CAS PROFESSIONELLE MEDIENARBEIT Partner des MAZ im Bereich der institutionellen Kommunikation ist: WEITERE INFORMATIONEN UNTER

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1 CAS PROFESSIONELLE MEDIENARBEIT 2015 Partner des MAZ im Bereich der institutionellen Kommunikation ist:

2 CAS PROFESSIONELLE MEDIENARBEIT 2015 Ein Partnerangebot des MAZ und der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich und ein Wahlmodul des MAS Business Communications der HWZ Sie informieren regelmässig aktiv die Öffentlichkeit? Sie haben häufig Kontakt mit Medienschaffenden und wollen Ihre Medienarbeit professionalisieren? Im CAS Professionelle Medienarbeit vertiefen, ergänzen und erweitern Sie die Kompetenzen, die Sie für Ihren Berufsalltag brauchen. Sie profitieren vom Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmenden, vom professionellen Wissen und der langjährigen Erfahrung der Dozierenden. Die mehrtägigen Medientrainings im MAZ-TV-Studio werden Ihnen unvergesslich bleiben und dazu beitragen, dass Ihr Auftritt nachhaltig wird. Zielgruppe Kommunikationsverantwortliche, Medien- und Informationsbeauftragte in Unternehmen, Verwal-tung und Verbänden Voraussetzungen Abgeschlossenes Hochschulstudium und Berufspraxis. Teilnehmende mit mehrjähriger Berufspraxis können auf Antrag sur dossier zugelassen werden. Mit dem CAS Professionelle Medienarbeit _ erhalten Sie Fachwissen über Medienrecht, Medienlandschaft und Corporate Communications. _ verfeinern Sie Ihre Auftritts- und Interviewkompetenz. _ schärfen Sie Ihre Kompetenz beim Texten von Medienmitteilungen _ kennen Sie die Grundlagen der Krisenkommunikation. _ vertiefen Sie Ihre Präsentations- und Moderationskompetenz. _ reflektieren Sie Ihre bisherige Medienarbeit und optimieren sie. Dauer/Termine 21 Kurstage zwischen 5. Februar 2015 und 26. August 2015 (9 Module à je 2 oder 3 Tage) plus Prüfungs- und Abschlusstag. Entspricht 12 ECTS-Punkten. Selbststudium, Vorbereitung und Gruppenarbeit: Zeitbedarf abhängig von Vorkenntnissen und Erfahrung. 176 Lektionen Selbststudium 180 Lektionen Präsenzstudium 4 Lektionen Prüfung und Prüfungsvorbereitung plus Feedback Aufnahmeverfahren Das MAZ entscheidet über die Aufnahme auf Grund der eingereichten Dossiers und bei Grenzfällen eines persönlichen Gesprächs. Bewerbung mittels Dossier. Dieses umfasst: - Lebenslauf - Zeugnisse inkl. Universitäts- oder Hochschulabschlüsse Anmeldefrist 5. Januar 2015

3 Abschluss erhalten ein Fachhochschul-/MAZ-Zertifikat mit 12 ECTS-Punkten, wenn sie 80 Prozent des Präsenzunterrichts besucht und die Abschlussprüfung bestanden haben. Leitung Elmar zur Bonsen, Studienleiter CAS Professionelle Medienarbeit Dozierende Elmar zur Bonsen, MAZ-Studienleiter CAS Professionelle Medienarbeit Oliver Flüeler, Leiter Medienstelle Schweizerische Post Katharina Deuber, Moderatorin und Filmemacherin (u. a. NZZ Format) Christoph Born, Dr. iur., Rechtsanwalt Aleksandra Gnach, Kommunikationsverantwortliche IAM Christian Schenkel, MAZ-Studienleiter Onlinekommunikation Sibylle Sommerer, Sprech- und Medientrainerin Reto Schlatter, MAZ-Studienleiter, Organisationsberater Oliver Schroeder, MAZ-Studienleiter, Dipl.-Journalist, Medientrainer Thomas Sutter, lic.rer.pol. Schweiz. Bankiervereinigung, Leiter Kommunikation Schweiz Daniel von Arx, Dr. phil. lic. oec., Leiter Kommunikation Luzerner Kantonalbank AG Daniel Graf, Experte für Onlinekommunikation Prisca Huguenin-dit-Lenoir, Head of Corporate Communications, Hotelplan Group Nick Lüthi, Leitender Redaktor Medienwoche Yvonne-Denise Köchli, Journalistin, Ghostwriterin, Autorin, Verlegerin Xanthippe Verlag Henning Steier, Redaktor Ressort Digital, NZZ Uwe Stolzmann, freier Radio- und Printjournalist, NZZ-Autor Reto Kormann, Leiter Crossmedia, SBB AG Melanie Imhof, Informationsbeauftragte Präsidialdepartment Basel-Stadt Marion Tarrach, PR-Beraterin BR/SPRV und Ausbilderin Dr. Albena Björck, Ökonomin und Kommunikationsexpertin Bernhard Weissberg, Kommunikationsberater, ehem. Chefredaktor Blick sowie weitere Profis aus der Kommunikations- und Medienbranche Kosten CHF 11'400.- plus Prüfung CHF Grundsätzlich ist der Kurs integral zu belegen. Es können jedoch einzelne Kursblöcke gebucht werden, wenn freie Plätze vorhanden sind. Ein Tag kostet CHF Kursort MAZ Die Schweizer Journalistenschule, Murbacherstrasse 3, 6003 Luzern Kurs-Nr K73470 Administration Madeleine Arnold, Telefon +41 (0) Kooperationspartner Hochschule für Wirtschaft Zürich, HWZ Die HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich ist die etablierte Schweizer Hochschule für die karrierebegleitende Aus- und Weiterbildung im Management. Sie ist die grösste berufsbegleitende Hochschule der Schweiz und Mitglied der Zürcher Fachhochschule.

