispielsweise eie Laderape für LKW geeisa utze. 2.8 Orgaisatioseiheite i itere Rechugswese (CO) 2.8. Kosterechugskreis Ei Kosterechugskreis ist eie Orgaisatioseiheit, die eie Kozer bzw. ei Uterehe ach de Aforderuge des itere Rechugsweses gliedert. I ih wird eie vollstädige Kosterechug, z. B. Kostearte-, Kostestelle- ud Kosteträgerstückrechug, durchgeführt. Eie Kosterechugskreis werde ei oder ehrere rechtlich selbststädige Uterehe (Buchugskreise) zugeordet. Sid ehrere Buchugskreise eie Kosterechugskreis zugeordet, so hadelt es sich u eie sog. buchugskreisübergreifede Kosterechug. Die eizele rechtlich selbststädige Uterehe erstelle da jeweils separat eie Jahresabschluss i extere Rechugswese, führe iter jedoch geeisa eie Kosterechug durch. Voraussetzug dafür ist aufgrud des Eikreissystes vo SAP ERP, dass alle Buchugskreise i eie Kosterechugskreis deselbe operative Kotepla verwede. Ei Kotepla ist das Verzeichis aller Sachkote für die Bilaz ud GuV i extere Rechugswese. Er beihaltet zu jede Sachkoto u. a. Kotouer, Kotobezeichug ud Steuerugsiforatioe Ergebisbereich Ei Ergebisbereich ist eie Orgaisatioseiheit des itere Rechugsweses, die für die itere Steuerug de Absatzarkt aufgrud vo Merkale 2 segetiert. Für die eizele Marktsegete 22 wird für eie Ergebisbereich i der Ergebisud Marktsegetrechug (vgl. Kapitel ), eist ittels eier ehrstufige Deckugsbeitragsrechug, ei Ergebis ausgewiese. I Gegesatz zu Kotieruge i Kosterechugskreis werde i Ergebisbereich auch Erlöse, u. a. aus de Vertrieb, erfasst. 23 Ei Ergebisbereich ka eie oder ehrere Kosterechugskreise ufasse. 2 Beispielsweise ach Kude, Materialie ud Regioe 22 Syoy: Ergebisobjekte 23 Diese Aussage bezieht sich auf echte Kotieruge, icht auf ögliche statistische Erlöskotieruge i der Kostestellerechug.

10 56 2 Orgaisatioseiheite ud -strukture 2.9 Abbildug vo Orgaisatioseiheite i Custoizig Das Custoizig-Meü (vgl. Abbildug - auf Seite 4) ist ach de eizele Awedugskopoete gegliedert. Zude gilt i der Regel das Prizip vo Allgeeie zu Spezielle (vgl. Seite 3). Soit bildet der Meüpukt Uterehesstruktur die erste sachlogische Alaufstelle, u sich Iforatioe zu Orgaisatioseiheite azeige zu lasse. Dieser Meüpukt ist i die beide Utereüs Defiitio ud Zuordug uterteilt, welche beide ach Awedugskopoete utergliedert sid Bestehede Orgaisatioseiheite azeige U sich Iforatioe zu eier eizele Orgaisatioseiheit i Custoizig azusehe, wählt a i Meüpfad Uterehesstruktur/ Defiitio die zugehörige Awedugskopoete. Ist die gewüschte Iforatio dort icht abgebildet, so sucht a daach a Afag des Meübaus der jeweilige Awedugskopoete. Beispiel zur Erittlug vo Date zu eier Orgaisatioseiheit: Es soll erittelt werde, i welcher Währug ud ach welche operative Kotepla der Buchugskreis 000 seie Jahresabschluss erstellt. Der Buchugskreis ist eie Orgaisatioseiheit des Fiazweses (vgl. Kapitel 2.3.). Nach der Aufgabestellug solle Iforatioe zu ur eier eizige Orgaisatioseiheit gesucht werde. Aus diese Grüde ist i Custoizig der Meüpfad Uterehesstruktur/ Defiitio/ Fiazwese/ Buchugskreis bearbeite, kopiere, lösche/ Buchugskreisdate bearbeite der (vo obe) erste sachlogisch ögliche Asatzpukt, u die beötigte Iforatioe zu fide. Dort arkiert a diese durch eie Klick auf das Quadrat liks vo Eitrag 000 ud wählt i der Meüleiste Sprige/ Detail bzw. das Ico. Es erscheit u. a. die gewüschte Iforatio, dass der Buchugskreis 000 seie Buchhaltug ud seie Jahresabschluss i Euro erstellt. Eie Iforatio zu verwedete operative Kotepla fidet sich a dieser Stelle jedoch icht. Der ächste Asatzpukt für die Suche ist die Awedugskopoete, i diese Fall das extere Rechugswese (FI), zu der der Buchugskreis gehört. Die Währug ud der geutzte Kotepla eies Buchugskreises sid grudlegede Eistelluge, die vor der erste Buchug festgelegt werde üsse. I Custoizig liefert der Meüpfad Fiazwese/ Grudeistelluge Fiazwese/ Buchugskreis de ächste sachlogische Asatzpukt für die Suche.

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