4 Wirtschaftsbeirat Der CAS Professionelle Medienarbeit wurde erstmals 1994 am MAZ durchgeführt. Er entstand auf Anregung des MAZ-Wirtschaftsbeirats. In diesem Gremium sind wichtige Wirtschaftsverbände und Unternehmen der Schweiz vertreten. Mitglieder: Thomas Sutter, Schweizerische Bankiervereinigung (Vorsitz) Andreas Durisch, Dynamics Group AG Matthias Friedli, Credit Suisse Esther Gerster, Emmi Schweiz AG Rob Hartmans, Helsana Marco Imboden, Schweizerische Post Christoph G. Meier, UBS AG Cyril Meier, HWZ Michael Schiendorfer, Novartis International AG Thomas Sutter, Schweizerische Bankiervereinigung Dorothea Tiefenauer, VSE - Verband Schweiz. Elektrizitätsunternehmen

5 THEMEN UND TERMINE Modul bis (Do Sa) Medienlandschaft Schweiz Merkmale des Medienmarkts Nutzung der Medien Situation von Presse, Radio, TV und Online Medienformate & redaktionelle Konzepte Unternehmensmedien Einsatz unterschiedlicher Medienkanäle: Print, Online, Mobile Vernetzte Kommunikation in Unternehmen Medientypen Paid, Owned, Earned Corporate Publishing und Content Marketing Medienstelle und Corporate Communications Organisation, Prozesse, Infrastruktur und Ressourcen einer professionellen Medienarbeit Kommunikationskonzept (1) Aufgabenstellung und Briefing Situationsanalyse Analyse-Methoden Ziele und Zielgruppen Botschaften _ wissen Bescheid über Merkmale und Entwicklungen des Medienmarkts _ kennen das mediale Vertriebssystem _ wissen Bescheid über den Einsatz unternehmenseigener Medien _ kennen die Ausstattung einer professionell eingerichteten Medienstelle _ kennen konkrete Modelle für Arbeitsabläufe und Prozesse in einer Medienstelle _ können Medienthemen im Rahmen einer Gesamtstrategie positionieren und strukturieren _ verfügen über ein Instrumentarium, um Kommunikationskonzepte zu entwickeln und eine wirkungsvolle Umsetzung vorzubereiten

6 Modul bis (Mo - Di) Medienmitteilungen schreiben Erwartungen der Redaktionen an Pressemitteilungen Nachrichtenfaktoren zur Bewertung von Informationen Gliedern und Formulieren von Pressetexten mediengerechter Schreibstil Medienrecht Medienordnung und Verantwortlichkeit der Medien Schutz der Persönlichkeit und des Wettbewerbs Urheberrecht, Straf- und Polizeirecht _ wissen, wie Inhalt, Sprache und Form die Redaktionen ansprechen _ kennen die für die Medienarbeit relevanten Rechtsgrundlagen und Rechtssätze Modul bis (Mi Fr) Medienwirksam schreiben Sprache und Verständlichkeit Ökonomisch redigieren Den eigenen Schreibprozess optimieren Kreativitätstechniken Issue Management Issue Management als strategisch geleiteter Prozess zur Steuerung der Meinungsbildung Informationsquellen Issue Monitoring Wann wird ein Issue zum Problem? Lebenszyklus von Issues; Issue-Management und Reputation _ können medienrelevante Inhalte selektionieren und gewichten _ können Texte mediengerecht strukturieren und aufbauen _ wissen, wie Sie komplexe Inhalte korrekt vereinfachen und medienwirksam formulieren _ kennen die Merkmale und das Monitoring von Issues _ kennen Ziel und Prozesse des Issues-Management

7 Modul bis (Di - Do) Redenschreiben / Ghostwriting Arbeitstechniken und praktische Tipps Redefiguren und Darstellungsformen Vom Briefing zum Manuskript Online-Kommunikation (1) Einführung in die Online-PR mit Schwerpunkt Social Web Treiber, Chancen und Hürden in der Online-PR Strategische Ansätze in der Online-PR Trends und Ausblick in der Online-PR mit Schwerpunkt Medienarbeit Schreiben fürs Web Nutzerverhalten und Lesegewohnheiten im Web/Intranet Darstellungsformen und medienspezifische Inhalte Inhalte planen und produzieren Schreibregeln fürs Web Fallstricke Medienstelle: Auftrag und organisatorische Einbindung Undichte Chinese Walls Qualitätssicherung Online-Kommunikation (2) Vertiefung Social Media Medienarbeit mit Social Media: Tipps und Tricks _ gewinnen handwerkliche Sicherheit beim Redenschreiben _ erkennen, welche Rede zu welchem Redner, welcher Rednerin passt _ wissen, wie Medienschaffende im Internet recherchieren _ kennen die neuesten Entwicklungen der Onlinekommunikation _ kennen die Ausstattung einer professionell eingerichteten Medienstelle _ kennen konkrete Modelle für Arbeitsabläufe und Prozesse in einer Medienstelle _ kennen die Prozesse der Qualitätssicherung in der Kommunikation _ kennen das Nutzerverhalten im Web _ kennen die wichtigsten Schreibregeln fürs Web _ wissen Texte mit ergänzenden Formaten anzureichern

8 Modul bis (Mi - Do) Best Practice Medienarbeit und Kommunikation für Unternehmensprojekte und -anlässe Wo informieren sich Journalisten? Recherche im Web, über Social-Media-Plattformen Digitale Informationsangebote von Unternehmen Beispiele aus der Praxis Kommunikationskonzept (2) Strategie Massnahmen und Budgetierung Erfolgskontrolle Entwicklung von Konzepten anhand von Fallbeispielen _ wissen, wie Medienschaffende im Internet recherchieren _ erhalten Rückmeldungen zu Ihren Kommunikationskonzepten _ vertiefen ihre Kenntnisse von Aufbau und Struktur von Kommunikationskonzepten mit _ lernen durch Fallbeispiele Modul bis (Di - Mi) Überzeugend reden Haltungen und Techniken wirksamer Auftrittskompetenz Eröffnung einer Medienkonferenz Kurzpräsentationen Diskussionstraining Ein Panel leiten Eröffnen und strukturieren Das Wort geben und nehmen _ kennen die rhetorischen Mittel für den überzeugenden Auftritt _ verbessern die eigene Auftrittskompetenz _ kennen die wichtigsten Gesprächslenkungstechniken

9 Modul bis (Mo - Di) Mündliche Medienkontakte Wann, was, on oder off the record mitteilen? Informieren am Telefon Formen der Kontaktpflege Medienkontakte im Alltag Medienrhetorik für Radio und TV Vorbereitung auf Medienauftritte vor Mikrofon und Kamera Kurz und treffend formulieren im Statement Die journalistischen Interviewtypen Kompetent reagieren im Interview Überzeugend argumentieren im Streitgespräch Das passende Outfit für den Medienauftritt Autorisieren eines Interviews wissen _ kennen das professionelle Verhalten im Umgang mit Medienschaffenden am Telefon _ kennen die spezifischen Besonderheiten der Radio- und Fernsehkommunikation _ kennen Funktion und Aufbau von Radio- und Fernseh-Statements _ kennen verschiedene Interview-Typen und Situationen _ verbessern die eigene Auftrittskompetenz _ können ihre Message auf den Punkt bringen Modul bis (Mo - Di) Interne Kommunikation Organisation, Rolle und Instrumente der Internen Kommunikation Interne Kommunikation in der Praxis Der Einsatz crossmedialer Lösungen Kommunikative Beratung & Begleitung Führungskräfte CEOs als Markenbotschafter Kommunikationsverhalten von Unternehmensentscheidern Coaching und Beratung für Medienauftritte Inhaltliche Positionierung Organisation & mediale Betreuung Grossanlässe / Events Planung und Konzeption Massnahmen Praktische Tipps Kommunikationskonzept (3) Vertiefung zu Modul 5 und Besprechung, Präsentation und Auswertung der Hausaufgabe «Kommunikationskonzept»

10 Einblick in die Redaktions-Mechanismen _ Wie Medien funktionieren: Was Kommunikationsbeauftragte über Journalisten und deren Vorgehensweise wissen müssen _ kennen die besonderen Anforderungen und Voraussetzungen der Internen Kommunikation _ wissen, welche Inhalte auf welchen Medienkanälen kommuniziert werden können _ sind in der Lage, Führungskräfte im eigenen Unternehmen gezielt auf Medienauftritte und Journalistenfragen einzustellen _ wissen, wie Firmenanlässe und Events zu planen und medial zu begleiten sind Modul bis (Do - Fr) Die Medienkonferenz Präparieren, präsentieren und evaluieren einer Medienkonferenz Voraussetzungen, Ziele und Erfolgsfaktoren Medienkonferenzen in Krisensituationen Informieren im Krisenfall Typen von Krisen Aufgaben der Krisenkommunikation Stakeholder Management Wording in Krisensituationen Die wichtigsten Botschaften Checklisten zur Vorbereitung und Organisation der Krisenkommunikation _ kennen die Voraussetzungen einer erfolgreichen Medienkonferenz _ wissen, wie man eine Medienkonferenz organisiert und durchführt _ kennen den Unterschied zw. Krisen- und Alltagskommunikation _ erkennen die Chancen der Krisenkommunikation _ kennen Verhaltensweisen und kommunikative Mittel, um in Krisensituationen zu bestehen _ wissen, was man für einen Krisenfall vorzukehren hat

11 Modul 10 Do, 25. Juni 2015 ABSCHLUSSPRÜFUNG Umfang/Inhalt der Prüfung Schriftliche Prüfung Analyse eines komplexen Kommunikationsfalles Erstellen eines Kommunikationskonzepts Schreiben und redigieren von Medienmitteilungen Lösen eines medienrechtlichen Falles Mündliche Prüfung Der Lernstoff aus allen Kursmodulen wird auf konkrete Anwendungsmöglichkeiten hin geprüft Modul 11 Mi, 26. August 2015 FEEDBACK ZUR PRÜFUNG UND ABSCHLUSS Abschlusstag Besprechung der Prüfung Zertifikatsübergabe Diplomfeier Änderungen vorbehalten.

12 MAZ DIE SCHWEIZER JOURNALISTENSCHULE Das MAZ MAZ-Partner MAZ-Team Das MAZ 1984 gegründet ist die führende Journalismusschule der deutschen Schweiz. Sie bietet Ausund Weiterbildungen an für Medienschaffende. Die Abteilung Kommunikation Rhetorik trainiert Führungskräfte in Wirtschaft, Politik und Verwaltung sowie Kommunikationsverantwortliche in professioneller Medienarbeit. Hohe Qualität auf allen Ebenen ist der Anspruch. Dokumentieren kann das MAZ sie u.a. mit dem Label «Recognised for excellence» der European Foundation for Quality Management, EFQM. Träger des MAZ sind: der Verband Schweizer Presse, die SRG SSR, die Journalismusverbände, Stadt und Kanton Luzern; weiter wird das MAZ vom Bundesamt für Kommunikation BAKOM unterstützt. Mehr zum MAZ unter Das MAZ ist Teil des Hochschulcampus Luzern, Mitglied der Europäischen Vereinigung namhafter Journalismusschulen EJTA sowie Kooperationspartner der Hamburg Media School, der Universitäten Lugano, Hamburg und Leipzig, der Hochschule für Wirtschaft Zürich HWZ, der Akademie für Publizistik in Hamburg und der Österreichischen Medienakademie in Salzburg, des Schweizer Radios und Fernsehens SRF, der Schweizerischen Depeschenagentur SDA, des Medieninstitus des Verbands Schweizer Presse, der Schweizer Kader Organisation SKO. Direktor: Diego Yanez; Geschäftsleitung: Beatrice Brenner, Sonja Döbeli Stirnemann; Studienleitung: Reto Camenisch, Frank Hänecke, Bernd Merkel, Beat Rüdt, Christian Schenkel, Reto Schlatter, Oliver Schroeder, Alexandra Stark; Barbara Stöckli, Dominique Strebel; Kursleiter: Beat Glogger, Matthias Scholer; Elmar zur Bonsen, Marketing: Nicole Drechsler; Lisa Savenberg; Administration: Madeleine Arnold, Ruth Hofmann, Roberto Liberato, Isabelle Gabriel, Monika Hame, Jasmin Troxler, Theres Huser, Jae-In Moon, Lino Lötscher; Technik: Willy Hediger